Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Расширенный поиск
Присоединяйтесь! Мы уверены вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале



Демо-версия журнала
Журнал по ЖКХ Жилкомаудит
Журнал «Жилкомаудит 2015»

Приобрести все наши издания вы можете в нашем
Интернет-магазине




Облако тегов

Взносы на капремонт Водоотведение Водоснабжение ГИС ЖКХ Горячая вода Договор ресурсоснабжения Договор управления Задолженности Задолженость за К\У Инвестиционная программа ИПУ Капитальный ремонт Капремонт МКД Конкурс Концессионное соглашение Корректировка корректировка платы Лицензирование Лицензирование УО Льгота по НДС Налог Нарушение качества начисления платежей Нежилое помещение Нормативы потребления К\У Общее имущество ОДН оплата за коммунальные услуги ОПУ Пени Перерасчет платы Платежи за ЖКУ Платежный агент Платежный документ Повышающие коэффициенты Подключение обьектов Предоставление к/у прием платежей Прямые договора с РСО Размер платы Расчеты за к\р Расчеты по ИПУ Собрание собственников Специальный счет Тарифы в жкх Твердые коммунальные отходы Тепловая энергия Теплоснабжение Установка приборов учета Эксплуатационная ответственность

Методические издания ООО "АКЦ Жилкомаудит"


Об организации расчетов за ЖКУ с участием представителей организаций, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги

Об организации расчетов за ЖКУ с участием представителей организаций, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги

Нет доступа к просмотру документа пожалуйста авторизуйтесь в правом верхнем углу сайта

Если вы не являетесь нашим клиентом для просмотра вы можете:
- Подключиться к Порталу Специалиста ЖКХ
- или купить данное издание в нашем интернет магазине


В настоящих рекомендациях рассмотрены вопросы, касающиеся деятельности специализированных организаций, участвующих в организации и осуществлении расчетов за жилищно-коммунальные услуги между организациями, предоставляющими такие услуги (управляющими, ресурсоснабжающими, и иными) и гражданами-потребителями услуг, и порядка организации соответствующих договорных отношений.

В настоящих рекомендациях нашли отражение актуальные на сегодняшний день вопросы, связанные с начислением платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги, оформлением платежных документов, определением возможности и оснований для разделения лицевого счета и другие.

  Введение

В соответствии с частью 15 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации организации, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, вправе осуществлять расчеты с потребителями жилищно-коммунальных услуг, а также взимать плату за жилищно-коммунальные услуги с участием представителей.

В сложившихся отношениях по организации и осуществлению расчетов за ЖКУ с потребителями, такими представителями (далее в т.ч. – представитель по расчетам с потребителями и взиманию платы за ЖКУ) могут выступать:

- как специализированные организации, именуемые, как правило, расчетно-кассовыми центрами, информационно-расчетными центрами, расчетными центрами, центрами расчетов коммунальных платежей и т.п. (далее – расчетные центры или РЦ), которые оказывают соответствующие услуги по договору с организациями, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги;

- так и управляющие или ресурсоснабжающие организации, которые оказывают услуги по осуществлению расчетов за ЖКУ по договору с другими организациями, которым потребители должны вносить соответствующую плату в соответствии с жилищным законодательством (например, управляющая организация заключает такой договор с ТСЖ для начисления платы за жилищно-коммунальные услуги в пользу ТСЖ, ресурсоснабжающие организации заключают такой договор с управляющими организациями для начисления платы за коммунальные услуги в пользу Управляющей организации).

Виды функций, которые могут осуществлять представители, устанавливаются в договоре, заключаемом такими представителями с организацией, которой вносится плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.

В настоящих рекомендациях приводятся разъяснения о возможных видах таких функций, осуществляемых представителями по расчетам с потребителями, о правилах их регулирования действующим законодательством, а также проект договора на организацию расчетов за ЖКУ с участием представителя и пояснительная записка к нему.

Настоящие рекомендации не содержат разъяснение по порядку осуществления представителем деятельности по взиманию с потребителей платы за ЖКУ. Отношения по взиманию платы за ЖКУ между организациями, которым вносится плата за ЖКУ, и их представителями по взиманию платы, выступающими в таких случаях платежными агентами, разъяснены в отдельном издании, в котором представлены в т.ч. рекомендации по проекту договора на прием платежей физических лиц за ЖКУ и комментарий к нему.

Cодержание

Введение

1. О деятельности, осуществляемой представителем по расчетам с потребителями и взиманию платы за ЖКУ

1.1. Функции по организации расчетов с потребителями, исходящие из стандартов управления МКД

1.2. О функциях, связанных с приемом документов для регистрационного учета граждан

1.3. О деятельности представителя, связанной с взысканием задолженности граждан за ЖКУ

1.4. О деятельности представителя по взиманию платы с потребителей

1.4.1. О приеме представителем наличных платежей.

1.4.2. О расчетах за ЖКУ в безналичном порядке.

1.4.3. О взносах на капитальный ремонт.

1.5. О неправомерности участия ресурсоснабжающих организаций в качестве агентов (представителей) управляющих организа-ций в отношениях по взиманию платы за коммунальные услуги

1.6. О порядке осуществления расчетов за поставленные коммунальные ресурсы между управляющими и ресурсоснабжающими организациями

2. О деятельности, связанной с расчетами за ЖКУ с участием представителей

2.1. О договоре с представителем по расчетам с потребителями

2.2. О распространении на Исполнителя услуг по договору требований законодательства о бухгалтерском учете, в отношении документов Заказчика

2.2.1. О требованиях к документальному оформлению операций по расчетам за ЖКУ

2.2.2. Об организации доступа Исполнителю к информации о внесенных потребителями платежах за ЖКУ.

2.2.3. Хранение первичных документов о расчетах за ЖКУ.

2.3. О распространении на условия договора с представителем по расчетам законодательства о защите персональных данных

2.4. Возможные схемы договорных отношений с представителем при разных способах управления многоквартирными домами

2.4.1. Непосредственное управление.

2.4.2. Управление ТСЖ, ЖК или иным потребительским кооперативом.

2.4.3. Управление многоквартирным домом управляющей организацией

2.4.4. Случаи внесения платы за коммунальные услуги в РСО при управлении многоквартирным домом УО, ТСЖ или кооперативом.

3. О некоторых существенных аспектах, связанных с осуществлением представителем деятельности по начислениям платежей граждан за ЖКУ

3.1. О платежном документе, предъявляемом к оплате за ЖКУ и о порядке его формирования

3.1.1. О требованиях к содержанию платежного документа

3.1.2. О порядке составления единого платежного документа

3.1.3. О включении в единый платежный документ взноса на капитальный ремонт.

3.2. Об условиях размещения рекламы на платежных документах

3.2.1. О признании «рекламой» информации, размещаемой в платежном документе, не относящейся к оплате ЖКУ

3.2.2. О возможности размещения рекламы в платежном документе, выставляемом гражданину на оплату ЖКУ.

3.2.3. Кто должен нести расходы на размещение рекламы..

3.3. Об условиях и порядке предъявления потребителям пеней за несвоевременную и (или) неполную оплату жилого помещения и коммунальных услуг

3.3.1. Об обязанности потребителей уплачивать неустойку за несвоевременное и (или) не полное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

3.3.2. О необходимости оформления отдельного документа на оплату пеней.

3.3.3. О порядке предъявления неустойки (пени) потребителям коммунальных услуг

3.4. Об очередности списания денежных средств, уплачиваемых потребителями в виде пени за несвоевременно внесенную плату и о возможности исполнения гражданином своих обязательств по оплате за услуги по частям

3.4.1. О понятии, целях установления и особенностях неустойки.

3.4.2. Общие принципы погашения процентов относительно суммы основного долга

3.4.3. Об учете поступившей от потребителя платы при наличии задолженности за ЖКУ

3.5. Об основаниях для принятия решений о разделении лицевых счетов потребителей

3.5.1. О понятии «лицевой счет»

3.5.2. Случаи разделения лицевых счетов в зависимости от права гражданина на жилое помещение

3.5.3. О порядке расчета размера платы за жилое помещение после разделения лицевого счета

Принятые сокращения



Возврат к списку





^  Наверх