Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


28 Мар 2024

Вопрос:

Ресурсоснабжающей организацией, являющейся гарантирующим поставщиком, установлен факт самовольного демонтажа (с признаками хищения или присвоения, поскольку о демонтаже не было заявлено до самостоятельного выявления факта) общедомового прибора учёта электрической энергии, установленного в рамках Федерального закона № 522-ФЗ. МКД выбрал способ управления управление управляющей организацией, домом управляет управляющая организация. Какие меры воздействия можно применить против управляющей организации и какую ответственность может понести управляющая организация по выявленному факту (повышающий коэффициент, административная, гражданская, уголовная ответственность)?


22 Мар 2024

Вопрос:

УО проведена годовая корректировка КР на СОИ за 2023 год с выставлением к оплате собственникам равными долями до конца года согласно п. 29 (3) в ред. ПП № 480.
После проведения годового перерасчета меняется собственник помещения в МКД. 
Должна ли УК выставить прежнему собственнику на момент продажи квартиры оставшуюся к оплате величину годовой корректировки единовременно или рассрочка сохраняется и далее ее платит уже новый собственник?



Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

  В доме частично отсутствует противопожарная сигнализация (ППС) и текущего тарифа не достаточно для проведения соответствующих работ. Кроме того, жители против установки ППС. За какой счет и в каком порядке необходимо установить УО ППС?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

Собственники помещений уполномочили совет дома принимать решения о текущем ремонте общего имущества. Совет дома принял решение о текущем ремонте с указанием вида работ, но без указания стоимости и сроков ремонта. Вправе ли УО в такой ситуации выполнять текущий ремонт, определяя сроки и стоимость на свое усмотрение?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

РСО прислала платежному агенту поручение произвести перерасчет платы за отопление в связи с некачественным оказанием услуги, указав, что на кухне температура воздуха была 19 градусов. Относятся ли помещение кухни к жилому помещению для целей определения качества оказания услуг по отоплению?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

У нас ТСЖ и, каким то образом, выскочил датчик температуры отопления на обратке. Получилось, что какая бы температура не была на входе, на выходе всегда было 32-35 градусов. К сожалению, заметили мы это слишком поздно почти через месяц. РСО отказывается делать перерасчет, ссылаясь на то, что ничего доказать нельзя. Подскажите, есть какой то выход из этой ситуации?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

Просим дать разъяснение по применению методики расчета за отопление в многоквартирных домах, где часть многоквартирного дома (первый – третий подъезды) подключена к централизованной системе горячего водоснабжения или отопления, а часть (четвертый и пятый подъезды) не подключена и соответствующие коммунальные услуги готовятся исполнителем самостоятельно, посредством установленного индивидуального теплового пункта, либо крышной котельной.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

Просим высказать мнение по возможности установления на законодательном уровне при «0»-х индивидуальных показаниях теплосчетчиков штраф для соответствующих потребителей, чтобы далее сумма штрафа в расчетах на тепло не участвовала, т.к. являлась бы наказанием за нулевое индивидуальное потребление, поскольку при «0» потреблении происходит перераспределение тепла в сторону увеличения ОДН для всех потребителей в МКД.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

За какой период можно делать перерасчет (снятие нормативов) собственнику жилого помещения, если не было прямого договора и принятия приборов учета контролером?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

В доме не выбран способ управления. С  потребителями заключены прямые договоры,  РСО выставляет за ИПУ + ОДН. При том, что в доме отсутствует центральное теплоснабжение, работают отопительные и электронагревательные установки, должна ли РСО указывать при выставлении счетов  расход электрической энергии на все виды коммунальных услуг (подогрев  воды,  тепло и т.д.)?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

Если РСО на прямых договорах с гражданами (непосредственное управление или окончание срока действия лицензии у предыдущей УО), Администрация назначает УО, значит РСО расторгает прямые договоры?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

Если  жилое помещение в Росреестре не переведено в нежилое помещение, но в этом помещении осуществляется предпринимательская деятельность, кто должен быть исполнителем коммунальной услуги по водоснабжению, водоотведению – РСО или УО?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

Между УО и РСО заключены договоры ресурсоснабжения на все дома, находящиеся в управлении УО. Однако, по мнению ГЖИ, договор ресурсоснабжения между УО и РСО обязательно должен заключаться в отношении конкретного МКД, а не в целом по всем МКД, находящимся в управлении УО. В целях реализации п.5.2 ч.5 ст.198 ЖК РФ и защиты прав граждан ГЖИ требует от УО заключение договоров по каждому дому в отдельности. Просим дать разъяснение о возможности обязать УО на заключение договоров отдельно по каждому МКД.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2024

Вопрос:

Если управляющая организация по договору поручения с ОМС начисляет плату за найм (в т.ч. собирает денежные средства, ведет претензионно-исковую работу), выступает ли управляющая организация в данном случае оператором, обязанным состоять в СРО в соответствии с Законом № 103-ФЗ? Аналогичный вопрос, когда УО выставляет платежные документы за капитальный ремонт (спецсчет, владельцем которого выступает региональный оператор).


17 Мар 2024

Вопрос:

На территории Камчатского края в соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления" и распоряжением Правительства РФ от 25.05.2004 № 707-р присутствуют межселенные территории - находящиеся вне границ поселений. На таких территориях существуют организованные в установленном законом порядке СНТ (садово-некоммерческие товарищества). Граждане - владельцы земельных участков и домов обратились в адрес ГП по вопросу заключения прямого договора (до обращения граждан, ГП поставляло электрическую энергию по договору с СНТ по тарифу "население" с применением понижающего коэффициента). В письме УФАС России от 25.02.2022 № ВК/14594/22 указано, что понижающий коэффициент не применяется "для граждан, ведущих хозяйство на территории СНТ в индивидуальном порядке и заключивших договор энергоснабжения непосредственно с гарантирующим поставщиком, в случае, если СНТ не находится в границах сельского населенного или городского населенного пункта".
Вопрос: под формулировкой "ведущих хозяйство на территории СНТ в индивидуальном порядке" под индивидуальным порядком подразумевается, что гражданин не является членом СНТ или ведущий личное подсобное хозяйство вне коммерческих целей или третий смысл, прямо не объясненный указанным письмом? В описанной ситуации для граждан в СНТ в межселенной территории, заключивших прямой договор с ГП, применяется тариф "население" с понижающим коэффициентом или без него?


11 Мар 2024

Вопрос:

В многоквартирном жилом доме в Камчатском крае есть этаж, отведенный под встроенную парковку с разделением машино-мест. Часть машино-мест выкуплена физическими лицами, большая часть - в собственности застройщика - юридического лица. Согласно ПП РФ 354 собственникам нежилых помещений положено заключать прямые договоры с РСО. Какой тариф следует применять для расчета размера платы за коммунальные услуги - электро, тепло, ГВС? Учитывается ли величина понижающего коэффициента (0,7)? Тариф как для жилого помещения (субсидируемый (отпускной) или экономически обоснованный) или экономически обоснованный для нежилого помещения (как для юридического лица)? И влияет ли статус собственника (физическое лицо или юридическое лицо) для определения величины применяемого тарифа?


4 Мар 2024

Вопрос:

Частный дом находится в общей долевой собственности у граждан.
Гражданам предоставляется такие коммунальные услуги, как газ и ТКО.
В 2022 г. с одним из собственников (7/12 доли) поставщик газа заключил договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) на 3 года. По условиям договора плата выставляется заказчику в виде абонентской платы не позднее 10-го числа, следующего за истекшим. То есть годовая плата за ВДГО поделена на 12 месяцев и выставляется к оплате ежемесячно вместе с платой за коммунальные услуги. Но услуги не оплачиваются, на лицевом счете образовался долг.
От собственника (7/12 доли), с которым заключен договор на ТО ВДГО, поступило заявление с требованием списать долг ввиду того, что судом завершена процедура банкротства и он освобожден от всех долгов.

Вопрос: подлежит ли списанию долг за ТО ВДГО ввиду банкротства заказчика-собственника в полном объеме (который сложился до вынесения определения суда о принятии его заявления о несостоятельности), либо только части долга, приходящийся на его 7/12 доли?

Возможно ли ему отказать в списании, а долг за ТО ВДГО взыскать с других собственников в солидарном порядке как за услуги газ и ТКО?


28 Фев 2024

Вопрос:

В 2022 году протоколом ОСС была выбрана УК, ГЖН включил МКД в реестр лицензий УК.
В 2023 году данный протокол ОСС о выборе УК признан недействительным и отменен вступившим в законную силу решением суда.
После вынесения решения суда, но до вступления его в законную силу собственники на общем собрании приняли решение о создании ТСЖ. ТСЖ зарегистрировано в ЕГРЮЛ.
ТСЖ направило протокол о своем создании в жилищную инспекцию с уведомлением о начале осуществления деятельности по управлению МКД.
В свою очередь ГЖН приостановило рассмотрение заявления ТСЖ и направило запрос на предоставление дополнительных документов:
1) уведомление собственников о проведении собрания, 2) о передаче ТСЖ тех.документации 3)о наличии судебных запретов по внесению ГЖН изменений в реестр лицензий; 4) о признании судом недействительным решений ОСС о выборе способа управления МКД 5)о размещении информации в ГИС о ТСЖ и электронного образа протокола о выборе ТСЖ 6) обязательные приложения к протоколу о выборе ТСЖ, предусмотренные пп»а,в» п. 20 Требований, утрв. Приказом Минстроя №44/пр.
В дальнейшем орган ГЖН отказал во внесении изменений в реестр лицензий, в соответствии с п.9 Порядка в связи с несоответствием заявления и документов требованиям, установленным пп."а"-"г" п.5 Порядка. В соответствии с пп. «а,в» п.20 требований к оформлению протоколов общих собраний, утвержденных приказом Минстроя РФ от 28.01.2019 №44/пр, реестр собственников помещений в МКД, содержащий сведения о собственниках всех помещений в МКД, документы (копии документов), подтверждающих направление, вручение сообщения в помещении МКД, определенном решением общего собрания и доступном для всех собственников помещений в МКД, определенном решением ОСС и доступном для всех собственников помещений в МКД, или в системе в соответствии  с ч.4 ст.45 ЖК РФ,  к заявлению и документам не приложены.  В соответствии с требованиями пп «г» п.5 Порядка, ч.2 ст. 198 ЖК РФ, разделом 10 Приказа Минкомсвязи России №74, Минстроя России №114/пр от 29.02.2016, информация о товариществе, уставе товарищества, протоколе общего собрания от 20.07.2023 не размещена ГИС ЖКХ. В соответствии с положениями ч.1.1 ст. 136 ЖК РФ протокол ОСС, на котором приняты решения о создании ТСЖ и об утверждении его устава, подписанный всеми собственниками помещений в МКД, проголосовавшими за принятие таких решений, к заявлению и документам не приложен. Вопросы повестки собрания, указанные в сообщении о проведении собрания, протоколе ОСС не соответствует вопросам, указанным в бюллетенях голосования, по которым собственниками помещений МКД приняты решения.
В настоящее время спорный МКД продолжает находиться в реестре лицензий управляющей компании, протокол ОСС о выборе которой отменен судом.
В сложившейся ситуации возникают след. вопросы:
1. Имеет ли право УК требовать плату с собственников за весь период, пока МКД не исключен из реестра?
2. Правомерно ли ГЖН требует от ТСЖ дополнительные документы, в т.ч. документы о тех. документации и оригиналов решения о признании протоколов ОСС недействительными? Если не правомерно, то просим помочь с дополнительной аргументацией.
3. Деятельность ТСЖ по управлению МКД не является лицензируемой. ТСЖ обязано направить в орган жилищ.надзора. подлинник протокола о выборе ТСЖ (ст.46 ЖК РФ) и уведомление о начале осуществления деятельности по управлению МКД (Порядок 938/пр). Могут ли действия ГЖН по неисключению МКД из реестра лицензий УК влиять на период начала осуществления деятельности ТСЖ?
4. Имеет ли юридическое значение использование в п.5 Порядка только термина «заявление»?
Правомерен ли отказ ГЖН во внесении изменений в реестр лицензий УК на основании п.5 Порядка в случае подачи со стороны ТСЖ («нелицензируемого субъекта») уведомления о начале осуществления своей деятельности?


22 Фев 2024

Вопрос:

РСО прислала платежному агенту поручение произвести перерасчет платы за отопление в связи с некачественным оказанием услуги, указав что на кухне температура воздуха была 19 градусов.
Согласно п.15 приложения №1 к Правилам №354 установлены следующие требования к температуре воздуха:
в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C),
в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C);
в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).
ГОСТ Р 51617-2000 утратил силу, согласно ГОСТ 30494-2011 допустимая температура в кухне составляет 18-26 градусов, оптимальная 19-21гр.
В связи с изложенным просим Вас предоставить разъяснения по следующим вопросам:
1. Относится ли территория Ленинградской области к району с температурой наиболее холодной пятидневки? И как это определить?
2. Относится ли помещение кухни к жилому помещению для целей определения качества оказания услуг по отоплению?
3. Имеется ли обязанность у исполнителя производить перерасчет размера платы по отоплению в случае, если  температуры воздуха в кухне равна 19 гр.?


19 Фев 2024

Вопрос:

МВД прекратило передавать в УК информацию о регистрации граждан по мету жительства и снятию с рег. учета, мотивируя отсутствием такой обязанности у органа власти.  
Теперь УК не имеет актуальной информации о зарегистрированных гражданах, не может корректно формировать выписки из домовой книги и состоянии ФЛС. Однако в УК регулярно поступают заявления граждан о выдаче таких справок (для целей продажи квартиры, для оформления ипотеки и прочее), так же регулярно поступают запросы из судов о предоставлении выписок из домовых книг и состоянии ФЛС, аналогичные запросы поступают от ОМСУ (им эта информация нужна для работы с нанимателями, выявлении выморочного имущества и пр.). Кроме того, УК не может нормально вести судебную работу с должниками, т.к. проживающие совместно с собственником помещения граждане являются в силу норм ЖК РФ солидарными должниками, но указать их соответчиками по иску УК не может, т.к. о них нет данных. Единственное что есть - это информация ГИС ЖКХ о количестве зарегистрированных в жилом помещении, но без ФИО.

Как быть УК в такой ситуации? Откуда взять данные о зарегистрированных гражданах?


15 Фев 2024

Вопрос:

Исходя из п. 80(1) Правил № 354 от 06.05.2011 следует, что гарантирующие поставщики в целях организации учета электрической энергии после истечения интервала между поверками приборов учета электрической энергии, в том числе не принадлежащих гарантирующему поставщику, вправе в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений, осуществлять их поверку в течение срока их эксплуатации, установленного заводом-изготовителем, вместо их замены.
Проведение гарантирующими поставщиками поверки приборов учета электрической энергии, установленных потребителями электрической энергии, допускается до 1 января 2025 г.
Вопрос:
- правомерно ли проведение гарантирующим поставщиком проверки приборов учета электрической энергии вместо поверки, в рамках исполнения требований п. 80(1) Правил № 354.


15 Фев 2024

Вопрос:

Техническим паспортом на прибор учета коммунального ресурса предусмотрен срок эксплуатации (службы) прибора учета. Имеется ли законодательный запрет проведения повторной поверки прибора учета, выходящей за сроки эксплуатации (службы) ПУ? Можно ли использовать показания поверенного, введенного в эксплуатацию ПУ срок службы которого истек?


11 Фев 2024

Вопрос:

С 10.05.2006 г. по 09.05.2007 г. между КУМИ администрацией города и гражданином был заключен договор коммерческого найма на жилое помещение. Аналогичные договоры заключались ежегодно. Последний - на срок с 21.03.2017 по 19.03.2018 г.
17.08.2018 КУМИ направило нанимателю уведомление об отсутствии намерения заключения договора найма (гражданину вручено).
27.05.2019 КУМИ направило гражданину уведомление о принятом решении о выселении в связи с отсутствием правовых оснований для проживания и предложено в 10-ый срок освободить жилое помещение.
28.10.2022 г. МКД признан аварийным и подлежащим сносу.
На данный момент гражданин квартиру не освободил, остается зарегистрированным по месту жительства, за жилищно-коммунальные услуги с сентября 2019 г.  не платит, так как считает, что договор найма истек и он не является нанимателем.
Гражданин обращался в суд для понуждения Администрации города к заключении договора соц.найма на спорное помещение - отказано.

С иском о его выселении Администрация также до сих пор не обратилась в суд.

Вопрос: Кто должен оплатить задолженность за ЖКУ, образовавшуюся с сентября 2019 г.?  


11 Фев 2024

Вопрос:

Вправе ли потребитель подать исполнителю КУ заявление о ежемесячном дублировании его последних показаний ИПУ в течение периода его отсутствия?
Обязан ли исполнитель КУ учитывать такое заявление и самостоятельно «проставлять» (учитывать) последние показания ИПУ при расчете платы в последующие расчетные периоды?
Можно ли сказать, что потребитель таким образом реализовал свое ПРАВО на передачу показаний ИПУ (пп. «к(1)» п. 33 ПП № 354)?
 


5 Фев 2024

Вопрос:

Собственники помещений уполномочили совет дома принимать решения о текущем ремонте общего имущества. 
Совет дома принял решение о текущем ремонте с указанием вида работ, но без указания стоимости и сроков ремонта.
Вправе ли УК в такой ситуации выполнять текущий ремонт, определяя сроки и стоимость на свое усмотрение? 



1 Фев 2024

Вопрос:

Вправе ли председатель гаражно-строительного кооператива ограничивать (приостанавливать) предоставление электроснабжения членам ГСК при наличии задолженности при условии оплаты членских взносов, оплаты стоимости потребленных ресурсов и пр. непосредственно в ГСК? Между членами ГСК и гарантирующим поставщиком отсутствуют прямые договорные отношения, но некоторые члены ГСК вносят плату на лицевой счет ГСК, открытый у ГП, указывая соответствующее назначение платежа ("оплата электроэнергии по договору 0001, гараж № 001, Фамилия И.О.").


22 Дек 2023

Вопрос:

Способ управления МКД -ТСН.
На общем собрании собственники помещений приняли решение и утвердили тариф на содержание и ремонт общ.им-ва, включив в структуру платы в т.ч. (с кв.м.):
"Управляющий" - 4 руб.;
"Административные расходы" - 1 руб..
И отдельно утвердили вознаграждение председателю правления ТСН  - 5 руб.
Законно ли утверждение такой платы решением ОСС?





21 Дек 2023

Вопрос:

Согласно ч.5 ст.15 ЖК РФ  Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ БАЛКОНОВ, лоджий, веранд и террас.

В 2013 году Росреестр в письме от 16.08.2013г.№08-2641-КП указал, что в случае выявления в ГКН сведений о общей площади помещения с учетом балконов, лоджий считает целесообразным принимать решения об исправлении технической ошибки в силу п.5 ст.15 ЖК РФ и п.6 Требований к определению площади от 30.09.2011 №531.

Данные требования утратили силу, в связи с утверждением Приказа Росреестра от 23.10.2020 N П/0393.


Согласно п.1 которого: "Настоящие требования применяются при подготовке документов для целей государственного кадастрового учета объектов недвижимости в случае определения площади зданий с назначением "жилое", "многоквартирный дом" и т.п., основной характеристикой которых является площадь или площадь застройки.

Настоящие требования не применяются для иных установленных законодательством случаев, при которых предусмотрено определение площади объектов недвижимости, в том числе при определении площади (приведенной площади, общей площади) здания или помещения в случае, указанном в части 1 статьи 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", в случае определения площади здания или помещения для целей реализации жилищных прав на жилые помещения (часть 5 статьи 15 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также при государственном учете жилищного фонда (часть 5 статьи 19 Жилищного кодекса Российской Федерации.

А также в п.12.1. требований N П/0393 указано, что "Площадь жилого помещения (квартира, комната в квартире) состоит из суммы площадей всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, рассчитанных по их размерам, измеряемым между поверхностями стен и перегородок, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас, эксплуатируемой кровли."


Однако Верховный суд РФ в определении от 03.07.2018 №19-КГ18-9 указал иную позицию, признал балкон не общедомовым имуществом и обязал зарегистрировать на него право собственности. Минстрой в 2021 году подтвердил в "Информации", опубликованной на сайте 06.12.2021 года, указанную позицию и указал:

"Согласно действующему федеральному законодательству (Жилищному кодексу, Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, Гражданскому кодексу) к общему имуществу в многоквартирном доме относятся только балконные плиты. Поэтому парапет и козырек балкона, балконные двери и проемы, окна - все это относится к личному имуществу, содержание которого осуществляет собственник самостоятельно."

На основании изложенного, просим пояснить актуальна ли в настоящее время позиция, что балкон входит в общедомовую площадь? Что делать если в выписке ЕГРН общая площадь квартиры указана с площадью балкона и на неё (вместе с балконом) зарегистрировано право собственности? Однако в приложении к выписке в плане помещения отдельно указаны площадь квартиры без балкона и площадь балкона. 

Каким образом производить начисления платы в таком случае?

1. Применять площадь указанную в выписке вместе с балконом?

2. Применять площадь указанную в выписке вместе с балконом и указать собственнику на необходимость обратиться в Росреестр за исправлением технической ошибки?

3. Применять по умолчанию п.5 ст.15 ЖК РФ и при расчете платы за ЖКУ брать S без балкона?









Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2023

Вопрос:

Допустимо ли размещение на обратной стороне платежных документов справочно-информационных сведений о вакансиях рабочих мест в ресурсоснабжающей организации, оказывающей коммунальные услуги?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2023

Вопрос:

Обязана ли РСО в случае, если она является исполнителем коммунальной услуги, размещать информационные доски в подъездах?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2023

Вопрос:

  Участок газопровода до ввода в дом – бесхозяйное имущество. Как определить специализированную организацию для заключения договора на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО?


12 Дек 2023

Вопрос:

Являемся управляющей организацией по управлению многоквартирными домами (далее –УК). В платежном документе УК выставляет потребителям не только свои услуги, но и услуги иных лиц, т.е. выступает агентом по начислению и сбору платежей для иных лиц (найм, домофоны и пр.).
Для приема платежей УК заключены договоры с платежными агентами на оказание услуг по приему платежей за ЖКХ, которые принимают платежи от населения как наличными, так и в безналичном порядке (почта, банки, платежные терминалы и пр.).
В платежном документе для потребителя указан только расчетный счет УК и все платежи поступают на расчётный (от банков) либо специальный (от приемщиков по 103-ФЗ) счет поставщика - УК.
Своих касс у УК для приема платежей наличными денежными средствами нет.
Нужно ли УК в данном случае состоять на учете в Росфинмониторинге для соблюдения действующего законодательства?


21 Ноя 2023

Вопрос:

МКД в управлении УК. В УК поступают различные обращения собственников помещений с просьбами спилить деревья на придомовой территории по самым различным причинам (близко к окнам, мешают обзору и пр.).
Существуют ли какие-либо действующие нормы расположения деревьев на придомовой территории (расстояние до фасада и пр.)? Примечание: местных норм нет, в ДУ условий на этот счет тоже нет.


13 Ноя 2023

Вопрос:


Наша организация РСО.
В собственности юридического лица (Банка) находится жилое помещение, в котором отсутствуют постоянно или временно проживающие граждане. ИПУ горячей и холодной воды тоже отсутствуют.
Правомерно ли, при определении объёма КУ (горячее водоснабжение, водоотведение) по жилому помещению, применить п.56(2) ПП354  (учитывая количество собственников)?
 


20 Окт 2023

Вопрос:

МКД в управлении УК. Дом оснащен ОПУ ЭЭ. На ВДИС электроснабжения осле ОПУ ЭЭ управляющей компанией выявлено несанкционированное подключение оборудования Интернет-провайдера (телекоммуникационный узел). Данное оборудование предназначено для оказания услуг связи большому числу абонентов (не только жильцам дома, но и жителям всего района). Известен период электропотребления данного оборудования (ноябрь 2022 - октябрь 2023), мощность оборудования и сечение кабеля питания. Данные параметры зафиксированы в акте УК совместно с Энергосбытом. 
Объем электроэнергии, потреблённый данным оборудованием в течении всего периода потребления составлял КР на СОИ, т.е. по сути оплачивался жителями.
В связи с выявленным фактом, в каком порядке УК должна начислить плату за ЭЭ владельцу оборудования, которым является ООО - оператор связи (Интернет-провайдер). По каким Правилам? По каким формулам? Данное ООО не является собственном помещения в доме, является посторонним лицом, самовольно захватившим подвал дома и разместившим свое оборудование. 

В каком порядке УК должна сделать перерасчет КР на СОИ собственникам помещений? 



12 Окт 2023

Вопрос:

Все МКД в управлении УК находятся на прямых договорах с РСО по всем видам КУ.
В одном из МКД имеются нежилые помещения, которые подключены непосредственно к ТП, расположенной рядом с МКД, а не от ВРУ дома. Данное техническое решение выполнено в соответствии с тех. условиями, выданными и выполненными много лет назад (возможно еще в советское время). ОДПУ электрической энергии дома не учитывает потребление данных нежилых. Переподключить нежилые помещения после ОДПУ дома невозможно, т.к. ВДИС МКД не выдержат нагрузки, они не рассчитаны на мощность, которая требуется для электроснабжения нежилых помещений, именно поэтому они и были подключены в свое время напрямую от ТП. Такая ситуация является очень распространенной в Красноярске. Показания нежилых помещений УК не знает, они ей не передаются, как и не знает имеется ли учет электроэнергии в нежилых помещениях в принципе. Энергосбыт указанную информацию в УК так же не предоставляет, однако самостоятельно минусует объемы нежилых, выставляя счет УК. То есть, по сути, Энергосбыт применяет в расчётах с УК только показания ОДПУ МКД (не учитывающего объемы нежилых).
ГЖИ, рассматривая данную ситуацию, пришла к выводу о том, что ОПУ МКД на самом деле таковым не является, т.к. не соответствует понятию "общедомовой прибор учета", т.к. не учитывает весь объем потребления жилых и нежилых помещений дома, следовательно, дом должен свалиться в норматив. ГЖИ выдало УК предписание осуществить перерасчет платы гражданам исходя из того, что МКД не оснащен ОПУ ЭЭ.
Такая ситуация представляется тупиковой для УК. Получается что дом всегда будет нормативным и ничего с этим сделать нельзя, т.к. переподключить нежилые помещения после ОДПУ ЭЭ МКД невозможно технически, а данных о наличии приборов учета ЭЭ в нежилых и их показаниях в УК нет, их отказываются предоставлять как сами нежилые помещений, так и Энергосбыт. Что делать УК в такой ситуации? 


12 Окт 2023

Вопрос:


В силу части 10.3 статьи 5 Закона "О рекламе", не допускается размещение рекламы на платежных документах для внесения платы за коммунальные услуги, в том числе на оборотной стороне таких документов. Положения настоящей части не распространяются на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.
Допустимо ли размещение на обратной стороне платежных документов справочно-информационных сведений о вакансиях рабочих мест в ресурсоснабжающей организации, оказывающей коммунальные услуги?


9 Окт 2023

Вопрос:

Новый собственник квартиры требует открытия нового лицевого счета для оплаты за коммунальные услуги, не признавая задолженность предыдущего собственника. Правомерно ли его требование?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2023

Вопрос:

Если МКД с непосредственным способом находится на обслуживании у управляющей организации, то должна ли УО включать в размер платы за содержание жилого помещения плату за КР на СОИ в МКД, в случае, если по договору обслуживания УО оказывает такую услугу?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2023

Вопрос:

Если исполнитель коммунальных услуг по электрической энергии – гарантирующий поставщик, а несанкционированное подключение обнаружила УО, минусуется ли в данном случае из объема электрической энергии на СОИ объем с коэффициентом 10, если акт составлен УО и направлен в РСО.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2023

Вопрос:

В многоквартирном доме в состав ОПУ тепловой энергии включены прибор учета, измеряющий объем тепловой энергии, потребленной в жилой части многоквартирного дома, и ИПУ тепловой энергии, принадлежащий собственнику нежилого помещения, измеряющий объем тепловой энергии, подаваемой в нежилое помещение в МКД. Возникает ли ответственность у собственника нежилого помещения в случаях несвоевременной передачи показаний ИПУ или не обеспечения надлежащей эксплуатации ИПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2023

Вопрос:

УО длительное время уклонялась от заключения единого договора (ХВС и стоки) и Водоканал был вынужден начислять жителям плату самостоятельно. Общедомовый счетчик отсутствует. Решение ОСС о переходе на прямые договоры не принималось. Суд вынес решение о заключении договора между РСО и УО с даты вступления в силу судебного решения. Какой порядок передачи от РСО в УО сведений о собственниках, ИПУ и прочего для передачи начислений в УО? какой порядок уведомления? Или РСО будет вынуждено продолжать начисление напрямую жителям пока не выберут новую УО?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2023

Вопрос:

РСО по решению суда установила на МКД общедомовый ПУ холодной воды. Как правильно передать ОПУ в УО или собственникам МКД (прямые договоры в доме)?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2023

Вопрос:

Если сумма пени превышает сумму начисленной платы по отоплению, необходимо ли ее уменьшать?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2023

Вопрос:

Можно ли начислять пени на ранее просуженную задолженность в случае, когда гражданин не оплачивает просуженный долг, на который уже были начислены пени до вынесения решения судом?


26 Сен 2023

Вопрос:

Общество является РСО и производит начисление платы за коммунальную услугу «отопление» населению МКД и частного сектора на основании «прямых договоров».
При несвоевременном внесении платы за отопление Обществом производится начисление пени в соответствии со ст.155 ЖК РФ. При наличии задолженности свыше 2 месяцев Общество инициирует судебные иски в отношении должников.
Пеня, начисленная в соответствии со ст.155 ЖК РФ, является неустойкой. Положения ст. 319 ГК РФ, определяющая очередность погашения требований, не распространяется на неустойку. В этой связи денежные средства, поступающие (без указания периода, за который производится оплата) на лицевые счета ФЛ, распределяются первоочередно на погашение задолженности по коммунальной услуге, начиная с ранее возникшей, а только затем на погашение пени, начиная с ранее начисленных.
При поступлении взысканных по судебному решению денежных средств платеж распределяется аналогично: на погашение задолженности по коммунальной услуге, начиная с ранее возникшей в рамках судебного решения, затем на погашение пени, начиная с ранее начисленных в рамках судебного решения, а только потом на компенсацию судебных издержек в виде гос. пошлины за подачу искового заявления.
Вопрос:
Существуют ли в Обществе нарушения при распределении денежных средств от ФЛ, в т.ч. взысканных, в части соблюдения очередности погашения основного долга, пени и гос.пошлины?


14 Сен 2023

Вопрос:

Сколько лет УК обязана хранить информацию по закрытым лицевым счетам потребителей, включая начисления и оплаты? Существуют ли сроки хранения такой информации? Например, лицевой счет потребителя закрыт 31.12.2019 г. Как долго УК обязана хранить историю по данному ЛС? Возможно ли УК привлечь к ответственности за удаление такой информации?


12 Авг 2023

Вопрос:

Квартира находится в общедолевой собственности по 1/5 у 3 несовершеннолетних детей и их родителей (У. и Г.). Г. в квартире не проживает, но в конце 2014 г. зарегистрировался по месту жительства.

В 2014 г. суд принял заочное решение:
"... Возложить на Г. обязанность по внесению платы за жилое помещение в размере 2/5 доли (за себя и ребенка) и за коммунальные услуги в размере ¼ доли (за ребенка).

Обязать центр заключить с Г. соглашение на внесение платы за жилое помещение в размере 2/5 доли (за себя и ребенка) и за коммунальные услуги в размере ¼ доли (за ребенка). С У. заключить соглашение на внесение платы за жилое помещение в размере 3/5 доли (за себя и 2 детей) и за коммунальные услуги в размере 3/4 доли (за себя и 2 детей)..."

При этом суд в резолютивной части не указал ФИО детей, т. е. за каких именно детей кто именно из родителей оплачивает услуги.

С У. центр заключило соглашение, с Г.- заключено не было, так как он не явился.

На лицевом счете образовалась задолженность за ЖКУ и центр вынужден обратиться в суд для её взыскания. Один из детей еще до образования задолженности стал совершеннолетним.

Вопрос: по достижению совершеннолетия детей, продолжают ли действовать вышеуказанные соглашения или порядок оплаты должен быть пересмотрен, а до этого момента каждый собственник должен платить исходя из размера своей доли?


7 Авг 2023

Вопрос:


РСО осуществляет начислений платы за отопление по жилым и нежилым помещениям МКД. Общая площадь жилого помещения берется исходя из суммы площадей жилых и нежилых помещений, полученных из выписок Росреестра, а площадь МОП - исходя из данных техпаспорта (неактуализированных данных времен постройки МКД, например, 1978 года).

Позиция придерживаться приоритета сведений Россреестра над остальными продиктована Государственной жилищной инспекцией при рассмотрении жалобы потребителя на начисление платы за отопление по данным, отличным от сведений Росреестра (при подготовке материалов для проверки установлено, что техпаспорт МКД, Росреестр и ГИС ЖКХ содержат различные между собой сведения в части как жилых и нежилых помещений, так и площади МОП, так и общей площади МКД - с момента постройки собственниками помещений вносились изменения в конструктивные особенности помещений, увеличивая/уменьшая площадь). ГЖИ указал на необходимость применять сведения, содержащиеся в Росреестре, исходя из положений ч. 4 Правил, утвержденных ПП РФ от13.08.2006 № 491.

РСО подано исковое заявление о взыскании задолженности за отопление, поставленное в нежилое помещение, расчет которого осуществлялся из данных Росреестра, в том числе общая площадь взята как сумма площадей жилых и нежилых помещений, также взятая из Росреестра, а также площади МОП, взятая из техпаспорта (данные Росреестра не содержат сведений о площади МОП МКД).

При рассмотрении дела судом указано, что технический паспорт является документом, содержащим официальные сведения о государственном техническом учёте жилого фонда в установленном законом порядке, и при расчете количества потребленного коммунального ресурса следует исходить из данных, указанных в техническом паспорте дома (в том числе жилых, нежилых помещений и помещений общего пользования), ссылаясь на положения п. 24 ПП РФ от 13.08.2006 № 491, Инструкции о проведении учета жилищного фонда в Российской Федерации, утвержденной Приказом Минземстроя № 37 от 04.08.1998, письмо Министерства регионального развития Российской Федерации № 29433-ВК/19 от 22.11.2012, постановление Правительства Российской Федерации от 13.10.1997 5 А24-4435/2022 № 1301.

Ввиду расхождения данных Росреестра, неактуализированного техпаспорта МКД, а также данных ГИС ЖКХ (все 3 источника содержат противоречивые друг другу сведения), в целях урегулирования данного вопроса, просим привести нормы законодательства (по возможности со ссылками на решения судов), согласно которым можно определить достоверный источник информации о площадях при расчете платы за коммунальные услуги.


7 Авг 2023

Вопрос:


РСО осуществляет начислений платы за отопление по жилым и нежилым помещениям МКД. Общая площадь жилого помещения берется исходя из суммы площадей жилых и нежилых помещений, полученных из выписок Росреестра, а площадь МОП - исходя из данных техпаспорта (неактуализированных данных времен постройки МКД, например, 1978 года).

Позиция придерживаться приоритета сведений Россреестра над остальными продиктована Государственной жилищной инспекцией при рассмотрении жалобы потребителя на начисление платы за отопление по данным, отличным от сведений Росреестра (при подготовке материалов для проверки установлено, что техпаспорт МКД, Росреестр и ГИС ЖКХ содержат различные между собой сведения в части как жилых и нежилых помещений, так и площади МОП, так и общей площади МКД - с момента постройки собственниками помещений вносились изменения в конструктивные особенности помещений, увеличивая/уменьшая площадь). ГЖИ указал на необходимость применять сведения, содержащиеся в Росреестре, исходя из положений ч. 4 Правил, утвержденных ПП РФ от13.08.2006 № 491.

РСО подано исковое заявление о взыскании задолженности за отопление, поставленное в нежилое помещение, расчет которого осуществлялся из данных Росреестра, в том числе общая площадь взята как сумма площадей жилых и нежилых помещений, также взятая из Росреестра, а также площади МОП, взятая из техпаспорта (данные Росреестра не содержат сведений о площади МОП МКД).

При рассмотрении дела судом указано, что технический паспорт является документом, содержащим официальные сведения о государственном техническом учёте жилого фонда в установленном законом порядке, и при расчете количества потребленного коммунального ресурса следует исходить из данных, указанных в техническом паспорте дома (в том числе жилых, нежилых помещений и помещений общего пользования), ссылаясь на положения п. 24 ПП РФ от 13.08.2006 № 491, Инструкции о проведении учета жилищного фонда в Российской Федерации, утвержденной Приказом Минземстроя № 37 от 04.08.1998, письмо Министерства регионального развития Российской Федерации № 29433-ВК/19 от 22.11.2012, постановление Правительства Российской Федерации от 13.10.1997 5 А24-4435/2022 № 1301.

Ввиду расхождения данных Росреестра, неактуализированного техпаспорта МКД, а также данных ГИС ЖКХ (все 3 источника содержат противоречивые друг другу сведения), в целях урегулирования данного вопроса, просим привести нормы законодательства (по возможности со ссылками на решения судов), согласно которым можно определить достоверный источник информации о площадях при расчете платы за коммунальные услуги.


7 Авг 2023

Вопрос:


РСО осуществляет начислений платы за отопление по жилым и нежилым помещениям МКД. Общая площадь жилого помещения берется исходя из суммы площадей жилых и нежилых помещений, полученных из выписок Росреестра, а площадь МОП - исходя из данных техпаспорта (неактуализированных данных времен постройки МКД, например, 1978 года).

Позиция придерживаться приоритета сведений Россреестра над остальными продиктована Государственной жилищной инспекцией при рассмотрении жалобы потребителя на начисление платы за отопление по данным, отличным от сведений Росреестра (при подготовке материалов для проверки установлено, что техпаспорт МКД, Росреестр и ГИС ЖКХ содержат различные между собой сведения в части как жилых и нежилых помещений, так и площади МОП, так и общей площади МКД - с момента постройки собственниками помещений вносились изменения в конструктивные особенности помещений, увеличивая/уменьшая площадь). ГЖИ указал на необходимость применять сведения, содержащиеся в Росреестре, исходя из положений ч. 4 Правил, утвержденных ПП РФ от13.08.2006 № 491.

РСО подано исковое заявление о взыскании задолженности за отопление, поставленное в нежилое помещение, расчет которого осуществлялся из данных Росреестра, в том числе общая площадь взята как сумма площадей жилых и нежилых помещений, также взятая из Росреестра, а также площади МОП, взятая из техпаспорта (данные Росреестра не содержат сведений о площади МОП МКД).

При рассмотрении дела судом указано, что технический паспорт является документом, содержащим официальные сведения о государственном техническом учёте жилого фонда в установленном законом порядке, и при расчете количества потребленного коммунального ресурса следует исходить из данных, указанных в техническом паспорте дома (в том числе жилых, нежилых помещений и помещений общего пользования), ссылаясь на положения п. 24 ПП РФ от 13.08.2006 № 491, Инструкции о проведении учета жилищного фонда в Российской Федерации, утвержденной Приказом Минземстроя № 37 от 04.08.1998, письмо Министерства регионального развития Российской Федерации № 29433-ВК/19 от 22.11.2012, постановление Правительства Российской Федерации от 13.10.1997 5 А24-4435/2022 № 1301.

Ввиду расхождения данных Росреестра, неактуализированного техпаспорта МКД, а также данных ГИС ЖКХ (все 3 источника содержат противоречивые друг другу сведения), в целях урегулирования данного вопроса, просим привести нормы законодательства (по возможности со ссылками на решения судов), согласно которым можно определить достоверный источник информации о площадях при расчете платы за коммунальные услуги.


27 Июл 2023

Вопрос:

Гражданин - собственник жилого помещения, имеющий задолженность по оплате ЖКУ, меняет место жительства (к примеру, переезжает в соседний МКД). Возможно ли (правомерно ли) перенести задолженность по оплате ЖКУ, образовавшуюся по его старому адресу проживания, в квитанцию по новому адресу жительства гражданина в раздел "Долг/аванс перед предыдущими исполнителями/услугами"?
В случае, если указанное возможно, по каким правилам осуществлять распределение поступивших платежей по квитанции по новому адресу жительства?


27 Июл 2023

Вопрос:




По квартире образовался долг за коммунальные услуги. Один из собственников - банкрот. Часть задолженности была заявлена кредитором в процедуре банкротства (была рассчитана по день принятия заявления судом), но требования не до сих пор не удовлетворены, процедура не завершена.

Кредитор- истец заявил аналогичное требование к остальным сосбственникам - солидарным должникам в суд общей юрисдикции в рамках искового производства. 

Ответчики настаивают в отказе по части долга исковых требований, так как частично этот долг также заявлен в процедуре банкротства.

Просим дать разъяснение, законны ли требования истца.  Просим привести примеры судебной практики по схожей ситуации, когда один из солидарных должников находился в процедуре банкротства. 


19 Июл 2023

Вопрос:

АО «Нижневартовская ГРЭС» имеет личный кабинет для потребителей – физических лиц, где отражается вся информация по лицевому счету потребителя. Ежедневно осуществляется обновление информации в личном кабинете путем интеграции данных. Защиту информации и конфиденциальность данных обеспечивает организация Мосэнергосбыт.
В настоящее время может сложиться ситуация таким образом, что в результате санкционных действий Мосэнергосбыт прекратит обеспечение защиты данных в Личном кабинете. В следствие чего может прекратиться доступ потребителей к личному кабинету РСО на неопределенное время (потребитель не сможет воспользоваться своим личным кабинетом).
  Вопрос: Подскажите, Несет ли РСО в данном случае какую-либо ответственность (штрафные санкции и пр.) и какими нормативными документами данный вопрос регулируется?
 


14 Июл 2023

Вопрос:


Согласно выписке из ЕГРН адрес МКД указан с литером "А" (ул. Инженерная, д. 25, литер "А"). Вместе с тем, данный адрес с литером "А" отсутствует в ФИАС. Какой из источников информации является приоритетным применительно к адресу МКД - ЕГРН или ФИАС?


11 Июл 2023

Вопрос:

Все МКД в управлении УК находятся на прямых договорах с РСО по всем видам КУ.
Истек МПИ трансформатора тока, однако ОДПУ э/э в МКД находится в исправном состоянии (МПИ не истек, введен в эксплуатацию).
Позиция УК:
Поскольку МПИ трансформатора тока истек, необходимо выводить ОДПУ э/э в МКД из эксплуатации и производить расчет э/э на СОИ в МКД по нормативу.
 
Позиция Энергосбыта:
 
Ссылка на Постановление Правительства 554 от 18.04.2020 г., согласно которого с 01.07.2020 г. если истек МПИ трансформатора тока, то объем потребления э/э будет также определяться на основании показаний ОДПУ э/э, согласно п. 184 Основных положений функционирования розничных рынков э/э.
 
Действительно ли в случае выхода МПИ трансформатора тока объем потребления э/э на СОИ в МКД определяется на основании показаний введенного в эксплуатацию ОДПУ э/э?
По возможности прошу дать ответ со ссылками на судебную практику.


6 Июл 2023

Вопрос:

Все МКД в управлении УК находятся на прямых договорах с РСО по всем видам КУ.
ОДПУ электрической энергии установлены в части МКД, которые признаны аварийными в установленном законом порядке.
Позиция УК:
Ссылка на обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации №2 (2016) в соответствии с которой размер обязательств собственников и управляющей компании по оплате потребленных энергоресурсов в ветхих и аварийных домах на общедомовые нужды ограничен утвержденными нормативами потребления.
Позиция Энергосбыта:
В обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации №2 (2016) приводится ссылка на п. 44 354 Правил, которая утратила силу с 01.07.2020 (в редакции постановления Правительства России от 29.06.2020 № 950). (абзац о том, что распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги) в связи с чем Энергосбыт определяет объем электроэнергии потребленной в целях содержания общего имуществ аварийных МКД в соответствии с показаниями ОДПУ и перерасчет до норматива производить отказывается.
Действительно ли с  01.07.2020 г. объем э/э в аварийных МКД не ограничен нормативом потребления?
По возможности прошу дать ответ со ссылками на судебную практику.
 


6 Июл 2023

Вопрос:




МП "Теплоснабжение" было передано в концессию 14.03.2023г. При этом в мае по объекту негативного воздействия воздействия на окружающую среду (далее - НВОС) - промышленной площадке предприятия - была проведена актуализация сведений в государственном реестре объектов, оказывающих НВОС, и объект был поставлен на учёт 17.05.2023г. как площадка, находящаяся в хозяйственном ведении концессионера.


1. Обязано ли МП "Теплоснабжение" вносить авансовый платёж за НВОС за II квартал 2023г.?


2. Нужно ли вносить последующие платежи - за III квартал и затем составлять декларацию о плате за 2023 год?



4 Июл 2023

Вопрос:


Помогите разобраться в ситуации: потребитель длительное время не передавал показания

ИПУ воды и начисление платы ему производилось исходя из нормативов. Сложилась задолженность и были начислены пени. Спустя длительное время потребитель предоставил акт фактических показаний счетчиков и ему был произведен перерасчет. Вопрос: следует ли в данном случае производить перерасчет пени?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2023

Вопрос:

Собственник оплатил квитанцию за ЖКХ, но оплату произвел на другой лицевой счет (Лицевой счет на который он оплатил принадлежит другому человеку). Как вернуть денежные средства. Управляющая компания должна возвращать данные денежные средства? Либо необходимо ему (ей) непосредственно обращаться к собственнику лицевого счета на который она оплатила денежные средства?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2023

Вопрос:

В ТСЖ есть подземный паркинг, 17 машино-мест в собственности, является частью МКД, там проходят коммуникации. В нем необходимо оборудовать систему пожаротушения из-за автомобилей. Кто должен оплачивать установку и приобретение систем пожаротушения (СП)? Без паркинга СП не нужна, двое собственников не сдают деньги на СП. Как их обязать? Есть мнение, что за СП должны платить все собственники МКД, как за общедомовое имущество. В противовес собственник помещения несет ответственность за пожарную безопасность. А пожинспектор сказал, что ответственность за ПБ несет председатель ТСЖ.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2023

Вопрос:

Собственники нежилых помещений оборудованных ИПУ воды, находятся на прямых договорах с РСО, но не передают в РСО показания более трех месяцев. Как в данном случае РСО должна определить объем ГВС и ХВС, потребленный такими помещениями? Можно ли применить Правила № 776 – по пропускной способности трубы? Учитывается ли в таком случае такой объем для определения объемов горячей и холодной воды на СОИ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2023

Вопрос:

В настоящее время между УО и энергоснабжающей организацией (ЭСО) действует договор об исполнении коммунальных услуг электроснабжения для нужд общего имущества МКД и компенсации потерь. К данному договору есть договор уступки права требования. ЭСО всегда начисляла плату за электрическую энергию гражданам (собственникам) жилых помещений сама, ведет все лицевые счета, собирает денежные средства с собственников. Договором управления, утвержденным собственниками, не предусмотрено предоставление коммунальных услуг УО. Кто в этом случае является исполнителем коммунальных услуг?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2023

Вопрос:

С 1 сентября 2022 года надо ли начислять плату за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества на площадь кладовок МКД (например, ХВС, ГВС), если такие ресурсы в таких помещениях не используются?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2023

Вопрос:

Способ оплаты 1/9, в нашем регионе отопительный сезон 9 месяцев (с сентября по май включительно). МКД оборудован ОДПУ, отопление отключено по погодным условиям 28 мая. С учетом правил снятия показаний ОДПУ до 26 мая объемы по тепловой энергии за отопление 27, 28 мая необходимо выставить в квитанции за июнь (так как в распечатке ОДПУ объемы будут зафиксированы). Будет ли это правомерно?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2023

Вопрос:

Возможно ли выставление платежного документа для целей уплаты взносов на капитальный ремонт в сроки, установленные условиями договора управления (не позднее 10 числа месяца, следующего за истекшим), т.е. в сроки, отличные от установленных Жилищным кодексом РФ?


18 Июн 2023

Вопрос:

Является ли решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим основанием для перерасчета платы за ком.услуги за прошлые периоды в соответствии с разделом VIII Правил №354? 

Возможно ли, что такое отсутствие будет являться "постоянным непроживанием", а не "временным отсутствием"? Практика разделения данных понятий нашла отражение в решении ВС РФ от 26.02.2020 АКПИ19-967, определении ВС РФ № 310-ЭС21-17680 от 11.10.2021, в котором говорится следующее: "неиспользование гражданином жилого помещения (непроживание в данном помещении) не тождественно понятию "временное отсутствие потребителя".

Имеет ли значение для такого перерасчета, что безвестно отсутствующий гражданин является нанимателем жилого помещения, а не собственником? 


14 Июн 2023

Вопрос:

Добрый день! Помогите подобрать судебную практику к следующей ситуации: собственниками жилого помещения являются совершеннолетние г-н Иванов (2/5 доли) и г-н Петров  (1/5 доли) и двое несовершеннолетних детей Петрова(по 1/5 доли у каждого). В жилом помещении зарегистрированы только 3 человека: Иванов, его жена и их ребенок.
 В суд, после отмены СП, заявлен иск о взыскании в солидарном порядке задолженности за КОМУНАЛЬНЫЕ  услуги с г-на Иванова, его жены (как члена семьи), Петрова и его жены (как законного представителя несовершеннолетних собственников), а именно: водоснабжение и водоотведение с повышающим коэффициентом (т.к. отсутствуют счетчики на воду, при этом начисление производится только на зарегистрированных 3 человек), за услуги по обращению с ТКО (так же только на зарегистрированных 3 человек), отопление (соответственно начисление происходит из расчета отапливаемой площади). Т.е. в качестве ответчиков указаны все ответственные лица, без определения степени их участия в ситуации со сложившимся долгом.
Правомерно ли требовать взыскание всей суммы задолженности с вышеуказанных ответчиков в солидарном порядке независимо от факта их регистрации и проживания (очень надеемся, что есть такая судебная практика)  или задолженность должна быть рассчитана пропорционально долям в праве собственности с учетом каждого конкретного вида услуг.


9 Июн 2023

Вопрос:

Добрый день, просим дать разъяснение по следующей ситуации:
Наша организация, является РСО,  и с управляющей компанией ( далее УК) заключен договор теплоснабжения на подогрев холодной воды, в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению и в целях содержания общего имущества в МКД. Производство горячей воды осуществляет УК внутри МКД.

 В МКД установлен  общедомовой прибор учета тепловой энергии, который фиксирует весь объем тепловой энергии. Отдельный прибор учета тепловой энергии, который фиксирует объем тепла для подогрева воды отсутствует,  общедомовой прибор учета горячей воды в МКД  также отсутствуют.

В соответствии с условиями договора, Объем тепловой энергии использованной при производстве и предоставлении коммунальной услуги  по горячему водоснабжению и в целях содержания  общего имущества в многоквартирном доме, произведенной с использованием оборудования входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме,   определяется исходя из формулы:
 
Q  = Q т/э * (Vн. потр.    + Vпу. потр.  + Vгор. одн ),  где:
 
Q – объем тепловой энергии использованной при производстве и предоставлении коммунальной услуги  по горячему водоснабжению и в целях содержания  общего имущества в многоквартирном доме, за расчетный период, Гкал;
 
Q т/э – (Гкал/м3) - удельный расход тепловой энергии рассчитанный в соответствии с Приложением № 5 к настоящему договору,  необходимый для приготовления одного кубического метра горячей воды  приготовленного,  с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
 
Vпу. потр .  - объем (количество) горячей воды, определенный за расчетный период в жилых и нежилых помещениях по показаниям индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета, м3;
 
Vн. потр - объем (количество) горячей воды, определенный за расчетный период в жилых помещениях исходя из норматива потребления коммунальной услуги в случаях, предусмотренных Правилами 354;
 
 Vгор. одн - объем (количество) горячей воды, потребленной на содержание общего имущества в многоквартирном доме,  в случае отсутствия коллективного (общедомового) прибора учета, определенный за расчетный период исходя из норматива потребления горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного органом государственной власти субъекта Российской Федерации.


УК передает в РСО  объем горячей воды с учетом перерасчетов за прошлые периоды,(квартиры, где был применен норматив для расчета), тем самым немного искажая объем.
В настоящее время возник спор между РСО и УК в части предоставления корректного объема горячей воды. РСО требует исключить все перерасчеты из объема горячей воды и производить расчет согласно  условиям договора ( формула указана выше) и правилам 124, а УК настаивает на том, что этого делать не будет, так как в этом случае будет нести дополнительные расходы, на объем перерасчетов. При этом УК отказывается принимать и оплачивать объемы тепловой энергии для подогрева холодной воды, так как в объемах воды не учтены перерасчеты прошлых периодов. Данный спор будет решаться в судебном порядке.
Вопрос: Каким образом УК должна производить расчет объема горячей воды в таком случае ( исключать/включать перерасчеты прошлых периодов) и какими нормативными документами  это регулируется? Кто прав в этом случае?






8 Июн 2023

Вопрос:

Вопрос. Собственник умер (прописано в домовой поквартирной книге), как управляющей организации  узнать кто вступил в наследство/как получить УК документы на умершего Собственника ( свидетельство о смерти,  в какой контролирующий орган/организацию необходимо направить запрос, для получения ответа (ЗАГС информацию не предоставляет, нотариус в том числе). Такая же ситуация по сиротам (есть ребенок он сирота, но нет документа где указано/определено кто является его опекуном- где можно запросить документы


6 Июн 2023

Вопрос:

Потребителем для перерасчета в качестве подтверждающих документов предоставлены только билеты на самолет. Дата вылета 20 декабря 2021 года, прилета 17 мая 2023 г. Обязаны ли мы принять их к перерасчету (вызывает сомнение, что в заявленный период потребитель действительно непрерывно отсутствовал в своем жилом помещении)? Имеется ли конкретная судебная практика по аналогичным ситуациям?


2 Июн 2023

Вопрос:

мы Управляющая Компания, можем ли мы предъявить объемы по перерасчету размера платы за КР на СОИ за 2022 год собственникам нежилых помещений одной суммой т.е. разово или делить так же как населению равными долями до конца 2023 года?


2 Июн 2023

Вопрос:

На балансе предприятия числился отдельно стоящий гараж, в котором хранился автомобиль. Соответственно, он был учтён в проекте нормативов допустимых выбросов (НДВ) как источник выбросов и в 2016 г. был поставлен на учёт как объект негативного воздействия на окружающую среду (далее – ОНВ), ему присвоена IV категория, что соответствует минимальному негативному воздействию.
На настоящий момент гараж передан в хозяйственное ведение другому юридическому лицу, и необходимо провести актуализацию сведение об ОНВ (в соответствии с ч. 6 ст. 69.2 Федерального закона от 10.01.2002 г. №7-ФЗ «Об охране окружающей среды»).   При этом в заявлении необходимо указать наименование и объем производимой продукции (товара), выполняемых работ, оказываемой услуги (с кодами Общероссийского классификатора единиц измерения, Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности), проектную мощность по производству продукции (товара), выполняемых работ, оказания услуги на объекте. Гараж никак не используется, соответственно заполнить данный раздел невозможно. Кроме того на объекте отсутствуют выбросы, сбросы, образование отходов.
1. Прошу Вас разъяснить, каким образом можно снять такой объект с учёта объектов негативного воздействия.
2. Все ли имеющиеся объекты предприятия необходимо ставить на учёт ОНВ? Нужно ли ставить на учёт объекты, на которых отсутствует негативное воздействие на окружающую среду?


31 Май 2023

Вопрос:


Добрый день.

Наша компания является ресурсоснабжающей организацией по горячему водоснабжению и водоотведению. С управляющими компаниями заключены договоры на поставку ресурсов (ГВС, водоотведения) в целях содержания общего имущества МКД.


В соответствии с п.п. д) п. 21(1) ПП РФ 124 водоотведение на ОДН  это сумма ГВС на ОДН и ХВС на ОДН.

Возникла следующая ситуация: по одно из квартир был выполнен перерасчет в сторону уменьшения по ГВС в связи с изменением количества зарегистрированных (всегда считали по нормативу на 2-х человек, а в апреле 2023 принесли справку, что с 2021 года зарегистрирован 1 человек). Следовательно данный минусовой перерасчет повлиял на сумму объемов индивидуального потребления по всем жилым и нежилым помещениям данного МКД, которые в свою очередь повлияли на объемы ГВС на ОДН по данному МКД.

Вопрос в следующем: если договор на водоотведение в целях содержания общего имущества МКД заключен только с 01.09.2022 правомерно ли учитывать перерасчеты по ГВС/ХВС (которые участвуют в определении объемов водоотведения на ОДН) уходящие за период ранее 01.09.2022?



31 Май 2023

Вопрос:

Должна ли управляющая компания предоставлять собственникам проживающих на территории УК, документы такие как график уборки снега, договора заключенные с операторами (МТС, НОРИЛЬСК-Телеком для обслуживания дома), Основания для отказа. И Какие документы УК обязана выдавать копии заверенные) собственнику для ознакомления.


29 Май 2023

Вопрос:

Добрый день!
Ситуация:
Квартира была предоставлена Физическому лицу К. в 2006 году на условиях заключения договора купли-продажи с рассрочкой платежа с муниципальным образованием Нижневартовский район.
К. договор купли-продажи с муниципальным образованием Нижневартовский район не заключила.
В 2016 году указанная квартира на основании договора безвозмездной передачи квартир передана от муниципального образования Нижневартовский район в муниципальное образование городское поселение Излучинск, МО г.п. Излучинск является собственником по настоящее время.
По вопросу оформления документов на квартиру К. в адрес администрации поселения не обращалась.
С 01.04.2017 года МКД перешел на «прямые договоры» с РСО, платежи за коммунальную услугу не поступали.
28.09.2022 вынесено заочное судебное решение о признании права собственности за К. и погашении запись в ЕГРН о праве на имущество МО г.п.Излучинск. Аппеляция не подавалась.
Запись в ЕГРН о праве МО не погашена, регистрация на К. не оформлена.
 
Вопрос:
1. Можно ли считать, что на основании вышеизложенного, К. занимает жилое помещение безосновательно?
2. Можно ли считать судебное решение моментом перехода права собственности?
3. Существует ли срок для регистрации права собственности на основании решения суда?
4. Какая из сторон несет бремя содержания имущества, при условии что собственник не внес изменения в ЕГРН?
 


22 Май 2023

Вопрос:


Ситуация: Исходя из положений п. 9 ст. 13 Федерального закона № 261-ФЗ "...организации, которые осуществляют снабжение энергоресурсами или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями указанной статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют...".

Согласно общему правилу (Постановление Правительства РФ № 491) РСО осуществляет подачу коммунального ресурса «горячая вода» в многоквартирный дом до границы раздела балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности (внешней границы стены МКД, до общедомового прибора учёта тепловой энергии и горячей воды).

Однако, внутриквартирное инженерно-техническое оборудование жилых помещений имеет не непосредственное, а опосредованное присоединение к сетям инженерно-технического обеспечения РСО через внутридомовые инженерные системы МКД, включенные в состав общего имущества, ответственность за содержание которых осуществляет управляющая организация.

Вопрос: влияет ли факт отсутствия непосредственного присоединения сетей внутриквартирного имущества собственников жилых помещений к сетям РСО на обязанность РСО по оснащению ИПУ ГВС в соответствии с ст. 13 Федерального закона № 261-ФЗ?


19 Май 2023

Вопрос:

МКД находится в управлении УК. В МКД расположено встроенно-пристроенное нежилое помещение, которое входит в состав МКД. УК не является исполнителем КУ.
УК получено обращение от вышеуказанного нежилого помещения с требованием о подготовке и выдаче:
- Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей;
- Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности внутридомовых сетей ХВС и ВО;
Данные акты необходимы нежилому помещению с целью заключения договоров с РСО теплоснабжения и поставку ГВС, ХВС и ВО. В выдаче таких актов нежилому помещению РСО отказано.
Обязана ли УК составлять и выдавать такие акты нежилому помещению?
Может ли УК составлять и выдавать такие акты нежилому помещению за дополнительную плату?


19 Май 2023

Вопрос:

Установка ИПУ ГВС согласно положениям ст. 13 Федерального закона № 261-ФЗ является обязанностью или правом соответствующей РСО?


19 Май 2023

Вопрос:

В 2017 году Вами была изложена четкая позиция по вопросу начисления платы за коммунальные услуги по незаселенным квартирам, находящимся в собственности администрации.
"Начисление платы за коммунальные услуги холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, водоотведения в незаселенном, находящемся в собственности юридического лица жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета соответствующего коммунального ресурса, не производится ввиду невозможности применения в указанных целях расчетных формул для определения соответствующего размера платы, приведенных в Приложении № 2 к Правилам № 354, в которых размер платы за коммунальные услуги определяется в зависимости от количества граждан, что соответствует измерителю «количество человек»."


В настоящее время по регионам складывается обратная судебная практика (Решение от 23.08.2022 года Арбитражного суда Пермского края  по делу № А50-31194/21; Решение Арбитражного суда Амурской области от 26 октября 2022 года по делу А04-7005/2022; Постановление Тринадцатого арбитр.апел. суда от 07.11.2022 №13АП-30346/2022 по делу №А26-4376/2022 и др.)
Просим Вас рассмотреть позицию судов и дать дополнительные обоснования позиции о неначислении платы за КУ Администрации по незаселенным квартирам.




17 Май 2023

Вопрос:

После заключения концессионного соглашения в сфере теплоснабжения остались неурегулированными обязательства МУПа по ранее заключенным договорам подключения. Договоры были заключены по тарифу на подключение. По некоторым договорам еще предстоят работы по строительству тепловых сетей, по некоторым остались только мероприятия по врезке, по некоторым часть мероприятий по строительству сетей принял на себя застройщик-потребитель (в счет платы за подключение с передачей сетей МУПУ). Статус ЕТО перешел от МУПа к концессионеру. В отношении МУПа запланирована ликвидация.
Какие могут быть варианты построения отношений между застройщиком, МУПом, концессионером и Администрацией города (учредитель МУПа, сторона концессионного соглашения)?

Возможно ли заключение соглашения о замене стороны по договору о подключении в пользу концессионера? Какие существенные условия такого соглашения? Достаточно ли разделение обязательств по разделению платы за подключение и обязательств по выполнению оставшихся мероприятий по подключению исключительно по усмотрению между МУПом и концессионером?


17 Май 2023

Вопрос:


Ситуация: Дачники СОТ Камчатского края (Елизовский район) заключили с ГП

прямые договоры на предоставление электроснабжения. При проверке

выявилось, что межповерочный интервал индивидуального прибора учёта

истек, он не может быть принят к учёту в качестве коммерческого, на

дачном участке есть объект незавершенного строительства (строится жилой

дом, но он не достроен), имеются подсобные постройки (гараж, садовый

павильон и т.д.).

Также установлено, что есть участки, на которые проведено

электроснабжение, но приборов учёта нет. В указанном случае не подлежат

к применению ПП РФ 354 для определения стоимости поставленной

электрической энергии, не предусмотрены нормативы (если для частного

дома по 354 - норматив рассчитывается исходя из количества комнат и

проживающих) для таких объектов энергоснабжения, взять "среднее

потребление" не представляется возможным.

Вопрос: Каким образом согласно действующему законодательству следует

осуществлять расчет размера платы дачных участков по электроснабжению в

отсутствие (вышедших из строя, признанных нерасчетными) приборов учёта?


15 Май 2023

Вопрос:


Ситуация: ГЖИ в ходе проверки по обращению потребителя - физического

лица на предмет завышенного перерасчета по ПП РФ 92 (перерасчет СОИ в

сторону увеличения исходя из показаний ОДПУ) исходя из представленных

РСО сведений установлено, что большое количество жилых помещений не

оборудовано ИПУ ГВС, в связи с чем в рамках 261-ФЗ "Об энергосбережении

и о повышении энергетической эффективности..." выдано предписание

"Провести меоприятия, направленные на оснащение жилых помещений ИПУ ГВС

с последующим вводом установленных приборов в эксплуатацию и постановку

на коммерческий учёт" ввиду выявленных нарушений п.9, 10, 12 ст. 13

указанного Федерального закона. РСО предоставляет потребителям

коммунальную услугу ГВС в рамках заключенных прямых договоров (ст. 157.2

ЖК РФ)

Вопрос: Правомерна ли выдача Предписания на устранение выявленных

нарушений в данной части со стороны ГЖИ?


4 Май 2023

Вопрос:

Собственник оплатил квитанцию за ЖКХ, но оплату произвел на другой лицевой счет ( Лицевой счет на который он оплатил принадлежит другому человеку). Как вернуть денежные средства. Управляющая компания должна возвращать данные денежные средства? Либо необходимо ему (ей) непосредственно обращаться к собственнику лицевого счета на который  она оплатила денежные средства?


25 Апр 2023

Вопрос:

Собственник помещения написал в УК заявление о том, что он просит не присылать ему платежные документы.
Видимо ему удобнее просматривать начисления и производить оплаты через личный кабинет на сайте УК. 
Условиями ДУ такие случаи не предусмотрены.
Вправе ли УК на основании такого заявления собственника прекратить печать и доставку ему платежных документов?






19 Апр 2023

Вопрос:

В рамках предыдущего запроса (ID: 16809) был дан ответ о возможности снижения платы за некачественную коммунальную услугу по ГВС (нецентрализованная система ГВС - крышная котельная; ГВ ниже 40 гр.), определенной по формулам 20 и 20.2, согласно п. 5 прил. 1 к Правилам 354, т.е. от общей стоимости услуги по ГВС (по сумме "компонентов" -> ХВ + газ).
Не противоречит ли на Ваш взгляд данная позиция разъяснениям в письме Минстроя России от 15.11.2022 N 60299-ИФ/04, который считает, что снижение платы должно осуществляться только в части "некачественного" компонента"?



17 Апр 2023

Вопрос:

В утренние часы (с 7.00 до 8.00) и вечерние часы (с 20.00 до 22.00) в МКД коммунальная услуга по ГВС предоставляется ненадлежащего качества (температура ниже 40 гр.). Фактически в указанное время идет пролив системы до подачи в квартиры горячей воды. МКД оборудован крышной газовой котельной (расчет платы за ГВС осуществляется по компонентам ХВ, газ). Просим Вас разъяснить, предусмотрен ли Правилами 354 перерасчет ГВС в данном случае и если нет, то каким образом его можно было бы произвести? Влияет ли на решение вопроса наличие ОДПУ на каждом из потребляемых ресурсов при самостоятельном производстве ГВС?


17 Апр 2023

Вопрос:

Распоряжением ГЖН от 14.03.2023 г. многоквартирный дом исключен из управления УК.
При этом на ГИС ЖКХ в разделе «Реестры поставщиков информации» в строке «Сведения по домам, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат» указаны сведения об периоде осуществления обязанностей по управлению домом УК по 07.11.2022 г.
Согласно под. б п.14 приказа Минстроя России от 25.12.2015 N 938/пр "Об утверждении Порядка и сроков внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации" в случае принятия решения о внесении изменений в реестр, соответствующие изменения перечня и сведений о многоквартирных домах, содержащихся в реестре, вносятся органом государственного жилищного надзора в случае принятия решения общего собрания собственников об изменении способа управления многоквартирным домом и иных случаях, не предусмотренных в подпункте "а" пункта 14 настоящего Порядка, - с первого числа календарного месяца, следующего за днем принятия соответствующего решения органа государственного жилищного надзора, но не ранее срока определенного договором управления многоквартирным домом, решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с п.3 ст. 200 ЖК РФ лицензиат, в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме до событий указанных в подп. 1-4 указанной нормы.
 
Вправе ли УК выставлять плату за содержание жилого помещения в период с 08.11.2022 г. по 01.04.2023 г. в случаях:
1.    -  прекращения управления МКД в связи с истечением срока действия договора управления;
2.     - расторжение договора управления МКД в одностороннем порядке.


12 Апр 2023

Вопрос:

Добрый вечер, собственники Мкд на прямых договорах теплоснабжения и подогрев воды с РСО.Дома с нецентрализованной системой ГВС и централизованой системой отопления,  сейчас на улице +5,  РСО подаёт теплоноситель 63 градусов перетапливает систему отопления , если снизит температуру , то нарушает ГВС. УК отказывается переводить дома на электробойлер.Что делать РСО по закону ?


6 Апр 2023

Вопрос:

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что делать тем УК, кто у моменту выхода ПП 480 уже провел корректировку по ПП 92 и выставил населению квитанции (которые некоторыми потребителями уже оплачены)?
Верно ли считать, что собственники, которые еще не произвели оплату по квитанциям вправе требовать рассрочки по ПП 480?
Верным ли будет такой вариант действий для УК: в ближайших квитанциях (апреля) УК аннулирует ранее произведенную корректировку и проводит ее заново (уже с учетом ПП 480), начисляя часть корректировки за 4 месяца (январь – апреля) в квитанциях апреля. Далее, в последующих квитанциях (май, июнь, июль и т.д. вплоть до декабря включительно) УК начисляет согласно ПП 480 ежемесячную часть корректировки.
Прошу сообщить ваше мнение.



Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2023

Вопрос:

При переходе РСО на прямые договоры с потребителями с января месяца календарного года необходимая информация от УО, предусмотренная п.1 ч.11 ст.161 ЖК РФ, поступила в РСО только в мае месяце т.г., в связи с чем было установлено, что начисленные платежи за коммунальную услугу по отоплению с января по май месяц были некорректными (оплата 1/12), корректировка за прошедший год была проведена и отражена в платежном документе за март т.г. Вправе ли РСО произвести корректировку начислений за коммунальную услугу по отоплению в июне месяце повторно?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2023

Вопрос:

Оплата за тепловую энергию в МКД, оборудованных ОПУ тепловой энергии, производится в течение календарного года (12 месяцев) с последующей ежегодной корректировкой. В МКД индивидуальный прибор учета тепловой энергии установлен собственником только в одном жилом помещении. Правомерно ли производить ежемесячное начисление платы за тепловую энергию этому собственнику по показаниям индивидуального прибора учета?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2023

Вопрос:

Во встроено-пристроенном помещении имеется цокольный этаж, в котором размещается кафе. У них отсутствует система отопления (в соответствии с проектом). Начислять собственнику кафе за услугу по отоплению?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2023

Вопрос:

Если размер платы в МКД за электрическую энергию за 2022 год составил отрицательную величину, можно ли в бухгалтерском акте выполненных работ (услуг), составленным с собственником нежилого помещения (юридическим лицом) в январе 2023 года, величину перерасчета (размер платы) за электрическую энергию на СОИ указывать без объема коммунального ресурса и тарифа?


31 Мар 2023

Вопрос:

В платежных квитанциях плата за коммунальные ресурсы на СОИ звучит так: «содержание ГВС на ОДН», «содержание ХВС на ОДН», «содержание ЭлЭ на ОДН», «содержание ВодОтв на ОДН». В процессе изучения новых изменений в Правила № 491 осознали, что с 1 июля 2017 данные строки должны носить наименование «КР на СОИ», и что ОДН это услуга коммунальная и её предоставляет только ресурсоснабжающая организация, а «КР на СОИ» услуга жилищная, которую оказывают как раз управляющие организации. Насколько принципиальна разница между «ОДН» и «КР на СОИ» и есть ли необходимость нам сейчас изменить наименования строчек, указываемых в платежных квитанциях?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2023

Вопрос:

Можно ли РСО рассчитывать объем КР на СОИ (электроэнергия) и предъявлять управляющей организации исходя из показаний ОПУ (исправлен) по МКД, признанному аварийным?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2023

Вопрос:

С 1.09.2022 г. РСО приступила к расчетам с УО по показаниям ОПУ холодной и ОПУ горячей воды на СОИ. УО предлагает заключить агентский договор, чтобы РСО самостоятельно осуществляла расчет платы на СОИ. Будет ли РСО в таком случае платежным агентом по Закону № 103-ФЗ?


28 Мар 2023

Вопрос:

Согласно п. 12 ст. 13 ФЗ от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" граждане - собственники помещений в многоквартирных домах оплачивают расходы по установке общедомовых приборов учета равными долями в течение пяти лет с даты их установки (если ими не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки). По общему правилу при предоставлении рассрочки расходы на установку приборов учета подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на дату начисления.
 
В случае смены собственника помещения и наличия задолженности по рассрочке за установку ОДПУ за предыдущим собственником - данная задолженность остается за предыдущим собственником или переносится на нового собственника?


18 Мар 2023

Вопрос:

Согласно ЖК РФ УК обязана вести актуальный реестр собственников помещений и предоставлять его по запросу собственника, желающего инициировать общее собрание собственников помещений. Равным образом УК сама может выступить инициатором собрания.
С учетом того, что с 1 марта 2023 года данные ЕГРН закрыты, УК не располагает достоверными сведениями о собственниках помещений (как минимум в отношении квартир, собственники в которых сменились после 1 марта 2023 года). Как УК проводить собрания и вести актуальный реестр собственников помещений? Согласно ЖК РФ для проведения ОСС необходимо направить всем собственникам заказными письмами уведомления о проведении ОСС. Как узнать кому отправлять (ФИО собственника каждой квартиры)?


15 Мар 2023

Вопрос:

Прошу пояснить производится ли корректировка КРСОИ по водоотведению собственникам помещений за период до 09.2022 при отсутствии ОПУ водоотведения и наличию ОПУ ХВС и ГВС. Производится ли корректировка платы за отопление за 2022 год в случае корректировки платы по КРСОИ ГВС в МКД с централизованной системой ГВС и общим учётом ТЭ на отопление и ГВС (в течение 2022 года отопление рассчитывалось как разница между объемом ТЭ по ОПУ и суммарным объемом ТЭ на ГВС и ТЭ на нормативный объем СОИ ГВС)? Прошу по возможности дать ответ со ссылками на суд. практику. 


14 Мар 2023

Вопрос:

Просим разъяснить порядок применения ключевой ставки ЦБ РФ, действующей по состоянию на 27 февраля 2022 г., и ключевой ставки ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, при начислении пени за просрочку оплаты тепловой энергии в 2023 г. согласно Постановлению Правительства РФ от 26.03.2022 N 474 "О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2022 и 2023 годах".


10 Мар 2023

Вопрос:

Описание:
В адрес РСО обратился потребитель, в связи с переводом нежилого помещения в жилое просит расторгнуть договоры энергоснабжения на нежилое помещение и открыть лицевой счет на жилое помещение с применением тарифов для жилых помещений. К заявлению проложены Уведомление от 06.12.2022 № 670 согласно которого принято решение о переводе помещения из нежилого в жилое без предварительных условий, Приказ № 907/22 от 27.12.2022 о присвоении адреса жилому помещению (присвоение номера квартиры), Выписка из ЕГРН от 26.12.2022 с отражением назначения помещения, как «жилое».
 
Вопрос:
Какой датой необходимо расторгнуть договор энергоснабжения и открыть лицевой счет на жилое помещение: с даты Уведомления о переводе нежилого помещения в жилое (06.12.2022) или с даты Приказа о присвоении адреса жилому помещению – 27.12.2022?


20 Фев 2023

Вопрос:

В адрес РСО поступил запрос УО о предоставлении данных об объёмах КРСОИ, скопившихся на момент перехода группы МКД под управление данной УО (дома на прямых договорах с РСО). Однако действующим законодательством прямого указания на предоставление таких данных не предусмотрено - управляющая организация отвечает по обязательствам оплаты коммунальных ресурсов СОИ, начинающимся с момента начала управления МКД (внесение МКД в лицензию УК) и со снятых контрольных показаний ОДПУ и ИПУ на момент перехода МКД. Вправе ли РСО отказать в предоставлении данных о накопившихся объёмах +/- КРСОИ?


12 Фев 2023

Вопрос:

Письмом ФАС от 25.02.2022 №ВК/14594/22 установлена прямая зависимость применения регулируемого тарифа на электроснабжения для потребителей, приравненных к категории населения: для граждан, ведущих хозяйство на территории СНТ в индивидуальном порядке и заключивших договор энергоснабжения непосредственно с гарантирующим поставщиком применяются в зависимости от оснащенности домов электрическими плитами и (или) электроотопительными установками в установленном порядке, либо если точка поставки электрической энергии находится в границах сельского населенного пункта, при условии проживания, в том числе и с учетом понижающего коэффициента.
Таким образом тарифное регулирование субъекта устанавливает тарифы для граждан, ведущих хозяйство на территории СНТ, в зависимости от оснащённости электрическими плитами и (или) электроотопительными установками и признака нахождения СНТ в сельской/городской местности.

Вместе с тем, постановлением и разъяснением ФАС не отражается отдельное толкование применения тарифа для:

- населения, ведущего подсобное хозяйство на территории СНТ, но дома которых не оборудованы электроплитами и не оборудованы электроотопительными установками;

- земельных участков, на которых ведется строительство дома, но строительство не завершено;

- собственников нежилых зданий, располагающихся на территории СНТ;

- домов, расположенных на территории СНТ, но по данным домового учёта в них никто юридически не проживает (не проживает на постоянной основе, сезонно проживает, однако ИПУ учитывают потребление электроэнергии).

Существует ли в действующем законодательстве указание на необходимость применения льготного тарифа (с понижающим коэффициентом от 0,7 до 1) для таких объектов энергопотребления или их необходимо рассчитывать по тарифу без применения понижающего коэффициента?


4 Фев 2023

Вопрос:

Юридическое лицо (Краевой союз потребительских обществ - ИНН 4100000185) согласно решению суда, свидетельства о государственной регистрации права и выписки из ЕГРН (составленных по результатам решения суда) владеет на праве собственности большей частью здания (согласно свидетельству - здание жилого дома с назначением: жилое, согласно выписке из ЕГРН вид объекта: здание), входящие в его состав помещения имеют жилое назначение. На протяжении более 20 лет указанное ЮЛ пользовалось и распоряжалось этим зданием.
Имеет ли право ОМС передать по приказу по ПП РФ 1616 во временное управление указанное здание управляющей организации с обязанием РСО предоставлять в здании коммунальные услуги?


2 Фев 2023

Вопрос:

Все МКД в управлении УК находятся на прямых договорах с РСО по всем видам КУ.
В производстве Арбитражного суда находится ряд дел по искам РСО к УК о взыскании задолженности по оплате КР на СОИ.  Первичным документом подтверждающим объем поставленного КР являлись основные счет-фактуры.
Спустя непродолжительное время РСО снова обратилось в Арбитражный суд с серией исков к УК о взыскании задолженности по оплате КР на СОИ по аналогичному договору ресурсоснабжения, за аналогичный спорный период. Первичным документом подтверждающим объем поставленного КР явились корректировочные счет-фактуры. Полагаем, что РСО искусственно «дробит» образовавшуюся задолженность.
Таким образом, в Арбитражном суде появилась серия исков по спорам за один и тот же спорный период, по одному и тому же спору, между одними и теми же Сторонами, то есть произошло по сути задвоение исков, дела по основным счет-фактурам рассматриваются отдельно от дел по корректировочным счетам-фактурам.
РСО отказывается объединять такие дела в одно дело поскольку, по их мнению, такие дела рассматриваются быстрее.
Возможно ли рассмотрение дела и проведения сверки расчетов по основной счет фактуре отдельно от корректировочной счет фактуры и наоборот?!
Если возможно, прошу сослаться на судебную практику.


1 Фев 2023

Вопрос:

Какого порядка должна придерживаться ресурсоснабжающая организация при работе с банкротными делами физических лиц? Какой документ является для РСО основанием для  списания задолженности  физического лица, признанного в судебном порядке банкротом, при недостаточности удовлетворения из конкурсной массы?


23 Янв 2023

Вопрос:

В МКД отсутствует централизованная система горячего водоснабжения, вместе с тем отбор горячей воды для нужд водоснабжения фактически осуществляется из системы отопления; в техническом паспорте 1977 года (год ввода МКД в эксплуатацию) указано отсутствие ЦГВС ("производство ГВС из дровяных колонок"). Фактически в период 2000-2005 года была осуществлена реконструкция системы отопления и забор горячей воды осуществляется из системы отопления, но не по отдельной трубе ("внутренняя разводка"), а через радиаторы отопления (документы, подтверждающие реконструкцию в РСО отсутствуют).
Может ли фактическое потребление людьми в жилых помещениях МКД горячей воды таким способом свидетельствовать о предоставлении коммунальной услуги ГВС, и каким образом доказать предоставление такой услуги (особый акт) без внесения изменений в техническую документацию МКД?


23 Янв 2023

Вопрос:

УК заключила с ООО (приемщик платежей) договор на прием платежей за ЖКУ. Приемщик осуществляет прием платежей через свои точки приема, в которых работают операторы. Оплата для потребителя возможна как наличными средствами, так и по банковским картам. В случае осуществления потребителем оплаты ЖКУ в такой точке приема по банковской карте, обязан ли приемщик платежей осуществлять перечисление денежных средств УК с использованием специальных счетов или вправе отправить деньги со своего расчётного счета на расчетный счет УК?


21 Янв 2023

Вопрос:

Добрый день!
В соответствии с п.148(36) Правил №354 при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

В 2017 году Вы давали разъяснения к п.56.2 Правил №354, в которых указываете, что в незаселенных муниципальных квартирах начисление платы производится только за содержание жилого помещения и за коммунальные услуги по отоплению, а плата за коммунальные услуги холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, водоотведения не производится ввиду невозможности применения в указанных целях расчетных формул для определения соответствующего размера платы, приведенных в Приложении № 2 к Правилам № 354, в которых размер платы за коммунальные услуги определяется в зависимости от количества граждан, что соответствует измерителю «количество человек».

У нас возник вопрос при начислении платы по услуге "обращение с ТКО". 

В Ленинградской области расчет платы производится исходя из общей площади жилого помещения, а не количества проживающих.

В таком случае, производится ли начисление платы по услуге "обращение с ТКО" в незаселенных муниципальных квартирах?







28 Дек 2022

Вопрос:

Правомерно ли предъявление со стороны энергосбытовой компании к оплате организации, осуществляющей управление МКД (далее - УО), коммунальных ресурсов, поставленных в целях содержания общего имущества МКД (в частности, ГВС), при наличии актов, составленных УО, об отсутствии технической возможности разбора ресурса в местах общего пользования с учётом формулировки ч. 9.1 ст. 156 ЖК РФ ("конструктивные" особенности многоквартирного дома предусматривают "возможность" потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов)?


20 Дек 2022

Вопрос:

Добрый день!
Согласно ст.9.1. ФЗ от 14.03.2022 года №58-ФЗ мобилизованные граждане и члены их семей освобождаются от начисления пеней в случае несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт.
Согласно Постановлению Губернатора ЛО от 23.11.2022 года №97-пг к членам семьи военнослужащего признаются лица, соответствующие требованиям ст.31 и 69 ЖК РФ.
В случае если мобилизованный не является собственником квартиры, но зарегистрирован, по отношению к собственнику квартиры является дальним родственником (например племенником или двоюродным братом). 
Собственник подал заявление на освобождение он начисления пеней. В данном случае является ли собственник и совместно с ним проживающие люди членами семьи мобилизованного?
И если они считаются членами семьи мобилизованного, то имеют ли они право на освобождение от начисления пеней по взносам на капитальный ремонт?
В порядке №97-п от 23.11.2022 никаких исключений не предусмотрено.


19 Дек 2022

Вопрос:

Добрый день!
Согласно ст.9.1. ФЗ от 14.03.2022 года №58-ФЗ мобилизованные граждане и члены их семей освобождаются от начисления пеней в случае несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт.

Согласно Постановлению Губернатора ЛО от 23.11.2022 года №97-пг к членам семьи военнослужащего признаются лица, соответствующие требованиям ст.31 и 69 ЖК РФ.

В случае если мобилизованный не является собственником квартиры, но зарегистрирован, по отношению к собственнику квартиры является дальним родственником (например племенником или двоюродным братом). 

Собственник подал заявление на освобождение он начисления пеней. В данном случае является ли собственник и совместно с ним проживающие люди членами семьи мобилизованного?

И если они считаются членами семьи мобилизованного, то имеют ли они право на освобождение от начисления пеней по взносам на капитальный ремонт?

В порядке №97-п от 23.11.2022 никаких исключений не предусмотрено.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2022

Вопрос:

При длительном периоде не предоставления потребителями показаний ИПУ РСО произвела перерасчет и начислила разницу в объеме на основании показаний ИПУ за месяц, в котором потребитель предоставил показания ИПУ. Однако собственник не согласен и настаивает на предоставление "правильных" квитанций за каждый расчетный месяц периода перерасчета.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2022

Вопрос:

Площадь общего имущества (для определения коммунального ресурса на ОДН по дому) возможно определить из данных технического паспорта МКД. Однако не все МКД на практике имеют технический паспорт и нет нормы закона, обязывающей собственников (или управляющую организацию) иметь (заказать за деньги изготовление) технический паспорт и устанавливающей – из каких финансовых источников. Что делать? Какими нормами закона руководствоваться?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2022

Вопрос:

При смене собственников помещения в МКД до 31.08.2022 г. как и на каких основаниях управляющая организация должна делать в 2023 г. перерасчет прежнему собственнику, если все начисления и оплаты за период с 01.01.2022 по 31.08.2022 были произведены в точном соответствии с действующим на тот момент законодательством, а Постановление Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 обратной силы не имеет?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2022

Вопрос:

При прекращении управления МКД 31.08.2022г. как и на каких основаниях прекратившая управлять МКД управляющая организация должна делать перерасчет потребителям по плате за КР на СОИ в 2023 году?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2022

Вопрос:

В МКД собственниками помещений способ управления не выбран или выбранный способ управления не реализован. Орган местного самоуправления определил управляющую организацию для управления данным МКД сроком действия на 1 год. Кому в таком случае РСО должна предъявлять ОДНы: потребителям или УО?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2022

Вопрос:

Управляющая организация является владельцем специального счета по капитальному ремонту и осуществляет сбор денежных средств через Сбербанк. Обязана ли УО в данном случае выдавать чеки плательщикам (применять ККТ)?


8 Дек 2022

Вопрос:

Добрый день!
Собственники помещений МКД находятся на прямых расчетах с РСО (собственниками выбран непосредственный способ управления), но в МКД есть обслуживающая организация.
Для расчёта размера платы за КУ по отоплению РСО требуется информация по площадям дома (Sоб), общего имущества (Sои), так как они участвуют в формуле.
 
Обязана ли обслуживающая организация предоставить информацию по площадям МКД? Если нет, то у кого РСО может запросить данную информацию?
(в ГИС ЖКХ информация по площадям МКД некорректная: либо отсутствует, либо меняется задним числом, причем может меняться ежемесячно)
Спасибо.


18 Ноя 2022

Вопрос:

В адрес РСО, являющейся теплоснабжающей организацией, поступило уведомление от ООО «Лидер» - владельца нежилого помещения административного здания о прекращении действия договора теплоснабжения, заключенного на весь объём поставки тепловой энергии и горячей воды административного здания, ранее заключенного с ООО "Лидер". Ранее ООО «Лидер» являлось управляющей организацией данного административного здания на основании протокола общего собрания собственников нежилых помещений в период с 01.01.2016 по 30.04.2022 включительно, в связи с чем весь объем потребления тепловой энергии по указанному зданию предъявлялся на ООО Лидер.
С 01.05.2022 ООО «Лидер» заключены договоры с собственниками нежилых помещений по условиям которых ООО «Лидер» оказывает услуги и выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества административного здания без обязанности заключения договора теплоснабжения (фактически договор подряда).  
В соответствии с п. 44 ПП РФ 808 договор теплоснабжения заключается с собственником теплового ввода административного здания. В указанном здании тепловой ввод расположен в месте общего пользования.
                На основании изложенного, с каким юридическим лицом обязана ЕТО заключить договор теплоснабжения с последующим предъявлением этому абоненту всего объема потребления тепла по Административному зданию?


14 Ноя 2022

Вопрос:

Добрый день!
В МКД собственниками помещений способ управления не выбран или выбранный способ управления не реализован. Орган местного самоуправления определил управляющую организацию для управления данным МКД сроком действия на 1 год.
Кому в таком случае мы (РСО) должны предъявлять ОДНы: потребителям или УК ?
Спасибо.


10 Ноя 2022

Вопрос:

Собственники помещений семи МКД, управляемых разными УК, провели каждый на своем доме общее собрание собственников по вопросу ограничения въезда на территорию путем установки откатных ворот в количестве 3 шт., блокирующие все три подъезда к данным домам с разных сторон.
Каждый МКД имеет свою придомовую территорию. При этом, фактически установка откатных ворот будет происходить на придомовой территории трех МКД. Однако, при этом проезд внутрь квартала, где находятся остальные 4 дома будет блокирован и доступ возможен только имея доступ к открыванию откатных ворот.

Все семь МКД хотят реализовать проект, набраны 2/3 голосов на каждом доме. Затраты собственники домов утвердили распределить на все 7 МКД пропорционально пощади. Протоколы ОСС не оспорены.
УК 1, которой на исполнение проступил один из протоколов, управляет МКД, на земельном участке которого не планируется устанавливать откатные ворота, при этом собственники помещений поручили УК 1 перечислить денежные средства, составляющие долю участия в проекте для этого дома, в пользу иной УК - УК 2, которая управляет МКД, на территории которого планируется установка откатных ворот (данной УК 2 поручено нанять подрядчика и оплачивает ему всю сумму за установку всех трех ворот).

Имеет ли право УК 1 исполнить протокол собрания и расходовать средства собственников (накопления дома по статье текущий ремонт) на установку ворот на территории иного дома, т.е. не являющегося их общедомовой собственностью?



2 Ноя 2022

Вопрос:

В адрес энергосбытовой организации поступило обращение управляющей организации о заключении договора ресурсоснабжения на объект – освещение детской и спортивной площадок, находящихся на придомовой территории 2-х рядом стоящих многоквартирных домов, протоколами собраний собственников в указанных МКД принято решение о включении площадок в состав общего имущества и установлении определенной стоимости услуг по содержанию и ремонту объектов. Площадки подключены от трансформаторной подстанции через обособленный прибор учёта электроэнергии, а не от ВРУ МКД. 
У управляющей организации есть действующий заключенный договор в рамках СОИ на 35 МКД, в том числе и на эти 2 МКД, предметом договора является поставка коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества МКД.
Вместе с тем, у энергосбытовой компании имеется возможность заключать на такие объекты договоры т.н. "хозрасчетные", по которым электрическая энергия реализуется юридическим лицам для их хозяйственных нужд.
С учётом особенностей статуса площадок (включены в состав общего имущества) и подключения (обособленное от МКД подключение к электрических сетям) просим разъяснить с точки зрения действующего законодательства (и возможно сформированной судебной практики по вопросу дальнейшего взыскания задолженности по такому объекту) какую договорную схему следует применить в данном случае - заключить новый договор на поставку электрической энергии в объект или включить объект в договор поставки электрической энергии в целях СОИ?


19 Окт 2022

Вопрос:

МКД в управлении УК. Между собственниками помещений и Энергосбытом прямые договорные отношения.
Энергосбыт выявил факт несанкционированного подключения нежилого помещения к ВДИС, составил акт об этом (без участия УК) и направил собственнику помещения уведомление. Копии документов направил в УК. Произвести отключение от электроэнергии Энергосбыт не смог, т.к. необходим доступ к ВРУ, о чем сделана запись в акте.

Каков должен быть порядок действий УК в таком случае?


8 Окт 2022

Вопрос:

В соответствии с п.86 ПП №354 предусмотрен порядок перерасчета платы за КУ в случае временного отсутствия проживающих.
В адрес организации от мобилизованных граждан поступают обращения  о перерасчете. К обращению прикладывают повестку или мобилизационное предписание. Однако данный документ не подтверждает поступление на военную службу.


Перечень документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, является открытым. 

Какой документ может подтвердить начало прохождения военной службы по мобилизации?

Как определить дату начала и окончания прохождения военной службы по мобилизации?

Есть ли у исполнителя КУ право самостоятельно запрашивать сведения об окончании прохождения военной службы по мобилизации?





Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2022

Вопрос:

Существуют ли какие-то нормативные акты или рекомендации, где указана рекомендуемая площадь помещений в МКД для осуществления деятельности управляющих организаций? Учитываются ли в таком случае в обслуживаемой площади поправочные коэффициенты, отражающие: год постройки МКД, износ, конструктивные элементы, придомовая территория?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2022

Вопрос:

Собственники в МКД с ИТП проголосовали за прямые договоры (ИТП – общее имущество). Водоканал отказался представлять коммунальную услугу холодного водоснабжения для горячего водоснабжения. Как повлиять?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2022

Вопрос:

В МКД с прямыми договорами ТСО смонтировала ИТП в рамках обязательств по концессии с последующей обязанностью эксплуатации ИТП до конца концессии. В данном случае ТСО отвечает за горячую воду или только за подогрев?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2022

Вопрос:

Применяются ли в расчетах между РСО и УО повышающие коэффициенты, предусмотренные пп. «е» и «ж» п.22 Правил № 124 в аварийных домах при наличии возможности установить соответствующие ОПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2022

Вопрос:

На территории муниципального образования есть РСО, которая отказывает потребителям в установке прибора учета, при этом являясь монополистом на территории по предоставлению коммунальных услуг. Правомерно ли это?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2022

Вопрос:

Правомерно ли начисление платы за коммунальную услугу с учетом повышающего коэффициента при отсутствии акта, подтверждающего наличие (отсутствие) технической возможности установки ИПУ (ИПУ в жилом помещении отсутствует и никогда не устанавливался).


29 Сен 2022

Вопрос:

Добрый день!
Жители МКД обратились к главе города с просьбой провести проверку деятельности нашей УО.
В результате проверки был выявлены несколько нарушений постановления 491, а также нарушения санитарных правил. Так прописано в акте проверки администрации.
После этого Глава города подписывает указ на основании части 1.1.ст.165 ЖК по которому инициирует ОСС на этом доме с вопросами о расторжении договора с нашей УО и выбором новой УО.
Вопрос:
Есть ли какие-то критерии, когда можно издавать такой указ? Или достаточно любого нарушения и компанию можно менять? Есть ли судебная практика, где обсуждается когда нарушения достаточно серьёзны и менять компанию можно, а когда нет?
Есть ли судебная практика про превышение полномочий в такой ситуации?


9 Сен 2022

Вопрос:

Все МКД в управлении УК находятся на прямых договорах с РСО по всем видам КУ. С 01.09.2022 г. вступило в силу Постановление Правительства РФ № 92 от 03.02.2022 г. , которым установлены три случая перерасчета п. 29 (3) Правил № 491 по КР на СОИ в том числе: Б) При прекращении управления многоквартирным домом лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, при этом величина перерасчета учитывается в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, за последний месяц представления к оплате таким лицом платежного документа для внесения платы за содержание жилого помещения в таком многоквартирном доме. Пример: В течение сентября 2022 г. из управления УК выбыли несколько МКД. УК стало об этом известно по факту 01.10 после внесения изменения в реестр лицензии, когда квитанции за последний расчетный период уже были напечатаны и находятся на этапе выдачи жильцам. Каким образом УК необходимо произвести перерасчет размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, в отношении МКД, которые выбыли из управления МКД, учитывая положения п.п. б) п. 29 (3) Правил № 491?


7 Сен 2022

Вопрос:

Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 N 92 введен абзац в п. 37 Правил №354 Объем коммунального ресурса, определенный по показаниям приборов учета, снятым в установленные подпунктом "е" пункта 31 и подпунктом "д" пункта 31(1) настоящих Правил сроки, в том числе за дни календарного месяца, предшествующего расчетному периоду, считается потребленным в соответствующем расчетом периоде независимо от наличия возможности снятия такими приборами учета посуточных показаний. При этом расчетный период для оплаты коммунальных услуг оставлен равным календарному месяцу.
Для ИПУ продолжают действовать положения пп. «ж» п.31 Правил №354 и пп.к(1) п.33, согласно которым объем коммунального ресурса за каждый расчетный период, равный календарному месяцу, определяется исходя из показаний прибора учета, снятых до 25 числа прошедшего месяца и по 25 число текущего месяца, являющегося расчетным.
Правила №354 подразумевают, что и ИКУ и потребитель соблюдают периодичность передачи показаний ОДПУ и ИПУ. Правилами не предусмотрен расчет размера платы если потребитель не соблюдает данную периодичность снятия показаний ИПУ, и передает показания в период с 25 по 30(31) число.
В связи с неопределенностью в вопросе отнесения указанных показаний ИПУ к определённому расчетному периоду просим оценить правомерность предложенных алгоритмов расчета платы
Рассмотрим примеры:
Расчетный месяц июнь. Показания должны быть переданы за период с 25 июня по 25 июля. Потребитель пропустил передачу показаний 25 июля. Расчетный центр начислил по среднемесячному. В дальнейшем потребитель передал показания 31 июля и не передал 25 августа. Как в таком случае рассчитать размер платы? Варианты:
1. Учитывать эти показания как за июль, т. е. август начислить по среднемесячному, а за период июля сделать перерасчет по переданным показаниям.
Преимущества данного варианта в том, что  31 июля в основном учтен потребленный объем за июль (т.е. за период с 25 июня по 25 июля, и всего шесть дней за следующий расчетный период т.е. объем ресурса, потребленный с 26 по 31 июля). Однако, в соответствии с новой редакцией п.37 ПП №354, этот объем включен в показания ОДПУ за август.
2. Учитывать эти показания как за август.
В случае расчета платы за август по показаниям, снятым 31 июля, показания ИПУ фактически будут показывать объем потребленных ресурсов за весь июль и всего незначительный объем ресурса, потребленного за август.
Если вычесть из переданных показаний среднемесячный объем начисленный за июль, то объем потребленный за август будет значительно занижен. Следует учитывать, что в случае дальнейшей передачи потребителем своевременно показания ИПУ объем, потребленного КУ, скорректируется. Однако при переходе на расчет по среднему объем, фактически потребленный потребителем в августе, выпадет из расчетов объема, и начисления будут искусственно занижены.
3. Показания, переданные 31 июля, считать как начальные для августа и август рассчитать по среднему в соответствии с п.59. Такой расчет может привести к дальнейшим перерасчетам платы по фактическим показаниям ИПУ.


7 Сен 2022

Вопрос:

Могут ли собственники помещений на ОСС принять решение о дате начала отопительного периода? РСО согласно начать отопительный период для таких МКД в индивидуальные даты, техническая возможность также имеется. Допустимо ли это?


7 Сен 2022

Вопрос:

Добрый день!
Наша РСО находится на прямых расчетах с жителями (по отоплению, горячему водоснабжению и водоотведению).
В городе две РСО:
одна организация  - по  ХВС (начисляет ХВС потребителям),
другая организация  - по ГВС и водоотведению.



В многоквартирных домах ОДПУ сточных вод отсутствует. Объемы по водоотведению на ОДН должны быть рассчитаны исходя из суммы объёмов ГВС и ХВС. И если объемы по ГВС у нас есть, то в соответствии с изменениями в ПП 354, вступающими в силу с 01.09.2022г, возникает вопрос:
где нашей РСО брать показания ОДПУ по ХВС (для расчета ВО на ОДН) по МКД, где собственники на непосредственном управлении домом (УК отсутствует). Обязана ли обслуживающая организация нам предоставлять эти показания?


31 Авг 2022

Вопрос:

Прошу разъяснить какой тариф следует применять при расчете снижения размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за подачу горячей воды ниже 40 градусов в условиях действия двухкомпонентного тарифа на горячую воду при закрытой системе горячего водоснабжения - компонент на холодною воду, установленный для теплоснабжающей организации в составе тарифа на ГВС, или тариф на холодную воду, установленный для Водоканала?


31 Авг 2022

Вопрос:

С 01.09.2022 вступают в силу изменения в Правила, обязательные при заключении управляющей организацией (или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом) договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 124 от 14.02.2012 г (в редакции ПП РФ №92 от 03.02.2022г).
В нашем городе, в настоящий момент, в МКД отсутствуют ОДПУ сточных вод. В данном случае, расчет объемов сточных вод на ОДН должен производиться в соответствии с п. 21(1) п.п.(д), т.е. РСО предъявляет УК объемы водоотведения на ОДН исходя из суммы уже посчитанных объемов ГВС на ОДН и ХВС на ОДН. В нашем  городе две РСО:
одна организация  - по  ХВС (начисляет ХВС потребителям и рассчитывает объемы ХВС на ОДН для УК),
другая организация  - по ГВС и водоотведению.
Получается, в распоряжении РСО по водоотведению имеются (она их сама рассчитывает) только объемы ГВС на ОДН, а объемов ХВС на ОДН нет.
Вопрос: каким образом РСО по водоотведению должна получить объемы ХВС на ОДН для расчета объемов водоотведения на ОДН, предъявляемых к оплате УК?


29 Авг 2022

Вопрос:

Необходимо ли производить перерасчет платы за КУ по ГВС в случае временного отключения воды, если начисления платы были произведены по среднему в связи с истечением срока поверки ИПУ?


24 Авг 2022

Вопрос:

Прошу дать разъяснение по вопросу.
Собственник жилого помещения обратился в РСО  для обследования его квартиры на предмет установления наличия(отсутствия) технической возможности для установки индивидуального прибора учета тепла. По результатам обследования установлено наличие технической возможности.

Подскажите, какой дальнейший порядок должен соблюсти собственник по установке индивидуального прибора учета тепла. Требуется ли для установки индивидуальных приборов учета тепла технические условия(ТУ) и разработка проектной документации? Кто должен выдавать ТУ? Какими нормативными документами данный порядок закреплен, в том числе выдача ТУ. 


28 Июл 2022

Вопрос:

Дома в управлении УК находятся на прямых договорах с РСО по всем видам КУ.
В связи со вступлением в силу с 01.09.2022 г. Постановления Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 устанавливается три случая перерасчета (п. 29(3) Правил № 491) по КР на СОИ:
- если нет решения собственников о том, чтобы выставлять сверхнормативный объем КР на СОИ, то доначисление по КР на СОИ осуществляется каждый год, в течение I квартала года, следующего за расчетным годом;
- при прекращении управления МКД;
- если собственники приняли решение о том, чтобы начислять КР на СОИ по факту, то доначисление им производится за период, предшествующий такому решению;
В течение 2022 г. (до 01.09.2022 г.) некоторые МКД выбыли из управления УК.
Может ли УК провести доначисление сверхнормативного объема по КР на СОИ в отношении выбывших домов до 01.09.2022 г.? Если может, то за какой период должно быть произведено доначисление и когда такое доначисление должно быть выставлено собственникам к оплате?


26 Июл 2022

Вопрос:

Добрый день, просим дать разъяснения по следующему вопросу.

22 июля Центробанк РФ снизил ключевую ставку с 9,5 до 8%.

Постановлением от 26.03.2022 №474 установлено, что до 1 января 2023 г.:
начисление и уплата пени в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, а также начисление и взыскание неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательство по оплате услуг, предоставляемых на основании договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, об электроэнергетике, о теплоснабжении, о водоснабжении и водоотведении, об обращении с твердыми коммунальными отходами, осуществляются в порядке, предусмотренном указанным законодательством Российской Федерации, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей по состоянию на 27 февраля 2022 г.;

Подскажите, по какой ставке осуществлять начисление пени в июле  ФЛ и ЮЛ  в таком случае?








20 Июл 2022

Вопрос:

Нужно ли делать перерасчет по ГВС, если член семьи проходит службу в Армии, и какие документы он должен предоставить в РСО. 
ИПУ в квартире не установлен, техническая возможность для установки ИПУ имеется.


15 Июл 2022

Вопрос:

Добрый день, просим помощи по сложившейся ситуации.
В пгт. Излучинск имеется МКД, который оборудован общедомовым прибором учетом. В настоящее время расчет платы собственникам помещений осуществляется в соответствии с правилами по формуле 3.

Данный МКД  введен в эксплуатацию в 2006 году, при вводе в эксплуатацию МКД не был оборудован индивидуальными приборами учета тепловой энергии (далее – ИПУ). Отсутствие ИПУ, при вводе МКД в эксплуатацию,  подтверждается техническим паспортом МКД.

Техническая возможность установки ИПУ должна определяться в соответствии с положениями  Приказа Минрегиона России от 29.12.2011 N 627 "Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения". Техническая возможность установки ИПУ в данном МКД никакими документами не подтверждается.

Один собственник помещения (инициатор) самостоятельно установил ИПУ, при этом убедил еще несколько собственников помещений приобрести ИПУ и также установить в помещении. Из 113 собственников ИПУ установили только 25 собственников.

 В настоящее время этот инициатор собственник обращается к нам РСО для осуществления допуска прибора в эксплуатацию. 

В случае, если РСО осуществит допуск данного ИПУ, то в соответствии с ФЗ-261 "Установленные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации приборы учета используемых энергетических ресурсов должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться при осуществлении расчетов за энергетические ресурсы не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию." Получается РСО должна через месяц после допуска ИПУ осуществлять расчет по нему.Тогда каким образом это делать, если не все помещения оборудованы ИПУ. В этом случае получаются противоречия, технической документацией не подтверждено, что в этом МКД есть возможность установки ИПУ, но в то же время собственники установили ИПУ и требуют осуществить допуск и вести расчет по ИПУ.

Вопрос:

1.Подскажите порядок действия РСО в таких случаях. Должна ли РСО осуществлять допуск ИПУ у собственников, если в МКД не все помещения оборудованы ИПУ и установлен ОПДУ, а также отсутствует подтверждение технической документацией о возможности установки ИПУ в МКД. Какой в этом случае должен быть соблюден порядок допуска ИПУ, желательно указать последовательность действий РСО. И нужно ли тогда РСО в таком случае осуществлять допуск  ИПУ либо отказывать, но на каком основании.

2.Какие последствия будет иметь  РСО, в случае отказа в допуске ИПУ при такой ситуации. И как в целом  разрешить данную ситуацию положительно для всех.Что нужно сделать в этом случае РСО и собственникам жилых помещений.



Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Нас интересует специфика взаимоотношений по помещениям, находящимся в муниципальной и государственной собственности. ОМС и органы государственной власти просят заключения отдельного муниципального или государственного контракта, тогда как Жилищный кодекс говорит о том, что договор управления заключается со всеми собственниками в совокупности и условия его должны быть одинаковыми для всех.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Собственники помещений формируют фонд капитального ремонта на специальном счете, владельцем которого определено ТСЖ. При открытии счета ТСЖ с банком заключен договор, в котором определены условия по переводу денежных средств, а именно, комиссионное вознаграждение с получателя платежа: 2,5% при оплате банковской картой, 3% при оплате наличными. Согласно банковской выписке операций по лицевому счету за один месяц платежей по взносам на капитальный ремонт было принято 5460,38 руб., поступило на специальный счет 5297,41 руб. Таким образом, фонд капитального ремонта в МКД формируется не в полном объеме. Правомерно ли применение комиссионного вознаграждения со стороны банка при перечислении средств на специальный счет?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Хотим установить съемный пандус со 2-го этажа МКД до входа в подъезд, который крепится к перилам лестничных маршей. Нужно ли проводить общее собрание собственников помещений в МКД и кто должен быть инициатором ОСС?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Кто должен осуществлять перерасчет размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случае, если такое нарушение произошло по вине подрядной организации, которая выполняет ремонтные работы (например, демонтирован утеплитель в чердачном помещении, в связи с чем в жилом помещении температура воздуха ниже установленной нормы продолжительное время)?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Жилое помещение не оборудовано ИПУ, отсутствие технической возможности не подтверждено в установленном порядке. Потребитель предоставил документы не о временно отсутствии, а о временном выбытии (регистрация по месту временного пребывания). Производится ли перерасчет в этом случае?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Составляется ли акт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета (сработала антимагнитная пломба), если потребитель сам обратился к исполнителю о выявленном нарушении (для проведения повторной опломбировки)? Дальнейшие действия исполнителя?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Сетевая организация выставляет безучетное потребление управляющей организации, которая обслуживает МКД, от внутридомовых сетей которого подключено дворовое освещение. Правомерно ли это? Решение собрания собственников о дворовом освещении не было.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Вопрос о распределении тепловых потерь от стены дома до ОПУ в МКД, которые оплачивает УО в РСО: нужно их делить между жилыми и нежилыми помещениями и как?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Кто отвечает по долгам населения в МКД, если УО переуступила право начисления, сбора платы за коммунальные услуги в РСО, в т.ч. право требовать долги. Правомерен ли договор переуступки, если общим собранием собственников такой порядок внесения платы за коммунальные услуги напрямую в РСО не утверждался (протоколов нет)?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2022

Вопрос:

Какой нормативный документ устанавливает длительность расчетного периода в случае передачи показаний в середине месяца?


28 Июн 2022

Вопрос:

В соответствии с изменениями в ПП 354 и ПП124, вступающими в силу с 01.09.2022г, наша РСО обязана производить начисление платы на общедомовые нужды (ОДН) по водоотведению, в связи с этим возникают некоторые вопросы:
 

  1. ОДН на водоотведение предъявляются только по МКД, оборудованным ОДПУ (сточных вод, ХВС, ГВС)? Если МКД не оборудован ОДПУ (ни сточных вод, ни холодной воды, ни горячей воды), то ОДН по водоотведению не предъявляются?
  2. В соответствии с п.13 (1) приложения 2 ПП 354, есть две формулы для определения объема ОДН на водоотведение 12(1) и 12 (2): в каких случаях  в расчетах использовать формулу 12(1) или 12(2)? В обеих формулах подразумевается возможность отсутствия ОДПУ сточных вод, при наличии ОДПУ ГВС и ХВС.

Если МКД оборудован только одним ОДПУ (ГВС или ХВС), какую формулу применять в расчете?
 
П.13(1). В многоквартирном доме, в котором холодное водоснабжение и горячее водоснабжение осуществляются с использованием централизованных сетей холодного и горячего водоснабжения, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета сточных вод или коллективным (общедомовым) прибором учета холодной воды и (или) горячей воды, приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объем (количество) сточных вод, отведенных в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, определяется:
а) в случае оборудования многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета сточных вод, а при его отсутствии коллективными (общедомовыми) приборами учета холодной воды и горячей воды - по формуле 12(1)  
где:
VД - объем (количество) сточных вод, отведенных в многоквартирном доме за расчетный период, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета сточных вод, а при его отсутствии - суммарно по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета холодной воды и горячей воды. В случаях, предусмотренных пунктом 59(1) Правил, применяется объем (количество) сточных вод или холодной воды и горячей воды суммарно, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
Vнеж ств - объем (количество) сточных вод, отведенных за расчетный период в нежилом помещении, определенный в соответствии с пунктом 43 Правил;
Vжил ств - объем (количество) сточных вод, отведенных за расчетный период в жилом помещении (квартире), определенный в соответствии с пунктом 42 Правил;
б) в случае отсутствия в многоквартирном доме коллективного (общедомового) прибора учета сточных вод и оборудования многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета холодной воды и горячей воды - по формуле 12(2):

где:
- объем (количество) холодной воды, потребленной за расчетный период в многоквартирном доме в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета холодной воды по формуле 11, предусмотренной настоящим приложением (при этом  принимается в размере, большем или равном нулю), а при отсутствии такого прибора учета - по формуле 15, предусмотренной настоящим приложением;
   - объем (количество) горячей воды, потребленной за расчетный период в многоквартирном доме в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета горячей воды по формуле 12, предусмотренной настоящим приложением (при этом  принимается в размере, большем или равном нулю), а при отсутствии такого прибора учета - по формуле 15, предусмотренной настоящим приложением




9 Июн 2022

Вопрос:

Добрый день! Расчетный центр на основании договора, заключенного с управляющей организацией,  осуществляет расчет (начисление) платы за ЖКУ, прием платежей, печать платежного документа.
Частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» установлено, что оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора).
В соответствии с ч. 16 ст. 155 ЖК РФ при привлечении лицами, указанными в ч. 15 настоящей статьи (наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги), представителей для осуществления расчетов с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов, собственниками жилых помещений и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется.
В соответствии с ч. 4 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
На основании поручения управляющей организации в силу заключенного договора расчетный центр осуществляет обработку персональных данных собственников и зарегистрированных в жилом помещении лиц (ФИО, дата рождения).
Каким образом, управляющая организация и расчетный центр могут обосновать правомерность обработки персональных данных зарегистрированных в жилом помещении лиц, учитывая, что с ними договор управления МКД не заключался?


6 Июн 2022

Вопрос:


В соответствии с СанПиН 2.1.3684-21 площадка ТКО должна находится на расстоянии не менее 20 метров от МКД (при наличии навеса - не менее 15 м.), но при раздельном сборе отходов допускается расположение площадки ТКО на расстоянии 8 метров от МКД. 

МКД в управлении УК. На придомовой территории МКД с учетом границ земельного участка согласно кадастру имеется возможность организовать место накопления ТКО только на расстоянии 8 метров от дома. Иного места для размещения площадки ТКО на придомовой территории с соблюдением СанПиН не имеется. Размещать площадку на смежной муниципальной земле не разрешает администрация, не дает такого права. Вправе ли УК самостоятельно принять решение о размещении площадки в 8 метрах от дома и организации раздельного сбора отходов для этого дома? Либо такое решение могут принять только собственники помещений на ОСС, которые могут не хотеть сортировать отходы? Что делать, если собственники помещений проголосуют против раздельного сбора ТКО, а организовать площадку на расстоянии 15-20 метров от дома невозможно?


3 Июн 2022

Вопрос:

В МКД нецентрализованная система ГВС, соответственно горячая вода приготавливается из ХВС, электроэнергии и газа. Исполнителем коммунальной услуги по ГВС является управляющая компания.
Водоканал в одностороннем порядке расторгает договор ресурсоснабжения с УК и хочет перейти на прямые договоры с собственниками в части услуги «холодная вода на ГВС».
В такой ситуации остальные РСО обязаны перейти на прямые договоры с собственниками по предоставлению своих коммунальных ресурсов для приготовления горячей воды или УК остается исполнителем коммунальной услуги ГВС и имеет право собирать денежные средства с собственников за оставшиеся ресурсы (электрическая энергия, газ, используемые для подогрева холодной воды)? Возможно ли применение в данных случаях по аналогии закона положений абз.1 и 2 п.55 ПП №354?


30 Апр 2022

Вопрос:

1. Обязана ли управляющая компания, которая является владельцем спец. счета вступать в СРО для проведения капитального ремонта в МКД?
2. Обязана ли управляющая компания, которая является владельцем спец. счета вступать в СРО для проведения капитального ремонта МКД, если жителю этого дома на общем собрании поручили выступать в качестве тех. заказчика, заключать договора подряда?

3. Обязана ли подрядная организация при выполнении капитального ремонта фасада МКД являться членом СРО?


15 Апр 2022

Вопрос:

Добрый день! Уважаемые специалисты! Ситуация такова- несколько домов  признаны аварийным и непригодным для проживания, дома не расселены до конца, осталось по несколько квартир (1,2 квартиры) в каждом доме.  Администрация города прислали нам письмо, о том, чтобы мы как УО расторгли договора управления МКД (дома деревянного исполнения – непосредственный способ управления). Как быть и как правильно оформить документацию?


с уважением, ООО "ЖЭК-1" тел. 834938-22334, 27001.


14 Апр 2022

Вопрос:

В 2018 г. УО в МКД установлены ОДПУ электрической энергии присоединенные к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) за счет средств жителей.


Согласно п. 31(1). Управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, обязаны:
д) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и не позднее 26-го числа текущего месяца направлять полученные показания ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном заключенным управляющей организацией, товариществом или кооперативом с ресурсоснабжающей организацией договором о приобретении коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. В отношении коллективных (общедомовых) приборов учета, подключенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учета электрической энергии возлагается на владельца соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учета электрической энергии осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.06.2020 № 950).
 
Может ли УО признаваться владельцем интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности) установленной за счет средств жителей МКД?
 
УО или ГП должен снимать показания с интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности)?
 


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2021

Вопрос:

1. Гарантирующий поставщик начал устанавливать на МКД так называемые «умные» счетчики. При этом потребители не имеют возможности передавать показания самостоятельно. По разъяснениям электросети показания снимаются дистанционно и поэтому не принимаются к расчетам показания, которые передают собственники. Насколько правомерен вышеуказанный порядок расчетов между РСО и потребителем, ведь в данном случае потребитель не имеет возможности самостоятельно передавать (с 23 по 25 число каждого месяца) и контролировать показания своего счетчика?


30 Мар 2022

Вопрос:

Добрый день!
ЕИРЦ, осуществляющий функции расчетного центра, на основании договоров с поставщиками жилищно-коммунальных услуг осуществляет приём, учет платежей за жилищно-коммунальные услуги, поступивших в соответствии с требованиями Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» (осуществляет функции платежного агента).
В соответствии с положениями Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ поставщик при осуществлении расчетов с платежным агентом при приеме платежей обязан использовать специальный банковский счет. Поставщик не вправе получать денежные средства, принятые платежным агентом в качестве платежей, на банковские счета, не являющиеся специальными банковскими счетами.
Согласно ст. 133 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» конкурсный управляющий обязан использовать только один счет должника в банке или иной кредитной организации (основной счет должника), а при его отсутствии или невозможности осуществления операций по имеющимся счетам обязан открыть в ходе конкурсного производства такой счет, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Другие известные на момент открытия конкурсного производства счета подлежат закрытию конкурсным управляющим по мере их обнаружения
В ходе процедуры банкротства конкурсные управляющие закрывают специальные банковские счета поставщиков, признанных банкротами, предлагая платежному агенту перечислять платежи, принятые в соответствии с Федеральным законом от 03.06.2009 № 103-ФЗ, на общий расчетный счет поставщика-должника.
Учитывая требования Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ, вправе ли платежный агент в случае закрытия специального счета поставщика перечислять денежные средства, зачисленные на специальный счет платежного агента в соответствии с Федеральным законом № 103-ФЗ, на счет поставщика (признанного банкротом), не являющийся специальным?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

Собственники выбрали Совет МКД, наделили его полномочиями, в т.ч. изменять размер платы за содержание жилого помещения. В УО поступают протоколы заседаний Совета МКД об изменении размера платы. Собрание не объявляют. Договором управления такой порядок изменения размера платы не предусмотрен. Принимать ли управляющей организации эти протоколы?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

В жилых домах в соответствии с техническим паспортом имеются помещения: диспетчерская, техническое помещение, помещение для ТСЖ. Договором управления предусмотрено использование этих помещений для обслуживания дома безвозмездно. Собственники собирают собрание о передаче этих помещений для устройства колясочных и помещения для проведения собрания членов Совета дома. Как быть? В настоящее время в этих помещениях располагаются сотрудники УО – плотники, уборщики, инженеры, слесари?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

Наша организация проводит общие собрания собственников по согласованию следующих вопросов: по установке общедомовых приборов учета тепловой энергии, в т.ч. автоматизированных; по визуальному, детальному обследованию строительных конструкций и мониторингу дома. Какой процент голосов необходим для принятия данных вопросов: простое большинство или 2/3?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

Если УО не проводит проверки состояния ИПУ, в т.ч. внеплановые, должен ли потребитель оплачивать вызов контролера?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

Если собственник произвел перепланировку и перенос радиаторы отопления с одной стены на другую без соответствующих разрешений, будет ли это считаться несанкционированным подключением?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

В течение длительного периода не сдавались показания ИПУ по электроэнергии, за этот период менялось количество зарегистрированных граждан. Как делается перерасчет?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

На доме выполнен капитальный ремонт систем отопления и ГВС. В связи с этим заменили ОПУ ХВС, установленный РСО год назад (оплачивали установку жильцы). Жильцы требуют возмещения затрат. Кто должен возместить затраты УО или РСО или никто?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

Является ли тюремное заключение уважительной причиной перерасчета платы за коммунальную услугу?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

Возможен ли перерасчет, если в домовладении 1 собственник. Он же является единственным проживающим, и он пишет заявление на перерасчет по временному непроживанию?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

На счете МКД, заверенном в УО, имеется накопление денежных средств. При расторжении договора управления УО должна произвести перечисление денежных средств в новую УО, если на это есть решение собственников?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2022

Вопрос:

Применяется ли п.56.2 Правил № 354 в случае расчета платы за ХВС при предоставлении услуги ХВС через уличные водоразборные колонки или применяется только при централизованном ХВС?


22 Мар 2022

Вопрос:


В соответствии с ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
Согласно п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (пункт 9 статьи 2, часть 2 статьи 155 ЖК РФ). На потребителя услуг не может быть возложена обязанность по получению платежного документа только на бумажном носителе или только в электронном виде.


Учитывая вышеизложенное, просим разъяснить:
1. Обязан ли исполнитель при выполнении обязанности по размещению информации о размере платы за ЖКУ в ГИС ЖКХ и иных информационных системах одновременно направлять потребителю платежный документ на бумажном носителе?
2. Относятся ли к иным информационным системам согласно п. 2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ информационные системы исполнителя (его агента), например, личный кабинет абонента?
3. Может ли плата за ЖКУ вноситься на основании платежного документа, направленного потребителю по адресу электронной почты, без направления платежного документа на бумажном носителе? В случае, если да, то при каких условиях (наличие/отсутствие согласия потребителя)?


17 Мар 2022

Вопрос:

Наша организация осуществляет деятельность по оказанию услуг по расчету платы и печати платежных документов(квитанций) для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Так же заключает гражданско-правовые договоры с контрагентами.
В соответствии с ч. 15 ст. 155 ЖК РФ наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
В соответствии со ст. 3 115-ФЗ "О противодействии легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", клиентами являются  - физическое или юридическое лицо, иностранная структура без образования юридического лица, находящиеся на обслуживании организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом.
Наша организация работает в соответствии со 103-ФЗ  "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", где оператором по приему платежей - платежным агентом является юридическое лицо, заключившее с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, плательщик - физическое лицо, осуществляющее внесение платежному агенту наличных денежных средств в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком.
Согласно п.1 ст. 4 103-ФЗ, оператор по приему платежей для приема платежей должен заключить с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, по условиям которого оператор по приему платежей вправе от своего имени или от имени поставщика и за счет поставщика осуществлять прием наличных денежных средств от плательщиков в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком, а также обязан осуществлять последующие расчеты с поставщиком в установленном указанным договором порядке и в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования о расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя.
В п.1 ст. 824 ГК РФ, имеется понятие клиента как сторона по договору финансирования под уступку денежного требования. Так по договору финансирования под уступку денежного требования (договору факторинга) одна сторона (клиент) обязуется уступить другой стороне - финансовому агенту (фактору) денежные требования к третьему лицу (должнику) и оплатить оказанные услуги, а финансовый агент (фактор) обязуется совершить не менее двух следующих действий, связанных с денежными требованиями, являющимися предметом уступки.
Согласно п.1 ст. 845 ГК РФ, клиентом указывается сторона по договору банковского счета (владелец счета). Так по договору банковского счета, банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В п. 1 ст. 922 ГК РФ, указано, что клиентом является сторона по договору хранения ценностей в банке поклажедателем. Так, договором хранения ценностей в банке может быть предусмотрено их хранение с использованием поклажедателем (клиентом) или с предоставлением ему охраняемого банком индивидуального банковского сейфа (ячейки сейфа, изолированного помещения в банке).
 В п. 1 ст. 801 ГК РФ, указано, что клиентом является сторона по договору транспортной экспедиции. Так по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.
Однако, исходя из судебной практики по делу №46-6682/2021, можно выявить следующее: Закон 103-ФЗ, имеет ограниченную сферу применения, и понятия, предусмотренные в статье 2 данного закона, подлежат применению как следует из статьи 1 в сфере регулируемых правоотношений. По аналогии права, по мнению суда, понятие «оператор по приему платежей», данное в законе 103-ФЗ, не может быть применимо в рассматриваемом случае в целях применения Закона 115-ФЗ, поскольку по мнению суда, значение понятия «оператор по приему платежей» в смысле придаваемом этому понятию Законом 115-ФЗ, исходя из требований данного закона к организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, предусмотренных с. 6,7 Закона 115-ФЗ, шире чем то значение которое дает данному понятию Закон 103-ФЗ.
Таким образом, вопрос состоит следующим образом: в целях исполнения нашей организацией 115-ФЗ "О противодействии легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", кто является клиентом, для идентификации физического или юридического лица? А именно, клиентом будет являться только физические лица, или только физические и юридические лица которые осуществляют платеж в организацию, или только физические лица которые осуществляют платеж в организацию, или только физические и юридические лица которым перечисляются денежные средства из организации, или только физические лица которым перечисляются денежные средства из организации, или физические и юридические лица которые осуществляют платеж в организацию и принимают платежи из организации? А также будут ли являться клиентами физические и юридические лица, которые заключают с организацией гражданско-правовые договоры?


4 Мар 2022

Вопрос:

Какой порядок (алгоритм) должен соблюсти исполнитель при отключении газа из-за отсутствия договора на обслуживание ВДГО? На какие моменты обратить особое внимание (например: запрет отключения газа в зимний период, в случае использования его для нужд отопления и пр.)
Вопрос касается собственников, проживающих в индивидуальных жилых домах и пользующихся газом в целях  подогрева воды, обогрева помещений и для приготовления пищи.


13 Фев 2022

Вопрос:

Поступило обращение гражданина на произведение перерасчета по коммунальным услугам,  документом подтверждающим факт его отсутствия по адресу в котором он хочет произвести перерасчет, является запрос ОУФМС о снятии его с регистрационного учета, однако по данному запросу он был снят с регистрационного учета аж в 2016г., но данный запрос ОУФМС к нам ранее не поступал, данных о его перерегистрации не было. Фактически стало известно о снятии его с регистрационного учета с момента его обращения.
За какой период мы должны произвести снятие коммунальных услуг, за 3 последних года с момента обращения (срок исковой давности) или за весь период с момента снятия его с регистрационного учета по запросу?


13 Фев 2022

Вопрос:

Три МКД являются собственностью Российской Федерации и переданы на правах оперативного управления Войсковой части (далее в/ч). В/ч наделена правами собственника.
В/ч передала на основании договора найма жилые помещения.
Местная администрация провела конкурс по отбору УК для данных МКД. 
По результатам конкурса была отобрана управляющая компания. Между Войсковой частью и УК были заключены договоры управления этими МКД.
Согласно ЖК РФ управляющая организация должна заключить договор ресурсонабжения на поставку КУ в МКД.
Данные договоры отсутствуют.
Таким образом, до заключения договора ресурсоснабжения между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией предоставление коммунальных услуг потребителям в МКД осуществляется ресурсоснабжающей организацией.
Между РСО (исполнителем коммунальной услуги) и В\ч (собственником данных МКД) заключены договоры энергоснабжения и договор снабжения тепловой энергией.
В настоящее время в/ч направила заявку на заключение агентского договора на совершение действий по расчету и начислению платы за коммунальные услуги нанимателям указанных многоквартирных домов.
Однако жилищным законодательством не предусмотрено, что заключение данных договор, наделяет Войсковую часть статусом исполнителя коммунальных услуг перед нанимателями жилых помещений, и соответственно не наделяет правом выставления нанимателей платы за коммунальные услуги.
Услуги по содержанию общего имущества наниматели оплачивают в УК.
На основании изложенного просим пояснить: 
имеет ли право воинская часть, заключившая договор ресурсоснабжения как собственник МКД выставлять и собирать плату за коммунальные услуги нанимателям жилых помещений? Или в данном случае наниматели должны оплачивать КУ непосредственно в РСО?



10 Фев 2022

Вопрос:


Между собственниками помещений и УК возник спор о том, относятся ли те или иные виды работ к содержанию или к текущему ремонту. Это важно для определения статьи финансирования работ. Какими нормативными документами кроме Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 Приложение N 7 и МДК 2-04.2004 Приложение 2 регламентируется перечень (примерный перечень) работ по ТР? 

Примечание: в ДУ перечня работ, относимого к ТР не закреплено.



9 Фев 2022

Вопрос:

Управляющая компания лишена лицензии на управление МКД 27.01.22. Имеет ли право РСО выставить счет этой УК за январь 2022 за коммунальные ресурсы?


8 Фев 2022

Вопрос:

С 01.01.2022 г. УК обязана предоставлять по запросу соцзащиты в ГИС ЖКХ сведения о наличии или отсутствии у заявителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем 3 последних года. В УК поступило 60 000 запросов за несколько дней, обработать которые нереально. Предусмотрена ли ответственность для УК за несоблюдение сроков ответа (не направление ответа) по такому запросу?


4 Фев 2022

Вопрос:



Согласно ч. 3 ст. 158 ЖК РФ при переходе права собственности на помещение в МКД к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в МКД, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт, за исключением такой обязанности, не исполненной РФ, субъектом РФ или МО, являющимися предыдущим собственником помещения в МКД.

Переходит ли к новому собственнику помещения в МКД (переносится ли на новый лицевой счет) переплата по взносам на капитальный ремонт? или переплата по взносам на капитальный ремонт остается за предыдущим собственником помещения в МКД с правом возврата указанных денежных средств по его заявлению?



25 Янв 2022

Вопрос:

Здравствуйте!
Постановлением ОМС с 17.09.2021 года началось периодическое протапливание зданий всех назначений.

С 24.09.2021 Постановлением Администрации Приозерского района Ленинградской области устанавливается начало регулярного отопления.

Потребителям за сентябрь 2021 был выставлен к оплате  объем тепловой энергии, потребленный за период с 17 по 20 сентября, т.е. в период периодического протапливания. Объем потребленной тепловой энергии определен по показаниям ОДПУ.

Истец ссылается на приложение 1 ПП 354, что отопление должно быть бесперебойным круглосуточным в течение отопительного периода.

И просит суд признать незаконным выставление платы за отопление в период периодического протапливания.

Просим помочь сформулировать позицию, что данные начисления являются законными и обоснованными.




Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2021

Вопрос:

Является ли основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу, рассчитанной по нормативу потребления, ограничение предоставления коммунальной услуги согласно разделу ХI Правил № 354?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2021

Вопрос:

Общим собранием собственников (ОСС) принято решение об оплате КР на СОИ исходя из показаний ОПУ. Через несколько месяцев ОСС принимает другое решение – об оплате КР на СОИ исходя из норматива потребления. Будет ли такое решение ничтожным? Обязана ли УО его выполнять? Может ли ОСС принять решение об обратном переходе? Если ограничений нет, то получается, что собственники могут хоть каждый месяц переходить на распределение по ОПУ и обратно на норматив, так ли это?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2021

Вопрос:

Между ЕИРЦ и банком заключен договор о расчетах по принятым в пользу ЕИРЦ переводам. Приём денежных средств населения за ЖКУ осуществляется через банковских платежных агентов, с которыми ЕИРЦ не связан договорными отношениями. ЦБ подан иск о принудительной ликвидации банка. На дату отзыва лицензии у банка в ЕИРЦ передан реестр платежей населения. Необходимо ли ЕИРЦ отражать информацию на лицевых счетах потребителей о платежах, отраженных в реестре, при условии их фактического неперечисления ЕИРЦ? Кто в данном случае является надлежащим кредитором банка: ЕИРЦ, УО (РСО), или плательщик, перед которым банк не исполнил обязательства по переводу денежных средств получателю?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2021

Вопрос:

При проведении ОМС открытых конкурсов по отбору организаций для управления многоквартирными домами в ГЖИ поступают многочисленные жалобы от собственников помещений многоквартирных домов на необоснованный размер тарифа на содержание и ремонт жилого помещения, на включение в перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества работ по содержанию общедомовых инженерных систем, которые отсутствуют в многоквартирном доме, на отсутствие актов обследования технического состояния многоквартирного дома, составленных ОМС, являющихся основанием для установления цены лота на открытых торгах, и другие. Какой орган уполномочен осуществлять контроль за соблюдением ОМС правил проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2021

Вопрос:

Между РСО и потребителями – прямые договорные отношения. РСО водоснабжения и РСО по приёму сточных вод - две отдельные ничем не связанные организации. В целях сокращения воровства и снижения объема коммунального ресурса УО и РСО по приёму сточных вод совместно установили антимагнитные пломбы на счетчики холодной и горячей воды и заактировали данную установку актом, который подписали собственник, РСО по приёму сточных вод и УО. В результате проверки контролеры РСО водоотведения установили нарушение целостности антимагнитных пломб на счетчиках холодной и горячей воды. Составили соответствующий акт, начислили объем водоотведения в соответствии с п.81(11) Правил № 354 и передали копию акта УО. УО направила копию акта с сопроводительными письмами РСО холодного и РСО горячего водоснабжения о нарушении целостности антимагнитных пломб. Обязаны ли РСО, осуществляющие холодное и горячее водоснабжение принять данные акты и начислить штрафные санкции собственникам, нарушившим целостность антимагнитных пломб в соответствии с Правилами № 354?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2021

Вопрос:

РСО на прямых договорах с потребителями. При непередаче собственниками показаний ИПУ РСО не начисляет ни среднемесячный объем или норматив, а потребление по данным помещениям ставит ноль. На требование УО произвести данные начисления и учесть их в расчетах за коммунальный ресурс в целях СОИ, работники РСО ходят по тем квартирам, где не представлены показания ИПУ, и составляют акты о непроживании потребителя, подтверждая факт непроживания показаниями свидетелей (подписью кого-нибудь из жителей этого дома). Законные ли данные акты для того, чтобы РСО не производила начисления по п.59 Правил № 354?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2021

Вопрос:

Гарантирующий поставщик начал устанавливать на МКД так называемые «умные» счетчики. При этом потребители не имеют возможности передавать показания самостоятельно. По разъяснениям электросети показания снимаются дистанционно и поэтому не принимаются к расчетам показания, которые передают собственники. Насколько правомерен вышеуказанный порядок расчетов между РСО и потребителем, ведь в данном случае потребитель не имеет возможности самостоятельно передавать (с 23 по 25 число каждого месяца) и контролировать показания своего счетчика?


30 Дек 2021

Вопрос:


Просим помочь разобраться и определить статус помещения.

В наш адрес исполнителями жилищно-коммунальных услуг представлены сведения, которые имеют разночтения в части статуса жилого дома: многоквартирный или индивидуальный.

По факту дом является одноэтажным блокированной застройки, в нем четыре квартиры с отдельными входами. В которой живут 4 семьи. 

Согласно справкам о регистрации две семьи оформили право собственности, две живут по соц. найму. 

От рег.оператора по ТКО представлена выписка из ЕГРН, о том что дом является жилым домом общей площадью 179,8 кв.м.

Выделены общие доли собственности на двух человек:  5/19 и 10/43 доли. 

В связи с чем рег.оператор считает данный дом индивидуальным жилым домом, соответственно и начисления просит производить как на ИЖС.
От РСО нам представлены выписки из ЕГРН на каждое жилое помещение -квартиру, с указанием площади квартиры. РСО считает данный дом, многоквартирным жилым домом.


Для корректного расчета начисления платы за ЖКУ необходимо определить статус данного дома.






29 Дек 2021

Вопрос:


МП » имеет лицензию на осуществление деятельности по обращению с отходами, выданную Управлением Росприроднадзора 22.04.2016г.
Предприятие имеет три производственные площадки, территориально расположенные в разных частях города, которые мы поставили на учёт как объекты негативного воздействия в конце 2016г.
В 2021г. была проведена актуализация учётных сведений. Росприроднадзор отнёс площадки №2 и 3 к федеральному уровню экологического надзора на основании п. З (9) Постановления Правительства РФ от 30.06.2021 №1096 «О федеральном государственном экологическом контроле (надзоре)».
На момент получения лицензии законодательного разделения на отдельные производственные объекты не было, но в действительности деятельность по обращению с отходами осуществляется только на основной площадке предприятия №1.
Насколько правомочно приписывать данную деятельность двум другим объектам и вносить такие данные в госреестр объектов негативного воздействия?


22 Дек 2021

Вопрос:

На территории МО была выявлена бесхозная квартира. в декабре 2019 года она была поставлена на учет в Росреесте как бесхозная вещь, в октябре 2021 было вынесено решение суда о признании права муниципальной собственности на данную квартиру. Вопрос: кто должен оплатить сложившийся до момента признания права собственности долг за ЖКУ?


16 Дек 2021

Вопрос:

МКД в управлении УК. Между собственниками помещений и водоснабжающей организацией действуют прямые договоры.
Обязана ли УК осуществлять производственный контроль по программе производственного контроля качества питьевой и горячей воды на ВДИС согласно СанПиН или это обязанность имеется только у водоснабжающей организации?


10 Дек 2021

Вопрос:


Добрый день!

МКД с 2017 года находится под управлением ТСЖ.


На основании п. 2.2 ст. 161 ЖК РФ 01.05.2019 между ТСЖ и УК был заключен договор управления МКД сроком до 31.12.2019.

На основании решения собственников помещений МКД (в сентябре 2019 года) был выбран способ управления данным МКД - управляющая организация, заключен договор управления от 01.10.2019, вступающий в силу со дня внесения МКД в реестр лицензий. ТСЖ ликвидировано не было, собственниками помещений МКД вопрос о ликвидации не решался.

Однако после заключения договора управления от 01.10.2019 УК обязанность по включению в реестр лицензий данного МКД не выполнила, денежные средства в свою пользу за услуги собирало.


Учитывая изложенное, просим разъяснить:

1. Возникает ли у УК обязанность включить в реестр лицензий МКД, в случае заключения договора управления с ТСЖ в порядке п. 2.2 ст. 161 ЖК РФ (при выбранном способе управления - ТСЖ)?

2. Каким образом УК может обосновать правомерность начислений и перечислений в ее пользу денежных средств потребителей при условии, если  ОСС выбран способ управления - управляющая организация, но ТСЖ не ликвидировано и МКД в реестр лицензий не включен?



10 Дек 2021

Вопрос:

В  ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги определены сроки по предоставлению собственнику платежного документа до 1 числа месяца, следующего за расчетным и сроке оплаты за коммунальную услугу до 10 числа месяца следующего за расчетным. Но в данной статье имеется пояснение если иной срок не установлен договором управления МКД либо решением общего собрания членов ТСЖ.
Наша организация является РСО, и с каждым собственником заключен договор теплоснабжения, где указан срок предоставления документов до 10 числа, а срок оплаты до 20 числа(прямые договоры с населением). Эти сроки были установлены в договоре управления многоквартирным домом, который заключен между  собственником жилого помещения и УК. И на основании этого, сроки предоставления документов и срок оплаты были внесены в договор теплоснабжения.

Вопрос: Если  в договоре  теплоснабжения отражены сроки предоставления документов и сроки оплаты, отличные от сроков, которые установлены ЖК,но данные сроки закреплены в договоре управления МКД, является ли использование данных сроков нарушением законодательства для РСО?

Обязательно ли наличие решение собрания собственников для подтверждения этих сроков? Каким документом подтверждается изменение сроков по данной статье? Какой необходим документ  РСО, чтобы сохранить действующие сроки (до 10 и до 20) по документам? И какие будут последствия для РСО в случае нарушения сроков по ЖК?


1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;















10 Дек 2021

Вопрос:

Дом в управлении УК. УК исполнитель комм. услуги электроэнергия.
В связи с систематической не передачей значительным числом собственников квартир показаний по ИПУ ЭЭ УК хочет провести рейд и самостоятельно снять показания всех ИПУ (расположены на лестничных клетках, доступ в квартиры не требуется). Какой порядок должна соблюсти УК? Необходимо ли уведомлять потребителей? Необходимо ли составлять акт? Достаточно ли участия в рейде председателя СД? Или УК может без какого-либо оформления снять показания и просто занести их в расчётную систему?


6 Дек 2021

Вопрос:

Согласно п. 119 «а» ПП № 354 уведомление потребителя-должника об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги доставляется потребителю путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления) либо иным способом, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в т.ч. путем сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя. Если потребитель зарегистрировался в личном кабинете РСО, отказался от получения квитанции на бумажном носителе и получает ее по электронной почте, будет ли считаться надлежащим уведомлением направляемое по электронной почте (с соответствующим текстом в квитанции) потребителю уведомление о введении ограничения режима потребления электроэнергии, если нет, то какие мероприятия необходимо провести для надлежащего уведомления потребителей, получающих квитанции через электронную почту?


1 Дек 2021

Вопрос:

Дом в управлении УК. Собственник помещения неоднократно обращается в УК с одним и тем же вопросом относительно накопленных средств текущего ремонта. УК неоднократно давала собственнику мотивированный ответ, но он его не устраивает. Собственник ежедневно пишет идентичные по существу запросы вновь. Может ли УК прекратить переписку? На какие нормы права можно сослаться?


26 Ноя 2021

Вопрос:

Собственник квартиры в МКД, с неизолированными стояками и полотенцесушителями, оборудованном АИТП,  самостоятельно демонтировал радиаторы отопления и просит сделать ему перерасчет за отопление и исключить начисление платы за данную услугу. Предусмотрен ли перерасчет платы за отопление в таком случае?



23 Ноя 2021

Вопрос:

Согласно законодательству РФ гражданин, изменивший место жительства, обязан обратиться с заявлением о регистрации по новому месту жительства.

На практике дата снятия с регистрационного учета по прежнему месту жительства совпадает с датой регистрации по новому месту жительства.

Учитывать ли день снятия гражданина с регистрационного учета при расчете начислений за ЖКУ?



15 Ноя 2021

Вопрос:

Дом в управлении УК.
Истек срок поверки ОПУ, УК в течении 3 мес. с даты истечения срока поверки поверила ОПУ и вновь ввела в эксплуатацию. ГЖИ оштрафовала УК за то, что УК поверила ОПУ после истечения срока поверки, по мнению ГЖИ УК должна была это сделать не дожидаясь окончания срока поверки. Однако, при любом варианте для поверки ОПУ необходимо его снимать и затем ставить обратно, т.е. неизбежно возникнет период, когда будет невозможно осуществлять расчеты с использованием показаний ОПУ. Кто прав? Чем регламентированы порядок и сроки поверки ОПУ в МКД?


2 Ноя 2021

Вопрос:

Добрый день!
Жилой дом оборудован ИПУТЭ и этот прибор учитывает все потребленное тепло (и дома, и гаража, и бани..), в таком случае в счете-квитанции объемы и плата по отоплению отображается одной строкой.
При установке норматива на коммунальную услугу «Отопление» при использовании земельного участка и надворных построек каким образом должны отражаться объемы и начисление размера платы по отоплению по такой (им) строке(ам) в счете-квитанции (например, если будет разный норматив на гараж, баню, летнюю кухню…)?
Будет ли являться нарушением отражение объема и соответственно платы за отопление одной (общей) строкой (сумма объемов и, соответственно, плата дом+гараж+баня…) в случае поломки/поверки ИПУТЭ, т.е когда расчет «спрыгивает» на норматив?


25 Окт 2021

Вопрос:

Между ЕИРЦ и УК/РСО заключены агентские договоры, по условиям которых ЕИРЦ от своего имени осуществляет начисление и прием платы населения за ЖКУ на основании ЕПД в наличной и безналичной форме. В дальнейшем ЕИРЦ осуществляет перечисление денежных средств в УК/РСО.
Между ЕИРЦ и банком заключен договор о расчетах по принятым в пользу ЕИРЦ переводам.
Согласно данному договору банк в соответствии с п. 9 ст. 5 Закона о банках и банковской деятельности осуществляет банковскую операцию – перевод денежных средств плательщиков в адрес ЕИРЦ.
С целью отражения информации на лицевых счетах потребителей о принятых платежах стороны договора осуществляют электронный обмен информацией о переводах через автоматизированную систему третьего лица ООО «Киберплат».
Прием денежных средств населения осуществляется через банковских платежных субагентов, с которыми ЕИРЦ не связан договорными отношениями.
17.09.2021 у банка отозвана лицензия, назначена временная администрация.
В ЕИРЦ передан реестр платежей населения за 16.09.2021, но в связи с отзывом лицензии у банка денежные средства в ЕИРЦ не перечислены.
В настоящее время ЦБ подан иск о принудительной ликвидации банка.
Согласно положениям ст. 16.1 и 37 Закона о защите прав потребителей обязательства потребителя при оплате услуг наличными денежными средствами (путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия расчетного счета) считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, либо банковскому платежному агенту (субагенту).
При оплате путем перевода денежных средств в рамках безналичного расчета обязательства потребителя считаются исполненными с момента подтверждения исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.
Вместе с тем, согласно положениям ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» при переводе денежных средств обязательство оператора по переводу денежных средств, обслуживающего плательщика, перед плательщиком прекращается в момент наступления его окончательности. Окончательность перевода денежных средств в случае, если плательщика средств и получателя средств обслуживают разные операторы по переводу денежных средств, наступает в момент зачисления денежных средств на банковский счет оператора по переводу денежных средств, обслуживающего получателя средств.
Просим разъяснить:
1.      Распространяются ли положения ст.ст. 16.1 и 37 Закона о защите прав потребителей на ЕИРЦ, выступающего первичным получателем денежных средств?
2.      Означает ли внесение потребителями денежных средств банковскому платежному агенту для перечисления ЕИРЦ (как агенту УК/РСО) исполнение обязательств по оплате ЖКУ в моменты, указанные в ст.ст. 16.1, 37 Закона о защите прав потребителей?
3.      Необходимо ли ЕИРЦ отражать информацию на лицевых счетах потребителей о данных платежах при условии их фактического не перечисления получателю денежных средств – ЕИРЦ?
4.      Кто в данном случае является надлежащим кредитором банка:
а) ЕИРЦ как первичный получатель денежных средств?
б) УК/РСО?
в) плательщик, перед которым банк не исполнил обязательства по переводу денежных средств получателю?


14 Окт 2021

Вопрос:

Добрый день. Каким документом регламентируется  продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ и проведение гидравлических испытаний в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения, если СанПиН 2.1.4.2496-09 (на который дана ссылка в п. 4 Приложения 1  ПП РФ 354) утратил силу с 1 марта 2021 года в связи с изданием Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 2. Документ повторно признан утратившим силу с 1 марта 2021 года Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 3.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2021

Вопрос:

11. Собственники помещений в МКД, формирующие фонд капитального ремонта на специальном счете, приняли решение о капремонте крыши и поручили УО заключить договор на выполнение таких работ. УО самостоятельно выбрала подрядную организацию и заключила договор. Подрядчик оказался не добросовестным, работы ведет с нарушением строительных норм и правил. Кровля зачастую раскрыта, собственников верхних этажей постоянно топит. Возможно ли в данном случае проведение проверки в отношении управляющей организации в рамках лицензионного контроля?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2021

Вопрос:

Когда у исполнителя услуг возникает обязанность выставления потребителям платежного документа на оплату ЖКУ, если последний день выставления платежного документа, определяемый в соответствии с п.1 ч.2 ст.155 ЖК РФ, выпадает на выходные или праздничные дни?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2021

Вопрос:

Частный дом. Есть прибор учета. Водоотведение считаем по объему воды. Есть огород. Абонент просит установить отдельно прибор учета на полив (чтобы не платить за водоотвод). Как быть?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2021

Вопрос:

По какому тарифу должны оплачиваться услуги по содержанию общего имущества в доме-новостройке в период до проведения собрания собственников, если собственников еще нет, а муниципальный тариф для собственников не учитывает всех работ, предусмотренных не типовым проектом и инструкцией по содержанию МКД?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2021

Вопрос:

Потребитель оплачивает коммунальные услуги по нормативу потребления, установленному для соответствующей степени благоустройства жилого помещения. При обследовании жилого помещения выявляется, что степень благоустройства жилого помещения другая, нежели принятая при начислении платы за коммунальные услуги по соответствующему нормативу потребления. С момента составления акта обследования жилого помещения потребителю сделан перерасчет платы. Но потребитель требует перерасчет за более ранний период. Законно ли отказать потребителю в его требованиях?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2021

Вопрос:

В МКД исполнителем коммунальных услуг по ХВС, ГВС, водоотведению и по отоплению является УО. При наличии договоров ресурсоснабжения между РСО и собственниками нежилых помещений кто должен вводить в эксплуатацию индивидуальные приборы учета, устанавливаемые в нежилых помещениях?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2021

Вопрос:

Собственники помещений в МКД приняли решение об оплате за коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания общего имущества, за счет арендной платы, поступающей в УО от арены помещений, входящих в состав общего имущества. Можно ли в таком случае не проводить начисление жителям платы за коммунальные ресурсы на СОИ в платежном документе?


30 Сен 2021

Вопрос:

П. 17 ПП 410 предусматривает, что от имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан:

1. управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение;

2. управляющей организацией, товариществом или кооперативом, действующими в качестве агентов собственников помещений в многоквартирном доме на основании агентского договора.

Означает ли изложенное, что в случае 1. УК вправе действовать только в интересах отдельных собственников (тех, кто проголосовал ЗА на собрании), а не всех собственников? Если на собрании не набрано более 50% голосов, может ли УК все-равно действовать в интересах тех, кто голосовал ЗА?


В случае 2. вправе ли УК действовать в интересах всех собственников? Или только как и в случае 1. УК вправе действовать только в интересах отдельных собственников (тех, кто проголосовал ЗА заключение агентского договора)? Как это можно обосновать нормативно? Может ли ОСС более 50% голосов решить заключить агентский договор, стороной которого будут выступать ВСЕ собственники помещений? Например, по аналогии с заключением ДУ. Смущает то, что в ст. 44 ЖК РФ не указаны какие-либо полномочия в отношении заключения договоров на обслуживание ВКГО применительно к компетенции ОСС (ст. 44 ЖК РФ). Если да, то вправе ли УК включить в платежный документ ВСЕМ собственникам строку "Обслуживание ВКГО"? Имеется ли на этом счет судебная практика или иные разъяснения?




28 Сен 2021

Вопрос:

Добрый день!
МП «Теплоснабжение» относится ко II категории объектов негативного воздействия на окружающую среду. Управление Росприроднадзора определило для нас федеральный уровень экологического контроля на основании п. 8 д абз. 4 (объекты инфраструктуры железнодорожного транспорта) ПП от 30.06.2021 №1096 "О федеральном государственном экологическом контроле".
МП «Теплоснабжение» является промышленным предприятием, основная деятельность которого - производство тепловой энергии в виде горячей воды и пара для удовлетворения нужд города (ОКВЭД: 35.30.3, 35.30.14, 35.30.2, 35.30.4, 35.30.5).
Также за нами зарегистрирована вспомогательная деятельность, связанная с железнодорожным транспортом (ОКВЭД 52.21.1). На предприятии имеются три ветки железной дороги протяжённостью 187, 391 и 247 м, используемые для поставок мазута и реагентов. Таким образом, предприятие эксплуатирует участок железной дороги необщего пользования.
Относится ли критерий 8 д абз. 4 к нашему предприятию по Вашему мнению?


15 Сен 2021

Вопрос:

На кого возлагается обязанность по оплате коммунальных услуг, если наниматель, в отношении которого вынесены судебные приказы о взыскании задолженности по платежам за теплоснабжение, а также имеется долг который не обхвачен судебными приказами, на момент образования задолженности умер? (наниматель в муниципальной квартире проживал один)!
Прошу направить согласно действующему законодательству РФ, правовые основания обязанности муниципального органа оплачивать долг, который образовался при жизни нанимателя и после его смерти? 


27 Авг 2021

Вопрос:

Здравствуйте. Трем несовершеннолетним детям (2007 г.р, 2010 г.р. и 2012 г.р)  принадлежит по 1/3 доли на праве общедолевой собственности на жилое помещение. Плательщиком за ЖКУ, указанным в платежном документе в 2020 году, была законный представитель - мать, у которой имелась задолженность  по оплате жилищно-коммунальных услуг за весь период начисления по квартире. В 2021 году у матери была завершена процедура внесудебного банкротства гражданина через МФЦ, в результате которой были признаны безнадежными сумма задолженности по оплате ЖКУ на 01.11.2020 года в полном объеме. По поручению поставщика и на основании выписки из ЕГРН в 2021 году была произведена замена плательщика в платежном документе. Правомерно ли требование матери о произведение смены плательщика за ЖКУ в платежном документе на нее, как на законного представителя? Подлежит ли аннулированию задолженность матери, признанной безнадежной на основании внесудебной процедуры банкротства гражданина в МФЦ за весь период до 01.11.2020 г., при том что она не является собственником этой квартиры, а только законным представителем несовершеннолетних детей?


26 Авг 2021

Вопрос:


Мы (юр.лицо) являемся арендатором нежилых помещений, как в МКД, так и в отдельно стоящих нежилых зданиях. Договор по обращению с ТКО у нас с региональным оператором не заключен. 

В некоторых договорах аренды имеются условия об обязанности арендатора заключить договор на предоставления коммунальных услуг, в остальных отсутствуют.

В настоящее время нам рег.оператор по ТКО выставил счета на оплату коммунальной услуги за предыдущий период на основании типового договора. 

Является ли направление в наш адрес типового договора офертой?

Обязаны ли мы как арендатор, в отсутствие договора по обращению с ТКО, оплачивать данную коммунальную услугу?



25 Авг 2021

Вопрос:

Добрый день!
 

  1. В соответствии с ПП354:
 п 21 «Договоры с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаются на неопределенный срок по форме типового договора согласно приложению N 1(1), при этом указанные договоры по соглашению сторон могут быть дополнены иными не противоречащими законодательству Российской Федерации положениями».
п.67. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.
 
Мы не являемся управляющей компанией, мы РСО, наш договор – это договор на предоставление КУ. Возможно ли, по аналогии с договором управления, на основании данных пунктов, внести изменения в типовой договор на предоставление КУ, касающиеся сроков выдачи/размещения платежных документов ? так как размещение платежных документов 1-го числа не всегда представляется возможным, особенно если эти числа (1,2..) выпадают на выходные или праздничные дни.


19 Авг 2021

Вопрос:

В последнее время участились обращения потребителей о вводе в эксплуатацию установленного счетчика воды со встроенным датчиком температуры выше/ниже установленного порогового значения (плюс 40 оС) и расчёте размера платы за коммунальную услугу горячее водоснабжение дифференцировано как за горячую и холодную воду в зависимости от температуры воды.
Право на установку прописано в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г.  №354. Согласно п.з) п.33 указанных выше Правил потребитель имеет право: принимать решение об установке индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, и обращаться за выполнением действий по установке такого прибора учета к лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности, за исключением случаев установки и ввода в эксплуатацию приборов учета электрической энергии, в отношении которых выполнение указанных мероприятий в соответствии с пунктом 80 1 настоящих Правил возложено на гарантирующего поставщика или сетевую организацию. Согласно п.д) п. 33 Правил "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель вправе требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
В то же время никто не отменял необходимость соблюдения порядка установления факта предоставления некачественных услуг в соответствии с разделом Х «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Таким образом, Правилами № 354 четко установлен порядок установления причин предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, без учета которого не может быть осуществлен перерасчет.
Согласно п.104, при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.
В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.
В соответствии с п.105 Правил, при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).
Из указанных выше пунктов Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов следует, что установление фактов ненадлежащего оказания коммунальных услуг производится по каждому конкретному факту нарушения, установление факта ненадлежащего оказания жилищно-коммунальных услуг постоянно Правилами не предусмотрено.
Перерасчет платы за горячую воду может быть произведен только на основании заявления потребителя и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом. Иного порядка осуществления перерасчета законодательством не предусмотрено.
На основании вышеизложенного просим Вас разъяснить о возможности/невозможности расчета размера платы дифференцировано за горячую и холодную воду в зависимости от температуры воды и отразить методологию расчетов по вышеуказанным приборам.
Ресурсоснабжающая организация осуществляет поставку только горячей воды и отопления.


18 Авг 2021

Вопрос:

За какой период делать перерасчет ГВС, если собственник квартиры уведомил РСО о снятии с регистрации одного из прописанных только через год (например, было прописано 5 человек, сейчас 4 человека, один человек выписался год назад, но в РСО сообщили об этом только сейчас, требуют перерасчет за одного человека, т.к. начисления по нормативу). МКД на прямых договорах с РСО. Индивидуального прибора учета ГВС нет, техническая возможность установки прибора есть.


16 Авг 2021

Вопрос:

За какой период делать перерасчет ГВС, если потребитель (житель) уведомил РСО о снятии с регистрации только через год. МКД на прямых договорах с РСО. Индивидуального прибора учета ГВС нет, техническая возможность установки прибора есть.


13 Авг 2021

Вопрос:

Добрый день!  Вопрос такого характера... Практически все дома в капитальном управлении нашей организации являются панельными. По заявкам от жителей, в зимнее время производится обследование тепловизором состояния межпанельных стыков квартиры, дома. При подаче заявления в наш адрес, собственник лично заполняет опросную анкету и нашу инструкцию с указанием того, что Управляющая компания может отремонтировать шов только с улицы, так панели стыкуются между собой системой соединения - выступ - впадина, а собственники должны самостоятельно производить ремонт межпанельных швов внутри квартиры. 
Есть несколько квартир (один дом, один подъезд, одна площадка), где собственники отказываются производить ремонт внутри квартиры несмотря на имеющиеся места промерзаний ссылаясь на сделанный ремонт. Управляющая компания по этим квартирам имеет незакрытое предписание службы Государственного жилищного надзора на предмет устранения мест промерзаний...

Исходя из вышесказанного, вопрос:

 - обязана ли Управляющая компания производить ремонт межпанельных швов внутри квартиры; 

- если управляющая компания обязана ремонтировать швы внутри квартиры, то как быть - собственники не разрешают (хотя и жалуются на промерзание), служба Жилищного надзора знает что собственники не пускают но и предписание не снимает.

Надеемся на ваш компетентный ответ! Заранее спасибо!



30 Июл 2021

Вопрос:

Добрый день! РСО отказала нам в заключении прямых договоров. Дом с ИТП, с теплообменными аппаратами на внутридомовых контрах горячего водоснабжения и отопления. От источника тепловой энергии (котельной, ЦТП) по централизованным тепловым сетям подается теплоноситель в индивидуальный тепловой пункт на указанные теплообменные аппараты, в которых происходит приготовления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению за счет тепловой энергией подаваемого теплоносителя. Отказ обоснован тем (цитата): что  РСО, осуществляющая деятельность по горячему водоснабжению при использовании закрытых систем горячего водоснабжения и по поставке горячей воды при использовании открытых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения, не может признавать тепловую энергию в качестве коммунального ресурса поставляемого в многоквартирные дома, поскольку в указанном случае следовало бы признать под коммунальном ресурсом, поставляемым в многоквартирные дома в целях приготовления КУ по горячему  водоснабжению холодную воду или теплоноситель, что не соответствует предмету договоров согласно статье 13 закона 416-ФЗ и статье 15.1 закона 190-ФЗ. Кроме того, к компетенции общего собрания относится принятия решения о заключения договора отопления, а тепловая энергия не является одним из видов коммунальных услуг. Просим дать правовую оценку. И стоит ли идти в суд.


20 Июл 2021

Вопрос:

Управляющей организацией в период с февраля по апрель не передавались показания общедомового прибора учета тепловой энергии (далее – ОДПУ), расчет платы физическим лицам РСО осуществляло исходя из рассчитанного среднемесячного объема коммунального ресурса, определенного по показаниям ОДПУ за предыдущие месяцы отопительного периода. Последние учтенные показания – за январь. ОДПУ поверен и стоит на ком.учете.
Обязана ли РСО произвести гражданам перерасчет размера платы за отопление по фактическим показаниям ОДПУ, в случае поступления показаний от УК за месяцы, рассчитанные по-среднему:
1)    в мае этого же года;
2) спустя некоторое время, например, в октябре этого года.


16 Июл 2021

Вопрос:

      1. С одной стороны вами указывается на то, что Правила № 124 и Правила № 354 не регулируют отношения по определению объемов утечки горячей воды или теплоносителя в многоквартирном доме.

С другой стороны вами также обращается внимание на то, что в судебной практике в оплате за утечки отказывают со ссылкой на то, что управляющая организация, приобретая у ресурсоснабжающих организаций коммунальные ресурсы, действует в интересах собственников помещений многоквартирных домов и у неё отсутствует собственный экономический интерес при оказании коммунальных услуг.

Считаем, что указанная практика основана на комментарии подпункта 10 пункта 1 статьи 4 ЖК РФ, пункта 1 статьи 4 Федерального закона от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации", пункта 1 статьи 157 ЖК РФ, пункта 13 Правил N 354 и связана исключительно с оказанием коммунальных услуг.

      Согласно п. 2 Правил № 124 "коммунальные ресурсы" - холодная вода, горячая вода, тепловая энергия, используемые для предоставления потребителям коммунальных услуг, а также холодная вода, горячая вода, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. 

      По нашему мнению поставка теплоносителя в целях содержания общего имущества (на возмещение утечек в системе отопления и тепловых сетях) не подпадает под понятие коммунального ресурса, следовательно, не подпадает под действие Правил № 124 и ограничения, установленные ЖК РФ в части коммунальных услуг, следовательно, должна регулироваться общими положениями законодательства о теплоснабжении, в т.ч. ПП 808 и ПП 1034.

Правильно ли понимать, что поставка теплоносителя в целях содержания общего имущества (на возмещение утечек в системе отопления и тепловых сетях) не подпадает под действие ПП 124 и ограничения, установленные ЖК РФ? 


2. Из Вашего ответа следует, что формула,  предусмотренная п.88 Методики, может применяться только в случаях, когда утечка выявлена во внутридомовых сетях теплоснабжения или горячего водоснабжения и оформлена совместным документом (двухсторонним актом) согласно п.125 "а" Правил 1034. 

Со своей стороны считаем, что действительно, согласно общей нормы, установленной п. 125 "а" утечка должна быть выявлена и оформлена совместными документами (двусторонними актами). При этом, форма таких совместных документов правилами не установлена. По нашему мнению специальной нормой (п. 88 Методики) установлено, что при наличии коммерческих приборов учета достаточно показаний этих приборов, которые в силу закона являются совместными, т.к. предназначены для осуществления взаиморасчетов и составления каких-либо дополнительных актов о выявлении утечки не требуется. Например, согласно Постановлению Десятого арбитражного апелляционного суда от 01.07.2021 N 10АП-8893/2021 по делу N А41-3906/2021 показания приборов учета были приняты во внимание без составления дополнительных актов.

      Правильно ли понимать, что для расчета утечки при наличии приборов учета достаточно отчета о теплопотреблении, подписанного потребителем и принятого теплоснабжающей организацией? 










8 Июл 2021

Вопрос:

В МКД с ОДПУ ОСС приняло решение о распределении между жителями всего фактического потребления КР на СОИ (п. 9.2. ст. 156 ЖК РФ). Через несколько месяцев ОСС принимает другое решение – об оплате КР на СОИ исходя из норматива потребления. Будет ли оно ничтожным? Обязана ли УК его выполнять? Может ли ОСС принять решение об обратном переходе? Имеется ли судебная практика по такому вопросу? Если ограничений нет, то получается, что собственники могут хоть каждый месяц переходить на распределение по ОПУ и обратно на норматив, так ли это?
 


8 Июл 2021

Вопрос:

Добрый день! Подскажите пожалуйста,
Согласно позиции Минстроя, изложенной в письме от 14 октября 2020 г. № 41140-ОЛ/04, законодательство не содержит запрета для РСО  привлекать третьих лиц для совершения юридических и фактических действий по взысканию задолженности за оказанные коммунальные услуги и не запрещает правовые конструкции, в том числе агентские договоры, направленные на сбор денежных средств, при которых ресурсоснабжающая организация не выбывает из правоотношений.
1. В таком случае, если РСО заключит агентский договор и передаст функции по возврату просроченной задолженности агенту, путем ведения устных и письменных переговоров с должниками, осуществление автоматизированного и роботизированного обзвона, ручной обзвон, смс-рассылки, электронные рассылки, направление должнику почтовых отправлений (без права получения денежных средств),  необходимо будет Агенту вставать в государственный реестр лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности? 
2. Если агент заключит субъагентский договор и передаст перечисленные функции лицу, включенному в гос. реестр (коллектору), необходимо ли будет в таком случае агенту вставать в государственный реестр?


7 Июл 2021

Вопрос:

В доме некачественно выполнен кап. ремонт (новое лифтовое оборудование неисправно, вышло из строя, лифт в простое). Дом в управлении УК, формирует ФКР на счете рег. оператора (общий котел). Заказчик работ - рег. фонд. Исполнитель - подрядная организация, обобранная рег. фондом по конкурсу.
Что в таком случае делать УК? УК направило претензию в рег. фонд, рег. фонд направил аналогичную претензию подрядчику, тот бездействует. С каким иском в суд должна выйти УК и к кому? Может ли УК самостоятельно заметить оборудование и взыскать убытки с рег. фонда или необходимо предъявить требование об устранении недостатков, но тогда на время суда лифт будет находится в длительном простое.





29 Июн 2021

Вопрос:

МП "Тепло"   является муниципальным предприятием и  единой теплоснабжающей организацией (ЕТО) по предоставлению коммунальных услуг по теплоснабжению.
ВОПРОС: Имеем ли мы право осуществлять дополнительную деятельность (оказывать прочие услуги, соответствующие целям нашей деятельности) и брать за это плату по смете, если отсутствуют утвержденные тарифы?
К прочим услугам хотим отнести
·    Вызов представителя предприятия для отключения/включения системы теплоснабжения
·    Повторный вызов представителя предприятия для приемки к зимней эксплуатации  оборудования
·    Установка нового счетчика
·    Замена счетчика
·    Пломбировка счетчика
·    Расходы, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику


21 Июн 2021

Вопрос:

Добрый день!
Имеет ли право теплоснабжающая организация запрашивать информацию у нотариуса в части наследственных дел, открытых после смерти собственника жилого помещения в МКД, с целью установления круга наследников для корректного начисления платы за коммунальную услугу (отопление)?
Прошу направить согласно действующему законодательству РФ, правовые основания обязанности нотариуса предоставлять выше указанную запрашиваемую информацию о наследственном деле.
А также направить образец «формы обращения»



18 Июн 2021

Вопрос:

Является ли решение собрания о полном распределении СОИ по показаниям ОПУ, принятое на основании п. 2 ст. 9.2 ст. 156 ЖК РФ идентичным решению по п. 29 Правил 491 (полное распределение при выполнении перечня работ, выше минимального). Или это разные основания? Если так, то в чем различия? Являются ли данные основания взаимоисключающими?


8 Июн 2021

Вопрос:

В управлении УК более 2 000 МКД. Все дома на прямых договорах с регоператором по ТКО (по решениям ОСС). В значительной части домов регоператор некачественно оказывает услуги (нарушение периодичности вывоза, в результате чего баки переполняются, мусором заваливаются контейнерные площадки, жители недовольны, жалуются в УК, мусор разлетается, УК приходится своими силами приводить в порядок территорию, требовать (устно и письменно) от РО наладить график вывоза и пр. и так изо дня в день, но толку нет никакого). Какие механизмы воздействия в данной ситуации имеет УК на РО по ТКО учитывая то, что договора нет, заключены прямые договоры с жителями?


2 Июн 2021

Вопрос:


РСО просит с 01.01.2021г. произвести начисления по услугам СОИ и ОДН по одному прибору учета (ОДПУ). Дом состоит из двух корпусов, в 1-м корпусе выбран способ управления ( УК) и там начисляются СОИ, а во 2-м корпусе не выбран способ управления, и РСО, просит начислить ОДН по одному прибору учета на 2 корпуса. Подвальное помещение общее и ОДПУ общий. 

Подскажите, пожалуйста, правомерна ли данная просьба или необходимо начислять по нормативу? Необходимо ли решение от собственников 2-го корпуса? Если правомерно, то по какому алгоритму необходимо производить начисления?


2 Июн 2021

Вопрос:

Дом в управлении УК, находится на прямых договорах с ТСО, оснащен ОПУ. Открытая система теплоснабжения и ГВС.
Согласно отчетам о суточных параметрах наблюдается несоответствие параметров на вводе в дом зимой (низкая температура на подающем трубопроводе - от 30 до 70 градусов, что приводит к недостаточному отоплению в помещениях собственников и помещениях МОП, низкой температуре ГВС в точках водозабора).

ТСО выставляет УК счета за КР на СОИ.

В договоре между УК и ТСО на СОИ никаких условий о качестве ресурса и порядке перерасчета не содержится. 

Имеет ли право УК требовать перерасчета? По какой формуле осуществлять расчет снижения? Можно ли применять напрямую порядок снижения, предусмотренный ПП 808 и/или формулы по некачественной услуге согласно ПП 354? Требуется ли составление акта о некачественном ресурсе или достаточно отчетов о суточных параметрах?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2021

Вопрос:

В связи с ежегодным повышением МРОТ, у УО увеличиваются расходы, которые можно возместить за счет повышения тарифа на услуги по содержанию. Как можно это сделать, если собственники отказываются повышать тариф?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2021

Вопрос:

Может ли председатель дома составить протокол перехода на прямые договоры, если ранее было общее собрание собственников о предоставлении прав председателю дома заключать договор управления МКД?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2021

Вопрос:

РСО (Водоканал) заинтересована в оснащении всех МКД ОДПУ и намерена провести установку ОДПУ. При соблюдении каких условий и при каких обстоятельствах РСО сможет выставить единовременный счет управляющей организации за установку ОДПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2021

Вопрос:

Имеет ли право РСО требовать в судебном порядке в настоящее время взыскание пени за просрочку платежей образовавшихся до апреля 2020 года?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2021

Вопрос:

В период отсутствия в МКД управляющей организации вправе ли РСО выставлять потребителям плату за КР на СОИ с определением объема в размере разницы между ОПУ и ИПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2021

Вопрос:

Применение повышающего коэффициента при расчетах количества коммунального ресурса исходя из норматива потребления обусловлено мерами, стимулирующими именно потребителей к осуществлению расчетов на основании приборов учета в целях эффективного и рационального использования энергетических ресурсов, поддержки и стимулирования энергосбережения и повышения энергетической эффективности, что следует из пункта 2 статьи 13 Закона № 261-ФЗ. РСО не проводит никаких мероприятий по энергосбережению в многоквартирном доме. Правомерно ли взимание РСО повышающего коэффициента с потребителя? Не является ли данный факт неосновательным обогащением РСО?


27 Май 2021

Вопрос:

В МКД (50 лет дому) половина квартир на привозном газе, половина на электроплитах. По какому тарифу следует предъявлять КРСОИ по ЭЭ? По тарифу с газом или по тарифу с эл. плитами?


27 Май 2021

Вопрос:

В состав какой платы (платы за содержание жилого помещения или платы за коммунальные услуги) включаются расходы на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией на основании части 17 статьи 161 ЖК РФ.


27 Май 2021

Вопрос:

Здравствуйте! 
Ч.3 ст.158 ЖК РФ, предусмотрено, что долги предыдущего собственника по услуге "капитальный ремонт" переносится на нового собственника.
Согласно Определению Верховного суда от 18.02.2021г. №310-ЭС20-24006 у застройщика обязанность по уплате взноса на капитальный ремонт возникает по иным основаниям и в иной момент, чем у собственника такого помещения. Поэтому положения части 3 ст. 158 ЖК РФ не распространяется на застройщиков и лиц, которым помещения в МКД переданы застройщиком до регистрации права собственности на соответствующее помещение. 

В связи с чем, если у застройщика образуется задолженность по капитальному ремонту, переходит ли данная задолженность новому лицу, принявшему помещение у застройщика до регистрации права собственности по акту-приема передачи?




27 Апр 2021

Вопрос:

Постановлением Правительства от 28.12.2018 №1708 внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. (далее Правила). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 2(3), где объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определяется по формуле 2(5). Исходя из произведённых расчетов на неотапливаемые нежилые помещения приходится доля тепловой энергии, ранее не предъявляемая к оплате. Договор теплоснабжения никогда не заключался. Каким образом в данной ситуации выставить долю на отопление? И необходимо ли заключать на эту долю отдельный договор, что в данной ситуации будет являться предметом договора?


20 Апр 2021

Вопрос:

Ресурсоснабжающая организация предоставляет коммунальные услуги потребителям в многоквартирный дом, где жителями выбрана непосредственная форма управления домом. В результате аварийной ситуации во внутридомовых сетях произошла утечка теплоносителя, выразившаяся в аварийном сбросе теплоносителя из системы отопления, в результате порыва трубопровода. На основании чего РСО составлен соответствующий акт. Кому вправе РСО выставить расход, зафиксированный указанным актом (в двух случаях: при наличии подрядной организации на оказание услуг по содержанию общего имущества дома и в случае отсутствия такой организации)?


15 Апр 2021

Вопрос:


В декабре 2020 года к гарантирующему поставщику обратились собственники нежилого помещения в МКД для заключения договора энергоснабжения (электро) с каждым собственником отдельно соразмерно доли - по 1/2 доли доли у каждого потребителя (юридические лица. В помещении установлен один прибор учета, разделить учет потребления и установить отдельно приборы учета для контроля потребления каждой из организаций в отдельности не представляется возможным, в связи с тем, что не зафиксирована информация о позициях нежилых помещений, составляющих 1/2 доли собственности. При заключении договора энергоснабжения объект не имеет четкой идентификации.


Правомерно ли заключение договоров на одно нежилое помещение с каждым собственником соразмерно доли и законно ли при этом требование гарантирующего поставщика в раздельном учете соразмерно доли и обеспечения технической возможности ограничения каждого потребителя в отдельности? Если нет, то каким нормативно-правовым документом это регламентировано.



17 Мар 2021

Вопрос:


Как производиться начисление за тепловую энергию потребленную МКД в случае не предоставления показаний общедомового узла учета, 

как производиться начисление за тепловую энергию потребленную юридическим лицом (отдельно стоящее здание) в случае не предоставления показаний  узла учета, в чем различие и как влияет температура наружного воздуха на расчет.



5 Мар 2021

Вопрос:

УК в квитанциях начисляет плату потребителям за собственные услуги (содержание и ремонт, СОИ), а также за услуги других исполнителей, выступая агентом по сбору (домофоны, найм).
Обязана ли УК в чеке выделять услуги иных исполнителей отдельной строкой с указанием данных принципала? Чем это предусмотрено? Или достаточно разделения ВСЕХ услуг в чеке на 2 группы – с НДС и без НДС?


5 Мар 2021

Вопрос:

Просим Вас дать разъяснение по следующему вопросу:
Согласно п.8 Правил 491 «Внешней границей тепловых сетей, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома (МКД), а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета (ОДПУ) является место соединения ОДПУ с теплосетью, входящей в МКД.  
Теплоснабжающая организация готова принять в эксплуатацию часть теплосетей, находящихся в подвальном (полуподвальном) помещении МКД от внешней стены здания до ОДПУ в случае заключения дополнительного соглашения на эксплуатацию данного участка. С этими доводами не согласна Управляющая организация (УК), которая настаивает на безвозмездное условие эксплуатации данного участка.
Правомерны ли требования УК в данном вопросе?


2 Мар 2021

Вопрос:

Расчет платы абонентов за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее - Закон N 416-ФЗ)).
В соответствии с ч. 10 ст. 7 Закона N 416-ФЗ, если сточные воды, принимаемые от абонента в централизованную систему водоотведения, содержат загрязняющие вещества, абонент обязан компенсировать организации, осуществляющей водоотведение, расходы, связанные с негативным воздействием, в размере и порядке, которые установлены правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Правительством Российской Федерации.             

В случае если сточные воды, принимаемые от абонента в централизованную систему водоотведения, содержат загрязняющие вещества, иные вещества и микроорганизмы, негативно воздействующие на работу такой системы, не отвечающие требованиям, установленным пунктами 113 и 114 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 года N 644 (далее – правил №644), абонент обязан компенсировать организации, осуществляющей водоотведение, расходы, связанные с негативным воздействием сточных вод на работу централизованной системы водоотведения (далее - плата за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения), в порядке и размере, которые определены настоящими Правилами (п. 118 Правил N 644).           

Плата за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения рассчитывается организацией, осуществляющей водоотведение, ежемесячно (п. 119 Правил N 644):             

- по формулам, предусмотренным п. п. 120 и 123 Правил N 644, на основании декларации, представляемой абонентом, или в случае непредставления декларации, а также в случаях, предусмотренных п. 120, абз. 8 п. 123, п. п. 123(2), 123(4), 130 - 130(3) Правил N 644, на основании результатов, полученных в ходе осуществления контроля состава и свойств сточных вод, проводимого организацией, осуществляющей водоотведение;             

- по формуле, предусмотренной п. 123(4) Правил N 644, при наличии условий, указанных в данном пункте.             

Просим разъяснить:             

- правомерно ли начисление платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения в отношении встроенных нежилых помещений МКД (офисные помещения) в соответствии с п. 119, 123 (4) Правил № 644, в том числе без установления со стороны организации водопроводно-канализационного хозяйства факта наличия в сточных водах абонента загрязняющих веществ, иных веществ и микроорганизмов, негативно воздействующих на работу такой системы, не отвечающих требованиям, установленным пунктами 113 и 114 Правил № 644?


20 Фев 2021

Вопрос:

Статьей 15 Федерального закона от 31.07.2020 N 247-ФЗ "Об обязательных требованиях в Российской Федерации" предусмотрена "регуляторная гильотина" с 01.01.2021.
В соответствии с частью 1 статьи 15 Федерального закона N 247-ФЗ Распоряжением Правительства РФ от 15 декабря 2020 г. № 3340-р утвержден перечень видов государственного контроля (надзора) на которые распространяется "регуляторная гильотина" (всего 132 вида, в том числе Федеральный государственный надзор в области промышленной безопасности на опасных производственных объектах и Федеральный государственный энергетический надзор в сфере теплоснабжения).
Приказом Ростехнадзора от 16.12.2020 N 539 утвержден Перечень нормативных правовых актов, подпадающих под «регуляторную гильотину» и содержащий, в том числе, Правила техники безопасности при эксплуатации тепломеханического оборудования электростанций и тепловых сетей (РД 34.03.201-97), утв. Минтопэнерго России, 03.04.1997 и Правила оценки готовности к отопительному периоду, утв. приказ Минэнерго России от 12.03.2013 N 103 (далее – спорные Правила).
 
Постановлением Правительства РФ от 06.08.2020 N 1192 (ред. от 30.12.2020) отменено действие некоторых документов, подпадающих под действие федерального государственного надзора в области промышленной безопасности, но спорные Правила в нем не упоминаются (не отменены).
 
В соответствии с частью 4 статьи 15 Федерального закона N 247-ФЗ только Правительство РФ вправе установить исключения в части "регуляторной гильотины".
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2467 установлен перечень таких исключений, который также не содержит спорные Правила.
 
Вопрос. Каков правовой статус в настоящее время у указанных выше спорных Правил.
 


12 Фев 2021

Вопрос:

Потребитель жилого помещения в МКД не использует услугу ГВС путем отбора воды из системы отопления. В квартире установлены электронагреватели (титан). В связи с чем потребитель обратился в РСО (либо УК) как к исполнителю коммунальных услуг, с требованием не производить начисление по ГВС путем составления соответствующего акта. Ежегодно, перед началом отопительного сезона, с целью исключения отбора воды на нужды ГВС из системы отопления, исполнитель коммунальных услуг требует от потребителя совместно производить осмотр и составлять соответствующие акты обследования.
Вопрос.
Каким НПА предусмотрено:

- обязанность потребителя подтверждать отсутствие использования услуги?

- право исполнителя коммунальных услуг требовать от потребителя проведение обследования с целью составления соответствующего акта?

В случае отсутствия нормативного регулирования данного вопроса, как исполнитель может обосновать необходимость проведения ежегодного обследования?



10 Фев 2021

Вопрос:

МКД деревянного исполнения признан аварийным и подлежащим сносу в 2021 году. На основании  обращения собственников о не начислении услуги по текущему ремонту. Управляющая организация приняла решение о прекращении начисления данной услуги. Нужно ли убрать данную услугу в Перечне работ и услуг по содержанию общего имущества в МКД? И нужно ли менять Перечень в соответствии с фактическим начислением тарифа? Если Перечень менять, нужно ли его утверждать на общем собрании собственников помещений в МКД?


2 Фев 2021

Вопрос:

На придомовой территории МКД самовольно размещен павильон и самовольно запитан от электроснабжения дома. В каком порядке УК должна совершать действия по отключению павильона от электричества, как составлять акт, кто должен присутствовать? Правила 354 регламентируют указанные вопросы только применительно к самовольному подключению оборудования потребителей в помещениях МКД, а Правила 442 содержат порядок действий сетевых организацией при выявлении бездоговорного и безучетного потребления, что тоже не подходит. Чем руководствоваться? В ДУ ничего на этот счет не урегулировано.


29 Янв 2021

Вопрос:

Добрый день!
Между УК и РСО возникла спорная ситуация относительно продолжения действия протоколов о прямых расчетах с РСО по ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ после окончания периода управления МКД данной УК. Поскольку протоколом определяется надлежащий получатель денежных средств просим разъяснить:

1) сохраняют ли действие ранее принятые собственниками решения о прямых расчетах с РСО по ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ:
- при изменении способа управления многоквартирным домом;
- выборе новой управляющей организации;
- переходе на прямые договоры по иным основаниям, кроме п. 4.4 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ;
2) с какого момента прекращают действовать принятые собственниками решения о прямых расчетах с РСО по ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ в указанных случаях.


17 Янв 2021

Вопрос:

Как правильно рассчитать пени с 01.01.2021 на задолженности возникшую до введения моратория  (т.е. до 06.04.2020) и в период действия моратория?


12 Янв 2021

Вопрос:


Федеральным законом от 28.11.2018 № 442-ФЗ «О внесении изменений в статьи 159 и 160 ЖК РФ», постановлением Правительства РФ от 28.07.2020 № 1130 «О внесении изменений в Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» и совместным приказом Минцифры России и Минстроя России от 11.09.2020 № 466/508/пр с 01.01.2021 изменяется порядок принятия решений о предоставлении гражданам мер социальной поддержки (субсидии) по оплате жилищно-коммунальных услуг. 

Субсидии по оплате коммунальных услуг не предоставляются гражданам при наличии у них подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года.

Поставщик услуг должен проверить наличие/отсутствие задолженности в своих учетных системах и проставить признак отсутствия задолженности или о её наличии в ГИС ЖКХ. Как утверждают официальные источники (вебинар на Росквартале, информационные письма ГЖИ) если задолженность имеется поставщик должен помимо скана судебного акта приложить еще акт сверки по лицевому счёту. Также акт сверки по лицевому счет необходим если задолженность отсутствует. 

При этом в самом приказе Минцифры России и Минстроя России от 11.09.2020 № 466/508/пр с 01.01.2021 нет упоминания о необходимости прикладывать акт сверки по лицевому счету.

Возникает вопрос: Обязан ли исполнитель коммунальных услуг прикладывать при наличии/отсутствии задолженности акт сверки по лицевому счету? 

Если да, то какую информацию должен содержать в себе данный акт: отражать только судебные акты  или полностью раскрывать сумму задолженности по лицевому счету (суммы, период и т.д.)?


12 Янв 2021

Вопрос:


Теплоснабжающая организация заключила договор теплоснабжения с потребителем (собственником отдельностоящего помещения) на 2020год. В ноябре 2020 собственник скоропостижно скончался. Данный обьект по определенным обстоятельствам отключить невозможно, соответственно тепло отпускается на данный объект. Возникает необходимость продления договора теплоснабжения путем оформления дополнительного соглашения соглашения. У собственника есть наследники супруга и сын, которые еще не вступили в наследство(через 6 месяцев с даты смерти).


Вопрос.

1.Кто в настоящее время может выступать доверенным лицом от собственника для продления договора теплоснабжения, с какого момента эти действия возможны и каким документом это должно подтверждаться (кроме как документ о вступлении в наследство, но документ будет оформлен только через 6 месяцев). Как быть в таком случае?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2021

Вопрос:

Может ли один из собственников нежилого помещения в нежилом здании расторгнуть договор с управляющей организацией, и вправе ли такой собственник требовать выставления ему оплаты только за коммунальные услуги?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2021

Вопрос:

Водоканал планирует осуществлять деятельность по поверке приборов учета воды. На какой ОКВЭД можно отнести такую деятельность?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2021

Вопрос:

РСО, осуществляющая холодное водоснабжение в МКД, по решению суда установила на МКД общедомовый прибор учета. Как правильно передать его в УО или собственникам МКД (прямые договоры в доме)?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2021

Вопрос:

Потребитель (физическое лицо) обратился в РСО с заявлением о проведении перерасчета размера платы за коммунальные услуги в связи с неверным начислением, так как РСО расчет осуществлялся по нормативу исходя из неверного количества проживающих граждан. В связи с тем, что потребитель несвоевременно производил оплату, РСО обратилась с заявлением в суд, по итогам которого был получен судебный приказ. До настоящего времени судебный приказ не отменен, находится на исполнении в Службе судебных приставов. Вправе ли РСО отказать в осуществлении такого перерасчета?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2021

Вопрос:

Срок поверки водосчетчика закончился 01.07.2020 г. Окончание поверки водосчетчиков в квартирах считать с 01.01.2021 г. (отмена моратория) или по факту с 01.07.2020?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2021

Вопрос:

Можно ли в платежном документе по начислению платы за коммунальные услуги отражать задолженность по присужденной госпошлине?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2021

Вопрос:

Может ли энергоснабжающая организация подавать в суд о взыскании задолженности с УО каждый расчетный период: на взыскание задолженности за декабрь 2020 РСО подает в суд в январе 2021, по задолженности за январь 2021 - в феврале 2021?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2021

Вопрос:

При переходе на прямые договоры должна ли управляющая организация работать с должниками или эта обязанность полностью переходит ресурсоснабжающей организации?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

Реализованы ли в настоящее время положения ст.37 Закона № 35-ФЗ о применении расчетных способов определения объема или стоимости электрической энергии с учетом полного освобождения потребителя электрической энергии (мощности) от оплаты электрической энергии (мощности)?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

Пункт 22 Правил № 416 предусматривает, что действующая УО обязана назначить дату передачи технической документации вновь избранной УО не ранее чем через 7 дней со дня направления сообщения об этом, при этом ч.10 ст.162 ЖК РФ требует передать техническую документацию в течение 3 рабочих дней с даты прекращения договора управления (ДУ). Как выполнить оба эти требования одновременно, в случае, когда действующая УО 14.10.2020 получила уведомление с приложением протокола о расторжении ДУ с ней (дата расторжения ни в протоколе, ни в уведомлении не обозначена, согласно протоколу просто принято решение расторгнуть ДУ; каких-либо условий о порядке расторжения ДУ в действующем ДУ тоже нет)?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

При заполнении ежегодного отчета по исполнению договора управления должна ли УО учитывать и указать сумму расходов на коммунальные ресурсы на СОИ за 2020 год?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

На какой ОКВЭД можно отнести осуществление Водоканалом деятельности по расчету баланса водопотребления и водоотведения простой категории, стандартный до 5 м3 в сутки.


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

УО были направлены 2 экз. дополнительных соглашений к договору теплоснабжения и ГВС для целей оказания коммунальных услуг. Может ли РСО отказать УО в рассмотрении протокола разногласий к дополнительному соглашению к такому договору, если с протоколами разногласий УО не вернула один экземпляр подписанного дополнительного соглашения?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

В УО были направлены 2 экз. договора на поставку коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в МКД. На каком основании РСО может отказать УО в рассмотрении протокола разногласий к договору на поставку коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в МКД, если УО с протоколом разногласий не вернула один экземпляр подписанного договора?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

Договором с РСО (Водоканал) на поставку ресурсов предусмотрено, что УО собирает и передает в РСО показания по ИПУ и ОПУ в срок до 26 числа расчетного месяца. Насколько правомерны действия РСО по передаче в УО сумм расчета СОИ после первого числа месяца, следующего за расчетным, в результате чего невозможно выставить в установленный законом срок платежный документ собственникам?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

МКД оборудован тремя узлами ввода и, соответственно, приборами учета тепловой энергии (ПУТЭ). При этом: 1 узел ввода на жилые помещения, 2 и 3 – на нежилые помещения (по одному на каждого). Возник спор с собственником: он считает, что ПУТЭ нежилых это индивидуальные приборы учета и соответственно мы должны применить соответствующие формулы корректировки. Мы считаем, что эти приборы не являются ИПУ. Кто прав? Может ли один из приборов из системы ОПУ быть и ИПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2020

Вопрос:

Как распределить авансовый платеж по единому платежному документу, если плательщик не указал за какие услуги он произвел авансовый платеж? Можно ли воспользоваться аналогией с распределением частичной оплаты?


29 Дек 2020

Вопрос:

С 01.01.2021 Федеральным законом от 28.11.2018 № 442-ФЗ в ст. 159 Жилищного кодекса РФ внесены дополнения в части возможности установления соответствующим Законом субъекта РФ положения о том, что субсидии гражданам могут быть предоставлены путем перечисления средств лицу, которому в соответствии со статьей 155 ЖК РФ вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги.
В связи с чем, вправе ли РСО направить на рассмотрение в адрес субъекта РФ обращение об издании нормативного акта, устанавливающего порядок перечисления субсидий граждан напрямую РСО как исполнителю коммунальных (ИКУ) и не будет ли РСО при этом нарушать иное законодательство при получении денежных средств в виде субсидий граждан, в случае принятия органом субъекта РФ решения о перечислении субсидии напрямую ИКУ?


25 Дек 2020

Вопрос:



Водоканал  предъявил к оплате УО плату за негативное воздействие на ЦСВ за июль-декабрь 2020г. по офисному помещению, размещенному на первом этаже МКД. Разъясните, пожалуйста, законны ли действия Водоканала?


21 Дек 2020

Вопрос:



Помогите разобраться в ситуации. Наша Управляющая организация занимается только жилищными услугами, т.е оказывает услуги по управлению многоквартирным домом, оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Начисление, прием денежных средств, производит Исполнитель АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по договору оказания услуг расчётно-кассового обслуживания и полученные денежные средства от населения перечисляет на основной расчетный счет.
Вопрос: можно ли Исполнителю услуг полученные денежные средства перечислять на основной расчетный счет или обязательно на специальный расчетный счет?


7 Дек 2020

Вопрос:


Разъясните, пожалуйста, имеет ли право региональный оператор по обращению с ТКО требовать от управляющей организации для заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО по офисным помещениям паспорт отходов, отчёты СЗВ-М и П-4?




7 Дек 2020

Вопрос:


Перечень информации, обязательной для размещения в платежных документах за коммунальные услуги, указан в п. 69 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Подпунктом "б" п. 69 указанного постановления предусмотрено отображение в платежных документах на оплату коммунальных услуг информации об исполнителе коммунальных услуг. Собственниками многоквартирного дома выбран способ управления - управляющая организация и заключены прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией. Кто в таком случае должен указываться в квитанции на оплату коммунальных услуг Исполнителем коммунальных услуг - УК или РСО? 


2 Дек 2020

Вопрос:

Согласно Постановлению Правительства №424 от 02.04.2020 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"с 06.04.2020 по 01.01.2021 введен мораторий на применение штрафных санкций (начисление пеней) за несвоевременную оплату коммунальной услуги. Прошу дать пояснение по вопросу:
1)при отмене моратория на  применение штрафных санкций (начисление пеней) за несвоевременную оплату коммунальной услуги  за какой период должны быть рассчитаны пени должнику  с 06.04.2020 или с 01.01.2021?


2 Дек 2020

Вопрос:

Потребитель (физическое лицо) обратился в РСО с заявлением о проведении перерасчета размера платы за коммунальные услуги в связи с неверным начислением, так как РСО расчет осуществлялся по нормативу исходя из неверного количества проживающих граждан.
В связи с тем что потребитель несвоевременно производил оплату, РСО обратилось с заявлением в суд, по итогам которого был получен судебный приказ. До настоящего времени судебный приказ не отменен, находится на исполнении в СПП.
Вопрос: Вправе ли РСО отказать в осуществлении такого перерасчета?


27 Ноя 2020

Вопрос:


Какие меры может принять УО в отношении недобросовестного потребителя и (или) РСО для снижения объёмов потребления электроэнергии на СОИ, если:

1) исполнитель КУ - РСО;

2) прямые договоры между РСО и потребителями КУ;

3) РСО отключила потребителя от КУ за долги и не производит начисление платы за КУ, 

потребитель при этом самовольно подключается к общедомовым сетям электроснабжения (неоднократно)?



19 Ноя 2020

Вопрос:


Подскажите, пожалуйста, возможно ли в условиях ограничения по коронавирусу сдвигать график проверки дымовентиляционных каналов в МКД (если да, то на какой период)?


13 Ноя 2020

Вопрос:


Разъясните, пожалуйста, может ли УО обязать собственника нежилого помещения (весь 1 этаж МКД) мыть окна и подоконники с уличной стороны (дворовой фасад)?


12 Ноя 2020

Вопрос:

С 01.09.2020г в нашем городе изменился способ оплаты по отоплению – перешли на расчет оплаты только в отопительный период исходя из показаний ОДПУ. При расчете отопления одним из ключевых параметров является площадь помещений в МКД.
Вопрос: в случае если потребители предоставят информацию об изменении площади помещения в МКД задним числом (например, в ноябре 2020г поступает заявление абонента об изменении площади его квартиры с 15.09.2020) с какой даты нам менять площадь ( с 01.11 или с 15.09)?
Возможно ли, в таких случаях, изменять площадь помещения только с месяца, в котором потребитель предоставил нам документ, подтверждающий эту новую, заявленную им площадь, а не с даты самого документа (например, окажется, что такая иная площадь у него числится с 2015г, но он нам заявил об этом только сейчас…).
Если возможно, то правильно ли будет, что изменения в текущий месяц мы внесем на основании документов, поступивших к нам с 26го числа прошлого месяца по 25е число текущего месяца (по аналогии с показаниями ПУ) , ведь с 26-го начинается подготовка базы и расчет по закрытию периода?  
Необходимо учитывать и то, что сентябрь и октябрь были рассчитаны исходя из фактических показаний ОДПУ и имеющейся, в тех расчетных периодах, как площади отдельного помещения, так и площади Sобщ МКД в целом. Если изменить площадь одного помещения в ноябре 2020г с сентября 2020г, то это повлечет перерасчет отопления по всем помещениям МКД и за сентябрь, и за октябрь. И ведь таких заявлений по дому может быть несколько в разные месяцы. Такие перерасчеты будут вводить в заблуждение потребителей и порождать массу вопросов и письменных заявлений с просьбой пояснить (с приложением подтверждающих документов), а также вызывать подозрения на неправильность начисления.


11 Ноя 2020

Вопрос:



Разъясните, пожалуйста, что должна предпринять УО в случае отсутствия кадастрового паспорта на МКД (ранее ОМСУ был составлен кадастровый паспорт на группу МКД)?




Речь идёт о кадастровом паспорте земельного участка, выданном на группу домов органами Росреестра. На тот момент эти дома входили в одно ТСЖ, на сегодняшний день это ТСЖ ликвидировано.


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2020

Вопрос:

Какой процент голосов на общем собрании собственников многоквартирного дома нужно для принятия решения по вопросу установки ограждающих устройств (шлагбаумов) на земельном участке придомовой территории многоквартирного дома?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2020

Вопрос:

Распространяется ли Приказ Минстроя России от 25.12.2015г. № 973/пр об утверждении требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в МКД к оформлению протоколов общих собраний в коттеджных посёлках со статусом недвижимости ИЖС?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2020

Вопрос:

Транзитная сеть проходит по подвалу МКД. К этой сети присоединена внутридомовая сеть МКД. Где устанавливается граница эксплуатационной ответственности: 1. по сварочному шву данных сетей? 2. по первому отключающему устройству-задвижке? 3. по ОПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2020

Вопрос:

Как должны оформляться акты об установлении границ эксплуатационной ответственности между РСО и управляющей организацией при наличии в подвале многоквартирного дома транзитного трубопровода, учитывая то обстоятельство, что данный транзит не поставлен на баланс ни муниципального образования, ни РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2020

Вопрос:

РСО осуществила переход на прямые договоры по своей инициативе, в связи с задолженностью управляющей организации (п.2. ч.1 ст.157.2 ЖК РФ). Собственники решили сменить УО, но в протоколе ОСС о выборе новой УО вопроса о сохранении прямых договоров с РСО нет. Обязана ли РСО заключить договор с новой УО не только на КР на СОИ, но и уйти от прямых договоров с собственниками, так как у новой УО задолженности перед РСО нет?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2020

Вопрос:

Может ли в настоящий период РСО отказаться от прямых договоров с собственниками в МКД, в которых собственники не принимали решений, предусмотренных п.1 и п.3 ч.1 ст.157.2 ЖК РФ?


26 Окт 2020

Вопрос:

Пункт 22 Правил 416 предусматривает, что действующая УК обязана назначить дату передачу тех. документации вновь избранной УК не ранее чем через 7 дней со дня направления сообщения об этом, при этом ч.10 ст. 162 ЖК РФ требует передать тех. документацию в течении 3 рабочих дней с даты прекращения ДУ. Как выполнить оба эти требования одновременно? 
Действующая УК 14.10.2020 получила уведомление с приложением протокола о расторжении ДУ с ней (дата расторжения ни в протоколе, ни в уведомлении не обозначена, согласно протоколу просто принято решение расторгнуть ДУ; каких-либо условий о порядке расторжения ДУ в действующем ДУ тоже нет). Дом еще в лицензии прежней УК, но вероятно с 01.11 либо с 01.12 (если будет приостановление рассмотрение заявление нового лицензиата) дом будет исключён. Как и когда должна быть передана тех. документация? 3 дня с даты получения уведомления или 3 дня с даты исключения дома из лицензии? Когда УК фактически должна прекратить обслуживать дом? Если ДУ прекратился с момента получения уведомления, то на каком основании (бездоговорное управление?) прежняя УК должна доуправлять домом до даты включения дома новой УК, ведь новая УК согласно п. 4 ст. 198 ЖК РФ не имеет права приступить к управлению до даты включения дома в лицензию?


26 Окт 2020

Вопрос:

На какой ОКВЭД можно отнести "Поверка индивидуальных приборов учета ( ИПУ)"


22 Окт 2020

Вопрос:

Каким образом должно осуществляться внесение изменений в реестр лицензий (чем регламентируется) в ситуации, когда собственники помещений приняли решение о смене способа управления (вместо управления УК перешли на непосредственное управление), но УК не направляет в ГЖИ заявление на исключение дома из своей лицензии. С какого момента в таком случае должна прекратить управление УК и должен приступить к оказанию услуг по содержанию общего имущества подрядчик, привлеченный собственниками?


20 Окт 2020

Вопрос:

Ранее (5 лет назад) собственниками МКД были установлены ОДПУ.
На данный момент большинство ОДПУ необходимо заменить (неисправны). Реутовский водоканал планирует осуществить замену данных ОДПУ как исполнитель коммунальных услуг в качестве собственника ОДПУ без предъявления оплаты собственникам МКД.
Вопросы:
1) Согласно каких нормативно правовых актов, можно произвести данные расходы в водоканале?
2) Расходы водоканала по закупке и замене ОДПУ-учитывать как расходы по «Основному производству» или как внереализационные расходы?
3) Какими поводками бухгалтерского и налогового учета необходимо отражать данные расходы?
Стоимость ОДПУ менее 40 000,00 руб.
 
 


15 Окт 2020

Вопрос:

В соответствии с новыми правилами (изменения внесены Федеральным законом от 28.11.2018 № 451-ФЗ) при подаче исковых заявлений и заявлений о выдаче судебного приказа с 01.01.2021 лица, осуществляющие управление многоквартирными домами, ресурсоснабжающие организации, региональные операторы, равно как и все остальные истцы и заявители, обязаны в соответствии с ч. 2 ст. 124, ч. 2 ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ указывать один из идентификаторов ответчика (должника). В качестве такового может быть указан СНИЛС, ИНН, ОРГНИП, а также серия и номер паспорта, водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства.
В адрес РСО обратилась управляющая компания с просьбой предоставить в их адрес имеющиеся идентификаторы.
Вправе ли РСО предоставить такие сведения УК при их наличии?


13 Окт 2020

Вопрос:

Итак, владелец магазина, занимающего почти весь 1й этаж МКД, лет 10 назад отказался от центрального отопления (убрал радиаторы, заизолировал стояки). В 2019г. от данного магазина поступило заявление на подключение к ЦО. ПТО РСО заявителю выдал договор с приложением ТУ на подключение без стоимости (подключение в нашем городе бесплатно) к ЦО. В ТУ дали точку подключения до вводной запорной арматуры (до ОДПУ) с отдельными тепловым узлом, УУТЭиТН  и разводкой. Заявитель ТУ выполнил и обратился за договором на теплоснабжение в Теплосбыт РСО. Теплосбыт РСО отказывается заключать договор, если точка врезки заявителя до ОДПУ, под предлогом угрозы некорректности начисления ОДН (увеличение размера ОДН жителям МКД из-за вывода из общей площади дома площади магазина, т.е. при том же ОДН распределение на меньшую площадь) и настаивает на изменении точки врезки - после ОДПУ. При этом УК отказывается согласовывать точку врезки после ОДПУ. (Сейчас ОДН начисляется и магазину. Дело по данным начислениям находится в суде…). Население в этом доме на прямых договорах. В связи с тем, что заявитель в 2019г. не вернул подписанный договор (приложением к которому было ТУ) РСО потребовало от владельцев магазина новую заявку на ТУ. В итоге в новом ТУ не можем понять какую точку подключения давать – до или после ОДПУ…. Помогите пожалуйста разобраться! Заранее благодарю!!!


7 Окт 2020

Вопрос:


Ресурсоснабжающая организация оказывает коммунальные услуги, по жилым помещениям, где собственником является юридическое лицо. На основании 354 ПП платежным документом, предъявляемым к оплате по жилому помещению является счет-квитанция, в которой ежемесячно отражены начисление, оплаты, сальдо вх/исх. Имеем ли мы (РСО) право отказать собственнику (юр. лицу) в предоставлении акта сверки по жилому помещению? Ведь акт сверки взаимных расчетов выдается по нежилым помещениям, в которых ежемесячно не видно поступающих платежей, а только начисление за период (месяц). Можем ли мы (РСО) в соответствии с п.31(д) Правил выдать справку юр.лицу в произвольной форме, где будет отражена необходимая информация?


6 Окт 2020

Вопрос:

Добрый день,  на какой ОКВЭД можно отнести:
Расчету баланса водопотребления и водоотведения простой категории, стандартный  до 5 м³ в сутки.
Консультационным услугам по разработке проектов насосных станций и сетей: водоснабжения, канализования, ливневой канализации/ повторное рассмотрение:


28 Сен 2020

Вопрос:


Подскажите, пожалуйста, как следует начислять потребителям плату за горячую воду на СОИ, если в расчётном месяце в результате аварийной ситуации расход ГВ на СОИ увеличился в 3 раза (исполнитель КУ ГВ на СОИ - УО; собственники приняли решение о начислении платы за ГВ на СОИ с использованием показаний ОДПУ ГВ)?


28 Сен 2020

Вопрос:


Между Управляющей организацией ООО «ЖЭК» и ЕРИЦ заключен агентский договор, по условиям договора ЕРИЦ  ведет:
1)  базу данных, начисления расчета размера платы за услуги, и поддержание в базах данных достоверных сведений отдельно за каждое жилое помещение, с учетом кодов/финансовых лицевых счетов абонентов;
2) прием платежей физических лиц, направленных на исполнение денежных обязательств перед Поставщиком по оплате за оказанные жилищные услуги;
3) оформление документов регистрационного учета граждан, проживающих в жилых помещениях многоквартирных домов, находящихся под управлением Принципала, и передач их в уполномоченный орган.
 
С 01 ноября Управляющая организация расторгает договор по разным причинам, в связи, с чем на законодательном уровне уведомили ЕРИЦ.
После получения уведомления, представитель ЕРИЦ информировала нас в устной форме о том, что паспортизацию не отдадут, ссылаясь на регламент о взаимодействии с МВД. На какие документы ссылаться УО для возврата паспортного стола? Или как вернуть для дальнейшей работы поквартирные карточки?
 
В договоре управления МКД – по заданию собственников Управляющая организация осуществляет:
  П. 3.5.3. оформление документов регистрационного учета граждан и  передача их в уполномоченный орган в соответствии с приказом МВД России от 31.12.2017 N 984 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации".
 


25 Сен 2020

Вопрос:

Дом в управлении УК. Исторически сложилось так, что собственники помещений выбрасывают отходы (ТКО) на неузаконенную контейнерную стоянку, расположенную на муниципальной территории вдали от дома. На придомовой территории самого МКД контейнерной стоянки нет, но устроить ее возможно. Собственники помещений дома не хотят принимать никаких решений на собрании, их устраивает выбрасывать мусор на неузаконенную муниципальную стоянку. Имеет ли право УК принудительно устроить мусорную стоянку для этого дома на их придомовой территории за счет средств этого дома?


24 Сен 2020

Вопрос:

Согласно Федеральному закону от 27.07.2010 190-ФЗ «О теплоснабжении» с 1 января 2022 года использование централизованных открытых систем теплоснабжения не допускается.
Позднее был принят Федеральный закон от 7.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», частью 4 статьи 1 которого было установлено, что отношения в сфере горячего водоснабжения, осуществляемого с использованием открытых систем теплоснабжения, регулируются Федеральным законом N 190-ФЗ "О теплоснабжении" , за исключением отношений, связанных с обеспечением качества и безопасности горячей воды.
Таким образом, в части обеспечения качества и безопасности горячей воды необходимо руководствоваться положениями закона 416-ФЗ, которые по отношению к 190-ФЗ являются специальной нормой (имеют приоритет).
Частью 4 статьи 1 закона 416-ФЗ установлено, что «требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании (далее также - установленные требования)».
Согласно части 1 статьи 24 закона 416-ФЗ «Организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона».
Таким образом, по нашему мнению, именно статья 24 «Обеспечение качества горячей воды» закона 416-ФЗ является приоритетной (специальной и принятой позднее) нормой по отношению к общим требованиям по закрытию систем теплоснабжения, установленной законом 190-ФЗ.
 
Согласно части 7 указанной выше статьи 24  закона 416-ФЗ решение о порядке и сроках прекращения горячего водоснабжения с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения) и об организации перевода абонентов, подключенных (технологически присоединенных) к таким системам, на иную систему горячего водоснабжения принимается только органом местного самоуправления и только в случае отсутствия технической возможности либо в случае экономической нецелесообразности приведения качества горячей воды, подаваемой абонентам с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), в соответствие с установленными требованиями.
Из вышеприведенной нормы следует, что даже в случае выявления недопустимого качества горячей воды решение о закрытии системы теплоснабжения может не приниматься, если технически и экономически это нецелесообразно. Тем более это нецелесообразно в случае соответствия качества горячей воды установленным требованиям.
Просим пояснить, является ли обязательным закрытие системы теплоснабжения для случая, если качество воды соответствует установленным требованиям.


15 Сен 2020

Вопрос:


На первом этаже МКД расположено общежитие коридорного типа, имеющее отдельный ввод и прибор учёта потребления электроэнергии.

Другой коллективный прибор учёта учитывает потребляемую электроэнергию в МКД (без учёта общежития).

Способ управления МКД - УО, исполнитель коммунальной услуги электроснабжения - РСО.

Собственники приняли решение о начислении платы за электроэнергию на СОИ по показаниям ОДПУ.

Каким образом следует начислять плату за электроэнергию на СОИ в этом случае?




15 Сен 2020

Вопрос:

Вправе ли энергосбытовая компания (ресурсоснабжающая, гарантирующий поставщик), открывшая собственный Единый расчетный кассовый центр ЖКХ, оказывать платные услуги по выдаче различных справок/документов физическим лицам (потребителям коммунальных услуг, частным клиентам) и юридическим лицам  (потребителям коммунальных ресурсов, корпоративным клиентам) (такие как справки об отсутствии задолженности, справка-расчет для юридических лиц о количестве потребленной электрической энергии за период, выдача заверенной копии договора энергоснабжения и пр.?


1 Сен 2020

Вопрос:

В 2015 году РСО (она же - исполнитель КУ теплоснабжения) установила в МКД ОДПУ теплоэнергии.

А в 2017 году эта РСО подала в суд иск о взыскании с УО задолженности за установленные ОДПУ 

(большая часть квартир с задолженностью - муниципальные).

При этом собственники не поручали УО установку ОДПУ, и большинство собственников уже оплатили РСО установку ОДПУ.

1. Подскажите, пожалуйста, какие действенные доводы УО может привести в суде для защиты своих интересов?

2. На какую статью затрат УО должна отнести расходы в случае, если суд не отклонит иск РСО?





1 Сен 2020

Вопрос:

Имеет ли право ГП/СО отказать потребителю, который обратился за установкой интеллектуального прибора учета после 01.01.2023, при условии, что у такого потребителя имеется действующий прибор учета, срок поверки которого не истек.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

При оформлении сделки на продажу квартиры собственник жилого помещения должен предоставить справку об отсутствии задолженности за коммунальные услуги, выданную УО или РО. Каким нормативным документом регламентируется данная мера? И обязаны ли УО или РСО выдавать такие справки?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

Несет ли УО ответственность за предоставление РСО недостоверных данных или за непредоставление данных о количестве прописанных граждан в период действия прямых договоров? УО считает, что предоставлять сведения в РСО об изменении количества прописанных в квартире граждан с момента заключения договора РСО с потребителем должен сам потребитель. Какую ответственность несут граждане, не уведомляющие УО об изменениях в прописке?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

Возможно ли установить на предприятии сезонную оплату труда дворникам: в летний период, в связи с уменьшением объема работ, применять для расчета оплаты труда норматив убираемой площади, установленный на летний период, а в зимний период, в связи с увеличением объема работ, - норматив зимней уборки?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

РСО подает горячую воду с температурой выше, чем УО может начислить гражданам. УО требует перерасчет за превышение температуры. Позиция РСО – устанавливайте регуляторы температуры воды жидкостной. Вправе ли РСО требовать установку таких регуляторов?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

При проверке вентканалов в квартирах МКД, выявлена необходимость проведения очистки вентканалов и вентшахт в нескольких квартирах. Но вентканалы в МКД выведены для каждой квартиры отдельно. Являются ли такие вентканалы общедомовым имуществом в данном случае? Должен ли собственник квартиры оплачивать эту работу дополнительно, или оплата работ по восстановлению воздухообмена в квартире проводится как ремонт общедомового имущества за счет средств всех собственников?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

Если часть общего имущества сдана в аренду, должен ли такой арендатор вносить плату за коммунальный ресурс в целях содержания общего имущества?


31 Авг 2020

Вопрос:

У директора  водоканала есть неиспользованные дни основного и дополнительного отпуска за предыдущие года.
 Можем ли мы заменить неиспользованные дни дополнительного отпуска, превышающие 28 календарных дней денежной компенсацией и
 за какой период?


31 Авг 2020

Вопрос:


Между РСО и собственниками жилых помещений МКД, находящегося под управлением ООО УК "Первая", выбранной по протоколу общего собрания собственников помещений МКД, заключены прямые договоры с 01.01.2019 года - собственники на собрании указали этот пункт в протоколе "заключить прямые договоры по электроснабжению, отоплению, горячему водоснабжению с РСО с 01.01.2019 года", за него проголосовали 60% собственников (100% от принявших участие в голосовании). РСО приняло протокол, и, без отсрочки, с 01.01.2019 года приступила к оказанию коммунальных услуг собственникам жилых помещений в МКД.


С 01.07.2019 года собственники выбрали собранием новую управляющую организацию - ООО УК "Вторая", в протоколе решение о заключении прямых договоров не указали, в сопроводительных письмах ООО УК "Вторая" не акцентировала внимание на необходимость продления или заключении прямых договоров.

В указанном случае РСО вправе продолжать прямые взаимоотношения с собственниками жилых помещений после 01.07.2019 или с этой даты к предоставлению коммунальных услуг приступает ООО УК "Вторая"?



13 Авг 2020

Вопрос:


Наниматель, с которым был заключен договор ком.найма выбыл из жилого помещения до срока истечения действия договора (заключался на 5 лет), в квартире остались проживать граждане, которые были указаны в договоре как вселяемые и проживающие с нанимателем члены его семьи.
Никто из проживающих к наймодателю для заключения договора с одним из них не обращался, как и требование об освобождении, расторжении  либо о заключении нового договора не заявлялись наймодателем.
Образовался долг за ЖКУ, который был предъявлен с сонанимателям предыдущего нанимателя, так как они проживают в жилом помещении и пользуются всеми жилищно-коммунальными услугами.
Но судом, было отказано в удовлетворении указанных требований, по выводу суда, ответчики не являются сонанимателями жилого помещения, так как между ними и прежним нанимателем не был заключен договор о солидарной ответственности.
Однако считаем, что в силу ч.2 ст. 686 ГК РФ, члены семьи бывшего нанимателя выбывшего из спорного жилого помещения, постоянно проживающие в нем стали сонанимателями, и обладателями всех прав и обязанностей, который обладал прежний наниматель, в связи с чем должны оплачивать потребляемые услуги.


12 Авг 2020

Вопрос:


В связи с переходом населения на прямые договоры кто обязан размещать информацию об общедомовых приборах учета (ОДПУ) дома в ГИС ЖКХ, РСО или управляющая организация?


7 Авг 2020

Вопрос:

10.07.2020 мы к Вам обращались с вопросом об обосновании требований к ТСЖ по заключению договора теплоснабжения в целях приготовления горячей воды, потребляемой в МКД с ИТП в целях СОИ.
 Мы подготовили и направили письмо в ТСЖ, с учетом Ваших рекомендаций. В ответ на наше письмо, ТСЖ направило письмо в Минстрой РФ с требованием предоставить разъяснения по правомерности теплоснабжающей организации требования о заключении договора теплоснабжения на СОИ в целях приготовления ГВС в домах с ИТП. Минстрой в своем ответе указал на неправомерность действий РСО в части выставления КР на СОИ на ГВС в домах с ИТП. С ответом Минстроя можно ознакомиться по ссылке https://vk.com/wall-46592_49056. Выдержка из ответа:

"Из указанных норм отраслевого законодательства следует, что РЕСУРСОСНАБЖАЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, осуществляющая деятельность по горячему водоснабжению ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЗАКРЫТЫХ СИСТЕМ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ и по поставке горячей воды при использовании открытых систем теплоснабжении и горячего водоснабжения, НЕ МОЖЕТ ПРИЗНАВАТЬ ТЕПЛОВУЮ ЭНЕРГИЮ В КАЧЕСТВЕ КОММУНАЛЬНОГО РЕСУРСА, поставляемого в многоквартирные дома, поскольку в указанном случае следовало бы признать под коммунальным ресурсом, поставляемым в многоквартирные дома в целях предоставления коммунальных услуг по горячему водоснабжению, холодную воду или теплоноситель, что однако, не соответствует предмету договоров, поименованных в статье 13 Закона № 416- ФЗ и статье 15.1 Закона № 190-ФЗ.
Таким образом, поскольку под объемом отпущенной в многоквартирный дом горячей воды не понимается объем тепловой энергии, то У ОРГАНИЗАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЙ ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ № 416-ФЗ, А ТАКЖЕ У ОРГАНИЗАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЙ ПОСТАВКУ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ № 190-ФЗ (ДАЛЕЕ - ТЕПЛОСНАБЖАЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ), ОТСУТСТВУЮТ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПУНКТА 21 ПРАВИЛ № 124 В ЦЕЛЯХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЪЕМОВ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ, ИСПОЛЬЗОВАННОЙ НА НУЖДЫ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ.
- объем тепловой энергии, использованной на нужды горячего водоснабжения многоквартирных домов, подлежит учету только в целях определения стоимости горячей воды по компоненту «тепловая энергия».
- Правилами № 306 не предусмотрено определение отдельного норматива потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме при установлении двухкомпонентных тарифов на горячую воду".

Просим Вас прокомментировать ответ Минстроя и дать рекомендации по дальнейшим действиям со стороны теплоснабжающей организации


4 Авг 2020

Вопрос:

В суд был подан иск о взыскании задолженности за ЖКУ к членам семьи нанимателя по договору коммерческого найма, однако судья отказал в удовлетворении в иске к ним по следующим основаниям: согласно п.4 ст. 677 ГКРФ. Граждане, постоянно проживающие вместе с нанимателем, могут, известив наймодателя, заключить с нанимателем договор о том, что все граждане, постоянно проживающие в жилом помещении, несут совместно с нанимателем солидарную ответственность перед наймодателем. В этом случае такие граждане являются сонанимателями, из чего судья сделал вывод что с членами нанимателя не были заключены отдельные договоры, соответственно они не являются ответчиками по иску, правомерен ли данный вывод? и существует ли аналогично данному случаю судебная практика?можно ли применить данную статью ГК к иску о взыскании задолженности за ЖКУ или применяются нормы Жилищного кодекса?


17 Июл 2020

Вопрос:


Разъясните, пожалуйста, как с 01.07.2020 РСО должна начислять плату УО за электроэнергию на СОИ, если у трансформатора ОДПУ истёк срок поверки.



17 Июл 2020

Вопрос:

При одностороннем отказе от исполнения договора ресурсоснабжения, в связи с задолженностью превышающей две среднемесяные величины обязательств, УК обязана предоставить информацию по собственникам помещений в МКД по п. 6 ПП РФ 354 в РСО. В случае непредоставления информации, куда может обратиться РСО с жалобой на УК? И каким ещё способом и где можно получить информацию по МКД? В Гис ЖКХ ответили, что у них этого сделать невозможно!


14 Июл 2020

Вопрос:

Недавно мы прослушали Ваш вебинар по прямым договорам с в МКД с нецентрализованной системой теплоснабжения и/или ГВС и выполнили все Ваши рекомендации по начислениям при заключении прямых договоров. Однако, у нас сейчас возникла спорная ситуация и нужна Ваша консультация, как ответить ТСЖ, которая не хочет нам оплачивать КР на СОИ на тепловую энергию на подогрев ГВС, так как в доме имеется ИТП. Мы с собственниками дома, в котором создано ТСЖ, перешли на прямые договоры, в связи с чем, направили ТСЖ на заключение договор на СОИ.
ТСЖ отказывается с нами подписывать договор КР на СОИ на тепловую энергию на подогрев ГВС и отказывается оплачивать потребленный объем. Основанием для отказа ТСЖ является п.54 Правил №354, в соответствии с которым при наличии в доме ИТП плата за КР на СОИ применительно к ГВС законом не предусмотрена. Мы осуществляем только поставку тепловой энергии на подогрев, воду поставляет отдельно Водоканал.
Что в данном случае ответить ТСЖ, нужны ссылки на НПА и если есть , то судебную практику, и как осуществлять расчет КР на СОИ на тепловую энергию на подогрев на ГВС в доме с ИТП, если собственники перешли на прямые договоры.
ТСЖ считает наши действия вымогательством, так как у нас нет законных прав выставлять им счета на КР на СОИ и угрожает нам ФАС, прокуратурой и ГЖИ, если мы и дальше продолжим осуществлять начисления КР на СОИ на тепловую энергию на подогрев ГВС.
 


14 Июл 2020

Вопрос:


1. В постановление 354 внесли изменение постановлением 950 от 29.06.2020. Исключили второй абзац пункта 44. Обозначает ли это, что РСО теперь может выставлять собственникам при непосредственном управлении ОДН по факту, не ограничиваясь нормативом? То есть в полном объеме. 
2. В связи с изменением (ПП от 22.05.2020 №728) в правила холодного водоснабжения и водоотведения (664) может ли РСО выставлять в УК плату за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения в размере 50% от платы за отведенный объем сточных вод?
3. Если на второй вопрос ответ положительный, может ли УК распределять указанную плату за негативное воздействие на жителей?


9 Июл 2020

Вопрос:

В связи с выходом постановления Правительства РФ № 424 от 02.04.2020г. возник вопрос, может ли РСО начислять и взыскивать пени с УО в настоящее время за период до 06.04.2020г.?


9 Июл 2020

Вопрос:

Разъясните, пожалуйста, имеет ли право УО с 01.07.2020г. подавать заявки в РСО на замену неисправных ИПУ электроэнергии (или только собственники)?

Если имеет, то существует ли ограничение по срокам исполнения РСО таких заявок?




9 Июл 2020

Вопрос:

В марте 2020г Управляющая компания "Холмсервис" произвела корректировку платы собственников жилых помещений в МКД за отопление за 2019 год. В части, по результатам корректировки собственнику жилого помещения  в МКД произведено доначисление в размере 1799,31 руб. за период с 17 октября 2019 г по 31 декабря 2019 г, с момента регистрации права собственности  жилого помещения.
МКД оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Размер платы собственников помещений в МКД за коммунальную услугу по отоплению в течение расчетного года (2019г) определяется исходя из среднемесячного объема потребленной тепловой энергии, определенной по показаниям ОДПУ за предыдущий 2018г.
На территории г.Красноярска постановлением Правительства Красноярского края от 26.07.2016 № 373-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края» (далее - Постановление № 373-п) установлен способ оплаты за коммунальную услугу - отопление равными долями по 1/12 в течение всего календарного года, как при отсутствии, так и при наличии общедомового прибора учета тепловой энергии в многоквартирном доме.
При расчете платы корректировки за отопление за октябрь 2019 г. для данного жилого помещения управляющая компания применяла объем тепловой энергии ОДПУ рассчитанный пропорционально количеству дней собственности (15 дней). Для этого был определен средний объем тепловой энергии за месяц, приходящийся на 1 день и умножен на 15 дней.
 Органы ГЖИ проводя проверку, посчитали объем тепловой энергии ОДПУ за октябрь 2019 г приходящийся для данного собственника, путем сложения посуточных показаний ОДПУ начиная с 17 октября 2019 г по 31 октября 2019 г.
 При этом, объем тепловой энергии в многоквартирном доме, оборудованном ОПУ тепловой энергии, измеряющим объем тепловой энергии, потребленной одновременно на нужды отопления и ГВС, определен как разница между объемом тепловой энергии, измеренным ОПУ за 15 дней и объемом тепловой энергии, потребленным в целях ГВС в МКД за расчетный месяц.
На основании вышеизложенного, просим дать разъяснения, правомерны ли действия ГЖИ при расчете платы корректировки отопления для данного жилого помещения за октябрь 2019 года.


6 Июл 2020

Вопрос:

2) Обязана ли УО проводить корректировку размера платы по отоплению по 1/12 в случае, если собственники в МКД перешли на прямые договоры с РСО в мае 2020г. На каком основании и в какие сроки должна быть выполнена корректировка?


6 Июл 2020

Вопрос:

РСО (при прямых договорах энергоснабжения с потребителями) отключила потребителя от электроснабжения за дебиторскую задолженность и производила начисление платы за э/э по нормативу.
УО сняла показания ИПУ э/э и передала их в РСО, на основании чего РСО по отключенной квартире произвела перерасчёт (т.к. показания ИПУ не изменились), соответственно увеличились ОДН.
 По отключенной квартире УО зафиксировала несанкционированное подключение (уже после выяснения причин высоких значений ОДН по э/э).
Просим дать разъяснения по следующим вопросам:
1. Должна ли РСО уведомлять УО обо всех отключениях потребителей от энергоснабжения и о последующих их подключениях?
2. Кто должен следить и, каким образом, за отключенным потребителем?
3. Должна ли начисляться плата за КУ при отключении? 
4. Должна ли РСО пересчитать ОДН за прошедший период на основании акта о несанкционированном подключении потребителя к общедомовым сетям электроснабжения?


6 Июл 2020

Вопрос:

На каком основании РСО может отказать физическому лицу в зачете денежных средств в счет погашения задолженности управляющей организации, которое оплачивает услуги по тепловой энергии и ГВС на прямую в РСО, при том, что МКД не находится не на прямых расчетах с РСО, не на прямых договорах, а также физическое лицо при оплате в назначении платежа не указывает, что оно платит за УО, указан только адрес, ФИО и суммы по услугам.


2 Июл 2020

Вопрос:

07.12.2018 вступил в силу Федеральный закон № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации». С 1 июля 2020 года гарантирующий поставщик (ГП -в отношении многоквартирных домов) и сетевая организация (СО - в отношении иных потребителей) будут обязаны за свой счет приобретать, производить установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии.

При такой ситуации сособственником прибора учета становится ГП и СО.

Если после 01.07.2020 ГП или СО не произведут установку прибора учета там где его никогда не было, то как правильно производить дальнейший (т.е. после 01.07.2020) расчет платы за коммунальную услугу с учетом повышающего коэффициента или без него? В какие сроки ГП, после получения заявки от потребителя (физ.лица) или без нее, должен осуществить установку индивидуального прибора учета?


2 Июл 2020

Вопрос:


В квартире нет ИПУ ГВ. 28.01.2020г. был составлен акт об установлении количества граждан, фактически проживающих в этой квартире - 3 чел. Сейчас собственник этой квартиры написал заявление о начислении платы за ГВ на 1 собственника и приложил справку о составе семьи (на 1 чел.).

Должна ли УО в этом случае проводить повторную проверку количества фактически проживающих людей в квартире?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2020

Вопрос:

Собственники помещений в многоквартирном доме выбрали управляющую организацию, но на собрании не приняли решение об оплате коммунальной услуги в РСО. Управляющая организация направила в РСО заявку на заключение договора ресурсоснабжения только на СОИ. Законны ли в таком случае расчеты между собственниками и РСО по плате за коммунальные услуги? Или РСО должна была вести расчеты за поставленные в МКД ресурсы с управляющей организацией с даты начала управления ею МКД?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2020

Вопрос:

Ресурсоснабжающая организация – на прямых договорах с потребителями, с управляющей организацией заключен договор ресурсоснабжения на СОИ. УО отказывается от предоставления в адрес РСО информации о количестве проживающих в многоквартирном доме. Каким образом можно истребовать у УО данную информацию?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2020

Вопрос:

При прямых договорах между РСО и потребителями на каких условиях возможна передача обязательств, связанных с эксплуатацией ИПУ, управляющим или специализированным организациям?


30 Июн 2020

Вопрос:

Как правильно отразить в бухгалтерском учете переоценку основных средств? На каком счете бухгалтерского учета отображается переоценка ОС? Каким положение о бухгалтерском учете установлен порядок бухгалтерского учета переоценки объектов основных средств?
На какой счет Дб Кт бухгалтерского учета необходимо учесть при проведении дооценки:
- Если объект ранее дооценивался;
- Если объект ранее уценивался.
На какой счет Дб Кт бухгалтерского учета необходимо учесть при проведении уценки:
- Если объект ранее дооценивался;
- Если объект ранее уценивался.
 


30 Июн 2020

Вопрос:

Как правильно отразить в бухгалтерском учете переоценку основных средств? На каком счете бухгалтерского учета отображается переоценка ОС? Каким положение о бухгалтерском учете установлен порядок бухгалтерского учета переоценки объектов основных средств?
На какой счет Дб Кт бухгалтерского учета необходимо учесть при проведении дооценки:
- Если объект ранее дооценивался;
- Если объект ранее уценивался.
На какой счет Дб Кт бухгалтерского учета необходимо учесть при проведении уценки:
- Если объект ранее дооценивался;
- Если объект ранее уценивался.
 


22 Июн 2020

Вопрос:

В соответствии с ФЗ от 27.12.2018 № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» с 01.07.2020 г. гарантирующие поставщики в ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), в отношении многоквартирного дома и помещений в многоквартирных домах, электроснабжение которых осуществляется с использованием общего имущества, при отсутствии, выходе из строя, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые используются для коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе не принадлежащих гарантирующему поставщику, а также последующую их эксплуатацию. 
Означат ли изложенное, что после 01.07.2020 г. с УК полностью снимаются обязанности как по установке ОПУ в домах где их нет, так и по обслуживанию ОПУ в домах, где они установлены (включая замену, ремонт, поверку, допуск и пр.)? За УК сохраняется только обязанность по снятию показаний?
Означат ли изложенное, что после 01.07.2020 г. с потребителей полностью снимаются обязанности как по установке ИПУ если их нет, так и по обслуживанию ИПУ если они установлены (включая замену, ремонт, поверку, допуск и пр.)?
Допустимо ли производить кап. ремонт в период после 01.07.2020 г. с выполнением работ по установке ОПУ ЭЭ за счет средств фонда кап. ремонта, сформированного за счет средств взносов на кап. ремонт (в том числе в домах со спец.счетами)? Что делать с ранее принятыми собственниками на собраниях решениями о проведении кап. ремонтов с учетом установки ОПУ ЭЭ, если сам ремонт запланирован на период после 01.07.2020 г.?


15 Июн 2020

Вопрос:

      РСО осуществляет взыскание задолженности за коммунальную услугу(отопление) с физических лиц в судебном порядке. С целью корректного            отражения данных в заявлениях на выдачу судебных приказов, ТСЖ и УК по запросу РСО, предоставляли справки с места жительства и поквартирные карточки.
      С марта 2020 ТСЖ и УК перестали предоставлять, справки с места жительства и поквартирные карточки, ссылаясь на следующие изменения в законодательстве...




На основании протокола заседания правительственной комиссии по проведению административной реформы от 08.11.2016г. №143 внесены изменения в действующие нормативно-правовые акты Российской Федерации по исключению случаев истребования справок о составе семьи при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
С 17.04.2018 года вступил в силу приказ МВД России от 31 декабря 2017 г. № 984 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации», в котором отменены поквартирные карточки и домовые (поквартирные) книги, отсутствует порядок их применения и ведения.
В связи с отменой поквартирных карточек и домовых (поквартирных) книг, записи о зарегистрированных гражданах в поквартирных карточках и домовых (поквартирных) книгах теряют актуальность и не могут быть источником информации для выдачи справок о составе семьи и аналогичных документов (выписки из домовых книг, справки о составе семьи, справки с места жительства, сведения о зарегистрированных по конкретному адресу и др.).
Кроме того, на сегодняшний день отсутствуют органы и организации (в т.ч. МФЦ, домоуправляющие компании, ТСЖ), имеющие право предоставлять гражданам такого рода документы.
При обращении заявителя в орган государственной власти, орган местного самоуправления, государственную и муниципальную организацию, подведомственную органам государственной власти и органам местного самоуправления, иную организацию за услугами, в которых требуется предоставление информации о регистрации граждан РФ по месту пребывания и (или) по месту жительства в пределах РФ, информация о лицах, проживающих или зарегистрированных совместно с получателем услуги, а также о родственных связях заявителя с такими лицами, заявителем самостоятельно декларируется в заявлении на предоставление услуги, в случае если административным регламентом (или иным документом) утверждено наличие соответствующего раздела в заявлении. В иных случаях информация о зарегистрированных декларируется заявителем в свободной форме с указанием ФИО, даты, места рождения, адреса регистрации и данных документа, удостоверяющего личность заявителя и лиц, проживающих совместно с ним.
При этом заявитель предоставляет согласия всех зарегистрированных по конкретному адресу лиц на обработку их персональных данных. Это согласие может быть отражено в самом заявлении в виде формулировки «даю согласие на обработку моих персональных данных» и заверено подписью.
За предоставление ложных сведений заявитель несет ответственность, вплоть до уголовной (ст.159.2 УК РФ), о чем он может быть проинформирован при декларировании сведений о регистрации и родственных связях.
За органами и организациями, ответственными за предоставление услуг, остается право проверки предоставленной заявителем информации в МВД России в порядке межведомственного взаимодействия.
Таким образом, с 01.04.2019 выписки из домовых книг, справки о составе семьи, справки с места жительства, сведения о зарегистрированных по конкретному адресу МФЦ, домоуправляющими компаниями, ТСЖ не предоставляются.


Вопрос: 1. Какие организации, службы, учреждения на сегодняшний день могут предоставить данную информацию?
             2. Обязаны эти организации, службы, учреждения предоставить вышеуказанные сведения по запросу РСО?



10 Июн 2020

Вопрос:

В одной из квартир первого этажа МКД открыли бухгалтерское агентство.

Что должна предпринять УО? Обязателен ли в этом случае перевод жилого помещения в нежилое?


8 Июн 2020

Вопрос:

Обязанность по размещению договоров ресурсоснабжения в систему ГИС ЖКХ возложена на РСО.


Между РСО и ТСЖ заключен договор, объектом договора является трансформаторная подстанция, которая осуществляет снабжение электрической энергией  9 коттеджей (каждый имеет свой индивидуальный адрес). Юридический адрес ТСЖ иной  и отличается от адресов коттеджей.

Расчеты производятся с ТСЖ по показаниям прибора учета, установленном в ТП и учитывает потребление всех коттеджей с учетом потерь возникающих  в кабельных линий и потерь холостого хода трансформаторной подстанции. Расчет индивидуально с каждым коттеджем РСО не осуществляет.

Вопрос:
Должна ли РСО размещать в ГИС ЖКХ такой договор, при условии что объектом выступает нежилое здание?  Если должна, то какой порядок внесения информации, выбора объекта жилищного фонда для размещения в договоре, если объектом договора является ТП.


3 Июн 2020

Вопрос:

Добрый день. Мы являемся управляющей компанией (УСН) и платежным агентом по сбору платежей от населения за ЖКУ для других УК. От юридических лиц и физических лиц на расчетный счет также поступают денежные средства за ЖКУ общей суммой.
Налоговая видит все денежные поступления одной суммой без разбивки на
1. коммунальные услуги, жилищные и техобслуживание.
2. агентские услуги.
Для налоговой инспекции все поступления на расчетный счет и в кассу (чек онлайн) являются налогооблагаемым доходом в полной сумме.
В бухгалтерском учете ведем раздельный учет по видам услуг и при формировании КУДиР в облагаемые доходы не попадают поступления за коммунальные услуги.
Вопрос: Как в 2020 г налоговая инспекция видит все поступления по услугам? Каким образом будет рассчитан налог по УСН за 2020 г. ? Что должна предпринять наша организация чтобы все поступления в налоговой инспекции учитывались корректно?




2 Июн 2020

Вопрос:


Подскажите, пожалуйста, относится ли обрезь древесины (ветки деревьев, растущих на придомовой территории) к ТКО?




1 Июн 2020

Вопрос:

Вопрос 1.В УК были направлены 2экз.договора на поставку коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в МКД. На каком основании РСО может отказать УК в рассмотрении протокола разногласий к договору на поставку коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в МКД, если УК с протоколом разногласий не вернула один экземпляр подписанного договора.? Вопрос 2. В другую УК были направлены 2экз.дополнительных соглашений к договору теплоснабжения и ГВС для целей оказания коммунальных услуг. На каком основании РСО может отказать УК в рассмотрении протокола разногласий к дополнительному соглашению к договору теплоснабжения и ГВС для целей оказания коммунальных услуг,если с протоколами разногласий УК не вернула один экземпляр подписанного дополнительного соглашения.


28 Май 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Постановлением Правительства РФ от 2.4.2020 №424 приостановлено действие отдельных пунктов Правил №354 в части проведения поверки приборов учета. Учитывая всю ситуацию в России, и в мире в целом, а также возникшее тяжкое финансовое положение, УК обратилась в адрес РСО с письмом о продлении сроков поверки общедомовых приборов учета до 31.12.2020. Но получила отказ со ссылкой на то, что данные изменения распространяются только на индивидуальные приборы учета.
Насколько правомерен отказ РСО? И какими нормами законодательства (НПА) можно апеллировать, чтобы добиться продления сроков поверки общедомовых приборов учета?


27 Май 2020

Вопрос:

Добрый день! Может ли РСО пользоваться величиной удельного расхода необходимой для приготовления 1м3. ГВС при начислениях в летний период, при условии, что на МКД установлены узлы учета тепловой энергии и ГВС, которые, в летний период фиксируют температуру слитого теплоносителя (система открытая) и при условии, что эта величина носит рекомендательный характер в письме департамента адресованное РСО?


25 Май 2020

Вопрос:


 В случае, если в нежилом помещении в МКД отсутствуют приборы отопления, но имеется трубопровод, который транзитом проходит через это нежилое помещение, который в свою очередь заизолирован (о чем составлен акт), может ли РСО предъявлять такому нежилому помещению плату за отопление и на каком основании? Спасибо!


22 Май 2020

Вопрос:

Разъясните, пожалуйста, поверка, ремонт и замена общедомовых приборов учёта относится к работам по содержанию общедомового имущества или по текущему ремонту?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2020

Вопрос:

Существует ли у УО обязанность об уведомлении собственников о датах поверки их счетчиков? И есть ли наказание, если имеется обязанность?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2020

Вопрос:

При заключении прямых договоров между РСО и потребителями в МКД, в котором горячая вода приготавливается на оборудовании, относящемся к общему имуществу в МКД, какая организация осуществляет ввод в эксплуатацию ИПУ горячей воды?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2020

Вопрос:

Если РСО расторгла договор ресурсоснабжения с УО за долги и перешла на прямые договоры с потребителями (п.2 ч.1 ст.157.2 ЖК РФ), то для УО – это нарушение лицензионных требований?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2020

Вопрос:

В МКД, которым управляет УО, и в котором коммунальные услуги представляет РСО, собственники приняли решение о начислении платы за горячую воду, потребляемую при содержании общего имущества, исходя из показаний ОПУ. Объем потребления горячей воды на СОИ в десятки раз превышает нормативное потребление. При этом РСО не осуществляет ни контрольные снятия показаний ИПУ, ни установку антивандальных пломб. Какие действия может предпринять в такой ситуации УО для снижения объемов горячей воды, потребляемой в целях СОИ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2020

Вопрос:

Дом в управлении УО. В связи с тупиковой схемой ГВС у потребителей в квартирах почти всегда температура горячей воды ниже 60 градусов. На вводе в дом температура соответствует параметрам, но при отсутствии водозабора внутри дома, вода быстро остывает. Что следует сделать УО для исключения возложения на нее штрафных санкций за нарушение качества услуги ГВС?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2020

Вопрос:

Имеют место случаи, когда собственники нежилых помещений в многоквартирном доме за тепло и воду платят управляющей компании. Можно ли РСО к таким собственникам применить последствия о безучётном потреблении коммунального ресурса?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2020

Вопрос:

МКД перешёл на прямые договоры с РСО. Цокольные помещения, входящие в состав общего имущества, сдаются в аренду. Управляющая организация на основании протокола общего собрания от имени собственников заключила договоры аренды с арендаторами. РСО обязывает арендаторов цокольных помещений (ссылаясь на Правила № 354) заключать напрямую с РСО договоры ресурсоснабжения. Имеет ли право арендатор отказаться от заключения договоров с РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2020

Вопрос:

Если гражданин вносит частичную плату за ЖКУ не по платежному документу, а по квитанции через банк или терминал, где не представляется возможным указать назначение платежа, как в таком случае гражданин может указать о назначении платежа? Как исполнитель должен учитывать поступившую плату?


14 Май 2020

Вопрос:

ОДПУ ТЭ и ТН работал 4 месяца в отопительном периоде 2018-2019 и работал менее трех месяцев (2 месяца) в отопительном периоде 2019-2020. Как рассчитать среднее по п. 59 (1) Правил 354?

Возможно ли суммирование месяцев из текущего и предыдущего отопительных периодов для расчета среднемесячного (2 месяца текущего + 4 месяца прошедшего), либо необходимо производить расчет только по тому отопительному периоду, в котором достаточно месяцев для расчета среднего? То есть, в данном примере, необходимо брать месяца отопительного периода 2018-2019 и игнорировать два месяца отопительного периода 2019-2020 или складывать?


12 Май 2020

Вопрос:



Распространяется ли продление сроков поверки приборов учёта до 31.12.2020г. на общедомовые счётчики?


3 Май 2020

Вопрос:


Добрый день!

Совет дома не подписывает акт выполненных работ (761/пр) без детализации каждой работы (для контроля понесённых затрат собственниками помещений).

Поясните, пожалуйста, какие работы УО обязана указывать в акте выполненных работ детально, а какие - укрупненно?


27 Апр 2020

Вопрос:


Должна ли УО для внесения изменений в технический паспорт МКД обращаться в БТИ, или это может сделать сотрудник УО? Если УО имеет право вносить изменения в тех.паспорт МКД без привлечения БТИ, то каким образом правильно оформить такие изменения? 



20 Апр 2020

Вопрос:

Учитывая действующую редакцию Правил 354 (п.6) и нормы ЖК РФ о возможности перехода на прямые договоры с РСО по решению ОСС (ст. 157.2), можно ли прийти к выводу о том, что собственники машино-мест вправе наравне со всеми остальными собственниками помещений МКД перейти на прямые договоры с РСО по решению ОСС, или п.6 Правил 354 это не позволяет никогда?


20 Апр 2020

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, после опубликования Постановления Правительства РФ № 424 от 02.04.2020, если в жилом помещении не были установлены приборы учета на холодную и горячую воду, и при наличии технической возможности установления таких приборов, продолжать ли начислять потребителям нормативы с учетом повышающего коэффициента или повышающий коэффициент не применять с апреля по декабрь 2020?


17 Апр 2020

Вопрос:

Дом в управлении УК. На внешних сетях возле дома систематически происходят порывы (ХВС, ГВС), засоры канализации, что создает неблагоприятные условиям проживания граждан (запах канализации, перебои в ресурсоснабжении). Какой надзорный орган и по какой статье может привлечь РСО к ответственности за ненадлежащее содержание/состояние внешних сетей? Как УК воздействовать на РСО?


16 Апр 2020

Вопрос:

Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 до 01.01.2021 г. приостановлено действие положений подпункта "а" пункта 32 в части требования уплаты неустоек (штрафов, пеней), подпункта "д" пункта 81(12), подпункта "а" пункта 117, пункта 119, пункта 159 Правил, утвержденных ПП РФ от 06.05.2011 г. N 354.
В связи с чем, возникает вопрос по применению подпункта "а" пункта 32 и пункта 159 Правил в части:
- пени: необходимо ли исключение из платежных документов (квитанций) и исковых заявлений (при обращении в суд за взысканием задолженности) строки, содержащей информацию о размере пени, сложившейся за несвоевременную оплату коммунальных услуг до 31.03.2020?
- штрафов: что понимается в данном случае под штрафом? Такая мера как повышающий коэффициент будет относится к данной категории?


16 Апр 2020

Вопрос:

С какой периодичностью УО должна осуществлять энергетическое обследование МКД?




14 Апр 2020

Вопрос:

Добрый день! Пунктом 5. Постановления Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" до 1 января 2021 г. приостановлено взыскание неустойки (штрафа, пени) в случае несвоевременных и (или) внесенных не в полном размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и взносов на капитальный ремонт. Подлежит ли отказу в удовлетворении требование истца о взыскании неустойки, сложившейся у должника до принятия вышеуказанного Постановления, например: по состоянию на 31.03.2020 года? Будет ли отказано в выдаче судебного приказа в случае наличия в заявлении требования о взыскании вышеуказанной неустойки.


8 Апр 2020

Вопрос:

Добрый день! Собственники МКД требуют от РСО и УК составления повторного акта наличия (отсутствия) технической возможности установки ОПУ при уже фактически  установленном и введенным в эксплуатацию ОПУ, по которому ведутся расчеты в течении 6 лет. Должны ли составляться такие, повторные акты и  на каком основании? И определен ли законом срок хранения таких актов?


2 Апр 2020

Вопрос:

Здравствуйте!
У нас несколько вопросов:

1. Как правильно мы должны исполнить Указ Президента на тему снятия пени. В части пожилых граждан ограничения по передвижению наступили с 26.03.2020г., соответственно, мы должны отключить пени с 26.03.2020г.? И непонятно как их включать дальше - за вычетом каких сумм, за какой период и тп.

2. Какими считаются законными информационные системы для голосования и приема заявок и какие основания (ранее этот вопрос сформулировала не совсем корректно).


31 Мар 2020

Вопрос:

МКД в управлении УК. УК является ИКУ. Дом с печным отоплением (общий котел в подвале МКД, топится пеллетами). УК закупает пеллеты у поставщиков самостоятельно с периодичностью примерно раз в две недели зимой (когда требуется отопление). Как УК начислить плату за отопление? Как определить объем (по фактическому расходу)? Как определить стоимость (по цене покупки или по предельному тарифу, утвержденному субъектом)? Может ли УК выполнять начисление путем распределения фактической стоимости за фактический объем твердого топлива, потраченного за прошедший месяц, по площадям помещений собственников? Как вести расчеты, если от котла МКД топиться еще и сторонний объект (пристройка, не являющаяся частью МКД)?


31 Мар 2020

Вопрос:

Добрый день! Потребитель, не согласившись с начисленным РСО за расчетный месяц размером платы за ГВС, своевременно не осуществил оплату. После обращения потребителя в РСО с заявлением, а также проведённой проверки, РСО осуществило перерасчёт по ГВС. Необходимо ли в этом случае провести и перерасчёт пени, начисленной за период отсутствия платы по этой услуге?


31 Мар 2020

Вопрос:

Здравствуйте. У нас есть МКД с тремя узлами ввода и соответственно с 3 ПУТЭ. При этом: 1-узел ввода на жилые помещения, 2 и 3- на нежилые помещения (по одному на каждого) Возник спор с собственником: он считает, что ПУТЭ нежилых это индивидуальные приборы учёта и соответственно мы должны применить соответствующие формулы корректировки. Мы считаем, что эти приборы не являются ИПУ. 1. Кто прав? 2. Может ли один из приборов из системы ОПУ быть и ИПУ?


25 Мар 2020

Вопрос:

В бухгалтерию передали в работу  акт приема - передачи созданной тепловой сети от 09.10.2019 года без счета-фактуры, в пункте 2 акта приема-передачи говорится, что «Заказчик» (ООО Балтийская финансово-строительная компания) передает «Исполнителю» (МП Теплоснабжение») в счет платы за подключение согласно п.34 Правил, утвержденных ПП РФ №787 созданный участок тепловой сети, далее тепловая сеть, а Исполнитель принимает созданную Заказчиком тепловую сеть. Сумма 9 399 167 руб. в т.ч. НДС 1 566 527,83 руб.

Теплоснабжение должно отразить выручку за подключение в полной сумме. Стоимость полученных в счет оплаты теплосетей следует оприходовать по кредиту 60 в корреспонденции со счетом 08, а НДС отразить по Дт 19 и предъявить к вычету.
Вопрос: что делать, если нам не дают счет-фактуру.





25 Мар 2020

Вопрос:


Добрый день!
Просим разъяснить порядок начисления потребителям платы за КР на ОДН при переходе на расчёт по показаниям ОДПУ, необходимо ли:

- производить корректировку размера платы за КР на СОИ, если РСО пересчитала плату за КУ по отдельной квартире по показаниям ИПУ;

- минусовать нормативное потребление в первый месяц (т.к. норматив предъявляется к оплате за текущий месяц, а по ОДПУ - за прошедший)?

Спасибо.


24 Мар 2020

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, при не полной (частичной) оплате за ЖКУ и пени, если в назначении платежа прямо не указано за что произведена оплата, как правильно разнести платеж - сначала погасить пени, а остаток за ЖКУ или наоборот? И второй вариант не полной (частичной) оплаты, когда прямо указано, что оплата за ЖКУ, можно ли погасить пени, а потом ЖКУ?


24 Мар 2020

Вопрос:


МКД исключен из лицензии УК. При этом в УК не поступало копии протокола ОСС от инициатора собрания о смене УК, в связи с чем УК не знала о факте проведения собрания и решениях, принятых на нем. Указанные обстоятельства стали известны УК уже только после исключения дома из лицензии. 

Правомерно ли ГЖИ исключила дом из лицензии, не удостоверившись в соблюдении инициатором ОСС порядка уведомления прежней УК о расторжении с ней ДУ (копия протолокла не направлялась в прежнюю УК)? Что может предпринять УК для того,чтобы исключить аналогичные ситуации в будущем?


24 Мар 2020

Вопрос:

Добрый день! В связи с подтвержденной актом сверки задолженностью за коммунальные ресурсы ТСЖ перед РСО, РСО с октября 2019г. заключила прямые договоры с собственниками МКД. РСО обратилась в суд о взыскании задолженности с ТСЖ. Председатель ТСЖ три раза уточнялся о сумме долга, так как в октябре и ноябре ТСЖ перечисляло денежные средства в РСО с назначением платежа  за октябрь и ноябрь(но РСО уже не производила начисления с 01.10.2019). Договором ресурсоснабжения предусмотренно, что при наличии задолженности все денежные средства поступающие в РСО погашают задолженность с более ранним сроком ее образования. Суд уменьшил взыскиваемую задолженность на оплаты которые были осуществленны в октябре и ноябре 2019г. После вынесения решения, председатель решение не обжаловал и более того написал письмо в РСО, о том чтобы РСО перенесло оплаты, которые были осуществленны ТСЖ в октябре и ноябре 2019 на лицевые счета собственников с которыми РСО напрямую заключила договоры (ТСЖ незаконно начисляло собственникам коммунальные услуги и в октябре и в ноябре, собственники платили в ТСЖ, а перед РСО возникла задолженность у собственников). Подскажите, может ли РСО отказать и на каких основаниях ТСЖ в переносе денежных средств на лицевые счета собственников?


19 Мар 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Просим разъяснить действия и порядок расчета платы за отопление при следующей ситуации.
Индивидуальный прибор учета тепловой энергии введен в эксплуатацию в феврале 2018 года. После ввода потребитель передал показания прибора только в марте 2019 года. Должна ли управляющая организация произвести перерасчёт платы за отопление исходя из переданных показаний за весь прошлый период с февраля 2018 года по март 2019 года ИЛИ принять переданные показания как первичные?


19 Мар 2020

Вопрос:

МКД в управлении УК. УК является исполнителем комм. услуг. В МКД вышел из строй ОПУ тепловой энергии в декабре 2016 года и находился в ремонте более года, был вновь введен в эксплуатацию только в 2018 году. УК в течении 2017 года начисляла плату по отоплению собственникам по среднемесячному за прошлый год (формула 3(1)). В первом квартале 2018 года УК произвела корректировку за 2017 год, рассчитав размер платы за отопление за 2017 год следующим образом: январь - март 17 года (3 мес.) сохранив среднее, апрель - декабрь 17 года (9 мес.) применив норматив, т.к. согласно п. 59 (1), 60 (1) среднее может использоваться не более 3 расчетных периодов подряд. Верно ли поступила УК?


17 Мар 2020

Вопрос:


Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, при заключении договора на услуги по обращению с ТКО  должна учитываться общая численность работников управляющей организации или только АУП?


16 Мар 2020

Вопрос:

Добрый день! Подскажите, если в многоквартирном доме установлены два узла учёта тепловой энергии и теплоносителя (на жилую и нежилую части) и составлены два акта ввода, при чем потребление нежилой 1части не попадает под прибор учёта жилой части МКД, должны ли мы при расчёте размера платы суммировать потребение ресурсов по жилой и нежилой частям МКД при начислении коммунальных услуг каждому собственнику? Если суммировать не нужно, то как тогда выполнять начисления?


16 Мар 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как рассчитать корректировку отопления в случае смены собственника помещения при его продаже в течении года в МКД с общедомовым прибором учета и с ИПУ в самом помещении. МКД в городе Москва , расчет отопления производится по 1/12 равномерно в течении года. Не во всех помещениях в доме установлены ИПУ на отопление. Нужно ли учесть показания ИПУ  продаваемого помещения?


16 Мар 2020

Вопрос:

Дом в управлении УК. Собственники помещений по решению ОСС перешли на прямые договоры по предоставлению КУ с РСО. Обязана ли УК в соответствии с пп. з) п. 31 Правил 354 продолжать размещать в квитанциях потребителям раз в квартал информацию, предусмотренную данным пунктом? Или это теперь обязанность РСО?


13 Мар 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Должна ли управляющая организация во время сезонных осмотров (весной и осенью) производить проверку теплозащитных свойств ограждающих конструкций, в частности, производить замеры температуры наружных стен в квартирах тепловизором?


13 Мар 2020

Вопрос:

Дом в управлении УК. В связи с тупиковой схемой ГВС у потребителей в квартирах почти всегда температура ГВ ниже 60 градусов. На вводе в дом температура соответствует параметрам, но при отсутствии водозабора внутри дома, вода быстро остывает. Что следует сделать УК для исключения возложения на нее штрафных санкций за нарушение качества услуги ГВС?


12 Мар 2020

Вопрос:

1. Какие на сегодняшний день признаются легитимными, обязательными и приоритетными способы проведения голосований и приема заявок.

2. Какие основания для такого способа (НПА).


5 Мар 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Является ли текстовое сообщение, направленное и полученное потребителем посредством мессенджера WhatsApp, надлежащим уведомлением об ограничении или приостановлении коммунальной услуги в соответствии с пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354?


4 Мар 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Как поступить в след. ситуации: собственник квартиры умер, наследство получила его супруга в размере 1/2 доли от 08.02.2019. Оставшуюся часть разделили между родителями и детьми, по 1/8 от 20.09.2019. Платежный документ выставляется на основании лицевого счета, супруга хочет разделить лицевой счет и оплачивать ЖКУ отдельно от остальных собственников. Вопрос № 1-достаточно ли ее заявления или нужно согласие других собственников и как тогда его оформить? Вопрос № 2 - ее сын один из наследников с долей 1/8, переходит ли ему задолженность по квартире, образовавшаяся до его права собственности? И если да, то в каком размере, пропорционально долям?


4 Мар 2020

Вопрос:

Добрый день!
Постановлением Администрации, до момента выбора собственниками нового способа управления или проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации, в МКД определена временная управляющая организация .
По итогам, между Администрацией и УО заключены договоры управления МКД.
На официальном сайте ГИС ЖКХ размещена информация о включении МКД в реестр лицензий данной УО.
РСО на основании вышеизложенного направила в адрес УО  договор ресурсоснабжения в целях содержания общего имущества.
УО отказывается заключать договор, ссылаясь на решение Арбитражного суда от 30.05.2019 №А75-8540/2018, согласно которому организация, осуществляющая только содержание и техническое обслуживание МКД,  не обладает статусом УО и как следствие не обязана производить оплату коммунального ресурса, поставленного на СОИ.
Прошу разъяснить правомерность отказа УО от заключения договора на содержание общего имущества МКД, и как следствие неисполнение обязанности по оплате поставленного коммунального ресурса на содержание общего имущества МКД и вправе ли РСО самостоятельно выставить платёжные документы гражданам, в т.ч. на СОИ?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2020

Вопрос:

Через подвал жилого дома проходят магистральные трубы водоснабжения. С общедомовой системой водоснабжения магистральные трубы не связаны. Имеет ли право ГЖИ привлекать УО к административной ответственности за отсутствие теплоизоляции на магистральных трубах?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2020

Вопрос:

Если нежилое помещение имеет с МКД общую стену, является ли данное помещение встроенным помещением в МКД?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2020

Вопрос:

МКД не включены в реестр лицензий УО (отказ ГЖН), возвращены документы ГЖН в УО, при этом в судебном порядке такое решение ГЖН не оспорено. В повестку дня общего собрания собственников включен вопрос, в том числе о переходе на прямые договоры с РСО. Правомерно ли будет заключение РСО прямого договора на основании этого протокола?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2020

Вопрос:

С 01.01.2020 года УО заключает договоры с РСО в новой редакции. Какой срок действия договора необходимо указать в договоре, чтобы прекратить его действие как можно раньше и перевести потребителей на прямые договоры?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2020

Вопрос:

Дом – новостройка. Кто оплачивает в РСО за отопление до включения МКД в реестр лицензий?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2020

Вопрос:

25 февраля собственники приняли решение о выборе УО и заключении с ней договора управления с 1 февраля. Не противоречит ли такое условие законодательству?


28 Фев 2020

Вопрос:


Добрый день!

В МКД 15 лет назад были срезаны аварийные балконы. После этого собственниками помещений в МКД была выбрана другая УО. 

В 2010 году был произведен капитальный ремонт фасада (обшивка плитами), но изменения в тех.паспорт МКД внесены не были. 

В настоящее время БТИ дает выписки собственникам квартир по устаревшему тех.паспорту (с балконами). 

Кто должен актуализировать тех.паспорт МКД в такой ситуации, и в каком порядке (необходимо ли решению ОСС)?

Спасибо.


26 Фев 2020

Вопрос:

Добрый день! В адрес РСО от управляющей компании 13.02.2020 поступили протоколы общего собрания собственников двух многоквартирных домов (дата проведения собрания по одному МКД 26.12.19, по другому - 02.02.20), оформленные согласно требованиям законодательства и в котором собственниками большинством голосов принято решение о заключении прямых договоров с РСО с 01.01.2020. УК к оплате за январь 2020 ком.услуги потребителям не предъявляло. Вопрос: имеются ли правовые основания у РСО для заключения прямых договоров с собственниками с 01.01.2020 и возможно ли предъявление в квитанциях за февраль 2020 в том числе и платы за ком.услуги за январь 2020?


26 Фев 2020

Вопрос:

Здравствуйте!

У нас к Вам два вопроса, которые касаются МосОблЕИРЦ.

1. МосОблЕИРЦ продолжает нарушать ФЗ №103, указывая в квитанциях свои реквизиты в графе "получатель". 

Какое-то время назад мы общались с Вами на тему судебных споров между МосОблЕИРЦ и УК (УК не получают от МосОблЕИРЦ деньги за оказанные услуги).

Теперь нас интересует РСО, есть ли судебная практика по подобным спорам между МосОблЕИРЦ и РСО?

2. Выходил ли кто-нибудь в суд с МосОблЕИРЦ по вопросу неправомерного указания своих реквизитов в квитанциях, нарушая при этом ФЗ №103, Правил №354 и ч.15 ст.155 ЖК РФ (в квитанции, в качестве получателя, могут быть указаны только исполнители услуг - УК и/или РСО). 




26 Фев 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Вопрос о мерах соц. поддержки отдельным категориям граждан. Квартира находится в г. Москве. В квартире зарегистрированы два человека, они не собственники, но являются отцом и матерью собственника, а также каждый из них ветеран труда. Они написали заявление на предоставление им льготы по оплате за ЖКУ. Собственник в квартире не зарегистрирован. Вопрос: льгота за СиР им (двум ветеранам) положена? И если да, то на какую площадь: - на 66 м2 (33 м2 каждому), либо на 42 м2 (муж и жена), либо 54 м2 (муж, жена, дочь-собственница).


26 Фев 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Вопрос о мерах соц. поддержки отдельным категориям граждан. Квартира находится в г. Москве. В квартире зарегистрированы два человека, они не собственники, но являются отцом и матерью собственника, а также каждый из них ветеран труда. Они написали заявление на предоставление им льготы по оплате за ЖКУ. Собственник в квартире не зарегистрирован. Вопрос: льгота за СиР им (двум ветеранам) положена? И если да, то на какую площадь: - на 66 м2 (33 м2 каждому), либо на 42 м2 (муж и жена), либо 54 м2 (муж, жена, дочь-собственница).


25 Фев 2020

Вопрос:

Добрый день! Подскажите, как правильно поступить в следующей ситуации. Заранее спасибо за ответ! РСО заключила договор ресурсоснабжения с юридическим лицом (застройщиком, объект-строящийся МКД) без акта РОСТЕХНАДЗОРА (объект был подключён с системе теплоснабжения) . Объекту по истечении двух лет выдали акт ввода в эксплуатацию МКД, при этом, акт РОСТЕХНАДЗОРА отсутствует по настоящее время. Протоколом общего собрания собственников помещении в МКД была выбрана управляющая компания с которой был залючен договор управления МКД. УК обратилась с заявкой в РСО о включении этого МКД в действующий договор ресурсоснабжения. Но до настоящего времени в РСО не представлен полный пакет документов необходимый для включения этого МКД в договор(нет того же Акта РОСТЕХНАДЗОРА). На сегодняшний день данный МКД находится в договоре с застройщиком. Застройщик не оплачивает коммунальные ресурсы плюс к этому в отношении него проводится процедура банкротства. Может ли каким-то образом РСО забрать этот дом на прямые договоры, при условии, что нет протокола ОСС о переходе на прямые договоры с РСО, данный МКД не включён в договор с УК и нет акта РОСТЕХНАДЗОРА ?


25 Фев 2020

Вопрос:


Добрый день!

Просим дать разъяснения, как на сегодняшний день правильно начислять плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании и использовании общего имущества в МКД, если МКД оборудован ОДПУ, но решение о начислении платы по показаниям ОДПУ СП не приняли.


20 Фев 2020

Вопрос:

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, есть ли иные варианты частичной оплаты услуг по квитанции ЖКУ, помимо указания в назначении платежа перечня услуг, за которые производится оплата (целевая оплата). 

Например, не имея возможности произвести безналичную оплату (где можно указать самому назначение платежа), потребитель может оплатить услуги по квитанции через банк или терминал, где не представляется возможным указать назначение платежа. Оператор в банке маловероятно будет тратить время на указание назначения платежа.  


19 Фев 2020

Вопрос:


В соответствии с абзацем 5 п. 42 ПП 354 размер платы за коммунальную услугу по водоотведению предоставленную за расчетный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных вод, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, предоставленных в таком жилом помещении и определенных по показаниям индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и (или) горячей воды за расчетный период, а при отсутствии приборов учета холодной и (или) горячей воды - исходя из норматива водоотведения.
Как выполнить расчет размера платы по ВО в случае, когда ИПУ установлены на две услуги (ГВС, ХВС), но потом по одной из услуг (например, ХВС) ИПУ выходит из строя, как производить расчет за в/о в период отсутствия ИПУ ХВС (до момента ввода ИПУ ХВС в эксплуатацию)? Исходя из:
1) норматива в/о?
2) суммы: показаний рабочего ИПУ, установленного на ГВС и среднемесячных показаний ИПУ ХВС – в «льготный период» и норматива ХВС – после окончания «льготного» периода (согласно п.59 Правил)?
Опишите, пожалуйста, ситуацию, при которой будет действовать указанный выше абзац.
Спасибо!



19 Фев 2020

Вопрос:

Мировому судье было направлено несколько заявлений о выдаче судебных приказов в отношении должников (одной семьи) о взыскании задолженности за коммунальные услуги и за содержание жилого помещения по Ѕ доли. Одним из должников судебный приказ о солидарном взыскании задолженности за ком.услуги был отменен, ввиду чего истцу пришлось обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании данного долга. При подаче иска истец сразу увеличил сумму предъявляемой задолженности за ком.услуги – увеличив период ее образования (период заявленный по судебному приказу + новый период), а также предъявил долг, сложившийся  за новый период, за содержание жилого помещения в долевом соотношении. В ходе рассмотрения гражданского дела адвокатом ответчиков было заявлено ходатайство о том, что исковое заявление должно быть оставлено судом без рассмотрения (ст. 222 ГПК РФ), так как часть предъявляемой к взысканию задолженности (за новый период) заявлена минуя приказное производство, в своих требованиях ссылался на Определение ВС от 17.02.2015 г. по делу № 18-КГ 14-180.
Вопросы:
1. Вправе ли истец при подаче искового заявления сразу увеличить период образования задолженности и пени?
2. Обратиться в суд с исковым заявлением, указав период взыскания в точном соответствии с периодом указанным в отмененном судебном приказе, а уже в ходе рассмотрения гражданского дела увеличить исковые требования ввиду увеличения периода просрочки, как по самой задолженности так и по пени?


18 Фев 2020

Вопрос:

Дом в управлении УК. ОПУ зафиксировал низкие параметры по температуре на вводе в МКД, из-за чего в квартирах зафиксировано нарушение качества услуги ГВС (низкая температура ГВ). Один из собственников обратился в УК с требованием о перерасчете не только в отношении собственного потребления, но и в отношении КР на сод. о/и. Осуществляется ли перерасчет КР на сод. о/и при нарушении качества КУ? Если да, то в соответствии с какими формулами/по какой методике?


17 Фев 2020

Вопрос:

ГЖИ выдала УК предписание устранить нарушение, которое выражается в том, что по подвалу МКД транзитом протянуты сети водоснабжения к стороннему объекту (кафе) без решения общего собрания собственников помещений на использование общего имущества. Само по себе подключение кафе таким образом было согласовано несколько лет назад РСО с согласия УК, ранее управлявшей домом. Действующая УК считает, что ГЖИ превышает свои полномочия, по сути это вмешательство в хоз. деятельность (жители не получают доход от аренды общего имущества, но публичные нормы (постановления 491, 170 и пр.) при этом не нарушаются). Имеются ли у ГЖИ полномочия выдавать такие предписания? 





Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

Четыре МКД находятся на одном земельном участке. Собственники трех МКД желают провести работы по благоустройству придомовой территории (асфальтирование) за счет средств текущего ремонта. Четвертый дом не хочет. Возможно ли в таком случае провести общее собрание долевых участников земельного участка, принимать участие в котором будут все собственники помещений всех 4-х домов, и оформить решение единым протоколом. Возможно ли обязать собственников четвертого дома участвовать в финансировании работ на основании такого протокола?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

В случае, когда владельцем жилого помещения является несовершеннолетний ребенок, на кого должен быть открыт лицевой счет для начисления платы за коммунальные услуги?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2020

Вопрос:

Вправе ли РСО предоставлять (выдавать) информацию (справку) о наличии либо отсутствии задолженности за услуги лицам, зарегистрированным в жилом помещении, но не являющимися его собственниками?


13 Фев 2020

Вопрос:

Добрый день. В РСО обратился председатель дома (дом находится на прямых договорах с РСО) с заявлением о том, что в его доме многие сделали перепланировку, увеличили отапливаемую площадь за счет балкона, поустанавливали дополнительные секции на радиаторы отопления, в связи с чем ОПУ стал показывать больший объем потребления тепловой энергии, чем раньше. Просит РСО создать комиссию по выявлению таких квартир. Может ли РСО на основании заявления потребителя выйти с проверкой и при обнаружении увеличить отапливаемую площадь для расчетов потребленной тепловой энергии.
Дополнительно: в доме есть индивидуальные счетчики тепла. Но далеко не все передают по ним показания.


12 Фев 2020

Вопрос:


Добрый день!

Поясните, пожалуйста, входят ли в минимальный перечень работы по содержанию отмостки. 

Если входят, то какие именно (очистка от снега, травы); каким НПА установлена периодичность выполнения таких работ?

Спасибо.


12 Фев 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Управляющая компания г Москва обслуживает многоквартирный дом полностью оприборенный индивидуальными приборами отопления и Общедомовым прибором отопления. Некоторые ИПУ вышли из строя и не показывают расход . Как поступить с данными ИПУ при расчете среднемесячного объёма отопления на 2020 год (г. Москва предъявляет к оплате коммунальную услугу отопление равномерно в течении года). По Постановлению 354 к  МКД, который полностью оприборен ИПУ отопления, применяется для расчета размера платы формула 3 (3), но в нашем случае ИПУ есть , но они не работают. Спасибо!


11 Фев 2020

Вопрос:

Пунктом 34 Правил подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения, утв. Постановлением Правительства РФ от 05.07.2018 N 787 предусмотрен специальный порядок приема-передачи созданных Застройщиком (заявитель по договору о подключении) объектов теплоснабжения в теплоснабжающую организацию (исполнитель по договору о подключении) в рамках платы за подключение. Данным пунктом предусмотрена обязанность заявителя передать исполнителю в собственность созданный объект теплоснабжения и обязанность исполнителя принять созданный объект теплоснабжения и оформить на такой объект право собственности в установленном порядке.
Вопрос. Может ли Застройщик передать созданный объект без предварительного оформления на него права собственности или хотя-бы оформления кадастрового паспорта? Какие документы в таком случае должны быть переданы Застройщиком в теплоснабжающую организацию (муниципальное унитарное предприятие) для дальнейшего оформления права муниципальной собственности и права хозяйственного ведения муниципалитетом? Каким образом данная процедура должна быть отражена в бухгалтерском учете.


11 Фев 2020

Вопрос:

Здравствуйте!
Спасибо за ваш труд.
Вопрос - каким образом возможно обязать  сетевую компанию взять долги населения по отоплению и ГВС по договору цессии? До сентября 2018 года начисление по отоплению и ГВС осуществлялось через УК, с 01.09.2018 года все МКД, находящиеся в управлении УК перешли на прямые договоры, но задолженность населения осталось за УК.
Есть ли какие-то способы? Насколько это вообще законно?


11 Фев 2020

Вопрос:


Между управляющей компанией (УК) и гарантирующим поставщиком (ГП) заключен договор энергоснабжения, по условиям которого поставщик осуществляет поставку электроэнергии как на многоквартирные жилые дома (МКД), находящиеся в управлении УК, на цели содержания общего имущества (договор на КР сод. о/и), так и на собственные объекты УК (офисы). По договору образовалась задолженность в отношении электроэнергии, потребленной в МКД (в связи с задолженностью населения), в то время как собственное потребление (офисы) оплачивается УК полностью и в срок. ГП направил УК уведомление об отключении электроснабжения офисов УК в связи с общей задолженностью по договору. Правомерны ли действия ГП? Как УК защитить свои права? Как предотвратить угрозу отключения?

Кроме того, ГП требует от УК ограничить электроснабжение придомовых территорий МКД (снизить яркость освещения или отключить часть столбов). Правомерны ли такие требования?






10 Фев 2020

Вопрос:


Добрый день!

Совет МКД требует от УО предоставить расчёт стоимости управленческих расходов (по каждой составляющей).

Должна ли УО предоставлять такой расчёт?


7 Фев 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, существует ли у УО обязанность об уведомлении собственников о датах поверки их счетчиков? И есть ли наказание (если имеется обязанность)?


7 Фев 2020

Вопрос:

В МКД имеются квартиры, принадлежащие ОМСУ (менее 50%). При проведении ОСС по вопросу выбора УК (на очной части собрания) уполномоченный представитель ОМСУ агитировал жильцов голосовать за конкретную УК. Вправе ли, с точки зрения антимонопольного законодательства, муниципальный служащий, представляющий интересы ОМСУ и имеющий доверенность на участие в ОСС от имени ОМСУ, открыто высказываться в пользу той или иной УК, голосовать за неё и призывать других собственников помещений голосовать так же? Является ли это нарушением конкуренции, т.к. отдается предпочтение конкретному хозяйствующему субъекту без конкурса?


7 Фев 2020

Вопрос:

В МКД имеются квартиры, принадлежащие ОМСУ (менее 50%). При проведении ОСС по вопросу выбора УК (на очной части собрания) уполномоченный представитель ОМСУ агитировал жильцов голосовать за конкретную УК. Вправе ли, с точки зрения антимонопольного законодательства, муниципальный служащий, представляющий интересы ОМСУ и имеющий доверенность на участие в ОСС от имени ОМСУ, открыто высказываться в пользу той или иной УК, голосовать за неё и призывать других собственников помещений голосовать так же? Является ли это нарушением конкуренции, т.к. отдается предпочтение конкретному хозяйствующему субъекту без конкурса?


4 Фев 2020

Вопрос:

Позволяет ли толкование ч. 9.2. ст. 156 ЖК РФ на сегодняшний день говорить о том, что в отсутствие какого-то ни было решения ОСС управляющая компания обязана начислять плату за КР на СОИ в размере меньше норматива, если объем по ОПУ оказался меньше, но не выше норматива, если объем по ОПУ оказался больше норматива? Имеется ли позиция ВС РФ?


31 Янв 2020

Вопрос:

Обязана ли УК, продолжая управлять МКД в соответствии с ч. 3 ст. 200 ЖК РФ, продолжать быть исполнителем ИПУ? Или УК оказывает в таком случае только жил. услуги, а ком. услуги предоставляют РСО напрямую населению?


31 Янв 2020

Вопрос:


Добрый день!

Разъясните, пожалуйста, имеет ли право РСО предъявлять к оплате УО объём слитого при выполнении ремонтных работ на системе отопления МКД теплоносителя, если УО уже оплачивает РСО ГВС на ОДН?


30 Янв 2020

Вопрос:

    На части территории города постановлением Администрации города РСО назначена ЕТО, при этом данная РСО не имеет в этой части источников, сетей и т.д. При этом на данной территории имеется 4 источника, с которыми ранее у потребителей были заключены договора теплоснабжения.
 
    Вопросы:
 
1. Для заключения договоров с потребителями ЕТО должна первично заключить договор с источниками, либо сначала заключить договоры с потребителями, а затем на их основании обратиться к источникам?
2. Потребитель должен расторгнуть договор с источником, а затем обратиться в ЕТО или заключение договора с ЕТО влечет расторжения договора с источником?
3. Часть МКД выбрали прямые договоры в РСО, при этом по части МКД в протоколе указано наименование РСО, а в части нет. Договор с потребителями ФЛ, проживающими в МКД считается заключенным с момента назначения ЕТО или с момента обращения потребителя в ЕТО? Имеет ли значение указание наименование РСО в протоколах? Могут ли часть жителей заключить договор с новой ЕТО, а часть получать услуги и соответственно оплачивать источнику?   


29 Янв 2020

Вопрос:


Добрый день!

Исполнителем КУ ГВС является РСО. Способ управления МКД - УО. Собственники помещений в МКД на ОСС приняли решение о начислении платы за горячую воду на ОДН с использованием показаний ОДПУ.
Объём потребления горячей воды на ОДН по МКД в десятки раз превышает нормативное потребление.
При этом РСО не осуществляет контрольные снятия показаний ИПУ и установку антивандальных пломб. 

Что может и должна предпринять в такой ситуации УО для защиты интересов собственников помещений в МКД.


21 Янв 2020

Вопрос:

Обязана ли УК отчитываться об исполнении ДУ за 2019 год в какой-то определенной форме или форма может устанавливаться самой УК? ДУ форма отчета УК не предусмотрена. Является ли в настоящее время все ещё обязательным Приказ Минстроя России от 22.12.2014 N 882/пр?


15 Янв 2020

Вопрос:

Здравствуйте!
ГЖИ незаконно исключила дома управляющей компании из реестра, а Администрация нелегитимно назначила временную управляющую компанию.

Вопрос: какие услуги должна включить в квитанцию управляющая компания (дома которой исключили из реестра), по мимо статьи "содержание жилого помещения"? 




14 Янв 2020

Вопрос:

Добрый день!
В нашем городе открытая система теплоснабжения.
В 2018 году подключен жилой дом с закрытой системой горячего водоснабжения. Прибор учета ежемесячно (в некоторых случаях - периодически) фиксирует расход теплоносителя.
Предполагаем, что теплоноситель разбирается для нужд горячего водоснабжения.
Можно ли потребителю выставить этот расход? Какой услугой обозначить и предъявить это к оплате в платежном документе?
Возможен ли официальный перевод жилого дома, подключенного в 2018г с закрытой системой горячего водоснабжения на открытую систему горячего водоснабжения?
Спасибо.


14 Янв 2020

Вопрос:

Дом в управлении УК. В 2004 году предыдущим управляющим этого дома (муниципальным ПЖРЭТ) было выдано согласование собственнику отдельно стоящего нежилого здания, примыкающего к дому, о подключении ГВС от ВДИС дома. Законно ли такое согласование? Может ли УК сейчас отключить нежилое здание от ВДИС дома (тогда оно останется без ГВС)? Имелись ли в 2004 году нормы, запрещающие подключение отдельно стоящих объектов кап. строительства от ВДИС МКД? Дайте пожалуйста ссылки.


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2019

Вопрос:

По мнению органов прокуратуры, в случае если на общем собрании собственников помещений выбран способ управления МКД и установлен размер платы за содержание жилого помещения на момент заключения договора управления таким МКД, то полномочия ОМС по установлению размера платы за содержание жилого помещения на основании ч.4 ст.156 ЖК РФ не возникают. Изменение однажды установленного решением ОСС размера платы за содержание жилого помещения на протяжении срока действия договора управления МКД осуществляется в соответствии с условиями договора управления МКД. Просим прокомментировать данную позицию органов прокуратуры


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2019

Вопрос:

В августе 2019 в РСО поступили протоколы и решения собственников о переходе на прямые договоры с 1 января 2019 г., т.е. спустя 8 месяцев! РСО приняла решение о заключении такого договора с 1 сентября 2019 г. Правомерно ли решение РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2019

Вопрос:

Потребитель сдает показания ИПУ в РСО (прямые договоры). Есть подозрения, что РСО завышает объем коммунального ресурса на СОИ, предоставляя недостоверные сведения об объемах ИПУ в УО. УО собирает с жителей только норматив. Как можно проверить или как поступить в такой ситуации? УО в огромных долгах.


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2019

Вопрос:

Является ли правомочным решение ОСС об определении размера платы за жилое помещение в одностороннем порядке без согласования с УО. Нужно ли оспаривать УО такое решение в судебном порядке либо достаточно отказать собственникам в его исполнении?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2019

Вопрос:

Управляющая организация при переходе на «прямые договоры» не передает в РСО сведения, необходимые для начисления платы за коммунальные услуги (ни на бумажном, ни на электронном носителе). Ответственность УО? Как с ними бороться?


Журнал «Жилкомаудит» 6 \ 2019

Вопрос:

Управляющая организация инициирует переход на прямые договоры в МКД, где основным собственником является муниципалитет. Как правило, наниматели муниципальных квартир – основная часть неплательщиков за коммунальные услуги. Таким образом, управляющие организации освобождаются от «пассивной» части потребителей коммунальных услуг, передав судьбу «неплательщиков» в введение РСО. Как можно исправить ситуацию? Каким образом обязать собственника муниципального жилья – муниципалитет – отвечать по долгам нанимателей, уклоняющихся от оплаты услуг?


28 Дек 2019

Вопрос:

Доброе утро! Сотрудник  с 01.01.2018 по настоящее время работает в ООО "1" на условиях внешнего совместительства. С 01.01.2017 по настоящее время работает в ООО "2" по основному месту работы. с 01.01.2020 ООО "1" планирует переоформить сотрудника с совместительства на основное место работы, а ООО "2" с основного место работы на совместительство. Как по законодательству правильно оформить данное действие, можем оформить переводом или необходимо оформлять через увольнение?


26 Дек 2019

Вопрос:

Добрый день!
В соответствии с ПП 354 п.31 ж) «исполнитель обязан принимать от потребителей показания ИПУ и использовать эти показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания...» Объясните, пожалуйста, как понять фразу «за тот расчетный период, за который были сняты»? Получается, если, например, потребитель год не передавал показания ИПУ, а в конце года (декабре) передал с пометкой  15м.куб – за январь, 15м.куб.- за июль…и т.д., то мы должны эти показания рассчитать по тем тарифам, которые действовали в те месяцы?
но каждый месяц уже рассчитан и закрыт, а в случае перерасчета по одному помещению, изменятся объемы и сумма ОДН-ов по дому, которые предъявили УК (если есть УК), если дом на непосредственном управлении, то изменения ОДН произойдет по каждому помещению и т.д.


25 Дек 2019

Вопрос:

Здравствуйте! 
1. Если собственник кладового помещения не имеет в собственности квартиру в МКД, должна ли начисляться данному собственнику плата за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами?
2. Имеется обособленное кладовое помещение в многоквартирном доме, оформленное как нежилое помещение. В помещении отсутствует радиатор отопления. Должна ли начисляться плата за отопление собственнику помещения? Если да, какой тариф должен применяться: льготный для населения или как для нежилого помещения?


20 Дек 2019

Вопрос:

Добрый день!

У РСО с УК заключен договор ресурсоснабжения. Согласно части 2 статьи 157.2 ЖК РФ РСО вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора при наличии у лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, признанной им или подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом задолженности.  Основанием для расторжения договора является наличие в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате независимо от факта последующей оплаты данной задолженности.

Объектами договора на момент его заключения, в том числе на начало календарного года являлись 400 многоквартирных домов, в течение 2019 года из под управления ушло 100 домов.
Вопрос: При определении среднемесячной величины обязательств по оплате по договору ресурсоснабжения путём деления суммы обязательств УК за двенадцать месяцев, предшествующих дате направления уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора на двенадцать, РСО учитывает обязательства за 12 месяцев по всем 400 МКД, или можно произвести расчет среднемесячного потребления только по оставшимся 300?
 


13 Дек 2019

Вопрос:

Двухэтажный МКД находится в управлении УО. До настоящего времени собственники своими силами осуществляли уборку подъездов, в перечне работ по договору управления затраты по этой статье были=0. Сейчас, по предписанию ГЖМ, УО провела ОСС об изменении перечня работ (включена уборка подъездов) и, соответственно, размера платы за содержание жилого помещения. Собственники не приняли решение об изменении размера платы, изъявив желание и в дальнейшем осуществлять уборку подъездов самостоятельно. Что в этом случае должна предпринять УО для исключения штрафов от ГЖИ?


13 Дек 2019

Вопрос:

Добрый день! Согласно законодательству, собственники многоквартирных домов могут принять решение о переходе на прямые договоры с РСО. Вопрос: Может ли один собственник помещения МКД заключить договор напрямую с РСО? При этом остальные жители МКД решения о переходе на прямые договоры с РСО не принимали.


11 Дек 2019

Вопрос:


Добрый день!

Помогите, пожалуйста, разобраться в вопросе применения пунктов 62 и 81.11 Правил предоставления КУ, утв.ПП РФ №354. В обоих пунктах - несанкционированное вмешательство, но порядок доначисления платы за КУ нарушителю существенно различается.

Можно ли считать нарушение пломбы на ИПУ ГВ, обнаруженное исполнителем КУ при проверке ИПУ, несанкционированным подключением к ВДИС и производить доначисление платы за КУ по пропускной способности трубы?

Спасибо.


9 Дек 2019

Вопрос:


Добрый день!

Разъясните, пожалуйста, относится ли к обязанностям УО техническое содержание электроплит в квартирах МКД. 

Из Правил №170 (п.5.6.20,.5.6.21 и 5.6.22) можно сделать вывод, что относится; но граница раздела эксплуатационной ответственности по сетям электроснабжения между УО и собственниками помещений в МКД, согласно договору управления, - до ИПУ э/э.


6 Дек 2019

Вопрос:

Может ли общее собрание многоквартирного дома изменить порядок начисления «уборки двора» не с квадратного метра, а с квартиры?


5 Дек 2019

Вопрос:

1) Собственники помещений на общем собрании переизбрали Совет дома, включая председателя. Кроме того, данным протоколом установлено вознаграждение новому председателю СД. Протокол датирован 13.11.2019 г. При этом Совет дома как указано в протоколе выбран с 01.11.2019 г. Протокол представлен в УК.

Можно ли считать данный протокол в части выбора Совета дома "на прошлое" (т.е. с 01.11. до 13.11.2019) ничтожным? У какого председателя СД (старого или нового) УК должна подписать акт выполненных работ за ноябрь (или у обоих пропорционально дням)? Надлежит ли выплачивать вознаграждение новому председателю СД с 01.11 или только с 13.11.19 г.?



2) Может ли председатель СД выдать доверенность на осуществление полномочий председателя (включая подписание актов и получение вознаграждения) третьему лицу (варианты: жильцу дома, но не собственнику / члену своей семьи / постороннему лицу (председателю СД соседнего дома)) ?


2 Дек 2019

Вопрос:


Добрый день!

МКД находится в управлении УО, при этом между собственниками и РСО действуют прямые договоры ресурсоснабжения.

МКД не оборудован ОДПУ электроэнергии, поэтому УО оплачивает РСО потребление э/э на ОДН в размере норматива. 

В доме установлено энергопотребляющее телекоммуникационное оборудование. Собственник этого оборудования заключил договор энергоснабжения с РСО и оплачивает потребление электроэнергии по установленной мощности. Должна ли РСО при выставлении  счетов УО на оплату э/э на ОДН минусовать объём  э/э, потребленный телекоммуникационным оборудованием?



29 Ноя 2019

Вопрос:


В п. 26 правил, утвержденных ПП РФ № 776 сказано следующее: 26. Объем сточных вод, принятый от собственников или пользователей помещений в многоквартирных домах, в которых в качестве способа управления выбрано непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирных домах или в которых не выбран способ управления, а также управляющих организаций, товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов, в качестве коммунального ресурса из многоквартирного дома, не оборудованного соответствующим коллективным (общедомовым) прибором учета, определяется в соответствии с Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2012 г. N 124.

Прошу пояснить как объем ресурса (сточных вод) по МКД на непосредственном способе управления может определяться правилами, регулирующими отношения  УК и РСО?



29 Ноя 2019

Вопрос:

При смене управляющей организации в протоколе ОСС неотражен вопрос по сохранению прямых договоров с РСО. Как должна поступить РСО: заключить с новой УО договор на полный ресурс или только на ГВС СОИ?
Как должны подтвердить собственники сохранение прямых договоров с РСО?


28 Ноя 2019

Вопрос:

В период управления МКД управляющей компанией, собственник-должник и его члены семьи были зарегистрированы по месту жительства в одной из квартир, позже данную квартиру собственник продал другому лицу, но с регистрации при отчуждении он и его семья не снялись. Имеющуюся просуженную задолженность за ЖКУ перед УК до сих пор не погасил.
Позже собственники МКД перешли на прямые отношения с ресурсоснабжающей организацией по предоставлению холодной воды и водоотведению. Договоры с поставщиком и УК в письменном виде бывшим собственником и новым не заключались, но договор управления содержит пункт о согласие собственников на обработку персональных данных.
УК и поставщик для начисления и приема платы, а также для взыскания просроченной задолженности привлек по соответствующим договорам агента – ЕРИЦ, который также осуществляет паспортный учет прописанных и выписанных граждан.
У нового собственника образовался долг, и агент обратился в суд для его взыскания, предоставив сведения о собственнике и зарегистрированных гражданах в жилом помещении, после чего бывший собственник обратился в ЕРИЦ и УК, с требованием прекратить незаконное использование, хранение, обработку его персональных данных и членов его семьи, так как ими такое согласие в УК и ЕРИЦ не давалось.
 
Вопросы:
1.Должны ли УК и ЕРИЦ выполнить требования заявителя, ввиду того, что он и его несовершеннолетние дети не являются собственниками жилого помещения, а лишь имеют регистрацию по месту жительства (не проживают)?
2. В случае отказа выполнения требования, в течение какого срока ЕРИЦ и УК должны дать мотивированный ответ?


28 Ноя 2019

Вопрос:

Добрый день. Житель МКД, находящемся на прямых договорах обратился в УК с просьбой произвести перерасчет по помещению, оборудованному ИПУ в соответствии с Правилами№354 в 0,15% за период превышающий допустимые сроки продолжительности перерыва подачи ком. услуг. в связи с отключением услуг сотрудниками аварийной службы по стояку из-за квартиры которая топила нижерасположенные квартиры. Должна ли УК производить перерасчет, если ОТКЛЮЧЕНИЕ БЫЛО ПРОИЗВЕДЕНО ТОЛЬКО ПО ОДНОМУ ИЗ 2-Х СТОЯКОВ? ВОДОРАЗБОР ПО 2-МУ СТОЯКУ СОХРАНЯЛСЯ ВСЕ ВРЕМЯ.




27 Ноя 2019

Вопрос:

Разъясните, пожалуйста, какую площадь кровли, чердака, подвала и т.п. должна УО применять при расчёте размера платы за содержание жилого помещения по таким видам работ, как очистка  от мусора и грязи кровли, чердака и подвала.

УО применяет проектные площади соответственно кровли, чердака и подвала. Собственники считают, что достаточно взять, например, 1 кв.м. 

Возможно ли уменьшение планируемых объёмов работ по содержанию ОДИ по желанию собственников?


25 Ноя 2019

Вопрос:

Добрый день!
Мы РСО.
УО и ТСН стали отказываться нам платить, так как фактически 30% жилого фонда не оборудовано местами для потребления воды для нужд ОДН, канализация ОДН  и подвальные помещения в этих МКД отсутствуют. 
Каким должно быть основание для отказа платить - какая-то тех.экспертиза? 
Есть ли судебная практика? 


20 Ноя 2019

Вопрос:

В соответствие со ст. 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» банки, иные кредитные организации, организации федеральной почтовой связи, органы, осуществляющие открытие и ведение лицевых счетов в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации, в том числе производящие расчеты в электронной форме, а также иные органы или организации, через которые производится внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе в электронной форме, имеют бесплатный доступ к информации, содержащейся в системе и необходимой для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Банки, иные кредитные организации, организации федеральной почтовой связи, органы, осуществляющие открытие и ведение лицевых счетов в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации, в том числе производящие расчеты в электронной форме, а также иные органы или иные организации, через которые производится внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны незамедлительно размещать в системе информацию о внесении такой платы.
Согласно ст. 13.19.1  Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях неразмещение в соответствии с законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства должностным лицом федерального органа исполнительной власти, должностным лицом государственного внебюджетного фонда, должностным лицом органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, должностным лицом органа государственного жилищного надзора, должностным лицом органа муниципального жилищного контроля, должностным лицом органа, осуществляющего открытие и ведение лицевых счетов в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации, должностным лицом уполномоченного органа или организации, осуществляющих государственный учет жилищного фонда, должностным лицом специализированной некоммерческой организации, которая осуществляет деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, банком, иной кредитной организацией, в том числе производящими расчеты в электронной форме, а также иной организацией, через которую производится внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, за исключением лиц, осуществляющих поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, предоставляющих коммунальные услуги и (или) осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами, или нарушение установленных законодательством Российской Федерации порядка, способов и (или) сроков размещения информации либо размещение информации не в полном объеме, размещение недостоверной информации - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Вопрос: обязаны ли так называемые «терминальщики» (ИП или ООО, владеющие терминалами по приему платежей от населения за коммунальные услуги) размещать информацию в ГИС ЖКХ о произведенных оплатах гражданами?


20 Ноя 2019

Вопрос:

Между нашей УО и Мосэнергосбыт заключен договор ИКУ (электроэнергия).
По условиям Договора из общего объема потребления эл.энергии вычитается потребление транзитных пользователей (жилые/нежилые помещения), которые заключили договоры с РСО напрямую.
У УО есть основания считать, что нежилые помещения (офисы) некорректно передают показания приборов, следовательно объем их эл.энергии РСО выставляет у оплате нашей организации.
В 354 Постановлении у УО есть обязанность проверки показаний приборов учета. Прошу пояснить, при наличии у собственников прямых договоров с РСО, в соответствии с каким законодательным актом мы имеем право требовать от собственников допуска в помещения с целью проверки достоверности показаний приборов учета.(собственники не предоставляют доступ, ссылаясь на прямой договор с Мосэнергосбытом)     
Спасибо.


19 Ноя 2019

Вопрос:


Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, как должно выглядеть экономическое обоснование размера платы за содержание жилого помещения ( с указанием нормативных документов).



19 Ноя 2019

Вопрос:

МКД находятся в управлении УК. По решениям ОСС собственники помещений перешли на прямые договоры по предоставлению ТКО с региональным оператором. Договоры в письменной форме между собственниками помещений и РО не заключены. Платежки населению выставляет РО. Исполнителем услуги является РО. 
Согласно п.25 ПП 1156 существенными условиями договора на оказание услуг по транспортированию твердых коммунальных отходов являются: в) периодичность и время вывоза твердых коммунальных отходов. 

РО не предоставляет информации о графиках вывоза ТКО, графики работы мусоровозов все время меняются, что создает неудобства для обслуживания жилого фонда. Каким образом собственники помещений или УК вправе требовать от РО представления графиков (времени) вывоза ТКО по каждому МКД и как настаивать на их соблюдении? На что ссылаться? Что можно предпринять, если РО игнорирует такие требования?




15 Ноя 2019

Вопрос:


Добрый день!

В МКД производятся работы по капитальному ремонту крыши. Подрядчик рег.опретора осуществил подключение энергопотребляющего оборудования через розетку, установленную в подъезде этого МКД (т.е.общедомовый прибор учёта учитывает потребление электроэнергии на работы по кап.ремонту). УО намерена заключить с подрядчиком соглашение о возмещении затрат на оплату электроэнергии, потреблённой при выполнении работ по капитальному ремонту кровли. Просим разъяснить, возможно ли заключение такого соглашения, и какой порядок подключения к системам энергоснабжения дома при выполнении работ по капитальному ремонту установлен законодательно?



15 Ноя 2019

Вопрос:




Добрый день. Житель МКД, находящемся на прямых договорах обратился в УК с просьбой произвести перерасчет по помещению, оборудованному ИПУ в соответствии с Правилами№354 в 0,15% за период превышающий допустимые сроки продолжительности перерыва подачи ком. услуг. в связи с отключением услуг сотрудниками аварийной службы по стояку из-за квартиры которая топила нижерасположенные квартиры. Должна ли УК производить перерасчет, если   убытки причинены по вине другого потребителя и перевыставлять убытки виновнику? Или, если в акте четко зафиксирована вина собственника квартиры, можно ли отказать в перерасчете на основании п. 103, 150 Правил№ 354 и направить обратившегося за перерасчетом решать вопрос с виновником самостоятельно?





12 Ноя 2019

Вопрос:

Подскажите, по вопросу уведомления и приостановления КУ .
Мы РСО, уведомляем о задолженности и о  приостановлении КУ в платежном документе.
Жители нашего города очень активно начали жаловаться в ГЖИ на способ нашего уведомления (в платежном документе). С организацией, которая доставляет наши платежные документы у нас заключен договор, в котором указано, что платежные документы доставляются до почтовых ящиков потребителей до 5 числа месяца, следующего за расчетным. По факту проверок ГЖИ нам выписали штрафы, за некорректное уведомление потребителей, выразившееся в ненадлежащем уведомлении потребителей жилого помещения о приостановлении КУ  и отсутствия факта подтверждающего дату его получения потребителем. ГЖИ, а также Прокуратура города настаивают на ином способе уведомления. Наша организация в связи с тем, что по проверкам ГЖИ и Прокуратуры есть замечания, обратилась в Минстрой с просьбой разъяснить корректно ли мы уведомляем потребителей о задолженности и о приостановлении КУ. Минстрой разъяснил, что «в случае, если информация по предупреждению (уведомлению) включается в платежный документ, подтверждение факта получения потребителем указанного платежного документа не требуется, поскольку получение данного платежного документа необходимо при добросовестном исполнении собственником своих обязанностей по оплате коммунальных услуг». Подскажите, корректно ли мы уведомляем потребителей о приостановлении КУ, есть ли на данный момент судебная практика по данному вопросу? Заранее большое спасибо!


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2019

Вопрос:

Можно ли производить расчет платы на собственника в период оформления наследства?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2019

Вопрос:

Относятся ли мачты освещения, расположенные на придомовой территории, к общему имуществу в МКД, расходы по содержанию которого несут собственники помещений в данном МКД? Согласно проектной документации мачты освещения запитаны от трансформаторной подстанции, там же расположены ВРУ придомового освещения и прибор учета, фиксирующий объемы потребления электрической энергии.


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2019

Вопрос:

Если при проведении очередной проверки состояния ИПУ потребитель запретил устанавливать магнитный индикатор, имеет ли право Исполнитель не принимать показания ИПУ и производить начисление платы по нормативу?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2019

Вопрос:

Имеет ли право РСО (исполнитель коммунальных услуг) взимать плату с УО за пломбировку ИПУ электроэнергии после произведенного управляющей организацией ремонта межэтажных электрощитков? Может ли в таком случае пломбировку ИПУ осуществлять сама УО?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2019

Вопрос:

В многоквартирных домах имеются индивидуальные приборы учета тепловой энергии квартир и нежилых помещений и индивидуальные приборы учета электроэнергии квартир и нежилых помещений, которые установлены не в квартирах и в нежилых помещениях, а в межквартирных холлах, являющихся общим имуществом всех собственников. Будут ли такие приборы учета считаться индивидуальными в соответствии с понятием, указанным в абзаце 6 п.2 Правил № 354?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2019

Вопрос:

Будут ли действовать принятые ранее решения собственников помещений многоквартирных домов о «прямых» договорах (ст.157.2 ЖК РФ) в случае изменения ресурсоснабжающей организации?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2019

Вопрос:

Возможно ли принятие решения общим собранием собственников о возврате к расчетам с УО за коммунальные услуги, если ранее было принято решение о заключении «прямых» договоров с РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 5 \ 2019

Вопрос:

Как производится учет голосов лиц, которым помещения в МКД переданы по актам приема-передачи, в случае, если спустя год после ввода МКД в эксплуатацию, в таком МКД имеются помещения, на которые не зарегистрировано право собственности. Площади соответствующих помещений принимают участие в голосовании, или же подлежат исключению в связи с отсутствием правообладателя на такое помещение?


22 Окт 2019

Вопрос:

Имеет ли право УО, в ежемесячно выставляемых счетах на оплату за содержание жилого помещения, информационно прописывать номера квартир, по которым имеется задолженность, без указания суммы и количества месяцев задолженности, а так же ФИО должника ? 


17 Окт 2019

Вопрос:

Добрый день!
В соответствии с п. 119 ПП РФ № 354 РСО направляет потребителям платежные документы (квитанции), в которых содержится уведомление о введении ограничения (приостановления) коммунальных услуг и в дальнейшем вводит ограничение (приостановление) предоставления электроснабжения по таким квитанциям. Доставка квитанций осуществляется силами «Почты России» с отражением сведений о доставке в реестрах доставки.
По мнению Государственной жилищной инспекции, такой способ доставки предупреждения не является доказательством получения гражданином уведомления о наличии задолженности за коммунальную услугу, что позволит в дальнейшем ограничить (приостановить) предоставление коммунальной услуги. Свою позицию они основывают на определении Верховного Суда Российской Федерации от 10.07.2019 № 302-ЭС19-9896, в соответствии с которым «Сам по себе факт направления в адрес должника предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено (независимо от причин неполучения) и возвращено отправителю, не свидетельствует о том, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги».
РСО полагает, что подтверждение «факта получения» не является обязательным в данном случае с учётом п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ «уведомление считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним». Однако ГЖИ утверждает, что данное положение ГК РФ не применимо, поскольку гражданское законодательство устанавливает общий порядок, жилищное законодательство (п. 119 ПП РФ № 354) устанавливает специальный порядок уведомления, который имеет высший приоритет в сравнении с нормами гражданского законодательства.
Учитывая изложенное, может ли уведомление о введении ограничения (приостановления) предоставления коммунальных услуг размещенное в платежных документах (квитанциях) и направленное потребителям путем доставки Почтой в почтовые ящики, являться основанием для введения ограничения (приостановления) предоставления коммунальных услуг (с указанием правовых норм).


16 Окт 2019

Вопрос:

Согласно пп. "з" п. 34 Правил 354 Потребитель обязан: з) информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
Имеет ли право исполнитель КУ (УК или РСО) отказать потребителю в перерасчете за прошлые периоды по формальному основанию (пропуск срока обращения), если потребитель через полгода-год приносит справку о том, что собственник помещения умер, а он вступил в наследство и просит произвести перерасчет за прошлые периоды, уменьшив начисления на умершего собственника.





10 Окт 2019

Вопрос:

Здравствуйте! Наша организация через систему СБИС Онлайн (документооборот) получает документы о поставщика ПАО "МОЭК" на покупку ресурса "тепловая энергия и теплоноситель". ПАО "МОЭК" выгружает документы пакетом : счет, акт приёмки-передачи энергоресурсов, приложение к акту , счет-фактура. Мы не согласны с их расчетом к оплате, т.к. этот расчёт не соответствует договору, с актом приёма-передачи энергоресурсов согласны частично в части фактического потребления энергоресурсов и согласны полностью со счет-фактурой. Нажимая кнопку утвердить, я соглашаюсь с полным пакетом автоматически. Если не утверждаю - у меня нет первичных документов. С ПАО "МОЭК" идёт судебное разбирательство по объемам к оплате. Как мне отразить в учете данные расходы? Утверждать или нет весь пакет?


9 Окт 2019

Вопрос:

Добрый день.
В УО обратился клиент с заявлением на изменение площади для начисления за содержание жилого помещения с сентября 2019г. и на перерасчет за период с 20.11.2018г. по август 2019г., с подтверждающим документом на собственность (выписка из ЕГРН) с площадью жилого помещения 67,0 м, оформленным на основании технического паспорта жилого помещения после перепланировки квартиры. По рабочему проекту перепланировки квартиры, экземпляры которого хранятся в ПТО УО и в Управлении капитального строительства, площадь квартиры до и после перепланировки осталась неизменной - 68,6 м. Ответ на письменный запрос в УКС подтвердил площадь в 68,6 м. Клиентом же был предоставлен свой экземпляр этого же рабочего проекта, в котором площадь квартиры до перепланировки составляла 68,6м., после перепланировки - 67,0 м. На его основании был выдан технический паспорт жилого помещения и выписка из ЕГРН.

Вопрос:

1) На какую площадь в данном случае абонентскому отделу производить начисление за содержание жилого помещения? На 68,6 м или 67,0 м.?

2) Обязана ли УО делать перерасчет по изменившейся площади жилого помещения за данный период?

3) Какие еще меры (действия) может предпринять УО для уточнения действительной площади квартиры? Дополнительно к предоставленным документам клиента и письменному запросу в УКС.


1 Окт 2019

Вопрос:

Дом в управлении УК. УК является исполнителем ком. услуг. Между УК и ТСО заключен договор теплоснабжения, в котором указан срок его действия на год с ежегодной пролонгацией. ТСО направило УК уведомление об отказе от очередного продления договора и о прекращении договора по сроку. Какие последствия наступают в таком случае? Может ли договор считаться прекращенным? Кто теперь будет считаться исполнителем ком. услуг?


27 Сен 2019

Вопрос:

Добрый день! В соответствии с частью 3 статьи 3 Закона № 426-ФЗ специальной оценке подлежат все рабочие места вне зависимости от организационно-правовой формы организации.  В управляющей компании в штатном расписании числиться должность «Бухгалтер» - кол-во штатных ед. 1,25. Устроено 5 человек по 0,25 ставки, данные сотрудники не попадают под исключения (не являются надомниками, дистанционными работниками). Так же в штатном расписании числиться должность «Юрист» - 0,5 ставки, но в данный момент сотрудник находиться в отпуске по уходу за ребенком, замещение по этой должности нет.
Вопрос:
1. На какое количество должностей (бухгалтер) необходимо проводить СОУТ? На 1 должность и ознакомить 5 сотрудников с результатами СОУТ или на 2 должности.
2. Необходимо ли проводить СОУТ на должность «Юрист» в данный момент, либо СОУТ необходимо провести после выхода сотрудника из отпуска по уходу за ребенком.
Ответ прошу предоставить с ссылкой на нормативные документы.


24 Сен 2019

Вопрос:

На основании ПП РФ от 21.12.2018 № 1616 «Об утверждении Правил определения управляющей организации для управления многоквартирным домом, в отношении которого собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления таким домом или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация, и о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ» администрация городского округа «передает» многоквартирные дома в УК без проведения открытого конкурса и заключает договор управления, содержащий в том числе условие о содержании общего имущества в МКД, без условия предоставления коммунальных услуг гражданам.
При этом, УК и администрация заявляют о необходимости заключения с собственниками жилых помещений этих МКД «прямых договоров» с РСО.
В связи с чем, просим Вас разъяснить, имеются ли основания для заключения РСО прямых договоров по таким МКД и может ли в соответствии с ПП РФ № 1616 администрация передать дома, находящиеся в УК в состоянии банкротства, или собственниками которых выбран непосредственный способ управления?


24 Сен 2019

Вопрос:

Собственники помещений приняли на собрании решение изменить способ формирования фонда кап. ремонта дома с "общего котла" на специальный счет и выбрали владельцем спец.счета управляющую компанию.
Однако УК не согласна быть владельцем спец.счета, т.к. придется заниматься отчетностью по движению средств через спец. счет, решение принималось без ее участия и без ее согласия.
В ДУ не закреплена обязанность УК быть владельцем спец.счета.
Может ли УК отказаться открывать спец.счет? Не будет ли это нарушением?


23 Сен 2019

Вопрос:

Просим Вас высказать свою позицию по следующим вопросам:
 
1. Кто является стороной публичного договора холодного водоснабжения и водоотведения, заключаемого ресурсоснабжающей организацией в отношении жилого помещения муниципального жилищного фонда социального использования: орган местного самоуправления или наниматель?
2. Несет ли собственник жилого помещения - орган местного самоуправления согласно положений заключенного им с нанимателем  договора социального найма ответственность перед ресурсоснабжающей организацией за полноту и своевременность оплаты жилищных и коммунальных услуг?
3. Возможно ли заключение ресурсоснабжающей организацией договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг,  с органом местного самоуправления или уполномоченной им организацией, приложением к которому будет перечень помещений муниципального жилищного фонда социального использования в многоквартирных домах муниципального образования, по которым заключены договоры социального найма?
 
Положениями пункта 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354) установлен порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
 
Договоры, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг - договоры холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения – договоры, заключаемые собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией (подпункт в) пункта 9 Правил № 354).
 
Нанимателю жилого помещения  коммунальные услуги предоставляются со дня заключения договора найма  согласно такого договора (подпункт а) пункта 3 Правил № 354).
 
Условия предоставления коммунальных услуг нанимателю определяются   в договоре найма, в том числе договоре социального найма,  - для нанимателя жилого помещения по такому договору (подпункт а пункта 11 Правил № 354).
 
Собственник жилого помещения, выступающий наймодателем жилого помещения, в целях обеспечения предоставления нанимателям коммунальных услуг того вида, предоставление которых возможно с учетом степени благоустройства жилого помещения, заключает с исполнителем договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил (пункт 12 Правил № 354):
 - договор управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества или кооператива с управляющей организацией;
 - договор о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с товариществом или кооперативом с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество или кооператив;
 -  договоры с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.
договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен 
 
Из вышеизложенного следует, что договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен ресурсоснабжающей организацией только с собственником жилого помещения жилищного фонда социального использования органом местного самоуправления или уполномоченной им организацией.
 
В соответствии с частью 2 статьи 153 Жилищного кодекса обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора.
 
Нормами статьи 678 ГК РФ определено, что если договором не установлено иное, наниматель обязан самостоятельно вносить коммунальные платежи.
 
Следует отметить, что обязанность нанимателя самостоятельно вносить плату за коммунальные услуги относится к  порядку внесения платы и не может служить основанием возникновения у нанимателя каких-либо обязательств перед ресурсоснабжающей организацией.
 
В соответствии с частью 1 статьи 671 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору найма жилого помещения одна сторона - собственник жилого помещения или управомоченное им лицо (наймодатель) - обязуется предоставить другой стороне (нанимателю) жилое помещение за плату во владение и пользование для проживания в нем.
Согласно части 3 статьи 672 ГК РФ договор социального найма жилого помещения заключается по основаниям, на условиях и в порядке, предусмотренных жилищным законодательством. К такому договору применяются правила статей 674, 676, 678 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которыми:
- договор найма жилого помещения заключается в письменной форме,
- наймодатель обязан предоставлять или обеспечивать предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении,
- наниматель обязан своевременно вносить плату за жилое помещение.
 
Договор социального найма жилого помещения сторонами которого является наймодатель (собственник жилого помещения - орган местного самоуправления или уполномоченная им организация) и наниматель (физическое лицо) заключается в соответствии с Типовым договором найма жилого помещения, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 21.05.2005 № 315 «Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения».
 
Согласно обязанностям сторон, установленным в типовом договоре наниматель обязан своевременно и в полном объеме вносить в установленном порядке плату за жилое помещение и коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам.
В случае невнесения в установленный срок платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги наниматель уплачивает наймодателю пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, что не освобождает нанимателя от уплаты причитающихся платежей.
 
В свою очередь наймодатель обязан обеспечивать предоставление нанимателю предусмотренных в настоящем договоре коммунальных услуг надлежащего качества, контролировать качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. Также наймодатель вправе требовать своевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
 
В положении части 3 статьи 153 Жилищного Кодекса РФ установлено, что до заселения жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов в установленном порядке расходы на содержание жилых помещений и коммунальные услуги несут соответственно органы государственной власти и органы местного самоуправления или управомоченные ими лица.
 
Важно понимать, что положения статьи части 3 статьи 153 Жилищного Кодекса РФ не ограничивают участие собственников жилого фонда социального назначения в расходах на содержание жилых помещений и коммунальных услуг датой заключения договора социального найма, датой заселения жилых помещений.
 
Участие в расходах на содержание жилых помещений и оплате коммунальных услуг органов местного самоуправления и органов государственной власти, в чьей собственности находится жилые помещения, после заключения договоров социального найма предусмотрено в случаях, определенных частями 3 и 4 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ, положениями подпункта з) пункта 4;  подпунктов: б), в), е), ж), з), к) пункта 5  Типового договора найма жилого помещения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 21.05.2005 № 315 «Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения».
 
Схожие обстоятельства были предметом исследования Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ. В Определении от 01.09.2015 № 302-ЭС15-1968 по делу № А19-12940/2013 Судебная коллегия сделала выводы, что органы государственной власти и органы местного самоуправления несут расходы на содержание жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и коммунальных услуг только до заселения этих жилых помещений, однако часть 3 статьи 153 не содержит ограничения «только».
 
Кроме того, Министерство регионального развития Российской Федерации в Письме от 6 марта 2009 г. № 6175-АД/14 разъясняет, что «в соответствии с частью 4 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ, если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, то оставшаяся часть платы (в том числе из-за установления для нанимателей заниженного размера платы, задолженности нанимателей) вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном с управляющей организацией порядке. При этом отсутствие средств соответствующего бюджета не может являться оправданием отказа внесения наймодателем такой части платы. В этом случае необходимо внесение изменений в соответствующий бюджет. Поскольку частью 14 статьи 155 Кодекса предусмотрена возможность уплаты пени лицами, несвоевременно и (или) не полностью внесшими плату за жилое помещение и коммунальные услуги, то при наличии задолженности предусмотренные частью 14 статьи 155 Кодекса меры могут быть применены к муниципальному образованию (в частности, в случае невыполнения наймодателем обязанности, установленной частью 3, или при несвоевременном и (или) неполном внесении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, приходящейся на находящиеся в муниципальной собственности нежилые помещения)».
 
Согласно подпункта з) пункта 4 Типового договора, утвержденного Постановление Правительства РФ от 21.05.2005 № 315 «Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения» в случае невнесения в установленный срок платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги наниматель уплачивает органу местного самоуправления (наймодателю) пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации.
 
Положениями статьи 90 Жилищного кодекса РФ наймодатели (органы местного самоуправления, в нашем случае ) наделены действенными мерами воздействия на нанимателей: «Если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги, они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие.
 
Таким образом, ответственность за исполнение обязательств по договору холодного водоснабжения и водоотведения в части своевременной и в полном объеме оплаты за оказанные нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования лежит на собственнике жилых помещений - органе местного самоуправления.
 


19 Сен 2019

Вопрос:

Службой строительного надзора и жилищного контроля в адрес управляющей компании выдано предписание в части утепления стены МКД. Жители представили в управляющую компанию протокол собрания, в котором приняли решение "не утеплять стену". Как снимать предписание с контроля? Имеет ли право УК вопреки решению собственников выполнить работы по утеплению стены?


17 Сен 2019

Вопрос:

Между УО и РСО заключен договор снабжения эл.энергией на СОИ. В ведомостях электропотребления РСО производит уменьшение объёмов потребления э/э по ОДПУ по отдельным МКД со ссылкой на договоры с операторами связи. Уменьшение производится не по всем МКД и в разном объёме. УО направила в РСО запрос о предоставлении копий договоров РСО с операторами связи, фигурирующими в ведомостях электропотребления по МКД, для осуществления проверки установленного в МКД телекоммуникационного оборудования. РСО отказала в предоставлении такой информации,  ссылаясь на конфиденциальность запрашиваемой информации. Законны ли действия РСО и каким образом УО может воздействовать на операторов для получения полной информации об энергопотреблении установленного в МКД оборудования?


5 Сен 2019

Вопрос:

В УО в декабре 2018г. обратился клиент с заявлением на изменение площади в квитанции для расчета оплаты за содержание и ремонт общедомового имущества с 54 м2 на 52 м2. Были предоставлены оригиналы документов: выписка из ЕГРН на площадь равную 54 м2, технический паспорт на площадь равную 52 м2. (разница в площади - 2 м2).  Разница в оформлении документов 1 месяц: технический паспорт помещения от 09 октября 2018г., свидетельство на собственность (выписка из ЕГРН) - от 15 ноября 2018г. Клиент обещал исправить площадь в Россреестре на ту, которая указана в техпаспорте  и предоставить в абонентский отдел для подтверждения. Заявление на изменение площади абонентский отдел принял, расчет с декабря 2018г. производился на площадь равную 52 м2. Клиент новую выписку из ЕГРН вплоть до августа 2019г. не предоставил.
Вопрос: Как правильно в данном случае производить начисление за содержание общедомового имущества?
Какой документ является основанием для начисления?
Имеет ли право УО доначислить за данный период (с декабря 2018г. по август 2019г.) в квитанции за сентябрь 2019г. на разницу в площади квартиры (на 2 м2), так как документы на изменение площади не были предоставлены?




Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2019

Вопрос:

Часто собственники помещений в МКД не согласны с решениями общего собрания собственников. Считают, что собрание вообще не проводилось, а протокол поддельный. Логично предположить, что любой собственник имеет право получить надлежаще заверенную копию протокола общего собрания собственников, а также приложения к нему (в т.ч. и реестра собственников, участвовавших в голосовании). Вправе ли собственники обратиться в орган ГЖН для получения реестра участников голосования общего собрания собственников, хранящегося в органах ГЖН, без обращения в органы Суда?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2019

Вопрос:

Просим разъяснить ситуацию, возникшую между ресурсоснабжающей организацией и управляющими организациями в нашем городе, связанной с позицией ГЖИ, согласно которой не допускается расторжение договоров энергоснабжения коммунальными ресурсами, в том числе и потребляемыми при использовании и содержании общего имущества, со злостными неплательщиками (управляющими организациями) в одностороннем порядке, в то время как законодательством об энергоснабжении при наличии у потребителя задолженности за электрическую энергию предусмотрено право РСО на односторонний отказ от договора с потребителем полностью.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2019

Вопрос:

Является ли препятствием для проведения органом государственного жилищного надзора плановой выездной проверки в отношении юридического лица, изменившего наименование и адрес местонахождения лицензиата в 2019 году, если в плане плановых проверок на 2019 год указано старое наименование лицензиата, а также адрес местонахождения другого юридического лица?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2019

Вопрос:

В соответствии ч.9 ст.13 Закона № 261-ФЗ поставщики воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии в МКД (далее - РСО) обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Если в ходе эксплуатации ИПУ РСО не сможет отремонтировать вышедший из строя ИПУ и вынуждена будет его заменить (то есть установить новый ИПУ взамен вышедшего из строя), то должна ли РСО предоставить гражданину-собственнику заменяемого ИПУ рассрочку на 5 лет по оплате расходов на замену неисправного ИПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2019

Вопрос:

Может ли Правление товарищества собственников недвижимости быть инициатором общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2019

Вопрос:

Собрание в ТСЖ не проводилось с 2015 года, годовая смета и, соответственно, размер платы на содержание и текущий ремонт общего имущества не утверждались общим собранием членов ТСЖ. Размер платы за жилое помещение (тариф), применяемый ТСЖ с 2015 г., соответствовал тарифу, утвержденному на тот момент органом местного самоуправления (ОМС). В 2019 г. ОМС изменил тариф по услуге для собственников, не утвердивших тариф на указанный период. Вправе ли ТСЖ (до момента проведения общего собрания собственников-членов ТСЖ) применить тариф, утвержденный ОМС, поскольку утвержденный в 2015 г. размер платы за жилое помещение не обеспечивает расходы в требуемом объеме?


30 Авг 2019

Вопрос:

4 МКД находятся на одном земельном участке. Собственники трех МКД желают провести работы по благоустройству придомовой территории (асфальтирование) за счет средств текущего ремонта. Четвертый дом не хочет. Возможно ли в таком случае провести общее собрание не по нормам ЖК РФ, а по нормам ГК РФ  - общее собрание долевых участников земельного участка, принимать участие в котором будут все собственники помещений всех 4-х домов и оформить решение единым протоколом (в таком случае кворум более 50% можно будет набрать за счет трех домов). Возможно ли обязать собственников четвертого дома участвовать в финансировании работ на основании такого протокола?


13 Авг 2019

Вопрос:

26.07.2019 вступил в силу Федеральный закон N 214-ФЗ, которым предусмотрен запрет на передачу коллекторам (третьим лицам) просроченной задолженности за коммунальные услуги и платы за жилое помещение. Запрет распространяется в равной степени на долги по коммунальным услугам и по квартплате, которые образовались у граждан-собственников жилья, организаций-собственников жилья и нанимателей жилья по договорам найма.
С учетом требований данного закона вправе ли УК заключать с РСО договоры уступки права требования задолженности физических лиц за коммунальные услуги? Если нет, то подразумевает ли данный ФЗ необходимость расторжения ранее заключенных договоров уступки?


2 Авг 2019

Вопрос:

Между РСО и УК заключен договор теплоснабжения для предоставления коммунальных услуг потребителям с элементами уступки права требования задолженности.
По состоянию на 30.06.2019 задолженность УК перед РСО за поставленные коммунальные ресурсы по договору составляет 9,0 млн. рублей (задолженность сформировалась только по коммунальным ресурсам, поставленным на содержание общего имущества МКД, задолженность населения переуступлена УК путем подписания соглашений об уступке, задолженность населения по уступленному праву требования отсутствует). Вся задолженность подтверждена решениями суда (кроме текущего начисления).
Среднемесячное начисление по договору составляет 5,0 млн. рублей, в том числе 4 млн. рублей – начислено гражданам и переуступлено УК, 1 млн. рублей – начисление УК за ком.ресурсы (КР) на СОИ.
Может ли в данной ситуации РСО реализовать право на одностороннее прекращение договора ресурсоснабжения в части поставки коммунальных услуг гражданам в соответствии со ст. 157.2 ЖК РФ? В случае, если может, какую среднемесячную величину обязательств следует учитывать в таких ситуациях – начисление УК по КР на СОИ после переуступки или начисление УК на КР на СОИ + начисления гражданам? А в случае если бы задолженность населением не была погашена, её величина имеет значение или следует ли ее учитывать при анализе возможности реализации права на расторжение со стороны РСО при уступленном праве требования?


1 Авг 2019

Вопрос:

В случае, когда владельцем жилого помещения является несовершеннолетний ребенок. На кого должен быть открыт лицевой счет на коммунальную услугу (отопление)? Кто несет ответственность за данное жилое помещение? В случае обращения в суд на кого должен быть оформлен судебный приказ?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2019

Вопрос:

В чем разница в понятиях «водоотведение» и «отведение сточных вод», т.е. плата за отведение сточных вод, а договор – водоотведения?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2019

Вопрос:

Может ли один из собственников в МКД инициировать и вынести на общее собрание собственников конкретные вопросы непосредственно через руководителя управляющей организации, предоставив ему доверенность? При этом вопрос и решение по общему собранию предлагается исключительно в интересах этой же управляющей организации.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2019

Вопрос:

Должны ли управляющие организации, осуществляющие управление нежилыми зданиями, обеспечивать раскрытие перед собственниками таких нежилых зданий информации, указанной в п.10 и 10.1 ст.161 ЖК РФ, а также иной информации, касающейся оказания услуг по управлению нежилым зданием, если да, то каким способом?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2019

Вопрос:

Где зона ответственности за качество оказания услуг по горячему водоснабжению и отоплению между управляющей организацией – исполнителем коммунальных услуг, теплоснабжающей организацией и собственником нежилого помещения в МКД?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2019

Вопрос:

Каким образом должна определяться общая площадь всех квартир в доме в случае, если данные технического паспорта дома в отношении некоторых квартир расходятся с данными Росреестра, а значит, расходится и сумма площадей всех квартир в доме. Данные об общей площади всех квартир берутся из технического паспорта дома. Или общая площадь всех квартир определяется как сумма площадей всех квартир по данным Росреестра?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2019

Вопрос:

В настоящее время действующее законодательство прямо не определяет порядок деятельности управляющих организаций в коттеджных (дачных) поселках. По мнению жителей таких поселков к таким правоотношениям должен применяться принцип аналогии закона (ч.1 ст.6 ГК РФ). В связи с вышеизложенным, просим разъяснить: требует ли лицензирования деятельность по управлению (обслуживанию и содержанию) объектов инфраструктуры и инженерных коммуникаций, а также деятельность по оказанию (предоставлению) коммунальных услуг гражданам (водоснабжение, канализация, электроснабжение, вывоз ТБО, уборка территорий общего пользования и пр.), осуществляемая юридическим лицом на основании индивидуальных возмездных договоров с собственниками жилых домов в коттеджных (дачных) поселках?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2019

Вопрос:

Пункт 34 абзац 8 Правил № 416 предписывает предоставлять УО «иную информацию – в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации». Просьба разъяснить, какая информация попадает под формулировку «иная информация»?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2019

Вопрос:

Просим пояснить требования к «Реестру собственников, подписавших договор», который должен быть обязательно размещен в системе ГИС ЖКХ в разделе «Договоры управления». Какие есть требования к этому реестру, в каком виде он должен быть загружен (обязательно в виде сканов с подписями, или же достаточно просто списка собственников в текстовом документе)?


28 Июн 2019

Вопрос:

При оформлении сделки на продажу  квартиры собственник жилого помещения должен предоставить    справку о не задолженности за коммунальные услуги, выданную   УК или РО. Подскажите, каким нормативным документом регламентируется данная мера?


11 Июн 2019

Вопрос:

Правильно ли при выходе из строя ОПУ ТЭ (с общим учетом ТЭ на отопление и ГВС) с 07.2018 года, при расчете корректировки размера платы за отопление собственникам МКД принимать объем потребленной тепловой энергии в течение 3-х расчетных периодов июль, август, сентябрь по среднемесячному потреблению тепловой энергии на отопление по ОПУ (в соответствии с п. 59(1) Правил № 354), соответственно т.к. период с 01.07.2018 г. до 14.09.2018 г. не отопительный, объем ТЭ на отопление =0, с 14.09.18 по 30.09.18 по среднему потреблению за 6 месяцев отопительного периода, ГВС по среднему в течение всех 3-х месяцев с июля по сентябрь. А начиная с октября по нормативу без учета К периодичности в течение отопительного периода до ввода ОПУ в эксплуатацию. Или расчет по среднемесячному по отоплению начинаем производить только с начала отопительного периода с 104.09.2018 в течение 3-х расчетных периодов, а только потом норматив, но тогда как быть с ГВС, при общем ОПУ ТЭ.  Столкнулись с позицией проверяющих органов, которые настаивают на втором варианте.


7 Июн 2019

Вопрос:

В своем письме от 04.05.2018 № 20073-АЧ/04 «Об отдельных вопросах, возникающих в связи с принятием Федерального закона от 3 апреля 2018 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации» Минстрой России разъясняет, что лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, выступает "единым окном" для приема жалоб потребителей на нарушение качества предоставляемых коммунальных услуг и обязано отвечать за качество предоставляемых коммунальных услуг внутри многоквартирного дома в части надлежащего содержания внутридомовых инженерных коммуникаций, тогда как ресурсоснабжающая организация отвечает за качество коммунальных услуг, предоставленных до границы внутридомовых инженерных коммуникаций».
В соответствии с позицией Верховного Суда РФ (Определение от 06.07.2015 № 310-КГ14-8259) наличие у компании статуса управляющей организации означает «автоматическое» возникновение статуса исполнителя коммунальных услуг, в результате чего, у той или иной организации возникают соответствующие обязанности, связанные с предоставлением коммунальных ресурсов потребителям.
В зависимости от выбранного способа управления МКД исполнителем коммунальных услуг может быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив или ресурсоснабжающая организация (при непосредственной форме управления МКД). Указанное правило ЖК РФ является императивным. Это означает, что в случаях, когда собственниками помещений в МКД выбран отличный от непосредственной формы способ управления МКД, ресурсоснабжающая организация не может являться исполнителем коммунальных услуг.
Кто является исполнителем коммунальных услуг при управлении МКД управляющей организацией в случае заключения собственниками прямых договоров в порядке статьи 157.2 ЖК РФ с ресурсоснабжающей организацией?


6 Июн 2019

Вопрос:

МКД перешел на прямые договорные отношения с РСО. Цокольные помещения, входящие в состав общедомового имущества сдаются в аренду. УК на основании протокола ОСС, от имени собственников заключила договора аренды с арендаторами.  РСО обязывает арендаторов цокольных помещений ( ссылаясь  на  Постановление №354 ) заключать напрямую с РСО договора потребления ресурса. Имеет ли право арендатор отказаться от заключения договоров потребления ресурса с РСО ?


3 Июн 2019

Вопрос:

Вправе ли РСО самостоятельно изменить дату выставления платежных документов (квитанций) в системе ГИС ЖКХ, т.е. не 01-ого числа, а, например, 5-ого. Не будет ли это нарушением законодательства? И если такое изменение возможно, то нужно ли при этом одновременно менять в ГИС ЖКХ дату оплаты со стороны граждан, например, на 15-е число?


28 Май 2019

Вопрос:

Какие документы должна размещать Управляющая компания (Москва) в соответствии с разделом 10 пункт 3 "Приказа Минстроя и ЖКХ" от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр .в системе ГИС ЖКХ. Обязаны ли мы размещать сканы всех договоров, в т.ч. разовых и все акты выполненных работ? 


20 Май 2019

Вопрос:

Собственники помещений МКД провели общее собрание. При подведении итогов выяснилось, что часть листов голосования испорчены (например, человек поставил галочки одновременно и за и против по одному и тому же вопросу или не проставил никакой знак вообще и т.п.). Учитываются ли такие листы голосования для целей определения кворума на собрании? Может ли протокол общего собрания оформляться таким образом, чтобы по каждому вопросу указывалось сколько голосов за, сколько против, сколько воздержалось и дополнительная строка "признаны недействительными"? В последнем случае возникают проблему при наполнении ГИС ЖКХ, т.к. в нем нет возможности указывать, что часть голосов признана недействительными. Может быть эти голоса просто считать не включаемыми в кворум? 


6 Май 2019

Вопрос:

Потребитель долго не передавал показания, а затем начал подавать показания, в достоверности которых исполнитель усомнился (слишком маленький объем), исполнитель (УК) уведомил потребителя о проверке состояния ИПУ и достоверности показаний, но в квартиру не попал (составлен акт недопуска). Вправе ли УК начать начислять среднее 3 месяца, а затем норматив с коэффициентом или нужно зафиксировать недопуск дважды (в п. 60.1. сказано про недопуск 2 и более раз, а в остальных пунктах (п. 59,85, 85.3) сказано просто про недопуск, т.е. достаточно однократного? Кроме того, исполнитель обязан начать начислять норматив с коэффициентом с даты акта о недрпуске (пп. 'в' п. 59) или с 1 числа месяца, в кортом составлен акт (п. 85.3) или с 1 числа месяца, следующего за месяцем составления акта (п. 60(1))? Как соотносятся эти нормы?



30 Апр 2019

Вопрос:

Организация предоставляет должникам рассрочку платежа по их заявлению. 
Должны ли мы брать проценты за рассрочку? Если да, как указывать в квитанции и как оформлять?
Или можем не брать? Чем это регламентируется?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

В соответствии с п.56(1) Правил № 354 если исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении может ли исполнитель составить соответствующий акт и начислять за коммунальную услугу сразу, без направления этого акта в органы, уполномоченные на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

Положениями ч.3 ст.198 ЖК РФ предусмотрено проведение органом государственного жилищного надзора внеплановой проверки в отношении лицензиата в случае непредставления им сведений о прекращении, расторжении договора управления многоквартирным домом согласно части 2 ст.198 ЖК РФ. Применяются ли для проведения такой внеплановой проверки положения Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

В соответствии с п.76 Правил № 75 участники конкурса предлагают установить размер платы за содержание жилого помещения меньший, чем размер платы, указанный в извещении о проведении конкурса, с пошаговым его снижением на 0,1 процента. Возможно ли участнику конкурса предложить размер платы за содержание жилого помещения на 10 процентов меньше, чем размер платы за содержание жилого помещения, указанный в извещении, сразу после троекратного объявления предложения?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

Обязан ли платежный агент при получении заявлений от потребителей предоставлять потребителям копии документов (устава, копии доверенностей и др.)


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

В случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о заключении прямых договоров горячего водоснабжения и отопления с ресурсоснабжающей организацией приобретает ли ресурсоснабжающая организация статус исполнителя коммунальных услуг?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

Просим разъяснить означает ли условие о пролонгации договора управления многоквартирным домом, закрепленное в части 6 статьи 162 ЖК РФ, что договор каждый раз считается продленным на тот же срок, что был заключен первоначально, либо это условие означает однократное продление срока действия договора на тот же срок?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

Нигде толком не говорится, как должны жить дома, выбравшие непосредственное управление. Кто в таких случаях ведёт паспортный стол? Каким образом жители могут заключить договор с обслуживающей организацией? Каждый житель должен заключить договор? Если кто-то не заключил договор, каким образом можно с него требовать оплату услуг за содержание и ремонт общего имущества? Имеет ли право обслуживающая организация печатать им квитанции для оплаты своих услуг и взыскивать через суд задолженность с неплательщиков?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

Нужно объявить конкурс по выбору управляющей организации на многоквартирный муниципальный дом. Ранее в перечень обязательных работ и услуг включались обязанности УО предоставлять коммунальную услугу по отоплению и холодному водоснабжению. В связи с изменениями в законодательстве (Закон № 59-ФЗ) управляющая хочет эти услуги исключить. Вправе ли ОМС не предусмотреть в договоре управления, включаемом в конкурсную документацию, предоставление коммунальных услуг управляющей организацией?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

Кем должен подписываться протокол общего собрания в случае, если собрание состоялось (имелся кворум, решения приняты собственниками), но при этом председательствующий на общем собрании, секретарь общего собрания, а также лица, проводившие подсчет голосов необоснованно отказываются подписывать протокол?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

Где и какими способами региональный оператор по обращению с ТКО может найти или затребовать данные о количестве зарегистрированных?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2019

Вопрос:

Почему АКЦ Жилкомаудит рекомендует повестку дня общего собрания о переходе на прямые договоры сформулировать иначе, чем предусмотрено п.4.4 ч.2 ст.44 ЖК РФ, расширяя состав лиц, вступающих в договор с РСО, помимо собственников помещений?


2 Апр 2019

Вопрос:

УК произвела приостановление КУ по электроэнергии потребителю, имеющему задолженность. Потребитель оплатил задолженность и сразу же самостоятельно подключился обратно. Правомерно ли действует потребитель? Вправе ли УК снова его отключить, мотивируя это нарушением порядка возобновления подключения с его стороны? Как УК получить с него возмещение за выполнение мероприятий по отключению, ведь возобновление подачи КУ должно было осуществляться только после погашения задолженности потребителя И компенсации расходов за выполнение мероприятия по отключению? Может ли УК выставить эти расходы в квитанции такому потребителю или УК должна обращаться в суд с иском о возмещении убытков?


6 Мар 2019

Вопрос:

МКД в управлении УК. УК является исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению. Одна из квартир в МКД имеет двух собственников помещения (долевая собственность - по 1/2). По заявлению одного из них лицевой счет по помещению разделен на два, каждому собственнику выставляется отдельный платежный документ на оплату ЖКУ согласно площади помещения, приходящейся на долю. Имеет ли право УК ограничить или приостановить подачу электроэнергии в жилое помещение в связи с задолженностью одного из двух собственников? Имеются ли способы ограничить или приостановить подачу ком. услуг в такой ситуации?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2019

Вопрос:

Нужно ли ОМС с РСО, поставляющей тепловую энергию и воду в МКД, заключать какие-либо договоры (прямые) или объявлять котировку в случае назначения временной управляющей организации, которая не предоставляет коммунальные услуги потребителям?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2019

Вопрос:

Обязан ли исполнитель коммунальных услуг включать в платежный документ позиции, предусматривающие возможность внесения потребителем платы в рассрочку, если начисленный размер платы превысил рост 25% от размера прошлого года в таком расчетном периоде, либо он должен предоставить возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку при наличии заявления (обращения) потребителя?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2019

Вопрос:

Может ли Управляющая организация по представленному решению собственника (собственник жилого фонда - организация государственной структуры) расторгнуть договор с РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2019

Вопрос:

На каком основании управляющим организациям выставляют оплату за аренду или выкуп контейнеров ТКО? В чьей собственности сейчас находятся контейнеры ТКО?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2019

Вопрос:

Что делать если УО установила ОПУ тепловой энергии, но до даты расторжения договора управления не предъявила собственникам данного МКД расходы, понесенные на установку ОПУ. Может ли УО выставить собственникам счет после расторжения договора управления? При условии, что УО самостоятельно понесла расходы по установке ОПУ, и может ли УО забрать корректировку по отоплению?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2019

Вопрос:

Просим разъяснить последствия, если направленное посредством электронного документа юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю уведомление о предстоящей проверке не подписано усиленной квалифицированной электронной подписью органа государственного контроля (надзора), органом муниципального контроля.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2019

Вопрос:

В МКД имеются ОПУ тепловой энергии и помещения (50% от общего числа помещений), оборудованные в соответствии со ст.26 ЖК РФ индивидуальными источниками теплоснабжения и отключенные от внутридомовой системы отопления. Можно ли в данном случае на основании пп.«а» п.2 Критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, утвержденных Приказом Минрегиона России от 29.12.2011 № 627, признать факт отсутствия возможности использования ОПУ тепловой энергии при осуществлении расчета платы за коммунальную услугу по отоплению?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2019

Вопрос:

1. Департаментом жилищного контроля предписано УО документально оформить основание для использования территории городского округа для временного размещения ТКО, образующихся в жилых помещениях. Законно ли такое требование, учитывая, что такое оформление повлечет несение расходов по содержанию контейнерной площадки? Площадок для размещения ТКО, относящихся к общему имуществу собственников МКД нет. На территории городского округа утверждена схема размещения контейнерных площадок для всех многоквартирных домов, находящихся в управлении разных ТСЖ и УО. Данные контейнерные площадки расположены на территориях МО.


28 Фев 2019

Вопрос:

Есть такая ситуация мы выступаем в роли РКЦ, есть УК которая не хочет проводить общие собрания (о переходе на прямые договора или прямые платежи), но не хочет получать денежные средства РСО и хочет чтобы мы перечисляли напрямую в РСО в счет погашения задолженности УК перед РСО. Возможно ли регулировать такой механизм перечислений денежных средств?


13 Фев 2019

Вопрос:

В связи с признанием  частей 6.3 и 7.1 статьи 155 ЖК РФ  утратившими силу просим дать разъяснение вправе ли расчетный центр перечислять  денежные средства, причитающиеся к оплате за коммунальные ресурсы, поставленные ресурсоснабжающими организациями в многоквартирные дома напрямую поставщику, а не в УК в случае, если:
1. на общем собрании собственники приняли решение перейти на прямые договоры с поставщиком коммунальной услуги водоснабжения, а по иным коммунальным ресурсам решение принято не было, но при этом выставлялось на голосование;
2. в случае, если голосование не проводилось по переходу на прямые договоры


29 Янв 2019

Вопрос:

Прошу пояснить как соотносится норма Правил 354 о начислении платы за КУ по количеству собственников помещений при отсутствии постоянно или временно проживающих с нормой о перерасчете при временном отсутствии. Например, если в квартире никто не зарегистрирован, есть 1 собственник, но он заявляет о временной отсутствии и просит сделать перерасчет по коммунальной услуге вывоз ТКО за период временного отсутствия, обязан ли исполнитель КУ (УК) сделать такой перерасчет?


22 Янв 2019

Вопрос:

Обязаны ли арендаторы общедомовых помещений в МКД заключать договор с Регоператором по ТКО на вывоз ТКО, образующихся от их деятельности, и вносить плату по такому договору в пользу РО?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2018

Вопрос:

Вопрос относительно положения Закона № 59-ФЗ о переходе на прямые договоры с РСО. Не понятна позиция Закона о том, что договоры заключаются со всеми собственниками одновременно при этом, заключение договоров в письменной форме не требуется. Как это реализуется?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2018

Вопрос:

В случае, если собственники находятся на прямых договорах с РСО по всем коммунальным услугам, и РСО по договору передала обязанности в УО по принятию показаний ИПУ, поверке ИПУ, составлению актов и т.д., следует ли УО уменьшать плату за содержание жилого помещения в связи с прекращением предоставления коммунальных услуг? РСО передает обязанности безвозмездно.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2018

Вопрос:

Вслучае заключения прямого договора с РСО по электроэнергии вправе ли УО ограничивать (приостанавливать) предоставление коммунальной услуги электроснабжения за долги по электрической энергии, сформировавшиеся до заключения прямого договора?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2018

Вопрос:

Возникает ли у управляющей организации, товарищества или кооператива обязанность по передаче протокола общего собрания в орган ГЖН, если он не соответствует требованиям (не подписан, отсутствуют обязательные реквизиты, отсутствуют обязательные приложения к протоколу и т.д.)?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2018

Вопрос:

В силу ч.3.1 ст.45 ЖК РФ управляющая организация обязана вести реестр собственников помещений в МКД, который содержит сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном доме. В целях ведения таких реестров УО необходимо получить доступ к ЕГРН в целях получения выписок по каждой квартире МКД. Плата за получение таких выписок является для УО колоссальной и невозможной к аккумуляции в ближайшие годы. Просим разъяснить, каким образом возможно получить данные из ЕГРН, не неся соответствующие финансовые потери в целях исполнения ЖК РФ?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2018

Вопрос:

Просим дать разъяснения, достаточно ли во исполнение пп.2.2 п.2 Приказа Минстроя РФ от 29 сентября 2015 г. № 691/пр при загрузке договора управления в систему прикрепить утвержденный собранием договор управления без подписей собственников, либо необходимо с подписями, тогда сколько собственников должно подписать договор?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2018

Вопрос:

Просим дать разъяснения, сколько собственников должно подписать договор управления, для того чтобы Жилищная инспекция приняла его в качестве надлежащим образом оформленного документа для дальнейшего принятия решения о включении многоквартирного дома в реестр лицензий?


28 Дек 2018

Вопрос:

МКД в управлении УК. УК заключает договор с РО ТКО на вывоз ТКО с 01.01.2019 г. (дата начала деятельности РО). Имеет ли право УК настаивать на включении в договор условий о том, что РО обязан осуществлять вывоз ТКО из контейнеров независимо от объема ТКО в них, в т.ч. из переполненных контейнеров, или РО вправе отказаться от вывоза ТКО в объеме, превышающем норматив (сверхнормативный объем = переполненные контейнеры)?


26 Дек 2018

Вопрос:

Собственники проголосовали за прямые договоры с региональным оператором по обращению с ТКО (РО).

Между УО и РО нет договорных отношений.

РО заключил агентский договор с расчётным центром (РЦ) на выпуск квитанций.

РЦ направил в УО соглашение об информобмене о зарегистрированных в МКД УО гражданах (для корректного начисления платы за услугу по обращению с ТКО).

Имеет ли в таком случае УО правовые основания для предоставления РЦ информации о проживающих гражданах и обязана ли УО предоставлять такую информацию? 


26 Дек 2018

Вопрос:

Имеет ли право УК при наличии протокола ОСС МКД о фактическом распределении ком. услуг на содержание ОИ производить распределение объема водоотведения на СОИ в полном объеме, рассчитанном в отсутствие ОПУ водоотведения и утвержденных нормативов на водоотведение как сумма объемов ГВС и ХВС по ОПУ?


6 Дек 2018

Вопрос:

Пунктом 3 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса РФ для соискателя лицензии установлено лицензионное требование в части отсутствия у должностного лица лицензиата, должностного лица соискателя лицензии неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, за преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления.
Вопрос:
Учитывается ли при принятии решения о соответствии/несоответствии соискателя лицензии установленным требованиям наличие неснятой или непогашенной судимости за преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления не относящиеся к нарушениям в сфере экономики?


5 Дек 2018

Вопрос:

У управляющей организации заканчивается пятилетний срок управления , но по условиям договора управления , такой договор продлевается. Тем не менее управляющая организация желает изменить редакцию договора управления в связи с различными изменениями в законодательстве. Каким образом это сделать : достаточно ли просто его разместить в публичном доступе , или необходимо всё-таки решение ОСС по утверждению новой редакции договора управления.


23 Ноя 2018

Вопрос:

У потребителей - прямые договоры ресурсоснабжения. У УО с РСО - договор ресурсоснабжения на ОДН.
РСО выставила УО требование об отключении отдельных потребителей (по списку) от электроснабжения.
Правомерны ли требования РСО?
Должна ли УО предоставлять доступ представителям РСО для отключения потребителей от электроснабжения безвозмездно?


22 Ноя 2018

Вопрос:

Между жителями и УО с 2015 г был заключен договор управления  по результатам проведения открытого конкурса . договор управления имел срочный характер - 3 года + 3 месяца. далее, по результатам проведения ещё одного конкурса по выбору УО  по управлению МКД определился победитель конкурса. Но жители выступают против победившей организации и желают самостоятельно определить способ управления и УО. В качестве доводов приводят: по истечении предыдущего договора управления с прежней УО жители не были уведомлены о необходимости проведения ОСС с целью определения способа управления, к тому же по по некоторым собственникам в этом же доме в предыдущем договоре  управления было прописано условие , что договор пролонгируется.  Вопрос . каким образом жителям реализовать своё право по определению способа управления МКД, если они не согласны с результатом конкурса и его проведением.


19 Ноя 2018

Вопрос:

Собственники помещений провели ОСС на котором приняли решение выбрать председателем СД конкретное лицо с указанием ФИО. Управляющая компания установила что данное лицо не является собственником помещения в данном МКД. Однако собственники помещений отказываются переизбирать председателя СД и настаивают на том, чтобы полномочия председателя СД осуществляло именно выбранное ими лицо. Указанный протокол ОСС никем не обжалован, недействительным не признан.
Должна ли УК расценивать указанное в протоколе лицо как уполномоченное (для целей, например, подписания ежемесячных актов приемки выполненных работ по содержанию и ремонту) до момента пока такой протокол не будет оспорен, либо УК должна считать его ничтожным и не признавать полномочия указанного собственниками лица? Какое обоснование можно привести? 





14 Ноя 2018

Вопрос:

Несколько МКД находятся на одном земельном участке. Для того чтобы дать согласие на размещение торгового павильона на указанном общем земельном участке и выбрать лицо, уполномоченное на заключение договора, необходимо провести общее собрание в каждом из МКД и набирать 2/3 голосов, либо возможно провести общее на несколько МКД собрание долевых владельцев земельного участка (не по нормам ЖК РФ, а по нормам ГК РФ)? В последнем случае может сложится ситуация, при которой на каком-то из МКД набрано, скажем, только 40% голосов, а в каком-то 90%, но если брать от общего количества собственников всех МКД то, предположим, будет набран процент более 2/3. Допустимо ли такое собрание? Имеется ли по данному вопросу судебная практика?


13 Ноя 2018

Вопрос:

Председатель Правительства РФ Д.А. Медведев на заседании Правительства 31 октября 2018 года  анонсировал подписанное Постановление Правительства  от 29 октября 2018 № 1218:  « Этот документ в дополнение к существующим механизмам позволяет заключать договоры жизненного цикла при закупках систем учёта энергоресурсов и коммунальных услуг. Компании,  которые устанавливают водо-, тепло-, электросчётчики и другие приборы в домах,  будут нести ответственность за то, как они работают,  отслеживать гарантийные сроки,  проверять точность показаний, устранять неполадки и в целом контролировать, как функционирует система учёта на протяжении всего технологического и жизненного цикла.  А потребителям, у которых они будут устанавливаться, не придётся отслеживать показания и заниматься поверкой приборов. Таким образом,  это возлагается именно на сами организации – компании, которые устанавливают подобные ресурсы». 
   Применение механизма контрактов жизненного цикла  позволит расширить инструменты финансирования оснащения приборами учета и создания соответствующих автоматизированных информационно-измерительных систем учета энергетических и коммунальных ресурсов*».  
          Постановлением  Правительства Р Ф   от 29 октября 2018 года №  1281 «О внесении изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2013 г. № 1087» дополнен перечень случаев заключения контрактов жизненного цикла (КЖЦ)  работами по созданию  автоматизированных информационно-измерительных систем учёта энергетических и коммунальных ресурсов (включая работы по установке приборов (узлов) учета, устройств сбора и передачи данных учёта, а также по созданию программных продуктов для сбора, хранения и передачи данных учёта).
    Возможность заключение   контрактов жизненного цикла предусмотрена  Федеральным законом от 05 апреля 2013 года № 44- ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
  Ресурсоснабжающие организации при осуществлении закупок руководствуются Федеральным законом от 18 июля 2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
 
Вопрос:
  Кто может являться, по смыслу Постановления Правительства РФ, сторонами КЖЦ  при выполнении работ  по созданию  автоматизированных информационно-измерительных систем учёта энергетических и коммунальных ресурсов (включая работы по установке приборов (узлов) учета, устройств  сбора и передачи данных учёта, а также по созданию программных продуктов для сбора, хранения и передачи данных учёта)?
  Кто может являться заказчиком вышеназванных работ?
      Соответственно, распространяются ли положения Постановления Правительства РФ  на РСО?
  В случае, если распространяются, то какие  отношения возникают между РСО и собственниками жилых помещений МКД? Кому, в этом случае, принадлежат установленные по КЖЦ приборы учета?


1 Ноя 2018

Вопрос:

Исходя из положений пп. 1 п. 11 ст. 161 ЖК РФ УК обязана предоставлять ресурсоснабжающим организациям, региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами информацию, необходимую для начисления платы за коммунальные услуги. Данная норма предполагает необходимость передачи только данных по количеству проживающих и показаний ИПУ, что необходимо непосредственно для начислений платы, либо еще и персональные данные собственника помещения - ФИО, что не нужно для начисления платы, но необходимо для выставления квитанции? В случае передачи данных о собственнике помещения не будет ли УК нарушать 152-ФЗ?


19 Окт 2018

Вопрос:

На придомовой территории МКД находится мусорная стоянка с контейнерами, мусор в которые выбрасывают не только жители данного МКД, но и других близлежащих МКД, т.к. у них нет и никогда не было собственных мусорных баков и мусорной площадки, а также владельцы некоторых соседних торговых объектов. Такой порядок расположения одной общей мусорной стоянки сложился исторически в условиях существующей застройки. Дома находятся в управлении разных УК. В настоящее время собственники помещений МКД, на территории которого расположена мусорная площадка, желают взимать плату за пользование их площадкой и их мусорными баками с лиц, выбрасывающих в них мусор - собственников помещений соседних МКД и владельцев торговых объектов. Основано ли такое требование на нормах закона? Кто обязан содержать такую контейнерную площадку: относится ли она к общему имуществу только МКД, на территории которого находится, или это общедолевая собственность нескольких МКД + торговых объектов??? Вправе ли собственники помещений дома, на территории которого она находится, принять решение об ограждении мусорной стоянки для воспрепятствования выборку мусорам жителями соседних МКД и соседними магазинами?
Примечание: Регоператор по вывозу мусора на территории Красноярского края начнет действовать только с 01.01.2019 г. Схема расположения мест накопления еще не утверждена. У каждой УК и у владельцев торговых объектов заключены свои договоры на вывоз мусора, вопрос только в пользовании и содержании мусорной площадки.


17 Окт 2018

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, обязана ли УО предоставлять по запросу собственника копию бюллетеня голосования на ОСС, проводившимся в 2009 году?


16 Окт 2018

Вопрос:

МКД в управлении УК. СП на ОС приняли решение уполномочить председателя Совета МКД заключать договоры на предоставление ОИ в пользование третьим лицам. Председатель Совета МКД заключил договоры аренды придомовой территории с владельцами 2-х павильонов, расположенных на придомовой территории, однако не смог заключить договор с третьем, после чего направил в УК требование принять меры к демонтажу павильона, находящегося на придомовой территории без договора. Обязана ли УК принимать меры (в т.ч. обращаться в суд) по демонтажу такого павильона? Какими нормами права это предусмотрено? Договор управления не содержит на этот счет никаких условий.


15 Окт 2018

Вопрос:

Обязана ли УО вступать в РСО или хартию?


10 Окт 2018

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, в случае если собственники помещений многоквартирного дома на общем собрании приняли решение "о прямых договорах с РСО", вправе ли управляющая организация в условиях договора управления многоквартирным домом не прописывать обязательства по предоставлению коммунальных услуг и как вследствие, не обременять себя статусом "Исполнителя коммунальных услуг"?


9 Окт 2018

Вопрос:

Между УК и РКЦ заключен агентский договор на сбор платежей за ЖКУ. Вопрос : имеет ли право РКЦ заключить агентский договор на сбор платежей за ЖКУ с субагентом "Почта России" за вознаграждение? В агентском договоре указано, что субагент(Почта России) выполняет поручение Агента(РКЦ) по приему платежей за услуги, оказываемые Принципалом (УК).


8 Окт 2018

Вопрос:

В ходе проведения капитального ремонта в МКД был нанесён вред ( порча) общедомовому имуществу , а именно произошло залитие мест общего пользования, в настоящий момент требуется ремонт. Имеет ли право УО подать иск на ФКР и на основании чего?


3 Окт 2018

Вопрос:

Имеют ли право собственники МКД на ОСС избрать председателем совета МКД с наделением соответствующими полномочиями жителя, который не является собственником помещения МКД? Если да, то каким образом удостоверяются его полномочия в участии в ОСС? Если доверенность, то каким образом удостоверенная (возможно ли удостоверение в управляющей компании, а не у нотариуса)?
Влияет ли на ситуацию наличие прописки у указанного жителя - не собственника?

 


1 Окт 2018

Вопрос:

В 261 ФЗ четко прописано, что бремя расходов по установке ОДПУ несут собственники и они же решают в какой срок оплачивать - единовременно или как в законе с рассрочкой. И что надо мудрить здесь судам . Почему УК должна искать ресурсы на единовременную оплату расходов Водоканала? С каких средств должна УК оплачивать?  Почему Водоканал требует с УК единовременной оплаты?  Отношения между собственниками мкд и УК регулируются договором управления, где условия договора определены на основании решения собственников и перечень работ и услуг утверждены  решением собственников. Собственники не поручали УК оплачивать единовременно расходы Водоканала по установке ОДПУ, не принимали решения о выборе сроков(единовременно или в течение 5 лет) оплаты расходов по установке ОДПУ. Все-таки лобируются интересы ресурсников.


18 Сен 2018

Вопрос:

Предприниматель владелец нежилого помещения в МКД хочет передать его в состав общего имущества. Какой порядок передачи недвижимого имущества нежилого помещения? Как зарегистрировать переход права собственности на помещение?


3 Сен 2018

Вопрос:

Вправе ли РСО устанавливать границу балансовой принадлежности объектов централизованных систем водоотведения в точке подключения (врезки) к коммунальной системе, а не по наружной стене МКД?
Кто должен осуществлять ремонт сетей водоотведения на участке от стены МКД до колодца?
Что именно относится к дворовой канализации (определение)?


20 Авг 2018

Вопрос:

Исполнитель при наличии ОДПУ коммунального ресурса обязан ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца (пп. "е" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг).
До перехода на прямые договорные отношения по КУ, управляющая компания на основании принятого решения собственниками помещений в МКД производила ежемесячно снятие показаний ОДПУ с 15-го по 18-е число текущего месяца, что обеспечивало своевременную доставку платежных документов до потребителя до 1-го числа следующего месяца. При неоднократных, проводимых проверок  ГЖИ ни разу не признавала данный факт нарушением.
Вопросы:
1. Возможно ли при прямых договорных отношениях РСО снимать показания ОДПУ  ежемесячно в срок с 15-го по 18-е число текущего месяца и как данное право закрепить за указанной организацией?
2. Предусмотрена ли законодательством РФ для РСО при прямых договорных отношениях с собственниками помещений в МКД ответственность за нарушение сроков доставки платежных документов до потребителя позже 1-го числа следующего месяца?
 


9 Авг 2018

Вопрос:

Просим дать разъяснения по составлению УО акта установления фактически проживающих в квартире граждан с целью начисления платы за горячее водоснабжение по нормативу, если исполнителем коммунальной услуги горячего водоснабжения является РСО. Необходимо ли в этом случае присутствие представителя РСО? Количество человек определяется по фактически присутствующим гражданам или возможен опрос соседей? Необходимо ли указывать паспортные данные фактически проживающих граждан? 


8 Авг 2018

Вопрос:

Управляющая компания установила почтовые ящики собственникам. Через месяц ящики были все переломаны. УК снова установила ящики, история повторилась. Также с окнами - в месяц остеклили три раза окна в подъезде. Вопрос : имеет ли право УК отказаться от выполнения повторных работ за такой срок. Не делать - будут жалобы, а делать - где брать средства на повторные работы. Что делать управляющей компании? 


24 Июл 2018

Вопрос:

Согласно п. 84 и   п.85 ПП РФ 354 в случае отсутствия показаний по ИПУ в течении 6-ти месяцев и отказа в доступе в жилое помещение начислять начали по нормативам потребления. Спустя нескольких месяцев собственник объявился и предъявил документы о пройденной метрологической поверке (сроки поверки соблюдены).
Вопрос: Должны ли мы пересчитать весь период, который начисляли по среднему, а потом по нормативу или открыть заново начисление по счетчикам с даты поверки?


23 Июл 2018

Вопрос:

В соответствие с требованиями пункта 19 ПП РФ от  06.09.2012 № 889 Обществом был направлен на согласование в уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ в области регулирования тарифов в сфере теплоснабжения размер компенсации некомпенсируемых финансовых расходов, связанных с эксплуатацией источника теплоснабжения – котельной по итогам 1-го полугодия 2017 года.
 
Регулирующим органом размер компенсации (расходы на содержание котельной) был уменьшен на якобы полученную выручку от реализации тепловой энергии, вырабатываемой этой котельной.
 
При этом, понимая неправомерность решения  РСТ, разногласия  по этому поводу Обществом опротестованы не были.
 
В органы местного самоуправления было направлено письмо о заключении Соглашения о предоставлении субсидии из бюджета городского поселения, на которое ответ в установленные законодательством сроки не поступил.
На повторное аналогичное обращение Общества от Администрации городского поселения поступил отказ в заключении Соглашения.
 
По итогам года Обществом было принято решение о согласовании с регулирующим органом размера компенсации некомпенсируемых финансовых расходов за полный 2017 год.
 
Органом регулирования расходы на содержание котельной были так же уменьшены на якобы полученную выручку от реализации тепловой энергии, вырабатываемой этой котельной, и  согласованы с формулировкой «По результатам экспертизы с учетом согласованного ранее … размера компенсации за 1 полугодие 2017 года (…тыс. руб. без НДС), размер компенсации некомпенсируемых финансовых убытков Организации, связанных с эксплуатацией котельной, за 2 полугодие 2017 года составил … тыс. руб. без НДС…».
 
В связи с наличием разногласий по размеру компенсации между органом исполнительной власти субъекта РФ в области регулирования тарифов в сфере теплоснабжения и собственником источника тепловой энергии, в соответствие с пунктом 19 ПП РФ от  06.09.2012 № 889 Обществом было принято решение обратиться в суд с заявлением об оспаривании решения регулирующего органа об установлении размера компенсации некомпенсируемых финансовых убытков, связанных с эксплуатацией источника теплоснабжения за полный 2017 год.
 
Просим, дать правовую оценку правомерности действий Общества по данному вопросу.
 


13 Июл 2018

Вопрос:

Возможно ли предоставлять жителям не ЕПД, а раздельные квитанции, например на  взнос на кап. ремонт?  Имеет ли право потребитель при оплате ЕПД в случае неполной оплаты,  указывать конкретно за какие услуги он готов оплачивать, например, платит за потребление воды, но не платит за капитальный ремонт?


13 Июл 2018

Вопрос:

Дом в управлении УК. Собственники помещений на общем собрании приняли решение о выплате вознаграждения председателю СД за счет начислений по отдельной (дополнительной) строке в квитанциях "Вознаграждение председателю Совета дома", также на общем собрании собственники определили общую сумму вознаграждения в месяц и сумму начисления с кв.м. площади помещения каждого собственника. УК поручено производить такие начисления, собирать плату и выплачивать вознаграждение председателю СД (по сбору). 
Вопрос: должна ли УК начислить и выставить строку "Вознаграждение председателю Совета дома" в квитанции самого председателя Совета дома? Собственники помещений в решении общего собрания этот момент не учли и утвердили общую сумму вознаграждения исходя из того, что 100% собственников помещений будет начислена плата по этой строке, в т.ч. и самому председателю. Но если так, то возникает вопрос с НДФЛ. Насколько корректно то, что председатель СД, платя самому себе, теряет при этом 13% НДФЛ, которые УК удерживает и перечисляет в бюджет? Верно ли это?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Согласно договору управления, заключенному по результатам открытого конкурса, проведенного ОМС в соответствие с Правилами № 75, УО не несет ответственности за техническое состояние домов до даты управления согласно подписанному акту между муниципалитетом и нашей управляющей организацией. При выездной проверке ГЖИ выписывает предписание об устранении всех нарушений, возникших за все 15 лет не обслуживания данных домов. Несет ли ответственность наша УО за бездействие муниципалитета в течение этих 15 лет, если договором предусмотрен пункт о несоответствии технического состояния домов на момент их передачи нашей УО?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

В соответствии с абзацем 2 пункта 81(11) Правил № 354 одним из оснований проверки состояния прибора учета является проверка ИПУ на предмет несанкционированного вмешательства в его работу. Является ли самовольная установка дополнительных устройств, предназначенных для остановки счетчика посредством радиосигнала (так называемые «заряженные» счетчики), без нарушения признаков определенных абзацем 2 пункта 81(11) Правил № 354 несанкционированным вмешательством в работу прибора учета?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Просим обосновать позицию Жилкомаудит по мнению, что в домах с ИТП РСО не заключают с нежилыми помещениями договор на представление коммунальных ресурсов. В 6 пункте (3 абзац) Правил № 354 сказано, что поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилые помещения в МКД осуществляется на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме с РСО. В указанной норме нет указаний на исключение домов с ИТП.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Может ли управляющая организация в форме унитарного предприятия, заключившая договор управления многоквартирным домом, приобретать по агентскому договору услуги, работы, необходимые собственникам помещений в многоквартирном доме, без использования Федерального закона № 44-ФЗ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

В обслуживании управляющей организации находится одноэтажный многоквартирный дом, каждая квартира которого оборудована индивидуальной печью и индивидуальным для каждой квартиры дымоходом, что подтверждается поэтажным планом многоквартирного дома. Относятся или не относится в данном случае к общедомовому имуществу такие печи и дымоходы?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

О каких ИПУ идет речь относительно невозможности их установки в помещениях МКД в соответствии с п.3 Критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, утвержденных приказом Минрегиона России от 29.12.2011 № 627 ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Необходимо ли решение общего собрания собственников об использовании части общего имущества в МКД одним из собственников?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Возможно ли расторжение договора ресурсоснабжения управляющей организацией в одностороннем порядке в связи с истечением срока действия такого договора?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Имеются ли ограничения на единовременное исполнение обязанностей председателя ТСЖ в двух и более ТСЖ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Может ли быть инициатором общего собрания собственников помещений в МКД жилец квартиры в этом доме, если квартира оформлена в собственность его жены и сына, с которыми он совместно проживает? Квартира куплена в совместном с женой браке. Инициируя собрание, такой гражданин указал в протоколе, что является собственником помещения на основании ст.34 СК РФ


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Кто контролирует правильность и размер начисления пени потребителям?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2018

Вопрос:

Какая ответственность возникает у РСО за нарушение срока выставления платежного документа потребителям, установленного п.1 ч.2 ст.155 ЖК РФ?


9 Июн 2018

Вопрос:

К централизованной системе холодного водоснабжения присоединено административное здание в г.Тында ул. Фестивальная д.13 – по техническому паспорту - «Учебный корпус с общежитием».
«Учебный корпус с общежитием»  – это два  многоэтажных здания, соединенных между собой крытым  переходом. Первое здание - здание учебного корпуса  (Амурский колледж») и Второе здание  - общежитие с административно-бытовыми помещениями.
РСО поставляет холодное водоснабжение через трубопровод, присоединенный к вводу в 1-е здание, затем холодное водоснабжение подается  транзитом во второе здание.  На вводе (в первом здании)  установлен прибор учета ХВС, по показаниям которого производится расчет с Амурским колледжем.
Второе  здание (общежитие с административно-бытовыми помещениями) было передано в  2015 году по Акту приема-передачи имущества из собственности Амурской области в собственность муниципального образования город Тында (КУМИ).  По акту переданное имущество называется  – «нежилое помещение общая площадь 5724,2 м3».
Общежитие с административно-бытовыми помещениями  представляет собой  4-х этажное здание с  4-мя  подъездами.
1,2 –подъезда: проживают сотрудники колледжа, собственники помещений,   (помещения оформили в частную собственность);
3 – подъезд: проживают  учащиеся колледжа (оплата за коммунальные услуги производит колледж);
4 – подъезд: пустующие помещения  принадлежат КУМИ Администрации города Тында.
Орган местного самоуправления  заключил договор «На техническое обслуживание, содержание и текущий ремонт общего имущества муниципальных помещений» с муниципальной организацией МУП «Тында».  О предмете и целях договора в п.п 2.2.1 прописано:   «заключать с собственниками и нанимателями помещений в здании договоры:
-на техническое обслуживание, содержание, текущий ремонт и коммунальные услуги занимаемых  ими помещений, мест общего пользования, внутренних инженерных сетей, прилегающей территории..»
МУП «Тында» производило начисление, изготовление платежных документов и сбор платы за коммунальные услуги и техническое обслуживание гражданам , проживающим во втором здании до 31.12.2017 года. С 1 января МУП «Тында» отказывается от начислений и сбора платы за коммунальные услуги гражданам.
С 01.01.2018 года в соответствии с требованиями муниципалитета, РСО было настоятельно предложено производить начисление платы жителям 1-2 подъездов за водоснабжение и водоотведение напрямую с жителями этих подъездов. МУП отказывается заключать договор холодного водоснабжения и водоотведения с 01.01.2018 года с РСО на приобретение ресурсов, при этом, не расторгая договор на  техническое обслуживание, содержание и технический ремонт общего имущества муниципальных помещений здания. Мотивируя тем, что собственники  на общем собрании приняли решение о переходе на прямые договоры.
РСО отказывается от такого формата отношений, так считаем, что мы не можем в полной мере нести ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг. Так Правила № 354 регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.
1.     Здание «Учебный корпус с общежитием» – является ли  многоквартирным жилым домом?
2.     Правомерно ли требование производить начисление за услуги РСО жителям при отсутствии присоединенных сетей?
3.     Какая организация (Колледж или МУП «Тында») должна   заключить договор на  приобретение ресурса для предоставления коммунальных  услуг по такому зданию?
4.     Правомерно ли требование муниципалитета к РСО перейти на прямые договоры с собственниками?
 


6 Июн 2018

Вопрос:

Дом в управлении УК. В 2001 году к дому подключили отдельно стоящее нежилое кафе (сети холодного водоснабжения). У кафе есть договор на поставку ХВС с ВСО.
Допустима ли такая ситуация? Чему противоречит? Какие меры может/должна принять УК в данной ситуации (кафе желает оставить ситуацию как есть, переподключаться не желает)?


1 Июн 2018

Вопрос:

Жители на ОСС решили установить систему видеонаблюдения за счёт средств текущего ремонта. может ли сумма по дальнейшему  обслуживанию  системы видеонаблюдения входить в тариф на жилое помещение , или должна выделятся в квитанции отдельной строкой и не входить в состав платы по содержанию жилого помещения


30 Май 2018

Вопрос:

В Россреестре РФ содержатся ошибочные данные в указании площади жилого помещения, что подтверждается техническим паспортом и документами на многоквартирный дом. Собственник отказывается вносить какие-либо изменения в ЕГРН.
 
Вопросы:

  1. Какими данными необходимо руководствоваться при начислении жилищно-коммунальных услуг?
  2. Какими данными необходимо руководствоваться при начислении жилищно-коммунальных услуг при такой ситуации, если технический паспорт отсутствует, а действительную площадь только подтверждают документы на МКД?
  3. Как понудить собственника к внесению подобных изменений, либо кто может это сделать за него?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2018

Вопрос:

УО привлечена к административной ответственности за нарушение, выразившееся в складировании снега на придомовой территории без соблюдения порядка, установленного нормативными правовыми актами ОМС. Таким образом, на управляющую организацию была возложена обязанность - сверх договора управления вывозить снег с придомовой территории. Кто должен нести расходы за выполнение данных дополнительных услуг? Вправе ли УО начислять собственникам плату за вывоз снега сверх ставки, установленной договором управления?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2018

Вопрос:

Необходимо ли по смыслу пунктов 56 - 57(1) Правил № 354 осуществлять предварительное уведомление потребителей (собственников) о планируемой дате и времени проведения проверки проживания в жилом помещении потребителей без регистрации?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2018

Вопрос:

Пунктом 120 Правил № 354 предусмотрено, что предоставление коммунальных услуг возобновляется после введения ограничения и приостановления предоставления коммунальных услуг после оплаты потребителем, в т.ч. расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальных услуг. Какие расходы может включить исполнитель в определении такой платы?


22 Май 2018

Вопрос:

Собственник предоставил БТИ и технический паспорт с новой площадью жилого помещения от 01.07.2017. На 17.05.2018 в Выписке из ЕГРП указана старая площадь. Собственник сейчас занимается переоформлением свидетельства на новую площадь. Вопрос, с какой даты мы имеем право считать по новой площади: - с даты нового свидетельства или с даты документов (БТИ и тех. паспорта)?


22 Май 2018

Вопрос:

УО является исполнителем коммунальной услуги по водоотведению в МКД.  Ресурсоснабжающая организация в настоящее время  уведомила УО о том, что в данном МКД отсутствуют сети водоотведения в эксплуатации , в связи с этим производит перерасчёт платы за  КУ по водоотведению  в адрес УО за начисляемый ранее период. Известно что сети по водоотведению принадлежат муниципалитету . Вопрос: что делать в данном случае УО , а именно производить ли жителям перерасчёт , ведь фактически в МКД услуга по водоотведению предоставляется.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2018

Вопрос:

В многоквартирных домах с централизованным теплоснабжением некоторые собственники перешли на индивидуальные источники тепловой энергии, отключившись от централизованной сети теплоснабжения. В соответствии с Правилами № 354 ресурсоснабжающая организация выставляет плату всем собственникам пропорционально площади занимаемого помещения (независимо централизованное или индивидуальное отопление). Имеют ли право собственники на общем собрании принять решение о плате за централизованное теплоснабжение для собственников, перешедших на индивидуальные источники тепловой энергии, как доля (процент) от общей тепловой энергии в качестве платы за общедомовые нужды (к примеру 5% от общего количества Гкал.)?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2018

Вопрос:

Какими документами, регламентирующими показатели качества коммунальных ресурсов, подаваемых потребителям на границе ответственности ресурсоснабжающей и управляющей организации регламентируется располагаемый напор (перепад давления между подающим и циркуляционным трубопроводами) для систем горячего водоснабжения?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2018

Вопрос:

По Правилам № 491 граница эксплуатационной ответственности между РСО и УО по сетям ХВС определяется по внешней стене МКД. При установке ОПУ ХВС такая граница, как правило, сдвигается внутрь МКД. Имеется ли в такой ситуации возможность заключения договора, предусматривающего оплату УО расходов РСО на эксплуатацию участка сетей ХВС от внешней стены дома до ОПУ ХВС или есть иные способы решения вопроса о дополнительной нагрузке на РСО, расходы на которую не включены в тариф?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2018

Вопрос:

В договорах холодного водоснабжения и водоотведения с собственниками нежилых помещений в МКД границы ответственности от внешней стены МКД и до первого запорного устройства в нежилом помещении фактически не за кем не закреплены. Как законодательно обосновать абоненту и управляющей организации включение в договор 3-й стороны – управляющей организации, в части закрепления за ней границы эксплуатационной ответственности?


21 Май 2018

Вопрос:

Обязана ли УО по запросу РСО предоставлять последней копии перечней услуг (работ) по управлению каждым МКД?


16 Май 2018

Вопрос:

Кто будет являться исполнителем, оказывающим услугу горячее водоснабжение потребителям в МКД с закрытой системой ГВС: РСО, поставляющие тепловую энергию, холодную воду или все-таки УК т.к. коммунальный ресурс «горячая вода» производится на внутридомовых инженерных системах, которые являются общедомовым имуществом и служат « для производства и предоставления исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения)» (выкопировка из ПП РФ № 354).
Уточнение: МКД управляется УК, но потребители находятся на прямых расчетах с РСО. т.е. РСО производит начисление потребителям и выставляет счет-квитанции за т/э в отоплении и т/э в ГВС.




11 Май 2018

Вопрос:

Каким образом происходит процедура оформления земельного участка под многоквартирным домом в собственность.  Какая роль в данной процедуре управляющей организации и органов местного самоуправления.


10 Май 2018

Вопрос:

Вопрос : обязательно ли единоличному исполнительному органу (директору) управляющей компании иметь квалификационный аттестат по лицензии, если такой аттестат имеет его заместитель?


7 Май 2018

Вопрос:

04.05.2018 года получили в свой адрес письмо от другой управляющей компании с требованием передать техническую документацию на дом, на основании решения общего собрания собственников, оформленного протоколом. Протокол приложили не заверенный и без приложенных к нему приложений (реестр собственников и реестр лиц, принявших участие в голосовании, решения). Обязаны ли мы передать техническую документацию на дом на основании незаверенного протокола от другой управляющей компании? В какой срок мы обязаны передать техническую документацию на дом?


27 Апр 2018

Вопрос:

В документе, свидетельствующем о праве собственности на жилое помещение, выданном БТИ в 1997 г., указана общая площадь - 31,7 кв.м.,  в соответствии с которой производилось начисление платы за ЖКУ.
21.04.2018 с заявлением о произведении перерасчета за ЖКУ обратился собственник, в обосновании которого представил технический паспорт от 2012 г. с указанием площади 30,3 кв., а также уведомление Росреестра от 18.04.2018 г., об исправлении технической ошибки в записях ЕГРН, в соответствии с которым площадь изменена с 31,7 кв.м. на 30,3 кв.м.
 
Вопрос: обязаны ли мы удовлетворить заявление, если да, то за какой период должны произвести перерасчет?


16 Апр 2018

Вопрос:

1. в марте 2017 года к нам на управление перешли ряд многоквартирных домов, в повестке дня которых мы указали пункт распределения сверхнормативного общедомового потребления коммунальных ресурсов в следующей редакции:
      «Принять решение о распределении объема коммунальных услуг в размере превышения объёма коммунальных услуг, представленных на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, представленной на общедомовые нужды между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения». 
      До настоящего времени мы весь объем потребленных уже коммунальных ресурсов, предоставленных на содержание общего имущества (сверхнорматив), распределяем на потребителей пропорционально занимаемой площади. Правомерны ли наши действия?

2. В настоящее время наша управляющая организация планирует принять многоквартирный дом на управление. По предварительной информации на доме идет бешенное сверхнормативное потребление КР на СОИ (ХВС и Эл.Эн.). Вопрос правомерны ли будут наши действия по распределению сверхнорматива на всех собственников пропорционально занимаемой площади, если собственники на общем собрании примут решение в следующей редакции:  
«Утвердить, что при определении размера расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, следует исходить из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации.» ?





13 Апр 2018

Вопрос:

Вопрос : собственник обратился в УК с заявлением обшить ему балкон, так как обшивка была сорвана из-за сильного ветра. Напишите, пожалуйста, обязана ли УК за счет собственных средств обшить балкон собственнику, т.е. произвести ремонт балкона?


11 Апр 2018

Вопрос:

Вправе ли собственники многоквартирного дома принять решение на общем собрании о смене управляющей организации, которое будет оформлено протоколом от 30.04.2018 года, но в повестке дня будет прописано, что новая управляющая компания приступает к управлению многоквартирным домом лишь с 01.01.2019 года и соответственно договор управления будет подписан 01.01.2019 года.



6 Апр 2018

Вопрос:

Прошу Вас проконсультировать по вопросу взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями-монополистами, в том числе по вопросу  заключения отдельных договоров по зданиям стационара и
общежитий:

Бюджетное учреждение здравоохранения осуществляет оплату в РСО за коммунальные ресурсы  из двух источников средств:
КР, потребленные в здании общежитий, за счет средств, собранных с жильцов, в рамках реализации Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Заключение договоров осуществляется на основании Федерального закона № 223-Ф3 от 18.07.2011 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
КР, потребленные в основных помещениях стационара, за счет средств бюджета. Заключение договоров осуществляется на основании
Федерального закона № 44-ФЗ от 05.04.2013 «О контрактной, системе в сфере
закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
В силу действия разных Законов существует разная процедура заключения договоров и подачи сведений об исполнении контрактов.
Возможно ли в данной ситуации заключение от одного юридического лица – бюджетного учреждения отдельных договоров на здания общежитий и стационаров для соблюдения законодательства в сфере закупок, чему препятствуют РСО.
 


6 Апр 2018

Вопрос:

Как поступить, в возникшей нашей проблеме, с правовой точки зрения.
Есть договорные отношения между УК и РСО, в данных договорных взаимоотношениях возникают разногласия в объемах, то есть, УК расторгает договор с собственниками   МКД потому как эти дома  являются аварийными. правомерно ли РСО расторгает договор, каким образом нам перейти на прямые договоры, так как, данная УК исполняет обязательства только через суды. либо задолженность перечисляет  частями.


4 Апр 2018

Вопрос:

При расчете электроэнергии, используемой в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, применяются в расчетах площади чердаков, подвалов, уборочная площадь лестниц.
В техническом паспорте многоквартирного дома указываются две площади подвального помещения: одна из них, согласно разделу III техпаспорта (исчисление площадей и объемов основной и отдельных частей строения и пристроек) составляет 883,6 кв.м., другая же, согласно экспликации к плану строения, составляет 562,2 кв.м.

Вопрос: какую площадь подвального помещения необходимо учитывать при расчете платы за электрическую энергию, используемую в целях содержания общего имущества многоквартирного дома?


3 Апр 2018

Вопрос:

Согласно разъяснениям, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности":
27. Сособственники жилого помещения в многоквартирном доме несут обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг соразмерно их доле в праве общей долевой собственности на жилое помещение (статья 249 ГК РФ).
По смыслу статьи 155 ЖК РФ и статьи 249 ГК РФ, каждый из таких сособственников жилого помещения вправе требовать заключения с ним отдельного соглашения, на основании которого вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, и выдачи отдельного платежного документа.
Таким образом, при обращении в управляющую компанию собственника помещения, имеющего долю в праве собственности на жилое помещение, с заявлением о разделении ФЛС, УК обязана такое заявление принимать в работу и осуществлять раздел ФЛС независимо от согласия или не согласия других сособственников. Площадь, относимая на каждый из полученных ФЛС, рассчитывается пропорционально доле в праве собственности на жилое помещение каждого сособственника.
Но, возникает вопрос, как вести начисления по коммунальным услугам по каждому из таких ФЛС, а именно, если нет ИПУ, то как распределять лиц, зарегистрированных в жилом помещении (числить за каким ФЛС) и начислять плату по КУ по каждому из таких ФЛС? На сколько человек? Вариантом выхода из ситуации является следующий: лиц, зарегистрированных в жилом помещении, для целей расчета платы за коммунальные услуги по каждому из ФЛС, относить (привязывать) к ФЛС того сособственника, по заявлению которого они были зарегистрированы в жилом помещении. Но что делать при отсутствии такой информации?


29 Мар 2018

Вопрос:

Дом по решению ОСС перешел в управление УК. Дом без ОПУ. При заключении ДУ в размере платы за ж/п (цене ДУ) не были учтены расходы на установку ОПУ. Накоплений на текущий ремонт либо какого-либо резервного фонда МКД для финансирования работ не имеется.
УК во исполнение требований ПП 491 установило ОПУ за счет собственных средств. Как УК возместить свои расходы? Вправе ли УК выставить стоимость работ по установке ОПУ собственникам помещений отдельной строкой в квитанциях? Если да, то единовременно или с рассрочкой на 5 лет? Какая имеется судебная практика по данному вопросу?


23 Мар 2018

Вопрос:

1.    В связи с вступлением в силу с 01.01.2018г изменений  ФЗ №279 от 29.07.2017 г в статью 13 ФЗ №261 «Об энергосбережении …» , подлежат обязательному оснащению приборами учета тепловой энергии все объекты, даже объекты с тепловой нагрузкой 0,2 Гкал/час.(ранее обязанность оснащения по теплу была по объектам с нагрузкой более 0,2 Гкал/час). Согласно стать 8 данного ФЗ №261 собственники жилых домов, собственники помещений в МКД обязаны оприборить свои обьекты до 1 января 2019 года. Далее если собственники не установили в указанный срок приборы учета, то обязанность переходит в РСО (статья 12). Вопрос такой – на частные индивидуальные дома подключенные к централизованным тепловым сетям обязанность по оснащению приборами учета тепловой энергии и воды переходит на Ресурсонабжающие организации? или обязанность оснащения ОПУ переходит только в части многоквартирных домов?


23 Мар 2018

Вопрос:

Имеет ли право УО отвечать на письменные обращения граждан в течении 30 дней, в случае невозможности дать ответ в течении 10 дней  по ПП РФ 731


19 Мар 2018

Вопрос:

Специализированная организация, занимающаяся вывозом ТКО, известила УО о том, что использовавшийся до настоящего времени городской полигон размещения ТКО не внесён в гос.реестр объектов размещения отходов, и со 02.04.2018г., по предписанию Роспотребнадзора, ТКО следует вывозить на ближайший полигон, внесённый в ГРОРО. Тариф на захоронение ТКО на ближайшем полигоне составляет 182,53 руб./ куб.м (ранее плата за утилизацию ТКО отдельно спец.организацией не предъявлялась). Региональный оператор по обращению с ТКО в нашем регионе ещё не выбран.
Администрация МО, по итогам рабочего совещания по вопросу изменения порядка утилизации ТКО, решила, что плата за утилизацию должна быть включена в квитанции УО отдельной строкой с апреля текущего года. Правомочны ли будут такие действия со стороны УО, если последнее изменение размера платы за содержание жилого помещения было произведено с 01.07.2017г.?


19 Мар 2018

Вопрос:

Дом подключен в 2013 году, с 2013 года потребитель оплачивал КУ по более высокой степени благоустройства. В конце 2017 было произведено обследование жилого помещения, где была выявлена другая степень благоустройства, с момента обследования была произведена корректировка размера платы.  Но потребитель данного жилого помещения требует перерасчет за коммунальные услуги с 2013 года. Имеем ли право мы отказать в перерасчете на законном основании?


12 Мар 2018

Вопрос:

Вправе ли УК в договор управления включить условие, согласно которому в случае кражи общедомового имущества или его порчи в результате актов вандализма, управляющая компания проводит восстановительные работы за счет средств текущего ремонта дома, а при их недостаточности – путем распределения расходов пропорционально площадям помещений собственников и выставления дополнительной строкой в квитанциях собственникам.


6 Мар 2018

Вопрос:

Дом в управлении УК.
Собственники помещений в лице УК (арендодатель) передали в пользование третьему лицу (арендатор) участок фасада МКД для размещения рекламной конструкции на 10 лет по договору. Договор аренды в Росреестре зарегистрирован не был.
Согласно разъяснениям п. 7 Постановления Пленума ВАС РФ от 23.07.2009 N 64 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров о правах собственников помещений на общее имущество здания":
7. По соглашению сособственников общего имущества (собственников помещений в здании) допускается передача отдельных частей здания в пользование. Например, может быть заключен договор пользования несущей стеной или крышей здания для размещения наружной рекламы. Стороной такого договора, предоставляющей имущество в пользование, признаются все сособственники общего имущества здания, которые образуют множественность лиц в соответствии с действующим законодательством. … К таким договорам применяются по аналогии положения законодательства о договоре аренды, и они подлежат государственной регистрации применительно к пункту 2 статьи 651 ГК РФ. При этом обременение устанавливается на все здание в целом.
Необходимость заключения договора на 10 лет была вызвана тем, что согласно ФЗ о рекламе разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкции выдается на срок от 5 до 10 лет – в зависимости от срока аренды. То есть, если заключить договор сроком до года, чтобы он не подлежал гос. регистрации, что владелец рекламной конструкции не сможет получить разрешение в Управлении архитектуры.
В нашем случае договор заключен на 10 лет, что позволило пользователю получить разрешение на аналогичный срок (10 лет) и повесить рекламную конструкцию.
Какие риски для собственников помещений или управляющей компании имеются в данном случае в связи с тем, что договор не зарегистрирован?




6 Мар 2018

Вопрос:

Много лет назад муниципалитетом были организованы места для сбора мусора  для жителей МКД, установлены  контейнера.Контейнера установлены сразу для ряда домов и предпринимателей в одном месте( на одной площадке)
Ситуация:
-  В МКД нет кадастрового паспорта земли и даже согласно межеванию, проведённому ОМС  , нет возможности установить контейнер согласно СанПин.Та же ситуация когда есть кадастр земельного участка, но участок  выделен по отмостку.  УК обратилась в ОМС с просьбой комиссионно определить участок для   установки контейнера , в ответе ОМС предлагает принять решение на общем собрании собственников о месте хранения  мусора, пройти сан-экологическую экспертизу(это условие  установлено местным правовым  актом), согласовать место с Роспотребнадзором  (но собственник земельного участка ОМС).  Административная комиссия  штрафует УК за не вывоз мусора( на эту контейнерную площадку везут все кому не лень  и 13 близрасположенных  предпринимателей в том числе) .Теперь  готовят штраф за НЕ принятие  мер к ОРГАНИЗАЦИИ мероприятий по вывозу мусора. Договор между УК и специализированной компанией по вывозу мусора имеется,заключён ещё 5 лет назад. По решению собственников оплата за вывоз мусора идёт на счёт спец предприятия и УК не получает ни копейки  за этот вид услуг.(так сложилось  в городе давно во всех предприятиях ЖКХ) и в договоре управления этот вид услуг не включён в тариф платы за содержание.
Вопрос : 1.Какие действия УК должна выполнить по организации мероприятий  по вывозу мусора  ?
2.Законно ли привлечение к административной ответственности УК  за контейнерную площадку(не вывоз мусора, рядом  несанкционированная свалка) , если эта площадка расположена на земельном участке собственником которого является ОМС и контейнерами пользуются 15 организаций?
 3.ОМС готов выделить участок  на муниципальной земле, но требует от УК письменного заверения. Что всю ответственность  он берёт на себя и собственники готовы включить этот участок в состав общего   имущества МКД. (Как УК может поручиться за  решение  собственников помещений нам не понятно)) Насколько это законно?
 


5 Мар 2018

Вопрос:

Наш дом выбрал способ управления ТСЖ.
Случайно мы узнаем, что некто в налоговой изменил запись в ЕГРЮЛ и поменял председателя правления.
Причем запись в ЕРГЮЛ внесена на основании решения общего собрания. Нам известно, что новый предселатель состоит в членах ТСЖ.
Как нам сейчас оспорить внесенную запись? Мы не согласны с новым выбранным председателем.


27 Фев 2018

Вопрос:

Добрый день! Существует ли обязанность Управляющей организации в платежном документе по г. Москва указывать общую площадь здания?


27 Фев 2018

Вопрос:


Дом в управлении УК. По инициативе ОМСУ сформирован земельный участок под МКД. Собственники не согласны с границами земельного участка.
Каков порядок действий, которые необходимо выполнить для того, чтобы изменить границы земельного участка по желанию собственников? Что для этого нужно?


26 Фев 2018

Вопрос:

На общем собрании собственников мкд принят проект договора и тариф на содерж.общ.имущ. В собственности у Бюджетного учреждения находится нежилое помещение в мкд. При заключении договора управления с управл.компанией бюджетное учреждение присылает свой контракт со своими условиями, условия различаются с условиями договора управ-я, принятого на общем собрании собст.Бюджетники говорят, что они договор заключать не будут, а будут свой контракт предоставлять, и одним из условий является например, в контракте о начислении управляющей компании штрафов за неисполнение обязательств согласно Постановл.Правит.РФ № 1042 ОТ 30.08.2017Г.Правомерно ли бюджетное учреждение заключает с управл.компанией муниципальный контракт вместо договора управ-я на нежилое помещение, включая свои условия?


26 Фев 2018

Вопрос:

Мы УК в Московской области. Вопрос. Можем ли мы применять повышающий коэффициент к нормативам потребления холодной и горячей воды в случае отсутствия ИПУ у собственника. Акт о наличии технической возможности установки ИПУ имеется. Собственник все равно отказался и подписать такой акт и установить ИПУ. Проживает в квартире 4 человека, а зарегистрирован 1. Акт о количестве  проживающих по факту неоднократно составлялся нами и отправлялся в уполномоченный орган(согласно Постановления 354). Однако органы МВД не хотят заниматься этими вопросами и соответственно на наши акты не выходят для принятия решений. Соответственно данным пунктом УК не может воспользоваться для начисления нормативы по всем проживающим. Госжилинспекция штрафует УК за такое не законное начисление и обязывает сделать собственнику перерасчет на 1 человека. При этом УК ежемесячно имеет убытки по объему поставленной воды через ОДПУ и объемом потребленным собственниками в МКД (никаких утечек в доме нет)


21 Фев 2018

Вопрос:

УО находится в Московской области. Нужно ли за 2017 г. производить заполнение сайта "Реформа ЖКХ" Или этого уже не требуется, так как обязательным является заполнение сайта "ГИС ЖКХ".


19 Фев 2018

Вопрос:

УК расторгла договора с собственниками нежилых помещений, находящихся в МКД, на поставку ком.услуг согласно Постан.1498 от 26.12.2016г.УК предоставила реестр собственников нежилых помещений  ресурсоснаб.организациям. Ресурсники отказываются заключать договора поставки ком.ресурсов  с собст.нежилых помещений, выставляют весь потребленный объем управляющей компании, мотивируя законом от 27.07.2010 №190-ФЗ "О теплоснабжении", что  может быть заключен только один договор теплоснабжения. Какие действия должна предпринимать УК в данном случае? Акты выполненных работ УК не подписывает, но их РСО тоже не принимает.


19 Фев 2018

Вопрос:

Способ управление –УК.  Контейнерные площадки для сбора ТКО и КГМ не состоят в составе Общедомового имущества, так как находятся на земельном участке ОМС, межевания нет, не  стоят на кадастровом учете. Пользуются мусорными баками контейнерной площадки, граждане группы домов. ОМС предлагает передать содержание контейнерных площадок УК, без собраний ОСС, мотивируя тем, что контейнерной площадкой пользуются граждане, а не ОМС и соответственно собственники и должны содержать контейнерную площадку. На данный момент денежных средств на содержание контейнерной площадки в тарифе УК нет. Каким образом возможна передача ( если она вообще возможна) контейнерных площадок в содержание УК? есть ли судебная практика по этому вопросу? В мае месяце должен начать работу  региональный оператор. Функция содержания таких площадок должна быть в УК, ОМС, или регионального оператора?


19 Фев 2018

Вопрос:

В случае, когда в МКД большинство квартир муниципальных, возможно ли участие и голосование  в ОСС по выбору УО  представителя местного органа власти по доверенности  ,  или в таком МКД обязательно должен пройти конкурс по выбору УО.  В случае, когда собственники  МКД еще не выбрали способ управления и не определились с УО ,  имеет ли право местный орган власти назначить временно УО до проведения конкурса или до того момента, как собственники определятся.


15 Фев 2018

Вопрос:

Может ли администрация района, заселить граждан по договору социального найма в аварийные дома? если нет, какая ответственность предусмотрена. А также прошу указать правовое обоснование запрета о заселении в аварийные дома.


14 Фев 2018

Вопрос:

 Правила 354 не предусматривают возможности расхода КР, вошедшего в дом и измеренного ОПУ, на цели, не связанные с предоставлением коммунальных услуг потребителям в МКД. Это противоречит понятию ВДИС. Кроме того, Правила не содержат формул расчета, предусматривающих минусовку из объема по ОПУ некого объема, не связанного с предоставлением КУ потребителям, и осуществление последующих расчетов платы за КУ потребителям на базе полученного расчётного объёма, а не объема по ОПУ. Правила 124 также не предусматривают такого порядка в расчетах между УК и РСО. Аналогичным образом по Правилам 354 корректировка по отоплению делается раз в год по показаниям ОПУ, иного не предусмотрено.
Каким образом, на основании каких норм права и формул производить расчеты платы за КУ с потребителями, расчеты между УК и РСО, а также выстраивать договорные отношения по поводу потребления коммунальных ресурсов павильоном и расчёты за данный объем, если считать позицию о правомерности подключения сторонних объектов (павильонов) к ВДИС допустимой?
Просим дать обоснованный ответ по существу. Имеется ли судебная практика по данному вопросу?



12 Фев 2018

Вопрос:

МКД в управлении УК. Собственники помещений выразили желание и согласие на подключение к ВДИС торгового павильона, расположенного на придомовой территории.
Вправе ли УК разрешить такое подключение? Если нет, то как УК должна обосновать отказ?


12 Фев 2018

Вопрос:

В случае когда новая  УО хочет организовать собрание по вопросу перевыбора  УО как следует уведомлять собственников , достаточно общего объявления  или нужны персональные уведомления каждого собственника?


8 Фев 2018

Вопрос:

МКД оборудован ОДПУ. Расчет размера платы за отопление потребителю производился исходя из средних показаний за предыдущий год, с выставлением корректировки по итогам года.
В данный момент потребитель обратился с заявлением на перерасчет размера платы по отоплению (за 2016 и 2017гг)в связи с изменением площади квартиры с 53,8 на 51,2 м.кв. Правомерно ли будет с нашей стороны( РСО) отказать потребителю в таком перерасчете?
Ведь при перерасчете из-за изменения площади одной квартиры изменится и площадь МКД в целом, что повлечет за собой перерасчет корректировки по всем квартирам и изменение среднемесячного объема потребления на 1м.кв, который участвует в расчете размера платы за отопление в следующем году.
 


6 Фев 2018

Вопрос:

Согласно ст. 44 ЖК РФ собственники помещений вправе принять решение о предоставлении общего имущества в возмездное пользование третьим лицам. 
Собственники помещений МКД хотят принять решение, обязывающее владельца транзитного трубопровода, проходящего через общедомовой подвал дома, и предназначенного для теплоснабжения иных МКД, вносить плату за пользование общим имуществом. Могут ли они так сделать? Имеется ли судебная практика по вопросу о том, вправе ли собственники помещений требовать оплаты за пользование помещением подвала с владельца транзитного трубопровода, проходящего через подвал дома и предназначенного для теплоснабжения других домов?

Примечание: трубопровод был проложен давным давно, скорее всего с постройки дома, никаких документов не сохранилось. Есть аналогичные ситуации, при которых владелец трубопровода неизвестен или трубопровод является бесхозным. Несмотря на все эти обстоятельства собственники помещений настаивают на том, чтобы УК провела работу по выявлению владельца и предъявлению ему сумм арендной платы, обосновывая это тем, что момента введения ЖК РФ внедрен принцип возможности установления собственниками помещений платного порядка пользования общим имуществом и в ЖК РФ не делает исключений из данного правила для исторически сложившихся ситуаций.



2 Фев 2018

Вопрос:

Управляющая организация была переорганизована путём присоединения к другой управляющей организации , но ст. 161,198 ЖК РФ а так же положениями Порядка внесения изменений в реестр лицензий субъекта РФ не предусматриваются нормы, регулирующие порядок внесения соответствующих изменений в реестр лицензий в случае реорганизации юридических лиц . Таким образом, в настоящее время проводятся собрания собственников с повесткой о выборе способа управления новой управляющей организацией.  Так же жилищная инспекция уже и штрафует за  управление МКД без лицензии. Как быть управляющей организации в такой ситуации, чтобы избежать штрафов.


2 Фев 2018

Вопрос:

Должны ли ОГЖН руководствоваться Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, при установлении срока исполнения предписания об устранении выявленных нарушений?


31 Янв 2018

Вопрос:

Собственник мкд самостоятельно принял решение не оплачивать за содержание и ремонт общ.имущества, т.к. не согласен с тарифом, установленном общ.собранием собственников. Дом находится в управлении управляющей компании. Оплату производит за ком.услуги каждой ресурсоснабжающей организации отдельно через Сбербанк(за тепло Теплосетям, за воду Водоканалу и т.д.). Те в свою очередь присылают ежемесячно управляющей компании справки об оплаченных собственником суммах, чтобы УК снимали с начисления по его адресу. В тариф за содержание общ.имущ. включены расходы по вывозу мусора, с учетом всех расходов тариф составляет 34 руб за м2. Указанный собственник обратился в организацию по вывозу мусора с просьбой вывести из тарифа за содерж. расходы по вывозу 3 руб 14 коп. Организация по вывозу мусора вычла из тарифа по содерж. 3,14 руб. Собственник плату теперь им производит, мало того они ему сделали перерасчет за полгода и прислали справку чтобы мы уменьшили тариф ему на эту сумму . Правомерно ли собственник вносит плату за ком. услуги непосредственно ресурсоснабжающим организациям ?То же самое по вывозу мусора ?считаем что это абсурдно вытаскивать из тарифа стоимость услуги.


31 Янв 2018

Вопрос:

В УО поступают заявления от собственников квартир на осуществление переадресации доставки счетов-квитанций на оплату жилищных услуг, в т.ч. в МКД, не обслуживаемые нашей УО. Должна ли УО осуществлять переадресацию доставки счетов-квитанций по заявлениям собственников?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2017

Вопрос:

Управляющие организации возвратили счета за июнь, июль, август 2017 г., где объем водоотведения рассчитан в соответствии с пп. «в»(4) п.21 Правил № 124, мотивируя тем, что договоры ресурсоснабжения заключены более ранним сроком и на них не распространяются изменения, внесенные постановлением Правительства РФ № 1498.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2017

Вопрос:

Как согласно приказу Минстроя России от 29 декабря 2014 г. № 924/пр об утверждении примерной формы платежного документа размещать на квитанциях информацию по расчетным периодам, за которые получены показания ИПУ от потребителя?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2017

Вопрос:

Прокурорская проверка УО по жалобе потребителя выявила «ошибки в вычислениях» по его квартире. Обязана ли УО провести работу по выявлению той же ошибки по другим потребителям и вернуть им ошибочно начисленное, или каждый потребитель должен потребовать от УО перерасчета по своей квартире самостоятельно? Какие действия должна предпринять жилищная инспекция при выявлении фактов «ошибок в вычислениях»?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2017

Вопрос:

Вправе ли ресурсоснабжающая организация самостоятельно, в одностороннем порядке, установить срок для передачи показаний индивидуальных приборов учета до 10 числа текущего расчетного периода (календарного месяца) и не принимать показания ИПУ от потребителя до истечения текущего расчетного периода (календарного месяца) в отсутствие заключенного в письменном виде договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг?


25 Янв 2018

Вопрос:

В Федеральный закон от 29 декабря 2014 года N 458-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об отходах производства и потребления" с 31.12.2017 г. внесены изменения согласно которым статья 23 дополнена частью 8.1., предусматривающей, что при первоначальном включении в состав платы за коммунальные услуги, оказываемые потребителям коммунальных услуг в многоквартирном доме, платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами стоимость услуг по сбору, вывозу, утилизации (захоронению) твердых коммунальных отходов исключается из платы за содержание жилого помещения начиная с месяца, в котором услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами начинает оказывать региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами. Для такого изменения размера платы за содержание жилого помещения не требуется решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив обязаны известить собственников помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за содержание жилого помещения.
Если до выхода данной нормы УК заключила с собственниками помещений МКД договор управления, в котором помимо всего прочего предусмотрен пункт аналогичного содержания с тем только отличием, что высвободившиеся средства не исключаются из платы за жилое помещение, а сохраняются в ней, но направляются на текущий ремонт (дополнительный источник для увеличения фонда текущего ремонта дома). В связи с вступлением в силу данной нормы, с момента когда начнет работу региональный оператор УК обязана будет придерживаться условий ДУ и не уменьшать плату за ж/п или следовать вышеуказанной новой норме закона и уменьшать плату за ж/п?


25 Янв 2018

Вопрос:

Юр.лицо имеет в собственности жилое помещение в МКД, оно не выведено в нежилое. Юр.лицо не согласно чтобы УК открывала лицевой счет на юр.лицо и оплату производить через РКЦ. Зарегистрированных в жилом помещении не имеется. ИПУ устанавливать отказываются. Может ли УК вынуждать юр.лица устанавливать ИПУ? Требуют расчеты по коммунальным услугам к договору управления. Как произвести расчеты по потреблению ком.услуг, исходя из каких данных, если нет зарегистрированных ? Может ли УК со слов собственника юр.лица  допустим указывают на 2 чел.сделать расчет платы за КУ? УК должна ежемесячно выставлять сч.ф.на ком.услуги юр.лицу, те в свою очередь будут оплачивать на расчетный счет УК.


22 Янв 2018

Вопрос:

Дом управляется УК. УК является ИКУ. Между УК и РСО заключен договор теплоснабжения для целей предоставления КУ отопления и ГВС.
Между УК и РСО возникли разногласия в части определения объема ТЭ на ГВС в летний период в МКД с централизованной системой ГВС.
УК производит расчет следующим образом (условный пример для наглядности):
Объем ТЭ по ОПУ составил, предположим, 100 Гкал в июне и столько же в июле.
Объем теплоносителя по ОПУ составил 1000 куб.м. в июне и столько же в июле.
Норматив на подогрев, установленный субъектом РФ, составляет 0,06 Гкал в 1 куб.м. горячей воды.
Суммарный объем ТЭ на ГВС, начисленный потребителям внутри МКД + на ОДН управляющей компанией по Правилам №354, составил, предположим:
- в июне 50 Гкал
- в июле 150 Гкал
Таким образом, по мнению УК она обязана оплатить в РСО:
- за июнь 1000 куб.м. и 50 Гкал. Оставшиеся 50 Гкал РСО закладывает себе в тариф на следующий период регулирования как выпадающие доходы (Письмо Минстроя РФ от 19.05.2017);
- за июль 1000 куб.м. и 150 Гкал. Т.е. образуется дополнительная выручка РСО в такой ситуации.
Верна ли логика УК (с учетом позиции ВС РФ, высказанной в Определении N 305-ЭС17-8232)?
Или верна позиция РСО, которая вне зависимости от величины объема ТЭ на ГВС, начисленный потребителям внутри МКД + на ОДН, делает расчет путем умножения куб.м. по ОПУ на норматив на подогрев. В нашем примере, по логике РСО УК обязана оплатить в РСО 1000 куб.м. и 60 Гкал (1000 x 0,06). Оставшиеся 40 Гкал РСО закладывает себе в тариф на следующий период регулирования как выпадающие доходы (Письмо Минстроя РФ от 19.05.2017).
Кто прав?


22 Янв 2018

Вопрос:

Если собственник квартиры предоставил  в УО дополнительное свидетельство о гос.рег. права  на нежилое помещение ( тамбур) , общей площадью 6 кв.м. , имеет ли право УО проиводить начисление жилищных и коммунальных услуг (отопление )на это помещение ?


17 Янв 2018

Вопрос:

Согласно части 4 статьи 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за обращение с твёрдыми коммунальным отходами (отдельная строка в платежном документе «Утилизация»). Исходя из смысла пункта 86 Правил предоставления коммунальных услуг, при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений.
Таким образом, если «Утилизация» является коммунальной услугой и не входит в перечень коммунальных услуг, по которым перерасчёт не производится, может ли потребитель претендовать на перерасчёт по данной услуге при временном отсутствии?


11 Янв 2018

Вопрос:

Какие документы нужно передать вновь избранной собственниками управляющей компании? Наша УК занималась выпиской и регистрацией жильцов имея отдел по паспортному столу. Нужно ли передавать карточки регистрации новой УК , обязательно ли передавать архив по регистрации или же достаточно действующих на момент передачи карточек?


27 Дек 2017

Вопрос:

При проведении общего собрания собственников ( одним из вопросов повестки ОСС является выбор способа управления) правильным ли будет вести подсчёт голосов таким образом: 1 голос равен 1 кв.м.


26 Дек 2017

Вопрос:

Вопрос по смене УК. Пишу от имени прежней УК. В приложении все, что предоставили прежней УК о решении собственниками сменить УК. В нашу управляющую компанию не поступало ни одного заявления от жильцов о некачественном обслуживании. Также мы были не в курсе что проводилось очно-заочное собрание собственников по вопросу смены УК, нас не ставили в известность. При общении с собственниками МКД выяснилось что многие не в курсе такого собрания. Такую выписку какую нам предоставили можно и нарисовать. Вопрос - что нам делать с 1 января 2018г.? Мы не согласны с данным решением(решение кто и какие квартиры голосовали нам не известно, проценты голосования с каких квартир тоже непонятно). Напишите, пожалуйста, процедуру, необходимую для обжалования .


25 Дек 2017

Вопрос:

Собственники МКД провели собрание, на котором было принято решение об оплате вознаграждения председателю Совета МКД  с каждого жилого/нежилого помещения в размере 30 руб.
Вопрос: Имеет ли право Управляющая компания принять данный протокол и выставлять в квитанциях отдельной строкой: вознаграждение председателю МКД, количество 1 шт., размер платы 30 руб., к оплате 30 руб.?


20 Дек 2017

Вопрос:

Добрый день
С 01.01.2017 ОДН по электроэнергии перешло в состав платы за содержание и ремонт. РСО имеет прямые отношения с жителями по оплате потребленной электроэнергии в квартирах.При этом РСО требует от УК заключить договора на оплату потребленной электроэнергии по общедомовым приборам учета. Считаем что раз ОДН ушли из коммунальной услуги то и никаких других договоров УК уже не обязана заключать с РСО. При том что ОДН даже не определяется по приборам учета, а определена нормативом. Таким образом в расчетах с РСО, будут применяться разные способы учета объемов(нормативный (ОДН), по приборам(квартирный и общедомовой). А разницу между ними должна будет оплачивать УК. А такая математика никак не доказывает,что УК виновна в полученной такой разнице. А она будет обязательно, т к нормативы ниже фактического потребления. У нас есть приборы которые учитывают именно показания с лестничных клеток, лифтов. Вопрос: В праве ли УК не заключать договор с РСО на переход оплаты по общедомовому прибору учета при таких обстоятельства?


18 Дек 2017

Вопрос:

         В многоквартирном доме выбрана Управляющая компания, срок действия договора между  УК и собственниками с 01.05.2015г. по 30.04.2018г.
В ноябре 2017г. в данном МКД, новая УК собирает голоса собственников, для перехода в новую УК. При этом у собственников данного дома нет претензий к старой УК. Новая УК набирает 53% голосов, из которых 28 % голосов о выборе   и заключение договора управления с новой УК.
В декабре 2017г. старая УК проводит собрание в этом же доме, на котором собственники принимают решение работать со старой УК, утверждают перечень работ и услуг, а так же тариф.
Старая УК набирает 70 % голосов, из которых 47 % голосов за то, чтобы работать со старой УК.
Вопрос: Какая УК имеет право выставить квитанции собственниками данного многоквартирного дома в январе 2018г.?


18 Дек 2017

Вопрос:

В дополнение к  запросу № 8486 от 12.12.17 уточняем следующее: ОСС обязывает УК заключить договора аренды цокольных помещений с третьими лицами, от их имени. Денежные средства от сдачи в аренду общедомового имущества ( цокольные помещения), (УК обязана собирать денежные средства, вести претензионную работу и т.д.)  от сдачи в аренду, и  перечислять на лицевые счета собственников денежные средства в счет погашения за содержание ОДИ. В договоре между собственниками и УК прописано право, а не обязанность УК заключать такие договора. УК считает, что это дополнительная услуга собственникам, и имеет право отказать ОСС в заключении договоров аренды общедомового имущества.


11 Дек 2017

Вопрос:

Договор УК с МКД действует с 01.04.2015г. срок действия договора три года.  Жалоб на обслуживание не поступало. Появилась новая УК , провела собрание с жителями, путем заочного голосования говорят составили протокол о прекращение договора управлении с нами и заключение договора с ними. Нам уведомление и протокол о перевыборах еще не прислали, но думаем будет. Нам тоже можно идти и собирать собрания уже о их переизбрании в качестве УК. И так  по кругу. Или есть определенный минимальный период времени  на который избирается УК. И как защитить свои хорошие дома от посягательств иногородних временщиков? Пожалуйста подскажите?


1 Дек 2017

Вопрос:

Добрый день!
Хотели бы проконсультироваться по поводу как можно обязать УО предоставлять сведения о начислениях и платежах населения по лицевым счетам в РСО? Так как согласно Приказу МЖКХ РС(Я) субсидия организациям на возмещение недополученных доходов и финансовое обеспечение затрат в связи с установлением льготных тарифов на коммунальные услуги будет предоставляться по факту начисление КУ потребителю.


28 Ноя 2017

Вопрос:

Есть ли судебная практика по вопросу принятия решений общих собраний абсолютным большинством от числа принявших участие в собрании (по соответствующим вопросам), а не относительным? Нашли противоположную практику: Апелляционное определение Архангельского областного суда от 09.11.2015 №33-5708/15     


17 Ноя 2017

Вопрос:

В разработанном АКЦ "Жилкомаудит" проекте договора управления по состоянию на 15.10.2016г. предусматривается ежегодная индексация годовой стоимости работ, услуг по утверждённому перечню. На сегодняшний день управляющая организация вправе включать такую индексацию в договор управления? Если да, то на каком основании?


16 Ноя 2017

Вопрос:

Необходимо ли составлять протокол общего собрания собственников в случае отсутствия кворума на собрании (протокол несостоявшегося собрания)? И должен ли такой протокол соответствовать требованиям к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах (Приказ Минстроя от 25.12.2015 г. №937/пр) и быть размещен в системе ГИС ЖКХ? Раньше такие протоколы составляли в свободной форме, поскольку их наличие не противоречит законодательству. Но сейчас все протоколы общих собраний требуется размещать в системе ГИС ЖКХ, а все протоколы, размещаемые в системе, должны содержать подсчет голосов по каждому вопросу, что при несостоявшемся собрании нелогично. Если протоколы при несостоявшемся собрании не составлять, то как зафиксировать, что была попытка проведения собрания?


14 Ноя 2017

Вопрос:

Работают 5 управляющий организаций, в которых участники общества одна и те же люди.
Функция единоличного исполнительного органа передана Управляющему (другое юр. лицо и другие участники общества), в том числе весь аппарат управления.
Управляющий хочет создать один единый сайт для всех УК для раскрытия информации согласно 731 ПП РФ, не будет ли данный факт косвенным признаком аффилированности УК между собой?
И есть ли требования законодательства иметь раздельные сайты для каждой УК?


14 Ноя 2017

Вопрос:

Здравствуйте. УК выиграла у РСО в суде по иску за поставку некачественной воды населению. УК должна произвести перерасчет по воде собственникам МКД. У добросовестных плательщиков после перерасчета будет переплата по воде на несколько месяцев(так как УК выиграла за три месяца у РСО, сумма большая). Вопрос - можно ли зачитывать  собственникам переплату в счет будущих платежей? Могут ли потребители(собственники МКД) затребовать возврат переплаты деньгами, а не зачитывать в счет будущих платежей? Если с января 2018 г. РСО заберет начисление и оплату за ком.услуги , то как  УК должна поступать с переплатами собственников по воде по состоянию на 01.01.2018г.?
Заранее благодарна.


10 Ноя 2017

Вопрос:

В нашем городе предусмотрен равномерный порядок оплаты отопления в течении года. Поскольку с 30.06.16г. изменить этот порядок могут только органы гос.власти субъекта, и по решению собственников не может быть изменен, значит ли это, что и при заключении договора теплоснабжения между РСО и УО должен быть предусмотрен такой же порядок расчетов или РСО вправе требовать включения в договор способа оплаты УО по фактическим показаниям прибора учета?


10 Ноя 2017

Вопрос:

Как применять п. 81(11) Правил № 354 если ИПУ расположен на фасаде жилого дома (домовладения)? Следует ли начислять плату в соответствии с данным пунктом в случае несанкционированного вмешательства в работу ИПУ?


10 Ноя 2017

Вопрос:

Вправе ли УО не передавать копию протокола в ГЖН при не получении от  инициатора  собрания копий решений собственников помещений? 


10 Ноя 2017

Вопрос:

Является ли банкротство управляющей организации, наличие у нее задолженности перед кредиторами основаниями для аннулирования и прекращения действия лицензии на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами?


10 Ноя 2017

Вопрос:

Обязаны ли органы ГЖН проверять при получении копии решения и протокола общего собрания представленный протокол на соответствие требованиям к оформлению Протоколов, утвержденных Минстроем?


10 Ноя 2017

Вопрос:

Наша организация  ЖСК  осуществляет  строительство МКД.  Обязаны ли мы размещать информацию в ГИС ЖКХ до введения дома в эксплуатацию?


10 Ноя 2017

Вопрос:

Является ли нарушение УО порядка ограничения и (или) приостановления коммунальной услуги по электроснабжению нарушением лицензионных требований?


10 Ноя 2017

Вопрос:

В доме проведено собрание собственников, при котором в одну повестку дня были включены вопросы с разными требуемыми кворумами. Допустимо ли объединение двух вопросов с разными кворумами в одну повестку дня? Если приняло участие в собрание 72% от общего числа собственников по вопросу порядка пользования подвальными помещениями, то считается ли оно легитимным? 


10 Ноя 2017

Вопрос:

Обязаны ли собственники нежилых помещений в МКД заключать договоры ресурсоснабжения напрямую с ресурсоснабжающими организациями?


10 Ноя 2017

Вопрос:

Какими нормативно-правовыми актами следует руководствоваться для определения объема потребления тепловой энергии жилой частью дома и каждым нежилым помещением в многоквартирном доме при наличии ОПУ тепловой энергии?


10 Ноя 2017

Вопрос:

При отказе РСО от договора с УО по п. 30 Правил № 124, кто обязан выставлять платежные документы в части оплаты за электрическую энергию за ОДН? 


10 Ноя 2017

Вопрос:

Правомерно ли включение расходов по оплате теплоносителя, невозвращенного в сеть, в плату за содержание жилого помещение?


8 Ноя 2017

Вопрос:

Добрый день. Просим вашей помощи  в разрешении ситуации с РСО  (теплосети,  водоканал), которая сложилась на данный момент в отношении 6 управляющих компаний и ркц.

Коротко о ситуации: несколько лет назад собственниками  было принято решение  перейти на прямые расчеты с  тепловой компанией и  водоканалом (в городе предприятия-монополисты).  При  этом договором управление предусмотрена обязанность по внесению платы за ЖКУ в Управляющую компанию либо ее платежному агенту. Платежным агентом, который принимает платежи от населения и минуя счета  УК  отправляет их  в РСО, является наше РКЦ.  Комиссию за сбор коммунальных услуг по договору с РКЦ оплачивают РСО. 

Однако  в городе сменились власти, сменились руководители РСО.  РСО прислало уведомление в действующее РКЦ о расторжении  договора на сбор и заключили договора на сбор только через банки, наотрез отказавшись рассматривать нас как платежного агента. 

1.    Имеют ли право РКЦ принимать денежные средства за КУ без договора с РСО по поручению УК? Этот платежный агент указан в договоре управления с собственниками.
2.    На каких основаниях  РСО  имеет право сменить платежного агента? В ПП №124 об этом ничего не нашли.
3.    Имеет ли право РСО самостоятельно определить платежного агента, который  будет собирать  платеж за КУ отдельно от ЕПД, выставляемой РКЦ?

Просим дать разъяснения со ссылками на законодательство.


8 Ноя 2017

Вопрос:

Согласно п. 42(2) Правил предоставления коммунальных услуг №354 Способ оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода применяется с начала отопительного периода в году, следующем за годом, в котором органом государственной власти субъекта Российской Федерации принято решение о выборе такого способа. Минэнерго Самарской области 23.05.2006г. (приказ №307)предусмотрело равномерную оплату за отопление в течение года , но предоставило общему собранию собственников МКД изменить этот порядок оплаты ( приказ №237 от 01.10.2015г.) и производить оплату в соответствии с показаниями прибора учета. При принятии жителями решения о переходе на оплату по прибору (т.е.на 1/7) переход должен быть осуществлен с момента принятия такого решения или только со следующего отопительного периода?


7 Ноя 2017

Вопрос:

уточнения по п.119 Правил№354 :
1. Если должника предупредили (уведомили) путем направления на его абонентский номер (номер мобильного телефона) короткого текстового сообщения СМС, то каким образом ( в случае суда) доказать факт и дату получения СМС потребителем?
2. При вручении уведомления о задолженности должнику под роспись, сотруднику РСО Правила №354 не предоставляют право требовать документы у должника, подтверждающие его личность. Есть вероятность того, что уведомление будет подписано не тем потребителем кем нужно, хотя  сотрудник РСО уверен, что вручил нужному потребителю. В случае суда, что будет являться доказательством, которое примет суд?


2 Ноя 2017

Вопрос:

ВОПРОС. Между собственниками помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией заключен договор управления домом. Согласно 354 ПП РФ начисление общедомовых нужд по электроэнергии осуществляется следующим образом:
, где
 - норматив потребления соответствующего вида коммунального ресурса в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме
 - общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.
 - общая площадь i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения в многоквартирном доме;
 - общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.
 
Согласно технической документации дома подвал, в котором имеется освещение, не включен в площадь мест общего пользования.
Правомерно ли начислять общедомовые нужды по электроэнергии на площадь, рассчитанную сотрудниками управляющими компаниями (с привлечением БТИ), но без внесения изменений в технический паспорт? Есть ли рекомендации, письма, ссылки по этому вопросу? 


26 Окт 2017

Вопрос:

Здравствуйте Собственник подал заявление 26.10.2017г. о перерасчете за ком.услуги на отсутствующего члена семьи - одна справка  за период отсутствия с 01.09.2015 по 28.08.2016г., вторая справка за период с 01.09.2016 по 31.08.2017г.
Вопрос - можем ли мы отказать в перерасчете мотивируя тем, что заявление о перерасчете подано позднее 30 дней после отсутствия?(п.91 Пост.354).
Заранее благодарна.


20 Окт 2017

Вопрос:

Организация имеет аттестат аккредитации для выполнения работ по поверке средств измерений.
Вправе ли они передавать данные функции представителю в другом городе, действующему как индивидуальный предприниматель, самостоятельно не имеющему аккредитацию?


19 Окт 2017

Вопрос:

В МКД установлен ОДПУ. УК готовиться к проведению ОСС, как правильно поставить  вопрос на голосование для граждан, по начислению платы за коммунальный ресурс в целях содержания общедомового имущества  по факту, с учетом показаний ОДПУ. На голосование ставиться вопрос по всем коммунальным ресурсам  ( электроэнергия, ХВС, ГВС в целях содержания МКД), или по каждому отдельно?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2017

Вопрос:

Просим дать разъяснения по порядку применения ч.8.1 и ч.8.2 ст.162 ЖК РФ в случае неисполнения договора управления УО, выбранной по результатам конкурса, а именно: возможен ли односторонний отказ от договора управления со стороны собственников (на основании решения общего собрания собственников) в случае если УО, выбранная по результатам конкурса, не исполняет условия договора, если срок от момента начала управления домом такой организацией до даты расторжения договора управления, утвержденной решением общего собрания собственников в связи с нарушениями такого договора со стороны УО, не кратен одному году?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2017

Вопрос:

В каком порядке и сколько времени хранятся акты осмотров общего имущества МКД?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2017

Вопрос:

Как в настоящее время на законодательном уровне регулируется вопрос о необходимости установки приборов учета коммунальных ресурсов с дистанционной передачей данных при проведении капитального ремонта или при строительстве новых домов?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2017

Вопрос:

Будет ли являться нарушением законодательства РФ применение меры ответственности – приостановление холодного водоснабжения по отношению к потребителям-должникам (собственникам или пользователям) нежилых помещений многоквартирного дома, учитывая, что права третьих лиц, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства по оплате холодного водоснабжения при осуществлении мероприятий по приостановлению холодного водоснабжения нарушаться не будут?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2017

Вопрос:

Кто вправе составлять акты отсутствия технической возможности установки индивидуального прибора учета в многоквартирном доме (жилом доме или помещении)?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2017

Вопрос:

Означает ли изменение с 1.01.2017 г. редакции п.81 Правил № 354, что законодатель расширил перечень лиц, имеющих право уведомлять исполнителя коммунальных услуг о произведенной замене прибора учета и необходимости принятия мер исполнителем по вводу замененного прибора учета к расчетам?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2017

Вопрос:

В соответствии с пп. «а» п.119 Правил предупреждение (уведомление) о предстоящем ограничении или приостановлении подачи коммунальных услуг доставляется потребителю путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя. Соответствует ли указанному способу извещения должника передача сообщения от управляющей организации в виде SMS на мобильный телефон потребителя?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2017

Вопрос:

Относятся ли управляющие организации, ТСЖ, ЖСК к объектам общественного жилищного контроля?


10 Окт 2017

Вопрос:

Решением суда в муниципальной квартире определен порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг между нанимателями (https://kogalym--hmao.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=48378537&delo_id=1540005&new=0&text_number=1). Один из них исправно оплачивает свою часть, другой нет, ввиду чего сложился долг за ЖКУ. Наниматель-должник умер, наследства не оставил. Кому УК должна предъявить требование о погашении долга?


6 Окт 2017

Вопрос:

Добрый день!  Наша Управляющая компания является  активным пользователем вашей системы, благодаря вашей  системе многие возникающие вопросы оперативно решаются .  На данный момент  возникли сомнения  по нижеуказанной ситуации надеемся на вашу помощь. За ранее благодарны.
 
При расчете коммунального ресурса  на содержание ОИ по электроэнергии , УК  применяет общую площадь помещений, входящих в состав общего имущества ( площадь лестничных клеток, подвальное и чердачное помещение ) на основании технического паспорта МКД. Нормативы потребления электрической энергии в целях содержания ОИ в МКД применяются согласно Постановления Государственного комитета Республики Башкортостан по тарифам от 29.05.2017г. № 83.
    В связи с тем, что по ЖК РФ, в правилах 491 и Правил 306 отсутствуют разъяснения по чердачным помещениям ( т.е. оснащены ли они освещением и обустроены ли инженерными коммуникациями),  собственники МКД обратились с жалобой в Государственный комитет по жилищному и строительному надзору по поводу того, что в чердачных  помещениях отсутствуют конструктивные особенности ( не оборудованы осветительные приборы и не проложены  инженерные коммуникации).
 По результатам проверки, инспектором  государственной жилищной инспекции выписано предписание о прекращении начисление платы за электроэнергию в содержании общего имущества считая неправомерным расчет коммунального ресурса на содержание ОИ по электроэнергии, т.к. общая площадь  чердачного помещения применяется только при условии конструктивных особенностей при наличии осветительных приборов и проложение инженерных коммуникаций, ссылаясь на постановления Правительства РВ от 13.08.2006г. № 491.
 Просим Вас помочь разобраться в данной ситуации, правомерно ли выписано вышеуказанное Предписание, и как правильно производить расчет по коммунальному ресурсу  на содержание ОИ по электроэнергии с учетом конструктивных особенностей ( освещение и инженерные коммуникации) или согласно технического паспорта где четко отмечено площадь чердачного помещения.


28 Сен 2017

Вопрос:

Какие размеры ключевой ставки ЦБ РФ необходимо применять в расчетах пени по долгам за ЖКУ при подготовке заявления в суд:единый, действующий на момент подачи заявления, или разные, действовавшие в определенном промежутке времени расчетного периода?


19 Сен 2017

Вопрос:

В РСО для заключения договора теплоснабжения обратился собственник объекта, который владеет данным объектом  только 30%,а 70%  владения этим же объектом  принадлежат другому собственнику. Как в данном случае возможно заключение договора теплоснабжения?Объект один, а собственника 2?


19 Сен 2017

Вопрос:

Обязана ли УО предоставлять в Жилищную инспекцию ежегодные протоколы общих собраний


19 Сен 2017

Вопрос:

Потребитель оставил заявку УК на проведение ввода допуска ИПУ, представив только свидетельство о проведенной поверке узлов учета, так как паспорта у него отсутствуют - утеряны.
Вопрос: должна ли УК ввести такие ИПУ в эксплуатацию только на основании предъявленного свидетельства о поверке при отсутствии паспортов и учитывать показания при расчете коммунальных ресурсов?


14 Сен 2017

Вопрос:

Добрый день! УО 1 раз в год изменяет размер платы за содержание и ремонт жилья в соответствии с  методикой расчета индекса изменения базового размера планово-договорной стоимости работ, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, утверждённой  решением ОССП в МКД в 2009 году.
Сейчас ГЖИ выдала предписание УО об устранении нарушений ч.7 ст.156 и ч.4 ст.158 ЖК РФ, а также п.31 Правил №491, а именно - произвести перерасчёт предъявляемой населению платы с 2009 года. Предоставленные управляющей организацией в адрес ГЖИ пояснения о том, что действующее жилищное законодательство допускает одностороннее изменение УО размера платы за содержание и ремонт общедомового имущества при соблюдении определённых условий, ГЖИ не принимаются. Возможно ли в такой ситуации УО избежать осуществления перерасчёта предъявленной населению платы за содержание и ремонт жилья? Что должна предпринять УО для защиты своих интересов?


11 Сен 2017

Вопрос:

В перечне лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан по месту пребывания и по месту жительства среди прочих определены уполномоченные лица управляющей жилищным фондом организации  (ПП РФ от 17.07.1995 г. № 713) и уполномоченные должностные лица МФЦ. Последние, в свою очередь, наделены полномочиями по внесению данных в на единый портал государственных и муниципальных услуг. Могут ли паспортисты УК быть наделены аналогичными полномочиями?


31 Авг 2017

Вопрос:

Здравствуйте!  Вопрос по п.56(2) Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения":
1) Если жилое помещение принадлежит юридическому лицу (Администрации района) и где произведена выписка всех проживающих, начисление объемов коммунальных услуг будет рассчитываться по количеству собственников?
2) Собственник жилого помещения умер и согласно данных администрации района нет наследников, как в данном случае должно производиться начисление и с кого взыскивать начисление и задолженность?


24 Авг 2017

Вопрос:

Здравствуйте. Опекун над несовершеннолетним обратился с заявлением 9 августа 2017г.о перерасчете коммунальных услуг за период с 2011 по настоящее время за опекаемого, который проживает с опекуном в другом городе с 2011 года. Опекун обратился впервые в управл.компанию в октябре 2016г. с заявлением разделить лиц.счет на опекаемого и другого нанимателя(квартира в муниципальной собственности ), УК разделила лиц.счета и соответственно разделила пропорционально и задолженность, которая была по данному адресу на момент обращения между двумя нанимателями - опекаемым и другим нанимателем. Опекун не оплачивает ни просроченную задолженность, ни текущую задолженность. Техническая возможность установки ИПУ имеется. Правомерно ли требование опекуна произвести перерасчет с 2011г.? И правильно ли поступила УК разделив лицевые счета?
С уважением ОАО "ЖЭУ-2"


18 Авг 2017

Вопрос:

Прошу пояснить, каким образом производится начисление платы за отопление и корректировка размера платы за отопление в МКД с нецентрализованной системой ГВС в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы ИПУ отопления. Способ оплаты за отопление, принятый в субъекте, - равномерно в течение года.
Дом оборудован ОПУ ТЭ (общий учет ТЭ на ГВС и отопление), а также оснащен АСУ. Среднемесячных показаний за прошлый год по ИПУ ТЭ и ОПУ ТЭ нет.


17 Авг 2017

Вопрос:


У собственников жилых помещений в МКД сложились и действуют прямые договорные отношения с РСО (ч.17 и ч.18 ст.12 Закона № 176-ФЗ). На сегодняшний день у УО, управляющей данным МКД, не заключен договор  ресурсоснабжения  по приобретению электрической энергии, потребляемой при содержании общего имущества. Имеет ли право УО в отсутствие вышеуказанного договора выставлять собственникам помещений в МКД плату за электроэнергию, используемую в целях содержания общего имущества в МКД.



17 Авг 2017

Вопрос:

Подскажите пожалуйста каким образом производится начисление платы за отопление (отопительные приборы  отсутствуют) собственникам машиномест в помещении Автостоянки, расположенной в подвале МКД? Автостоянка является частью МКД, машиноместа продаются застройщиком 



9 Авг 2017

Вопрос:

Добрый день! Являемся организацией, осуществляющей управление многоквартирными домами.
В связи с участившимися жалобами граждан в контрольные органы нашего города по вопросу начисления пени за ЖКУ, сотрудники данных органов порекомендовали нам фиксировать факт доставки гражданам квитанций за ЖКУ.
Расчет и изготовление квитанций осуществляется по договору расчетно-кассовым центром. Доставка квитанций в почтовые ящики граждан осуществляется сотрудниками нашей организации.
К сожалению, судебная практика по данному вопросу в нашем регионе отсутствует. Просим рассказать о существующих механизмах по данному вопросу в других регионах России, при возможности сослаться на судебные решения.



4 Авг 2017

Вопрос:

Абзацем 3 п. 29 Пленума ВС РФ № 22 от 27.06.2017 г. предусмотрено, что обязанность по внесению платы за содержание жилого помещения и взносов на капитальный ремонт несет только собственник жилого помещения (статьи 30,158 ЖК РФ и статья 210 ГК РФ). Означает ли это, что теперь суды будут отказывать в удовлетворении требования о солидарном взыскании задолженности по вышеуказанному перечню услуг с собственника и членов его семьи?


2 Авг 2017

Вопрос:

Добрый день! Нашей деятельностью является осуществление управления многоквартирными домами.
Решили в отношении граждан-должников применять меры в виде приостановления предоставления коммунальной услуги (электроснабжение) в соответствии с п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
На практике возникли вопросы по поводу толкования и применения норм подпункта «а» п. 119 Правил.
А именно, с какого момента отсчитывается 20-дневный срок для произведения отключения должника от электроэнергии в следующих случаях:
1) при направлении предупреждения по почте заказным письмом с уведомлением и наличием отметки о получении должником письма;
2) при направлении предупреждения по почте заказным письмом с уведомлением и наличием отметки о возврате письма в связи с истечением срока хранения;
3) при включении в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста предупреждения;
4) при передаче потребителю предупреждения на официальном сайте управляющей компании.
Также интересует, как в дальнейшем при проведении проверок контролирующими органами можно будет доказать факт и дату получения должником предупреждения.
К сожалению, судебной практики по данному вопросу в нашем регионе не существует. Надеемся получить от Вас помощь с ссылкой на правовые акты, а также судебную практику.


1 Авг 2017

Вопрос:

Между ресурсоснабжающей организацией ПАО «Т Плюс» (далее – РСО) и населением действуют прямые договоры на горячее водоснабжение.
РСО, без договора ресурсоснабжения,  предъявляет к оплате УО объём потребления горячей воды, в десятки и сотни раз превышающий нормативный. УО ежемесячно запрашивала у РСО акты снятия показаний ИПУ для проверки правильности начисления платы за потребления ГВС в квартирах. РСО не предоставила до настоящего времени ни одного акта снятия показаний ИПУ, лишив, таким образом, УО возможности проверить достоверность передаваемых потребителями показаний ИПУ.
     При этом утечек горячей воды в МКД нет. То есть, сверхнормативное потребление ГВС на ОДН может быть обусловлено только занижением объёмов потребления ГВ в квартирах.
УО ежемесячно возвращала РСО акты поданной ГВ, мотивируя не предоставлением РСО информации, подтверждающий объём потребления ГВ населением. При этом, УО ежемесячно оплачивала РСО нормативное потребление ГВС на ОДН.
Теперь РСО через суд намерена взыскать плату за весь объём ГВ, предъявленной УО.
Что в данном случае может предпринять УО для защиты своих интересов и интересов добросовестных потребителей, которые, оплачивая потребляемый ресурс в полном объёме, не получат услуги по текущему ремонту общедомового имущества из-за того, что УО будет вынуждена оплачивать стоимость горячей воды, не предъявленной РСО населению вследствие неисполнения своих обязанностей по осуществлению контрольного снятия показаний ИПУ?


31 Июл 2017

Вопрос:

Описание ситуации:
В отношении   АО  введена процедура банкротства (несостоятельности). Наше Общество является Основным кредитором АО.
Вопрос: Имеет ли право представитель кредитора участвовать  в инвентаризации проводимой Конкурсным управляющим в рамках процедуры банкротства.  Возможно ли привлечение сотрудников Общества для инвентаризации АО в качестве привлеченных лиц


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2017

Вопрос:

Относится ли к полномочиям органов ГЖН осуществление проверок в отношении жилых домов, в которых жилые помещения предоставляются под общежитие или служебное жильё?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2017

Вопрос:

Обязан ли платежный агент открывать отдельный специальный счет для приема платежей за ЖКУ в адрес каждого поставщика, или может использовать один специальный счет?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2017

Вопрос:

Собственники предоставили в УО решение общего собрания о переходе на прямой договор по теплоснабжению. Должна ли УО расторгнуть с РСО договор ресурсоснабжения при наличии такого решения собственников?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2017

Вопрос:

Если собственник жилого помещения представляет документы о регистрации по другому адресу, должно ли производиться начисление платы за коммунальные услуги?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2017

Вопрос:

Как решается вопрос о расторжении договора с ресурсоснабжающей организацией, если задолженность за ресурсы составляет 2 месяца, и управляющая организация хочет расторгнуть договор, на какой закон ссылаться и чем руководствоваться?


10 Июл 2017

Вопрос:

Если в техническом паспорте обнаружена ошибка в отношении объёмов мест общего пользования на одном из этажей  ( квадратные метры уборочной площади лестничных клеток), а именно, фактический объём меньше, чем отражено в тех паспорте, какой документ может являться основанием перерасчёта жителям платы за содержание общего имущества  : акт осмотра и выявления фактического размера уборочной площади или только новый технический паспорт, составленный с учётом исправления существующей ошибки? кто обязан заказать новый технический паспорт на МКД?


7 Июл 2017

Вопрос:

Сторонние организации предлагают услуги населению по поверке индивидуальных приборов учета на дому без их демонтажа, по окончанию поверки выдают соответствующее свидетельство без указания способа проводимой процедуры. В связи с чем, у нас возник ряд вопросов:

  1. Законна ли поверка ИПУ без их снятия?
  2. Обязан ли потребитель проинформировать УК о дате проведения поверки ИПУ вышеуказанным способом и необходимо ли их потом вводить в эксплуатацию?
  3. Расчет платы за коммунальные услуги производить исходя из их показаний с момента проведения поверки или с даты ввода узлов учета в эксплуатацию?
  4. Предусмотрен ли перерасчет платы за коммунальные ресурсы за период поверки ИПУ до даты введения их в эксплуатацию?


7 Июл 2017

Вопрос:

Добрый день!
 
Просим дать ответ по следующей сложившейся ситуации:
 
В 2013 году управляющей компанией были проведены собрания собственников МКД и принято решение количеством 67%. о сдаче общего имущества в аренду. Составлен и оформлен протокол собрания.
В последующих годах так же проводились собрания собственников и принимались решения по другим вопросам, в том числе и вопрос сдачи в аренду общего имущества. Но повторный процент проголосовавших составляет 52%.
 
Необходимо ли каждым   собранием и протоколом общего собрания  собственников МКД подтверждать согласие собственников о сдаче общего имущества в аренду и могут ли надзорные органы признать протокол 2013г. с 67% отмененным, так в последующих голосованиях вопрос аренды ОИ не набрал необходимый кворум?
 


5 Июл 2017

Вопрос:

Здравствуйте. Теплосети хотят забрать себе у УК функции по сбору платежей за тепло и горячую воду и функцию по истребованию дебиторской задолженности с последующим выставлением управляющей компании  счета на оплату расходов за указанные услуги.Т.е. ресурсники хотят сами заниматься приемом платежей и истребованием дебиторской задолженности . УК на сегодняшний день сама через свои кассы и плат.агентов производит сбор платежей и занимается истребованием дебит.задолженности.
 Вопрос: насколько правомерны ресурсники в этом случае? УК является исполнителем ком.услуг.
Второе,  Если бы собственники приняли  решение производить оплату за ком.услуги в кассу Теплосетей(прямые расчеты), тогда имеют ли право Теплосети выставить управл.компании расходы по сбору платежей?
Заранее благодарна .


4 Июл 2017

Вопрос:

В МКД подогрев воды на нужды горячего водоснабжения осуществляется в индивидуальном тепловом пункте (ИТП). Договор на поставку тепловой энергии заключен между ЕТО и УК, отопление плюс тепло для производства ГВС. С 01.06.2017 РСО (гарантирующий поставщик хол.и гор.водоснабжения) является ИКУ по МКД. Т.е. РСО начисляет плату за свой ресурс. (хол., гор, вода и водоотведение).
Вопрос: Какие договорные отношения должны быть в данной ситуации между ЕТО, РСО, УК?  ЕТО - договор поставки тепла (отопление+тепло для ГВС) с УК. УК - договор с РСО на покупку хол.воды для ГВС. Либо другие варианты?
Уточнение: ИТП принадлежит МКД (собственникам МКД), обслуживает УК.


30 Июн 2017

Вопрос:

Предприятие сферы ЖКХ, является банкротом.В отношении данного предприятия введено конкурсное производство. Наша организация является самым крупным кредитором данного предприятия банкрота.
Вопрос:Каким образом наша организация может влиять на действия конкурсного управляющего, насколько активно наша организация может участвовать в мероприятиях, которые инициирует конкурсный управляющий, какие могут быть запреты по участию основного кредитора (т.е. нашей организации) в деятельности предприятия банкрота, имеет ли право конкурсный управляющий отказать в участии процедуры банкротства основному кредитору? Например может ли наша организация инициировать участие своих сотрудников в проведении инвентаризации имущества предприятия банкрота?


28 Июн 2017

Вопрос:

Наше предприятие с 2007 года владеет на правах аренды водогрейной котельной (сети принадлежат обществу  на праве собственности). Договор  заключен на неопределенный срок. Возможно ли в соответствии со ст. 37 ФЗ "О концессионных соглашениях" трансформировать такой договор в концессию? Какой при этом будет срок концессионного соглашения?


22 Июн 2017

Вопрос:

Правомерно ли включить зарегистрированных в частной квартире "знакомых" (лиц, зарегистрированных без указания родственных отношений к собственнику) в число солидарных с собственником должников по предмету взыскания сложившейся задолженности за ЖКУ


19 Июн 2017

Вопрос:

Дополнение к вопросу о размещении информации в ГИС ЖКХ:
Частный жилой дом состоит из двух помещений: первый этаж - нежилое помещение, второй этаж - жилое помещение. 

Подскажите как правильно РСО разместить информацию по данному дому в ГИС ЖКХ и какой указывать тип дома?


13 Июн 2017

Вопрос:

В случае, когда УО реализовала  в соответствии с договором управления свою обязанность по предоставлению предложений по перечню и стоимости работ в целях содержания общего имущества МКД, но при этом ,  собственники, игнорируя предложение от ОУ,  оформляют протокол о том, что устанавливают плату в размере утвержденного  Советом Депутатов тарифа для нанимателей , который является значительно ниже предложенного и не отвечает экономически обоснованным затратам УО, при этом указывают виды дорогостоящих  работ по текущему ремонту,    имеет ли право  УО не принимать подобный протокол, а использовать тариф , утверждённый за предыдущий год. Как должна поступать в данном случае УО.


7 Июн 2017

Вопрос:

В частном жилом доме первый этаж - нежилое помещение, у собственника которого с РСО прямые договорные отношения. На втором этаже расположены 2 жилые квартиры.
Подскажите как правильно размещать информацию по квартирам в ГИС ЖКХ и какой указывать тип дома?


7 Июн 2017

Вопрос:

С 01.06.2017г.в регионе введены новые нормативы потребления электроэнергии на ОДН, а с 01.07.2017 меняется тариф на электроэнергию. Вправе ли управляющая организация не изменять размер платы за электроэнергию, потребляемую при содержании общедомового имущества, в июне 2017г., а с 01.07.2017 установить размер платы с учётом изменения норматива с 01.06.2017 и тарифа с 01.07.2017?


1 Июн 2017

Вопрос:

МКД двухэтажный 8-ми квартирный жилой дом 1958 г. постройки (ветхое жилье). Договор на поставку холодной воды и водоотведения МКД заключен между Управляющей организацией, обслуживающей дом, и ООО «КрасКом». МКД  не оборудован общедомовым прибором учета по холодной воде. Конструктивными особенностями многоквартирного дома точка разбора холодной воды в местах общего пользования не предусмотрена, соответственно, отведение сточных вод в местах общего пользования не возможно, подвальных помещений в доме нет.  Начисление по холодному водоснабжению: по помещениям, оборудованным ИПУ - по ИПУ; по помещениям, не оборудованным ИПУ – по  нормативу.
Правомерно ли начисление ОДН по холодному водоснабжению и водоотведению всем жителям МКД согласно утвержденным нормативам с 01.06.2017 г. в случае наличия коммунальных услуг на доме, но отсутствие конструктивных особенностей для потребления, отведения ресурса для содержания общего имущества?


26 Май 2017

Вопрос:

Муниципальное унитарное предприятие является управляющей организацией. В  случае присоединения такой УО в соответствии со  ст. 31  ФЗ № 161 от 14.11.2002 г.   к другому муниципальному предприятию,которое  так же занимается управлением МКД,  а так же учитывая, что  меняется и само название предприятия,  необходимо ли уведомлять жителей -собственников о прекращении деятельности УО, влечёт ли данное мероприятие за собой необходимость собрания ОСС с повесткой о выборе способа управления МКД, о выборе  УО, переоформление договоров управления?  Либо  мероприятия по ст 31 ФЗ 161 не влекут необходимость переоформления договоров управления?


25 Май 2017

Вопрос:

Добрый день! Потребитель обратился с заявлением на перерасчет за период временного отсутствия, мотивируя тем, что проживает по другому адресу. К заявлению приобщил акт проверки фактического проживания от 27.04.2017, составленный УК, обслуживающей данный дом, являющийся общежитием признанным аварийным и подлежащим сносу. Из содержания акта следует, что на момент проверки установлено, что в жилом помещении никто не проживает.  Со слов уборщицы данного общежития (работницы УК) семья потребителя не проживает с 2012 года. Обязаны ли мы сделать перерасчет? Если да, то за кокой период?


22 Май 2017

Вопрос:

Во исполнение требований Федерального закона от 21.07.2014г. №209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйста"(Закон ГИС ЖКХ) наша организация является РСО и поставщиком информации, отвечает за своевременное и достоверное размещение информации на сайте ГИС ЖКХ.
Вопрос. Кто будет контролировать нашу организацию за своевременное и достоверное размещение информации в системе, а в случае каких либо нарушений предъявлять штрафные санкции? Какая организация будет выполнять данный функционал (проверка размещенной информации в ГИС ЖКХ,наложение штрафов за нарушение исполнения требований №209-ФЗ?)


22 Май 2017

Вопрос:


В соответствии с п. 50 Правил № 354 расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, проживающему в коммунальной квартире, осуществляется в соответствии с формулой 7.

В формуле 7 указано, что размер платы определяется как объем коммунального ресурса умноженного на количество проживающих граждан  и умноженный на тариф.

В пункте 56(2) Правил № 354 сказано, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Имеет ли право исполнитель КУ, в случае отсутствия постоянно проживающих (зарегистрированных) граждан в коммунальной квартире, определять объем потребленного ресурса исходя из количества собственников в указанной квартире?




19 Май 2017

Вопрос:

В соответствии с п.56(2) ПП354 «При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения».
Как производить начисление размера платы по горячей воде (при отсутствии ИПУ) в жилом помещении (когда собственником жилого помещения является  Комитет управления муниципальным имуществом - КУМИ) в случае если:
а) жилое помещение  не сдано в найм/соц. найм
б) жилое помещение в найме/ соц. найме, но наниматель не зарегистрирован
Исходя из последних решений арбитражного суда по процессам с КУМИ, если жилое помещение передано в найм/соц.найм суд отказывал в удовлетворении иска к собственнику – КУМИ, мотивируя это тем, что КУМИ несет ответственность только до момента передачи жилого помещения в найм/соц.найм.
  Если производить начисление по количеству собственников (например, как на одного потребителя), то при подаче иска  на нанимателя выяснится, что собственник – КУМИ – совсем не потребитель, а наниматель – совсем не собственник. При начислении по «нулевкам» из расчета, как на одного потребителя, мы будем сами себе увеличивать Дт-задолженность, которую, впоследствии, учитывая позицию судов, придется потом снимать перерасчетом.  А любой перерасчет влияет на расчет ОДН и за это потом должны будут заплатить потребители конкретного дома (если в доме нет УК) или УК.


17 Май 2017

Вопрос:

В случае нарушения сроков оплаты коммунальных услуг управляющая компания выставляет собственнику жилого помещения пени. Если собственник жилого помещения погашает  свою задолженность не в полном объеме, возникает вопрос, что закрывается первоочередно-сумма основного долга или пени? Прошу дать разъяснения ссылками на законодательство,  может ли очередность погашения денежных требований управляющей компании к собственнику жилого помещения производиться в следующем порядке, в первую очередь списание пени, а оставшаяся сумма на погашение основного долга, если собственник жилого помещения при погашении задолженности подразумевал гашение только основного долга.


15 Май 2017

Вопрос:

Администрация МР требует от УО производить замеры образования ТКО в соответствии с правилами, утв. ПП РФ от 04.04.2016г. № 269.
На кого законодательно возложена обязанность по осуществлению замеров образования ТКО?


12 Май 2017

Вопрос:

МКД расположен на придомовой территории, на которую  собственниками не оформлено право собственности. УО по решению общего собрания собственников обслуживает только отмостку дома и тротуар. Однако на газонах, протяжённостью не менее 5 м. , прилегающих к дому , одни из собственников организовали огород. Так же есть собственники, которые недовольны такими мероприятиями и жалуются в УО. Вопрос: имеет ли право или обязанность, в такой ситуации, УО вмешиваться в отношения между собственниками? как должен быть разрешён спор?


12 Май 2017

Вопрос:

Наша организация является ЕТО и имеет прямые договорные отношения с жителями МКД. В платежном документе при выставлении указывается собственник помещения. При образовании задолженности и подачи заявления на выдачу судебного приказа необходимо прикладывать справку с места жительства и поквартирную карточку, где было бы указано, что собственник там зарегистрирован. Как действовать в ситуации, когда собственник в квартире не зарегистрирован и не проживает?  Какие законные пути по розыску таких собственников есть, и есть ли возможность взыскать данную ДЗ по другому. В какие федеральные органы можно обратиться для помощи в розыске места регистрации собственника квартиры?


10 Май 2017

Вопрос:

Имеет ли право жилец многоквартирного дома ставить детскую коляску в подъезде дома, в котором проживает?


3 Май 2017

Вопрос:

Описание ситуации:
 
У Общества заключены договоры с управляющей организацией на предоставление коммунальной услуги отопление.   В условиях договоров  учтено решение собственников о прямых расчетах за коммунальную услугу отопление в адрес РСО (прямые расчеты в соответствии с ЖК РФ ст.155).
Управляющая компания подает в арбитражный суд заявление о банкротстве. В заявлении также указывается задолженность по отоплению перед Обществом по договорам, в которых есть условие о прямых расчетах. То есть это долг УО перед Обществом, с обязательством оплаты долга УО третьим лицом, т.е. собственником помещения МКД.
 
Вопрос:
 
Имеет ли право Общество  в данном случае  забрать долг УО перед Обществом по отоплению договором цессии с  УО?
Получить доверенность от УО о просуживании от лица УО долга собственников по отоплению. Ведь в любом случае собственники приняли решения о прямых расчетах с РСО. Даже если УО и занималось просуживанием общей ДЗ по квартирам то оплата за отопление должна была бы поступать на р/с Общества.
Либо есть другие возможные варианты работы с ДЗ.
Существует ли судебная практика по аналогичным ситуациям.


25 Апр 2017

Вопрос:


Ответ на предыдущий вопрос дан не полный.

Прошу более внимательно и полно ответить.

Был задан, в том числе, вопрос:



При этом согласно требованиям ст. 15 ФЗ "Об отходах производства и потребления" требуется обучение сотрудников, допущенных к обращению с отходами I-V класса опасности.
Обязана ли УК обучать своих работников, допущенных к обращению с лампами (приемка, перемещение)? 



Так же прошу пояснить, обязана ли УК осуществлять производственный контроль согласно требованиям ст. 26 Федерального закона №89-ФЗ, а так же обязана ли была УК в 2015, 2016 и обязана ли в 2017 г. вносить плату за негативное воздействие на окружающую среду (ст. 16.1. Федерального закона №7-ФЗ) в отношении отходов жителей? 



21 Апр 2017

Вопрос:

Каким образом должны складываться отношения между УО и ТСО в части передачи показаний ОПУ, извещения о неисправности ОПУ, если ТСО сама установила ОПУ теплоэнергии и установила АСУ показ. ОПУ?


21 Апр 2017

Вопрос:

Согласно пп. д(1)) п. 11 Правил №491 в обязанности УК входит "организация мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности".
Постановлением Правительства №681 от 03.09.2010 г. утверждены Правила обращения с отходами производства в части осветительных приборов и электрических ламп. Данные правила обязательны для Управляющих компаний. 
При этом согласно требованиям ст. 15 ФЗ "Об отходах производства и потребления" требуется обучение сотрудников, допущенных к обращению с отходами I-V класса опасности.

Обязана ли УК обучать своих работников, допущенных к обращению с лампами (приемка, перемещение)? 

Как правильно УК должна исполнять обязанность по пп. д(1)), например, должна ли быть в офисе УК спец.тара для того, чтобы жители могли оставлять перегоревшие лампы, или можно информировать жителей о том, что место сбора находится непосредственно в помещении спец.организации, имеющей лицензию на обращение с отходами I класса опасности, и заключившей договор с УК на сбор и обезвреживание ламп?







20 Апр 2017

Вопрос:

Если в  управляющей организации  имеется на складе ИПУ , купленный 2 года назад, имеет ли право, в таком случае,  УО  производить установку такого прибора жителю, если житель дал согласие на это. Должна ли УО установить такой прибор учёта на особых условиях , например, по сниженной стоимости.


7 Апр 2017

Вопрос:

Управляющая организация управляет МКД . В случае, когда неким лицом украдено общее имущество собственников данного дома  - элемент благоустройства земельного участка, кто должен обращаться в органы полиции с заявлением о пропаже? Если невозможно установить виновное лицо, за чей счет и кто должен восстановить украденное имущество?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2017

Вопрос:

Согласно Закону № 176-ФЗ ч.17 ст.12 на 30.06.2015г. существовали прямые договоры между РСО и собственниками. Способ управления собственниками принят - УО с 01.04.2015г. Протоколами собственники сохранили прежний порядок отношений по коммунальным услугам с РСО. Прокуратура, настаивает на покупке коммунального ресурса управляющей организацией. Теплоснабжающая организация также настаивает на заключении договора покупки коммунального ресурса с управляющей организацией, этого добивается через суд, при этом у теплоснабжающей организации открыты лицевые счета, она производит начисление и взимает плату от собственников помещений МКД. Можно ли обосновать доказательную базу в прокуратуру и арбитражный суд о правомерности отказа УО от заключения договора с РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2017

Вопрос:

Управляющая организация заключила договор с ТСЖ на содержание общего имущества в многоквартирном доме (т.е. только на обслуживание, а не управление) и агентский договор на начисление, сбор и перечисление платы за коммунальные услуги; у ТСЖ нет расчетного счета; договора с РСО у ТСЖ заключены самостоятельно (т.е. исполнитель коммунальных услуг - ТСЖ); МКД оборудован ОПУ воды и электроэнергии. Обязана ли УО включать в расходы за содержание по договору обслуживания расходы на коммунальные ресурсы для содержания общего имущества и из каких средств ТСЖ должно оплачивать сверхнормативный объем коммунальных ресурсов (а он у них есть каждый месяц)?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2017

Вопрос:

В каком объеме подлежит раскрытию информация о проведенных общих собраниях собственников помещений МКД на сайте www.reformagkh.ru? Будет ли нарушением Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» публикация на указанном сайте протокола общего собрания собственников помещений МКД с приложениями, содержащими персональные данные собственников помещений – физических лиц?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2017

Вопрос:

Можно ли использовать положения п. 119 Правил № 354 к отношениям по поставке газа, регулируемых Правилами № 549?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2017

Вопрос:

Является ли отсутствие актов проверки технического состояния дымовых и вентиляционных каналов основанием для отказа в выдаче Паспорта готовности к отопительному периоду?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2017

Вопрос:

Считается ли опломбирование прибора учета при его вводе в эксплуатацию после замены, выполненной с нарушением порядка, предусмотренного Правилами № 354 (т.е. без извещения и присутствия исполнителей), опломбированием прибора учета в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителями или третьим лицом, то есть, повторным, а следовательно, осуществляемым за плату?


3 Апр 2017

Вопрос:

Подвальное помещение расположенное в МКД сдается в аренду. Помещение не оборудовано радиаторами, обогрев помещения происходит за счет коммуникаций расположенных в подвалах.Правомерно ли УК весь объем потребленной теплоэнергии распределят на весь дом, с учетом подвальных помещений и выставляет счет арендатору за тепло.


14 Мар 2017

Вопрос:

В лицензии УК находится 500 МКД. УК совместно с администрацией района составлены акты, согласно которым 70 домов не являются многоквартирными, т.к. отсутствуют МОП (частные дома на двух хозяев). С данными МКД в 2006 г. были заключены ДУ, которые раз в три года автоматически пролонгируются. Может ли УК исключить данные дома из своей лицензии как не многоквартирные? Как это сделать?


13 Мар 2017

Вопрос:

В случаях, когда заключение договора обязательно для стороны направившей проект договора (энергоснабжающая организация) ей был в ответ направлен протокол разногласий к проекту договора и энергоснабжающая организация в свою очередь направила контрагенту протокол урегулирования разногласий по которому между сторонами остались неурегулированные разногласия. Сторона, направившая протокол разногласий (контрагент) не передала разногласий, возникшие при заключении договора на рассмотрение суда, но потребляет энергоресурсы. Действия энергоснабжающей организации? Будет ли договор считаться заключенным на условиях энегоснабжающей организации? Вправе ли энергоснабжающая организация обратиться в суд за понуждением заключить договор энергоснабжения? Есть ли такой способ защиты?


13 Мар 2017

Вопрос:

Федеральным законом от 29.06.2015 N 180-ФЗ в статью 13 Федерального закона от 21.12.2001 N 178-ФЗ О приватизации государственного и муниципального имущества способ преобразование унитарного предприятия вместо открытого акционерного общества заменен на акционерное общество. Значит ли это, что в настоящее время допускается преобразование муниципального предприятия как в публичное, так и в непубличное общество. Кто и на основании каких критериев выбирает форму акционерного общества при приватизации муниципального предприятия, учрежденного Администрацией города Обнинск?


10 Мар 2017

Вопрос:

В соответствии с п. 124 ПП от 29.07.2013 № 644 абоненты, имеющие самостоятельные выпуски в централизованную систему водоотведения среднесуточный объем отводимых (принимаемых) сточных вод с объектов которых составляет более 30 м3 в сутки суммарно по всем выпускам обязаны подавать в организацию водопроводно-канализационного хозяйства декларацию.
Обязан ли подавать декларацию абонент, у которого отсутствует централизованная система водоотведения (сточные воды своим транспортом доставляются на очистные сооружения) при условии среднесуточного объема отводимых сточных вод более 30 м3?


3 Мар 2017

Вопрос:

Существует дом со статусом "общежитие" (общей площадью 826,7 м.кв.)состоящий из 8 квартир, 7 из которых принадлежат юридическому лицу,1 принадлежит физ. лицу.(общая площадь жилых помещений с учетом лоджий и балконов 343,4 м.кв., общая площадь нежилых помещений 215,2 м.кв., общих коридоров и лест. клеток 50,4 м.кв., помещений для обслуживания жома - 218,6 м.кв.). В квартирах проживают жильцы, со слов собственника - по договорам найма.
Один из жителей указанного дома (не собственник)обратился в УК с просьбой о принятии их дома в управление (собственники готовы собрать собрание и выбрать способ управления домом - управление УК).
Дом находится в плохом состоянии, отсутствуют ОПУ, что существенно осложнит предстоящую работу с РСО.
На каких основаниях УК может отказать жителям (собственникам)в просьбе о принятии в управление их домом? Какой способ управления может предложить УК жителям/собственникам (и имеет ли право предлагать), чтобы не понести убытки, связанные с управлением? 


2 Мар 2017

Вопрос:

Как правильно прописать пункт  в решении для проведения общего собрания собственников помещений, о превышении норматива потребления коммунального ресурса при содержании ОИ?



28 Фев 2017

Вопрос:

Есть ли какое то правовое основание заниматься отключением электроэнергии должникам со стороны УО , если у жителя напрямую заключён договор с сбытовой компанией? 


22 Фев 2017

Вопрос:

   При выборе способа управления УК, ТСЖ и заключении УК,ТСЖ договора на предоставление коммунальных  услуг отопления с собственниками жилых помещений, РСО обязана заключить договоры на предоставление коммунальных услуг отопления с собственниками нежилых помещений. Какая организация является в этом случае исполнителем?  На ком лежит обязанность по снятию показаний ОПУ и определению стоимости услуг по их показаниям?


20 Фев 2017

Вопрос:

В мкд имееется отапливаемый  подземный гараж.В настоящее время имеется акт о том, что отопление в гараже отключено.Подскажите, имеет ли право исполнитель ком. услуг начислять и взимать плату за отопление на неотапливаемый гараж? 


20 Фев 2017

Вопрос:

  Какие сведения обязана передать УК по нежилым помещениям в  РСО ? Есть ли основания для передачи данных от УК по собственникам нежилых помещений, которые являются «персональными данными» и применялись в рамках ранее действующих договоров между УК и собственниками нежилых помещений?



17 Фев 2017

Вопрос:

Дом в управлении УК.
17.01.2017 умерла собственник квартиры. Сейчас в квартире никто не проживает. В наследство родственники вступят только через 6 мес. Квартира без ИПУ. УК должна вести начисления на скольких потребителей? 0 или 1?


17 Фев 2017

Вопрос:

Сохранилась ли после 01.01.2017г. обязанность РСО устанавливать ОПУ на МКД. Предусмотрена ли ответственность РСО за невыполнение РСО этой обязанности до настоящего времени?,



17 Фев 2017

Вопрос:

О проведении проверки состояния установленных индивидуальных приборов учета и достоверности предоставленных сведений о показаниях приборов учета сделана рассылка на e-mail адрес. Однако попасть во все помещения не представилось возможным по причинам отсутствия потребителей во время проведения проверки и отсутствия сведений от них о других возможных датах посещения. Т.е. со стороны Ук выполнен необходимый регламент. Можем ли мы в одностороннем порядке составить акт о недопуске в жилое помещение, уведомив об этом потребителя вышеуказанным способом? и проводить начисление по нормативу до момента проведения соответствующей проверки?


15 Фев 2017

Вопрос:

В обязанности исполнителя в 2016 году, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, отнесено направление средств, полученных в качестве разницы при расчете размера платы за коммунальные услуги с применением повышающих коэффициентов, на реализацию мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности.
Вопрос:
Обязана ли Управляющая компания показывать в годовых отчетах по многоквартирным домам указанные суммы, согласовывать  с домовыми советами, принимать решения от домовых советов на направление сумм, на какие цели  Управляющая компания  имеет право направлять собранные суммы.



14 Фев 2017

Вопрос:

Дом по решению ОСС перешел из управления одной УК в другую.
Согласно протокола ОСС и договора управления с новой УК началом периода управления новой УК является 1 января 2017 г., но в лицензию новой УК дом включен только 1 февраля 2017 г.
Кто должен управлять домом в январе 2017 г. и почему?


14 Фев 2017

Вопрос:

С 1 января 2017г. изменения коснулись и по приему платежей.В связи с этим у меня вопрос : УК сбор платежей производит через свои кассы и сдает денеж.ср-ва на спецсчет, оттуда перечисляет поставщикам услуг. Также УК заключила с субагентами договора на сбор платежей за ЖКУ(банки). Банки перечисляют оплаченные населением платежи через терминалы, банкоматы на расчетный счет УК.В свою очередь УК зачисляет потребителям ком.услуг  оплату и также перечисляет принятые  на свой расч.счет с банка платежи на спецсчета поставщиков со своего спецсчета .Правомерно ли УК поступает в данном случае? Второй вопрос -  УК заключил договор на сбор платежей с РКО.Но денеж.ср-ва за ЖКУ поступают на расч.счет УК с разных организаций например, удержанная квартплата из зарплаты сотрудников.Что в таких случаях делать УК?Перечислять на спецсчет РКО ?А с расчетного счета УК можно перечислять на спецсчет УК, а оттуда на спецсчет РКО или можно напрямую на спецсчет РКО?


8 Фев 2017

Вопрос:

Применение РСО повышающего коэффициента по отоплению с 1 января 2017 года по МКД без ОДПУ, но обязанными его установить, является обязательным? Или можно не предъявлять повышающий коэффициент на усмотрение РСО? 


7 Фев 2017

Вопрос:

В начале нашей деятельности нам были переданы 2 отдельных лицевых счета открытых на 2 собственников (по 1/2 доли у каждого) одного жилого помещения состоящего из 3 комнат. Один лицевой счет был открыт на 2 комнаты, соответственно другой - на оставшуюся одну наименьшую по размерам комнату. Спустя несколько лет, к нам обратился один из этих собственников с заявлением о произведении начислении платы за ЖКУ согласно его 1/2 доли, а не на две комнаты как мы начисляем. Другого же собственника начисление только за одну комнату устраивает и объединять лицевые счета либо разделять в ином соотношении он не хочет. Какие действия мы должны осуществить в данной ситуации, если заявления о разделении лицевого счета или соглашения о порядке пользования у нас не имеется, как и у собственников. 



7 Фев 2017

Вопрос:

Дом вышел из управления УК.
Собственник принес документы о площади своего помещения и просит сделать перерасчет за 3 последних года по меньшей площади.
Обязана ли УК сделать перерасчет? Если да, то обязаны ли РСО по претензии УК вернуть переплату за КУ, рассчитанные исходя из значения неверной площади помещения (дом без ОПУ)?


3 Фев 2017

Вопрос:

Управляющая организация согласно решения собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляла функции по управлению МКД и предоставлению коммунальных услуг. Срок действия договора закончился 31.12.2015г., за месяц до окончания срока действия управляющая компания уведомила собственников об окончании срока действия договора управления, а также направила уведомление в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края об исключении сведений о многоквартирном доме из реестра лицензии, выданной управляющей организации. Сведения из  реестра лицензии были исключены 14.03.2016г. Орган местного самоуправления провел открытый конкурс , который признан не состоявшимся, в связи с отсутствием заявок.
Кому и в каком порядке  РСО должно предъявлять к оплате холодную воду с 01.01.2016г.? Должна ли УО в соответствии с п. 3 ст. 200 ЖК РФ надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации?(входят ли в круг обязанностей УО предоставление  коммунальных услуг и соответственно их оплата РСО).


2 Фев 2017

Вопрос:

В соответствии с п. 56(2) Правил 354 «При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения». Как производить расчет в случае если собственник умер, а наследники еще не объявились (и неизвестно появятся ли)?


31 Янв 2017

Вопрос:

Изменениями в пункт 86 Правил 354 исключены перерасчеты по временному отсутствию (за некоторыми исключениями). Потребитель отсутствовал с 01.12.2016 г. по 29.01.2017 г. и обратился 30.01.2017 г. в УК с заявлением о перерасчете за период временного отсутствия (за весь период отсутствия). Обязана ли УК сделать перерасчет за часть периода (2016 год) или вправе отказать полностью?


27 Янв 2017

Вопрос:

Общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о внесении платы за некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям. При этом у РСО заключен договор на сбор денежных средств за коммунальные услуги с расчетно-кассовым центром. У управляющей организации заключен договор на начисление и сбор денежных средств на содержание жилья и договор на начисление платы за коммунальные услуги с этим же расчетно-кассовым центром. Расчетно-кассовый центр в свою очередь выставляет собственникам единый платежный документ, в который включены, как коммунальные услуги, так и услуги по содержанию жилья. 
1. Кто в данном случае должен оплачивать услуги расчетно-кассового центра за сбор денежных средств за коммунальные услуги? Управляющая организация или РСО? В том числе если договор с РСО будет отсутствовать?
2. Имеет ли право в данном случае (прямые расчеты) РСО отказаться от услуг расчетно-кассового центра и самостоятельно принимать решение с каким платежным агентом работать, например с банком?


27 Янв 2017

Вопрос:

Если собственниками МКД, в котором есть нежилые помещения,   принят способ управления - управление УО. При этом п. 6 ПП РФ 354 внесены изменения : Поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией. В случае , если МКД оборудован ОПУ коммунальных услуг, собственники нежилых помещений всё равно обязаны заключать договора непосредственно с РСО?


27 Янв 2017

Вопрос:

Дом в управлении УК.
По п. 17 ст. 12 Закона 176-ФЗ исполнителем КУ электроснабжения является РСО (Красноярскэнергосбыт). В связи с изменениями в законодательстве с 01.01.2017 г. имеет ли право УК ограничивать либо приостанавливать предоставление КУ электроснабжение должникам, не оплачивающим в течении длительного времени ЖКУ (в т.ч. не оплачивавшим ОДН по ЭЭ - до 01.01.2017 г. и предполагается что не будут оплачивать расходы КУ на сод. о/и после 01.01.2017 г.)?


24 Янв 2017

Вопрос:

Пунктом 6 Постановления Пленума ВС РФ от 27.12.2016 № 62 «О некоторых вопросах применения судами положений ГПК РФ и АПК РФ о приказном производстве» установлено, что в отношении каждого из долевых должников подается отдельное заявление о выдаче судебного приказа, выносится отдельный судебный приказ. Исключает ли это положение возможность солидарного взыскания задолженности за ЖКУ (ст. 31 ЖК РФ)при условии, что квартира находится в долевой собственности членов одной семьи


19 Янв 2017

Вопрос:

Согласно пп. “ж” п. 22 Правил 124 в ред. ПП 1498 при наличии обязанности и технической возможности установки коллективного (общедомового) прибора учета холодной воды, горячей воды и (или) электрической энергии стоимость коммунального ресурса, потребленного при содержании общего имущества в многоквартирном доме определяется исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме с учетом повышающего коэффициента, величина которого устанавливается в размере, равном 1,5.
Прошу пояснить, вправе ли УК перевыставить расходы, вызванные необходимостью оплаты коэффициента, собственникам? Либо это убытки УК?


18 Янв 2017

Вопрос:

Решением собственниками на общем собрании  утвержден проект договора управления,где в п.41 было условие, что сверхнорм.ОДН распределяется между всеми собст. Проект утвержден большинством голосов. Там же в решении отдельно выносился пункт о распределении сверхнорматив.ОДН, он набрал менее 50%. Жилищная инспекция не принимает условие договора о полном распределении ОДН, мотивируя тем. что отдельным пунктом он не набрал больш. голосов и что мы не имели право включать это условие в догов. управл., что он должен приниматься собственниками отдельно. На наши возражения о том. что проект договора все-таки утвержден, жилищная не обращает внимание и по прежнему заставляет пересчитывать собст.-ам сверхнорм.ОДН. Договора закл.с собст-ми. никто из собств.не оспаривал этот пункт . Утверждение проекта договора и распредел.сверхнорм.ОДН были в одном решении. Может так нельзя было (в одном решении) или все-таки жилищная инспекция не права ?


16 Янв 2017

Вопрос:

Подпунктом (л) п.11 ПП РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в МКД» приобретение коммунальных ресурсов потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме включено в содержание общего имущества.
На основании п 4. ПП РФ от 14.02.2012 № 124 «О правилах, обязательных при заключении договоров  снабжения коммунальными ресурсами» УК, ТСЖ и К-вы обращаются к РСО  для заключения договора ресурсоснабжения по приобретению соответствующего коммунального ресурса в целях предоставления коммунальной услуги и (или) потребляемого при содержании общего имущества многоквартирного дома.
В п. 10 124 Правил предусмотрено право РСО направить оферту о заключении  договора ресурсоснабжения в УК.
1) В случае если РСО расторгла договор ресурсоснабжения с УК на основании п. 30 124 Правил обязана ли УК заключить с РСО договор ресурсоснабжения в целях содержания общего имущества дома? Имеет ли право РСО расторгнуть указанный договор на основании п. 30 124 Правил? 
2) В случае если УК не обратилась к РСО для заключения договора  ресурсоснабжения в целях содержания общего имущества дома, а РСО в свою очередь не воспользовалась своим правом и не направила заявку на заключение договора ресурсоснабжения в УК, каким образом регулируются отношения в данном случае? Потребители коммунальных услуг находятся на прямых договорах с РСО.
3) Можно ли это считать ситуации в 1 и 2 вопросах не реализованным способом управления?


16 Янв 2017

Вопрос:

В соответствии с п.п е п 32 Правил № 354 Исполнитель имеет право привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об  обеспечении  требований о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя, в том числе для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям.
Возможно ли со стороны УК привлечение сторонней организации для начисления платы за коммунальные услуги , предоставленные на общедомовые нужды?


16 Янв 2017

Вопрос:

Если собственниками МКД, в котором есть нежилые помещения,   принят способ управления - управление УО. При этом п. 6 ПП РФ 354 внесены изменения : Поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.Означает ли это, что с 01 января 2017 г. собственники нежилых помещений обязаны заключать договора ресурсоснабжения на прямую с РСО?



12 Янв 2017

Вопрос:

Интересует порядок начисления коммунальных платежей и проведение перерасчета в помещении без приборов учета при условии отсутствия регистрации и фактически проживающих граждан с 01.01.2017г.
Если собственник заявляет об отсутствии проживающих письменным заявлением должна управляющая компания принимать данную информацию, либо мотивировать отказ о проведении перерасчета новыми положениями ПП354 п.56(2) и п.86?
Кто должен подтверждать техническую возможность установки ИПУ УК или собственник?


12 Янв 2017

Вопрос:

Между собственниками и РСО по электроснабжению, существуют прямые договорные отношения.Между РСО и УК отсутствуют какие либо договорные отношения. РСО самостоятельно выставляет квитанции потребителям за потребленную электроэнергию, и на ОДН ( нормативную и сверхнормативную величину), а также самостоятельно ведет сбор денежных средств. С 01.07.2016года, РСО перестает распределять сверхнормативный объем электроэнергии собственникам. РСО УК не ставит об этом в известность. В ноябре месяце, выставляет претензию УК об оплате за потребленный собственниками сверхнормативный объем электроэнергии с 01.07.2016г. по 30.11.2016г. Правомерны ли действия РСО? И если нет, то какие действия УК?


12 Янв 2017

Вопрос:

В адрес УК поступила претензия об оплате стоимости сверхнормативного объема потребления электрической энергии на ОДН от компании предоставляющей потребителям МКД электроэнергию, однако УК считает, что не должна оплачивать по следующим основаниям:
1. Между УК и компанией не заключен договор поставки электроэнергии, а между гражданами и последней существуют прямые договорные отношения;
2. Практически у всех потребителей ИПУ электроэнергии старые, сроки поверки давно истекли, а значит не отображают достоверные фактические показания;
3. Счета за ОДН гражданам компания выставляла применяя норматив, и не учитывала разницу между ОПУ и ИПУ граждан, в связи с чем, в конце текущего года и возник у компании неоплаченный расход электроэнергии.
Вопрос: существует ли судебная практика по аналогичным ситуациям в пользу УК?
 


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

Просим разъяснить должен ли заключаться договор управления с каждым собственником помещения МКД в виде отдельного документа, либо допускается заключение договора управления в виде одного документа для всех собственников помещений МКД без его подписания, но с приложением реестра собственников помещений подписавших договор, оформленного в виде приложения к договору управления МКД и содержащего подписи собственников помещений. Дополнительно просим разъяснить какие сведения о собственнике помещения МКД должны содержаться в договоре управления?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

Просим разъяснить, к компетенции какого лица относится заключение с гражданами соглашений по погашению задолженности по уплате взносов на капитальный ремонт?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

Отдельные потребители, имеющие задолженность по оплате ЖКУ, в целях получения ими субсидий на оплату ЖКУ требуют от управляющей организации подписание соглашения об отсрочке или рассрочке погашения задолженности. Орган соцзащиты, в случае отказа УО от подписания с потребителем такого соглашения, считает, что мы нарушаем права граждан на назначение предусмотренных законодательством мер социальной поддержки граждан по оплате ЖКУ. Имеем ли мы право отказать гражданам в подписании соглашения об отсрочке или о рассрочке оплаты задолженности по оплате за содержание жилого помещения и коммунальных услуг?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

Имеет ли право организация, имеющая статус платежного агента, осуществлять иные виды предпринимательской деятельности?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

У УО закончился срок действия договора управления. Как правильно должно быть сформулировано решение ГЖН о внесении изменений в реестр лицензий, в целях недопущения указания в решении об исключении сведений об МКД из реестра лицензий?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

Освобождаются ли потребители (собственники МКД) многоквартирных домов в которых в настоящее время не установлены общедомовые приборы учета (ОПУ) от оплаты за потребленный коммунальный ресурс по повышающим коэффициентам, если РСО в порядке ст.13 (п.12) Закона № 261-ФЗ, будучи обязанной совершить действия по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов до 1 июля 2013 года, не установила в МКД общедомовый прибор учета?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

РСО уклоняется от заключения договоров ресурсоснабжения, выставляя платежи жителям без решения общего собрания собственников. УО подала иск о понуждении к заключению договоров. Дело длится больше года. Можно ли провести общее собрание собственников о прямых платежах и исключении из договора управления предоставление коммунальных услуг. ГЖИ выписывает предписания УО об обязании заключения договоров ресурсоснабжения.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

В 2016 году у РСО имеются договоры с УО на подачу ресурсов (холодное водоснабжение и водоотведение). По этим договорам выставляется весь ресурс. Надо ли до 1 января 2017 г. заключать отдельные договоры на ОДН (сверхнормативный)? И как будет после 1 января 2017 года.?


26 Дек 2016

Вопрос:

В МКД полуподвальное помещение собственники помещений на общем собрании решили сдать в аренду. А также своим решением на безвозмездной основе обязать УК на заключение договоров между арендаторами и УК от имени собственников. А также обязывают УК производить сбор денежных средств в пользу собственников,и распределять  суммы от полученных денег:в счет погашения начислений по  капитальному ремонту и 
содержанию общедомового имущества. Правомерно ли решение ОСС в отношении УК?


21 Дек 2016

Вопрос:

В соответствии с ч.9 ст.12 Закона 176-ФЗ плата за содержание ОДН с 01.01.2017 должна быть включена в в состав платы за содержание жилого помещения. Если управляющая компания не обратилась к РСО с заключением договора ресурсоснабжения и не провела собрание собственников об изменении платы каким образом урегулировать отношения между РСО и УК? Между УК и РСО договоры ресурсоснабжения отсутствуют, заключены прямые договоры с населением.


21 Дек 2016

Вопрос:

Ошибочно занесен тариф на содержание и ремонт общ.имущ.на приватизированные квартиры как тариф муниципального жилья(тариф ниже чем на приватизир.жилье). Допустим на муниц. тариф 16,26 руб/м2, на приватизирован.29,71 руб/м2. УК доначислила собственникам разницу за последние 3 года. Правомерно ли УК доначислила за три года или же нужно было с момента обнаружения ошибки? Собственники не согласны, собираются подавать в суд.Решение собственников о применении тарифов 29,71 руб/м2 имеется, просто была допущена ошибка экономистом при подаче списков с тарифами для начисления платы в РКЦ.
Второй вопрос - имеет ли право проверять муниципальный жилищный контроль по заявлению собственника( квартира в собственности жильца) решение собственников, тарифы на содержание и ремонт общего имущества и  выносить предписание о недействительным  решения собственников? 


21 Дек 2016

Вопрос:

УК обязаны размещать информацию на сайте ГИС ЖКХ, в том числе и размещать лицевые счета. У УК есть агент по приему платежей физических лиц, но есть помещения в которых собственниками являются юридические лица и УК сама производит начисления им путем выставления счет-фактур и актов выполненных работ  
Вопрос, является ли выставление счет-фактуры и акта выполненных работ открытием лицевого счета управляющей компанией (номер лицевого счета собственнику юридическому лицу не присваивается) и должна ли УК размещать их на сайте ГИС ЖКХ


21 Дек 2016

Вопрос:

Гражданка, состоящая в браке, обратилась в арб. суд с заявлением о признании её банкротом, указав среди прочих кредиторов УК перед которой сложилась задолженность за ЖКУ. Данной гражданке в квартире по которой сложился долг принадлежит только 1/4 доля, кроме нее собственниками являются её супруг (1/4 доли) и родственник (1/2 доли). Определением суда в отношении заявителя введена процедура реструктуризации долгов, а от фин. управляющего поступило уведомление с предложением УК включить свои требования в реестр кредиторов. Вопрос: на какую сумму долга необходимо заявить требование (только из расчета доли принадлежащей заявительнице или на общую сумму задолженности)?  



15 Дек 2016

Вопрос:

Просим разъяснить порядок начисления платы коммунальных услуг, потребляемых в процессе использования общедомового имущества  с 01 января 2017 г.  Если размер платы за содержание жилого помещения должен скорректироваться на долю платы КУ на ОДН , что приводит к изменению тарифа на жилищные услуги, нужно ли это как то оформлять с жителями? 


13 Дек 2016

Вопрос:

В 2001 г. гражданину организация на время трудовых отношений предоставила жилое помещение. Позже, организация перестала существовать, а жилое помещение перешло в муниципальную собственность. В 2012 г. гражданин выписался по запросу из данного жилого помещения, но ключи собственнику не сдал, оплачивать ЖКУ перестал, в связи с чем образовалась задолженность. УК составила акт, в котором описывается, что в жилом помещении на протяжении нескольких лет проживали неизвестные граждане, предположительно которым и было сдано это помещение в наем за плату прежним нанимателем.
Вопрос: Кто должен оплатить сложившийся долг за ЖКУ с 2012 г.? Возможно ли его взыскать с этого гражданина? 


13 Дек 2016

Вопрос:

Наша организация является  управляющей компанией(УК), осуществляет управление многоквартирными домами.
С собственниками многоквартирных домов заключены договоры управления, согласно которым УК является управляющей организацией и за плату обязуется оказывать услуги, выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений.
           С поставщиками услуг заключены договоры на поставку коммунальных ресурсов, по которым УК является  абонентом, а ресурсоснабжающие компании — поставщиками.
Начисления жилищно - коммунальных услуг собственникам многоквартирных домов производит  расчетно-кассовый центр в составе УК. В свою очередь УК собирает наличные платежи от собственников через свои кассы и инкассирует их в банк.
Учитывая вышеизложенное просим пояснить, если УК собирает средства собственников через свои кассы, должна ли она применять специальный счет поставщика для зачисления инкассации, в соответствии с п. 18 ст.4 Федерального Закона от 06.06.2009г. №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» ?


12 Дек 2016

Вопрос:

За муниципальной квартирой сложился большой долг. Имеется несколько решений суда о взыскании задолженности за разные периоды времени с совершеннолетних нанимателей (ответственного лица и её дочери). В квартире кроме них зарегистрирован несовершеннолетний ребенок (внук и сын соответственно по отношению к совершеннолетними нанимателям). Один за другим совершеннолетние наниматели умирают. В квартире остается зарегистрированным только ребенок, мать которого задолго до даты смерти была лишена родительских прав ввиду чего он проживает с отцом по другому адресу.  Вопрос: кто обязан погасить сложившийся долг за ЖКУ в т.ч. в той его части, на которую имеются решения суда? Кого мы должны привлекать в качестве ответчика по текущим долгам?


6 Дек 2016

Вопрос:

Мы намерены обратиться в мировой суд с заявлением вынесении судебного приказа о взыскании задолженности за ЖКУ. Возможно ли одновременно в этом заявлении заявить требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ранее вынесенным решениям о взыскании задолженности в отношении того же должника (395 ГК)? С какой даты мы должны производить расчет процентов (даты вынесения решения или вступления его в законную силу). Необходимо ли при этом соблюдать претензионный порядок? Просим разъяснить порядок расчета процентов на конкретном примере.


5 Дек 2016

Вопрос:

Вышел из строя ОПУ в МКД. Согласно справке обслуживающей организации требуется замена. Вопрос : нужно ли решение собственников об установке нового ОПУ? Собственники против оплаты, не хотят устанавливать ОПУ. Имеют ли право собственники принимать на общем собрании решение производить расчеты за КУ без установки ОПУ на доме? В какие сроки УК обязана произвести ремонт ОПУ, есть ли какие- то сроки (обязательства) перед РСО? Допустим УК долгое время не может запустить ОПУ по причине нехватки запчастей(их просто нет в продаже), может ли в этом случае РСО вынести предписания управляющей компании, либо обратиться в надзорные органы для привлечения УК к ответственности? 


2 Дек 2016

Вопрос:

Является ли доставка незаконвертованных счетов-квитанций на оплату ЖКУ через почтовые ящики нарушением действующего законодательства?


30 Ноя 2016

Вопрос:

Управление государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия) настаивает на том, что в соответствие с 209-ФЗ УК должны производить начисление и сбор за КР самостоятельно. При этом у нас (РСО) заключены прямые договоры с потребителями КР. Кто в таком случае должен предоставлять сведения в ГИС ЖКХ?
Обязано ли РСО заключать договора поставки с УК при наличии договоров поставки с потребителями?
При обращении УК заключить договор поставки, имеем ли право отказать при наличии прямых договоров?


25 Ноя 2016

Вопрос:

В договоре управления указано, что собственники помещений при наличии ипу обязаны ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания УО с 23 по 26 число текущего месяца, в свою очередь  управляющая организация обязана обеспечить выдачу собственнику( нанимателю, арендатору) платёжные документы не позднее 5 числа месяца, следующего за истёкшим расчетным периодом, за который и будет производится оплата. Далее, УО заключает договор с расчетно-кассовым центром, предметом которого является начисление и сбор жилищно-коммунальных услуг гражданам, про сроки начисления в договоре ничего не указано.  Расчетно-кассовый центр центр в свою очередь самостоятельно устанавливает сроки передачи показаний ипу до 1- числа месяца, следующего за истёкшим, обосновывая тем, что ими используется единая база данных по всему муниципальному району  с единым алгоритмом начислений. в связи с чем  начисление платы потребителям производится в следующем расчетном периоде ( месяцем позже). Просим разъяснить законны ли действия РКЦ?


25 Ноя 2016

Вопрос:

Потребитель подал заявление на произведение перерасчета за период временного отсутствия длившийся свыше года (с 10.09.15-19.11.2016 г.), приложив к заявлению только незаверенные копии ж/д билетов. Вправе ли мы затребовать предоставление дополнительных подтверждающих документов с места его временного проживания? (заявитель очень знаком нашей организации и лично обращался к нам в июле месяце, однако у нас отсутствуют документальные доказательства, только пояснения работников) 



24 Ноя 2016

Вопрос:

В МКД полуподвальное помещение являющееся собственностью собственников, по решению ОСС сдается в аренду ( офис). Кто должен оплачивать за подвальное помещение, коммунальные услуги : отопление, холодное, горячее водоснабжение собственники  помещений или арендаторы ОДИ? 


18 Ноя 2016

Вопрос:

С практической точки зрения, уменьшения финансовых затрат и удобства доставки квитанций публикация размера начисленных пени производится у нас в едином платежном документе. Размер задолженности за ЖКУ и пени отражены в платежном документе отдельными строками. 
Прошу дать разъяснение будет ли правомерным следующее распределение пени при полном и при частичном погашении задолженности потребителя: в первую очередь погашается задолженность на начало расчетного периода, потом сумма распределяется на погашение пени, и в последнюю очередь погашается начисление текущего месяца (в случае если есть остаток денежных средств).


16 Ноя 2016

Вопрос:

Распространяется ли начисление пени в порядке, предусмотренном п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, на повышающие коэффициенты, начисляемые собственниками помещений МКД, не установивших приборы учета в соответствии с требованиями ФЗ и где имеется техническая возможность установки таких приборов?


15 Ноя 2016

Вопрос:

Возможно ли возложить по решению собрания собственников помещений в МКД полномочия по заключению с управляющей организацией договора  подряда на выполнение работ по капитальному ремонту на Председателя Совета дома.


15 Ноя 2016

Вопрос:

В МКД, оборудованным ОПУ т/энергии, все жилые помещения оборудованы ИПУ т/энергии, а на нежилые помещения, запитанные от отдельной врезки после ОПУ, установлен общий прибор учета.
Вопрос: Возможно ли считать в данном случае, что в МКД 100% всех помещений оборудованы ИПУ и применять для расчета формулу 3(3)Правил в случаях:
1)Договор на данные нежилые помещения оформлен на одно юр.лицо;
2)Нежилые помещения в собственности разных лиц, договор на т/снабжение данных помещений оформлен с УК. Между собственниками заключено соглашение о % распределении объемов т/энергии исходя из показаний прибора учета.
      


15 Ноя 2016

Вопрос:

В результате затопления в квартире 4, по причине- лопнул отсекающий вентиль по холодной воде, получила повреждения нижерасположенная квартира №1. Собственники квартиры №1 подали иск к собственникам квартиры №4 и УК, указав сумму ущерба рыночной стоимости, а также 50% штрафа от суммы иска со ссылкой на закон " О защите прав потребителей". Могут ли собственники квартиры №1 требовать штраф  " О защите прав потребителей", если отсекающий вентиль находился в квартире №4, и состоящий в общедомовом содержании МКД?


15 Ноя 2016

Вопрос:

Имеют ли право собственники помещений в мкд принять решение на общем собрании выбрать исполнителем коммунальных услуг ресурсоснабжающую организацию? При этом способ управления - управляющая компания.


14 Ноя 2016

Вопрос:

В МКД, находящемся на управлении нашей УК есть нежилое помещение, собственник которого имеет задолженность за тепло и жилищные услуги. Имеем ли мы право отключить за долги электроэнергию, учитывая, что у собственника имеется прямой договор с Энергосбытом на электроэнергию? каковы правовые основания?


11 Ноя 2016

Вопрос:

В случае наличия задолженности за более, чем один отчетный период, в каком порядке следует гасить эту задолженность при неполном погашении общей суммы? 
    Например, с января по декабрь производилось начисление по статье «отопление» в размере 1000 руб. Общая задолженность составила 12000 руб. Абонент погасил 5000 руб. В каком порядке должна гаситься задолженность по каждому отчетному периоду? Должен ли измениться порядок разбивки платежей по периодам, если с первого мая произошла смена поставщика и из 12000 руб. задолженности абонент должен 4000 руб. - старому поставщику и 8000 руб. - новому? Имеет ли Управляющая организация право выставлять эту задолженность к оплате за декабрь, если по статье «содержание» имеется переплата в размере 7000 руб., возникшая в результате перерасчета, произведенного в декабре?


11 Ноя 2016

Вопрос:

УК самостоятельно занимается начислением и сбором платежей за ЖКУ(зарегистрирована в Росфинмониторинге)через свои кассы.Собственники мкд в декабре 2015г.приняли в своем решении о переходе на прямые расчеты с РСО и указали в решении что вносить платежи будут через кассы УК (т.к.им так удобно). УК, исполняя волю собственников жилых помещений мкд, вышла на РСО с предложением заключить агентский договор на начисление и сбор платежей за КУ . Ресурсники отказали УК в заключении такого договора, мотивируя тем,  что собственники не имели право указать в каких кассах они будут производить оплату за КУ. Вопрос- правы ли ресурсоснабжающие организации отказав заключить агентский договор с УК на сбор платежей за КУ? УК по настоящее время принимает платежи по домам , находящимся в управлении УК , также принимает и перечисляет за другую управляющую компанию(заключен агентский договор между двумя УК)и перечисляет их в РСО без вознаграждения. Фактически УК выполняет функции РКЦ.


7 Ноя 2016

Вопрос:

Существует ли минимальный базовый оклад для определения заработной платы  в отрасли жилищно-коммунального хозяйства? Например , на 2014-2016 существует Отраслевое тарифное соглашение в жилищно-коммунальном хозяйстве Российской Федерации, подписанное сторонами 09.09.2013 г.
Или, какой оклад можно применять как базовый для определения заработной платы сотрудников управляющей организации?  


7 Ноя 2016

Вопрос:

Дом находился в управлении УК. ДУ расторгнут. УК прекратила управление МКД, в т.ч. утратила статус исполнителя КУ. Новой УК нет. РСО на основании п. 17 Правил 354 приступило к предоставлению КУ. Однако у РСО нет данных для осуществления начисления платы потребителям по КУ. РСО обратилось в УК (ДУ с которой был расторгнут) с просьбой передать информацию, необходимую для начисления платы по КУ потребителям (ФИО, площадь, кол-во проживающий, данные по ИПУ). Вправе ли УК предоставить РСО указанные сведения? Откуда РСО должно получить указанные сведения?


3 Ноя 2016

Вопрос:

Водоканал установил ОДПУ в МКД. Направил в УК  агентский договор на сбор платы с собственников за ОДПУ в сроки с ноября 2016г. по 31 марта 2017г. причем без вознаграждения и с условием что если УК не выполнит поручение до 31.03.2017г. , то будут применены санкции в виде начисления пени. Вопрос- имеет ли право Водоканал обязать УК заключить агентский договор на сбор платы за ОДПУ в выше указанные сроки и бесплатно? Имеет ли право УК привлечь субагентов на сбор платы за ОДПУ и потребовать от Водоканала вознаграждение за свою услугу? Или отказаться от заключения агентского договора мотивируя....?(чем?)


2 Ноя 2016

Вопрос:

МКД в управлении УК. МКД состоит из 4 подъездов (2 с лифтами, 2 без лифтов). Собственники на ОС приняли решение об утверждении размера платы в размере 18 руб. с кв.м. для помещений с №1 по №99 (подъезды без лифтов) и 20 руб. с кв.м. для помещений с №99 по №200 (подъезды с лифтами). Протокол ОС никем не оспорен.
ГЖИ и прокуратура требуют от УК производить начисления строго согласовано протоколу, т.е. на доме, по сути, будут начисляться два размера платы (в зависимости от подъезда).
Как поступить УК? Имеет ли право УК / обязана ли УК начислить размер платы так как утвердили собственники? Если нет, то какой размер платы должна начислить УК?


28 Окт 2016

Вопрос:

Согласно ч.12 ст.13 Федерального закона 261-ФЗ обязанность по установке ОПУ, при отсутствии соответствующего решения собственников помещений в МКД, лежит на РСО. На заявку управляющей организации установить ОПУ электроэнергии в МКД по 261-ФЗ, ресурсоснабжающая организация ОАО "Коми энергосбытовая компания", с которой заключен договор ресурсоснабжения, ответила отказом, мотивируя тем, что установка ОПУ является обязанностью Сетевой организации, а не на Гарантирующего поставщика. Правомочны ли действия РСО? На кого может быть возложена административная ответственность по ч.12 ст.9.16 КоАП РФ за неисполнение требований 261-ФЗ (на гарантирующего поставщика или на сетевую организацию)?


27 Окт 2016

Вопрос:

МКД по решению ОСС перешел из управления одной УК в другую.
Прежняя УК спустя несколько месяцев после выхода МКД из управления произвела корректировку по отоплению за прошлые периоды (периоды своего управления домом) и выставила собственникам дополнительные квитанции ("13-ая платежка"). ГЖИ полагает, что после прекращения статуса исполнителя УК уже не имеет права выставлять собственникам квитанции, может только направить претензию или уведомление. Имеет ли право УК выставить собственникам дополнительную квитанцию с отражением результата произведенной корректировки по КУ прошлых периодов после прекращения управления МКД?


27 Окт 2016

Вопрос:

В 2016 г. РСО воспользовалась п. 30 ПП РФ 124 и расторгла договоры с УК. 

Обязана ли в таком случае РСО с 01.01.2017 г. заключать с управляющей компанией договор купли-продажи (поставки) КР, потребляемых при содержании общего имущества.


27 Окт 2016

Вопрос:

Что такое профессиональные стандарты в ЖКХ и как их применять для составления штатного расписания. 



26 Окт 2016

Вопрос:

Наша организация  является Единой теплоснабжающей организацией для поселка городского типа №. Поставка тепловой энергии для производства ГВС на поселок осуществляется по договору, заключенному между нашей организацией и предприятием, которое производит и подает в поселок  горячую, холодную воду.  

Вопрос: Какую ответственность (риски) будет нести наша организация, если  мы прекратим подачу тепловой энергии для производства ГВС предприятию на время ремонта теплосети  14 дней,затем осуществим подачу тепловой энергии предприятию на 2-3 дня и  далее прекратим подачу, продолжая ремонт теплосети 14 дней?

(Продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании не более 14 суток (СанПин 2.1.4.2496-09).


25 Окт 2016

Вопрос:

В случае, если собственник нежилого помещения письменно сообщает управляющей компании о наличии между ним и РСО договора на поставку и потребление тепловой энергии и отказе предоставить такой договор в адрес управляющей компании со ссылкой на конфиденциальность отраженной в нем информации, правомерны ли действия управляющей организации продолжающей выставление в своих платежных документах платы нежилому помещению за услуги отопления и горячего водоснабжения до предоставления договора. В соответствии с какими нормативными документами?


21 Окт 2016

Вопрос:

Можно ли доначислить плату за ком.услуги за последние 3 года, если УК составила акт фактического проживания собственника(не зарегистрированный по данному адресу),и наоборот - если собственник принес акт фактического непроживания в жилом помещении(зарегистрированный в данном жилом помещении) может ли УК отказать в перерасчете за КУ? Вообщем - одни не хотят платить потому что живут в другом месте и при этом предоставляют только акт фактич. непроживания, подписанный соседями. Вторые не хотят платить за КУ даже если проживают , но не зарегистрированные в данном помещении, при этом имеется акт фактич.проживания, составленный Управляющей компанией.


20 Окт 2016

Вопрос:

Застройщик МКД ввел в эксплуатацию только 2 подъезда из 6 шести по проекту, заключил договор управления с управляющей компанией в соот-и с п. 14 ст. 161 ЖК РФ. Собственники помещений 2-х подъездов хотят инициировать собрание, чтобы реализовать способ управления многоквартирным домом. Вопрос: законно ли при не введенном доме в полном объеме в эксплуатацию инициировать собрание и выбирать способ управления?


14 Окт 2016

Вопрос:

В решениях собственников об установлении тарифов на содержание и ремонт общ.имущ.не заполнены в связи с непредоставлением собственником данные паспорта собственника, данные свидетельства о праве собственности. Заполнены ФИО, площадь. Подпись собстсвенника на данном решении имеется.Является ли недействительным данное решение?  Или же УК может заполнить самостоятельно данные свидетельства о праве собственности с сайта Росреестра?


12 Окт 2016

Вопрос:

ОСС утвердило тариф на управление и содержание МКД 60 руб.с кв.метра. По данному тарифу дом обслуживается в 2016 году. В октябре 2016г. ОМС ( обладающее собственностью в данном доме, жилые квартиры) направляет письмо в УК, с требованием провести ОСС и утвердить тариф 52 рубля с кв. метра, с 01.01.2017г., что является намного ниже действующего. Правомерны ли действия ОМС? И какие действия должна предпринять УК? Снижение тарифа приведет к убыткам УК.


7 Окт 2016

Вопрос:

Квартира в долевой собственности (по ½). Лицевой счет на каждого собственника. Есть ИПУ ГВС, расход за месяц 4 куба. Распределение объема должно происходить по количеству жителей. НО по обоим л/счетам НОЛЬ зарегистрировано. Как распределять объем в данном случае?


7 Окт 2016

Вопрос:

В связи с многочисленными жалобами собственников помещений (коллективными обращениями граждан) находящегося на управлении МКД и письменными претензиями поставщику услуг горячего водоснабжения МУП «Теплоэнергия» со стороны нашей управляющей организации на ненадлежащее качество предоставления коммунальной услуги - горячего водоснабжения, нами с апреля 2016 года по настоящее время производятся перерасчеты размера платы данной услуги за период ее предоставления с нарушением качества. Данное нарушение связано с тем, что на входе в дом горячая вода не соответствует нормам СанПиН (Акт обследования качества горячего водоснабжения от 06 мая 2016 г., протокол лабораторных испытаний №9143 от 06.07.2016г., экспертное заключение №1589-3737-02/016 от 12.07.2016г.). У нашей управляющей организации отсутствует техническая возможность подачи воды надлежащего качества собственникам помещений. Мы несем убытки, в части перерасчетов жителям дома.
В соответствии с ч. 15 ст. 161 ЖК РФ, «организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией».
Ресурсоснабжающая организация обязана в соответствии с нормами действующего законодательства подавать по эксплуатируемым ею сетям водоснабжения питьевую воду надлежащего качества, отвечающую требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01, СанПиН 2.1.4.2496-09.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 542 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 20, подпунктом "д" пункта 22 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2012 № 124, пунктами 2. 4, 31, 98 и пунктом 5 Приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, указывается, что в случае поставки энергоснабжающей организацией в обслуживаемые обществом многоквартирные дома коммунального ресурса ненадлежащего качества, последний вправе отказаться от оплаты некачественного ресурса или требовать уменьшения оплаты в том порядке, который установлен для перерасчета оплаты за коммунальный ресурс для конечных потребителей.
На письменное обращение с выше указанными доводоми о перерасчете в МУП «Теплоэнергия», поставщик отказывает нам в перерасчете, ссылаясь:
- на Постановление Правительства №808 от 08.08.2012г., ст. 422 ГК РФ.? 
- не признают протокол лабораторных испытаний исследования проб горячей воды, в связи с тем, что он был составлен без участия представителей поставщика.
- на правовую позицию, содержащуюся в Постановлении Пленума Высшего Арбитражного суда РФ от 14.03.2014г. «О свободе договора и ее пределах» п. 2 ст. 1 и ст. 421 ГК РФ


5 Окт 2016

Вопрос:

Есть ли в законодательстве четкое определение коммунальной квартиры? Содержит ли квартира в которой открыты отдельные лицевые счета в соответствии с соглашением между всеми участниками долевой собственности признаки коммунальной квартиры?. Возможно ли в коммунальной квартире (в квартире с разделенными лицевыми счетами) производить распределение объема коммунальных ресурсов, потребленных по ИПУ не по количеству проживающих граждан (п.50 ПП № 354), а в соответствии с заключенным соглашением?  


3 Окт 2016

Вопрос:

Собственники помещений в МКД приняли решение об открытии специального счета для оплаты взносов на капитальный ремонт на свой дом. Кто в данном случае может быть владельцем специального счета? Могут ли собственники в качестве уполномоченного лица по выставлению платежных документов и сбору взносов определить расчётно-кассовый центр? Если да, кто должен заключить с РКЦ договор?



3 Окт 2016

Вопрос:

Согласно п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) размер платы за к/у, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном ИПУ, за исключением платы за к/у по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Согласно п. 1 Приложения № 2 к Правилам № 354 размер платы за к/у по электроснабжению в i-м жилом или нежилом помещении, оборудованном ИПУ э/э, согласно пунктам 42 и 43 Правил № 354 определяется по формуле 1:
 ,
где:
 - объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса (далее - к/р), определенный по показаниям ИПУ в i-м жилом или нежилом помещении. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за к/у используется объем (количество) к/р, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;
 - тариф (цена) на к/р, установленный в соответствии с законодательством РФ.

Пунктом 37 Правил № 354, расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.
Согласно п. 6 ст.2 Федерального закона от 03.06.2011 N 107-ФЗ "Об исчислении времени" календарный месяц - период времени продолжительностью от двадцати восьми до тридцати одного календарного дня. Календарный месяц имеет наименование и порядковый номер в календарном году.
Потребитель передает показания ИПУ э/э ежемесячно в период с 17 по 20 число.
Таким образом, разница между показаниями ИПУ (фактический объем /количество/ потребленной э/э) соответствует потреблению в 2-х месяцах: часть в предшествующем месяце и часть в текущем месяце.
При этом согласно разделу 4 «Справочная информация» примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, утв. Приказ Минстроя России от 29.12.2014 N 924/пр, указываются «текущие показания приборов учета коммунальных услуг».
Правомерно ли в целях соблюдения п. 37 и п. 1 Приложения № 2 к Правилам № 354 определять объем (количество) потребленной э/э за расчетный период (календарный месяц): на последнее число месяца 30 (31) - расчетным способом: методом экстраполяции, исходя из рассчитанного среднемесячного объема, используя переданные показания ИПУ потребителем (ежемесячно с 17 по 20 число в нашем случае) в качестве контрольных?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

К какой сети – общедомовому имуществу (то есть сети газопотребления) или к сети газораспределения относится первое запорное устройство, указанное в п.9 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

Просим разъяснить последствия несоблюдения установленных требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, в том числе относительно порядка действий управляющей организации в случае поступления ненадлежащее оформленных протоколов, а также критериев оценки оформления с учетом объема допущенных нарушений.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

Пунктом 2 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса РФ в качестве одного из лицензионных требований, предъявляемых к управляющим организациям, предусмотрено обязательное наличие у должного лица соответствующей организации действующего квалификационного аттестата. Возник вопрос об обязательности наличия у конкурсного управляющего квалификационного аттестата, а также о правомерности квалификации его действий (бездействия) в качестве нарушения лицензионных требований с последующим применением мер административного воздействия и ответственности.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

В ГЖН поступают жалобы о нарушениях лицензиатом лицензионных требований в многоквартирном доме от граждан, которые не зарегистрированы (не проживают) и (или) не являются собственниками помещений в указанном доме, соответственно их жилищные права не нарушаются. Подобные обращения нередко поступают с целью проверки конкурирующих управляющих организаций. Вправе ли орган надзора провести внеплановую проверку управляющей организации на предмет соблюдения лицензионных требований, если права заявителя не нарушены?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

Кто должен производить ремонт внутриквартальных дорог и очистку их от снега?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

В доме, в котором доля муниципального образования в праве общей собственности на общее имущество в МКД составляет более 50%, создано ТСЖ. Необходимо ли муниципалитету в рамках ст. 161, 163 ЖК РФ проводить конкурс на управление этим домом?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

Идет нескончаемый спор в разных судах разных инстанций о жилищных правах граждан, возникших в результате приобретения в собственность квартир по договору долевого участия (ДДУ). Не оспаривается обязанность граждан, купивших квартиру по ДДУ нести бремя расходов по содержанию общего имущества. Однако, вытекающее из обязанностей право граждан управлять общим имуществом (выбирать способ управления, управляющую организацию) оспаривается, если эти граждане еще не получили свидетельства о праве. Жители хотят выбрать УО. Является ли факт возникновения права собственности основанием для реализации жилищных прав по управлению домом?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

Обязательно ли по агентскому договору, заключаемому платежным агентом, должно быть вознаграждение с получателя денежных средств или можно брать комиссию только с плательщика? Считается ли агентский договор возмездным, если в договоре указана комиссия с плательщика?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2016

Вопрос:

Жители выбрали способ оплаты «прямые платежи». РСО считает, что поставщиком услуги является УО, поэтому и агентский договор с платежным агентом должен заключаться с УО на прием денежных средств в адрес РСО. Возможен ли такой вариант?


26 Сен 2016

Вопрос:

Имею ли я право написать заявление в налоговую об отказе от льготы по  п.30 ст.149 на 2 года? Имеет право УК быть на льготе один квартал?


22 Сен 2016

Вопрос:

Согласно ч. 2 ст. 198 ЖК РФ в случае изменения перечня многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, в связи с заключением, прекращением, расторжением договора управления многоквартирным домом лицензиат в течение трех рабочих дней со дня заключения, прекращения, расторжения указанного договора обязан разместить эти сведения на официальном сайте для раскрытия информации, а также направить их в орган ГЖН. Орган ГЖН после получения сведений, указанных в части 2 настоящей статьи, вносит изменения в реестр лицензий субъекта Российской Федерации (ч. 3 ст. 198 ЖК РФ).
Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством (ч. 8 ст. 162 ЖК РФ).
В случае введения конкурсного производства в отношении управляющей организации, конкурсный управляющий в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 г. № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" обязан принять меры к завершению расчетов с кредиторами, прекращению деятельности финансово несостоятельной организации. В частности ст. 102, ч. 3 ст. 129 вышеуказанного закона предусмотрено право конкурсного управляющего отказа от исполнения любого договора, сделки. 
Прошу высказать мнение:
Распространяются ли положения Федерального закона от 26.10.2002 г. № 127-ФЗ, предусматривающие прекращения договорных обязательств управляющей организации-банкрота, на случаи расторжения, прекращения договора управления, предусмотренные ст. 198 ЖК РФ?
Обязан ли орган ГЖН при поступлении сведений от управляющей организации-банкрота сведений об отказе от исполнения договора управления управляющей организации в порядке Федерального закона от 26.10.2002 г. № 127-ФЗ и размещении таких сведений на официальном портале, внести изменения в реестр лицензии такой организации?
Обязана ли управляющая организация-банкрот осуществлять управление многоквартирными домами в порядке ст. 200 ЖК РФ, договор управления с которыми прекращен (расторгнут) в соответствии с положениями Федерального закона от 26.10.2002 г. № 127-ФЗ?


22 Сен 2016

Вопрос:

Лицевой счет присвоен одному владельцу помещения,хотя в квартире проживают другие собственники. В платежном документе(квитанция) указан один собственник, имеется задолженность по коммунальной услуге.
Имеем ли мы право, при оформлении заявления о выдаче судебного приказа указать всех собственников помещения,для привлечения к субсидиарной ответственности? Каким образом это оформить правильно? 


16 Сен 2016

Вопрос:

Какой нормативный документ подтверждает обязанность собственников нежилых помещений напрямую заключать договор с РСО с июля 2016. 


14 Сен 2016

Вопрос:

Взяли на управление новый МКД с нежилыми помещениями. Одно из нежилых помещений обратилось к нам об исключении из договора управления услуг "вывоз ТБО" и "уборка придомовой территории", в связи с тем, что у них имеются действующие договора с другими фирмами на данные услуги. Должны ли мы исключить вышеназванные услуги из договора управления? Если нет, то на основании каких правовых документов мы можем отказать им в исключении?


13 Сен 2016

Вопрос:

Решение собственников мкд об установлении тарифа на содерж. и рем.мест общ.пользов.от 25 ноября 2014г. В решении указан тариф на 2015г.

С июля 2015г. согласно решениям собст.УК установила тариф. Вопрос - жилищная инспекция заставляет УК пересчитать тариф за период с июля по 25 ноября 2015г. мотивируя тем, что дата решения собственников от 25 ноября 2014г. и что УК имеет право повышать только с 25 ноября 2015г.Мы же УК не согласны, в решении указано что тариф в 2015г. будет составлять столько-то собственники проголосовали. Жилинспекция считает что с момента принятия решения собственниками должен пройти календарный год.Кто прав?


12 Сен 2016

Вопрос:

354 правилами  «о предоставлении коммунальных услуг» введен повышающий коэффициент при расчете размера платы за коммунальную услугу отопление в случае наличия технической возможности установки прибора учета в МКД, но не оборудованном таким прибором учета (формула 2(2)). Скажите, пожалуйста, применимо ли данное правило для частных домов, а так же необходимо ли утверждение данных повышающих коэффициентов (2016 год -1,4; 2017 год -1,5) на региональном уровне или наше предприятие как теплоснабжающая организация имеет право начисляя за коммунальную услугу отопление применять данный коэффициент в расчете ссылаясь на 354 правила.


9 Сен 2016

Вопрос:

Однокомнатная квартира общей площадью 46 кв.м, в том числе зал 21,9 кв.м. и кухня 12,6 кв.м на четвертом этаже 20 этажного нового строящего панельного дома. В доме электрические плиты. Возможно ли установить кухонную зону в зале и какие документы и разрешения для этого необходимы?
Необходимость переноса стен или переустройства перегородок не требуется.


6 Сен 2016

Вопрос:

Согласно п. 32 Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг" договор ресурсоснабжения прекращается одновременно с прекращением договора управления многоквартирным домом в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации.
С другой стороны, статья 200 ЖК РФ предусматривает, что лицензиат, в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации до дня возникновения обязательств по управлению таким домом у иной управляющей организации / ТСЖ.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" стандарты управления многоквартирным домом включают предоставление коммунальных услуг.
В случае исключения МКД из лицензии УК в связи с расторжением ДУ по решению общего собрания собственников, и отсутствии нового управляющего (дом не включен в лицензию новой УК, не создано ТСЖ, решение о непосредственном управлении не принималось), прекращаются или не прекращаются обязательства прежней УК оп предоставлению собственникам именно коммунальных услуг? Кто должен выставить квитанции на оплату КУ РСО (на основании п. 17 Правил 354) или прежняя УК, несмотря на то, что дом исключен из ее лицензии?


5 Сен 2016

Вопрос:

Физическое лицо обратилось в суд с заявление о признании его банкротом. В списке кредиторов значится и УК, перед которой у данного лица сложился долг за ЖКУ. Определение о принятии или отказе данного заявления судом,  УК не получалось. 
Вопрос: Вправе ли УК обратиться в суд общей юрисдикции с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности за ЖКУ с данного физ.дица?


26 Авг 2016

Вопрос:

ЖК РФ установлено, что лицензиат, в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, а также в случае прекращения или аннулирования лицензии в соответствии со статьей 199 настоящего Кодекса обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации до дня возникновения обязательств по договору управления многоквартирным домом, заключенному управляющей организацией, то есть до дня включения такого дома в реестр лицензии иной управляющую организацию.
Участились случаи, когда орган государственного жилищного надзора субъекта на основании поступившего протокола общего собрания исключает многоквартирный дом из реестра лицензии управляющей организации и не включает в реестр лицензии вновь избранной управляющей организации в силу как-либо причин.
Не дожидаясь включения дома в лицензию вновь избранная управляющая организация приступает к управлению таким домом и в том числе выставляет платежные документы собственникам (нанимателям) помещений. 
Как разъяснил Верховный суд РФ в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2015) утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2015 г. (вопрос № 21) осуществление юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем на основании соответствующей лицензии предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в случае, когда в реестре лицензий отсутствуют сведения об адресе многоквартирного дома, управление которым осуществляет лицензиат, не образует объективную сторону состава административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.1.3 КоАП РФ.
Какое административное (уголовное?) правонарушение образует деятельность по управлению многоквартирным домом, не включенным в реестр лицензии управляющей организации при наличии такой лицензии?


24 Авг 2016

Вопрос:

В соответствии с п. 62 Правил № 354, акт проверки состояния индивидуальных приборов учета, составляется исполнителем с привлечением РСО. Однако РСО отказывается присутствовать при проверке, ссылаясь на то, что УК приобретает на вводе в дом коммунальные услуги у РСО и производит 100 % их оплату. РСО несет ответственность за коммунальные услуги на ввода в доме.  
В данном случае, УК предоставляя потребителям коммунальные услуги, выступает не только как исполнитель, но и еще как ресурсоснабжающая организация для этих же потребителей.
Вопрос: Будет ли являться акт проверки ИПУ правомерным основанием для доначисления платы за КУ, в случае выявления  безучетного  потребления, составленным при вышеуказанных условиях, и в отсутствие сотрудников РСО?


23 Авг 2016

Вопрос:

Управляющая компания (Принципал) заключила договор с Организацией (Агент). 
По договору Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство совершать от имени и за счет Принципала (либо от своего имени и за счет Принципала) юридические и иные фактические действия по взысканию дебиторской задолженности за оказанные Принципалом перечни услуг владельцам, занимающим нежилые помещения на законном основании и гражданам, проживающим в объектах жилого фонда, обслуживаемого и (или) управляемого Принципалом (далее - Потребители), суммы неустойки за несвоевременную оплату оказанных услуг, совершать все необходимые действия, связанные с исполнением настоящего договора, а Принципал обязуется оплачивать Агенту агентское вознаграждение и компенсировать все дополнительные расходы, понесенные Агентом при исполнении настоящего договора. Принципал поручает Агенту направлять денежные средства, взысканные с Потребителя (ей) в рамках исполнения договора в счет оплаты за тепловую энергию по договору теплоснабжения, заключенному Принципалом с РСО.
Агент взыскал с Потребителя - 20 000 руб., направил денежные средства в сумме 20 000 в счет погашения кредиторской задолженности Принципала передал РСО.
Каким образом отразить данные суммы в бухгалтерском и налоговом учете Управляющей компании? Какие проводки необходимо сделать, необходимо ли составляться акт взаимозачета и в какие сроки отражать данные суммы, если Агент перевел деньги в РСО 05.05.2016г., а информацию Управляющей компании направили в августе 2016г.


19 Авг 2016

Вопрос:

Распространяется ли действие повышающих коэффициентов, установленных Постановлением Правительства РФ № 603 от 29.06.16 на многоквартирные жилые дома с тепловой нагрузкой менее 0,2 Гкал/час, а также на ветхие, аварийные, подлежащие капитальному ремонту? Почему?



19 Авг 2016

Вопрос:

УК выявила и составила акт о незаконной перепланировке жилого помещения, а именно было установлено, что лоджия была соединена с жилой комнатой (оконный и дверной блок убран), а радиаторы отопления вынесены в лоджию. Таким образом, отапливаемая площадь увеличена.
Вопрос: как производить начисление за отопление: на площадь указанную в акте УК или в свидетельстве ГРП?


18 Авг 2016

Вопрос:

Федеральный закон от 29.06.2015 N 176-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" предусматривает:
"17. Договоры, заключенные до дня вступления в силу настоящего Федерального закона, между собственниками, пользователями помещений в многоквартирном доме и ресурсоснабжающими организациями, в том числе при непосредственной форме управления, действуют до истечения срока их действия или до отказа одной из сторон от исполнения договора".
Предполагает ли данный пункт возможность сохранения прямых договорных отношений между населением и РСО в отношении только внутриквартирного потребления либо в т.ч. ОДН? Либо расход коммунальных ресурсов на ОДН всегда должна оплачивать УК, почему?
Так же информируем Вас и просим выразить мнение по поводу судебной практики, согласно которой суды не применяют п. 17 ФЗ 176-ФЗ и указывают на то, что УК всегда является исполнителем КУ с даты начала управления домом независимо от каких-либо обстоятельств (см. Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 04.08.2016 N Ф02-3689/2016 по делу N А10-5798/2015).


16 Авг 2016

Вопрос:

В соответствии с ч. 3 ст. 200 ЖК РФ лицензиат, в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, обязан:
- надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом,
-  лежащим образом исполнять обязанности по оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме до дня наступления событий, перечисленных в пп.1-4 ч. 3 ст. 200 ЖК РФ.

При этом, частью 2 ст. 162 по договору управления наряду с обязательствами по выполнению работ и (или) оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предусмотрено обязательство по предоставлению собственникам коммунальных услуг.

Вопрос: кто обязан предоставлять собственникам помещений в многоквартирном доме коммунальные услуги в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий и до наступления каких событий осуществляется данная обязанность? 


8 Авг 2016

Вопрос:

Муниципальное предприятие «Теплоснабжение» осуществляет деятельность по производству и передаче тепловой энергии ОКВЭД:  40.30.3; 40.30.14; 40.30.2; 40.30.4; 40.30.5. Исходя из содержания части 1 статьи 4 ФЗ от 17.08.1995г. №147-ФЗ «О естественных монополиях» оказание услуг по передаче тепловой энергии является сферой деятельности субъектов естественной монополии.
 Часть 2 статьи 1 ФЗ от 18.07.2011г. № 223-ФЗ устанавливает общие принципы закупки товаров, работ, услуг и основные требования к закупке товаров, работ, услуг субъектами естественных монополий, организациями, осуществляющими регулируемые виды деятельности в сфере теплоснабжения, а также хозяйственными обществами, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, муниципального образования в совокупности превышает пятьдесят процентов;

Согласно части 7 статьи  8 ФЗ от 18.07.2011г. № 223-ФЗ установлено, что организации, осуществляющие виды деятельности, относящиеся к сфере деятельности естественных монополий, и (или) регулируемые виды деятельности в сфере теплоснабжения, в случае, если общая выручка от указанных видов деятельности составляет не более чем десять процентов общей суммы выручки за 2011 год от всех видов деятельности, осуществляемых такими организациями, применяют положения настоящего Федерального закона с 1 января 2013 года.

В связи с вступлением в силу Федерального закона №321-ФЗ от 03.06.2016 ГУПы и МУПы полностью переведут под действие 44-ФЗ с 01.01.2017г. 
прошу пояснить - по какому ФЗ с 1 января 2017г. МП «Теплоснабжение» как организация  осуществляющая регулируемый вид деятельности в сфере теплоснабжения, должно осуществлять закупки товаров, работ?


5 Авг 2016

Вопрос:

В ходе проверки, проведенной Прокуратурой в 2016 г. установлено, что тариф на содержание жилья был повышен в одностороннем порядке в соответствии с условиями договора управления. 
В связи с указанным выдано представление об устранении нарушений закона, а именно – произвести перерасчет по тарифам 2010 г. (первоначально утвержденных собственниками помещений, последующие тарифы повышались в одностороннем порядке).
При этом не учитывается, что при заключении договора управления МКД, в соответствии с Письмом Минрегиона России от 06.03.2009 № 6174-АД/14, рекомендовавшем использовать данные разъяснения при заключении договоров, управляющая организация внесла соответствующие условия в заключаемые договоры.
А именно в соответствии с подп. Б вышеуказанных разъяснений внесено условие об индексировании – при изменении уровня инфляции, уровня потребительских цен или значений, рассчитываемых на основании совокупности указанных показателей.
При этом письмо Минрегиона России от 06.03.2009 № 6174-АД/14 отозвано письмом Минрегиона России от 17.12.2012 № 30958-ВК/19. 
Т.е. разъяснения действовали в период времени с 06.03.2009 по 17.12.2012 г.
Насколько обоснованы требования Прокуратуры о перерасчете по тарифам 2010 г. (ведь в период времени с 06.03.2009 по 17.12.2012 разъяснения не были отозваны и применялись при заключении договоров и повышении тарифов, при условии что никем из собственников не обжаловались). 
Считаем, что представление Прокуратуры незаконно, и должно содержать требования о перерасчете с учетом тарифа принятого в 2012г. (в период когда разъяснения еще не были отозваны).


28 Июл 2016

Вопрос:

УО подала заявку на заключение договора ресурсоснабжения (ГВС на ОДН). Между РСО и пользователями помещений в МКД действуют прямые договоры на ГВС. При этом РСО требует от УО документы, подтверждающие факт подключения МКД к централизованным сетям, акты о подключении, техническую или проектную документацию для подтверждения подключенной нагрузки. Должна ли УО предоставлять РСО перечисленные документы, если РСО сама является ИКУ в части индивидуального потребления? 
Обязательно ли предоставление копий договоров управления на бумажном носителе, если они находятся в общем доступе и были направлены в РСО в электронном виде? 
По каким запросам УО обязана предоставлять копии договоров управления при условии их размещения в общем доступе?


28 Июл 2016

Вопрос:

1. УК с РСО не заключен договор по электроснабжению. РСО самостоятельно ведет начисление и сбор денежный средств с населения и юридических лиц. ОДН РСО самостоятельно распределяет между всеми жилыми и нежилыми помещениями, также самостоятельно ведет сбор денежных средств. На данный момент РСО направила в адрес УК договор на покупку ОДН, и компенсации потерь электроэнергии во внутредомовых электрических сетях, а также весь недоучет по населению.Правомерны ли действия РСО? 
2.УК готова заключить договор на электроснабжение но не на часть ресурса ОДН, а на весь ресурс, РСО данная ситуация не  устраивает. Что необходимо сделать УК для заключения договора с РСО на весь ресурс электроснабжения по ОДПУ?


28 Июл 2016

Вопрос:

Хотелось бы уточнить один момент, в связи с в видением с 01.07.2016 г. повышающего коэффициента на коммунальные услуги. Правомерно ли будет применять повышающий коэффициент при начислении коммунальных услуг по квартирам, которые находятся в ветхом, аварийном жилом фонде? Так как люди не оборудуют свои квартиры ИПУ холодного и горячего водоснабжения, в связи с тем, что ждут переселение.


20 Июл 2016

Вопрос:

Наша РСО является единственным поставщиком тепловой энергии  потребителям.В каких случаях РСО имеет право отказать в заключении договора теплоснабжения и соответственно  в подаче тепловой энергии недобросовестным потребителям( долг по оплате за т/э)?


8 Июл 2016

Вопрос:

Был подан иск к ответчику о взыскании долга за ЖКУ, данный иск был не первичный а третичный. Первый иск сумма долга была погашена, второй иск сумма долга частично погашена, но не вся сумма, образовался новый долг, в связи с этим подан иск на новый период, однако ответчик самостоятельно вносил оплату через кассу, но при этом не обозначал какие это платежи и на что они должны пойти.  Нами был подан иск и к исковому заявлению была приложена справка об остатке долга по прошлому решению суда, т.е. долг не погашен. В суде ответчик заявил, что он вносил оплату и у него не может быть задолженности так как он платил и за кварплату и за долг, ответчику было разъяснено, что все производимые платежи идут в счет погашения долга, а не на текущие платежи и будущие платежи. На что сослаться чтобы доказать и ответчику и судье, что все платежи вносимые ответчиком идут в счет погашения сложившегося долга, а не в зачет текущих платежей.


7 Июл 2016

Вопрос:

В №2 ЖКА  в одной статье даётся пояснение о правомочности требований РСО к УО по установке ОПУ электроэнергии, а в другой даются пояснения об административной ответственности РСО за несоблюдение требований об установке, замене и эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов. Хотелось бы уточнить, на сегодняшний день обязанность по установке ОПУ, при отсутствии соответствующего решения собственников, - это обязанность РСО? 


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2016

Вопрос:

Энергоснабжающая организация имеет договор с собственниками помещений и с управляющей организацией на общедомовые нужды. Объем электрической энергии на ОДН определяется по приборам учета, измеряющим такой объем в местах общего пользования. Законно ли требование энергоснабжающей организации, чтобы УО устанавливала общедомовый прибор учета электрической энергии?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2016

Вопрос:

Если собственник отказался исполнять договор с РСО, и договор управления не подписан надлежащим образом, а в протоколе о выборе УО нет даты начала управления МКД, как действовать в этом случае РСО и УО по договорным отношениям?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2016

Вопрос:

Должна ли управляющая организация оформлять приложения к договорам на предоставление коммунальных и эксплуатационных услуг для нежилых помещений, с указанием границ эксплуатационной ответственности по водопроводным и канализационным сетям и мест присоединений к общедомовым коммуникациям?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2016

Вопрос:

Управляющая организация обратилась в суд о взыскании задолженности по оплате за свои услуги с одного из собственников. Суд апелляционной инстанции счел неправомерным действия управляющей организации по повышению платы в 2014 г. и в 2015 г. в одностороннем порядке путем применения индекса инфляции. Собственник обратился в Прокуратуру города. Прокурор вынес представление с требованием произвести управляющей организацией перерасчет всем собственникам МКД за период с 01.01.2013 по 01.10.2015. Как управляющей организации обосновать правомерность применения индекса инфляции при определении размера платы в договоре на содержание и текущий ремонт?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2016

Вопрос:

Допускается ли считать фактом подписания договора управления подписание собственником решения по вопросам, поставленным на голосование, в котором указано, что собственник помещения проголосовал «за» выбор управляющей организации, заключение договора управления и утверждение его условий и указал, что «Утверждение собственником помещения многоквартирного дома условий договора управления (голосование «за» по данному вопросу повестки дня) является акцептом (подписанием) договора со стороны собственника»? Можно ли считать в таком случае договор управления заключенным?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2016

Вопрос:

Распространяется, ли норма, предусмотренная пп. а) п.2 приложения 1, приказа Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 № 627, на многоквартирные дома с централизованным горячим водоснабжением, внутридомовая инженерная сеть горячего водоснабжения которых не оборудована циркуляционной линией системы горячего водоснабжения (не предусмотрена проектом).


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2016

Вопрос:

Является ли достоверным Акт о технической возможности (невозможности) установки ОПУ тепловой энергии, когда в качестве лица, проводящего обследование, указывается юридическое лицо, которое ответственно за содержание общего имущества в МКД? По мнению теплоснабжающей организации обязательно, чтобы в п.1 и п.2 Акта в качестве лица проводящего обследование, указывались только юридические лица, являющиеся членами саморегулируемых организаций и имеющие допуск к соответствующим видам работ.


30 Июн 2016

Вопрос:

Между собственниками и РСО заключены прямые договора по электроснабжению. На данный момент собственники приняли решение, заключить договор электроснабжения с УК, и расторгнуть договора с РСО. Способ управления - управляющая компания. РСО категорически против. Достаточно ли для принятия решения 64% голосов от общей площади дома, и какие дальнейшие действия  УК?



21 Июн 2016

Вопрос:

В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 21.07.2014 N 255-ФЗ Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" дополнен ст. 5.1, согласно которой товарищество собственников жилья, созданное в двух и более многоквартирных домах, в случае его несоответствия требованиям, установленным п. 1 ч. 2 ст. 136 Жилищного кодекса Российской Федерации, должно быть реорганизовано в порядке, установленном частью 3 или 4 статьи 140 Жилищного кодекса Российской Федерации, до 1 июля 2016 года, если собственниками помещений в многоквартирных домах не выбран иной способ управления такими домами.".
Вопрос:
распространяется ли действие данной статьи на  товарищества собственников жилья, созданные до дня вступления в силу Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ в законную силу?
Другими словами, реорганизации подлежат все действующие в настоящее время многодомные ТСЖ, не несоответствующие требованиям п. 1 ч. 2 ст. 136 Жилищного кодекса Российской Федерации, либо только ТСЖ, созданные после вступления в силу Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ, не несоответствующие требованиям пункта 1 части 2 статьи 136 Жилищного кодекса Российской Федерации?


10 Июн 2016

Вопрос:

Согласно плана межевания в нашем городе все контейнерные площадки для складирования бытовых отходов находятся на землях общего пользования. Содержание данных контейнерных площадок и  прилегающих к ним территорий осуществлялось за счет бюджетных средств, согласно регламента оказания услуг на содержание земель общего пользования, подрядными организациями по итогам конкурса. С 01.07.2016 г. ДЖКХ понуждает УК обеспечить исполнение обязанностей по  санитарному содержанию территории контейнерных площадок (вывоз бытовых отходов производится специализированной подрядной организацией,  согласно заключенного договора  с УК и за счет средств платы за содержание жилого помещения). Правомерно ли данное требование в рамках действующего законодательства? 


10 Июн 2016

Вопрос:

Согласно п.12, 13 Приказа МинСтроя РФ №937/пр в списке присутствующих на ОС необходимы их подписи.
Если собрание проводиться в очно-заочной форме, возникают вопросы:
1. В списке присутствующих должны расписываться только присутствующие на очной части либо все собственники, принявшие участие в голосовании (в т.ч. в заочной части)?
2. Зачем собственник должен расписываться в списке присутствующих, если он заполняет решение в котором расписывается. Наличие заполненного решения с росписью автоматически означает что собственник принял участие в голосовании, разве не так?


9 Июн 2016

Вопрос:

При ТО и ремонте этажных эл.щитов работниками управляющей организации снимаются пломбы с ИПУ электроэнергии. За опломбировку после ремонта РСО взимает с управляющей организации по 400 руб. за 1 пломбу. При этом между РСО и населением заключены прямые договоры энергоснабжения (эл.энергия). Насколько обоснованны действия РСО по взиманию платы за опломбировку ИПУ после ремонта ГРЩ, и может ли управляющая организация сама производить опломбировку ИПУ электроэнергии?



31 Май 2016

Вопрос:

Собственники на общем собрании приняли решение о смене УК с 1 июня 2016 г. Протокол ОС датирован 20 апреля 2016 г., этой же датой протокол представлен в ГЖИ с заявлением новой УК о включении МКД в лицензию. ГЖИ включила МКД в лицензию новой УК  1 мая 2016 г. Кто должен управлять домом с 1 мая по 1 июня 2016 г.? Верно ли, что исходя из положений п. 4 ст. 198 ЖК РФ, п. 7 ст. 162 ЖК РФ, домом в переходный период должна управлять прежняя УК, хотя в реестре лицензий значится, что дом в управлении новой УК?


25 Май 2016

Вопрос:

Вправе ли расчетный центр или УК передать информацию, содержащую персональные данные собственников МКД председателю Совета данного МКД? Перечень каких данных о собственниках вправе предоставить? 


13 Май 2016

Вопрос:

МКД оборудован ОПУ как ГВС, так и ХВС. 
В одном из жилых помещений, находящемся в этом доме,стоит заглушка на центральноеГВС, так как в квартире установлен бойлер и горячую водуполучают через подогрев холодной воды. 
При этом ИПУ на ХВС не установлен, начисление производится по нормативу ХВС. Начисление на ГВС не производится никакого.

Вопрос: Не должна ли УК, в описанной ситуации, производить начисление на ГВС по нормативу, до установления ИПУ на холодное водоснабжение?


13 Май 2016

Вопрос:

Почему Федеральным законом от 03.11.2015 N 307-ФЗ
"О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов" предусмотрена большая пеня для УК в РСО по сравнению с пеней, уплачиваемой собственниками в УК? Откуда УК должна взять недостающие средства для оплаты пени в РСО, если недоплата вызвана неплатежами собственников?


10 Май 2016

Вопрос:

Согласно п. 5 <Письма> Минстроя России от 18.03.2015 N 7288-ач/04 "Об отдельных вопросах, возникающих в связи с применением повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг":
5. Особенности расчета размера платы за коммунальную услугу по водоотведению.
В отношении расчета платы за коммунальные услуги водоотведения в жилых помещениях применяется порядок, установленный в пункте 42 Правил N 354, при котором в отсутствие в жилом помещении индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной и (или) прибора учета горячей воды размер платы за коммунальные услуги водоотведения определяется исходя из норматива потребления коммунальных услуг водоотведения. При этом соответственно применяются "повышенные нормативы".
Обязана ли УК выполнять данное разъяснение и производить начисление платы за водоотведение населению с применением "повышенных нормативов" и, соответственно, оплачивать в РСО объем КУ с применением "повышенных нормативов"? Законна ли данная позиция или более правомерной является позиция о не применении "повышенных нормативов" по услуге водоотведение? Имеется ли судебная практика по данному вопросу?


28 Апр 2016

Вопрос:

Согласно ч. 1 ст. 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами.
При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления. 
При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

В соответствии с ч. 4 ст. 185 ГК РФ правила ГК РФ о доверенности применяются также в случаях, когда полномочия представителя содержатся в договоре либо в решении собрания, если иное не установлено законом или не противоречит существу отношений.

При этом, согласно ч. 3 ст. 45, ч. 1 ст. 46  ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов, решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме

Другими словами, договор управления должен быть подписан более 50 % голосов от общего числа голосов собственников от всего дома, а полномочие на подписание договора управления вправе дать более 50 % от принявших участие в голосовании, что составоляет примерно четверть от всего дома.

Вопрос: вправе ли собственники, принявшие участие в общем собрании большинством голосов принять решение о наделении полномочиями по подписанию договора управления одного человека? Не будет ли это нарушением закона (в частности ч. 1 ст. 162 ЖК РФ и др.)? Таким человеком может быть любой собственник в доме?

Имеется ли по данному вопросу положительная судебная практика?


26 Апр 2016

Вопрос:

Обязана ли УО проводить специальную оценку условий труда(ФЗ от 28.12.2013 г.  № 426 - ФЗ? Если да, то за какие средства? Установлена ли ответственность за отстутствие СОУТ? 


26 Апр 2016

Вопрос:

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 21.07.2014 N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", письмом Минстроя России от 17.12.2015 г. №41173-ОЛ/04, Приказом Минстроя России от 25.12.2015 N 937/пр УК должны размещать в ГИС ЖКХ электронные образы (скан-копии) всех протоколов общих собраний собственников, а также РЕШЕНИЙ собственников. Однако в решениях собственников содержатся персональные данные (ФИО, адрес, реквизиты документа о праве собственности на помещение, площадь помещения, доля в праве собственности на помещение, доля в общем имуществе, ФИО представителя (при наличии), контактный телефон, непосредственно подпись собственника). Обязана ли УК размещать в ГИС ЖКХ решения с персональными данными либо обязана закрывать (вымарывать) ПД в решениях для целей размещения в ГИС ЖКХ? 
Не будет ли являться нарушением требований Закона о персональных данных такое размещение?


22 Апр 2016

Вопрос:

Наша управляющая компания является дочерним хозяйственным обществом хозяйственного общества, в уставном капитале которого доля участия муниципального образования в совокупности превышает пятьдесят процентов, ведет  свою деятельность с 2009 года.
В соответствии с пунктом 8 статьи 8 Федерального закона от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" положения настоящего Федерального закона применяются к нам с 1 января 2014 года. С этого времени мы заключаем договоры  с подрядными организациями строго в рамках Положения о закупках, с соблюдением соответствующих конкурсных процедур.
Вместе с тем, в 2013 году у нас заключено несколько договоров с подрядными организациями на производство аварийных, общестроительных работ, с возможной пролонгацией, которые действуют и в настоящее время.

Вопрос: Не нарушает ли наша УК 223-ФЗ, не расторгая указанные договоры, если они заключены до 01.01.2014г.?


20 Апр 2016

Вопрос:

В рамках действующего законодательства, при раскрытии информации согласно пункта а статьи 3  ПП, не сошлись во мнении с Жилищной инспекцией по вопросу размещения финансовой отчетности. УК разместила: бухгалтерский баланс, отчет о финансовых результатах, расчет стоимости чистых активов и пояснительную записку к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах. ЖИ настаивает на размещении всех приложений, с которыми собственнику нежелательно знакомиться. Кто прав? Сведения о доходах и расходах полученных (понесенных) в связи с оказанием услуг по управлению МКД УК также размещает в свободной форме.


19 Апр 2016

Вопрос:

В МКД имеются помещения, принадлежащие на праве хоз.ведения или оперативного управления МУП, ГУП, учреждениям, ведомствам и т.п. Кто должен голосовать на общем собрании собственников непосредственно собственник или субъект права хоз.ведения или оперативного управления?



13 Апр 2016

Вопрос:

Ознакомившись с письмом Министерства строительства и ЖКХ РФ от 01.04.2016 г. № 9506-АЧ/04 не пришли к единому мнению по вопросу отнесения радиаторов находящихся в жилом помещении к общему имуществу МКД. Уточните пожалуйста, относятся или не относятся к общему имуществу МКД, обогревающие элементы (радиаторы), находящиеся внутри квартир, как имеющие так и не имеющие отключающие устройства. Данный вопрос постоянно возникает в судебных разбирательствах. 



13 Апр 2016

Вопрос:

Согласно ч. 5.1 ст. 48 ЖК РФ при проведении общего собрания в решении собственника должны быть указаны сведения о лице, участвующем в голосовании; сведения о документе, подтверждающем право собственности данного лица; решения по каждому вопросу повестки дня (то есть персональные данные).

В соответствии с ч. 1.1 ст. 46 ЖК РФ копии решений собственников помещений в многоквартирном доме направляются управляющими организациями в орган государственного жилищного надзора для хранения в течение трех лет.

При этом, эти же копии направляются инициаторами в управляющую организацию (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).

То есть один и тот же объем сведений, в том числе содержащих персональные данные собственников, направляются и в управляющую организацию и в орган гос. жил. надзора, как лиц, обрабатывающих персональные данные.

Существуют ситуации, когда собственники целенаправленно не направляют копии решений о смене управляющей организации в такую организацию (направляют только протокол общего собрания).

Указанные решения данной управляющей организации необходимы для установления факта расторжения с ней договора управления, а также для направления информации в правоохранительные органы (при наличии признаков фальсификации).

Такие управляющие организации обращаются в орган гос. жил. надзора с просьбой предоставить копии решений собственников помещений в многоквартирном доме, поступившие в порядке ст. 46 ЖК РФ.

Согласно Указа Президиума ВС СССР от 04.08.1983 № 9779-X учреждения и организации могут выдавать копии имеющихся у них документов, исходящих от других учреждений и организаций, от которых получить непосредственно копии этих документов затруднительно или невозможно, если копии таких документов необходимы для решения вопросов, касающихся прав и законных интересов обратившихся к ним лиц.

Кроме того, одни и те же сведения, в том числе содержащие персональные данные собственников, направляются и в управляющую организацию и в орган гос. жил. надзора, то есть оба данных лица вправе обрабатывать персональные данные.

ВОПРОС:

Будет ли являться нарушением законодательства о защите персональных данных предоставление органом гос. жил. надзора по запросу управляющей организации в ее адрес копий решений всех собственников многоквартирного дома по конкретному общему собранию?


11 Апр 2016

Вопрос:

Собственники помещений на общем собрании выбрали другую УК. В прежнюю УК представлен протокол общего собрания, проведенного в очно-заочной форме без приложения решений (бланков голосования) собственников. Имеет ли право прежняя УК потребовать предоставления решений (бланков голосования)? Если инициатор не предоставляет решения (бланки голосования), что может предпринять УК? Обязана ли УК передать тех. документацию на дом новой УК только на основании протокола ОС без приложения решений? Как УК защищать свои права от рейдерских захватов МКД, если сомнительные компании-конкуренты уводят дома, представляя только протокол с 2 подписями (председатель и секретарь собрания)?


11 Апр 2016

Вопрос:

В ЯНАО возобновляется продолжение капитального ремонта на оснований региональных и местных постановлений. При этом в новых условиях доля софинансирования собственников равна нулю (в 2010-105 годах она была от 5 до 15 %), так как производится оплата в фонд регионального оператора. Вопрос в том , что и ранее и теперь в роли заказчика выступает управляющая организация. Договор на субсидирование с Администрацией поселения и договор подряда носят полностью безвозмездный характер. Законно ли это? Затарты УО ,конечо же, добавляются. Закзчик всегда имел свой процент, хотя бы на покрытие затрат на составление документации, оплату услуг банка, а здесь заказчик самая слабая фигура. Налоговая не понимает отношений, штрафует за неуплату НДС, хотя УО лишь транзитный счетдля оплаты денег бюджети или собственнников подрядчику и все на УО неплатежи лежат. А платить никто не хочет ни сама администрация, ни УФМС, ни гоимущество, которые имеют в домах свои квартиры, все только через суд.  



Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

Что является нарушением лицензионных требований: не осуществляются расчеты с РСО, неправильно оформленная квитанция (не в соответствии с требованиями п.69 правил № 354), неправильный расчет платы за коммунальные услуги?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

Мы - УО, еще сами производим и предоставляем тепло-, водо-, снабжение, водоотведение. С 1 июня 2015 г. вступил в действие договор управления МКД, в котором ранее был выбран непосредственный способ управления. В договоре прописано, что услуги по электроснабжению предоставляются соответствующей РСО по договорам, заключаемым собственниками самостоятельно. РСО не направляла нам оферту на заключение договора энергоснабжения и продолжает выставлять гражданам платежку на индивидуальное потребление и ОДН. Считается ли в нашем случае отсутствие договора с РСО нарушением лицензионных требований?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

В городе большое количество потребителей желают видеть в кассовом чеке разбивку всех услуг, на которые была направлена плата за ЖКУ. При этом, расчетно-кассовый центр в кассовом чеке указывает "оплата жилищно-коммунальных услуг", то есть без разбивки по видам услуг. Есть ли возможность законодательного воздействия на РКЦ в части необходимости указания в кассовом чеке всех видов услуг и разбивки суммы платежа по этим видам?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

Как рассчитать общую площадь помещений в многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществлял лицензиат в течение календарного года, учитываемую при принятии лицензионной комиссией решения об обращении в суд с заявлением об аннулировании лицензии в соответствии с ч.2. ст.199 ЖК РФ? Ведь в течение календарного года дома как добавляются, так и исключаются из управления УО.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

Многоотраслевое предприятие в форме общества с ограниченной ответственностью включает в себя и УО и РСО (тепло, вода, стоки). В регулируемой деятельности поставщиков выбираем через торги по 223-ФЗ. Распространяется ли этот закон на деятельность по управлению (содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома), если наше ООО создано без участия в уставном капитале органов власти?


8 Апр 2016

Вопрос:

Обязана ли УК размещать отчет об исполнении договора управления за 2015 год, если МКД вышел из управления в середине 2015 года? На сайте реформажкх этого сделать невозможно, т.к. дом на сегодняшний день находится в управлении другой УК. Что обязана сделать прежняя УК? Имеется ли обязанность отчитаться за полугодие (пока дом находился в управлении) и в какой форме? Каким НПА предусмотрена такая обязанность?


6 Апр 2016

Вопрос:

Регулирующим органом для нашей организации была установлена плата за подключение к системе теплоснабжения на 2015 год, также установлена плата на 2016 год.
В соответствии с п. 3 Правил подключения к системам теплоснабжения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2012 г. N 307 (далее -  Правила подключения) подключение к системам теплоснабжения осуществляется на основании договора о подключении к системам теплоснабжения, основанием для заключения договора о подключении является подача заявителем заявки на подключение к системе теплоснабжения.
В адрес заявителей, подавших заявки на подключение в 2015 году, нашей организацией направлены проекты договоров о подключении к системе теплоснабжения с расчетом платы по тарифам 2015 года. 
В соответствии с п.14 Правил подключения к системам теплоснабжения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2012 г. N 307 (далее -  Правила подключения) в случае неполучения от заявителя проекта договора о подключении в течение 45 дней после его направления исполнителем либо в случае отказа заявителя от его подписания поданная таким заявителем заявка на подключение аннулируется.
Таким образом, заявителям изъявившим желание подключится к системе теплоснабжения в 2016 году, но заявка которых аннулирована, необходимо вновь подать заявку и заключить договор. В новом проекте договора размер платы за подключение должен определяться исходя из тарифов, действующих на момент заключения договора, т.е. установленных на 2016 год.
В случае направления заявителем протокола согласования разногласий в 2016 году к договорам 2015 года, в котором заявитель меняет какие-либо условия подключения, может ли наша организация в свою очередь пересмотреть (изменить) плату за подключение исходя из тарифов, действующих на момент урегулирования разногласий, т.е. утвержденных на 2016 год?
Так как договор не считается заключенным до момента урегулирования всех разногласий сторон. 


5 Апр 2016

Вопрос:

В жилом помещении зарегистрирован и проживает гражданин. Соглашения между гражданином и собственником жилого помещения отсутствует. Собственник жилого помещения не определен. В реестре муниципальной собственности данных о собственнике жилого помещения  нет.Вопрос: Имеет ли право управляющая компания  выставлять плату за содержание общего имущества проживающему и зарегистрированному гражданину?


1 Апр 2016

Вопрос:

 1. Правомерно ли применение порядка начислений за отопление по площади и нормативам в соответствии с Постановлениями №307 и №354 для нежилых помещений, которые расположены в подвалах, цоколях ж/домов, не имеют отопительных приборов, в помещениях проходят  трубопроводы общей системы теплоснабжения ж/дома, при этом трубопроводы могут быть как заизолированы, так и не изолированы. В данных помещениях поддерживается комфортный температурный режим. 
2. В случае, если условиями договоров с нежилыми помещениями предусмотрен порядок начисления за отопление иной, чем порядок по Постановлениям №307,354 возможно ли применить данные Постановления без внесения изменений в договоры т/сн.


28 Мар 2016

Вопрос:

Федеральным законом РФ № 176-ФЗ от 29.06.2015 г. внесены изменения в Жилищный кодекс РФ, в части включения платы за содержание жилого помещения расходов на оплату, в том числе электрической энергии, потребляемой при содержании общего имущества в многоквартирном доме, с 01.04.2016 г.
Договор между нашей УК и РСО на электроснабжение расторгнут по инициативе РСО в одностороннем порядке в соответствии с п. 53 ПП РФ № 442 и УК утратило статус исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению. При этом РСО намерено с 01.04.2016 г. предъявить УК объем электрической энергии на ОДН для предъявления гражданам по статье «содержание жилого помещения». Правомерно ли это в случае отсутствия заключенного договора на электроснабжение, поскольку УК не является исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению и весь объем электрической энергии на ОДН РСО распределяет между гражданами? 


21 Мар 2016

Вопрос:

Администрация города приняла выморочное имущество с долгами по ЖКУ и согласна погасить их только за последние три года без пени. Ранее, в отношении умерших собственников (наследодателей), направлялись иски в суд о взыскании задолженности. В удовлетворении данных исков было отказано по причине установления факта смерти ответчика. Долгое время УК не могла обратиться в суд повторно, ввиду того, что невозможно было установить надлежащего ответчика. Будет ли являться данное обстоятельство уважительной причиной для отказа в удовлетворении ходатайства о применении срока исковой давности в суде.   


14 Мар 2016

Вопрос:

Обязаны ли наниматели оплачивать КУ по нормативам с учетом повышающего коэффициента, учитывая то, что обязанность устанавливать ИПУ лежит на собственнике - администрации? Кому УК должна выставлять к оплате объем КУ, возникший в связи с применением повышающего коэффициента из-за отсутствия ИПУ, - нанимателю или собственнику (администрации)? На какие нормы права можно сослаться в обоснование.


14 Мар 2016

Вопрос:

В случаях установленных статьей 13 Федерального закона от 23.11.2009 г. №261-ФЗ «Об энергосбережении..." ресурсоснабжающие организации (РСО) обязаны приступить к эксплуатации общедомовых приборов учета (ОДПУ) с возмещением затрат с собственников помещений.
Можно ли требовать возмещения затрат не напрямую с собственников, а с управляющей компании (УК) в трех случаях:
1. УК готово, со своей стороны, дать разрешение своему агенту на включению в единый платежный документ отдельной строчки "За эксплуатацию ОДПУ", а агент готов за отдельную плату по договору с РСО осуществлять начисление, учет и сбор платежей.
2.  УК готово предоставить сведения о собственниках, но не дает своему агенту разрешение на включение услуги в единый платежный документ.
3. УК ничего не предоставляет в РСО.


4 Мар 2016

Вопрос:

В течение какого срока должен быть составлен акт предоставления некачественных услуг по жилищным и коммунальным услугам и предъявлен исполнителю для произведения перерасчета? есть ли срок для его составления и предъявления?


29 Фев 2016

Вопрос:

Органом местного самоуправления утвержден тариф за содержание общего имущества для конкретного МКД, в котором собственники не приняли решение об установлении размера платы за содержание. При этом нормативно-правовой акт принят ОМС 06.10.2015 (вступил в силу с момента официального опубликования 14.10.2015). Каким образом в данном случае должна быть реализована управляющей организацией обязанность  по информированию в письменной форме собственников жилых помещений в МКД об изменении размера платы за жилое помещение(часть 13 статьи 155 ЖК РФ). 


19 Фев 2016

Вопрос:

Субсидиарная ответственность предъявлена конкурсным управляющим. Основной мотив, что в начале 2011 года должен был заявить о банкротстве, а заявлено было в середине 2012 года. Преднамеренное банкротство постановил еще наблюдательный управляющий в начале 2013 - го года. Сейчас основной мотив защиты избрали действия в условиях крайней необходимости. так как по вводному закону к Жилищному кодексу бросить управления МКД нельзя до передачи МКД другой организации. Так и было, пока дома не перешли в управление другой организации.


18 Фев 2016

Вопрос:

Статьями 198, 199 ЖК РФ предусмотрено, что в случае, если в течение календарного года лицензиату и (или) должностному лицу, должностным лицам лицензиата судом два и более раза было назначено административное наказание за неисполнение или ненадлежащее исполнение предписания, выданного органом государственного жилищного надзора в отношении многоквартирного дома или многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, сведения о таких доме или домах по решению органа государственного жилищного надзора исключаются из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, за исключением случая принятия решения, предусмотренного частью 7 настоящей статьи.
Основанием для рассмотрения лицензионной комиссией вопроса об обращении в суд с заявлением об аннулировании лицензии является исключение из реестра лицензий субъекта Российской Федерации по основаниям, указанным в части 5 статьи 198 настоящего Кодекса, сведений о многоквартирных домах, общая площадь помещений в которых составляет пятнадцать и более процентов от общей площади помещений в многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществлял лицензиат в течение календарного года, предшествующего дате принятия лицензионной комиссией решения об обращении в суд.
Вопрос:
Каким нормативно-правовым актом регламентирован порядок подсчета такой площади и ее исключения (возможно имеется проект такого акта)?
В частности не понятно какую площадь брать при подсчете, поскольку в течение календарного года многоквартирные дома, как добавляются, так и исключаются из управления управляющей организации и не только по основаниям, указанным в части 5 статьи 198 ЖК РФ. Также не понятно: имеется в виду средняя площадь находящихся в управлении многоквартирных домов в календарном году, общая площадь многоквартирных домов на конец календарного года либо иная площадь. 
В случае, если в середине календарного года из управления управляющей организации исключено более 15 % домов по основаниям, указанным в части 5 статьи 198 ЖК РФ, вопрос об обращении в суд с заявлением об аннулировании лицензии лицензирующий орган вправе вынести на рассмотрение комиссии в текущем календарном году либо в следующем календарном году?


17 Фев 2016

Вопрос:

Имеется ли судебная практика ВАС РФ по субсидиарной ответственности по вопросу, что правила № 307 требовали выставлять населению счета исходя из показаний индивидуальных приборов учета, а Правила № 167 предписывают РСО выставлять счета Абоненту по нормативам, если ОПУ отсутствуют? УО начислила населению за 2 года и 9 месяцев 456 млн. за жилое помещение и коммунальные услуги, а РСО, за этот же период (2010-12 г.г.) 450 млн. только за коммунальные ресурсы. Теперь предъявлена субсидиарная ответственность, пока на 86 млн. руб, а всего есть на 148 млн. руб. 


16 Фев 2016

Вопрос:

В таблице 5.2 ПП № 306 от 23.05.06 предусмотрено применение различного Кп в зависимости от наличия или отсутствия наружной сети горячего водоснабжения. 
В каких случаях применительно к открытым системам теплоснабжения могут применяться Кп как для домов с наружными сети горячего водоснабжения.
Правильно ли понимать, что при наличии централизованного теплоснабжения к общедомовой собственности дополнительно относится тепловая сеть от границы эксплуатационной ответственности у стены здания на вводе в дом до теплового ввода и что именно из-за этого участка применяются увеличенные тепловые потери как для домов "с наружной сетью горячего водоснабжения"?


15 Фев 2016

Вопрос:

Законно ли будет, если УК в целях минимизации управленческих расходов закроет собственную кассу и проинформирует жителей, что оплачивать ЖКУ следует через платежных агентов и банки, т.е. способами, при которых с жителей будет взиматься внешняя комиссия?
Что нарушит УК в таком случае?
Прим.: договором управления данный вопрос не урегулирован.


11 Фев 2016

Вопрос:

В соответствии с ч. 6 ст. 162 ЖК РФ при отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором. Вопрос: для прекращения договора управления по указанной норме ЖК РФ управляющей организации достаточно направить заявление о прекращении договора управления части собственников многоквартирного дома (более 50 % голосов от общего числа голосов собственников дома) либо заявление должно быть направлено 100 % собственников? В случае, если достаточно уведомить более 50 % собственников, это будут те собственники, с которыми заключен договор либо любые собственники помещений дома? Каким способом должно быть направлено данное заявление? Для того, чтобы действие договора управления считалось прекращенным по ч. 6 ст. 162 ЖК РФ необходимо только направить заявление о прекращении договора управления второй стороне (собственникам) либо вручить его? Спасибо.


5 Фев 2016

Вопрос:

Согласно ч. 2 ст. 198 ЖК РФ в случае изменения перечня многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, в связи с заключением, прекращением, расторжением договора управления многоквартирным домом лицензиат в течение трех рабочих дней со дня заключения, прекращения, расторжения указанного договора обязан направить их в орган государственного жилищного надзора.

Реестр лицензий субъекта Российской Федерации содержит раздел, который включает в себя сведения об адресе многоквартирного дома или адресах многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат (ч. 2 ст. 195 ЖК РФ).

Вопрос: в случае не исполнения лицензиатом вышеуказанной обязанности по направлению в орган государственного жилищного надзора указанных выше сведений на вновь принимаемый в управление дом данные действия являются: 
- нарушением лицензионных требований при осуществлении деятельности на основании лицензии
ЛИБО
- осуществлением деятельности по управлению многоквартирным домом без лицензии.

Вопрос: в случае осуществления лицензиатом управления многоквартирным домом, не включенным в перечень домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, реестра лицензий данные действия являются:
- нарушением лицензионных требований при осуществлении деятельности на основании лицензии
ЛИБО
- осуществлением деятельности по управлению многоквартирным домом без лицензии.

Какой состав КоАП РФ, по Вашему мнению, следует применять в данной ситуации при выявлении нарушений по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, начислению платы за ЖКУ?


29 Янв 2016

Вопрос:

В каком виде управляющая компания имеет право разместить информацию на доске объявления в подъезде МКД о должнике? может ли разместить номер квартиры и сумму задолженности? 


25 Янв 2016

Вопрос:

Главный инженер УК регистрирует себя как Индивидуального предпринимателя, и увольняется из УК, в свою очередь ИП выполняет для УК услуги разного рода.
Будет ли это считаться аффилированностью?


21 Янв 2016

Вопрос:

Вправе ли собственник переведя жилое помещение в МКД в нежилое помещение, используемое как точка розничной торговли, демонтировать сантехническое оборудование (унитаз, раковину, ванну) и поставить заглушки на водопроводные и канализационные трубы?


21 Янв 2016

Вопрос:

Обратился собственник, проживающий в обслуживаемом нами МКД. Площадь по свидетельству о государственной регистрации равна 90,7 кв., однако согласно техническому паспорту 98 401:9 0000 37715:63/12 (раздел III-Благоустройство здания) отапливаемая площадь равна 53,2 кв.м. 
1. С какой площади должна рассчитываться услуга отопления: с площади по свидетельству или с отапливаемой площади по техпаспорту на жилое помещение?
2. Какие документы нужно будет предоставить в теплоснабжающую организацию для обоснования изменений в договоре на тепловую энергию в случае расчетов из отапливаемой площади равной 53,2 кв.м, с учетом того, что ТСО работают по техпаспорту на МКД(согласно разделу №11 отапливаемая площадь равна общей площади квартир) и с учетом того, что в свидетельстве на собственность указана площадь 90,7 кв.м.?


20 Янв 2016

Вопрос:

Какие нормативные документы регламентируют направление средств, полученных ресурсоснабжающей организацией в виде разницы от расчета платы за отопление с применением "повышенных" нормативов (повышающих коэффициентов ), на мероприятия по энергосбережению, в том числе на установку приборов учета, если РСО не является исполнителем коммунальной услуги, а средства от этой разницы все равно аккумулируются в РСО?


20 Янв 2016

Вопрос:

Перед нашей организацией имеются долги МУПа, относительно которого возбуждено дело о банкротстве. По нашему мнению городская администрация как учредитель МУП (вид деятельности - теплоснабжение) и собственник тепловых сетей, не содержала имущество в надлежащем состоянии. В конечном счете - банкротство учрежденного МУП и значительные долги. Главная причина банкротства – сверхнормативные (неоплачиваемые потребителями) потери. Можно ли привлечь Администрацию города к субсидиарной ответственности при востребовании долгов с МУПа?


20 Янв 2016

Вопрос:

С 14 июля 2015 г. признано утратившими силу постановление Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2012г. № 1468, которым предусматривалась обязанность управляющей организации по предоставлению информации в форме электронных паспортов. В соответствии с действующим законодательством, аналогичная информация, но в форме показателей мониторинга использования жилищного фонда должна предоставляться только от органов местного самоуправления. Просим разъяснить о необходимости оформления электронных паспортов управляющей организацией.


20 Янв 2016

Вопрос:

Как поступать РСО при несвоевременном обращении управляющих организаций о внесении изменений в договоры энергоснабжения при переходе МКД из одной управляющей в другую, когда даты протоколов о смене управляющих организаций и акты приема-передачи с показаниями приборов учета не соответствуют дате обращения в РСО, а начисление ОДН возможны только в периоде потребления ресурса?


20 Янв 2016

Вопрос:

Как поступать РСО при несвоевременном обращении управляющих организаций о внесении изменений в договоры энергоснабжения при переходе МКД из одной управляющей в другую, когда даты протоколов о смене управляющих организаций и акты приема-передачи с показаниями приборов учета не соответствуют дате обращения в РСО, а начисление ОДН возможны только в периоде потребления ресурса?


20 Янв 2016

Вопрос:

Управляющая организация является победителем конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом. Однако, до настоящего времени прежняя управляющая организация передать техническую документацию на указанный многоквартирный дом и иные связанные с управлением этим домом документы отказывается, ссылаясь на оспаривание ею результатов конкурса в Арбитражном суде. Может ли наша управляющая организация до вынесения решения Арбитражного суда приступить к управлению указанным многоквартирным домом при отсутствии технической и иной документации?


20 Янв 2016

Вопрос:

Кто должен выставить платежный документ собственникам помещений в МКД с непосредственной формой управления, выбравшим способ формирования фонда капитального ремонта на отдельном для каждого дома специальном счете у регионального оператора?


20 Янв 2016

Вопрос:

Можно ли в многоквартирных существующих домах устанавливать поквартирные газовые котлы отопления?


20 Янв 2016

Вопрос:

В управляющую компанию поступило коллективное заявление от собственников нескольких МКД.
В шапке указанно, что от жителей МКД и адреса, например ул. челябинская, д.1
Кому именно направлять ответ не известно, можем ли мы не отвечать на такое заявление, в виду, того, что не полностью написаны адреса?
В соответствии с 731 постановлением 23. В письменном запросе, подписанном потребителем, указываются управляющая организация, товарищество или кооператив, в адрес которых направляется запрос, фамилия, имя и отчество (наименование юридического лица) потребителя, излагается суть заявления, а также в случае направления письменного запроса управляющей организации указывается почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, и способ получения информации (посредством почтового отправления или выдачи лично потребителю).
Хотя собственники просят информацию по 354 постановлению.


13 Янв 2016

Вопрос:

Между ресурсоснабжающей организацией (МП) и управляющей жилыми домами  компанией (УК) заключен договор теплоснабжения.
Согласно условиям договора 
"При осуществлении оплаты по настоящему договору стороны в платежных документах обязаны указывать: основание платежа, номер и дату договора, назначение платежа. 
При задолженности по исполнению денежных обязательств по настоящему договору сумма произведенного Абонентом платежа засчитывается в следующей очередности:
1. погашение признанных Абонентом пени, штрафов, неустоек.
2. оплата за текущий период по нежилым и жилым помещениям за коммунальные услуги в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 253 от 28.03.12
3. погашение долгов за предыдущий период"
УК в своих платежных поручениях из средств, собранных в текущем периоде указывает в назначении платежа месяц самого глубокого долга (например, три месяца назад). 
МП считает, что назначением платежа должен считаться месяц, в котором произошла оплата от потребителей в УК и от УК, соответсвенно, в МП (текущий).
Каково правильное назначение платежа?


13 Янв 2016

Вопрос:

Просим вас дать пояснение на п.14 ст.155 ЖК:
«14. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается»
Согласно данного текста расчет пеней будет производиться по следующим вариантом:
1.Вариант:
При не оплате задолженности в течении 100 дней, расчет будет производиться
1. Начиная с 1 дня по 30 день:
Пени не взимаются
2. Начиная с 31 дня по 90 день:
(11%)/300×60=2,20%
3. Начиная с 91 дня по 100 день:
(11%)/130×10=0,85%
Итого % пени за 100 просрочки платежа будет составлять 3,05%
2.Вариант:
При не оплате задолженности в течении 100 дней, расчет будет производиться за весь период:
(11%)/130×100=8,46%
Итого % пени за 100 просрочки платежа будет составлять 8,46%
Какой же вариант расчета пени верный?


13 Янв 2016

Вопрос:

В соответствии с договором управления от 1 апреля 2014 года размер платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме  по видам работ и услуг содержится в Приложении № 2, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. Изменения и дополнения в приложение № 2 вносятся путем заключения между Сторонами (Собственники и УО) дополнительного соглашения. при условии принятия решения общим собранием собственников в установленном порядке. Договор управления заключен сроком на пять лет. Увеличение платы за содержание и ремонт не возможно в течение года с момента заключения договора. По итогам года у УО есть основания для повышения платы. Вопрос. Очное собрание не состоялось. По инициативе УО проводится заочное собрание, бюллетени для заочного голосования находятся по месту расположения УО. В установленный срок решение об увеличении платы , а так же еще дополнительный пункт о сроке оплаты не до 20 числа как раньше (льготный срок был), а 10 - го , как положено не принимается. Будет ли считаться, что на общем собрании решение об установлении размера платы за содержание не принято и в соответствии с ч.4. ст.158 ЖК РФ оно должно быть принято ОМС. Можно ли установить пункт, что если до определенного числа необходимого числа голосов за или против не наберется, то решение о повышении вступает в силу автоматически.


13 Янв 2016

Вопрос:

С 2016 года ужесточается ответственность управляющих компаний и недобросовестных собственников Управляющие компании с 2016 года начнут платить штрафы в пользу потребителей, а в отношении недобросовестных собственников вводятся серьезные коэффициенты безучётного потребления ресурсов. Об ужесточении законодательства рассказал заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Андрей Чибис на первом Форуме ЖКХ Московской области. По словам Андрея Чибиса, с нового года на территории Российской Федерации вступает в силу закон, обязывающий управляющие компании, в случае оказания некачественных услуг или неверно начисленных квитанций, оплачивать штрафы в пользу пострадавших жителей: 50% от несправедливо начисленной суммы и 30% от стоимости неполноценно оказанной услуги. «Это будет стимулировать управляющие компании не допускать ошибок, потому что теперь они станут экономически невыгодными», - подчеркнул замглавы Минстроя.
ПРО КАКОЙ ЗАКОН ГОВОРИТЬСЯ В ЭТОЙ СТАТЬЕ?


11 Янв 2016

Вопрос:

Договорные взаимоотношения по поставке т/энергии на отопление и ГВС заключены собственниками помещений напрямую с МУП «ЧКТС» (РСО) при способе управления УК на основании решения собственников, подтвержденного протоколом собрания.
Система отопления в ж/д централизованная, система ГВС  в ж/д закрытая, не централизованная, ГВС самостоятельно производится на общедомовом оборудовании (бойлере). 
МУП «ЧКТС», как РСО, установлен тариф за Гкал, продажа т/энергии на ГВС осуществляется только по составляющей т/энергия по нормативу (на подогрев воды) Гкал/чел. и нормативу расхода т/энергии на подогрев 1 куб. м. воды (при расчете по квартирным приборам учета горячей воды). Норматив т/э на подогрев по ГВС на общедомовые нужды не установлен. 
Продажа х/воды на ГВС осуществляется другой РСО – ПОВВ.
В Челябинской области решением ОМС в части расчетов за отопление действует Постановление № 307. 
На МКД установлен ОПУ, осуществляющий единый учет т/энергии на нужды отопления и ГВС.
В связи с тем, что Законом не был определен порядок распределения общего объема тепловой энергии, потребленной в МКД на нужды отопления и ГВС и измеренного единым ОПУ по видам предоставляемых коммунальных услуг, корректировка начислений за 2014г. по отоплению и ГВС производилась на основании Регламента, утвержденного решением общего собрания собственников. Алгоритм в Регламенте соответствует алгоритму, изложенному в п.42(1) Правил №354.
ГЖИ предписывает МУП «ЧКТС» отменить произведенные корректировки начислений по ГВС за неотопительный период 2014г. и произвести корректировки в соответствии с п.54 Правил №354 (формула 20). 
1) Правомерно ли требование ГЖИ?
2) В случае его неправомерности на какие нормативные документы ссылаться для аргументирования своей позиции.
3) Возможно ли распространение изменений в Постановление № 354 п.42(1) на период до момента выхода Постановления № 129?  


30 Дек 2015

Вопрос:

В МКД при сдаче дома в эксплуатацию все квартиры были свободной планировки, то есть без стен, без сантехники. Начислять воду мы начинаем с даты их заявления на ремонт. Подскажите, если у собственника в квартире не проводился ремонт, то есть она не пригодна для проживания, там не установлена сантехника, нужно ли начислять воду? И аналогичный вопрос, но уже если собственник еще и прописан в квартире.


30 Дек 2015

Вопрос:

Должна ли УК чистить проезжую часть во дворе?


29 Дек 2015

Вопрос:

Обязана ли УК заключать договор с аварийными службами?


25 Дек 2015

Вопрос:

В каких случаях УК имеет право (может) расторгнуть договор управления и содержания с собственниками?


24 Дек 2015

Вопрос:

Вправе ли УК на основании проведенной проверки и составления акта обследования квартиры увеличить отапливаемую площадь при обнаружении в жилом помещении самовольной перепланировки? Например: балкон совместили с жилой комнатой, отапливаемая площадь увеличилась.


23 Дек 2015

Вопрос:

Мы (управляющая Компания), имеем ли мы право требовать у собственников копию Свидетельства о гос регистрации права, копию паспорта РФ, согласие на обработку персональных данных.


21 Дек 2015

Вопрос:

В соответствии с ч. 2 ст. 163 ЖК РФ управление многоквартирным домом, в котором доля Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме составляет более чем пятьдесят процентов, осуществляется на основании договора управления данным домом, заключенного с управляющей организацией, выбранной по результатам открытого конкурса, который проводится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в соответствии с ч. 4 ст. 161 ЖК РФ.
Исходя из изложенного:
- каким нормативно-правовым актом Правительства Российской Федерации установлен порядок проведения открытого конкурса (кроме Постановления Правительства РФ от 06.02.2006 N 75)?
- Открытый конкурс проводится органом местного самоуправления либо допускается его проведение иным лицом: собственником либо лицом, которому многоквартирный дом принадлежит на праве хозяйственного ведения или оперативного управления?
- Распространяется ли действие ч. 2 ст. 163 ЖК РФ на жилое здание, право собственности на которое оформлено в целом на здание, а отдельные жилые помещения (квартиры), как объекты недвижимого имущества не выделены, права на них не зарегистрированы (то есть право собственности оформлено в целом на единое жилое здание) ?


15 Дек 2015

Вопрос:

Совет директоров Банка России 11 декабря 2015 года принял решение приравнять с 1 января 2016 года значение ставки рефинансирования к значению ключевой ставки Банка России, определенному на соответствующую дату. 
В соответствии со ст.154 ЖК РФ при несвоевременном внесении платы за ЖКУ должники обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трёхсотой ставки рефинансирования Центрального банка, которая в настоящее время составляет 8,25%.
Означает ли это, что с 1 января 2016 года при расчёте пени должна применяться ключевая ставка Банка России, а именно 11 %?


11 Дек 2015

Вопрос:

Управляющая Компания самовольно (без протокола) заключила договор с Индивидуальным предпринимателем на охрану закрытой территории МКД, а ИП в свою очередь самовольно взимает плату с собственников как с квадратного метра.
можно ли оспорить данное действие


4 Дек 2015

Вопрос:

Может ли орган местного самоуправления применить срок исковой давности к долгам за ЖКУ по выморочному имуществу в следующих вариантах:
1.Если ранее было решение суда о взыскании задолженности за ЖКУ с умершего должника.
2. Если долги за ЖКУ в судебном порядке по выморочному имуществу не взыскивались, в связи со смертью должника.


2 Дек 2015

Вопрос:

Управляющая организация, теперь,как лицо имеющее право инициировать собрания собственников, после того как не состоялись очные собрания извещает собственников о проведении заочного голосования и указывает, что бюллетени для заочного голосования находятся по месту расположения управляющей организации в экономическом отделе. Устанавливается срок для заочного голосования, например 15 дней. В результате никто не приходит, или приходят единицы. После чего в мэрию представляется акт об отсутствии решения по вопросу поставленному на голосование. А вопрос это о  повышении платы за содержание и ремонт. Законна ли такая последовательность действий?  


1 Дек 2015

Вопрос:

Если в 2013 году при проведении очно-заочного голосования собственники жилья приняли решение о том, что объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, в размере, превышающем объем коммунальной услуги, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, распределять между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения, в декабре 2014 года закончился срок договора между УК и собственниками. В 2015 году был заключен новый договор управления между той же УК и собственниками, вопрос о распределении ОДН на голосование не выносился, имеет ли право УК распределять объем ОДН по результатам голосования 2013 года?


25 Ноя 2015

Вопрос:

Обязательно ли Управляющей Компании иметь "аварийку"?
например: у УК есть аварийный номер телефона, на который поступают круглосуточно звонки, а вот аварийного диспетчера - мастера нет.


19 Ноя 2015

Вопрос:

В течении скольких дней Управляющая Компания должна составить Акт о затопе-заливе?
Если например произошел потоп квартиры в пятницу в 18.00 и в УК уже не было специалистов, можно ли например АКТ составить в понедельник


13 Ноя 2015

Вопрос:

Если нежилое помещение в МКД имеет автономный вход и крыльцо, кто обязан производить уборку крыльца Собственник крыльца или Управляющая Компания?


9 Ноя 2015

Вопрос:

РСО 19.10.2015г. предъявила УО к оплате задолженность за потребление электроэнергии на ОДН в сентябре и октябре 2012г. по МКД, не оборудованным ОПУ. В 2012 году плата за потребление в сентябре и октябре э/э на ОДН по этим МКД УО не предъявлялась на основании рекомендаций Службы Республики Коми по тарифам - в связи с вступлением в силу с 01.09.2012г. Правил № 354 до утверждения нормативов потребления, рассчитанных в соответствии с изменениями законодательства. Правомерны ли действия РСО, и насколько возможно в данном случае применение срока исковой давности?


2 Ноя 2015

Вопрос:

С 01.01.2015 РСО в одностороннем порядке расторгла договор электроснабжения, заключенный между нашими организациями, и приняла население на прямые расчеты за электроснабжение (в соответствии с п. 53 ПП РФ 442).
Вопрос: обязана ли управляющая компания, утратив статус исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению, уведомлять граждан об отключении многоквартирных домов от электроснабжения в случае проведения РСО плановых и аварийных работ, изменении тарифов и нормативов на электрическую энергию и т.п.


30 Окт 2015

Вопрос:

Если протоколом ОСС утверждено хранение протоколов по адресу (где находится подрядная организация) но фактически протоколы находятся не там.

Чем грозит такое действие для Управляющей организации?
например прокурорская или ГЖИ проверка?


28 Окт 2015

Вопрос:

УФМС отказывается предоставлять в УК информацию о регистрации иностранных граждан по месту жительства (пребывания), мотивируя отсутствием обязанности предоставлять такую информацию именно по иностранцам, кроме того, указанием на то, что в поквартирных карточках не делаются отметки о проживании иностранцев. Верно ли это? Как УК вести начисления по КУ на кол-во проживающих в отсутствие информации? Сами иностранные граждане в УК такую информацию не предоставляют.


28 Окт 2015

Вопрос:

Можно ли услугу "Домофон" отключать без уведомления у должников?
Или все же Управляющая Компания должна уведомлять об отключении за 20 дней?


26 Окт 2015

Вопрос:

Собственники МКД на собрании в соответствии  со  ст. 155 частью 7.1 Жилищного кодекса РФ приняли решение перейти на прямые расчеты за отопление в адрес  Ресурсоснабжающей организацией с выставлением отдельного платежного документа начиная с 01.09.2015.  Управляющая компания получила решения собственников, и уведомила о решении собственников РСО. Но при выставлении квитанций за коммунальные услуги за сентябрь, данное решение собственников не исполнила, выставлен один платежный документ с реквизитами УК. 

Вопрос: Какие виды ответственности несет в этом случае управляющая компания, и какими нормативными актами это определено. Как необходимо воздействовать на управляющую компанию, чтобы данное решение было принято к исполнению? Можно ли штрафовать управляющую компанию за неисполнение  данного решения собственников? Правомерно  собственнику или ресурсоснабжающей организаци в этом случае требовать от управляющей компании компенсацию за причиненный вред? 


23 Окт 2015

Вопрос:

В КоАП РФ включена статья 7.23.3. Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. При этом ст. 7.22. и 7.23. из КоАП РФ не исключены. Могут ли применяться ст. 7.22. и 7.23. КоАП РФ в отношении УК, имеющей лицензию, и в каких случаях?


21 Окт 2015

Вопрос:

Вправе ли индивидуальный предприниматель использовать принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение на первом этаже МКЖД под магазин розничной торговли верхней одеждой. Обязан ли он перевести данное жилое помещение в нежилое? 


20 Окт 2015

Вопрос:

Федеральными законами от 21.07.2014 N 255-ФЗ, от 29.06.2015 № 176-ФЗ внесены существенные изменения в Жилищный кодекс Российской Федерации.
В существующей редакции ст. 162, 198, 200 ЖК РФ не позволяют сделать однозначный вывод о том, с какого момента при смене управляющей организации по решению общего собрания собственников прежняя управляющая организация должна прекратить управление МКД, а новая - приступить к управлению МКД, и может ли этот момент определяться произвольно по усмотрению общего собрания собственников помещений.
 Согласно п. 4 ст. 198 ЖК РФ “При выполнении требований о размещении на официальном сайте для раскрытия информации и внесении органом государственного жилищного надзора изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением договора управления многоквартирным домом лицензиат имеет право осуществлять деятельность по управлению таким домом с даты, определяемой в соответствии с частью 7 статьи 162 настоящего Кодекса”. Согласно ч.7 ст. 162 ЖК РФ “Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация обязана приступить к выполнению такого договора не позднее чем через тридцать дней со дня его подписания”.
Статья 200 ЖК РФ предусматривает:
“1. Лицензиат в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации … обязан передать лицу, принявшему на себя обязательства по управлению многоквартирным домом, техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы в течение двух рабочих дней со дня наступления событий, предусмотренных частью 3 настоящей статьи.
3. Лицензиат, в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации … обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации до дня:
1) возникновения в соответствии с частью 7 статьи 162 настоящего Кодекса обязательств по управлению таким домом у управляющей организации, выбранной общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме …”.
Прошу разъяснить, с какого момента управляющая организация обязана прекратить управление МКД в случае получения протокола общего собрания собственников о смене управляющей организации, в котором не указан срок, с которого собственники расторгают договор с предыдущей управляющей организацией и намерены заключить договор управления с новой управляющей организацией, либо если такой срок указан, но он очень короток (например, протокол предоставлен в управляющую организацию 27 сентября, при этом, в протоколе указано, что договор с новой управляющей организацией вступает в силу с 1 октября)? Зависит ли момент прекращения/начала управления от таких факторов как момент (дата) внесения МКД в лицензию новой управляющей организации; момент (дата) заключения договора управления новой управляющей организацией (проставления подписей более чем 50% собственников помещений исходя из площади)? Каким образом новая управляющая организация должна выяснять (устанавливать) данные обстоятельства либо каким образом она должна определять дату прекращения управления?


19 Окт 2015

Вопрос:

В целях чистоты Управляющая Компания установила во дворе дома таблички "ВЫГУЛ СОБАК ЗАПРЕЩЕН",
собственник обратился с просьбой ее убрать т.к. якобы мы должны были ве это оформить решением собственников.
насколько это правомерно?


15 Окт 2015

Вопрос:

В настоящее время существенно увеличилось количество случаев регистрации граждан по месту жительства/пребывания посредством портала оказания Государственных услуг (www.gosuslugi.ru), т.е. без обращения к специалистам паспортного стола УК. Каким образом УК на законном основании может получать информацию о таких зарегистрированных гражданах, если сами граждане в УК такую информацию не предоставляют?
Также имеется потребность в ежемесячной сверке информации с отделами ЗАГС по умершим гражданам с целью своевременной остановки произведения начислений за коммунальные услуги. Каким образом УК на законном основании может получать такую информацию? Обязан ли ЗАГС ее предоставлять УК безвозмездно?


14 Окт 2015

Вопрос:

Счетчики которые установлены в МКД на общедомовые нужды, по их истечении кто должен производить замену?
Управляющая компания или собсвенники?


8 Окт 2015

Вопрос:

Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователям помещений в МКД предусмотрен перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии граждан по месту регистрации. В ходе проведенной проверки РСО ЮТТС, проведенных нами перерасчетов (дома не оборудованы ОДПУ), специалисты ЮТТС считают что не который переасчеты произведены в нарушении законодательства. Так, например, гражданин с 2000 года проживает ООС "НЕВА" (частный сектор, возможно самовольно заселенный, не имеющий право на регистрацию по месту проживания), зарегистрирован в деревянном, то же самое касается и проживание в садово-огородническом кооперативе. РСО считает, что это не является временным отсутствием граждан по месту регистрации, а перерасчет произведен в нарушении действующего законодательства. 
Так же большие трудности возникают по перерасчетам по электронным билетам железнодорожным транспортом, отсутствуют посадочные талоны, а расчет произведен через банковскую карту, они считают что такие билеты подлог.


8 Окт 2015

Вопрос:

Существует ли нормативный срок предоставления сведений по выполнению договора управления МКД (копии заявок населения, актов выполнения работ и т.д.)управляющей организацией по запросу органов МВД или сохраняется десятидневный срок, установленный Стандартом раскрытия информации(полиция просит предоставить информацию в пятидневный срок) ?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

РСО выставляет квитанции 10-го числа, а не до первого числа месяца, следующего за истекшим. Какой в указанном случае устанавливается срок оплаты от населения, и каким образом срок, отличный от указанного в законе, может быть установлен для своевременной оплаты?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Обязана ли УО предоставлять информацию потребителям, не предусмотренную Стандартами раскрытия информации № 731, к примеру, информацию о стоимости договоров с подрядными организациями?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Какими должны быть действия управляющих организаций при получении от собственников решения общего собрания в части не соответствующего законодательству, либо если указана дата начала действия решения «задним числом»?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Предусматривается ли законодательством РФ ответственность собственников помещения за отказ от участия в общих собраниях собственников помещений?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Каким образом следует трактовать положения ч.18 ст.12 Закона №176-ФЗ о сохранении порядка предоставления коммунальных услуг и расчетов за коммунальные услуги (ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг), действовавшего до принятия решения об изменении способа управления многоквартирным домом или о выборе управляющей организации? Как сохранение только порядка оплаты? Или как сохранение порядка оплаты и прямых договоров на поставку коммунальных ресурсов между собственниками и ресурсоснабжающей организацией?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Управляющая организация приняла новый дом от застройщика и заключила договор управления с собственниками. Несмотря на это, УЖКХ города проводит конкурс, в котором побеждает другая управляющая организация. На сегодняшний день победившая УО требует от нас передачи технической документации. Имеем ли мы право обжаловать решение конкурсной комиссии, так как конкурс был проведен с нарушениями сроков и условий, и в течение какого времени мы должны передать документацию победившей УО?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Управляющая организация управляет многоквартирными домами с октября 2014 года, но до настоящего времени не получила лицензию на управление домом (отказано в выдаче лицензии). Входит ли в полномочия жил.инспекции проведение проверок в отношении такой УО (которая не получила лицензию)?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

При лицензировании деятельности управляющей организации квалификационные аттестаты получили два должностных лица, однако, при подаче заявления в лицензирующий орган был принят квалификационный аттестат только на одно лицо. Действителен ли будет в дальнейшей деятельности управляющей организации квалификационный аттестат на второе лицо?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Возможно ли осуществлять сбор обязательных платежей на капитальный ремонт через платежного агента – РКЦ: сбор денежных средств на спецсчет агента, а затем расщепление и перечисление денег (на следующий рабочий день) на спецсчет регионального оператора либо ТСЖ. РКЦ имеет собственную филиальную сеть в городе и районе, и через него проходит более 80% платежей за ЖКУ.


6 Окт 2015

Вопрос:

Может ли управляющая организация заключить договор управления с мкд, но предметом при этом будет только содержание и текущий ремонт общего имущества, без предоставления коммунальных услуг? Может ли управляющая организация перевести потребителей на прямые расчеты с ресурсниками? и что должно быть в таком случае прописано в повестке по выбору УК? И вопрос: будет ли при этом УК должна ресурсоснабжающей организацией за сверхнормативные ОДН и НЕплатежи граждан. Весь вопрос: как уйти от задолженности перед ресурсникасками?


1 Окт 2015

Вопрос:

В феврале 2013 года в квартире установлены и введены в эксплуатацию ИПУ. В сентябре 2015 года поступило заявление от длительное время отсутствующего потребителя с просьбой о произведении перерасчета за период с 01.09.2010 года до момента установки ИПУ. Обязаны ли мы сделать такой перерасчет?


10 Сен 2015

Вопрос:

Собственник квартиры в МКД осуществлял на протяжении ряда лет предпринимательскую деятельность по сдаче в наем  квартиры в качестве индивидуального предпринимателя. Основная деятельность, согласно выписке из ЕГРИП – сдача в наем собственного жилого недвижимого имущества.  После принятия национального стандарта РФ ГОСТ Р  56184—2014, по прежнему  использует для сдачи гражданам по договору найма часть жилого помещения в соответствии со ст. 288, 671 , п.1 ст. 673 Гражданского кодекса РФ.
Другой собственник квартиры проживающей в этом же доме, (в другом подъезде) и также осуществляющий сдачу помещений в наем, но одной семье обращается с требованием принять меры к прекращению работы хостела. Правомерны ли его требования?


8 Сен 2015

Вопрос:

Прошу сообщить перечень оснований по состоянию на 1 сентября 2015г.для привлечения к административной ответственности председателя ТСЖ в качестве должностного лица и основания привлечения ТСЖ как юридическое лицо. 


27 Авг 2015

Вопрос:

Управляющая компания оказала жилищно-коммунальные услуги арендаторам (юридическим лицам и ИП), находящимся в многоквартирных домах, а они в свою очередь не выполнили свои обязательства по оплате. По решению регистрирующего органа должники были исключены из ЕГРЮЛ как недействующее предприятие.
После исключения из ЕГРЮЛ  арендаторы (юридические лица и ИП) продолжали погашать сложившуюся задолженность. Является ли это нарушением Законодательства РФ и что в свою очередь должно предпринять Управляющая компания в сложившейся ситуации  с непогашенной задолженностью.


25 Авг 2015

Вопрос:

У гражданина две квартиры в собственности, в одной из них он прописан, в обеих квартирах отсутствуют приборы учета на воду. Правильно ли то, что мы начисляем воду по норме с одного человека в обеих квартирах? Мы же не можем быть уверены, что он проживает только в одной, что мешает ему проживать каждый день в разных квартирах? Счетчики на воду он планирует поставить, но платить за предыдущий период отказывается.


25 Авг 2015

Вопрос:

 Ресурсоснабжающая организация в период подготовки к осенне-зимнему проводит промывку централизованных сетей водоснабжения. В результате промывки в течение 3-х дней потребители получали воду ненадлежащего качества. 
На основании жалоб потребителей были взяты пробы воды, на границе эксплуатационной ответственности многоквартирного жилого дома. Результаты анализа показали ненадлежащее качество воды на вводе в МЖД.
Орган жил. надзора выдал предписание и выписал штраф Управляющей компании. УК произвела перерасчет за некачественно оказанную услугу, РСО в свою очередь произвело перерасчет за коммунальный ресурс.

Вопрос:
Может ли УК оспорить в суде штраф органа жил. надзора или перевыставить штраф на РСО?
 


20 Авг 2015

Вопрос:

После проведения ремонта в квартире изменилась площадь, по БТИ которое было проведено во время сдачи МКД в эксплуатацию была 136,5 м2, а в свидетельстве которое нам предоставил собственник через два года после ввода МКД в эксплуатацию 134 м2. 1)Можем ли мы считать квартплату по новой площади и достаточно ли копии свидетельства и 2)Не получив от собственника других документов (нового БТИ или акта переобмера и тд.) считать по старой площади?


7 Авг 2015

Вопрос:

После обильного дождя была затоплена квартира находящаяся на 10 этаже (последжний этаж) МКД)
Собственница вызвала УК на независимую экспертизу буквально за 1,5 часа до ее начала, и сейчас просит возместить ей причиненные убытки.
В течении какого времени собственник должен уведомить УК о независимой экспертизе?
И несет ли ответственность УК если дом на гарантии у Застройщика?


3 Авг 2015

Вопрос:

По решению общего собрания ТСЖ открыло в банке спец. счет для формирования ФКР дома. Строка об уплате взносов на кап. ремонт включена в общую платежку ТСЖ за ЖКУ.
Вправе ли ТСЖ в квитанциях указывать только свой расчетный счет ТСЖ и собирать на него все деньги, в т.ч. взносы за кап. ремонт и потом перечислять взносы на кап. ремонт на спец. счет или собственники должны платить на спец. счет напрямую?


31 Июл 2015

Вопрос:

Мы УК приняли МКД от застройщика четыре года назад, площадь квартиры одного собственника завели себе в программу ошибочную, т.е. на 25,1 кв.м меньше положенного.
Спустя 4 года увидели эту ошибку и поняли что начисляли меньше чем положенно.
В связи с этим доначислили собсвеннику за 1 год сумму за содержание и ремонт.
собственник грозиться судом , считает что мы имели право доначислить лишь по решению суда.
Могли ли мы Управляющая компания доначислить собственнику за предыдущий год?


29 Июл 2015

Вопрос:

Будет ли являться основанием для снятия МКД с конкурса проводимым органами МСУ - протокола общего собрания собственников помещений, оформленного на основании решения единственного собственника (застройщика), который имеет зарегистрированное право собственности (свидетельство о регистрации) на объект незавершенного строительства.


28 Июл 2015

Вопрос:

Мы УК получили лицензию, сейчас хотим внести новые дома на управление в реестр лицензии, просим вас уточнить исчерпывающий перечень документов для предоставления в ГЖИ для внесении новых домов в реестр лицензии.


24 Июл 2015

Вопрос:

Может ли управляющая компания заселять собственников в новостройки без АКТА ВВОДА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ, застройщик его не получил
Ответственность управляющей компании


24 Июл 2015

Вопрос:

До 1 июля работники УО собирали подписи собственников для того что бы получить решение общего собрания, так как сами собственники ничего собирать не хотели. Теперь за достоверность решений общих собраний введена практически уголовная ответственность, так как результаты голосования получили статус официального документа. Ранее, если в квартире был один из четырех собственников, то его просили расписаться за всех. Теперь, если муж распишется за жену жена может заявить о подделке документов с участием представителя УО. Вопрос: обязана ли УО принимать участие в сборе подписей собственников при  голосовании (заочном, очно-заочном)? Имеет ли УО право собирать подписи, или УО должна требовать этого  от собственников?   


20 Июл 2015

Вопрос:

МЫ Управляющая Компания, принимаем дом у Застройщика, но Застройщик не получил АКТ ВВОДА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ввиду того . что теплосетевая компания затягивает подключение дома к теплоснабжению ( по своим каким то соображениям).
Застройщик в свою очередь заключил соглашение с участниками в строительстве о сдвиге даты передачи квартиры, на более поздний срок.
Из тех соображений, что бы не платить участникам компенсации о невыполнении условий договора в установленные сроки.
Правомерно ли такое действие Застройщика?


20 Июл 2015

Вопрос:

В ред. Постановления Правительства РФ от 14.02.2015 N 129, последний абзай п. 42 Правил, утвержденных Постановлением 354, стал выглядеть так:
Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению, предоставленную за расчетный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных бытовых вод, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, предоставленных в таком жилом помещении и определенных по показаниям индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и (или) горячей воды за расчетный период, а при отсутствии приборов учета холодной и (или) горячей воды - в соответствии с формулой 4 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива водоотведения.
Но вот попалось на глаза Письмо Минстроя России от 02.03.2015 N 5093-ОГ/04 <О размере платы за коммунальную услугу по водоотведению>, где разъясняется совсем иной порядок расчета платы за эту услугу:
Департамент жилищно-коммунального хозяйства Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации рассмотрел обращение от 30.12.2014 N 28409-ог по вопросу применения норм жилищного законодательства и сообщает следующее.
В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Согласно пункту 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354), в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных бытовых вод, размер платы за коммунальную услугу по водоотведению рассчитывается исходя из показаний индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и горячей воды или при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Исходя из анализа перечисленных норм законодательства, при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета одного из коммунальных ресурсов (холодной или горячей воды), размер платы за коммунальную услугу по водоотведению рассчитывается исходя из суммы объема коммунального ресурса, учет которого осуществляется по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета, и объема коммунального ресурса, не учитываемого прибором учета, исходя из норматива потребления коммунальных услуг.
Вопрос: так как же правильно рассчитывать размер платы за в/о (ИПУ в/о отсутствует)в случае отсутствия (или выхода из строя, окончания поверки)только одного ИПУ - ГВС или ХВС? 


17 Июл 2015

Вопрос:

Как определить нужен текущий или капитальный ремонт крыши? Учитывая мнение УО, общее собрание может согласится, что нужен капитальный ремонт и , наверное , этого будет достаточно, - не привлекать же строительную экспертизу. Но согласно 491 Правил собственники принимают решение о финансировании как капитального, так и текущего ремонта. С этой точки зрения, что на капитальный ремонт, что на текущий деньги выделяют собственники помимо платы за жилое помещение. Вопрос в этом и заключается. Если собственники отказались от финансирования хоть текущего ремонта, хоть капитального и это подтверждается протоколом общего собрания, то какие могут быть претензии к УО у контролирующих органов?


16 Июл 2015

Вопрос:

Может ли капитальный ремонт общего имущества МКД, фонд капитального ремонта которого формируется на специальном счете, быть проведен и профинансирован за счет средств, накопленных на специальном счете, ранее срока, предусмотренного региональной (муниципальной) программой, по решению общего собрания собственников помещений данного дома, принятого, в том числе, по предложению управляющей организации?


16 Июл 2015

Вопрос:

До принятия Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 в расчетах между УК и РСО образовывалась разница, возникающая в результате того, что УК оплачивала РСО объем потребления по нормативам (в МКД без ОПУ) без учета показаний по ИПУ, а плату потребителям, имеющим ИПУ, УК начисляла по показаниям таких ИПУ.
Как УК должна отразить возникшую разницу в бухгалтерском и налоговом учете? Является ли она убытками УК или является расходом, связанным с реализацией?


16 Июл 2015

Вопрос:

Если собственники не провели отчетное собрание ни в очной, ни (повторное) в заочной форме ввиду отсутствия кворума, каковы дальнейшие шаги УО?


16 Июл 2015

Вопрос:

Если в доме ведомственные квартиры (Минобороны), как должен выделяться представитель от Минобороны на собрание собственников этого многоквартирного дома? И какие последствия отсутствия такого представителя на общем собрании?


16 Июл 2015

Вопрос:

Управляющая организация при непосредственном способе управления осуществляла расчеты с собственниками помещений при участии платежного агента – РКЦ в отношении жилищных услуг. При этом, расчеты за коммунальные услуги производились платежным агентом – РКЦ с РСО без участия в данных расчетах УО. Ввиду обжалования УО постановления Межрайонной ФНС России в отношении УО по делу об административном правонарушении, просим дать разъяснение о необходимости использования УО специального банковского счета в следующей ситуации.


16 Июл 2015

Вопрос:

Управляющей организацией с 2014 года заключен договор оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества МКД с ТСЖ, в составе которого 4 многоквартирных дома, стоящих на одном земельном участке. Каким теперь должен быть договор между УО и ТСЖ в связи с последними изменениями законодательства и лицензированием УО.


16 Июл 2015

Вопрос:

Муниципалитет, являясь собственником нежилых помещений, отказывается оплачивать счета за установку общедомовых счетчиков, установленных в многоквартирных домах, на том основании, что нежилые помещения в данных домах переданы в оперативное управление. ОМС считает, что счет на оплату должен быть выставлен лицу, которое пользуется помещением на правах оперативного управления.


14 Июл 2015

Вопрос:

В новых изменения Жилищного кодекса ввели новую форму голосования очно-заочная, можем ли мы (Управляющая компания) в сообщении о проведении собрания СРАЗУ УКАЗАТЬ ЧТО ФОРМА ОЧНО - ЗАОЧНАЯ, тем самым если мы не наберем голосов при очном сразу же начнем собирать их заочно.
Имеется ввиду не нужно ли будет вновь уведомлять всех собственников о проведении собрания но уже в заочной форме.


10 Июл 2015

Вопрос:

У нас под управлением до настоящего времени находится более сотни многоквартирных домов, перешедших нам под управление на основании конкурса по отбору управляющей организации, проведенной Администрацией еще в 2009 году. На основании этого конкурса на часть домов были заключены конкурсные договоры на сроком до 3 лет. Слов о пролонгации нет. Однако Администрация трактует это по-своему и везде говорит о том, что такой договор продляется автоматически на 3 года... Это конечно же не так...На это совсем недавно ввели судебную практику, однако от имени собственника проживающего в таком доме. Более того, есть часть домов с которыми в принципе не заключены даже такие конкурсные договоры! Однако имеется судебная практика, которая говорит о том, что конкурсная документация - тоже документ, дающий право на управление таким домом и не обязательно заключать договоры. В связи с тем, что сейчас введено лицензирование управляющих организаций и мы не можем просто так эти дома, абсолютно не нужные нам, просим дать совет что же нам делать? Как мы можем отказаться от управления этими домами на законных основаниях? Тем более как таковых договоров управления нет, сроки, даже если были бы договоры уже прошли... Все дело в том, что в нашем городе очень трудно делать что-либо без суда... Просим уточнить имеется ли какая-либо практика по этому по поводу? Чтобы управляющая организация "бросала" конкурсные дома?


10 Июл 2015

Вопрос:

Какой кворум должен состояться на собрании собственников при решении ДАТЬ СОГЛАСИЕ НА ПЕРЕВОД ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ?


8 Июл 2015

Вопрос:

В каком размере можно начислять пени за несвоевременную оплату за услуги ЖКХ.


6 Июл 2015

Вопрос:

1. Какая ответственность может наступить для управляющей компании в случае перехода с единой квитанции за ЖКУ на две квитанции, одна из которых - за тепло и ГВС с указанием в ней расчетного счета непосредственно теплоснабжающей организации (вариант прямых расчетов) без решения общего собрания собственников МКД об этом? 
2. Тоже самое, если УК будет выставлять единую платежку за ЖКУ, но с указанием в разделе 2 двух получателей денежных средств?


6 Июл 2015

Вопрос:

В МКД которым мы (УК) управляем, произошла авария на трубопроводе в месте где установлен водосчетчик, залито снизу 5 этажей.
Собственник просит создать комиссию, хотя нами уже составлен акт осмотра в котором мы прописываем, что прорвало трубу после первого вентиля, что соответственно устанавливает вину собственника.
Должны ли мы создавать комиссию?


29 Июн 2015

Вопрос:

МКД под управлением УО. Договорные отношения у УО с РСО отсутствуют, в связи с чем РСО приступила к исполнению коммунальных услуг.
Кем и в каком порядке должно вводиться приостановление коммунальной услуги гражданину, имеющему задолженность?
Вправе ли РСО самостоятельно ввести приостановление (т.е. вмешаться в работу внутридомовых сетей) при наличии УО?


23 Июн 2015

Вопрос:

К какому типу договора относится все-таки договору управления многоквартирным домом - смешанным, договором оказания услуг, публичным и т.п. А также может ли управляющая компания отказаться от заключения договора управления МКД, если собственники помещений в данном доме выбрали эту организацию в качестве своей управляющей компании...и предоставили документы с протоколом. 

Еще интересует вопрос: существтует ли судебная практика по вопросу передачи МКД во вновь управляющую компанию. Ситуация: другая управляющая компания предоставила протокол о выборе ее в качестве новой управляющей организации. Инициатор проведения этого собрания также предоставил предоставил уведомление от имени совета многоквартирного дома с приложением протокола общего собрания. 
Однако мы точно знаем, что протокол - подделка, тк собрания не проводилось. Документы, доказывающие факт проведения такого собрания не предоставлены. Подписи собирались на бланк для проведения общего собрания собственников в очной форме, хотя очная форма не состоялось, просто добирали подписи! Все это известно, но жители этого дома не хотят устраивать очную ставку с этой новой управляющей компанией, т.е. в суд от имени собственников мы не пойдем. Есть ли какие-либо рычаги воздействия на такие недобросовестные управляющие компании??? Проверка подлинности документов по выбору ук не в компетенции управляющих организаций, с полицией тоже не получается, дела заворачиваются. Как не отдавать дом недобросовестной УК??? Как повлиять на то, чтобы предоставили документы с подписями граждан? И если выход только суд - есть ли хорошие судебные решения на эту тему?


16 Июн 2015

Вопрос:

УК заключила договор управления и содержания общедомового имущества с собственниками на 5 лет. Собственники проголосовали за сдачу в аренду цокольных помещений и сдачу в аренду конструктивных элементов здания. Решением собственников деньги получаемые от сдачи в аренду направляются на ремонт общедомового имущества. 
1. Правомерны ли действия УК использовать денежные средства на ремонт ОИ или УК обязаны перечислять средства, полученные от сдачи в аренду, только собственникам на их лицевые счета?
2. Если договор заключен на 5 лет, нужно ли ежегодно выносить на собрание собственников вопрос о сдаче в арендное пользование, или достаточно одного, первого раза?


5 Июн 2015

Вопрос:

Между ТСЖ и управляющей организацией заключен договор управления МКД, согласно которому размер платы за содержание и ремонт общедомового имущества определяется решением правления ТСЖ с учётом предложений УО (по перечню работ (услуг) по содержанию и ремонту общедомового имущества. Необходимо ли в данном случае составление ТСЖ сметы доходов и расходов?


2 Июн 2015

Вопрос:

УО приступило к  управению МКДами по договору управления. МКДы оснащены ОПУ.
Имеются ли какие-либо основания по которым УО может не принимать на обслуживание (поверка, тех. обслуживание) ОПУ?
ОПУ находятся на балансе бывшего владельца МКД. Должна ли УО подписывать акт приема в эксплуатацию этих ОПУ? Может ли не принимать в управление эти ОПУ, если и не высказана воля собственников, что они желают использовать ОПУ? Могут ли собственники возразить, что на каком основании им выставляют ОДНы, если они не голосовали за ОПУ  и почему им их вменяют безвозмездно? Может ли УО отказаться от этих ОПу на том основании, что стоимость их содержания не включалась в  размер платы за содержание и ремонт? Или по какой то иной причине УО может отказаться от этих ОПУ?       


28 Май 2015

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, в каких случаях УК имеет право расторгнуть договор с ресурсоснабжающей организаций?


28 Май 2015

Вопрос:

Ситуация: квартира была продана новому собственнику с долгом по жку. Новый собственник предоставил только свидетельство о гос. регистрации, акт приема-передачи он говорит что не подписывал, так как не хочет платить долги за другого собственника. С предыдущего собственника запросить документы не возможно. Вопрос, перекидывать ли долги предыдущего собственника на нового?


25 Май 2015

Вопрос:

Между ТСЖ и УО заключен договор управления, согласно которому ТСЖ поручило, а УО приняла на себя обязательства совершать от имени и за счет ТСЖ все необходимые юридические и фактические действия, направленные на выполнение работ по управлению МКД,а также осуществлять иную деятельность, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом. Необходимо ли в таком случае заключение договоров с не членами ТСЖ, если да - то от ТСЖ или от УО?


22 Май 2015

Вопрос:

Обязана ли управляющая организация содержать паспортный стол?     


22 Май 2015

Вопрос:

Управляющая компания, установив, что Потребителю ошибочно не начислялась плата за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в течение 5 лет, начислила такую плату за предыдущие три года. 
Государственной жилищной инспекцией в адрес управляющей организации вынесено предписание о незаконности проведения перерасчета платы за  горячее водоснабжение за 3 года и необходимости его проведения только за 3 месяца, ссылаясь на нарушение п.4 Положения о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги, утвержденного указанием Госкомитета ЖКХ РСФСР от 30.12.1983 года № С-2784.
Вместе с тем, текст данного Положения не был официально опубликован.
Вопрос: вправе ли Государственная жилищная инспекция ссылаться на указанное постановление, как на нарушение обязательных требований при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, и за какой период в таком случае возможно доначислить плату за коммунальную услугу - за 3 месяца, за 6 месяцев или за три года (общий срок исковой давности, установленный ГК РФ)? Кроме этого, кем (судебными органами, Правительством РФ и пр.) может быть вынесено решение о признании указанного выше Положения не действующим?


18 Май 2015

Вопрос:

Требуется ли установка индивидуальных приборов учета природного газа в жилых помещениях МКД, подключенного к централизованной системе газоснабжения, если максимальный объем потребленного природного газа жилым помещением (газовая плита для приготовления пищи) составляет менее чем два кубических метра в час? 
Требуется ли установка коллективных (общедомовых) приборов учета природного газа в жилых помещениях МКД, подключенного к централизованной системе газоснабжения, если общий максимальный объем потребленного природного газа   составляет более двух кубических метра в час? 


15 Май 2015

Вопрос:

Если Управляющая организация с 01.05.2015 не получила лицензию, имеет ли право ресурсоснабжающая организация приступить к исполнению коммунальных услуг и, соответственно, выставлять гражданам квитанции на их оплату?


7 Май 2015

Вопрос:

Имеет ли право ликвидатор утвердить новое штатное расписание и  принять  на работу сотрудников для взыскания дебиторской задолженности, а так же утвердить для  главного бухгалтера, который, так же, и единственный учредитель, принявший решение о назначении этого ликвидатора, более высокий оклад, чем ранее. Хозяйственная деятельность остановлена ранее принятия решения о ликвидации, и, кроме гл. бухгалтера и руководителя в штате никого не осталось. То есть, именно с началом ликвидации возникла необходимость в расширении штата, так как дебиторка (долги населения за ЖКУ) более 10 млн. руб. и  ей надо кому то заниматься, в том числе и гл. бух. задействован, наряду с юристом и несколькими  рядовыми бухгалтерами.  То есть главный вопрос есть ли какие то критерии определяющие уровень доходов лиц, нанятых ликвидатором для взыскания дебиторской задолженности, уровня доходов гл. бухгалтера и самого ликвидатора при проведении процедуры ликвидации до утверждения ликвидационного баланса? 
(предполагаемый средний уровень доходов сотрудников всех перечисленных специальностей, принятых по договорам ГПХ, (по трудовым договорам никто не принимался,)и самого ликвидатора, не выше среднего уровня зарплат в регионе и данном муниципальном образовании)?


6 Май 2015

Вопрос:

Если управляющая организация не получила лицензию имеет ли она право выставлять гражданам квитанции за электрическую энергию, отопление и ГВС и собирать денежные средства или ресурсоснабжающая организация может забрать население на прямые расчеты? 


29 Апр 2015

Вопрос:

УК ежемесячно выставляет квитанции для оплаты оказанных услуг собственникам помещений, в квитанции имеется графа Обслуживание домофона.
Сейчас собственник просит прекратить предъявлять к оплате в квитанции эту услуги ссылаясь на то, что обслуживание домофона УЖЕ входит в оплату по содержанию и ремонту общедомового имущества.
на что нам сослаться что бы не исключать графу "Обслуживание домофона"?
мы УК, не обслуживаем домофон, у ннас в свою очередь заключен договор со специализирующей организацией, которой собственно говоря мы оплачиваем.


24 Апр 2015

Вопрос:

МКД управляется УК.
В МКД в январе 2014 г. установлен ОПУ тепловой энергии и введен в эксплуатацию с 1 февраля 2014 г. ОПУ учитывает Гкал на отопление и ГВС.
В период с 1 февраля 2014 г. по 1 февраля 2015 г. (12 полных месяцев) ОПУ часть времени работал, часть времени не работал - считалось среднее, затем норматив, часть времени учитывал только ГВС, т.к. был межотопительный сезон.
УК рассчитывалось с РСО соответственно за некоторые месяцы по показаниям ОПУ, за некоторые - по среднему, за некоторые - по нормативу.
Собственникам в период с 1 февраля 2014 г. по 1 февраля 2015 г. начислялся норматив. Должна ли УК сделать собственникам корректировку за этот период (12 полных месяцев), если да, то как? Если нет, то что делать с разницей между платой в РСО и платой, полученной от населения (по нормативу)?
При подготовке ответа прошу обратить внимание и возможно прокомментировать в качестве судебной практики Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 18.03.2015 N Ф04-14747/2014 по делу N А46-11251/2014. в котором суд пришел к выводу о том, что в подобном случае корректировка не производится.


24 Апр 2015

Вопрос:

В МКД выбран способ управления - ТСЖ. ТСЖ заключило договор с управляющей компанией (УК) на управление МКД (вариант 1) содержание и тенкущий ремонт в МКД (вариант 2) с услугой по начислению и сбору платежей с собственников и расчетам с ресурсоснабжающими организациями.
Администрация города уведомило собственников МКД о том, что УК отказано в выдаче лицензии и собственникам "предлагается оперативно решить вопрос о смене управляющей организации или выбрать иной способ управления домом".
Законны ли действия Администрации города.
Какие действия должны предпринять ТСЖ и УК для продолжения действующих договорных отношений.


21 Апр 2015

Вопрос:

В договоре управление МКД внесен пункт:
"В случае повышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из норматива потребления коммунальной услуги,предоставленной на общедомовые нужды, объем коммунальной услуги в размере превышения распределяется между всеми помещениями (жилыми и нежилыми) в Многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади каждого помещения (при условии отсутствии утечек соответствующего коммунального ресурса из-за ненадлежащего содержания Управляющей организацией общедомового имущества." 
Но на голосование жильцам этот пункт не был вынесен.
Имеем ли мы право воспользоваться этим пунктом, если в протоколе решения жильцов он отсутствует.


20 Апр 2015

Вопрос:

В МКД частично собственниками  квартир являются юр. лица, администрация, квартиры являются жилым фондом, для оплаты за коммунальную услугу отопление данным собственникам помещений выставляется платежный документ, либо квитанция-извещение.
Правомочно ли требование данных потребителей коммунальных услуг предъявлять им для оплаты акт и счет-фактуру?


16 Апр 2015

Вопрос:

В свете Решения Верховного Суда РФ от 31.05.2013 N АКПИ13-394 должен ли исполнитель КУ по требованию потребителя производить перерасчет по некачественной ГВС при ее температуре в точке водоразбора +57 или +58 или +59 градусов Цельсия, то есть в рамках допустимого отклонения по ПП 354, но за рамками норм СанПиНа?


14 Апр 2015

Вопрос:

Управляющая Компания обслуживает три района города, соответственно имеет три офиса в разных районах города.
Офисы располагаются в квартирах (не переведенных в нежилое помещение).
Договор аренды имеется только на одно помещение (на одну квартиру) - главный офис.
Какой договор можно заключить на другие офисы (другие районы города) что бы не регистрировать обособленное подразделение.


10 Апр 2015

Вопрос:

Договор на управление заключен с 01.01.2015г и подписан директором, работавшим по состоянию на тот момент. В марте  должность руководителя занял новый директор. Нужно ли оформлять дополнительные соглашения к договору управления на предмет смены директора. Если да,то кто должен подписывать дополнительное соглашение к договору - все собственники МКД, или достаточно подписи председателя совета МКД?.
Спасибо.


2 Апр 2015

Вопрос:

Как будет производиться распределение оплаты между услугами для определения задолженности потребителя, если потребитель в квитанции указывает конкретный вид коммунальной услуги, по которой производит оплату?


2 Апр 2015

Вопрос:

РСО по энергоснабжению направила договор электроснабжения в УК, расчет с УК по потреблению электроэнергии, а не по ОДПУ. Расчет с населением по прямым договорам РСО-Население, при этом ОДН нормативный выставляют населению, а сверхнормативный предъявила к оплате УК.В МКД имеются жилые квартиры принадлежащие юридическим лицам ( используются не под офис, а под квартиру),также цокольное помещение сдаются в аренду. 
1. Должна ли УК оплачивать РСО сверхнормативный ОДН?
2. РСО выставляет тариф на электроэнергию для населения по  1,58 руб., для юридических лиц и арендаторов 3,50руб, являются ли правомерными действия РСО при установленном ОДПУ в МКД? 
3.Как должна рассчитываться УК с РСО по ОДПУ по одному тарифу на МКД или для арендаторов тариф 3,50руб, а для  населения 1,58 руб?
4.В какие сроки должна проводиться оплата за потребляемую электроэнергию учитывая то обстоятельство, что РСО требует оплату частями: 10,18,25 числа, а УК имеет реальную возможность оплаты после 10 числа месяца, следующий за отчетным?


2 Апр 2015

Вопрос:

Остается ли обязанностью ресурсоснабжающей организации установка общедомовых приборов учета после 01.01.2015, после вступления в силу Программы по капитальному ремонту жилых домов?


2 Апр 2015
Реорганизация УО

Вопрос:

При реорганизации двух УО в одну (в форме присоединения) требуется ли перезаключение договоров с собственниками помещений МКД по ст.162 ЖК РФ?


2 Апр 2015
Смета на выполнение работ

Вопрос:

Общее собрание приняло решение о ремонте в подъезде. Нужно ли отдавать Совету дома смету на рассмотрение и согласование? Если нет, на что сослаться?


2 Апр 2015

Вопрос:

ТСЖ заключило договор с индивидуальным предпринимателем на содержание и ремонт, должен ли этот ИП получать лицензию?


2 Апр 2015
Замена ОПУ

Вопрос:

Сетевая организация заставляет управляющую организацию (непосредственный способ управления) заключить договоры на замену ОПУ электроэнергии в МКД. Свои требования обосновывают судебной практикой по привлечению УО к административной ответственности по ст.9.16 (ч.4) КоАП. Может ли управляющая организация отказаться от заключения указанного договора, если общим собранием собственников не уполномочена на замену ОПУ электроэнергии?


31 Мар 2015

Вопрос:

С 1 мая 2015 г. вступят в силу формы раскрытия информации, разработанные Минстроем РФ. Обязана ли УК после 1 мая 2015 г. раскрыть на сайтах информацию за 2014 г. (отчеты перед жителями, сведения о привлечении к административной ответственности и т.д.) по формам Минстроя РФ или информацию именно в формате форм Минстроя РФ следует заполнять только в отношении новой информации, появляющейся с 1 мая 2015 г.? Необходимо ли выкладывать пояснительную записку к бух. балансу?


31 Мар 2015

Вопрос:

С 01 мая 2015 года Управляющие компании должны заполнять новые формы по раскрытию информации. 
Где взять эти формы, и как вообще это будет происходить, УК заполненные формы будут прикреплять на сайт реформа ЖКХ или там будут свои формы и пока ничего заполнять не надо.


31 Мар 2015

Вопрос:

Кто обязан вести паспортный учет? управляющая компания или администрация МО. Какими нормами это регламентировано?


31 Мар 2015

Вопрос:

ОАО «РСО» является ресурсоснабжающей организацией. 
Постановлением  Администрации района от 29.08.2014 года № 1723 «Об определении гарантирующей организации для централизованной системы холодного водоснабжения и водоотведения», ОАО «РСО» определено гарантирующей организацией для централизованной системы холодного водоснабжения и водоотведения поселка городского типа Нижневартовского района.
Исполнителем коммунальных услуг являются ТСЖ и Управляющие компании. Из-за не своевременной оплаты за приобретенные коммунальные услуги ежемесячно растет дебиторская задолженность.
Вопрос: Может ли ресурсоснабжающая организация являться исполнителем коммунальных услуг. Какой существует порядок для того, чтобы начислять и собирать средства за предоставленные коммунальные услуги напрямую от ресурсоснабжающей организации.


30 Мар 2015

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, установленный Стандартом раскрытия информации 10-дневный срок ответа на запрос должен соблюдаться при рассмотрении любых заявлений или только касающихся раскрытия информации?


27 Мар 2015

Вопрос:

1.Может ли Управляющая компания заставить собственников МКД устанавливать в квартирах ИПУ? Если да, то каким образом или это право РСО? 
2. Как быть, если собственник МКД не предоставляет УК доступа в свое жилое помещение для проверки установлены ли ИПУ?


25 Мар 2015

Вопрос:

В случае смены собственника помещения должна ли УК, проводя корректировку по отоплению за прошлый год (или какие-либо перерасчеты, например, по некачественным КУ) , доначислить или вернуть денежные средства не просто по ЛС, а с разделением денежных средств к доначислению или возврату применительно к старому и новому собственнику? Если да, то как вернуть экономию или получить доначисленную плату с прежнего собственника, если его местонахождение не известно?


25 Мар 2015

Вопрос:

Подскажите, как производить начисление ОДН собственникам в следующей сложившейся ситуации:
В соответствии с п. 44 Правил утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 который гласит что: 
Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.
В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.
          В заключенном договоре управления между собственниками и УК предусмотрен пункт, который гласит, что: 
объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями распределяется пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения, но нет соответствующего  решения собственников МКД по данному распределению ОДН. 
Можно ли производить распределение объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения по заключенному с собственниками договору управления, в котором предусмотрено такое решение. Т.е. собственниками МКД договор управления заключен и данный пункт с ними согласован. 
Или необходимо все равно выносить это на общее голосование собственников МКД и принимать соответствующее решение?


25 Мар 2015

Вопрос:

В управляющей многоквартирными домами компании введена процедура банкротства. 
Кому, в какие сроки и в каком порядке должна произойти передача управления при принятии решения о ликвидации управляющей компании. 
В каком объеме несет ответственность конкурсный управляющий и управляющая компания за ненадлежащее содержание домов после принятия решения о ликвидации.


18 Мар 2015

Вопрос:

В связи с переходом Управляющей компании с непосредственного управления на Управление, ресурсоснабжающие организации хотят, что бы Управляющая компания с жилых домов где более 16 квартир самостоятельно взимала плату с собственников, правомерно ли это? Как это можно избежать? Аргументы....
Так же Управляющая Компания до перехода на прямые расчеты взимала плату за воду на ОДН с собственников, один собственник обратился в суд и суд в свою очередь признал это незаконным, ссылаясь на то, что утвержденный норматив потребления в Челябинске появился с января 2015 года а УК начисляла с 1 июля 2013 года. КАк быть Управляющей компании в этом случае? Ведь по фату ни у какой УК не была никаких согласованных решений с собственниками.


17 Мар 2015

Вопрос:

Для заполнения электронного паспорта многоквартирного дома, в соответствии с формой, утвержденной приказом Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 8 апреля 2013г. № 113/ГС, помимо почтового адреса дома и адреса помещений, необходимо знать Уникальный номер дома, Уникальный номер помещения, Уникальный номер жилого помещения, Уникальный номер нежилого помещения (строки - 1, 11.1, 4.1.2, 4.2.2). Подскажите где можно узнать эти уникальные номера? Кто должен предоставить их РСО? Каков порядок получения РСО этой информации?


17 Мар 2015

Вопрос:

Собственником помещения в МКД является бюджетная организация, которая настаивает на внесении в договор управления изменений в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ - введении штрафных санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами договора своих обязательств (размер штрафа определяется в соответствии с ПП РФ от 25.11.2013г. № 1063), не смотря на то, что условия договора управления МКД устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в МКД(п.4 ст.162 ЖК РФ). Должна ли управляющая организация принимать требования собственника в данном случае? 


16 Мар 2015

Вопрос:

Вправе ли УК во исполнение требований Постановления Правительства РФ от 28.12.2012 N 1468 предоставить электронные паспорта в ОМСУ не посредством загрузки информации на сайт, указанный ОМСУ (услуги данного сайта являются платными для УК), а просто в виде файла по каждому МКД, подписанного квалифицированной ЭЦП, на электронном носителе (флешке)?
Планируется ли отмена ПП 1468? Следует ли его исполнять в настоящее время?


16 Мар 2015

Вопрос:

Просим дать пояснение по Постановлению Правительства РФ от 23.09.2010г. № 731 « Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД»:
  • является ли обязательной к раскрытию информация о доходах и расходах по каждому многоквартирному домуили, в соответствии с п.п. а) п.3 вышеуказанного Постановления, только в целом по всем МКД, находящимся  в управлении?
  • в  п.п.в) п.3 под площадью земельного участка, входящего в состав общего имущества в МКД подразумевается только площадь придомовой территории или и та площадь, на которой находится само строение МКД?


11 Мар 2015

Вопрос:

В соответствии с п. 67 Приказа Минстроя от 17 марта 2014 г. N 99/пр пересчет базового показателя тепловой нагрузки производится по фактической среднесуточной температуре наружного воздуха за отчетный период по данным метеорологических наблюдений ближайшей к объекту теплопотребления метеостанции территориального органа исполнительной власти, осуществляющего функции оказания государственных услуг в области гидрометеорологии.

Вопрос: Необходимо ли заключение договора с организацией гидрометеорологии, или РСО может пользоваться официальной информацией опубликованной на сайте такой организации без заключения договора?


10 Мар 2015

Вопрос:

Согласно Постановлению Правительства РФ от 23.09.2010 N 731: "6. Информация размещается управляющей организацией, товариществом или кооперативом на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на сайте в сети Интернет, выбранном управляющей организацией, товариществом или кооперативом из числа сайтов, указанных в подпункте "а" пункта 5 и подпункте "а" пункта 5(1) настоящего Постановления. При этом информация должна быть доступна в течение 5 лет". Обязывает ли данный пункт УК хранить на собственном сайте и сайте www.reformagkh.ru архивную информацию, которая раскрывалась за период с декабря 2010 г.?


5 Мар 2015

Вопрос:

Общее собрание собственников помещений в МКД(итог) оформляется Протоколом, каждый ли протокол общего собрания собственников, собственники (или Управляющая компания) должны представлять в орган местного самоуправления?


5 Мар 2015

Вопрос:

В соответствии с п. 67 Приказа Минстроя от 17 марта 2014 г. N 99/пр пересчет базового показателя тепловой нагрузки производится по фактической среднесуточной температуре наружного воздуха за отчетный период по данным метеорологических наблюдений ближайшей к объекту теплопотребления метеостанции территориального органа исполнительной власти, осуществляющего функции оказания государственных услуг в области гидрометеорологии.

Будет ли нарушением применение данных негосударственных организаций гидрометеорологии, или применение данных собственной сертифицированной, поверенной стационарной метеостанции? 


27 Фев 2015

Вопрос:

Ежемесячно Управляющая Компания формирует квитанции об оплате ком.платежей. 
Если допускается ошибка в квитанции, должна ли УК платить штраф (собственнику помещения) и с какого момента.


27 Фев 2015

Вопрос:

РСО расторгла договор электроснабжения с УК в соответствии с п.53 ПП РФ 442 (за наличие задолженности по оплате поставленной электроэнергии) и приняла население на прямые расчеты. Полагаем, что в таком случае РСО приобретает права и обязанности исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению, в том числе на ОДН и в данном случае весь объем на ОДН должен быть распределен между гражданами. Т.е. не возникает "сверхнормативных ОДН", предъявляемых к оплате УК.  
При этом РСО предъявила плату гражданам за электроснабжение в квитанциях от своего имени, отказалась начислять плату гражданам на ОДН и счет на оплату ОДН "как нормативных...так и сверхнормативных) предъявила к оплате УК.
1. Верна ли наша позиция в части отсутствия обязанности по оплате ОДН? 
2. Правомерны ли действия РСО?


25 Фев 2015

Вопрос:

Согласно п. 43 Постановления № 34 при отсутствии индивидуального прибора учета  размер платы за коммунальную услугу, поставленную потребителю в нежилом помещении, рассчитывается исходя из расчетного объема коммунального ресурса, Объем коммунального ресурса для отопления определяется по нормативу потребления коммунальной услуги по отоплению.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» в г. Челябинскев 2006г.  установлены нормативы по отоплению, при расчете которых не учитывались нежилые помещения. Нормативы действуют по настоящее время, не пересматривались.
Просим дать правовое заключение: обоснованно ли применение нормативов по отоплению, установленных в соответствии с Постановлением № 306, при расчетах за услуги отопления с собственниками нежилых помещений применять нормативы для жилых помещений?

Дом находится в управлении ТСЖ.  По решению собрания собственники находятся на прямых расчетах с  теплоснабжающей организацией. В соответствии с п. 18 Постановления № 354 ряд собственников нежилых помещений заключили прямые договоры. Другие собственники нежилых не пришли ни к кому: ни в ТСЖ, не в теплоснабжающую организацию. ТСЖ не может их заставить заключить договор, содержащий условия предоставления коммунальных услуг и, в свою  очередь,  отказывается от заключения договора с теплоснабжающей организацией. ТСО не может понудить  собственников нежилых к заключению договора. Просим дать пояснения: какие меры может предпринять ТСО  и с кого выйти на взыскание.   


25 Фев 2015

Вопрос:

Как производить перерасчет за коммунальные услуги гражданам,  которые длительное время отсутствовали в городе, например: более 2-х,3-х и более лет. 
Произвести им перерасчет за весь период их отсутствия с учетом срока исковой давности (3 года) или за последние 6 месяцев со дня предоставления от них заявления на перерасчет? 


19 Фев 2015

Вопрос:

Управляющие компании выявляют граждан проживающих в квартирах в которых не установлены приборы учета и составляют соответствующие акты для дальнейшего начисления коммунальных услуг по количеству выявленных граждан по нормативу, однако прокуратура вынесла на эти действия предписание, указав на то, что акт не является основанием для начисления на количество выявленных граждан по нормативу по коммунальным услугам собственникам квартир в которых отсутствуют приборы учета, что для начисления необходимо составлять протокол об административном правонарушении. 

Подскажите как поступать в данном случае, насчитывать коммунальные услуги по нормативу по акту или все таки нужен протокол?


17 Фев 2015

Вопрос:

Должны ли мы с 01.01.2015 г. применять повышающие коэффициенты к нормативу, для лиц в квартирах которых не установлены ИПУ, и по домам, в которых не установлены ОПУ, но есть техническая возможность. 


16 Фев 2015

Вопрос:

Управляющая компания заключила договор с застройщиком по содержанию, техническому обслуживанию жилого дома от 10 октября 2014 года. а с собственниками помещений договор заключен от 25 декабря 2014 года.
С КАКОГО МОМЕНТА СЧИТАЕТСЯ ЧТО ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР НА УПРАВЛЕНИЕ?
С момента заключения договора с застройщиком или с собственником.


12 Фев 2015

Вопрос:

С какого момента Юридическое лицо (покупатель) будет платить коммунальные услуги за приобретенную квартиру по договору участия в долевом строительстве.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2014

Вопрос:

Смогут ли получить лицензию на право осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами управляющие организации, не имеющие в управлении многоквартирных домов на дату получения лицензии?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2014

Вопрос:

Нужно ли проводить общее собрание собственников помещений, чтобы включить в договор управления плату за капитальный ремонт? Оформлять новым договором или заключать дополнительные соглашения к договору управления с каждым собственником?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2014

Вопрос:

Имеет ли право Государственная жилищная инспекция выносить предписания о необходимости произведения работ согласно положениям Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170? Является ли обязательным для управляющих компаний соблюдение указанного Постановления?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2014

Вопрос:

Каков порядок передачи аварийного дома в управление другой организации? Каким образом и за счет кого проводится?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2014

Вопрос:

21.08.2014г. собственниками помещений МКД принято решение о выборе непосредственного способа управления и выборе управляющей организации в качестве обслуживающей организации с 01.10.2014г. Соответствует ли это нововведениям в законодательстве, с учетом того, что после 01.09.2014г. жители домов, количество квартир в которых более чем 12, не имеют право на выбор непосредственного способа управления?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2014

Вопрос:

 В Администрации города имеется 131 неисполненное решение судов, согласно которым необходимо отремонтировать в 2014-2015 годах крыши и инженерные сети многоквартирных домов, произвести выборочный ремонт жилищного фонда. Возможно ли производить оплату работ по капитальному ремонту жилого фонда в соответствии с  решениями судов, предъявленных к Администрации города, за счет средств бюджета города или данные расходы должны оплачиваться региональным оператором?


6 Фев 2015

Вопрос:

Во время процедуры банкротства внешнее управление избран представитель трудового коллектива. Об этом уведомлен внешний управляющий, находящийся в другом населенном пункте. На следующий день представителю трудового коллектива приходит сообщение. что он переизбран. Сообщение подписано новым представителем трудового коллектива. Новый протокол подписан им, и еще секретарем собрания трудового коллектива. Обе эти личности приняты на работу по плану внешнего управления. первый исполнительным директором, вторая специалистом ОК. Никогда никаких действий по работе не выполняли, в населенном пункте, где происходила производственная деятельность банкротящейся организации не появлялись, но зарплату получали исправно, первый 120 тыс, вторая 55. После даты протокола об избрании первый через несколько дней уволился по собственному. вторая продолжает числится. 
    Первый представитель избран двумя другими членами трудового коллектива,которые работали в организации по нескольку лет. Фамилия одной из них включена во второй протокол, но она категорически против использования ее фамилии в таких целях и готова дать показания, что второй протокол фальсифицирован.
    Вопрос: куда обжаловать переизбрание представителя ТК? Внешний управляющий как бы не причем. Арбитражный суд принял позицию второго протокола, посчитал лицом участвующем в арбитражном процессе второго представителя ТК,   хотя первый протокол был направлен одновременно как в суд, так и внешнему управляющему. 


6 Фев 2015

Вопрос:

Решением Красноярского городского Совета от 28.12.2005 N В-160 "Об утверждении размера платы за жилое помещение для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в городе Красноярске" установлен размер платы нанимателей в зависимости от этажности дома и степени благоустройства (наличие лифтов, мусоропроводов, автоматических противопожарных систем и т.д.).
Постановлением Правительства Красноярского края от 13.12.2013 N 656-п "Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края, на 2014 - 2016 годы" установлен размер взноса на капитальный ремонт в зависимости от этажности дома и степени благоустройства (наличие лифтов).
В управлении УК имеются дома разной этажности (например, четыре подъезда дома четырехэтажные, а один подъезд девятиэтажный), соответственно и степень благоустройства применительно к различным подъездам дома разная (например, один подъезд может быть оборудован лифтом и автоматической противопожарной системой, а другие нет).
Каким образом УК следует производить начисления в указанных домах? Какой размер платы (взноса) применять (по большим значениям этажности и благоустройства или меньшим)? Возможно ли применение различных величин размера платы (взноса) по подъездам?


5 Фев 2015

Вопрос:

Между Управляющей компанией и Управлением социальной защиты населения заключаем договор об обмене информации, необходимой для расчета компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и о возмещении расходов, связанных с определением размера компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. 

Управление социальной защиты настаивает на том, что бы мы (Управляющая организация) ежемесячно производили расчет компенсации за текущий месяц и (или) предыдущий период для каждого гражданина в порядке, утвержденном постановлением правительства Челябинской области № 6604 от 08,08,2011г. , а они в свою очередь будут нам ежемесячно возмещать расходы, связанные с определением размера компенсации. в размере 2% от суммы рассчитанных компенсаций для категорий граждан. которым меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются за счет средств областного бюджета. 
Мы (Управляющая организация) в свою очередь настаиваем, об исключении этого пункта в договоре т.к. объем работы большой а размер компенсации за такой объем минимальный. 
Можно ли избежать этот пункт договора и чем можно это мотивировать? 


30 Янв 2015

Вопрос:

УК является исполнителем коммунальных услуг. Многоквартирный дом оборудован ОПУ. У УК возникает разница между объемом коммунального ресурса, определенным по показаниям ОПУ, и объемом, который УК вправе предъявить к оплате потребителям, поскольку объем коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, превышает такой объем, рассчитанный исходя из нормативов потребления. Общее собрание собственников помещений не приняло решение о распределении данной разницы между помещениями. Каким образом УК должна формировать расходы в целях бухгалтерского учета, а также для целей налогообложения прибыли, НДС (УК применяет налоговую льготу)?


29 Янв 2015

Вопрос:

Действующим законодательством (ст. 9 Закона "О теплоснабжении" п. 23 "Правил организации теплоснабжения" и далее) предусмотрено применение повышающего коэффициента К=1,01 к тарифам на тепловую энергию при  нарушении режима потребления тепловой энергии.
Допустимо ли включение в договор в дополнение к повышающему коэффициенту применение неустойки за такие нарушения режима потребления тепловой энергии как превышение температуры в обратном трубопроводе, за превышение договорных тепловых нагрузок, за загрязнение сетевой воды, за аэрирование сетевой воды?


26 Янв 2015

Вопрос:

На доме установлен общедомовой прибор учета , осуществляющий единый учет тепловой энергии. 
Собственники решением собрания утвердили Регламент работы с ОПУ, в соответствии с которым жителям дома начисления производятся по нормативам потребления, 1 раз в год - корректировка по показаниям ОПУ по услуге отопление.
Обязана ли РСО производить ежегодную корректировку в случае, когда УК умышленно не предоставляет показания ОПУ за 5 месяцев неотопительного периода? Выявлено, что при произведении корректировки за неполный календарный год ее размер возрастает, т.к. в летний период на этом доме фактическое потребление т/энергии превышает  нормативное. В случае такой корректировки РСО терпит убытки. На какие нормативные документы можно сослаться в случае отказа от корректировки жителям при не систематической передаче показаний ОПУ?


22 Янв 2015

Вопрос:

В МКД на общем собрании собственников был утвержден тариф на содержание жилья в размере 39,18 руб./кв.м. что составило рост 32%, а Администрация МО посчитала, что данный тариф является завышенным и предложили установить тариф на содержание в размере 38-57 руб.кв.м., что составило рост 30%.
В данной ситуации, как поступить УК? Необходимо ли вновь утверждать  предложенный Администрацией тариф голосованием собственников МКД или возможно его применение при начислении, без голосования.


16 Янв 2015

Вопрос:

Вправе ли / обязан ли исполнитель коммунальных услуг (УК) после 01.01.2015 г. руководствуясь п. 60 и 60(1) Правил №354 применять нормативы КУ к домам, в которых не установлены ОПУ, но имеется тех. возможность их установки, с учетом повышающих коэффициентов, если орган МСУ/субъекта РФ не вносили никаких изменений в нормативные акты об установлении нормативов в связи с действием с 01.01.2015 г. правил о применении повышающих коэффициентов?


14 Янв 2015

Вопрос:

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении", гд. 6.1. ст. 28.1. п. 12. "Организатор конкурса устанавливает в конкурсной документации по согласованию с органом регулирования метод обеспечения доходности инвестированного капитала или метод индексации установленных тарифов". 

АО является победителем в конкурсе на право заключения долгосрочного договора аренды. При этом, в соответствии с указанной нормой, в конкурсной документации предусмотрен метод индексации установленных тарифов.

Однако, в отношении АО по данному арендуемому имуществу ранее не осуществлялось тарифного регулирования. А в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22.10.2012 N 1075 "О ценообразовании в сфере теплоснабжения" п. 17 "Метод экономически обоснованных расходов (затрат) применяется в одном из следующих случаев:  а) в случае если в отношении организации ранее не осуществлялось государственное регулирование цен (тарифов)".

В результате коллизии не ясным остается какой метод регулирования необходимо применять при регулировании тарифов АО в рассматриваемом случае. И если необходимо применять метод экономически обоснованных расходов (затрат), не является ли это основанием для расторжения договора аренды? При этом в договоре аренды об этом упоминаний нет.


29 Дек 2014

Вопрос:

При начислении платы за жилищно-коммунальные услуги у нас в квитанции отдельной строкой выделялась плата за утилизацию твердых бытовых отходов. Данный тариф регулируемый и устанавливается приказом  Региональной службы по тарифам ХМАО-Югры из расчета на одного человека по норме накопления. Согласно представления жилищной инспекции и действующего законодательства мы должны привести в соответствие порядок начисления за ЖКУ и включить плату за утилизацию в плату за содержания жилья. Но на каком основании жилищная инспекция требует перерасчета за последние три года по данной услуге, фактически она оказывалась и плату за содержание не входило. И что это большое нарушение и какие штрафные санкции нам грозят если мы не включим данную услугу в тариф по содержанию (надо решение собственников на увеличение тарифов, а это тяжело).


25 Дек 2014

Вопрос:

С какого момента ОПУ может считаться общим имуществом собственников помещений в МКД, при условии его установки РСО без заключения соответствующего договора с собственниками и с управляющей организацией.


23 Дек 2014

Вопрос:

В соответствии с изменениями, внесенными ПП РФ от 27.08.2012 N 857, в Правила № 354, ПП Красноярского края установлено, что при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению на территории Красноярского края в 2012 - 2014 годах подлежит применению порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в соответствии с Правилами  N 307. Также ПП № 307 установлено, что корректировка размера платы за отопление производится раз в год. В связи с этим, прошу пояснить необходимо ли произвести корректировку размера платы по отоплению до окончания периода действия Правил № 307 т.е. до 01.01.2015 г. И будет ли являться нарушением отражение корректировки размера платы по отоплению за 2014 г. в платежном документе за один из периодов за 2015 г.?


19 Дек 2014
Возложение административной ответственности на исполнителя по гражданско-правовому договору

Вопрос:

Между предприятием А и управляющей организацией (УО) заключен договор консультационных услуг. По условиям данного договора предприятие А оказывает консультации по вопросам текущей деятельности УО, оказывает юридическое сопровождение и т.д.
В рамках договора на оказание консультационных услуг, предприятие А планирует, у себя на предприятии, назначить ответственное лицо за размещение информации согласно постановлению Правительства РФ № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
Данные действия направлены на предоставление возможности УО требовать возмещения убытков, которые могут возникнуть, в случае несвоевременного размещения информации или размещения данной информации не в полном объеме.

1.    Правомерно ли будет такое сотрудничество ?
2.    Насколько правомерно назначение ответственного лица на предприятии А, в рамках договора на оказание консультационных услуг ?
3.    При такой схеме договорных отношений возможно ли, что ответственное лицо будет нести ответственность по ч.1 ст.7.23.1 КоАП РФ ?
4.    Необходимо ли вносить в договор консультационных услуг, такое условие как назначение ответственного лица и оформление в УО приказа на ответственное лицо в рамках договора на оказание консультационных услуг ?


19 Дек 2014

Вопрос:

В управляющую организацию обратилась коммерческая организация, которая, являясь собственником жилых  строений многоквартирного типа, хочет заключить договора управления от своего имени на вышеназванные объекты с предоставлением коммунальных и жилищных  услуг, но чтоб квитанции направлялись жителям, фактически проживающим в этих объектах. Граждане , проживающие в данных домах, не имеют ни постоянной, ни временной регистрации.Правомочна ли УО заключать такой договор? По какой схеме должна производится оплата потребителями жилищно-коммунальных услуг?


16 Дек 2014
О начислении взносов на капитальный ремонт

Вопрос:

При способе формирования фонда капитального ремонта на специальном счете, кто должен начислять взносы на капитальный ремонт, выставлять платежные документы и осуществлять сбор данных взносов с юридических лиц (нежилых помещений) и муниципального образования (муниципальные квартиры), в случае, когда собственники поручили данные функции расчетно-кассовому центру. И в случае, когда собственники МКД, вообще не принимали решения по данному вопросу, а определили только вопросы, указанные в п.4 ст. 169 ЖК РФ и владельцем данного счета является региональный оператор. 
Способ управления – управляющая организация.


16 Дек 2014

Вопрос:

В соответствии с п.42 Правил № 354 при наличии в помещении ИПУ холодной и ИПУ горячей воды, объем коммунальных услуг водоотведения определяется по сумме показаний ИПУ холодной и горячей воды.
Объем коммунальных услуг водоотведения будет определяться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг водоотведения (8,12 куб.м) в случаях отсутствия в жилом помещении одного из приборов учета (ИПУ ХВ или ИПУ ГВ) или и того, и другого.ПП РФ № 344 с 01.01.2015 применяются повышающие коэффициенты в отношении услуг водопотребления в жилых помещениях, если не установлены ИПУ, но ничего не сказано про повышающие коэффициенты услуг водоотведения. Можно ли применять  при начислении платы за водоотведение те же повышающие коэффициенты, если нет ИПУ в жилых помещениях? Если РСО услуг водопотребления признана по решению суда банкротом и прекращает свою деятельность, а денежные средства населения-должников продолжают поступать в УО , то каким образом и куда управляющая организация должна перечислять полученные средства от жителей? 


12 Дек 2014
Когда ОМС вправе не проводить открытый конкурс по отбору управляющей организации

Вопрос:

Застройщик ввел в эксплуатацию МКД. В каких случаях ОМС может не проводить открытый конкурс по выбору УК?


12 Дек 2014

Вопрос:

УК заключила договор управления с собственниками жилых и нежилых помещений МКД. Нежилые помещения подключены от ввода жилого дома, отключение оборудованием РСО технически не возможно, но возможно их отключение отдельными задвижками (общедомовое имущество на обслуживании УК), при этом жилая часть не отключается.   
У  РСО с  УК заключены 2 договора ресурсоснабжения:
1. Договор ТСН-1  на жилую часть МКД
2. Договор ТСН-2, на нежилые помещения в том же МКД.
Вопрос: имеет ли право РСО при наличии задолженности УК свыше 2-х периодов по договору Договор ТСН-2 на нежилые помещения  ввести процедуру частичного/полного ограничения режима потребления тепловой энергии нежилых помещений путем требования от УК проведения данной процедуры на оборудовании, обслуживаемом УК.


12 Дек 2014

Вопрос:

Согласно п.9 постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 аварийно-диспетчерское обслуживание МКД может осуществляться управляющей организаций (в случае если способ управления – управление МКД) лично  или с привлечение иной организации, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию.
Согласно действующему законодательству РФ, в понятие «организация» индивидуальный предприниматель не входит.
Управляющая организация «А» планирует заключить с ИП договор на аварийно-диспетчерское обслуживание санитарно-технического оборудования (за искл. газового оборудования (не предусмотрено проектом МКД)). 
В функции ИП будет входить прием заявок в ночное время с 17.00 до 08.00, устранение аварий (за искл. ремонтных работ). Для оказания услуг по договору планируется, что ИП будет сформирован необходимый штат работников.
ИП планируется открыть одним из работников управляющей организации «А», при этом функции работника и перечень услуг, оказываемых ИП, пересекаться не будут.
1. Насколько правомерно будет заключение указанного договора с ИП, если ПП РФ № 416 ограничил перечень лиц, с которыми возможно заключить подобный договор.
2. Будет ли нарушением действующего законодательства случай, когда ИП, будучи сотрудником управляющей организации, заключит договор с этой же управляющей организацией на аварийное обслуживание?
3. По какому виду ОКВЭДа ИП будет проводить работы, связанные с аварийным обслуживанием сантехнического оборудования? 


11 Дек 2014

Вопрос:

С 01.01.2015 г. вступают в силу нормативы на коммунальные услуги ХВС, ГВС и водоотведения, утвержденные распоряжением Министерством ЖКХ № 28 от 31.08.2012 г. Далее Распоряжением 102 от 17.07.2013 г. был исключен раздел 1 "Нормативы потребления коммунальных услуг в отношении отопления в жилых помещениях". Вопрос : Какие нормативы применяются с 01 января 2015 г в жилых помещениях на отопление? Будут ли повышены нормативы на ХВС и ГВС в жилых помещениях с 01 января 2015 для собственников, не установивших ИПУ,  и в соответствии с каким нормативным актом?


5 Дек 2014

Вопрос:

УО выставляет платежный документ в котором наряду с платой за содержание и ремонт и платой за электроэнергию (только ОДН) указывается сумма начисленных пеней за прошлые периоды. Пени необходимо выставлять отдельным платежным документом или возможен такой вариант как у нас? 


4 Дек 2014

Вопрос:

Существует ли какой либо запрет на начисления платы ОДН по холодной воде сразу за полугодие, а не ежемесячно (2014 г.)? 

Не хотели вообще начислять ОДН, а с учетом сложившей ситуации (большие убытки) просто вынуждены.


4 Дек 2014

Вопрос:

 По договору с УО на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно - диспетчерсткого обеспечения ООО "Горгаз", являющийся Исполнителем, предлагает понизить цену на техническое и аварийное обслуживаение МКД, но выделить из договора газовые плиты и без участия УО заключить прямые договоры с населением на их техническое обслуживание. Все затраты на этот договор с Исполнителем включены в плату за содержание и ремонт. 
   
Правомерны ли будет такие действия и не окажется ли потом, что затраты на ТО газовых плит должна нести УО?


4 Дек 2014

Вопрос:

Между Ресурсоснабжающей организацией (РСО) и Управляющей компанией заключен договор электроснабжения с уступкой права требования задолженности граждан в пользу РСО и оказанием услуг по формированию и печати квитанций гражданам. 

При этом РСО настаивает на заключении дополнительного соглашения, делегирующего РСО право при наличии у потребителя-гражданина задолженности производить ограничение подачи электроэнергии. 

Правомерно ли это?


3 Дек 2014

Вопрос:

Ввиду начала договорной компании по заключению с населением договоров управления на 2015 год с новыми изменениями, возник вопрос в тех домах в которых существовали ТСЖ, на сегодняшний день ТСЖ ликвидированы и заключен договор управления с УК до 2018 года, так как были внесены изменения в ЖК, то новые договора предусматривают эти изменения.Можно ли в одном общем собрании проголосовать за расторжение заключенного договора управления до 2018 г. и за заключение нового договора управления? 


1 Дек 2014

Вопрос:

Просим Вас дать разъяснения по нормативу водопотребления на общедомовые нужды. А именно, включает ли объём водопотребления на общедомовые нужды, рассчитанный по ф.26 ПП РФ № 306, расход воды на промывку и заполнение системы отопления. Мы считаем, что согласно формулировке норматива потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды, установленной ПП РФ № 354, расход воды на промывку систем отопления МКД включен в норматив по холодному водоснабжению на общедомовые нужды и оплачивается собственниками и нанимателями помещений в МКД в составе платы за водоснабжение на общедомовые нужды.«Водоканал» с нами не согласен и предъявляет к оплате управляющей организации водопотребление на промывку и на заполнение системы отопления.Должна ли УО оплачивать РСО водопотребление на промывку и на заполнение системы отопления?


24 Ноя 2014

Вопрос:

Cуществует хоть какая-то возможность не производить корректировка по теплу (возврат), в рамках действующего законодательства, собственникам и нанимателям ж/ф имеющим задолженность за ЖКУ.


21 Ноя 2014

Вопрос:

В протоколе общего собрания собственников по вопросу проведения капитального ремонта утверждено решение собственников участвовать в выполнении работ устройству ИТП с долевым финансированием в размере 5 % от общего объема средств в соответствии с Постановлением Главы " об утверждении Порядка предоставления из бюджета сельского поселения субсидий на капитальный ремонт..." , что составляет 95 % стоимости работ. Вопрос: Как в таком случае оформить передачу ИТП в собственность жителям? Нужна ли эта процедура или тот факт, что жители участвовали в размере 5 % , уже означает, что ИТП является общим имуществом собственников?


21 Ноя 2014

Вопрос:

Министерство жилищной политики Иркутской области Приказом от 2 октября 2014 года понизило нормативы потребления холодной воды и распространило данный приказ на правоотношения, возникшие с 31 мая 2013 года. Получается, что наше предприятие обязано произвести перерасчет населению с 1 января 2014 года. 

Правильно ли это?


21 Ноя 2014

Вопрос:

Предприятию ООО принадлежат на праве собственности питьевой водозабор и часть водопроводных сетей. Основные средства были выкуплены в 2006 году при проведении процедуры банкротства. 51 процент от общей протяженности водопроводных сетей были переданы в муниципалитет и являются в настоящий момент его собственностью.

При заключении долгосрочного договора аренды водопроводных сетей сроком на 10 лет с нашим предприятием администрация городского поселения включает в перечень передаваемого в аренду имущества пожарные гидранты и ссылаясь на Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в РФ считает, что текущее обслуживание и текущий ремонт пожарных гидрантов должен производиться за счет тарифа на холодное водоснабжение.

До настоящего момента работы по текущему обслуживанию и текущему ремонту пожарных гидрантов производились за счет отдельного муниципального контракта, причем в текущем году данный контракт заключен не с нашим предприятием.

Мы ссылались на Ваше разъяснение по данному вопросу в журнале "Жилкомаудит" за 2006 год №3, но администрация считает, что это уже не соответствует действующему законодательству. Кто прав в данном вопросе мы или ОМС?


21 Ноя 2014

Вопрос:

В нашей УО за октябрь ОДНы за электроэнергию составили примерно столько же сколько само индивидуальное потребления по всем МКД. В абсолютных цифрах за ОДН мы должны РСО 600 тыс. руб. за октябрь месяц, а в квитанциях населению в пределах норматива ОДН по электорэнергии общая сумма за ОДН составила 30 тыс. руб. То есть убытки УО - 570 тыс. руб. Это при том, что по нормативу начисляется нами полная сумма, вне зависимости от того, что ОДН по МКД в этот момент может быть и отрицательным, но по итогам двух или трех месячного периода по каждому конкретному МКД имеется значительное превышение нормативного потребления ОДН. 

Имеет ли право УО при таких условиях начислять максимальный нормативный ОДН потребителям?


19 Ноя 2014
О подключении потребителя после погашения задолженности

Вопрос:

Потребитель не платит за электроэнергию и подлежит отключению. Имеет ли право УО требовать так же и задолженности по содержанию и ремонту, поскольку для отключения и подключения производятся затраты из собственных средств УО? 

Отдельная плата за отключение-подключение не взымается, то есть это производится за счет средств предназначеных на содержание и ремонт общего имущества.


18 Ноя 2014
О порядке определения площади мест общего пользования при раскрытии УО информации

Вопрос:

При заполнении информации на сайте www.reformagkh.ru, подлежащей раскрытию, у управляющих компаний возникает вопрос об определении значений площадей мест общего пользования, которые необходимо указывать.
Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, к помещениям общего пользования относятся “межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование)”.
В то же время, согласно п. 17 Приложения №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, “общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): площади межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа) в этом многоквартирном доме, не принадлежащих отдельным собственникам”. Аналогичный перечень содержится в Постановлении Правительства Красноярского края от 30.07.2013 N 370-п "Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению в жилых помещениях и на общедомовые нужды при использовании земельного участка и надворных построек на территории Красноярского края".
Таким образом, перечень по п. 2 Правил N 491 шире, чем по п. 17 Приложения №2 к Правилам N 354 и Постановлению N 370-п, т.к. согласно перечню по п. 2 Правил N 491 в площадях МОП также учитываются:
- лифтовые и иные шахты, 
- чердаки, 
- технические этажи,
- технические подвалы.
Прошу разъяснить, исходя из какого состава помещений следует определять площадь мест общего пользования для целей раскрытия информации согласно Постановлению Правительства РФ от 23.09.2010 N 731?
Кроме того, прошу разъяснить какую площадь необходимо указывать при заполнении показателя “Общая площадь” в подразделе “Общая характеристика” МКД в разделе “Паспорт” на сайте www.reformagkh.ru?


13 Ноя 2014

Вопрос:

Имеем ли мы право начислять найм на служебное жилье (коммерческий найм)?. В каких случаях происходить начисление на найм?


13 Ноя 2014
Требования к реквизитам платежного документа

Вопрос:

При осуществлении сборов за ЖКУ наше предприятие применяет рекомендованную примерную форму платежного документа, а именно: в платежном документе не предусмотрено:
- раздел 5. Сведения о перерасчетах (доначисления+, уменьшения-) - суммы перерасчета и виды услуг мы можем увидеть в самом платежном документе (раздел 3), основание для перерасчета в отдельной программе;
- раздел 6.Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа - не применяем на практике.
   Помимо не полных реквизитов (полная информация по всем исполнителям коммунальных услуг и по РСО размещены на стендах и сайте РКЦ) исполнителя на платежном документе размещена информация о платежном агенте РКЦ.Подскажите пожалуйста чем регламентируется соблюдения точного исполнения (применения) примерной формы ПД и какие наказания предусмотрены, судебная практика?!


13 Ноя 2014
Начисление платы за отопление в 2015 году

Вопрос:

В соответствии с каким законодательством должно производится начисление платы за отопление с 2015 г. в Московской области?


11 Ноя 2014

Вопрос:

 Согласно стандарта раскрытия информации, наша управляющая компания размещает всю необходимую информацию на сайте Реформа ЖКХ, на стендах в помещениях жилищных участков. Необходимо ли размещение этой же информации в каждом подъезде МКД? или достаточно ссылки на сайт?  


6 Ноя 2014
Об учете теплоносителя

Вопрос:

Дом управляется УК. В МКД приготовление ГВС осуществляется с использованием внутридомового инженерного оборудования – теплообменника, кроме того дом оборудован ОПУ. 
Начисление платы на горячую воду осуществляется по двум компонентам: гвс компонент тепловая энергия и гвс компонент холодная вода. 
Однако с началом отопительного сезона возникает ситуация, когда при развоздушивании системы отопления приходится сливать теплоноситель из системы. Необходимо отметить, что данные куб.м. по теплоносителю относятся к коммунальной услуге горячая вода, так как расчет по коммунальной услуге отопление осуществляется только в Гкал. При этом,  формула 20 Правил 354 не предусматривает расчет по 3 компонентам за горячую воду. 
Прошу пояснить, каким образом учитывать потребленные куб.м. теплоносителя при работающем теплообменнике в сложившейся ситуации? 


6 Ноя 2014
О том, начисляется ли ОДН при непосредственном способе

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, должен ли расчетно-кассовый центр начислять ОДН собственникам при непосредственном способе управления МКД. Если должен, то по заданию Управляющей компании или РСО и в адрес кого необходимо перечислять собранные денежные средства за ОДН, РСО или УК. 


5 Ноя 2014
Возмещение морального вреда при незаконном увольнении

Вопрос:

Предъявляется иск к внешнему управляющему УО о восстановлении на работе. Увольнение было по основанию отказ от переезда в другую местность вместе с работодателем.
Имеется ли судебная практика по определению размера причиненного морального вреда в связи с незаконным увольнением по инициативе администрации?
В суд будут представлены обоснования, что физические страдания (скачек давления) причинены на фоне подтвержденной медицинскими документами гипертонии 3-й (высокой) степени, а нравственные тем, что у работника увольнением нарушены все жизненные планы. Так как предприятие переходит вскоре на стадию конкурсного производства, работник рассчитывал быть уволенным по сокращению или по ликвидации и досрочно (за 1.5 года) уйти на пенсию, что допускается законодательством при названных основаниях увольнения. А что теперь? Работы нет нигде, возраст трднейший для нового трудоустройства, ребенку работника до совершеннолетия 7 лет.    


30 Окт 2014
Привлечение к ответственности за оставление заявления потребителя без ответа

Вопрос:

В адрес УК поступило заявления от собственника МКД с просьбой пояснить почему поставляется не качественный ресурс по холодному и горячему водоснабжению. УК по ряду причин не  предоставила ответ в установленные законодательством сроки. В свою очередь собственник обратился с жалобой в адрес отдела муниципального жилищного контроля  департамента ЖКХ на отсутствие ответа. Отделом муниципального жилищного контроля  департамента ЖКХ, в рамках рассмотрения данной жалобы, в адрес УК направлено уведомление о составлении протокола по ст.7.23.1 КоАП РФ о нарушении стандартов раскрытия информации. Мы считаем, что данная статья не применима к данному обращению! И можем ли мы использовать в своей работе, как УК, так и РКЦ 59-ФЗ в рамках ответов на поступившие заявления граждан,не касающиеся раскрытия информации (731).


29 Окт 2014
Обязанность работодателя выплатить компенсацию за задержку выплаты заработной платы

Вопрос:

Нарушен график выдачи зарплаты сотрудникам (Положение об оплате труда). Просрочены даты как выдачи аванса (25 число текущего месяца), так и дата выдачи оставшейся суммы заработной платы (15 число последующего месяца. Имеют ли право работники получить проценты за просрочку и по решению каких государственных органов?  


29 Окт 2014
Демонтаж несанкционированных рекламных конструкций УО

Вопрос:

Нашей управляющей организации было выписано предписание  администрацией Петропавловск-Камчатского городского округа на демонтаж коммерческих обозначений, указателей и других конструкций, размещенных на фасаде многоквартирного дома. В предписании была ссылка на решение Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа от 2 сентября 2014 г. N 253-нд "О правилах благоустройства территории Петропавловск-Камчатского городского округа и порядке участия собственников зданий (помещений в них) и сооружений в благоустройстве прилегающих территорий".
В правилах № 253-нд сказано: что в случае установления факта несанкционированного размещения указанных в абзаце первом части 10 настоящей статьи устройств на многоквартирных домах, зданиях, строениях сооружениях (в том числе временных), уполномоченный орган администрации городского округа в сфере муниципального контроля направляет владельцу такого устройства, либо лицу, использующему такое устройство, либо собственнику недвижимого имущества, либо организации по обслуживанию жилищного фонда предписание о демонтаже размещенного устройства с указанием сроков демонтажа, а также возлагает на указанное в предписании лицо обязанность по восстановлению места крепления в первоначальное состояние.
Не противоречит ли местный нормативный документ № 253-нд федеральному законодательству и является ли обязанностью управляющей организации демонтировать коммерческие обозначения, указатели и другие конструкции, размещенные на фасаде многоквартирных домов, если собственник конструкций неизвестен?


29 Окт 2014
Начисление за индивидуальное потребление.

Вопрос:

По дому большое начисление ОДН. Нашими специалистами была проведена проверка всех квартир на предмет правильности передачи показаний ИПУ и количества проживающих в квартирах без ИПУ. В одной из квартир отсутствовал и собственник и проживающие, но шум в квартире воды был слышен громко. УК перекрыли стояк и на следующий день в присутствии полиции была вскрыта квартира. В результате - бачок унитаза не работал и вода под большим напором шла в канализацию (был составлен акт). Вопрос: как можно доначислить по данной квартире индивидуальное потребление воды если в квартире нет ИПУ, чтобы снять ОДН с остальных жителей?


27 Окт 2014
О том, возможно ли изменить п. 119 Правил № 354 соглашением сторон.

Вопрос:

Просим вашей помощи в толковании постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
В пункте 119 сказано, что «если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:..»
Вопрос: возможно ли при наличии соответствующего пункта (например, нижеприведенный пункт 3.2.15) в договоре управления многоквартирным жилом домом,  заключенным между управляющей организацией и собственниками жилых (нежилых) помещений производить ограничение или приостановление коммунальных услуг в порядке предусмотренным договором?

3.2.15. При наличии у собственников (нанимателей) жилых помещений многоквартирного дома задолженности по оплате любых жилищно-коммунальных услуг в размере, превышающем 2 среднемесячных начисления, производить ограничение (приостановление) любой жилищно-коммунальной услуги, уведомив об этом должника письмом не менее чем за 20 дней до планируемого ведения ограничения (приостановления) жилищно-коммунальной услуги, а также не менее чем за 3 дня до планируемого введения ограничения любым доступным способом (телефонный звонок, личное вручение под расписку, размещение уведомления в почтовом ящике должника). Восстановление электроснабжения управляющая организация производит после полного погашения долга (либо заключения соглашения о реструктуризации и рассрочке) и оплаты услуг по подключению. 



23 Окт 2014
Погашение кредита на капитальный ремонт

Вопрос:

Способ формирования средств на капитальный ремонт общим собранием определен спец.счет у РО. С 2015 года у УО. Решением общего собрания было принято решение в 2015 году провести капитальный ремонт кровли. Средств на ремонт не достаточно. Если собственники примут решении о взятии кредита в банке, то из каких средств будет в дальнейшем оплачиваться основной долг перед банком и проценты? Можно ли их оплачивать взносами на кап.ремонт?


22 Окт 2014
Порядок уведомления работника об увольнении

Вопрос:

Срок на обращение в суд по спорам об увольнении - 1 месяц со дня вручения работнику копии приказа об увольнении. Контакт с внешним управляющим осуществляется по электронной почте. 9 го октября был выслан скан приказа об увольнении, предложено расписаться об ознакомлении и вернуть обратно. Так же 14 октября в адрес работника была направлена  телеграмма об увольнении, как бы дублирующая приказ. Достаточно ли ознакомления в такой форме, либо необходим приказ направленный по почте с "живой" подписью работодателя? 


17 Окт 2014

Вопрос:

С 8 июля 2013 г. в отношении УО введено внешнее управление сроком на 18 месяцев. 3 октября 2014 г. работники УО получили уведомления, что с 8 декабря 2014 г. УО переезжает в другую местность и и работники могут согласится на перевод вместе с работодателем, либо в случае отказа будут уволены с выплатой двухнедельного пособия. Работники написали в тот же день отказ и через неделю их уволили, издав приказ от 09.10.2014, что в связи с отказам от перевода (п.9.ст. 77 ТК РФ) с 10.10.2014 г. Вы увольняетесь. 
   Законно ли это? Имеет ли право работник в течение двухмесячного срока предупреждения отозвать свой отказ?           
    Кроме того, полномочия внешнего управляющего истекают в 24 часа 7 - го декабря. Внешний управляющий мог издать приказ, если на то были основания, что УО переезжает не позднее 7 - го декабря,  с 8 -го декабря  все полномочия  у конкурсного управляющего(продления внешнего управления не будет)??? То есть, если вдруг увольнение с 10.10.2014 г. окажется законным, можно ли оспорить в суде факт того, что внешний управляющий вышел за пределы своих полномочий, так как издал приказ, сроки реализации которого вышли за сроки представленных ему полномочий? Спасибо.


14 Окт 2014

Вопрос:

Законно ли включение в договор поставки коммунальных ресурсов следующего положения: "При погашении задолженности РСО зачисляется платеж в первую очередь в погашение долга по начисленным штрафным санкциям на дату фактической оплаты, затем - в погашение основного долга"? Не противоречит ли данное положение ст.319 ГК РФ и позиции ВАС по применению ст.319?


13 Окт 2014
Ответственность потребителя перед УО за несвоевременное внесение платы не зависит от отношений между УО и РСО

Вопрос:

Если в договорах между УО и РСО ничего не сказано про начисление  пени поставщиками в адрес УО при несвоевременной оплате коммунальных ресурсов, имеет ли право в таком случае УО начислять пени в адрес жителей при несоблюдении сроков оплаты, и обязана ли перечислять пени в адрес РСО?


10 Окт 2014
Ограничения возможности гражданина быть учредителем и (или) единоличным исполнительным органом коммерческой организации

Вопрос:

Кредитором (РСО) предъявлен иск к УО о признании должника банкротом ( эту УО назовем УО №2). И.И.Иванов является в настоящее время генеральным директором УО №2. Ранее И.И. Иванов был генеральным директором УО №1, которая сейчас находится на  стадии банкротства внешнее управление (долги перед РСО за превышение норматива потребления над показаниями ИПУ (2009 - 2012 г.)более 100 млн. руб.).Так же, И.И.Иванов является генеральным директором и учредителем УО №3, которая управляет в настоящее время 1/3 частью жилищного фонда, ранее управляемого УО №1, а с 2012 года,наряду с другим жилфондом, управляемого УО № 2. Необходимо заменить УО №2 на новую УО №4 (сегодня УО №2 это 2/3 жилищного фонда, ранее управляемого УО №1. Но причина замены УО № 2 не перспектива банкротства, УО № 2 способна рассчитаться с кредиторами. Причина  замены УО № 2,то что из-за участия в капремонте оборот высокий и переход на упрощенку для нее невозможен. Значит нужна УО № 4 и собственники "ЗА".
Вопрос: можт ли И.И.Иванов быть учредителем (предполагается единолично) ООО № 4? Так же именно он, И.И. Иванов, на сегодняшний день  планируется в качестве генерального директора УО №4.    


6 Окт 2014
Выход одного из МКД из ТСЖ

Вопрос:

В 2006 году в доме «А» было создано ТСЖ, в последующем к нему присоеденились дома «В» и «С». В настоящее время собственники помещений в доме «А» изъявили желание выйти из ТСЖ. Достаточно ли для смены способа управления с ТСЖ на управляющую организацию от собственников заявлений о выходе из ТСЖ и принятия решений о смене способа управления на управляющую организацию?


2 Окт 2014
Применение социальная норма потребления электричества

Вопрос:

Постановлением РЭК КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ№ 273 от 13.12.2005 "Об утверждении социальных норм потребления электрической энергии, поставляемой Населению Красноярского края" в соответствии с пунктом 5 постановления Правительства Российской Федерации от 07.12.98 № 1444 <Об основах ценообразования в отношении электрической энергии , потребляемой населением> , утверждены социальные нормы потребления электрической энергии ; поставляемой населению Красноярского края, в следующих размерах: для населения , проживающего в жилых домах, не оборудованных в установленном порядке электроотопительными установками , - 75 кВт.ч на человека в месяц , но не менее 110 кВт.ч на абонента в месяц.  В соответствии с Постановлением Правительства РФ №614 от 22.07.2013, соц. норма в МКД применяется только для лиц, зарегистрированных в установленном порядке в жилом помещении МКД либо по месту жительства либо по месту проживания. Каким образом по Вашему мнению должен производится расчет соц. нормы электроэнергии до и после вступления в силу ПП №614? На зарегистрированных или на проживающих? Если гражданин проживает по мету пребывания до 90 дней без регистрации и сообщил об этом в УК, ему положена соц. норма?


2 Окт 2014

Вопрос:

После снятия ограничений по количеству МКД в одном ТСЖ весь ранее управляемый УО жилфонд в 170 тыс.кв. м. имеет шанс трансформироваться в два ТСЖ ( в одно не позволяет кадастровый план, кроме того не будет упрощенки).

Наш вопрос касается статуса Председателя Правления ТСЖ, а именно: 

 было бы лучше, что бы в обоих ТСЖ это было одно и то же лицо. В первом ТСЖ  в Правление он войдет как собственник квартиры (это муж, а квартира оформлена на жену, но приобретена в период брака). В Правление второго  ТСЖ,предполагается, что он войдет как представитель собственника - юридического лица (это юрлицо единолично может решить вопрос о выборе способа управления и назначении своего представителя, так как обладает более чем 3/4 голосов из всех имеющихся).

Так представляется нам, но в разработке Жилкомаудита

 "Полномочия общего собрания , правления, председателя правления ТСЖ" от мая 2011 г, сказано, что Председателем Товарищества не может быть лицо,  не являющееся членом Товарищества , либо действующее по доверенности от члена Товарищества. Как быть в нашей ситуации? Или , все таки в отношении юрлица приведенное утверждение не верно? И , вообще, допустимо ли занимать должность председателя одному лицу в двух ТСЖ?    

     


26 Сен 2014
Начисление УО платы на вознаграждение председателю совета МКД

Вопрос:

Управляющая компания при выплате вознаграждения председателю  домового комитета действует по следующей схеме: в договоре управления указано, что собственники просят управляющую компанию собирать денежные средства в пользу председателя  домового комитета и перечислять их в его адрес, в квитанции МУП «ЕРКЦ» эта услуга выделена отдельной строкой и все, что собирается по этой строке в оговоренные в договоре сроки перечисляется председателю.
Должна ли управляющая компания в этом случае включать в эту услугу еще вознаграждение агента (начисление по всем услугам производится самостоятельно управляющей компанией и выгружается в электронном виде в базу МУП «ЕРКЦ») , так как здесь получается схема агентского договора и вознаграждение агента (управляющей компании) как бы должно являться  базой для налогообложения?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

Предусмотрен или может ли быть предусмотрен какой-то защитный механизм для управляющей компании при неполной оплате собственниками жилых помещений за поставленные ресурсы, с одной стороны, и требованием ресурсоснабжающих организаций 100%-ой оплаты за поставленные ресурсы, с другой стороны.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

Должна ли управляющая организация заключать с собственниками помещений, подпадающими под действие Закона № 44-ФЗ, государственные контракты?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

Заключены договоры непосредственного управления с жильцами многоквартирного дома. В доме имеется общедомовой прибор учета расхода питьевой воды, прибор учета на общедомовые нужды, индивидуальные приборы учета (поквартирные). В договорах с жильцами указано, что расчеты за оказанные услуги выполняются по квартирным приборам учета. Фактически показания общедомового прибора учета больше, чем сумма показаний квартирных приборов учета.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

Квартира в жилом доме – право собственности принадлежит банку. За какие коммунальные услуги начислять (приборы учета не установлены) и по каким тарифам, зарегистрированных нет?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

Управляющая организация установила в 2010г. ОПУ по тепловой энергии. Собственникам жилья в платежном документе было начислено за ОПУ в 2014 г. Правомерны ли действия УО в этом отношении и обязаны ли собственники оплатить стоимость ОПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

Если в квартире прописано 0 чел, но есть собственник, имеем ли право начислить собственнику за коммунальные услуги?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

Имеем ли право физическому лицу, являющемуся собственником нежилого помещения в МКД, выставлять счета по льготному тарифу для населения? И как рассчитывать объем потребления тепловой энергии, если нет приборов учета. Данное физическое лицо там проживает по факту, но юридически не смогло перевести из нежилого в жилое помещение из-за определенных условий.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

УО получила от ИГЖН требование о предоставлении документов по заявлению некого гражданина. Внеплановая проверка. Все документы отосланы с сопроводительным письмом. Параллельно УО посылает запрос ИГЖН о предоставлении информации о заявителе - УО отказали. Считаем такой отказ необоснованным, руководствуюсь законом о защите прав юридических лиц. Подскажите, кто прав в такой ситуации?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2014

Вопрос:

В МКД выбран способ управления управление МКД управляющей организацией. Все собственники заключили договор управления с этой УО. А собственник одного нежилого помещения хочет заключить договор на воду и стоки напрямую с Водоканалом. Прав ли Водоканал отказывая в заключении договора?


24 Сен 2014
Кто поставщик услуг, когда ИТП, обслуживающий МКД, не является общим имуществом собственников помещений в этом МКД

Вопрос:

МКД оснащен ИТП. Плату за коммунальные услуги начисляет и взимает управляющая организация.  ИТП введен в эксплуатацию и  находится в собственности теплоснабжающей организации. Кто должен нести расходы на оплату электроэнергии, затраченной для работы ИТП: управляющая организация, теплоснабжающая организация или собственники?


23 Сен 2014
Какие документы могут быть затребованы при проверке

Вопрос:

 Очень часто проверяющие органы: государственный комитет по жилищному надзору, Роспотребнадзор, ОБЭП МВД РБ и т.д. запрашивают документы: первичные документы, подтверждающие выполнение работ, оказанных услуг, протокола решений собственников жилых помещений о проведение капитального и/или текущего ремонта, выбор способа управления и т.д. за период с момента создания предприятия, т.е. с 19.03.2010г. и по сегодняшний день. Правомочно ли это? 


23 Сен 2014
О возможности расходовать денежные средства из кассы управляющей организации

Вопрос:

Управляющая компания имеет договор с МУП «ЕРКЦ» на сбор денежных средств  собственников жилых помещений за оказываемую ею услугу «Содержание и ремонт мест общего пользования». У МУП «ЕРКЦ» как у платежного агента открыт специальный счет Платежного агента, управляющая компания получает денежные средства от МУП «ЕРКЦ» на специальный счет Поставщика.
Может ли управляющая компания в некоторых единичных случаях принимать денежные средства от собственников в свою кассу и производить необходимое для предприятия расходование этих средств без сдачи их в банк при условии не превышения лимита остатка кассы? Не является ли в этой ситуации управляющая компания платежным агентом (это мнение налоговых органов)?


19 Сен 2014
О необходимых документах, представляемых УО для получения лицензии на управление

Вопрос:

В связи с предстоящим лицензированием будет ли обязательное представление договора ресурсоснабжения. Достаточно ли будет  в договоре управления перечислить все виды необходимых представляемых коммунальных услуг, быть по закону исполнителем коммунальных услуг, нести бремя ответственности  за это?  Но на практике РСО  имеет прямые договоры с потребителями, а между УО и РСО договора ресурсоснабжения  нет и он никому не нужен. Это бывает в той ситуации, когда РСО всеми путями избегает наличия дебиторской задолженности с юрлицами, а с населением ей дебиторку иметь допустимо, а УО, естественно, подавно не нужен этот договор ресурсоснабжения, так как УО от него терпит одни убытки и толком содержать и ремонтировать общее имущество не может, как раз именно из-за своего крепостного положения перед ресурсниками. Поэтому, договор ресурсоснабжения с УО и есть главная причина кризиса в ЖКХ! Так нудно будет его представлять , что бы получить лицензию или нет?  И нужно ли будет представлять решение собственников по вопросам голосования на ОСС , где как раз и отражен вопрос, что РСО заключает прямые договоры с потребителями?  
Вопрос именно о документах, то что такие взаимоотношения не соответствуют ЖК РФ понятно, хотя в рамках ГК РФ разрешено то , что не запрещено, а население пока не возмущается, потому что ОДНы ему РСО еще не выставляло, а если выставит УО, то  суд только заставит УО их оплачивать, но УО не уклоняется от бремени ОДНов, РСО само заключило прямые договоры с собственниками на основании решений ОСС.  


19 Сен 2014
О необходимости решения общего собрания для внесения платы в РСО

Вопрос:

В МКД установлен прибор учета электроэнергии только на места общего пользования, в договоре управления указано что коммунальная услуга по электроэнергии предоставляется собственникам только на места общего пользования, за внутриквартирное потребление собственники оплачивают напрямую РСО. Председатель совета данного МКД настаивает на установку общедомового прибора учета электроэнергии,при этом желает оставить прежнюю схему оплаты за коммунальную услугу: за внутриквартирное потребление - РСО, за потребление КУ на места общего пользования - в УО. Как быть в данной ситуации?


19 Сен 2014
Формирование земельного участка

Вопрос:

При формировании земельных участков под многоквартирными жилыми домами в границы земельных участков попали объекты внешнего благоустройства, объекты капитального строительства и иные сооружения,
    В настоящее время возникают трудности и разногласия при определении лиц ответственных за эксплуатацию и содержание вышеуказанных объектов и источников финансирования эксплуатации и содержания.
    Просим дать консультацию по следующим вопросам:
1.    Если при формировании земельных участков под многоквартирными жилыми домами в границы земельных участков попали объекты внешнего благоустройства, объекты капитального строительства и иные сооружения то означает ли это что они автоматически без решения общего собрания собственников вошли в состав общего имущества МКД?
2.    Кто несет ответственность за то, что при формировании земельных участков под многоквартирными жилыми домами межевались большие участки земли и в границы земельных участков попали объекты внешнего благоустройства, объекты капитального строительства и иные сооружения: управляющая компания, администрация города или кадастровые инженеры? И должны были ли ответственные лица следить за тем, чтобы  в границы земельных участков не попали объекты внешнего благоустройства, объекты капитального строительства и иные сооружения?


19 Сен 2014
О присвоение адреса пристроенным помещениям

Вопрос:

Многоквартирный дом управляется УК. Одновременно с домом застройщиком близ него возведена пристройка, представляющая собой отдельно стоящее нежилое офисное здание. Имеется разрыв несколько метров между стенами МКД и пристройки, однако коммуникации общие: пристройка запитана от сетей МКД.
Несмотря на то, что, по сути, нежилое здание (пристройка) является самостоятельным объектом недвижимости ему присвоен адрес МКД и нежилые помещения в нем (офисы) согласно свидетельствам о праве собственности поименованы как помещения в МКД.
Имеют ли право собственники (либо один из собственников без согласия других) нежилых помещений в пристройке инициировать переадресацию пристройки? В каком порядке? Обязаны ли они платить за содержание и ремонт МКД в УК, управляющую МКД? Могут ли они выбрать свою УК (для содержания пристройки)?


16 Сен 2014
Последствия отказа РСО от исполнения договора ресурсоснабжения заключенного с управляющей организацией

Вопрос:

  В Постановлении Правительства РФ № 124 от 14.02.2012г. «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг» предусмотрено право отказаться от исполнения договоров ресурсоснабжения при наличии у исполнителя задолженности за 3 расчетных периода. Означает ли это возможность в 2014г. заключения договоров РСО на поставку коммунального ресурса напрямую с потребителями? Означает ли, что Дебиторская задолженность населения и Кредиторская задолженность за поставленный коммунальный ресурс будет учитываться у РСО?


16 Сен 2014
Кто поставщик услуг, когда ИТП, обслуживающий МКД, не является общим имуществом собственников помещений в этом МКД

Вопрос:

Кто является поставщиком ГВС, в случае наличия в МКД ИТП, которое не является общим имуществом собственников, а является собственностью Теплоснабжающей организации?


16 Сен 2014
О возврате средств собственникам

Вопрос:

Дом по решению общего собрания перешел из управления одной УК в другую УК. Договор управления с прежней УК расторгнут, с новой УК заключен.
Вопрос задается от имени прежней УК.
Имеются "накопления" на доме по текущему ремонту, т.е. не израсходованные к моменту расторжения договора средства, вносимые ранее собственниками на текущий ремонт и учитываемые на счете дома как средства текущего ремонта, не затраченные на проведение текущего ремонта в период действия договора управления.
УК, в связи с расторжением договора управления, осуществляет возврат "накоплений" по текущему ремонту собственникам по их заявлениям (каждому в его доле, определяемой исходя их площади помещения).
Возникают вопросы:
1) Если в помещении несколько собственников, то необходимо осуществлять возврат каждому в его доле или можно признать, что у них солидарное право требования возврата накоплений и деньги можно перечислить первому обратившемуся? Если собственник за время действия договора сменился, то перечислять нужно новому собственники или пропорционально прожитому времени каждому из них?
2) Если помещение муниципальное и в нем проживает наниматель, то возврат должен производиться нанимателю, т.к. он оплачивал "содержание и ремонт" по квитанциям?


15 Сен 2014
Использование средств фонда капремонта

Вопрос:

Собственники многоквартирного дома выбрали способ формирования средств на кап.ремонт - спец.счет у регоператора (управление управляющей компанией). С 2015 спец.счет у УК. Могут ли собственники на общем собрании принять решение о направлении взносов на капитальный ремонт на погашение долга за ранее проведенный капитальный ремонт дома управляющей компании.


12 Сен 2014
Порядок прекращения договора управления в связи с истечением срока его действия

Вопрос:

Между управляющей организацией и МКД заключен договор управления сроком на 5 лет. Условиями договора предусмотрено, что «При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении Договора по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок на тех же условиях, которые были предусмотрены Договором»
Срок договора управления МКД истекает 30 октября 2014 года. УК не имеет возможности и желания продлевать договор управления с указанным домом. Каков порядок расторжения договора по инициативе управляющей компании по истечении срок его действия, если собственники не заявят о его расторжении? Каков порядок и сроки уведомления собственников помещений о предстоящем расторжении договора со стороны управляющей организации? Кому и в какие сроки следует передать техническую и иную документацию по данному МКД? Требуется ли направление уведомления каждому собственнику?


12 Сен 2014
Чем подтверждается право РСО быть единственным поставщиком

Вопрос:

Согласно ст. 93 ФЗ №44 от 05.04.13 г. заключение договора с единственным поставщиком осуществляется по упрощенной схеме. Какой документ может служить подтверждением того, что предприятие является единственным поставщиком.

* В нашем случае, являемся монополистами в большинстве районов Республики. Однако почти в каждом районе кроме нас есть также небольшие частные РСО. Ссылаясь на это, некоторые главы МР не признают нас единственным поставщиком коммунальных ресурсов.


11 Сен 2014
К какому виду работ относятся работы по ремонту элементов внутридомовых инженерных систем

Вопрос:

В нашем городе открытая система теплоснабжения, при которой температура горячей воды у потребителей в жилых домах поддерживается в пределах нормы регуляторами температуры, установленными в данных домах.
Регуляторы температуры в большинстве своем не исправны, что может приводить к ожогам потребителей (жителей). За счет какого вида деятельности (содержание, текущий ремонт, капитальный ремонт или реконструкция) организации, осуществляющие управление домами должны обеспечивать работоспособность, а при необходимости замену регуляторов температуры.
Надо ли дожидаться решения общего собрания собственников или иного волеизъявления для решения проблем с регуляторами?


11 Сен 2014
Об обслуживании детской площадки

Вопрос:

Дом управляется УК. Во дворе расположена детская игровая площадка (качели, горки и т.п.). Дом старый, оборудование игровой площадки установлено много много лет тому назад застройщиком или ПЖРЭТом (до 2005 г., т.е. до момента вступления в силу ЖК РФ, когда дома управлялись МУПами). Никакой документации (инструкций по эксплуатации) на горки, качели не сохранилось. Восстановить документацию невозможно, т.к. не известен производитель (изготовитель).
На сегодняшний день требования к игровым площадкам существенно изменились, действует ГОСТР 52167 - 2003 ОБОРУДОВАНИЕ ДЕТСКИХ ИГРОВЫХ ПЛОЩАДОК.
Старые горки и качели внешне выглядят исправными, но как оценить их соответствие требованиям в отсутствие какой-либо документации? Если оценивать на соответствие новому ГОСТ, то они требованиям нового ГОСТ не соответствуют, т.к. проектировались по старым требованиям.
Что делать с ними? Как их обслуживать, по каким ГОСТ, СНИП и т.п.? Либо их необходимо только демонтировать?


9 Сен 2014
1) Обязательно ли собственникам МКД включать в состав общего имущества - домофон? 2) Обязана ли УО производить начисление собственников за услугу "домофон", если собственники не поручали ей этого? 3) Должна ли УО "плату за домофон" включать в доходы организации,если домофон не входит в состав общего имущества МКД?

Вопрос:

Каждый собственник МКД в отдельности заключил договор на обслуживание домофонов со специализированной организацией. Домофоны не включены в состав общего имущества МКД,и в договоре управления между собственниками и УО ничего не сказано про обслуживание домофонов. Специализированная организация просит УО заключить агентский договор по начислению, сбору платежей с собственников и перечислению собранных денежных средств.
УО находится на УСН (доходы минус расходы).
Обязательно ли собственникам МКД включать в состав общего имущества -домофон (в соответствии с каким законодательством)?
Обязана ли УО производить начисление собственников за услугу "домофон", если собственники не поручали ей этого?
Должна ли УО "плату за домофон" включать в доходы организации,если домофон не входит в состав общего имущества МКД?  


5 Сен 2014
Применение повышающих коэффициентов при отсутствии ОПУ

Вопрос:

С 01.01.2015 г. в Правилах 354 появится пункт:
"60(1). При отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и тепловой энергии (при наличии технической возможности установки таких приборов учета), а также по истечении указанного в пункте 59(1) настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, в случае если собственники помещений в многоквартирном доме не обеспечили в установленном порядке оснащение и (или) введение в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета используемого коммунального ресурса, плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством Российской Федерации Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг".

Если установка ОПУ отнесена нормативно-правовым актом субъекта к обязательным мероприятиям по энергоэффективности в МКД за счет средств содержания и ремонта и УК не установила ОПУ до 01.01.2015 г. (ОПУ тепловой энергии, ХВС, ГВС, электроэнергии), должна ли УК начислять собственникам размер платы за КУ на ОДН с учетом повыш. коэффициента или нет? Или УК должна сама вносить средства в части превышения норматива за невыполнение мероприятий по энергоэффективности и расходовать их потом на мероприятия по энергоэффективности + отражать в отчетах перед собственниками?
Норматив на ОДН в субъекте установлен только на ХВС и ГВС, на ЭЭ не установлен до сих пор.


5 Сен 2014
О едином договоре ХВС и водоотведения

Вопрос:

Можно ли заключить единый договор холодного водоснабжения и водоотведения между управляющей организацией и организацией водопроводно-канализационного хозяйства если все объекты (многоквартирные дома) в отношении которых заключается договор имеют систему водоснабжения, но не все объекты имеют систему водоотведения? Или в таком случае нужно заключать отдельно договора холодного водоснабжения и отдельно договора водоотведения?


4 Сен 2014
Подключение вновь построенного объекта к внутридомовым сетям МКД

Вопрос:

Возле многоквартирного дома построен новый объект(магазин), собственник указанного объекта обратился в управляющую компанию с просьбой подключить объект к внутридомовым сетям ХВС. УК направила собственника объекта в РСО для получения согласования такого подключения. Возможно ли такое подключение и где в такой ситуации должен быть установлен прибор учета? С кем должен заключить договор на поставку холодной воды собственник объекта?


4 Сен 2014
Об обязанности УО раскрывать информацию

Вопрос:

Очень часто в адрес Управляющей компании, приходят запросы от граждан, проживающих в жилых помещениях МКД о предоставлении информации по статьям, а именно: сколько начислено, оплачено населению за коммунальную и/или жилищную услугу, сколько выставлено подрядными организациями за поставленный коммунальный ресурс и/или оказанные жилищные услуги.
Так как мы являемся юридическим лицом, с организационно-правовой деятельностью – ООО, обязаны ли мы раскрывать такого рода информацию? В каком объеме отчитыватся перед собственниками?


2 Сен 2014

Вопрос:

Если исполнителем коммунальных услуг с 01 июля становится другая управляющая организация, выбранная собственниками МКД, и у новой УО нет сведений об объемах ТЭ, выставляемой в адрес населения и поставщиком в адрес прежней УО, то каким образом вновь выбранной управляющей организации ( в соответствии с каким законодательством?)следует производить начисления для населения  по услуге отопления  и услуге ГВС для МКД, оборудованных ИТП? 


29 Авг 2014

Вопрос:

Как соотносятся п.59.1 и абз.2 п.60 Правил №354 ? 
В этих двух пунктах написано по смыслу одно и то же, но формулировки чуть чуть не совпадают, как применять эти пункты?


25 Авг 2014

Вопрос:

В настоящее время между УК и собственниками действует договор управления многоквартирным домом, по которому собственники (наниматели) жилых помещение оплачивают денежные средства за коммунальные услуги в УК, а УК заключает договоры на поставку соответствующего коммунального ресурса с ресурсоснабжающими организациями.
Возможно ли указание в платежном документе, выставляемом жителям,  в качестве получателя средств за коммунальные услуги ресурсоснабжающие организации? При этом все договорные отношения между собственниками и УК, УК и РСО сохраняются. Необходимо ли проведение общего собрания собственников? Если реализовать прямые платежи без решения собраний какие могут быть последствия?


21 Авг 2014

Вопрос:

В квартире отсутствуют индивидуальные приборы учета, так же в квартире никто не зарегистрирован. Имеем ли мы право производить начисление на коммунальные услуги, как 1 человека и на какие ссылки в законе мы можем сослаться в случае обращения гражданина?


20 Авг 2014

Вопрос:

На основании чего коммунальщики могут поставить железные решетки на подвальные "окна"?


13 Авг 2014

Вопрос:

ОАО (ООО) выиграла конкурс на право управления многоквартирным домом.Тариф на управление и содержание МКД выше, чем у предыдущей управляющей компании.Собственники МКД запросили у УК информацию о расходах на формирование тарифа на содержание и текущий ремонт, в том числе для подтверждения фонда оплаты труда и штатной численности сотрудников, запросили форму РСВ-1 за 1 полугодие 2014 года.Имеет ли право УК отказать собственникам в предоставлении расчета РСВ-1, аргументируя, что отчет по форме РСВ-1 является коммерческой тайной УК.


8 Авг 2014

Вопрос:

Требование УК  о внесении платы за тепловую энергию в нежилом помещении (подвал) правомерно, даже при условии отсутствия в договоре энергоснабжения, заключенного между УК и ЭСО, площади данного подвального помещения?


8 Авг 2014

Вопрос:

Директором нескольких управляющих организаций является одно физическое лицо. В связи с этим вопросы:
1. Сколько квалификационных аттестатов нужно будет иметь такому лицу для получения лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД всеми УО?
2. Влечет ли дисквалификация должностного лица одной управляющей организации дисквалификацию должностных лиц в других УО?
3. В случае прекращения действия лиценции или ее аннулировании в отношении одной УО, может ли другая УО участвовать в открытом конкурсе по отбору УО, проводимом ОМС?


6 Авг 2014

Вопрос:

Достаточно ли в договоре управления указать размер платы за содержание и ремонт (отдельно указывается цифра - сколько на ремонт и отдельно - сколько на содержание), или нужно в приложении к договору расшифровать размер платы по содержанию еще и по копейкам на каждый вид работ (услуг) в рамках содержания. Если расшифровывать, то обязана ли УК соблюдать разделение по копейкам на каждый вид работ в рамках содержания или имеет право перераспределять средства по своему усмотрению в рамках размера платы на содержание в зависимости от потребностей? На что может сослаться УК в споре с жителями(письма Минрегиона, судебная практика)?


6 Авг 2014

Вопрос:

Правомерно ли требование УК платы за тепловую энергию в подвальном помещении. наход.в собственности юр.лица, при условии отсутствия в договоре энергоснабжения, заключенного между УК и ЭСО. площади данного подвального помещения? Можно ли считать, что т/э в подвальное помещение фактически подавалась. если теплопотребляющие установки в нем отсутствуют, а тепловой узел находится вне МКД?


6 Авг 2014
Согласно изменениям, внесенным Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2013 года № 344 в п.п. «в» п. 4 Правил № 354, услуга по водоотведению на ОДН исключена из перечня коммунальных услуг с 01.06.2013 и нормативы на неё не устанавливаю

Вопрос:

В соответствии с ПП РФ №344 от 16.04.2014 собственники приняли решении на общем собрании о распределении ком.услуги, предоставленной на ОДН исходя из показаний ОПУ в полном объеме.Ком.услуга на водоотведение тоже распределяется в полном объеме равной показанию ОПУ? Если нет, то куда отнести расходы на водоотведению?


4 Авг 2014

Вопрос:

В соответствии с решением общего собрания собственников  с 01 июля в качестве управляющей организацией выбрано новая организация, которая приступила к своим обязанностям так же с 01 июля. Акта приема -передачи долгов между старой и новой УО не составлялось, но новая управляющая организация заключила с прежней агентский договор по осуществлению сбора долгов с населения.И , если, житель принес справку за временное отсутствие за прошлый период, но у него нет долгов, уплаченную ранее сумму за коммунальную услугу надо вернуть, то каким образом это сделать?


28 Июл 2014

Вопрос:

Многоквартирный одноподъездный дом оборудован 2 лифтами. Один из лифтов вышел из строя, второй работает. Надо ли производить перерасчет за услугу лифт и каким образом, если тариф установлен с м2 и не зависит от количества установленных лифтов в доме?


14 Июл 2014

Вопрос:

Государственная инспекция жилищного надзора Пермского края (далее – ГИЖН) при осуществлении контроля за подготовкой жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме к сезонной эксплуатации требует наличие лицензии при проверке состояния вентиляционных каналов многоквартирных домов, ссылаясь на Правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от 14.05.2013г. № 410.
Однако, Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011г. № 99-ФЗ наличие лицензии на проверку и обследование вентиляционных каналов многоквартирных домов не требуется.
Правомерно ли указанное выше требование ГИЖН? Если нет, то какие действия предпринять УК для защиты своих интересов и чем аргументировать возражения против такого требования?


3 Июл 2014

Вопрос:

Договор аутсорсинга в управляющих компания.
Кого нанимать по такому договору? Какие специалисты должны быть в штате управляющей организации?


1 Июл 2014

Вопрос:

Как соотносятся нормы ЖК РФ и Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ? Какие имеют приоритет? Должна ли управляющая компания заключать с собственниками помещений, подпадающими под действие 44-ФЗ, гос. контакты; на каких услвоиях: аналогичных условиям договора управления или с особенностями 44-ФЗ (пеня в пользу собственника в размере 1/300 за неисполнение обязательств УК, приемка выполненных работ актами и последствия выполнения работ с замечаниями и т.п.)?


1 Июл 2014

Вопрос:

При выборе собственниками способ управления - непосредственное управление в МКД, как в таком МКД должны применяться функции паспортного стола?


26 Июн 2014

Вопрос:

К многоквартирному жилому дому подключено юридическое лицо (до общедомового прибора учета), имеющее прямой договор с ресурсоснабжающей организацией и отдельный прибор учета электроэнергии.
Собранием собственников жилых помещений принято решение об отключении юридического лица от электроснабжения дома. Легитимно ли данное решение?


25 Июн 2014

Вопрос:

Согласно ПП 75 ввод в эксплуатацию нового МКД является основанием для проведения открытого конкурса по выбору УК. УК, выбранная застройщиком,  может управлять домом по договору управления, заключенному с застройщиком, не более 3-х мес (п. 5 ст. 162 ЖК РФ).
Ситуация: введен в эксплуатацию новый МКД. УК приступила к управлению домом по договору с застройщиком. Собственники до истечения 3-х мес. провели собрание и выбрали существующую УК. Проблема только в том, что на собрании голосовали не собственники, а лица, принявшие помещения от застройщика (дольщики, покупатели, инвесторы), поскольку в срок до 3-х месяцев после ввода успеть оформить право собственности на помещение в Росреестре практически невозможно.
1. Вправе ли  лица, принявшие помещения от застройщика, до оформления права собственности голосовать за выбор УК на собрании?
2. Правда ли, что имеется позиция ВС РФ, по сути, приравнявшая лиц, принявших помещения от застройщика (будущих собственников), к собственникам в правах голосования на собрании по выбору УК?
3. Как УК и будущим собственникам избежать проведения открытого конкурса?


24 Июн 2014

Вопрос:

С учетом нового законодательства при формировании фонда КР на спецсчете у рег.оператора (управление УК) кто заключает договор подряда на проведение капитального ремонта? И кому перечисляются денежные средства со спецсчета на оплату выполненных работ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

Можно ли указать в ЕПД только один штрих-код и, соответственно, реквизиты только одного счета (расчетного или специального) РКЦ, чтобы все средства, принятые от населения (независимо от формы оплаты: нал. или безнал.) поступали на него, рассматривая, в данном случае, РКЦ не как оператора по приему платежей, а как единый расчетный центр, который ведет все начисления по лицевым счетам потребителей ЖКУ и производит последующие расщепления платежей по поставщикам? Не появились ли в законодательстве другие возможные варианты получения денежных средств потребителей на счета РКЦ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

Администрация города требует от всех управляющих организаций выполнять работы по прочистке ливневой канализации, расположенной на земельных участках, прилегающих к многоквартирным домам. Правомерны ли такие требования?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

Управляющая организация обслуживала дом на протяжении 5 лет, в январе 2014 г. жильцы дома проголосовали против УО, но взамен не выбрали другой способ управления по сегодняшний день. На данный момент УО продолжает оказывать услуги по обслуживанию дома, оплачивать коммунальные ресурсы РСО и рассчитываться с подрядными организациями за оказанные услуги. В свою очередь УО выставляет жильцам счета, за обслуживание дома. Жильцы отказываются оплачивать счета, ссылаясь на то, что они отказались от управления домом УО. Имеем ли мы право производить начисление за обслуживание дома за январь и февраль 2014г. по тарифам 2013 г., если по настоящее время не выбрана новая УО?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

Согласно устава предприятия МУП не вправе без согласия Думы осуществлять крупные сделки. Для производства тепловой энергии предприятие заключило договор на поставку газа с ОАО "Газпром" на сумму 700 млн.руб. Является ли этот договор крупной сделкой?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

В кадастровом паспорте земельный участок под МКД определен в размере пяти метров по периметру дома. Обязана ли УО содержать и заниматься уборкой близрасположенных контейнерных площадок, детских площадок, если в тарифе на уборку придомовой территории эти работы не включены? Административная техническая инспекция требует все с УО.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

Согласно п.16 ст.155 ЖК РФ при привлечении лицами, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, представителей для осуществления расчетов с потребителями и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги, согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется. Включается ли в эту статью ведение и расчет представителями задолженностей жильцов за услуги ЖКХ, в том числе рассмотрение дел в судебном порядке?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

РСО в договоре настаивает быть Абонентом. Согласно Правилам № 354 УО – исполнитель коммунальных услуг. Прошу дать комментарии.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

Какие действия предпринять УО, если законодательство обязывает предоставлять услугу населению, но жильцы не согласны со стоимостью услуги. Пример: организация по утилизации мусора выставляет стоимость своих услуг в 2 раза выше стоимости утвержденного собственниками тарифа по содержанию жилья. Собственники на собрании отказались оплачивать такие услуги. Может ли УО выставить такие услуги, не спрашивая собственников? Основания?


24 Июн 2014

Вопрос:

Многочисленные судебные акты, разъяснения финансистов разнятся в вопросе  рассматривания УК в роли агента собственников помещений. Данная ситуация выгодна УК, в первую очередь дает им возможность не признавать в доходах поступления от собственников помещений платы за коммунальные услуги. Однако, сможет ли защитить себя УК в спорах с налоговыми органами и будут ли арбитры именно так рассматривать судебные споры, большие сомнения.
Насколько правомерно использование Управляющей организацией посреднической схемы ( агентские договора), выступая в отношениях с РСО по поручению и в интересах собственников помещений в многоквартирном доме?
Если «Да», то что надо учесть УК, дабы уменьшить степень риска, в т.ч. при заключении договоров управления? Насколько актуальна посредническая схема в настоящее время? 


24 Июн 2014

Вопрос:

Просим Вас дать разъяснение по следующему вопросу: в многоквартирном доме выведен из эксплуатации общедомовой прибор учета холодной воды. Дом находится в управлении управляющей организации. Как должна производить начисление ресурсоснабжающая организация в случае, если УК не введет в эксплуатацию прибор учета через три месяца.
 В соответствии с действующими нормативными актами (п.59, 59(1), 60 Правил № 354)  по истечении 3 месяцев плата за коммунальную услугу рассчитывается  в соответствии с пунктом 42  Правил № 354  исходя из нормативов потребления  коммунальных услуг.  Означает ли это, что  ресурсоснабжающая организация производит начисление  управляющей организации  по нормативам потребления не зависимо от того установлены ли индивидуальные приборы учета в жилых  и нежилых помещениях или нет?


24 Июн 2014

Вопрос:

УК направило в адрес РСО письмо об исключениии из договора энергоснабжения МКД на основании протоколов общего собрания собственников о расторжении договора управления с УК и избрании способа управления МКД – непосредственное управление.Однако УК не исключили из агентского договора с РКЦ на оказание услуг по приему платежей за ком.услуги, по начислению, учету  платежей, изготовлению финансовых и платежных документов на оплату за жилое посещение и коммунальные услуги укаанные МКД и до настоящего времени продолжает производить начисление и прием платежей за коммунальные услуги, что подтверждается выставленными в адрес жильцов, проживающих в указанных МКД, квитанций на оплату коммунальных услуг, где, кроме того, в графе "исполнитель" указана настоящая УК. Насколько правомерны действия РСО по невнесению изменений в договор энергоснабжения с УК, с учетом вышеуказанных обстоятельств?


19 Июн 2014

Вопрос:

Легитимно ли решение собрания собственников о распределении коммунальных услуг на общедомовые нужды только на граждан, у которых отсутствуют индивидуальные приборы учета коммунальных ресурсов и соответственно рассчитывающихся по нормативам потребления? Решение собрание собственников оформлено соответствующим протоколом. Не нарушает ли это права граждан, рассчитывающихся по нормативам?  Возможно ли принимать такие Протоколы к расчетам с населением?


19 Июн 2014

Вопрос:

Имеет ли право управляющая компания брать плату за опломбировку водосчетчиков?


9 Июн 2014

Вопрос:

Требуется ли для установления платы на подключение к системе теплоснабжения в индивидуальном порядке (при отсутствии технологической возможности и подключаемой нагрузке более 1.5 Гкал/час)наличие схемы теплоснабжения и инвестпрограммы? 


6 Июн 2014

Вопрос:

Каким образом при снижении температуры воздуха ниже нормативной только в одной из комнат жилого помещения производится расчет снижения платы за услугу отопления? Нормативная температура воздуха, установленная п. 15 ПП 354 различна для угловых и не угловых комнат. Правильно ли будет каждый раз при установлении факта отклонения температуры воздуха производить замеры в каждой из комнат помещения? Далее производить расчет размера платы за отопление по каждой комнате в отдельности в соответствии с п. 101 ПП и, соответственно, по каждой комнате в отдельности, производить расчет снижения размера платы  за каждый час отклонения температуры воздуха?


4 Июн 2014

Вопрос:

С какого момента нужно определять срок поверки ИПУ , с момента первичной поверки на заводе изготовителе (указана в паспорте) или с  даты ввода в эскплуатацию, если ИПУ  установлен  и введен в эксплуатацию значительно позже после даты первичной поверки?


30 Май 2014

Вопрос:

         ООО ТК осуществляет теплоснабжение потребителей через присоединенную сеть на основании договоров теплоснабжения, заключенных в соответствии с  требованиями Федерального закона  от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 N 808.
    Договором теплоснабжения не  предусмотрено право абонента изменять количество принимаемой им энергии, определенное договором, и, соответственно, возмещение им расходов, понесенных теплоснабжающей  организацией в связи с обеспечением подачи энергии не в обусловленном договором количестве. Договор теплоснабжения включает в себя условие о его пролонгации, если ни одна из сторон не заявит о его изменении, расторжении или заключении нового договора, а также на о заявлении потребителем договорного объема потребления тепловой энергии и (или) теплоносителя ежегодно до 1 марта года, предшествующего году, в котором предполагается теплоснабжение. Если объем потребления не заявлен в указанные сроки, в следующем году действуют объемы потребления текущего года.
Однако, некоторые потребители самовольно произвели отключение своих объектов от теплоснабжения до окончания отопительного сезона и произошло недопотребление тепловой энергии. Таким образом, фактического потребления не возникло, задолженность по договору не образовалась. По общему правилу ст. ст. 15, 401 и 547 ГК РФ абонент, нарушивший условие договора энергоснабжения о количестве энергии, обязан возместить энергоснабжающей организации причиненные ей убытки в размере реального ущерба. Следовательно, по договору взыскать потребленное количество тепловой энергии не представляется возможным, теплоснабжающая организация должна доказать, что понесла расходы из-за теплоснабжения в меньшем количестве, чем предусмотрено договором, либо реальный ущерб. Каким образом возможно обосновать расходы (не только расчетами) на выработку энергии даже ввиду отсутствия фактического потребления и что данные затраты не были компенсированы за счет реализации тепловой энергии в том числе за счет реализации тепловой энергии иным абонентам. 


29 Май 2014

Вопрос:

В доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, при выходе из строя согласно 354 ПП РФ от 06.05.2011 г. п.59 (1) который гласит, что плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям общедомового прибора учета за период не менее 6 месяце (для отопления – исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления). Вопрос: Что распространяется на слова  для отопления исходя из среднемесячного за «отопительный период»? Значит если прибор учета на отопление вышел из строя в мае, расчет среднемесячного объема должен произвестись за последние 6 месяцев или с сентября (с начала запуска отопительного сезона)?


29 Май 2014

Вопрос:

В договоре управления, заключённого  между управляющей организацией и органами местного самоуправления , как с собственником муниципальных квартир, указано, что " управляющая организация обязана перечислять денежные средства нанимателей по договору социального найма и договору найма жилого помещения муниципального жилищного фонда за пользование жилым помещением  на расчётный счет наймодателя этого жилого помещения..."  Означает ли это , что  управляющая организация должна ( обязана) безвозмездно оказывать услуги  ОМСУ по начислению, сбору и перечислению денежных средств за наем ? Отсутствует ли необходимость в заключении Агентского договора об оказании услуг по начислению, сбору, взысканию и перечислению платы за социальный наём  и наем между управляющей организацией и ОМСУ за вознаграждение ( комиссия за начисление, сбор и перечисление)?


22 Май 2014

Вопрос:

В ПП 354 имеется противоречие между п.31 и п.81:

"31. Исполнитель обязан:
у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, ... не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию"

"81. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета"

Каким пунктом должна руководствоваться УК? Расчет платы по показаниям ИПУ должен осуществляться с 01 числа следующего месяца или со следующего дня за днем ввода в эксплуатацию?


19 Май 2014

Вопрос:

Договором управления предусмотрено разделение платы на три составляющих: управление, содержание, текущий ремонт. Установлена отдельная цена для каждой из составляющих. Договором не определено к какому виду услуг (содержание или управление) относятся мероприятия по печати и доставке платежных документов.
П. 29 Правил 491 предусмотрена возможность оплаты за счет средств содержания услуги "выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг". Данная норма появилась 08.06.2011.
В ПП 416 (пп. "ж" п.4) "оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме" отнесено к управлению. ПП 416 более новый НПА, вступил в силу 30.05.2013 г.
Имеется спор с собственниками за счет каких денег (содержания или управления) оплачивать услуги РКЦ (печать квитанций) и почты (доставка квитанций). УК полагает, что за счет средств содержания. Собственники - за счет средств управления.
Как быть? Кто прав?





16 Май 2014

Вопрос:

В договоре управления закреплено право на получение ежемесячного вознаграждения, в размере 10 % от фактически полученных денежных средств, за услуги по заключения договора об использовании общего имущества (аренда по нежилым помещениям, размещение баннеров и т.д.). Контролирующие органы считают, что данное вознаграждение уже включено в плату за содержание и ремонт жилого помещения. Правомерно ли это? Хотелось бы обратить внимание что в основном эти проценты идут на оплату налогов, большой прибыли не приносит.


15 Май 2014

Вопрос:

По новому законодательству о капитальных ремонтах УО не имеет к ним никакого отношения. Проект закона о подтягивании к этом43 вопросу управляющих организаций не принят, а может и не будет принят. Ранее УО имела от капремонта только проблемы - дебиторка населения и соответственно долги перед подрядчиками выигравшими конкурс. При том, что никаких доходов УО не имела от договора подряда на капитальный ремонт МКД. За технический контроль 1% только, но это не доход от капремонта, а плата за тех контроль. Но функции Заказчика в договоре подряда приходилось выполнять в полном объеме и содержать специалиста-строителя. Теперь же только потерпевшим идет УО в уголовных делах, где подрядчики процентовали больше, чем делали. Позиция мэрии по безвозмездности договора подряда для УО в том, что улучшается качество жилфонда и УО экономит на управленческих расходах в результате этого. Но не тут то было, собственники после проведенных капремонтов, где доля их платы уже 15 % , а не 1, 2, 5% как это было в 2012 году и ранее, приносят в УО коллективные требования об уменьшении платы за содержание и ремонт. Действительно, по некоторым квартирам плата за капремонт составляет 80 тыс. в год (доля собственника).  В даннной ситуации особенно актуально положение об учете мнения УО при установлении платы за содержание и ремонт жилого помещения. Законно ли требование собственников об изменении обязательного перечня услуг по содержанию и ремонту, уменьшении стоимости после капремонта, и какие аргументы могут быть применены против такой позиции собственников?
    


15 Май 2014

Вопрос:

МКД находится в управлении УО. УО по показаниям счетчика  выставляет населению за потребленную электроэнергию. поставка электроэнергии осуществляется через трансформаторную подстанцию, которая является частной и счет по которому производится расчет находится в данной трансформаторной подстанции. Предыдущим руководителем был заключен договор с собственником трансформаторной подстанцией за  обслуживание сетей через которые подается электроэнергия. Суммы не малые. УО выходила с решением вопроса на МО и энергоснабжающую организацию с решением вопроса о новой точке присоединения данного МКД. Вопрос по настоящее вроемя не решается. Затраты по обслуживанию сетей не выставляются на население тем более, что это не ВДИС. Поставить энергоресурсы до границы ответственности обязана ресурсоснабжающая организация. Кто обязан УО компенсировать расходы по договору с собственником трансформаторной подстанцией и на кого  подавать в суд.


8 Май 2014

Вопрос:

РСО обратилось в Жилищную инспекцию с жалобой на УО о нарушении прав потребителей. В основе жалобы лежит факт наличия установленных общедомовых приборов учета ХВС,ГВС и тепла на пяти МКД, но у них закончились сроки поверки, а УО их не поверяет и не обслуживает по разным причинам. Какая ответственность установлена для УО за отказ от вложения средств в ОПУ и не обеспечение их надлежащей эксплуатации. Цель вопроса определить что дешевле для УО платить штрафы или делать затраты на надлежащую эксплуатацию. (Условия ситуации таковы, что УО добросовестно себя ведет и не уклоняется от заключения договора ресурсоснабжения, но РСО договор ресурсоснабжения не заключает, так как все платежи за коммунальные ресурсы получает сама, в том числе и ОДН по прямым договорам с населением. УО рассматривает сложившиеся взаимоотношения как непосредственное управление, хотя в решениях собственников таких слов нет, то есть при непосредственном управлении исполнителем коммунальных услуг является РСО, но вопрос не об этой ситуации, а чисто о том какие санкции грозили бы УО, если бы она была исполнителем коммунальных услуг.  


8 Май 2014

Вопрос:

В организацию поступил депутатский запрос. Совет депутатов запланировал ряд мероприятий, в том числе и отчет управляющей организации (или самим отчитаться на заседании) о качестве предоставляемых жилищно-коммунальных услуг ссылаясь на то, что мы обязаны предоставлять по их запросу безотлагательно всю информацию. Законны ли требования Совета депутатов?


7 Май 2014

Вопрос:

В целях своевременого и правильного начисления оплаты за коммунальные услуги потребителям, проживающим в многоквартирных домах, оснащенных общедомовыми приборами учета, прошу разъяснить, в чьи обязанности входит снятие (передача) показаний общедомового прибора учета при непосредственной форме управления многоквартирным домом.

В постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее Правила № 354) определено, что в плату за коммунальную услугу по отоплению, произведенную X с использованием приборов учета, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Данный вид расходов подлежит включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. 

В постановлении Правительства РФ от 13 сентября 2006 года (ред. от 14.05.2013) № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...» определен состав общедомового имущества, включающий в себя и общедомовые приборы учета, а также содержатся требования к обеспечению надлежащей эксплуатации приборов учета. Кроме того, в выше указанном постановлении закреплена ответственность управляющих организаций и лиц, оказывающих услуги и выполняющих работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств по надлежащему содержанию общего имущества. 

Согласно пункту 11 названного Постановления содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техничес кое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Пункт 6 статьи 19 Федерального закона  от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» включает в эксплуатацию прибора учета и снятие показаний прибора учета.

В п.17 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя эксплуатация приборов учета неразрывно связана с процедурой регулярного снятия показаний и использование их для коммерческого учета тепловой энергии.

Согласно требованиям п.12 ст.13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» энергоснабжающая организация при выявлении фактов невыполнения собственниками приборов учета обязанности по обеспечению надлежащей эксплуатации этих приборов и неустранении такого невыполнения, обязана приступить к их эксплуатации с отнесением понесенных   расходов   на  собственников.  Собственники    приборов   учета 
обязаны обеспечить допуск к узлу учета и оплатить расходы указанных организаций на их эксплуатацию, а в случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке оплатить понесенные энергоснабжающей организацией расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания.

Исходя из содержания указанных норм, обязанность по снятию и передаче показаний общедомовых приборов учета возложена на организацию, осуществляющую содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома.

Вместе с тем, согласно пункту 2 Правил № 354 – под ресурсоснабжающей организацией понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных бытовых вод), под исполнителем – юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; 

        Согласно пункту 17 Правил ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором в качестве способа управления выбрано непосредственное управление, - с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений о выборе такого способа управления, до даты начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом. 

В соответствии с подпунктом «е» пункта 31 Правил № 354 Исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет. 

        Таким образом, в соответствии с Правилами Исполнителем коммунальных услуг при выборе собственниками помещений в многоквартирном доме непосредственного способа управления этим домом является ресурсоснабжающая организация, которая обязана в соответствии с п. 31 Правил снимать показания с общедомовых приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет и использовать их в своей дальнейшей работе с потребителями. 

          Подобные обязанности возлагаются на управляющие организации только в случае выбора собственниками помещений в многоквартирном доме способа управления этим домом – управление домом управляющей организацией на основании заключенного с собственниками договора управления многоквартирным домом.

На основании изложенного прошу указать лицо, ответственное за снятие и передачу показаний общедомового прибора учета


6 Май 2014

Вопрос:

   Существует практика повышения платы за содержание и ремонт управляющей организацией без решения общего собрания и без решения суда, то есть в одностороннем порядке. При выборе, -  или банкротство, или повышение платы за свой риск, управляющая организация выбрала последнее. Какие возможные неблагоприятные  последствия такого выбора? Какие шансы, что все обойдется? 
    Понятно, что причины повысить есть, например ОДНы сверх норматива должен по ст. 30 ЖК компенсировать собственник, управляющая организация не потребляет эти коммунальные услуги, не льет эту воду, не откручивает счетчики в обратную сторону, почему она должна безропотно принимать на себя чужие обязательства, даже если так считает Правительство, закон то еще никто не отменял. 


28 Апр 2014

Вопрос:

Юридическое лицо (организация) прислало письмо в адрес РСО о проведении профилактических работ на ряде своих объектов. В связи с этим ставит РСО в известность, что будут перекрыты задвижки на трубопроводах теплоснабжения и просит направить представителя для проведения отключения. Отопительный сезон еще не закончен. Как должна поступить РСО в подобной ситуации?


25 Апр 2014

Вопрос:

Дом управляется УК.
Собственники намерены принять на общем собрании решение о формировании ФКР на спец.счете, владельцем которого будет РО.
Согласно п.7 ст. 189 ЖК РФ если к сроку проведения кап. ремонта, установленному региональной и муниципальной программой, собственники не накопили достаточно средств на спец.счете (что может быть вызвано дебиторской задолженностью по взносам) ОМСУ принудительно принимает решение о формировании фонда капитального ремонта на счете РО.
Как собственникам обезопасить себя от дебиторской задолженности, чтобы не "уйти" принудительно в "общий котел"?
Как УК поступить, чтобы не отвечать за долги по взносам? Возможно ли заключить с собственниками, например, какое-либо соглашение на этот счет, или предусмотреть это в протоколе общего собрания?
Возможно ли по решению общего собрания создать некий резервный фонд (специальные взносы, аккумулируемые на счету УК), за счет средств которого в случае недостаточности средств будет осуществляться дофинансирование работ по кап. ремонту при наступлении срока ремонта?


24 Апр 2014

Вопрос:

Может ли управляющая организация уступить право требования долга с граждан за потребленные ЖКУ подрядной организации в счет взаиморасчетов с этой подрядной организацией за выполненные работы, или оформить иным допустимым законодательством РФ способом зачет встречных однородных требований?


21 Апр 2014

Вопрос:

С началом применения норматива на общедомовые нужды (ОДН)в многоквартирном доме возникла масса проблем с нулевыми (отсутствуют зарегистрированные в жилых помещения, не оборудованные ИПУ по коммунальным услугам)квартирами. Возможно ли, в рамках действующего законодательства, если в квартире не зарегистрирован собственник производить на него начисления за коммунальные услуги!? Может существует какая-то судебная практика.


16 Апр 2014

Вопрос:

МКД находится на управлении УО. В МКД имеется нежилое помещение, собственником которого является муниципальное образование (под библиотекой. Оплату производит библиотека. Выставляем счет для оплаты, а казначейство не пропускает данный счет в связи с тем, что требует заключение на содержание нежилого помещения муниципального контракта, так как действует 44-ФЗ. Причем тут 44-ФЗ, если плата по содержанию согласно  договора управления? Как правильно и на основании каких нормативных актов можно объяснить обратное?


16 Апр 2014

Вопрос:

Кто должен отвечать за дебиторскую задолженность (неплатежи)по взносам на капитальный ремонт и заниматься ее взысканием в судебном порядке при способе формирования фонда кап. ремонта на специальном счете, владельцем которого определен региональный оператор.


10 Апр 2014

Вопрос:

В соответствии с п. 48 Правил регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов в сфере деятельности организаций коммунального комплекса, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 14.07.2008 N 520 
Под закрытой системой горячего водоснабжения понимается комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для горячего водоснабжения, осуществляемого путем отбора горячей воды из сетей горячего водоснабжения либо путем нагрева холодной воды с использованием центрального теплового пункта (без отбора горячей воды из тепловой сети).
В пункте 49 дается определение открытой системе горячего водоснабжения (теплоснабжения) - технологически связанный комплекс инженерных сооружений, предназначенный для теплоснабжения и горячего водоснабжения, осуществляемого путем отбора горячей воды из тепловой сети.
К какой системе горячего водоснабжения относятся многоквартирные жилые дома, в которых смонтированы индивидуальные тепловые пункты с теплообменниками?


10 Апр 2014

Вопрос:

При банкротстве организации на стадии внешнего управления имеется руководитель - внешний управляющий (генеральный директор был уволен при первой возможности). Пользуются ли учредители правами давать обязательные указания по деятельности организации как это они могли делать до назначения банкротства? Имеют ли учредители (один из двух учредителей) право получать информацию о деятельности внешнего управляющего. Так, например, обязателен ли будет для исполнения главным бухгалтером письменный запрос учредителей (учредителя)о произведенных платежах и выплатах персоналу? Имеет ли право главный бухгалтер давать подобную финансовую информацию, а так же информацию по кадровым решениям внешнего управляющего. Будет ли выдача такой информации дисциплинарным проступком? Как действовать учредителям, если есть данные, что имеющиеся денежные средства переводятся в заработную плату линейного  персонала нанятого внешним управляющим и находящегося вне региона (автономного округа) деятельности управляющей организации, при том что управляющая организация не ведет хозяйственной дельности, кроме взыскания долгов за ЖКУ за период, когда деятельность УО осуществлялась.  


8 Апр 2014

Вопрос:

С собственниками МКД заключен договор на управление. Собственники нежилых помещений требуют отдельный договор. УО должна  предоставить копию договора на управление, а не заключать отдельный договор. Как правильно?
Если у собственника нежилого помещения имеется задолженность (совсем не платит) УО направляет сначала предупреждение о погашении долга, которое они не желают получать, а затем только в суд. Можно ли сразу подавать на них в суд, как и на всех собственников жилых помещений?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Может ли быть заключен договор займа денежных средств между двумя управляющими организациями, обслуживающими многоквартирные дома? Например, у одной управляющей организации недостаточно средств для расчетов за проведенные работы по капитальному ремонту общего имущества в доме.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Кто должен производить ввод в эксплуатацию ИПУ коммунальных услуг при непосредственном способе управления: РСО или УО?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Несет ли как администрация муниципального образования, собственник жилого помещения, переданного в наем, обязанность по оплате коммунальных услуг, в случае, если наниматель не вносит плату, в том числе в случае, когда выбран способ управления – непосредственное управление, а также, когда способ управления жильцами не выбран.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Есть ли полный перечень коммунальных и жилищных услуг?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Могут ли собственники помещений в многоквартирных домах с непосредственным способом управления решением общего собрания выбрать способ формирования фонда капитального ремонта на специальном счете? Если да, то каким образом могут реализовать такое право и кто должен быть владельцем специального счета?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Организация устанавливает запирающее устройства на входные двери (домофоны) по договору с собственниками. Устанавливает некорректно, влезая в домовое имущество, в частности в эл. сети. Обязаны ли собственники или сторонняя организация уведомлять УО? Действия УО?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Дом на непосредственном способе управления, есть нежилые помещения, по которым заключены договоры аренды (помещения находятся в собственности КУМИ). Заключается отдельный договор с арендатором или с КУМИ?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Существуют ли требования к собственникам помещений и к УО выполнять какие-либо работы на многоквартирном доме, связанные с повышением энергетической эффективности МКД?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2014

Вопрос:

Может ли ресурсоснабжающая организация (МУП - тепло, вода) быть управляющей компанией по обслуживанию жилого фонда?


2 Апр 2014

Вопрос:

Для перехода на упрощенное налогообложение была создана в рамках того же жилищного фонда вторая управляющая организация. То есть жилфонд прежней управляющей организации уменьшился ровно на то количество, на которое собственники проголосовали, что переходят в другую управляющую организацию. На две организации персонал и оплата труда осталась в тех же количествах , что ранее были в одной УО. Возник пока что только следующий вопрос: 
   Крайне неудобно, что бы главный бухгалтер был и генеральным директором в одной организации, а генеральный директор главным бухгалтером в другой. Поэтому лучше всего , что бы и генеральный директор и главный бухгалтер ушли работать в новую УО по совместительству или по договору гражданско правового характера. Все равно это будет в рамках той же самой прежней оплаты труда, только от двух организаций. Рабочих при этом переведем, закрепим, каждого за конкретной организацией. 
    Главный вопрос здесь по генеральному директору, может ли один человек быть по основной занятости генеральным директором в одной УО и по совместительству в другой. Так же, вместо совместительства возможно ли генерального директора оформить по договору гражданско-правового характера? Есть ли какие либо отличия и запреты? То же с главным бухгалтером - совмесительство или ГПХ, что предпочтительнее?  Сделки денежного характера не предполагаются между двумя организациям, только передача картотеки паспортного стола, другой документации, но, конечно, нельзя сбрасывать со счетов, что возможно появление  проблем оформления аренды техники или помещений, а также каких - либо неожиданностей, когда сам с собой генеральный директор от имени одной и другой организации будет заключать договор имущественного характера. Как на это смотрит правовая система? 


2 Апр 2014

Вопрос:

Собственниками МКД по протоколу общего собрания выбран ремонт подъездов. На счете МКД были авансовые платежи по текущему ремонту. Ремонт управляющая организация выполнила, но по акту выполненных работ стоимость оказалась больше, чем были накопления по МКД. Может ли управляющая организация выставить в платежных документах собственникам недостающие денежные средства, затраченные на ремонт?


31 Мар 2014

Вопрос:

МКД находится на управлении. Управляющая организация по итогам года предоставила собственникам годовой отчет, где указаны технические характеристики МКД, перечень выполненных работ за год, лицевой счет МКД, где указана задолженность МКД на начало года, платежи текущего года населения, стоимость выполненных работ, остаток средств на конец года (доходы и расходы по дому, а также предложения управляющей организации о необходимости проведения работ на планируемый год. в лицевом счете дома ведем отдельно доход и расход по содержанию (входит: содержание придомовой территории, осмотры, вывоз тбо и т.д.), текущий и капитальный ремонт выполнение по решению собственников. Остаток средств указали отдельно по каждой статьи и всего. Например: по текущему осталось средств 40 тыс. руб., по капитальному минус 10 тыс. руб., по содержанию минус 15 тыс. руб. и всего по дому ставим остаток 15 тыс. руб. Председатель Совета дома возражает, что в итоге мы зачли и задолженность по содержанию, так как работы были выполнены, но не оплачены. Хотя на следующий год при выполнении текущего ремонта или капитального считаем их средства оставшиеся только по этим статьям. Председатель требует подтверждения долга по капитальному ремонту, но этот долг переходит из предыдущих лет за которые мы уже отчитывались и каждый год предоставляем отчет; просит расценки по видам работ, которые выполняет подрядчик по договору; просит указать сколько уплачено нанимателями средств по текущему ремонту отдельно; подписать отчет директором и гл.бухгалтером (у нас отчет подписывает заместитель директора по жилищным вопросам)и поставить печать; ответ предоставить в течении 5 дней. В отчете указываем общую площадь жилых и нежилых помещений по факту, которая не совпадает с общей площадью по техническому паспорту, которому более 30 лет. Правомочны ли требования председателя и как правильно предоставлять отчетность?


28 Мар 2014

Вопрос:

Прошу разъяснить, как преодолеть противоречие между нормами закона о рекламе, предусматривающего:
П.5 ст. 19 ФЗ "О рекламе":
“Субъекты Российской Федерации устанавливают предельные сроки, на которые могут заключаться договоры на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, в зависимости от типов и видов рекламных конструкций и применяемых технологий демонстрации рекламы, но не менее чем на пять лет и не более чем на десять лет”.
В Красноярском крае установлены сроки: минимальный - 5 лет, максимальный - 10 лет (Закон КК от 20.09.2013 г. №5-1552). 
и положениями п.7 Постановления Пленума ВАС РФ от 23.07.2009 N 64 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров о правах собственников помещений на общее имущество здания":
"К таким договорам (пользования общим имуществом) применяются по аналогии положения законодательства о договоре аренды, и они подлежат государственной регистрации применительно к пункту 2 статьи 651 ГК РФ. " .
Ситуация: УК уполномочена собственниками заключать договоры пользования общим имуществом и определять условия договоров по своему усмотрению.
К УК обратилось лицо, желающее разместить рекламную конструкцию на общем имуществе, и со ссылкой на закон о рекламе просит заключить договор на 5 или 10 лет.
Однако такой договор следуя разъяснениям Пленума ВАС РФ должен быть зарегистрирован, иначе он будет являться не заключенным. Регистрация договора практически невозможна, т.к. для его регистрации сначала необходимо зарегистрировать общее имущество МКД, что очень дорого (порядка 300 000 руб. затраты на БТИ и т.д.).
Таким образом, если заключить договор на срок менее года то владелец рекламной конструкции не сможет получить разрешение на установку рекламной конструкции, т.к. по закону о рекламе договор должен быть заключен на срок не менее 5 лет. Если договор будет подписан УК со сроком 5 или 10 лет, то такой договор будет не заключенным, т.к. не будет зарегистрирован, соответственно УК не сможет взыскать в суде задолженность по такому договору.
1. Как выйти из данной ситуации?
2. Верно ли, что УК заключает договоры на пользование ОИ по "общему" протоколу ОС, который предоставляет УК полномочия самостоятельно выбирать контрагентов и определять условия договоров или необходим индивидуальный протокол ОС на каждый случай размещения, чтобы соблюсти требования п.3.1. п.2 ст.44 ЖК РФ ("К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: ... заключение договоров об использовании общего имущества на условиях, определенных решением общего собрания")?


25 Мар 2014

Вопрос:

Между УК и ОАО заключен договор на техническое обслуживание ВДГО - работы и услуги по содержанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. С 1 января 2014 года обслуживающая организация по ВДГО повысила тарифы, тогда как управляющая компания тарифы оставила на уровне прошлого года, после проведенного анализа мы пришли к выводу, что УК несет убытки по обслуживанию ВДГО в квартирах. Вопрос: может ли УК не заключать договор на обслуживание ВДГО в жилых помещениях, а только техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. 


24 Мар 2014

Вопрос:

На специальном р/с управляющей компании аккумулируются денежные средства, полученные по договору аренды нежилых помещений.  Возможно ли  данные денежные средства по решению собственников направить в счет платы за содержание и текущий ремонт? Какие обязательства при этом возникают у собственников перед налоговыми органами? 


20 Мар 2014

Вопрос:

Законно ли применение оборудования для точечного ограничения канализации неплательщикам ЖКУ, которое позволяет эффективно бороться с неплательщиками? Собственники нежилых помещений приносят свидетельство о собственности, где указана общая площадь помещения и в том числе площадь подвала. В некоторых указана просто общая площадь, но фактически она состоит из двух площадей общей площади нежилого помещения и подвала. Какую площадь применять для расчета размера платы с учетом подвала или только самого нежилого помещения? При расчете размера платы учитывается общая площадь жилых и нежилых помещений без подвалов.


14 Мар 2014

Вопрос:

  Должно ли производится начисление коммунальной услуги «Теплоснабжение»:

 - помещениям, являющимся местами общего пользования (подвальное помещение)?
 - подвальным помещениям (например ПРУ), у которых есть собственник.


14 Мар 2014

Вопрос:

При проведении внешнего наблюдения при банкротстве органгизации возникла необходимость в представителе учредителей. Может ли им быть бывший генеральный директор этой организации? В приходом внешнего управляющего он был уволен по собственному желанию.


12 Мар 2014

Вопрос:

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 14.05.2013) предусмотрено:
"29. Расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем ..., включая в том числе ... обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг".

Исходя из указанного можно ли за счет средств содержания (а не управления)осуществлять:
- выплату зарплаты штатным или привлеченным по гражданско-правовым договорам юристам, осуществляющим взыскание дебиторской задолженности в суде (в том числе с учетом НДФЛ и отчислений во внебюджетные фонды с зарплаты?!);
- выплату зарплаты штатным или привлеченным по гражданско-правовым договорам специалистам по начислению платы за ЖКУ (экономист, специалист по расчетам)(в том числе с учетом НДФЛ и отчислений во внебюджетные фонды с зарплаты?!);
- расходы на доставку квитанций до почтовых ящиков собственников: оплата по договору за оказанные услуги ФГУП Почта России либо иной организации, осуществляющей доставку квитанций?


7 Мар 2014

Вопрос:

Наше предприятие многоотраслевое. Кроме управления нежилым фондом оказываем услуги для муниципального образования (МО) по контракту услуги по благоустройству города (содержание городской территории). По утвержденным правилам МО по благоустройству ответственность за прилегающие территории к нежилым помещениям, которые также расположены в МКД несут их собственники путем самостоятельного обслуживания или заключения договора с организацией. В размер платы пока мы не включали по нежилым помещениям содержание придомовой территории, а по договорам оплачивают как за прилегающую территорию и доход считается как по муниципальному контракту. Хотим в содержание включить и стоимость за содержание придомовой территории, как у всех собственников МКД, а договора на прилегающую территорию расторгнуть. Правильно ли наше решение или необходимо включить  в размер платы за содержание и взымать плату по договору за прилегающую городскую территорию, так как многие МКД по границе с городской частью по тротуару или фундаменту МКД. Кто отвечает за содержание крылец собственников нежилых помещений? Они отдельные входы делали в личных целях.


6 Мар 2014

Вопрос:

В арбитражном суде рассматривается дело о банкротстве управляющей организации. Введено внешнее управление. По завершении стадии наблюдения временным управляющим было вынесено заключение о наличии признаков преднамеренного банкротства. По материалам расследования признаков преднамеренного банкротства следственным органом отказано в возбуждении уголовного дела.Однако, само по себе это  не исключает возможности привлечения к субсидарной ответственности. 
Вопрос. Как может быть обеспечена защита интересов учредителей и уволенного внешним управляющим генерального директора в процессе о банкротстве должника. Могут ли указанные лица представить в арбитражный суд , ведущий дело о банкротстве, возражения (пояснения) на заключение временного управляющего о преднамеренном банкротстве? Могут ли эти же лица беспрепятственно знакомится с текущими действиями внешнего управляющего в отношении имущества (активов)должника? Какие права имеют указанные лица в процессе внешнего наблюдения по защите своих имущественных интересов? Могут ли они  представлять в арбитражный суд возражения на действия внешнего управляющего, если имеются данные о не рациональном использовании имущества, что в конечном счете уменьшает сумму активов, которые могли бы быть направлены  на погашение  долгов перед кредиторами?


6 Мар 2014

Вопрос:

Можно ли управляющей организации производить начисление услуги ГВС по нормативу на 1 человека в случае, если квартира муниципальная и в ней официально никто не зарегистрирован?


5 Мар 2014

Вопрос:

В 2012 году был заключен договор теплоснабжения с ФГУП "Почта России" по кустовым отделениям связи одного района Якутии. Договор был подписан с протоколом разногласий, согласно которого из расчета объемов тепловой энергии и горячего водоснабжения было исключено отделение, расположенное в отдаленном селе. Однако фактически указанный объект отключен не был (акта об отключении не имеется), услуга теплоснабжения и горячего водоснабжения продолжала оказываться. При этом счета-фактуры и акты работ по данному сельскому отделению связи ежемесячно выставлялись и направлялись в ФГУП "Почта России". Из них два раза счета были оплачены (в общей массе со счетами по другим ОПС). Акты сверок, составляемые ЖКХ, Почта России не подписывает, присылая свои без учета спорного сельского отделения почтовой связи. Дополнение: при составлении договора на 2014 год сама же Почта России включило данное ОПС в перечень своих объектов.
Вопрос: Имеем ли мы (ГУП ЖКХ РС(Я)) право подать на ФГУП "Почта России" исковое заявление в АС для взыскания задолженности по спорному отделению почтовой связи?


28 Фев 2014

Вопрос:

В нашем МО тарифы по МКД сформированы по группе домов, в зависимости от этажности, типа благоустройства и т.д.
При размещение на сайте информации о размере установленного тарифа необходимо указывать в разрезе каждого МКД или можно по группе домов, по видам благоустройства. Какие риски в виде штрафов при несоблюдении требований по раскрытию информации!


28 Фев 2014

Вопрос:

На территории муниципального образования два  жилых дома признанны в межведомственной комиссией аварийными и подлежащими сносу.  Может ли комиссия отменить свое решение и решить, что жилой дом подлежит реконструкции? Законно ли это?  И какова процедура?


28 Фев 2014

Вопрос:

В управляющую компанию массово поступают обращения от жителей, которые столкнулись с необходимостью заполнения деклараций по земельному налогу (речь идет о доле каждого собственника в праве собственности на земельный участок под МКД). Собственники просят УК предоставить информацию об общей площади отдельно жилых и нежилых помещений МКД, т.к. с их слов это необходимо для расчета величины земельного налога.
Обязана ли УК предоставлять такую информацию каждому обратившемуся? Как участвует УК в вопросах, связанных с предоставлением информации, необходимой для расчета величины земельного налога? Необходима ли эта информация? Что делать, если выяснится, что информация о площадях, которой обладает УК, недостоверна в связи с движением площадей?


28 Фев 2014

Вопрос:

Из-под ОДПУ (или до ОДПУ) многоквартирного дома подключены юридические лица, осуществляющие свою деятельность в отдельно стоящих павильонах и киосках и рассчитывающиеся за потребленную электрическую энергию по заключенным с РСО договорам энергоснабжения. Например, все технические документы на данное подключение получены ими много лет назад когда не требовалось согласие жильцов для подключения. В настоящее время в адрес управляющей организации поступают предписания Государственной жилищной инспекции и решения общих собраний собственников с требованием произвести отключение таких юридических лиц. Будут ли действия управляющей организации по отключению рассматриваться как нарушение правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии? Какие правовые последствия возникнут если УО отключит от ВРУ потребителей - юридических лиц?


28 Фев 2014

Вопрос:

Огромной проблемой северных районов Якутии являются так называемые пустующие квартиры. Часть из них является приватизированной, т.е. принадлежат гражданам, которые выехали за пределы района, а многие за пределы республики и даже РФ. Часть жилья относится к разряду муниципального. Но сами муниципалитеты иногда даже не знают о том, сколько у них пустующих квартир, так как инвентаризацию жилого фонда не проводят. Квартиры простаивают пустыми по несколько лет. При этом в северных поселках имеются МКД, где в одном подъезде на разных этажах заселены две-три квартиры, остальные стоят заброшенные, зачастую даже без оконных рам. Переселить живущие семьи возможности нет, так как квартиры приватизированы. Приходится отапливать весь подъезд или дом. Начисление по коммунальным услугам проводится на собственников, в том числе и пустующих квартир. Долги растут с каждым годом. Какой существует выход из данной ситуации? Можно ли по суду отсуживать квартиры для последующего выставления на торги (при соразмерности задолженности)? Каков должен быть алгоритм действий?


26 Фев 2014

Вопрос:

Закончился срок действия договор на управление и договора МКД по конкурсу. Мы продолжаем обслуживать данные МКД. Предлагаемые новые договора собственники не подписывают. Размер платы не увеличивали уже почти два года. Обратились в аудиторскую фирму, которая рассчитала экономически обоснованный размер платы по услугам Постановления №290, который в 2 раза выше, чем применяется. Сейчас мы предложим собственникам принять новый размер платы (естественно не тот, что рассчитали, т.к. это будет всплеск, но свой увеличим. Они как всегда не примут решения (кроме единиц, а в МО надо обращаться, если собственники провели собрание, но не приняли новую стоимость.Как быть? А с МКД, которые не заключают договора обращаться в МО о проведении конкурса или как? Как лучше убедить  собственник, что договор заключить лучше?


26 Фев 2014

Вопрос:

Вправе ли УК производить начисление потребителю общедомовых нужд  по водоотведению. ОДПУ на водоотведение отсутствует. Дом оборудован ОДПУ на горячее и холодное водоснабжение. Норматив потребления на ОДН субъектом РФ до сих пор не утвержден.


26 Фев 2014

Вопрос:

Как правильно должна управляющая организация производить учёт начислений и поступлений пенни при налиличи задолженности у потребителя? Обязательно ли должна быть отдельная квитанция на пенни , или можно отражать их в общей единой квитанции?


26 Фев 2014

Вопрос:

Если в отношении должника за жилищно-коммунальные услуги вынесено судебное решение о взыскании задолженности, исполнительный лист направлен в Службу судебных приставов и открыто исполнительное производство может ли управляющая организация направлять в адрес данных должников уведомления об ограничении коммунальных услуг и производить отключение в соответствии с процедурой, утвержденной ПП РФ №354?


21 Фев 2014

Вопрос:

Относится  ли организация  - управляющая компания МКД, предоставляющая, в том числе, коммунальные услуги путем заключения договора с РСО, к абонентам (организациям), осуществляющим транспортировку сточных вод?



20 Фев 2014

Вопрос:

Нормативы потребления коммунальных услуг электроснабжения на ОДН, введенные в действие Распоряжением Министерства  строительного комплекса и ЖКХ МО №102 с 01.08.2013, предназначены для начисления по ним платы за соответствующие услуги в МКД, не оборудованных ОПУ , а также для сравнения объемов коммунальных услуг, полученных в результате распределения разницы между показаниями ОПУ и суммарным объемом потребления коммунальных услуг непосредственно в жилых и нежилых помещениях.Означает ли это, что в домах, не оснащённых ОДПУ, постащик коммунальной услуги , в данном случае, по  электроэнергии , должен выставлять объём услуги  на ОДН  в пределах установленных нормативов на ОДН?


20 Фев 2014

Вопрос:

Имеется две новостройки МКД, построенные при долевом участии граждан. Организация-застройщик при заключении договора теплоснабжения просит выставить тарифы как для населения. На оба дома имеются разрешения на ввод объекта в эксплуатацию, выданные Администрацией МО города 24 октября и 26 декабря 2013 года соответственно. Однако на баланс дома еще не приняты. Заказчиком строительства выступает опять же Администрация МО города. Один дом заселен на 3/4, акты приема-передачи квартир с гражданами имеются. Во втором доме из 12 квартир заселена лишь одна. УК и ТСЖ нет в обоих домах. Подключение к теплосети было осуществлено еще на стадии строительства в отопительный период. При этом договора с застройщиком составлены не были.
Вопрос: По каким тарифам, на кого и до какого момента необходимо заключить договора?


19 Фев 2014

Вопрос:

Пунктом 18 Правил №354 предусмотрено внесение собственником нежилого помещения в МКД платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды. Существует ли обязанность внесения платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, у собственника нежилого помещения, являющегося пристройкой к МКД и тепловой ввод находится в нежилой части?


18 Фев 2014

Вопрос:

В УК обратился житель коммунальной квартиры о том, что по свидетельству о гос. рег. права от 21,08,08 г. указана общая доля ее комнаты 22/100 от общей площади квартиры 55,7 кв.м., (что составляет 12,25 кв.м.), но УК по старым данным начисляла на 13,4 кв.м. Житель просит сделать перерасчет за три послених года и отразить его уже в следующем месяце, но жильцы 2 комнаты данной коммунальной квартиры возражают, чтобы на их общую долю (которая в настоящее время составляет 78/200) производились доночисления за три последних года, т.к. фактически житель первой комнаты пользовалась общей площадью в размере 13,4 кв.м. и продолжает пользоваться по настоящее время. Вопрос должна ли УК пересчитывать общую площзадь комнатам за 3 последних года и на каком основании?


18 Фев 2014

Вопрос:

В соответствии со ст. 325 ТК РФ и Коллективным договором работники предприятия имеют право на оплату один раз в два года за счет средств работодателя стоимости проезда к месту использования отпуска и обратно. Может ли воспользоваться  указанной льготой  женщина, находящаяся в отпуске по беременности и родам, по уходу за ребенком до 3  лет. В Коллективном договоре данное условие не закреплено.


18 Фев 2014

Вопрос:

МКД находятся в управлении УО. В случае выбора собственниками МКД способа формирования фонда кап. ремонта на спец. счете, владельцем которого является региональный оператор, на ком лежат обязанности по:
- начислению взносов
- печати квитанций на уплату взносов
- открытию спец.счета
- взысканию задолженности по взносам в судебном порядке?
Могут ли собственники поручить все указанные мероприятия УК? Если да, то может ли (обязана ли) УК собирать взносы сначала на свой счет с последующим перечислением на счет РО?
Кто обязан оплачивать издержки (открытие, ведение спец.счета; гос.пошлина и т.п. затраты, связанные с судебной работой), за счет каких средств? 


14 Фев 2014

Вопрос:

Высший арбитражный суд в определении ВАС РФ от 28.10.2013 N ВАС-14440/13 по делу N А27-15492/2012 высказался относительно обязанности управляющей компании устанавливать общедомовые приборы учета в рамках реализации 261-ФЗ "Об энергосбережении…" следующим образом:
“… обязанность по установке и вводу в эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов возложена законодательством на лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома (т.е. на управляющую компанию).
Возражения управляющей компании со ссылкой на положения статьи 13 Закона об энергосбережении … не принимаются. 
Обязанность по установке и вводу в эксплуатацию в жилых домах приборов учета коммунального ресурса в случае выбора собственниками помещений многоквартирного дома способа управления силами управляющей организации, должна исполнить именно управляющая организация”.
Согласно Постановлению Правительства Красноярского края от 24.05.2011 N 290-п "Об утверждении Перечня мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме" установка ОПУ относится к обязательным мероприятиям по энергосбережению и осуществляется управляющей компанией за счет средств содержания и ремонта.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства ГЖИ настаивает на том, чтобы УК устанавливала ОПУ в МКД, которыми управляет, независимо от мнения собственников, в том числе: без проведения общих собраний по данному вопросу, а также в тех случаях, когда собственники на собрании приняли отрицательное решение по вопросу установки ОПУ.
Вправе ли УК устанавливать ОПУ без проведения ОС? Если собственники против? Установив ОПУ “принудительно” должна ли УК предоставлять собственникам рассрочку на 5 лет?
Согласно Постановлению Правительства Красноярского края от 24.05.2011 N 290-п установка ОПУ осуществляется управляющей компанией за счет средств содержания и ремонта. Однако при заключении договоров управления УК не предусматривала в размере платы расходы на установку ОПУ, т.к. данного НПА еще не было принято. Собственники отказываются увеличивать размер платы или иным образом оплачивать установку ОПУ, накопленных средств на счете дома не имеется либо они запланированы на другие виды работ. Каков источник финансирования расходов УК на установку ОПУ?
Установка ОПУ относится к понятию “капитальный ремонт”, “текущий ремонт” или “реконструкция”?


14 Фев 2014

Вопрос:

Ознакомившись с информацией, указанной в журнале «Жилкомаудит» №4-2013 о правовой позиции ВАС РФ, касающейся возможности возложения на арендатора нежилого помещения обязанности по внесению платы за ЖКУ, просим Вас дать разъяснения по следующему вопросу: 


Достаточно ли указать условие об обязанности арендатора вносить плату за жилищно-коммунальные услуги в управляющую компанию в договоре аренды нежилого помещения, расположенного в многоквартирном доме и в договоре на управление многоквартирным домом или необходимо еще дополнительно к этим договорам заключить трехсторонее соглашение между арендодателем, арендатором и управляющей компанией? 

Если необходимо будет заключить по мимо данных договоров трехсторонее соглашение, просим Вас рассмотреть возможность составления данного трехстороннего договора аренды нежилого помещения между арендодателем, арендатором и управляющей компанией многоквартирного дома с указанием стоимости разработки данного соглашения.


12 Фев 2014

Вопрос:

В жилом многоквартирном доме практически все квартиры приватизированы, за исключением 2-3-х квартир которые находятся в муниципальной собственности. Администрация на основании этого снимает со своего баланса данный жилом дом.  Правомерно ли это? Обслуживающая организация  у нас выбрана непосредственным способом управления.ТСЖ нет. Переходит ли данный дом на баланс обслуживающей организации? Или данный дом Администрацией списывается в "никуда"?


10 Фев 2014

Вопрос:

1. В адрес Администрации обращаются граждане для  постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма при этом фактическая регистрация  другом населенном пункте. Обязаны ли ОМС ставить на учет таких граждан по месту проживания если при отсутствии или наличии  временной регистрации? Так же просим уточнить, место жительства  - это адрес прописки указанный в документе удостоверяющий личность (паспорт) или фактическое нахождение гражданина на территории МО.
2. Типовая форма договоров социального найма и специализированного найма жилых помещений утверждена постановлением Правительства РФ. Могут ли ОМС вносить изменения  в  указанные выше договора в части выполнения обязательств нанимателя по проведению капитального и текущего ремонта. (в частности дополнения замена ветхой эл.проводки, отопления в квартирах, а так же уплата  ежемесячных отчислений на капитальный ремонт). 


7 Фев 2014

Вопрос:

Управляющая организация заключила с Ресурсоснабжающей организацией договор электроснабжения с условием уступки прав требования с договором оказания услуг (ведение л/счетов: начисление, перерасчеты, снятие показаний, претензионно-исковая работа и т.д.). В соответствии с такой договорной конструкцией уступает ли управляющая организация Ресурсоснабжающей организации право сбора денежных средств за ОДН (электро) или уступлено только право сбора денежных средств за основное потребление (без ОДН)?


3 Фев 2014

Вопрос:

   Возможно компромиссное решение между РСО и УО, а именно, что УО отдает часть оплаты за содержание и ремонт, именно ту часть, которая нужна для содержания сетей тепловодоснабжения. У УО остается уборка, вывоз мусора, паспортный стол и обслуживание электросетей.
    Ранее РСО по решениям общих собраний взяла себе расчеты за индивидуальное потребление и ОДН. Также на основании решений общих собраний РСО заключила прямые договоры с каждым собственником на обеспечение тепловодоснабжением. Администрация муниципального образования и юридические лица - собственники жилфонда такие договоры заключать отказались. 
   Договора ресурсоснабжения с УО не заключался и не планируется. В результате чего УО нельзя обвинить в недобросовестном поведении. УО ничего не делает, т.к. есть решение собственников по заключению прямых договоров с РСО.
    При форме управления МКД управление управляющей организацией РСО является исполнителем коммунальных услуг на период, указанный в пп. «б» п.17 Правил № 354, то есть, если не наступили события указанные в п. 14 Правил № 354. А эти события не наступили и не должны наступить, потому что всех все устраивает. 
   Но еще в дополнение ко всему РСО задумала выставлять ОДНы за тепловодоснабжение населению не только в пределах нормативов, что до сих пор практиковалось, а с января месяца,вероятно, будут выставляться ОДНы по показаниям пирборов учета, то есть в полном объеме, так как РСО, если является исполнителем коммунальных услуг, выставляет ОДНы потребителям в полном объеме, в отличии от УО, которой превышения над нормативными ОДНами идет на убытки. 
   РСО потребовало от УО оплату за то, что РСО будет обслуживать общедомовые приборы учета. УО отказалась, сославшись на п.17 Правил № 354, что не является исполнителем коммунальных услуг и поэтому не правомочна заключать такие договоры. Но фактически сети содержит УО и получает за это оплату в составе тарифа на содержание и ремонт.
    УО согласна поделится платой за содержание и ремонт сократив у себя затраты на  обслуживание внутридомовых сетей тепловодоснабжения и водоотведения. РСО согласна организовать такую службу у себя.
    Цель, которую преследует РСО не относится с области ЖКХ. РСО не должна иметь должников юридических-лиц,потому что этого не поймут в их  вышестоящей организации. Поэтому долги населения за ЖКУ иметь можно, а возится с УО как партнером по договору ресурсоснабжения для РСО недопустимо, потому что за УО сразу потянется щлейф долгов за ОДНы, которые по сложившейся практике очень большие, потому что есть внутриквартирные потери, где не стоят ИПУ, и недобросовестные граждане используют приборы для уменьшения показаний счетчиков.   
   Вопрос заключается в том, что останется после такого деления от УО, как сохранить статус? Так же вопрос как передать деньги под содержание сетей? Договор подряда означает, что от неплатежей населения у УО как юрлица будут копится долги, что не приемлемо для РСО. Тогда остается только оформить уступку права требования в части платы за содержание и ремонт, которая направляется на содержание сетей. И будет ли обязана тогда УО сдавать ОЗП?  


31 Янв 2014

Вопрос:

Жилому 12-ти квартирному дому, находящемуся на территории муниципального образования, требуется проведение капитального ремонта (утепление наружных стен с обшивкой сайдинга). В данном доме 11 квартир находятся в собственности граждан, а 1 квартира в собственности Администрации.  Собственники при оплате за ЖКУ не отчисляют  денежные средства на капитальный ремонт (нет в тарифе). Органы местного самоуправления не являются балансосодержателем данного жилого дома. Обязаны ли ОМС проводит ремонтные работы в указанном выше доме за счет средств местного бюджета? Не противоречит ли это законодательству? 


28 Янв 2014

Вопрос:

30% потребителей не оплачивают УО содержание и ремонт, а так же ОДН по электроэнергии. Другие коммунальные услуги, в том числе водоотведение, потребители оплачивают в РСО, не только как прямые платежи, но и еще заключены прямые договоры между потребителями и РСО. УО такая ситуация устраивает, иначе от превышения нормативного ОДН жизнь УО коротка и крайне сложна.  Но денег всё равно не хватает, а 30% населения не платит. По телевизору стали показывать шарики с шипами, которые вставляют в канализационную трубу и блокируют выход сточных вод из квартиры. 
    Вопрос: имеет ли права УО, если не начисляет плату за коммунальную услугу "водоотведение" и заключен прямой договор, который, по мнению РСО, дает ей право быть исполнителем коммунальных услуг при выставлении счетов за  за ОДН по водоснабжению и водоотведению в полном объеме, без ограничения нормативом, ограничивать или прекращать водоотведение у квартиры - должника? И есть два варианта этого вопроса: 1) работать по спискам РСР, то есть с их должниками и заодно получать свой интерес; 2) работать только со своими должниками, хотя эта услуга и не оказывается, но сети то по прежнему содержит (обслуживает) УО. 


27 Янв 2014

Вопрос:

Должна ли Администрация обеспечить вахту (дежурного) жилого дома (общежития) не состоящего на нашем балансе.


24 Янв 2014

Вопрос:

Управляющая организация в соответствии с процедурой, утвержденной ПП РФ №354, направляет гражданам 30-ти дневные уведомления и в последующем 3-х дневные уведомления о задолженности за жилищно-коммунальные услуги, предупреждая, что в случае неоплаты мы произведем отключение электроэнергии за долги по ЖКУ. Мы не стыкуем с Ресурсоснабжающей организацией должников за ЖКУ и должников за электроэнергию и получается, что, отключая электричество за долги ЖКУ многие граждане не имеют долгов за электроэнергию, а иногда имеют и переплату, но иного способа заставить заплатить долг за ЖКУ нет. Может быть что-то сможете посоветовать? ГЖИ стала выдавать предписания в наш адрес по факту нарушения нами законодательства в части отключения электроэнергии за долги по ЖКУ. Как выйти достойно из этой ситуации? Можно эту проблему решить, выставляя единую квитанцию за ЖКУ и электроэнергию и отключать за оплату не в полном объеме или неоплату?


22 Янв 2014

Вопрос:

Ресурсоснабжающая организация, эксплуатирующая сети холодного водоснабжения, была признана Гарантирующим поставщиком на территории города. При этом подъем воды и водоподготовку осуществляет иная организация. Какой договор должны заключить Гарантирующий поставщик и указанная организация? Должен ли он быть заключен в соответствии с типовой формой, утвержденной Постановлению №645 от 29.07.2013г., или стороны вправе разработать свою форму договорных отношений ?


21 Янв 2014

Вопрос:

Каким образом справедливо установить размер платы нежилым помещениям за вывоз ТБО? Если предусмотреть в договоре управления равную для всех собственников плату с 1 кв.м. площади помещения, то собственники жилых помещений жалуются на несправедливость, т.к. нежилые помещения как правило производят в разы больше мусора от своей деятельности. Как решить проблему?


16 Янв 2014

Вопрос:

С 12-ти квартирного жилого дома был снят статус общежития. Кто сейчас должен обслуживать места общего пользования (проводить сан. очистку туалетов, душевых комнат и т.д.)?


27 Дек 2013

Вопрос:

Администрация передала гражданину  жилое помещение по договору о передаче в собственность  (приватизация). Гражданин не зарегистрировал права собственности в органах гос. регистрации права (не получил свидетельство о гос. регистрации), за период выдачи договора по 01.12.2013 г.  родился ребенок.   Орган регистрации граждан (ТП УФМС) отказывает в прописке новорожденного ребенка, аргументируя отсутствием свидетельства о гос. регистрации права на жилое помещение.  Правомерен ли отказ? 


27 Дек 2013

Вопрос:

Известно, что при отсутствии кадастрового паспорта земельного участка многоквартирного дома работы по содержанию мест общего пользования осуществляются управляющей организацией в границах земельного участка , на котором расположен данный дом. В этом случае в силу ч. 1 ст. 156 ЖК РФ уборка дворовых территорий, прилегающих к земельному участку, на котором расположен МКД, за счёт средств собственников помещений МКД является нецелевым расходованием денежных средств.Тем не менее, есть случай, когда жители -собственники МКД протоколом общего собрания определили границы земельного участка и утвердили размер стоимости работ по санитарному содержанию  которого они согласны платить в УО. Является ли этот случай нарушением прав собственников? Так же имеется другой случай, когда жители-собственники утверждают  тариф по содержанию общего имущества соразмерно плате для нанимателей ( тариф утверждён с учётом ставки по санитарному содержанию земельного участка),  и УО совершает необходимые  виды работ по уборке земельного участка и начисляет соответствующую плату собственникам ( нанимателям), является ли это также нарушением прав жителей и , если да, какая ответственность грозит УО?


25 Дек 2013

Вопрос:

При непосредственном управлении многоквартирным домом, количество квартир в котором составляет более чем двенадцать, собственниками помещений в данном доме договор оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в данном доме с управляющей организацией собственники помещений в данном доме заключают на основании решения общего собрания указанных собственников – пп.1.1. п.1 ст.164 ЖК РФ
Пунктом 21 Правил 354 обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем в таком доме, или такими собственниками самостоятельно, если законодательством Российской Федерации выполнение ими таких работ не запрещено.
Одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является соответствие технического состояния внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям и готовность для предоставления коммунальных услуг.
Согласно Правил 354, ответственность потребителя устанавливается только за несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги и за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу исполнителя или иных потребителей вследствие ненадлежащей эксплуатации внутриквартирного оборудования (для потребителя в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме). При этом, ответственности собственников за ненадлежащую эксплуатацию  внутридомовых инженерных систем в доме не предусмотрено.
Какая ответственность должна быть предусмотрена в договоре горячего водоснабжения/теплоснабжения с РСО, при несоблюдении потребителем (собственниками помещений в МКД при непосредственном управлении) условий о количестве, качестве и значениях термодинамических параметров возвращаемого теплоносителя?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

Необходимо ли согласие собственников помещений в многоквартирном доме на заключение Управляющей организацией с другой организацией гражданско-правового договора на выполнение определенных услуг? Каким нормативным правовым актом предусматривается данное условие?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

Как формировать перечень работ на конкурс по отбору управляющей организации, один в один с Минимальным перечнем, или по 170 постановлению? Пример: в Минимальном перечне работа называется: "уборка газона", а по 170: "уборка мусора с газона" и т.п.


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

В каком конкретно документе говорится о том, что государственная и муниципальная поддержка предоставляется на проведение капитального ремонта в рамках реализации региональных программ капитального ремонта собственникам помещений МКД выбравших непосредственный способ управления?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

УО принимает от населения задолженность через ККТ в кассу организации, надо ли открывать УО специальный банковский счет платежного агента?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

Между РСО и УО заключен договор на водоснабжение и водоотведение МКД, которые обслуживает данная УО. РСО выставляет счет-фактуры УО на оплату за предоставленные услуги по водоснабжению и водоотведению, УО не оплачивает их. Имеет ли право РСО перекрыть услугу по водоотведению многоквартирным домам, т.к. УО не расчитывается с РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

К нам обратился житель, установивший себе в квартиру индивидуальный прибор учет водоснабжения (ИПУ), с просьбой опломбировать данный прибор. Однако в своем заявлении он не указал ни тип, ни заводской номер ИПУ, место его установки, также он не указал сведения об организации, осуществившей монтаж узла учета, и у нас есть подозрения, что он самостоятельно установил прибор учета. В случае самостоятельного монтажа прибора учета имеем ли мы право не вводить его в эксплуатацию, не опломбировать и не производить по нему расчеты? И правильно ли мы понимаем, что в данном случае будет действовать норма п.8 ст. 13 ФЗ №261?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

В многоквартирном доме с горячим водоснабжением собственник одной квартиры отказался и официально выключил в своей квартире горячее водоснабжение. На этой основе считая, что он не является потребителем указанной коммунальной услуги просит не начислять за общедомовые нужды по горячему водоснабжению. Правомерна ли такая просьба собственника?


20 Дек 2013

Вопрос:

УО получила от Администрации сельского поселения новые технические паспорта на МКД, в которых общая (оплачиваемая) площадь не совпадает с площадью, отраженной в старых тех. паспортах. А вместо таких частей помещений как веранда, сени, веранда открытая-название частей помещений переименовано в подсобные помещения, которые входят в общую (оплачиваемую) площадь жилого помещения и их может быть несколько в одном жилом помещении (например раньше: веранда 11,5 кв.м., а теперь подсобное - 8,5; подсобное - 7,0 кв.м) Как определить общую (оплачиваемую) площадь помещения если согласно ЖК РФ ч.5 ст. 15 указано, что в общую (оплачиваемую) площадь не входят веранды, лоджии, балконы и террасы?


20 Дек 2013

Вопрос:

При непосредственном управлении МКД кто и на основании какого договора согласно 190-ФЗ несет ответственность перед ресурсоснабжающей организацией за нарушение режима потребления, кто и как должен возмещать сверхнормативное потребление тепла при отсутствии общедомового узла учета(например, отсутствует тепловая изоляция трубопроводов в подвале, тогда как по проекту, СНиП, ПТЭ трубопроводы должны быть изолированы), кто должен возмещать нормативные утечки из системы отопления?


18 Дек 2013

Вопрос:

Просим дать разъяснение по снижению платы за ГВС при не соответствии температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ в следующем случае: 11.11.13 г. в результате аварии у ресурсоснабжающей организации было отключение ГВС на два часа ( с 14:12 до 16:12) на некоторых объектах; 12 ноября  в 9:33 в управляющую организацию поступила заявка  от жителей  одного из МКД с жалобой на холодный полотенцесушитель в их квартирах,в 13:18 жалоба была устранена (причина -сброс воздуха по стояку ГВС). Далее 05.12.13г от тех же самых жителей МКД, подававших заявку с жалобой ,  поступает заявление в УО с требованием сделать перерасчёт стоимости ГВС с 11.11.13 г. с 13:00 часов по 12.11.13 г. 11:30 ч. в связи с тем , что в этот период температура полотенцесушителя и воды из крана составляла 32С-34С ( ни чем не подтверждена) на протяжении всего времени.Должна ли УО делать перерасчёт стоимости ГВС за период, требуемый жителями , если заявка от жителей поступила только 12.11.13 г., на которую УО отреагировала сразу и устранила причину жалобы? 


17 Дек 2013

Вопрос:

 Плата за содержание и ремонт не менялась 7 лет, два года до передачи домов у правление УО и 5 лет при управлениии УО. УО право на управление жилищным фондом получила путем проведения общих собраний, соответственно, изменение платы за содержание и ремонт возможно только по решению общего собрания, но такие попытки ни к чему не привели.
     Решением учредителя будет прекращена деятельность УО с определенного числа (причина ввиду низких цен за содержание и ремонт и возможного банкротства, хотя активы позволяют еще держаться, но пару только месяцев). Далее должен быть объявлен открытый конкурс в муниципальном образовании и вновь отобранной УО будет передано управление домами на один год по новым ценам.На конкурс выйдет дружественная нынешней УО управляющая организация, а нынешняя УО впоследствии должна превратиться в подрядчика вновь отобранной. 
      Вопрос: Если на открытом конкурсе будет отобрана иная, а не дружественная нынешней управляющая организация, какие действия должна предпринять нынешняя управляющая организация, что бы сохранить бизнес, то есть остаться на рынке, сохраняя существующие цены. Достаточно ли ей будет ту же объявить, что финансовое положение изменилось в лучшую сторону и уходить с рынка она никуда не собирается, тем более что избрана собственниками на общих собраниях, а не волевым решением Администрации муниципального образования. Так же ничего из положенного (картотека паспортного стола, электронные базы и т.д.) передано новой УО не будет. Есть шансы удержаться на рынке?   


17 Дек 2013

Вопрос:

1. В 2005 году многоквартирный жилой дом был отмежеван по цоколю дома. Как увеличить земельный участок с учетом придомовой территории?
2. Возможно ли присвоить статус жилого дома, общежитиям (для дальнейшей приватизации)? Какова процедура.
3. На жилые помещения в  общежитиях, находящихся на балансе Администрации МО «Посёлок» заключаются договора специализированного найма.  Орган регистрации граждан (ТП УФМС) не производить прописку граждан на постоянной основе, а выдает временную регистрацию. Правомерен ли отказ в постоянной прописке граждан в жилых помещениях  специализированного найма?


16 Дек 2013

Вопрос:

ООО была произведена плата за негативное воздействие ( выбросы в атмосферный воздух вредных (загрязняющих) веществ от стационарных источников) 21 октября 2013 года в связи с тем,что 20 октября выпадало на выходной день. Комитет по охране окружающей среды и природных ресурсов области усмотрел в действиях ООО ТКН нарушение сроков оплаты, установленных Приказом № 557 от 08.06.2006 ФСпоЭТАН и привлек к административной ответственности по статье 8.41 КОАП РФ в виде административного штрафа.
Правомерны ли комитетом действия по наложению административной ответственности по указанной статье?


12 Дек 2013

Вопрос:

Какими нормативными правовыми актами следует руководствоваться при заключении договора теплоснабжения и поставки горячей воды в открытой системе теплоснабжения с потребителями МКД, выбравшими непосредственный способ управления МКД? Насколько правомерно применение Правил организации теплоснабжения, утв.Постановлением Правительства №808 от 08.08.12?
Что будет являться предметом данного договора: оказание коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению или поставка т/э и теплоносителя?


6 Дек 2013

Вопрос:

В многоквартирном доме, который расположен в сельском поселении, но не относится к муниципальной собственности, отсутствует совет дома. Вопрос: должны ли органы местной власти организовать работу по выбору совета дома в таком МКД? 


4 Дек 2013

Вопрос:

У нанимателя жилого помещения по договору социального найма:
-  сгорела единственная квартира. Должна ли Администрация предоставить  погорельцу  другое жилое помещение  на тех же условиях т.е. по договору социального найма? Или только маневренный жил.фонд?  
 -  должна ли Администрация предоставить  погорельцу  другое жилое помещение по  договору социального найма, если у них в собственности на территории поселка есть другое жилье.


2 Дек 2013

Вопрос:

На территории МО «Посёлок» 01.12.2013 г. сгорел жилой дом, в котором было 57 квартир. Из них 42 находились в собственности граждан. Администрация МО не являлась балансосодержателем этого дома. Обязаны ли ОМС предоставлять собственникам жилые помещения,  взамен сгоревшим (в квартирах, находящихся в собственности граждан проживали – квартиранты т.е жилье сдавали.). Если да, то на каком основании и на какой срок?


25 Ноя 2013

Вопрос:

В случае, если УО приняла разумные меры по обеспечению сохранности общего имущества , но возник ущерб  общему имуществу по вине третьих лиц, то какие действия должна проявить УО в таком случае? Несёт ли УО какую-либо ответственность в данном случае?


25 Ноя 2013

Вопрос:

Пунктом 12 ст.13 № 261-ФЗ от 23.11.2009 "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" предусмотрено возмещение всеми собственниками помещений в многоквартирном доме пропорционально площади помещений, занимаемых каждым собственником, стоимости установки ОПУ ресурсоснабжающей организацией. Между РСО и собственниками жилых помещений в многоквартирных домах отсутствуют договорные отношения, поскольку договоры теплоснабжения и поставки горячей воды заключены обществом с лицами, ответственными за содержание многоквартирных домов – исполнители коммунальных услуг. Следовательно, информацией о собственниках жилых помещений РСО не располагает, а исполнители коммунальных услуги ссылаются на отсутствие сведений о собственниках жилых помещений.  Какое лицо уполномочено предоставлять вышеуказанные сведения по собственникам жилых помещений в многоквартирных домах для выставления счетов на покрытие расходов РСО по установке приборов учета.


22 Ноя 2013

Вопрос:

Имеется встроенно-пристроенное в многоквартирный дом нежилое помещение, которое предусмотрено проектом данного дома (является его неотъемлемой частью и имеет общие внутридомовые инженерные сети). Конструктивные особенности данного помещения - большая площадь наружных ограждающих стеклянных конструкций (также предусмотрены проектом)- имеют своим следствием необходимость большего, чем в остальной части здания, количества тепловой энергии для обеспечения температурного режима внутри помещения. Вопрос: обязан ли исполнитель коммунальных услуг - управляющая компания - обеспечить необходимый температурный режим внутри данного нежилого помещения по аналогии, например, с угловыми квартирами?   В случае, если имеет место непосредственный способ управления, и заключен договор на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества, может ли собственник такого нежилого помещения предъявить сумму, на которую не обеспечен температурный режим (по Приложению № 1 ПРавил № 354) в адрес организации, обслуживающей общее имущество собственников помещений такого дома.


21 Ноя 2013

Вопрос:

Обязана ли управляющая организация при ежемесячном снятии показаний ОПУ холодной воды приглашать председателя или др. членов совета многоквартирного дома и учитывать их требование о снятии показаний в более поздний срок ( 28-29 число месяца) , чем та дата,на которую снимает обычно управляющая организация по остальным домам ( 23-24 число месяца),  в случае, если начисление жителям за ОДН по ОПУ  не могут превышать установленный норматив на ОДН. 


18 Ноя 2013

Вопрос:

Входят ли в состав МКД помещения, пристроенные к дому в более поздние периоды по отношению к дате ввода МКД в эксплуатацию, в случае когда не имеют с домом общих конструктивных элементов, кроме стены, к которой пристроены (имеют отдельные вводы инженерных коммуникаций и отдельные приборы учета ресурсов)? Каким образом должны учитываться показания приборов учета ресурсов по такому пристроенному помещению для расчета платы на коммунальные услуги, потребленные на ОДН?


15 Ноя 2013

Вопрос:

В нашем городе тариф на горячую воду не был утвержден, размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется как сумма 2 составляющих:
произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;
стоимость коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды при производстве коммунальной услуги по горячему водоснабжению,
  Услуги предоставляли два поставщика: ООО «Горводоканал» и ООО «Городские теплосети». 
В октябре 2013 года была проведена проверка РСТ по правильности применения тарифов. В результате проверки было выявлено, что в 160 домах (из 500) есть центральное горячее водоснабжение. РСТ было дано предписание ООО «Городские теплосети» на утверждение тарифа на горячую воду. 
Тариф на горячую воду утвержден с 23.11.2013 года на таком же уровне как и сейчас производится расчет. 
Возможно ли  перейти на новые договорные отношения с 01 января 2014 г. и сохранить нынешние договорные отношения с ООО «Горводоканал» до конца года?
Или возможно ли новые договорные отношения начать с 1 декабря 2013 года, так как переход на новые договорные отношения – это соответственно и новый порядок расчетов, с середины месяца это произвести невозможно, т.к. снятие показаний индивидуальных приборов учета производится с 23 по 25 число.


14 Ноя 2013

Вопрос:

Можно ли производить прописку (выписку) граждан, а также оформление временных регистраций по домам признанные аварийными.


1 Ноя 2013

Вопрос:

Согласно жилищному законодательству в ставку на содержание и ремонт жилого помещения входит плата за текущий ремонт. Подскажите, если Собственниками не выбрана услуга текущий ремонт и плату за него они не вносят, а в квитанции за жилищно-коммунальные услуги по прежнему отражается пункт плата за содержание и ремонт жилого помещения(начисления за текущий ремонт не производятся) является ли это нарушением?


31 Окт 2013

Вопрос:

РСО расторгла договор поставки воды с ТСЖ  и УК на основании п. 30 Правил обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2012г. №124. В целях соблюдения  прав добросовестных  потребителей РСО продолжает поставлять услуги холодного водоснабжения в МКД. Может ли в указанном случае РСО выставлять счета на оплату непосредственно потребителям? Как будет применяться  в указанном случае пункт 44  Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и  пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №354 (кому РСО должна предъявить  объем поставленной холодной воды в размере превышения объема холодной воды, определённой на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний ОДПУ, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления услуг холодного водоснабжения, представленной на ОДН)?


29 Окт 2013

Вопрос:

По каким основаниям возможен отказ РСО от исполнения договора холодного водоснабжения с ТСЖ (за исключением п. 30 Правил обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг, утвержденных Постановлением от 14.02.2012г. №124)? 


28 Окт 2013

Вопрос:

Правомерно ли управляющей организации взимать плату за установку индивидуальных приборов учета. Обязана ли управляющая организация составлять акты ввода ИПУ в эксплуатацию и пломбировать их?


22 Окт 2013

Вопрос:

В решении общего собрания многоквартирного дома принято решение о выборе непосредственного управления и выборе управляющей (обслуживающей) организации в лице УК. При непосредственном управлении, согласно ч. 11 ст. 161 ЖК РФ ответственность за содержание внутридомовых сетей (в соответствующей части)должна нести ресурсоснабжающая организация как исполнитель соответствующих коммунальных услуг. Об условиях (цене) договора на обслуживание с ресурсоснабжающей организацией в части обслуживания внутридомовых сетей на общем собрании решение не принималось. Каковы правовые последствия для ресурсоснабжающей организации при принятии такого решения с учетом части 2 статьи 18 Федерального закона от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" и письма Минрегиона России от 26.03.2007 № 5280-СК/07.


7 Окт 2013

Вопрос:

Согласно части 3 статьи 20 ЖК РФ "К отношениям, связанным с осуществлением государственного жилищного надзора, муниципального контроля, организацией и проведением проверок юридических лиц (за исключением региональных операторов), индивидуальных предпринимателей, применяются положения Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" с учетом особенностей организации и проведения внеплановых проверок, установленных частями 4.1 и 4.2 настоящей статьи. Частью 4.2. предусмотрено "Основанием для проведения внеплановой проверки наряду с основаниями, указанными в части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ, является поступление в орган государственного жилищного надзора, орган муниципального жилищного контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления о фактах ... нарушения управляющей организацией обязательств, предусмотренных частью 2 статьи 162 настоящего Кодекса. Внеплановая проверка по указанным основаниям проводится без согласования с органами прокуратуры и без предварительного уведомления проверяемой организации о проведении такой проверки".
Поэтому с учетом этого уточнения прошу еще раз ответить на предыдущий мой вопрос: обязана ли Госжилинспекция провести внеплановую проверку в связи с поступлением обращения юридического лица, например РСО, о факте ненадлежащего исполнения своих обязанностей по договору управления со стороны управляющей организации - не проведения своевременной поверки и ремонта ОПУ?


4 Окт 2013

Вопрос:

Какой орган уполномечен предоставлять сведения о численности зарегистрированных/временно прибывающих граждан частного и муниципального жилищного фонда при: 1)непосредственном упралении 2)управлении управляющей организацией 3)управлении ТСЖ?
Существует ли обязанность данных уполномоченных лиц предоставлять вышеуказанные сведения (на платной либо безвозмездной основе) по запросу энергоснабжающей организации?


3 Окт 2013

Вопрос:

Обязана ли УК проводить модернизацию АППС (в рамках содержания или текущего ремонта) при условии,что собственники провели собрание и проголосовали против оплаты данных работ? Возможно ли провести данные работы и списать деньги со счета собственников без их согласия (при отсутствии предписания пожарников, но в случае если проведение работ обязательно для соблюдения современных противопожарных норм / при наличии такого предписания)? Риски УК в данной ситуации.


30 Сен 2013

Вопрос:

Статья 161 ЖК РФ содержит следующие нормы: "2.1. При осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, … несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах... 16. Лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества". Вопрос: будут ли иметься у органа государственного жилищного надзора (Госжилинспекции)основания для проведения внеплановой проверки в отношении организации, с которой заключен договор на оказание услуг по содержанию общедомового имущества, в связи с поступлением обращения юридического лица - ресурсоснабжающей организации, содержащего жалобу на ненадлежащее содержание внутридомового инженерного оборудорвания, в том числе общедомовых приборов учета, выразившееся, например, в бездействии при истечении срока их поверки в случае, если договором на содержание имущества такая работа предусмотрена.


26 Сен 2013

Вопрос:

Постановлением ФАС ВСО от 10.09.2013 г. по делу N А33-20324/2012 признан несоответствующим ПП306 и недействующим НПА ОМСУ об утверждении норматива потребления на отопление для г. Красноярск. Норматив признан незаконным с момента вынесения постановления ФАС ВСО, т.е. с 10.09.2013. 
20.09.2013 г. Постановлением Правительства края утвержден “новый” норматив потребления тепловой энергии на отопление в том же размере, что и отмененный норматив ОМСУ. Указано что "новый" норматив применяется с 16.09.2013 г.
Какой норматив применять в начислениях, расчетах, при взыскании долгов за прошлые периоды (с момента утверждения норматива ОМСУ в 2006 году (признанного недействующим) и до момента вступления в силу нового норматива, утв. субъектом РФ, т.е. до 16.09.2013 г.)?


20 Сен 2013

Вопрос:

Наша управляющая организация право управлять МКД получила на основании заочного голосования собственников.При голосовании записывались личные данные: Ф.И.О,, год рождения, адрес площадь квартиры, доля в собственности. Потом, когда УО приступила к исполнению своих обязанностей была передана картотека паспортного стола от прежней УО и передана компьютерная база с лицевыми счетами, так же преданы документы - основания проживания, т.е. свидетельства о собственности, договоры , найма и др. Паспортные данные жильцов (собственников, нанимателей, поднанимателей, временных жильцов)целевым назначением не собирались, но они всегда есть, например, в свидетельстве о собственности, договоре наймаи др. Вопрос заключается в том, должна ли УО получать согласие на обработку персональных данных от вех зарегистрирванных лиц (временно или постоянно), от собственников только? Ситуация следующая: первый случай:  гражданин отказался  в паспортном столе предоставить паспорт, сказал, что по ним мы,УО, получим кредит на его имя ( в то же время был случай, что справку с места жительства выдали жене на мужа,муж написал жалобу в прокуратуру, прокуратура обязала выдавать справки только на лично обратившееся лицо и по предъявлению паспорта), второй случай:  гражданин отказался вносить свои паспортные данные в расходно - кассовый ордер при возврате ему денег , которые он оплатил ранее за платную услугу, но успел все сделать сам до прихода наших сантехников. Предложено было написать на расходнике об этом, но то же отказался. Сказал, что написал "жалобу" в суд.  И еще, передача от бывшей УО, вновь избранной УО картотеки паспортного стола и электронной базы лицевых счетов это то же нарушение закона о личных данных. В компьютерной программе, которая считает плату за ЖКУ, есть обязательные для заполнения графы - данные паспорта.  


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2013

Вопрос:

РСО не заключает договоры на прием платежей ни с кем – ни с банками, ни с УФПС, ни с РКЦ. Банки и почта имеют право принимать денежные средства без договора. РКЦ не имеет такого права. РСО отказала в заключении договора. Есть ли нарушение Закона о конкуренции? РСО – монополист на рынке производства ресурсов.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2013

Вопрос:

УО намерена заключить договор с РСО на оказание услуг по ведению лицевых счетов в части начисления платы за тепловую энергию с последующей уступкой права требования долга (т.е. РСО начисляет плату за тепло от имени УО и на основании договора уступки собирает деньги на свой расчетный счет). Как должен быть оформлен платежный документ (отдельный или единый), и чьи реквизиты указывать?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2013

Вопрос:

Кто должен оплачивать уборку придомовой территории, если отсутствует кадастровый паспорт?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2013

Вопрос:

Договор аренды на нежилое техническое помещение должен заключаться между собственниками и арендатором. Почти в каждом доме у администрации есть в ведении квартиры. В связи с чем, у администрации возник вопрос: включить ли отдельный пункт в договор управления многоквартирным домом или необходим отдельный договор между управляющей организацией и Администрацией для наделения УО полномочиями по заключению многостороннего договора аренды?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2013

Вопрос:

Обязаны ли наниматели по договору соцнайма оплачивать установку общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов? Просьба привести ссылки на нормы законодательства.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2013

Вопрос:

На основании решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на которых утверждена стоимость работ и услуг на проектирование, приобретение и установку ОПУ, Управляющей организацией были заключены договоры с подрядными организациями на проектирование, приобретение и установку ОПУ. В настоящий момент в адрес Управляющей организации поступают многочисленные обращения собственников помещений о предоставлении копий договоров с подрядными организациями. Обязана ли Управляющая организация предоставлять собственникам помещений многоквартирных домов копии таких договоров?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2013

Вопрос:

Можно ли включить в договор управления пункт, что размер платы за содержание и ремонт общего имущества принимается равным размеру платы принятому Горсоветом для нанимателей?


18 Сен 2013

Вопрос:

В соответствии с ч. 2 ст. 164 ЖК РФ, договоры горячего водоснабжения, отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени.
В случае, если в конкретном жилом (или нежилом)помещении, право собственности на указанное помещении принадлежит двум и более лицам, каков порядок заключения прямых договоров между собственниками помещения и ресурсоснабжающей организацией?


18 Сен 2013

Вопрос:

На территории сельского поселения до настоящего времени имеются дома, в которых не выбран способ управления многоквартирными домами. Общее собрание собственников проводилось, но было признано не состоявшимся, соответственно Совет многоквартирного дома не выбран несмотря на предписания п.1 ст. 161 ЖК РФ. Управляющая организация обратилась в органы местной власти (Администрацию) в соответствии с п. 2 ст. 161.1, но выяснилось, что один из домов не является муниципальной собственностью, а принадлежит другому собственнику и поэтому оказать помощь в выборе способа управления, созыве общего собрания собственников и выборе Совета дома они не могут. Подскажите какие должны быть действия Управляющей организации для того, чтобы указанный выше многоквартирный дом выбрал способ управления, Совет многоквартирного дома и как Управляющая организация может заключить с данным МКД договор управления?


12 Сен 2013

Вопрос:

В пункте 30 "Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями" установлено: "30. В договоре ресурсоснабжения может предусматриваться право отказаться от его исполнения полностью:
а) для ресурсоснабжающей организации - при наличии у исполнителя признанной им по акту сверки расчетов или подтвержденной решением суда задолженности перед ресурсоснабжающей организацией за поставленный коммунальный ресурс в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за 3 расчетных периода (расчетных месяца). Данное условие должно обеспечивать соблюдение прав и законных интересов потребителей, добросовестно исполняющих свои обязательства по оплате соответствующего вида коммунальной услуги, в том числе путем предоставления им этого вида коммунальной услуги ресурсоснабжающей организацией вплоть до заключения договора ресурсоснабжения с иным исполнителем или напрямую с потребителями, а также путем уведомления потребителей о наличии у исполнителя такой задолженности и возможности выбора собственниками помещений в многоквартирном доме иного способа управления многоквартирным домом, иной управляющей организации и заключения договора ресурсоснабжения напрямую с ресурсоснабжающей организацией в случае выбора непосредственного способа управления собственниками помещений в многоквартирном доме;..."
Вопрос: Верно ли утверждение, что в случае наличия задолженности УК перед ресурсоснабжающей организацией РСО становится исполнителем коммунальных услуг для собственников помещений многоквартирного дома до выбора новой управляющей компании или нового способа управления. А собственники помещений, оплатив предъявленные ресурсоснабжающей организацией счета, фактически заключают с ней договор оказания коммунальных услуг путем совершения конклюдентных действий. 
Если это не верно, прошу объяснить каким нормам это противоречит. 
Спасибо.


12 Сен 2013

Вопрос:

   В нашем городе, помимо ОУФМС, регистрацию и снятие граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства осуществляет также структурное подразделение органа местного самоуправления.
Нам, как управляющей компании, осуществляющей самостоятельное начисление платежных документов (квитанции)и сбор денежных средств за жилищные услуги, а также осуществляющей самостоятельное взыскание с граждан (должников) в солидарном порядке образовавшейся задолженности, необходима следующая информация от указанного выше структурного подразделения ОМС:
- справки отдела по регистрационному учету граждан, включающие в себя: количество собственников, с указанием доли в праве собственности, количество зарегистрированных граждан, период регистрации, дату снятия и основание снятия с регистрационного учета.
    Вопрос: правомерно ли предоставление со стороны структурного подразделения ОМС указанных справок и информации на возмездной основе, ссылаясь на то, что данные сведения и справки, запрашиваемые управляющей компанией не входят в перечень бесплатно предоставляемой государственной услуги, в соответствие с Административным регламентом, утвержденным Приказом ФМС РФ от 11.09.2012г. №288.


6 Сен 2013

Вопрос:

Согласно постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "1.Состав общего имущества определяется:
а) собственниками помещений в многоквартирном доме (далее - собственники помещений) - в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества;...
2. В состав общего имущества включаются:...
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);...
3. При определении состава общего имущества используются содержащиеся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - Реестр) сведения о правах на объекты недвижимости, являющиеся общим имуществом, а также сведения, содержащиеся в государственном земельном кадастре."
В условиях практической деятельности ТСЖ сложилась следующая ситуация: 
В первых этажах многоквартирного дома расположены встроено-пристроенные нежилые помещения, в которых расположены магазины. Данные помещения имеют значительную по площади выступающую часть по отношению к общему плану дома и, соответственно, крышу над этой выступающей частью. В Реестре содержатся сведения о праве собственности на нежилое помещение площадью такой-то, расположенного по адресу такому-то.
Вопрос: входят ли крыши над выступающей частью нежилых встроено-пристроенных помещений, находящихся в собственности определенных лиц, в состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, и, следовательно, должно ли ТСЖ эти крыши ремонтировать за счет собственных средств. 
Могут ли собственники помещений дома решением общего собрания исключить эти крыши из состава общего имущества, и таким образом, снять с ТСЖ обязанность по ремонту данных крыш.


5 Сен 2013

Вопрос:

Кто обязан проводить и финансировать регулярные проф.испытания электрооборудования в МКД находящихся на балансе Администрации. МКД обслуживает организация, выбранная непосредственным способом управления.


5 Сен 2013

Вопрос:

Кто обязан проводить и финансировать регулярные проф.испытания электрооборудования в МКД находящихся на балансе Администрации МО «Посёлок Айхал». МКД обслуживает организация,  выбранная непосредственным способом управления. 


5 Сен 2013

Вопрос:

Кто обязан проводить и финансировать регулярные проф.испытания электрооборудования в МКД находящихся на балансе Администрации МО «Посёлок Айхал». МКД обслуживает организация,  выбранная непосредственным способом управления. 


4 Сен 2013

Вопрос:

В 103-ФЗ имеется противоречие.
С одной стороны:
"Платежный агент при приеме платежей вправе взимать с плательщика вознаграждение в размере, определяемом соглашением между платежным агентом и плательщиком" (п.2 ст.3),
с другой - "оператор по приему платежей вправе ... и за счет поставщика осуществлять прием" (ст.4).
Может ли управляющая компания вообще не платить платежному агенту за прием и перевод платежей, включив при этом в договор с платежным агентом следующее условие:
«Комиссионное вознаграждение Платежного агента за счет Получателя (УК) не устанавливается.
Платежный агент при приеме платежей вправе взимать с плательщиков вознаграждение в размере, определяемом соглашением между Платежным агентом и плательщиком, но не более 0,5% с каждого принятого платежа, что обусловлено социальной значимостью деятельности по приему платежей за жилищно-коммунальные услуги»?


4 Сен 2013

Вопрос:

Собственниками помещений  многоквартирного дома выбран непосредственный способ управления. 
          Протоколом общего собрания собственников помещений определено право Общества с Ограниченной Ответственностью (не являющееся собственником либо арендатором помещений в этом многоквартирном доме) представлять интересы собственников помещений многоквартирного дома во всех административных (государственных, муниципальных) учреждениях; организациях, предприятиях и учреждениях всех организационно-правовых форм собственности, предусмотренных действующим законодательством.
          Правомочно ли решение общего собрания о наделении полномочиями стороннюю организацию представлять интересы собственников в отношении с РСО? Если да, то каким документом это должно подтверждаться (доверенность от каждого собственника, иным образом)?
Кто от имени собственников помещений в таком доме в отношениях с третьими лицами вправе действовать при непосредственном управлении, в соответствии с какими НПА? В связи с этим, какие права и обязанности возникают у представителя? 


28 Авг 2013

Вопрос:

Управляющая организация не может найти собственника жилого помещения(по запросу в ЕГРН собственник не определен,но по неофициальным данным он находится в местах отбывания наказания), у Собственника имеется задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, индивидуальные приборы учета не установлены, квартира в неудовлетворительном состоянии, а также Управляющей организацией, совместно с участковым- уполномоченным и представителями администрации было выявлено, что в квартире проживают не зарегистрированные граждане, документы подтверждающие право пользования или собственности жилым помещением отсутствуют, по опросу соседей незарегистрированные граждане в данном жилом помещении проживают постоянно. Подскажите какие дальнейшие действия Управляющей организации и с кого взыскивать образовавшуюся задолженность за жилищно-коммунальные услуги? 


21 Авг 2013

Вопрос:

Жилое помещение находится в муниципальной собственности. В квартире произошел пожар (неполадки электросчетчика), имущество было испорчено. За чей счет должен быть выполнен ремонт (за счет муниципалитета или за счет жильца).


16 Авг 2013

Вопрос:

В многоквартирных домах имеются нежилые помещения, которые не оборудованы точками водоразбора ( в помещении отсутствует  сантехоборудование, либо отсутствует возможность подключения к системе холодного водоснабжения), исполнитель коммунальных услуг  предъявляет в оплате таким абонентам только объемы холодной воды на общедомовые нужды. Прав ли исполнитель коммунальных услуг?


8 Авг 2013

Вопрос:

1. Поясните пожалуйста, в связи с принятием Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 утратило ли силу Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170? В частности: действует ли приложение, устанавливающее ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ? Или имеется ли иной НПА устанавливающий такие сроки?
2. Обязана ли УК устранять неисправность, возникшую из-за недостатка, допущенного застройщиком, если гарантийный срок на МКД еще не истек?


6 Авг 2013

Вопрос:

Организация, осуществляющая холодное водоснабжение и водоотведение заключила со сбытовой организацией агентский Договор на право заключать от имени водоснабжающей организации договоры на предоставление услуг водоснабжения и водоотведения с юридическими лицами ( например с теплоснабжающей организацией), а также осуществлять начисление, прием и обработку платежей за предоставленные услуги водоснабжения. Правомерно ли заключение данного вида договора? 
Чьи реквизиты должны быть указаны в документах, предъявляемых агентом юридическому лицу потребителю услуги водоснабжения для оплаты оказанных услуг.


26 Июл 2013

Вопрос:

В соответствии с Федеральным законом РФ от 23 ноября 2009г. N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», и на основании решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в которых утверждена стоимость работ и услуг на проектирование, приобретение и установку общедомовых приборов учета, Управляющей организацией были заключены договоры с подрядными организациями на проектирование, приобретение и установку общедомовых приборов учета. В настоящий момент в адрес Управляющей организации  поступают многочисленные обращения собственников помещений о предоставлении копий договоров на проектирование, приобретение и установку общедомовых приборов учета, в том числе, предоставление копии протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. 
        Прошу Вас дать разъяснение,  обязана ли Управляющая организация предоставлять собственникам помещений многоквартирных домов копии договоров на проектирование, приобретение и установку общедомовых приборов учета, копии протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома и на основании каких законодательных актов?


24 Июл 2013

Вопрос:

Гарантирующий поставщик электроэнергии (ГПЭ) категорически против проводимой управляющей организацией (УО) отключения потребителей (населения) за не оплату коммунальных услуг от электроснабжения. Причем в большом количестве  случаев индивидуальное потребление электроэнергии потребителями бывает оплачено, так как оплата индивидуального потребления потребителями напрямую осуществляется ГПЭ на основании решений общих собраний МКД, ГПЭ, с их слов,  методом отключений и исков в суды,  добилось высокого уровня оплаты (98 %). УО отключает за не оплату ХВС , ГВС и водоотведения в пользу РСО - ООО "Газпром энерго", котороая то же напрямую получает платежи от населения. Разумеется УО и свой интерес блюдет, так как подключаем мы и после оплаты нам, но нам платая тольео за содержание и ремонт и еще ОДН за электроэнергию. Как обосновать правильность позиции перед ГПЭ в том плане, что мы исполнитель коммунальных услуг и этого никто не отменял и вообще , является ли ГПЭ и ООО "Газпром энерго" надлежащим исцом в суде, как обе РСО, или это есть прерогатива только УО организации, как исполнителя ком. услуг.


19 Июл 2013

Вопрос:

Предприятие осуществляет свою деятельность  используя арендованные тепловые сети.
По одному из объектов  была произведена реконструкция.  Сумма неотделимых улучшений  принята к учету на счет 01 в январе 2013 года.

Являясь недвижимым имуществом,  подлежит ли  данный объект  государственной  регистрации  в «Управлении федеральной службы  государственной регистрации , кадастра и картографии »?   Объект по которому произведена реконструкция  зарегистрирован  ранее как  муниципальная собственность.
Если нет, то есть ли основания платить налог на имущество?


16 Июл 2013

Вопрос:

В случае перехода на непосредственный способ управления с 01.01.2014 г. вправе ли будут собственники таких МКД рассчитывать на получение финансовой поддержки для проведения капитального ремонта за счет средств федерального бюджета, средств бюджета федерации или муниципального образования? 


15 Июл 2013

Вопрос:

Председатель МКД обратился в июле 2013 г. с заявлением о некачественном предоставлении услуги по уборке придомовой территории от снега в зимнее время с требованием произвести перерасчёт за некачественное выполнение работ. Ежемесячные акты о выполнении работ по санитарной уборке подъездов и придомовой территории УО с собственниками не подписывает, в то же время за тот период не зафиксирован и тот, факт , что услуга выполнена некачественно. Какие действия должны быть УО в такой ситуации? 


12 Июл 2013

Вопрос:

Теплоснабжающей организации  присвоен статус единой теплоснабжающей организации.
В соответствии с Уставом Теплоснабжающая организация осуществляет следующие виды деятельности:
Распределение пара и горячей воды (тепловой энергии) – 40.30.3
Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными – 40.30.14
Передача пара и горячей воды (тепловой энергии) – 40.30.2
Деятельность по обеспечению работоспособности котельных – 40.30.4
Деятельность по обеспечению работоспособности тепловых сетей – 40.30.5

Подлежит ли Теплоснабжающая организация включению Федеральной службой по тарифам в Реестр субъектов естественных монополий, с учетом деятельности Теплоснабжающей организации (хозяйствующий субъект), осуществляемой в условиях естественной монополии в сфере услуг по передаче тепловой энергии, указанной в п.1 ст.4 ФЗ «О естественных монополиях», если основным видом деятельности является производство тепловой энергии?


3 Июл 2013

Вопрос:

Насколько правомерно производить расчет бездоговорного потребления тепловой энергии в соответствии с п.57 Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации №167 от 12.02.99, а горячего водоснабжения - в соответствии с п.16 Организационно-методических рекомендаций по пользованию системами коммунального теплоснабжения в городах и других населенных пунктах Российской Федерации (Приказ Госстроя России от 21.04.2000 N 92,МДС от 21.04.2000 N 41-3.2000) в отсутствие утвержденных Правительством Российской Федерации Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя.


3 Июл 2013

Вопрос:

Основываясь на п. 5 Требований к осуществлению расчетов за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 253 от 28.03.2012 г.) управляющая организация может рассчитываться с РСО за коммунальные ресурсы по мере поступления платежей от потребителей. Так ли это? При этом подписанный сторонами акт сверки платежей, где задолженность перед РСО представлена в полном объеме (ст. 309 ГК РФ) не должен быть основанием для взыскания судом этой задолженности в полном объеме, а только в зависимости от оплаченного потребителями?
    Наиболее сложной является ситуация с оплатой ОДН, особенно в свете последних изменений в 354 Постановление о том, что разница между нормативным ОДН и фактическим, полученным по приборам учета, ложится на убытки УО. Кроме того судя по п. 3  Требований расчеты с РСО по п. 5 Требований могут производится , если на это согласится РСО, на практике все их договоры предусматривают расчеты в полном объеме. Существуют ли какие - нибудь рекомендации по этим двум тяжелым моментам?


27 Июн 2013

Вопрос:

В доме выбран непосредственный способ управления. В указанном доме проживает должник за ЖУ перед управляющей организацией. Вправе ли управляющая организация ввести ограничение водоотведения для данного конкретного должника путём установки канализационной заглушки. 


27 Июн 2013

Вопрос:

С вступлением в силу 344 постановления Правительства РФ имеем ли мы право производить до начисление на общедомовые нужды по холодному водоснабжению водоотведению, до введения в действие нормативов на общедомовые нужды, мнения по данному вопросу разные. УК оборудовано 100% ОДПУ и несет большие убытки по данным услугам.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

В отношении УО была проведена проверка прокуратуры на предмет соблюдения жилищного законодательства, в результате которой нам было вынесено представление об устранении нарушений закона по следующим основаниям: Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения не был утвержден решением собственников многоквартирного дома, положениями утвержденного договора он также не предусмотрен. Начиная с 2007г. размер платы за содержание и ремонт жилого помещения на основании договора, ежегодно устанавливался постановлениями главы города. С 2011г. года размер платы за содержание и ремонт жилого помещения утверждается приказом нашей организации без утверждения Постановлением главы города. Просим разъяснить, являлось ли повышение тарифа с 2011г. правомерным на основании утвержденного договора? Может ли прокуратура обязать нас произвести перерасчет по старому тарифу, установленному в 2010г.?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

По требованию п.2 статьи 175 ЖК РФ владельцем счета может быть ТСЖ, жилищный кооператив или иной специализированный кооператив. Правомерно или нет будет решение собственников об определении владельцем специального счета по формированию фонда капитального ремонта дома управляющей организации?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

Какая граница эксплуатационной ответственности между управляющей организацией и водоканалом?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

РСО не хочет включать в текст договора показатели качества ресурса: температурный график по отоплению, параметры ЦГВС и ответственность РСО за некачественный ресурс. Прошу помощи в решении данного вопроса, для обращения в ФАС.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

Если жильцы в доме не проявляют инициативу по установке общедомового прибора учета, то обязана ли управляющая организация выйти сама к ним с таким предложением и на основании какой нормы? Пункт 7 ст.12 закона Об энергосбережении говорит несколько об ином..., во всяком случае прямо такая обязанность УО этой нормой не предписана?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

Может ли ФАС, (ТСО находится в споре с управляющими компаниями), требовать пересчета платы за полотенцесушители за 2010 и 2011 годы, т.е. исключения их из расчетов, которые были в расчетном методе? Ведь переход на нормативный метод произошел в июле 2011года. Какая правовая основа такого требования? Можно ли тогда применить к этому периоду нормативный метод расчета?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

В УО на обслуживании находится многоквартирный дом 2004 г. постройки. Дом построен согласно договора инвестирования, заказчиком и застройщиком, по которому выступала администрация района. Квартиры переданы по акту приема-передачи 30.12.2005г. в кооператив «Жилищное строительство». Дом на балансе ни у кого не учитывается. Правильно ли высказывание администрации района о том, что администрация к данному дому не имеет ни какого отношения, а следовательно, бюджетное финансирование на капитальный ремонт данного дома не предоставляется?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

Просим разрешить спорные вопросы между РСО и УО: 1) Согласно Закону № 261-ФЗ, на сегодняшний день кто (РСО или УО) несет ответственность за установку ОПУ в МКД? 2) Обязана ли РСО согласовывать установку ОПУ с собственниками МКД и заключать с ними договор? 3) Кто обязан уведомить собственников МКД об установке ОПУ? 4) Если с собственниками МКД не согласована установка ОПУ, (или собственники отказались от установки), может ли УО производить начисления по показаниям установленных ОПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2013

Вопрос:

В пункте 44 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, указано, как заключается договор теплоснабжения собственником нежилого помещения и(или) управляющей организацией в зависимости от нахождения теплового ввода в жилой или нежилой части дома. Учитывая, что законодательством не предусмотрено определение понятий «жилая часть дома» и «нежилая часть дома», а тепловой ввод в подавляющем большинстве случае расположен в подвале здания, который определяется законодательством как общее имущество собственников помещений многоквартирного дома, возникает неопределенность в вопросе: в каких случаях собственник нежилого помещения согласно пункту 18 Правил № 354 имеет право на заключение отдельного договора теплоснабжения?


25 Июн 2013

Вопрос:

В соответствии с какими нормами права управляющие организации обязаны обеспечивать проведение работ по испытаниям электрооборудования МКД, и какую ответственность несет УО в случае просрочки, то есть , если более 5 лет такие испытания не производились.В том числе в случае, если МКД (деревянный)  сгорел от пожара, а актов по проведенным своевременно испытаниям электрооборудования нет.


20 Июн 2013

Вопрос:

В многоквартирном доме собственники выбрали непосредственный способ управления. Могут ли собственники помещений данного дома передать Управляющей компании, с которой заключили договор на оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества, право на заключение договоров аренды на пользование общедомовым имуществом с третьими лицами, а также уполномочить Управляющую компанию на обращение в судебные органы от имени собственников по спорам, вытекающим из данных договоров? Может ли председатель Совета многоквартирного дома передоверить свои полномочия иному лицу?


14 Июн 2013

Вопрос:

Насколько правомерно отнесение РСО обезличенных платежей УО, в порядке ст.522 ГК РФ, в период, следующий с момента вступления в силу требований №253 от 28.03.2012, т.е. с 01.09.2012, пари наличии имеющейся задолженности до 01.09.2012г.?


14 Июн 2013

Вопрос:

Если в процессе банкротства Арбитражным судом будет установлен факт преимущественного удовлетворения требований отдельных кредиторов при осуществлении текущих платежей, является ли это основанием для субсидиарной ответственности лиц, имеющих право давать обязательные указания, и если да, то какой объем этой ответственности?


10 Июн 2013

Вопрос:

Собственники хотят выбрать непосредственный способ управления своим МКД. Как оформлять отношения с РСО? Прокомментируйте, пожалуйста, п.3 ст.164 ЖК РФ право подписывать договор с РСО.
Один из собственников - кого указали в протоколе общего собрания собственников МКД (Иванов И.И.)или ему все равно необходимо получить доверенности от собственников? Кто и как этим доверенности заверяет? (нотариально или действующая Упр. организация может?. Кто такое - иное лицо и как оформить его полномочия? Что с паспортным обслуживанием при выборе непосредственного способа управления - может ли управл. организация по подрядному договору предоставлять услуги по паспортному обслуживанию населения? Есть ли у вас разработанные проекты документов (методические разработки)
по переходу на непосредственный способ управления МКД?


7 Июн 2013

Вопрос:

Жилое помещение в МКД находится в собственности граждан, на земельный участок на котором расположен жилой дом и придомовую территорию право собственности не зарегистрировано.  Правомочно ли обслуживающая организация взымает плату за уборку  придомовой территории с граждан (договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг не заключен). В каких случаях органы местного самоуправления должны оплачивать уборку придомовой территории.    


4 Июн 2013

Вопрос:

Органами местного самоуправления ИТП не передан в общее имущество собственников многоквартирного дома.И в свою очередь собственники не уполномочили Управляющую организацию осуществлять техническое обслуживание прибора учета. Потребление коммунальных ресурсов по данным ИТП составило значительный рост по сравнению с нормативом потребления коммунальных услуг. В свою очередь конечный потребитель (собственники) сомневаются в правильности работы ИТП и категорически не согласны оплачивать перерасход коммунальных услуг. Если ИТП не является общим имуществом собственников, а принадлежит органам местного самоуправления, на ком лежит бремя оплаты перерасхода коммунальных услуг потребленные по показаниям прибора учета? 


3 Июн 2013

Вопрос:

18.04.2013 года в суд сдано исковое заявление с требованием о взыскании задолженности за ЖКУ за период с 01.04.2010 г. по 01.05.2013 г. В удовлетворении исковых требований отказано полностью по причине пропуска срока исковой давности, примененного по ходатайству представителя ответчика. Правомерно ли решение суда и на какие обстоятельства необходимо ссылаться истцу в апелляционной жалобе?


31 Май 2013

Вопрос:

Вправе ли собственники выдать председателю Совета МКД одну общую доверенность и кто должен её заверить в случае, если в доме выбран непосредственный способ управления?


30 Май 2013

Вопрос:

Наша УО взимает плату за содержание и ремонт, а из коммунальных услуг только ОДН за электроэнергию.За ХВС, ГВС, тепло, водоотведение население и юрлица платят в РСО, по их квитанциям, за внутриквартирное потребление- Энергоснабжающей организации. За просрочку оплаты ОДН по электроэнергии УО отключает потребителей. При этом в уведомлении указывается задолженность перед УО, то есть за содержание и ремонт и ОДН за электроэнергию. Во всех МКД есть общедомовые счетчики электроэнергии, в результате чего ОДНы получаются огромными, иногда выше индивидуального потребления. При том, что для получения права на отключение коммунальной услуги требуется трехмесячная просрочка оплаты, но расчет должен быть произведен на основании норматива. Нормативы ОДН по электроэнергии ~ 5 % от внутриквартирного потребления, это расчетным методом вычислено на основании регионального постановления. Таким образом, достаточно просрочки оплаты хотя бы месячной по факту, как по нормативу это будет уже многомесячная просрочка, то что должен потребитель по квитанции за ОДН. Кроме того, поскольку УО работает автономно, то получать информацию о должниках у РСО  и Энергоснабжающей организации нет никакого желания, потому что дойдет до того, что скажут гасите всю дебеторку за счет УО, так как вы и есть исполнитель коммунальных услуг, мы только деньги получаем, а все трудности вам. Вопрос: имеет право в такой ситуации УО отключать потребителей задолжавших ей за ОДН? Так же еще вопрос: по просьбе Энергоснабжающей организации УО отключает должников за индивидуальное потребление электроэнергии. И тогда кще связанный вопрос имеет ли право РСО отключать своих должников. 


29 Май 2013

Вопрос:

Компания является владельцем тепловых сетей, тариф на услуги по передаче тепловой энергии по принадлежащим Компании тепловым сетям не установлен.
В соответствии  с п.6 ст.17 Федерального закона "О теплоснабжении"  собственники или иные законные владельцы тепловых сетей не вправе препятствовать передаче по их тепловым сетям тепловой энергии потребителям, теплопотребляющие установки которых присоединены к таким тепловым сетям, а также требовать от потребителей или теплоснабжающих организаций возмещения затрат на эксплуатацию таких тепловых сетей до установления тарифа на услуги по передаче тепловой энергии по таким тепловым сетям.
Согласно пунктов 54, 57 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации №808 теплоснабжающая организация направляет теплосетевым организациям предложения о заключении договора оказания услуг по передаче тепловой энергии и договора поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя в целях компенсации потерь в тепловых сетях.
 Теплоснабжающей организации присвоен статус единой теплоснабжающей организации.
 Пунктом 113 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации №808 предусмотрено направление теплоснабжающей организацией, при присвоении ей статуса единой теплоснабжающей организации, в адрес теплосетевой организации подписанные со своей стороны договоры оказания услуг по передаче тепловой энергии и договоры поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя в целях компенсации потерь в тепловых сетях.

Необходимо ли теплоснабжающей организации, с учетом с п.6 ст.17 Федерального закона "О теплоснабжении", направить в Компанию, являющуюся теплосетевой организацией,  заявление о заключении договора оказания услуг по передаче тепловой энергии либо подписанный со своей стороны договор оказания услуг по передаче тепловой энергии?
Правомерно ли будет требование теплоснабжающей организации о взыскании с Компании, являющейся теплосетевой организацией, компенсации тепловых потерь в случае отсутствия заключенного договора поставки тепловой энергии  и  теплоносителя, заключаемом теплоснабжающими и теплосетевыми организациями в целях компенсации потерь в тепловых сетях (предложение о заключении договора поставки тепловой энергии и теплоносителя в целях компенсации потерь в тепловых сетях теплоснабжающей организацией в адрес теплосетевой организации не направлялось?


29 Май 2013

Вопрос:

Добрый день! УК обратилась в адрес РКЦ с просьбой деньги поступающие в кассы в счет платы за содержание и ремонт жилого помещения "расщеплять" и напрямую (минуя спецсчет УК) направлять в адрес подрядчиков, оказывающих услуги по обслуживанию лифтового хозяйства и вывозу ТБО. Не противоречит ли данная просьба действующему законодательству, если да, то какие существуют риски?


29 Май 2013

Вопрос:

Каким образом можно упростить процедуру подписания договора управления МКД, если Совет Дома выбран, но отсутствует доверенность, выданная собственниками многоквартирного дома на заключение договора управления? Может ли Управляющая компания в качестве подтверждения полномочий председателя Совета дома использовать Протокол общего собрания собственников помещений, где вынесено решение по наделению председателя полномочиями на подписание договора управления?


20 Май 2013

Вопрос:

Есть бывшая управляющая организация, где задолженность собственника за ЖКУ 300 тыс. руб, есть новая УО, где он всю задолженность погасил и пришел за справкой, что не должен, для того что бы квартиру продать. Как его заставить заплатить 300 тыс. руб., может договор заключить между старой и новой УО о взаимопомощи?


16 Май 2013

Вопрос:

В 2-х комнатной коммунальной квартире один из собственников установил индивидуальные приборы учета воды и желает оплачивать соответствующие коммунальные услуги исходя из их показаний. Переход на расчет платы за коммунальные услуги «по счетчикам» оформляется путем заключения письменного соглашения, подписываемого всеми собственниками. Второй собственник – против, а следовательно отказывается от подписания соглашения. Вправе ли ЕРИЦ без учета его мнения перейти в данном жилом помещении на расчет платы за коммунальные услуги по показаниям приборов учета?


8 Май 2013

Вопрос:

Абзацами 4 и 6 подпункта «к» «Изменений, которые вносятся в постановления Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг», утверждённых постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 № 344 установлено, что «Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения».
«В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств».
К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, которая определена  статьёй 44 ЖК РФ, не относится установление порядка расчета размера платы за предоставленные коммунальные услуги.
Вопрос: Противоречит ли данная норма Изменений № 344 ЖК РФ? 


7 Май 2013

Вопрос:

Имеет ли право управляющая организация предоставлять персональные данные собственников помещений в МКД ( в т.ч. ФИО, площадь квартиры)РСО в целях определения существенных условий договора на установку ОПУ.


22 Апр 2013

Вопрос:

МУП ликвидируется с 1 мая 2013 г.У него в управлении многоквартирные дома.Чтобы дома не были "брошеными" ОМС настаивает на том, чтобы МУП передало дома в управление нашему ООО по договору субподряда (с сохранением размера платы). А потом когда нибудь может быть будет проведен конкурс ... ООО предлагает применить аналогию "Застройщика"(ч.13 ч.14 ст.161 и ст.162 ЖК РФ) и заключить договор с ОМС на 3 месяца до проведения открытого конкурса.ОМС не хочет заключать какие либо договоры, а с ликвидированного МУП и спроса нет.Чем ООО может мотевировать свой отказ от заключения подобного договора?


17 Апр 2013

Вопрос:

При проведении отчетного собрания с собственниками МКД УК предоставляют Отчет о выполненных работах за период. Кто должен подписывать данный отчет от управляющей компании.


15 Апр 2013

Вопрос:

Согласно п.15 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг": "15. Договор ресурсоснабжения вступает в силу со дня его подписания последней из сторон договора. При этом стороны вправе установить, что условия договора ресурсоснабжения применяются к их отношениям, возникшим до заключения договора, но не ранее даты начала поставки коммунального ресурса, определенной с учетом положений пункта 19 настоящих Правил". Означает ли это что РСО (в частности, гарантирующий поставщик электроэнергии) вправе отказать в распространении действия договора электроснабжения с момента вступления в силу ДУ (момента начала управления домом)? Например, дом введен в эксплуатацию, например, 01.01.2013 г., этой же датой передан УК в управление с заключением договора с застройщиком также этим же числом. Договор с РСО подписан, например, 01.02.2013 г. и РСО отказывается распространить его действие на отношения с 01.01.2013 по 01.02.2013 г. Каким образом и кому УК должна оплачивать ресурс, потребленный домом с 01.01.2013 по 01.02.2013 г.? Законен ли отказ РСО?


15 Апр 2013

Вопрос:

В УО поступило заявление от жителя в апреле 2013 г о том, что квартира , в которой он проживает, является приватизированной с января 2012 г. на основании какого закона , с какой даты ( с даты проведения государственной регистрации или с даты поступления заявления от жителя) управляющая организация должна внести изменения в финансово-лицевой счёт. Что делать с денежными средствами, полученными за услугу капитальный ремонт от бюджета местных органов власти за 2012 г., если работы уже выполнены и УО отчиталась перед собственниками за полученные средства от начисления услуги капитальный ремонт?


11 Апр 2013

Вопрос:

Все собственники помещений одного из подъездов многоквартирного дома хотят, чтобы управляющая компания, обслуживающая их дом, дополнительно провела ремонтные работы по благоустройству подъезда, в котором они проживают (напр., установка пластиковых окон и др.) за их счет, т.е. за счет жильцов только этого подъезда (отдельной дополнительной платой), а не за счет средств всех собственников многоквартирного дома, предусмотренных на содержание и текущий ремонт всего дома. Как правильно оформить отношения собственников этого подъезда, которые готовы сами оплатить ремонт, и управляющей компании для того, чтобы расчетный центр мог ежемесячно начислять и включать в квитанции для оплаты ЖКУ суммы платежей за данный ремонт только собственникам одного подъезда, в котором провели дополнительные ремонтные работы?


8 Апр 2013

Вопрос:

РСО обеспечивает потребителей МКД коммунальными ресурсами на основании прямого договора ресурсоснабжения, заключенного между собственником жилого помещения (физлица, юрлица) и РСО, по данному договору собствен6ник является Абонентом. Такой вид договорных отношений законодательством не предусмотрен, но как считает РСО не запрещен и поэтому используется (их цель исключить риски банкротства УО) Договор ресурсоснабжения между РСО и УО не заключался и таких намерений нет, в том числе в этом заинтересована и УО, иначе она сразу становится на рельсы напрямую проложенные к банкротству. Начисления ОДН по видам коммунальных услуг, так как и начисления по самим коммунальным услугам по указанному договор производятся РСО. Имеющийся способ управления - управление управляющей организацией. Является ли в данном случае РСО исполнителем коммунальных услуг? Обязана ли УО выполнять заявки потребителей по проверке правильности работы индивидуальных приборов учета? УО не имеет аккредитации в области точных измерений. Обязан ли исполнитель коммунальных услуг выполнять заявки по проверке правильности ИПУ и, вообще эксплуатировать ИПУ?


4 Апр 2013

Вопрос:

Допустимо ли показания ИПУ переданные в отчётном периоде за предыдущие периоды не учитывать при расчёте ОДН в отчётном периоде. (Вопрос крайней степени важности, так как ответ будет использован в судебном разбирательстве)


3 Апр 2013

Вопрос:

Здравствуй, подскажите пожалуйста, обязана ли организация проходить уведомительную регистрацию коллективного договора. Или эта процедура необязательна.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

 Какие сроки рассмотрения обращений, заявлений, требований, претензий граждан в Управляющую компанию?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

В нашу группу компаний входит 29 организаций, в том числе управляющие компании и информационно-расчетный центр, который осуществляет все расчеты для УО. В соответствии с п.4 ст.9 Закона № 152-ФЗ указано, что в случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Поясните, пожалуйста, можно ли действовать по предложенной ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» схеме, т.е. в письменной форме уведомить жителей об обработке их персональных данных с отметкой о том, что если кто-то возражает, то им необходимо обратиться в УО?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

  В многоквартирных домах жилые помещения переводят в нежилые, делают отдельный вход, укладывают брусчатку возле крыльца. Договор на обслуживание, в том числе и на уборку придомовой территории МКД с УО заключен. Должна ли УО подметать, чистить брусчатку у крыльца нежилых помещений?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

  В доме маленькая придомовая территория и все автомобили, которые имеют собственники жилья, на ней не помещаются. Может ли ТСЖ, по каким либо критериям ограничить въезд некоторых машин, или их парковку на ночь?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

Обязана ли управляющая организация предоставлять протокол об её избрании собственнику жилья в многоквартирном доме по запросу?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

Кто несет затраты по приведению технической документации МКД (техпаспорта МКД) в соответствие с Актами приемки работ по капитальному ремонту МКД, то есть капремонт прошел (не по 185 ФЗ, а за счет средств регионального и местного бюджета), а техдокументация осталась неизменной, какие варианты сделать эти траты не за счет УО?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

Если в Законе № 261-ФЗ написано, что эксплуатировать ОПУ и ИПУ должны РСО, то можно ли это расценивать как специальную норму и на этом основании управляющей организации отказаться от эксплуатации общедомовых приборов учета и сказать, что в плату за содержание и ремонт не включались затраты на содержание ОПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

Как определить для нежилого помещения в МКД размер платы за коммунальную услугу, исходя из норматива потребления коммунальной услуги, в целях введения процедуры приостановления подачи электроэнергии за задолженность?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2013

Вопрос:

Правомерен ли агентский договор, предлагаемый для заключения управляющей организации, где агент (РСО) от имени и за счет принципала (УО) осуществляет действия по получению платы за воду в т.ч. на ОДН, взыскивает задолженность и т.д. Счета на оплату выставляются от имени УО?, РСО?


29 Мар 2013

Вопрос:

В связи с вступлением в силу с 01 января 2013 г. Федерального закона от 25 декабря 2012 года 271-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный Кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" изменились организация и проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме и порядок его финансирования. Финансирование оказания и (или) выполнение услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с ФЗ № 271 от 25.12.2012г. предусмотрено за счёт средств фонда капитального ремонта, сформированного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.
Учитывая вышеуказанные изменения в действующем законодательстве, прошу Вас дать разъяснения по следующим вопросам:
1.Имеется целевая программа "Обеспечение надежности и безопасности эксплуатации лифтов в многоквартирных жилых домах, находящихся на территории .... на 2011-2016гг.", предусматривающая комплексное выполнение работ только за счет средств местного бюджета: экспертиза (диагностика) промышленной безопасности, капремонт по результатам экспертизы или замена лифтов. Утверждена программа в 2010 году, реализуется с 2011 года.
2.Муниципальная целевая программа по кровлям многоквартирных домов не принята, но Решением Совета Депутатов городского поселения  предусмотрены финансовые средства на капитальный ремонт кровель в жилых многоквартирных домах, проведение которого в 2013 году обусловлено неудовлетворительным техническим состоянием кровель.
Вопрос: Прошу уточнить способ реализации указанных работ в 2013 году?


27 Мар 2013

Вопрос:

Существует ли судебная практика в пользу УО по вопросу разности между суммами выставленных со стороны РСО счетов исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и суммами которые имеет право УО выставить населению, но только по показаниям ИПУ. То есть УО становилась должником из –за этой разницы, при том , что источник покрытия этих долгов изначально отсутствовал. Можно ли на основании п.б части 2 Постановления Правительства РФ от 28.03.2012 г. N 253 оспорить решения арбитражнвх судов по 2012 и 2011 годам, вынесенным на основании Постановления Президиума ВАС № 6530/10 от 23.11.2010г.


27 Мар 2013

Вопрос:

Подскажите пожалуйста: Согласно пп.18, 19 и т.д. УК обязана дать ответ на запрос: * письменный запрос - в 20-дневный срок: подскажите, это календарные или рабочие дни? с какого момента начинается отсчет этих 20 дней (с момента поступления запроса, с момента регистрации запроса, или на следующий день после поступления запроса? * электронный запрос - в течение 2-х рабочих дней - вопросы те же самые. * какой срок предусмотрен для регистрации запросов, писем, жалоб. По правилам документооборота - срок на регистрацию обязательно должен быть.


22 Мар 2013

Вопрос:

МКД оборудованы обще домовыми приборами учета, согласно заключенного договора между УК и РСО счета выставляются в отопительный период согласно фактическим показаниям прибора учета тепловой энергии. Тогда как постановлением Правительства РФ от 27.08.2012 № 857 "Об особенностях применения ...." установлено право органов государственной власти субъектов РФ в срок до 15.09.2012г. принять решение по применению одного из двух вариантов определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению. Во исполнение вышеуказанного постановления Правительства РФ постановлением Правительства ХМАО-Югры установлено, что порядок начисления платы за отопление остается без изменения, т.е. население рассчитывается равномерно за все расчетные месяцы. Соответственно УК полный расчет за потребленный ресурс может произвести только в летний период (июль-август). РСО прекрасно понимая, что УК негде взять денежные средства на 100 % оплату в зимний период ввели практику по взысканию процентов за пользование чужими денежными средствами, а это немалые деньги. Подскажите пожалуйста, какими нормами закона апеллировать для прекращения дополнительного обогащения РСО за счет средств УК и соответственно населения.


19 Мар 2013

Вопрос:

Согласно  пункту 82 ПП № 808 от 08.18.2012г. ограничением может считаться прекращение подачи тепловой энергии ... в определенные периоды в течение суток, недели или месяца.
Что подразумевается под словом периоды?
Можно ли считать ограничением прекращение подачи на неделю?
Можно ли применять  ( с учетом действия названного выше Постановления этот порядок  ограничения, если он не прописан в договоре?


19 Мар 2013

Вопрос:

Прошу разъяснить порядок оформления договорных отношений и порядок взаимодействия между: 1) ресурсоснабжающей оргназацией, 2) собственником помещения МКД и 3) организацией, осуществляющей обслуживание внутридомового инженерного оборудования, в случае непосредственного способа управления и наличия прямых договоров ресурсоснабжения между РСО и собственниками помещений МКД для следующих случаев: а) обнаружения факта поставки горячей воды ненадлежащего качества внутри помещения, б)несоблюдения температурного режима внутри помещения; в)обнаружения факта несанкционированного расхода теплоносителя в течение расчетного периода в соответствии с показаниями ОПУ.


18 Мар 2013

Вопрос:

Допустимо ли правопреемствование при слиянии двух управляющих компаний по отношению к действующему договору управления и требуется ли в данном случае проведение общих собраний собственников в МКД по вопросу принятия решения о выборе вновь образовавшейся управляющей компании. Будет ли считаться достаточным применение норм Гражданского Кодекса в части универсального преемствования, либо в данном случае необходимо учитывать так же требования Жилищного законодательства.


5 Мар 2013

Вопрос:

Предусматривает законодательство РФ имущественную ответственность руководителя коммерческой организации (учредитель и руководитель в одном лице)?
Для ответа на Ваш вопрос, просим:
1) уточнить форму коммерческой организации
2) уточнить, о какой ответственности идет речь (к примеру, за убытки, причиненные организации или т.п.)
Уточнение к вопросу:
1) Общество с ограниченной ответственностью
2) в частности, за неисполнение обязательств по погашению кредиторской задолженности (исключая ответственность, предусм.ст. 177 и 315 УК РФ)в соответствии с положениями статьи 201 Уголовного кодекса РФ


25 Фев 2013

Вопрос:

Разъясните пожалуйста следующие вопросы:
1. Если человек не является собственником помещения МКД, а зарегистрирован в данном доме или просто проживает в нем - обязана ли УК предоставлять ему какую-либо информацию, в том числе и в соответствие с 731 Постановлением по письменным запросам?
2. Будет ли законным выдачи ксерокопии запрашиваемых собственниками документов (сметы, расчеты и т.д.) на платной основе.


25 Фев 2013

Вопрос:

При  способе управления МКД - "непосредственное управление собственниками" обязана ли организация,оказывающая услуги по договору содержания и текущего ремонта общего имущества МКД раскрывать информацию в соответствии с  утвержденными Стандартами?


20 Фев 2013
Постановлением Губернатора Калужской области №590 от 11.12.12 "О соблюдении законодательства по применению регулируемых цен и тарифов на территории Калужской области" и постановлением №440-эк от 14.12.2012 Министерства конкурентной политики и тарифов Калужской области "О внесении зменений в Постановление Министерства конкурентной политики и тарифов Калужской области от 22.08.2012 №150-эк "Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг в жилых помещениях и нормативов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды по холодному и горячему водоснабжению....." применение нормативов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды отложено до 01.07.2013.
Срок введения нормативов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды по холодному и горячему водоснабжению при отсутствии приборов учета был перенесен с 01 сентября 2012 года на 01 июля 2013 года.
Постановление №440-эк от 14.12.2012 Министерства конкурентной политики и тарифов Калужской области вступило в силу 21 декабря 2012 года.
Энергоснабжающая организация производило расчет за поставленный ресурс расчетным методом с применением норматива потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды по горячему водоснабжению.
Обязана ли Энергоснабжающая организация произвести перерасчет за выставленный объем горячей воды на общедомовые нужды за период с сентября по декабрь 2012г.?

15 Фев 2013
До проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации застройщик заключил договор управления с Управляющей компанией, которая, в свою очередь заключила с гражданами-покупателями (дольщиками) жилых помещений договор на управление и эксплуатационное обслуживание жилого дома в котором содержатся положения, согласно которым граждане реализуют свое право выбора на управление путем подписания договора (т.е., подписав договор, подтверждают, что выбрали способ управления, управление управляющей организацией, и выбрали саму управляющую организацию). Есть ли необходимость проведения органами местного самоуправления в данном случае открытого конкурса по выбору управляющей компании?
11 Фев 2013
В праве ли управляющая организация отказать потребителю в перерасчёте за коммунальные услуги при  временном отсутствии продолжительностью 6 месяцев, если потребитель предоставил билеты , подтверждающие выезд за границу (Украина( дата выезда 21.07.2012 , дата приезда 21.01.2013)) , но не предоставил свидетельство о регистрации по месту прибывания.
1 Фев 2013
В каком размере УК должна начислять плату за содержание и ремонт собственникам и нанимателям, если ОМСУ установил размер платы для нанимателей (произошло ежегодное увеличение), который оказался большим чем для собственников (по условиям договора управления размер платы для собственников равен размеру платы для нанимателей в прежнем размере (без учета увеличения), а на общем собрании собственников решение о повышении размера платы синхронно с размером платы для нанимателей было не принято)? Должна ли УК в таком случае начислять разный размер платы собственникам и нанимателям?
31 Янв 2013
Может ли быть Совет дома стороной по договору подряда на установку общедомового прибора учета от лица собственников. Какие документы должны быть при этом оформлены всеми сторонами процесса ( собственниками, РСО, Советом дома, УК.
30 Янв 2013
В июле 2013 г. заканчивается  срок действия договора управления между управляющей организацией и собственниками помещений многоквартирных домов. В договоре сказано "..при отсутствии заявления от одной из сторон о прекращении Договора управления по окончанию срока его действия,такой Договор считается продлённым на тот же срок и на тех же условиях....". Вопросы: 1. Должны ли снова проводиться выборы УО для заключения договора на следующий срок? 2. Если нет, то имеет ли право управляющая организация выйти к собственникам  с предложением внести изменения в некоторые пункты договора в связи с изменением в законодательстве РФ и продлить такой договор с изменениями снова на 5 лет?
29 Янв 2013
Жители дома, оснащеным ОПУ(дата ввода в эксплуатацию 01.03.2012), в августе месяце написали заявление с просьбой произвести внеочередную проверку работы общедомового прибора учёта.На основании заявления от потребителей ОПУ был снят 15.08.2012 г.и отправлен на проверку. Заключение экспертизы показало, что счетчик неисправен (Акт от 24.09.2012 г.). На основании вышеизложенного жители дома просят сделать перерасчет начислений за водоснабжение по показаниям ОПУ с даты ввода в эксплуатацию ОПУ, т.е. с марта до момента снятия прибора учёта.(Заявление от каждого собственника-потребителя Исх.  от 20.12.2012 г. ). Своевременно и правомерно ли требование потребителей в данном случае и с какого момента УО должна сделать перерасчёт платы за начисление услуги водоснабжения и в соответствии с каким законодательством?
25 Янв 2013
Вправе ли Управляющая компания, с одобрения общего собрания собственников, сдать по договору аренды часть подвального помещения многоквартирного дома на пять лет или вопрос относительно пользования общедомовым имуществом должен в обязательном порядке выноситься на очередное ежегодное общее собрание собственников?
24 Янв 2013
В управляемом МКД имеется нежилое встроено-пристроенное помещение большой площади. Владелец нежилого помещения - юридическое лицо, признанное арбитражном судом банкротом, ведется конкурсное производство. В настоящее время точно известно что средств для погашения задолженности за ЖКУ (как включенной в реестр требований кредиторов, так и текущих платежей) нет и не появится. При этом процедура продажи нежилого помещения с торгов может занять еще до полугода. В течении этого времени УК продолжает начислять плату за содержание, ремонт и отопление по этому нежилому помещению, зная что эта задолженность никогда и никем не будет погашена.
Вправе ли УК в такой ситуации прекратить начисления по ЖКУ по такому помещению до момента появления нового собственника нежилого помещения (покупателя на торгах)?
Из какого источника УК возможно покрыть затраты по содержанию такого помещения и имеются ли способы минимизации таких рисков?"


24 Янв 2013
Можно ли применить пункт 11 статьи 20 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. №416-ФЗ к отношениям двух организаций ВКХ разных муниципальных образований. Одна организация ВКХ сбрасывает сточные воды в канализационный коллектор другой организации ВКХ. Прибор учета сточных вод отсутствует, договора нет. Как определить объем сточных вод?
22 Янв 2013
В связи с вступлением в силу Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" прошу разъяснить:
- имеет ли управляющая компания право в 2013 году начислять и собирать плату за капитальный ремонт если до вступления в силу Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ собственниками были приняты решения об установлении платы за кап. ремонт либо на общих собраниях либо путем включения соответствующих условий в договоры управления;
- вправе ли УК в 2013 году проводить кап. ремонты за счет средств, накопленных до вступления в силу Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ?


21 Янв 2013
ТСЖ образовано на базе нескольких домов, которые перечислены в его Уставе. В домах, входящих в состав ТСЖ, собственники помещений изменили способ управления домом. Что надо сделать и куда обратиться, чтобы исключить из состава ТСЖ дома, в которых изменен способ управления домом? В какой срок? Как ликвидировать ТСЖ?
15 Янв 2013
Управляющей компанией заключен агентский договор с организацией почтовой связи по приему платежей за жилищно-коммунальные услуги. В тоже время управляющей компанией заключен агентский договор с РКЦ по начислению, учету платежей, изготовлению финансовых и платежных документов на оплату за ком.услуги, а также приему платежей. В квитанциях на оплату ком.слуг указаны реквизиты РКЦ.
В случае оплаты населением ком.услуг через отделение почтовой связи, полученные ден.средства организация почтовой связи обязана направить по реквизитам , указанным в квитанции на оплату ком.услуг , т.е. в РКЦ, или по реквизитам , указанным в агентском договоре с управляющей компанией?
Полежит ли контролю деятельность операторов почтовой связи по оказанию финансовых услуг - прием платы за коммунальные услуги?

9 Янв 2013
На территории сельского поселения имеется многоквартирный дом, в котором управляющая организация не имеет информации о собственнике по неприватизированным квартирам. На запрос в органы местной власти получен ответ, что данный объект к муниципальной собственности не относится и предложили обратится в единый государственный реестр прав. Вопрос: В чьи полномочия входит установление собственника по объекту, расположенного на территории муниципального образования? Имеет ли право и , на основании чего,  управляющая организация обращаться за информацией в единый государственный реестр прав?
25 Дек 2012
Согласно п.59. Постановления № 354, в случае непредставления потребителем, показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода).Следует ли ограничивать период для расчета среднемесячного объема периодом нахождения помещения в собственности, в случае если переход права собственности на помещение к другому лицу произошел менее 1 года назад?
25 Дек 2012
Каким обоазом можно отключить объекты военных комиссариатов от сети теплоснабжения в связи с неоплатой за потребленные коммунальные русурсы в течении 12 месяцев?
Постановлением №808 регламентирован порядок отключения социально значимых категорий потребителий, по указу Президента РФ №1173 отключение- действие нарушающее безопасность государства.
24 Дек 2012
В отношении нашего предприятия (это УК задает вопрос)была проведена проверка прокуратуры на предмет соблюдения жилищного законодательства, в результате которой нам было вынесено представление об устранении нарушений закона по следующим основаниям:
Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения не был утвержден решением собственников многоквартирного дома, положениями  утвержденного договора он также не предусмотрен.
Начиная с 2007г. размер платы за содержание и ремонт жилого помещения на основании п. 3.2, утвержденного договора, ежегодно устанавливался Постановлениями главы города Нефтеюганска и в случае изменения стоимости услуг по договору Управляющая компания производит перерасчет стоимости услуг со дня вступления изменений в силу.
С 2011г. года размер платы за содержание и ремонт жилого помещения утверждается приказом нашей организации без утверждения Постановлением главы города Нефтеюганска.
В новом договоре управления многоквартирным домом (который также не утверждался решение собственников многоквартирного дома) предусмотрена возможность ежегодного изменения стоимости ремонта и содержания жилого помещения управляющей компанией в одностороннем порядке, на основании  чего и производилось увеличение тарифа.
Просим Вас разъяснить, являлось ли повышение тарифа с 2011г. правомерным на основании утвержденного договора? И как образом возможно повышать тариф? Так же может ли прокуратура обязать нас произвести перерасчет по старому тарифу, установленному в 2010г.?
21 Дек 2012
   На многоквартирном жилом доме необходимо провести капитальный ремонт (кровля, отопление, ХГВС, лифты и т.д.).
   Было проведено собрание собственников на финансирование и выполнение работ по капитальному ремонту. Собрание не набрало нужное количество голосов, то есть собственники фактически отказались от проведения капитального ремонта.
   Какие меры может предпринять жилищная организация для побуждения собственников финансировать работы по проведению капитального ремонта? Как поступить  обслуживающей организации в случаях:
1.Если дом выбрал непосредственный способ управления.
2.Если на МКД выбран способ управления: Управляющая компания
20 Дек 2012
В соответствии с п.21 Федерального закона от 3 июня 2009 г. N 103-ФЗ
"О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"Кредитные организации не вправе выступать операторами по приему платежей или платежными субагентами, а также заключать договоры об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц с поставщиками услуг (РСО и УК0) или операторами по приему платежей.
В соответствии с письмом Центрального банка РФ от 21 ноября 2011 г. № 166-Т «По вопросам применения законодательства о национальной платежной системе» кредитные организации при определенных условиях вправе осуществлять  банковскую операцию по переводу денежных средств, получателем средств по которому может являться поставщик или платежный агент.
Значит ли это, что поставщик или платежный агент, который осуществляет прием денежных средств по поручению поставщика, могут заключать договоры с банками на перевод денежных средств на банковский счет поставщика или платежного агента, не являющийся специальным банковским счетом.
Если проще: в рамках действующего законодательства просим дать разъяснения о правомерности принимать оплаты банками в адрес управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
20 Дек 2012
Просим Вас дать разъяснения по поводу взимания платы с иностранных граждан, зарегистрированных по месту проживания в жилых помещениях города для получения Российского гражданства, т.к.  они пользуются коммунальными услугами (холодное, горячее водоснабжение, водоотведение), но не оплачивают их, а поставщики данных  услуг несут убытки. Информацию о такой категории зарегистрированных гражданах имеется в Отделении УФМС нашего города, но они не предоставляют её, ссылаясь на какое-то положение, что с иностранных граждан мы не имеем права  взимать плату за ЖКУ.
14 Дек 2012
Жителям многоквартирного дома оборудованного обще домовым прибором учета в течение 2011-2012г. по холодной и горячей воде начисляли по нормативу квартирам не оборудованными ИПУ, квартирам оборудованным ИПУ по показаниям. Имеем ли мы право в декабре 2012г. пересчитать помесячно  по формуле №9 и выставить корректировочные квитанции за каждый месяц за период  2011-2012г.

12 Дек 2012
На территории нашего муниципального образования деятельность в сфере теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения осуществляет ОАО "ЮТТС" и ОАО "ЮВК" в уставном капитале которых доля участия муниципального образования составляет 100 %.
Просим разъяснить должны ли учитываться положения Федерального закона от 18 июля 2011 г. № 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" при заключении указанными предприятиями договоров  с РКЦ на оказание услуг по начислению, сбору и переводу денежных средств за коммунальные услуги.
1 Дек 2012
Какие санкции предусмотрены для РСО, не установившей приборы учета после 01.07.2013?
1 Дек 2012
Законны ли требования ОМС о возложении на управляющую организацию обязанностей по содержанию узлов коммерческого учета тепловой энергии после проведения конкурса по отбору управляющей организации на управление МКД, если эта услуга не была предусмотрена перечнем обязательных работ в конкурсной документации?
1 Дек 2012
Каким законным способом управляющая организация может получать информацию о наличии договоров с 3-ми лицами, предметом которых является общее имущество многоквартирного дома? Обязан ли Совет МКД представлять такую информацию управляющей организации?
1 Дек 2012
Сложилась тупиковая ситуация с председателем совета МКД - затребовал отчет по содержанию за месяц и не подписывает его. Его аргумент, что не видел когда делались некоторые работы - уборка территории, подметание, побелка бордюров и др. (обходы, осмотры) Для этого по нашему мнению ему нужно постоянно присутствовать возле дворника, слесаря или плотника при всех видах работ по содержанию все 8 часов в день. Как поступить в такой ситуации?
1 Дек 2012
Просим дать разъяснение по ст.161.1 ЖК РФ. Относится ли пункт 2 данной статьи к УО или это только для домов, не выбравших способ управления?
1 Дек 2012
Возможно ли законное использование средств резервного фонда Администрации города на ремонтно-восстановительные работы общего имущества многоквартирного дома при наличии положительного решения комиссии по чрезвычайным ситуациям? Местная прокуратура сделала заключение со ссылками на положения ЖК РФ о невозможности осваивания средств бюджета города из резервного фонда на ликвидацию последствий ЧС в отношении общего имущества МКД, и о допустимости такого расходования бюджетных средств лишь в части муниципального жилья.
16 Ноя 2012
Должна ли УК страховать лифты в управляемых МКД с 01.01.2013 г. учитывая то, что Приказом Ростехнадзора от 16.11.2011 №641 лифты были исключены из перечня опасных объектов?
15 Ноя 2012
По 354 Постановлению при расчетах ОДН необходимо знать: Общую площадь всех помещений дома, включая места общего пользования. Поскажите, где - нибудь дается разъяснение, что входит в общую площадь дома? Нас интересуют: чердаки, подвалы, тамбур, леснечные клетки, кровля, а так же лоджии, что именно вдохит в общую площадь дома, для расчета ОДН?
1 Ноя 2012
В соответствии с Распоряжением № 33 от 13.09.2012 г. Министерства строительного комплекса и ЖКХ МО продолжает дейсивовать порядок расчёта размера платы за услуги отопления по Правилам № 307. Население ( потребители)  категорически не согласны с начислением платы за услугу по отоплению в соответствии с формулой № 7 пункта 2 Приложения № 2 к Правилам № 307. Потребители склоняются к применению формулы п. 3. Приложения № 2 к Правилам № 354 и готовы своё решение оформить Протоколом общего собрания собственников МКД. В таком случае,возможно ли начисление за услугу по отоплению по Привилам № 354 вопреки Рспоряжению № 33 от 13.09.2012 г., будет ли являться такое решение потребителей незаконным и какие последствия может ожидать УО за нарушение нормы № 33 от 13.09.2012 г?
29 Окт 2012
В соответствии с подпунктом "а" п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354, в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления)потребителя. Имеет ли право исполнитель (Управляющая компания) приостановить потребителю подачу электроэнергии в случае наличия задолженности за другую коммунальную услугу,например, содержание или отопление?
26 Окт 2012
Правомерен ли акт, устанавливающий фактическое количество проживающих граждан в квартире, не оборудованной индивидуальными приборами учета для применения к расчету объема потребленных коммунальных ресурсов в МКД? Существуют ли рекомендации по его составлению с учетом судебной практики?
23 Окт 2012
В многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учета потребления холодной воды. Есть квартиры, в которых  ноль прописанных, но там живут люди. Собственники этих квартир подтвердили прописку и факт оплаты коммунальных услуг в других жилых помещениях.
Как документально зафиксировать факт проживания жильцов без регистрации для законного начисления коммунальных услуг.
12 Окт 2012
В суд заявлен иск о взыскание в солидарном порядке задолженности за ЖКУ с семьи нанимателей (мать и сын). До вынесения судом решения сын умирает. Каким образом должен решиться вопрос о взыскании задолженности и в какие сроки?
8 Окт 2012
Просим дать разъяснение по применению ст. 158 п. 4  ЖК РФ. , так как наша управляющая организация получила официальное письмо от органов местного самоуправления о том, что на рассмотрение Совета депутатов сельского поселения будет внесён вопрос об отмене платы за капитальный ремонт для собственников жилых помещений, не принявших решение о проведении капитального ремонта на общем собрании собственников.
5 Окт 2012
П. 1.1. ст. 165 ЖК РФ предусмотрена обязанность органа местного самоуправления созвать общее собрание собственников помещений для решения вопросов о расторжении договора с управляющей организацией, не выполняющей условия договора управления (что нашло свое подтверждение по результатам внеплановой проверки ОМСУ по жалобе жителя), и о выборе новой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.
Каким образом ОМСУ осуществляет данное полномочие? Если на территории города действует более 300 управляющих организации, часть из которых теоретически согласились бы взять в управление такой дом, должен ли ОМСУ предложить собственникам выбрать какую-либо конкретную УК (не будет ли это означать нарушение конкуренции?!) или ОМСУ должен предложить собственникам проголосовать по "кандидатурам" всех существующих УК (но в таком случае решение общего собрания вряд ли будет принято,т.к. ни одна из 300 УК не надерет больше 50% голосов)?
3 Окт 2012
П.остановлением Кабинета Министров ЧР от 04.09.2012 №370 приняты новые нормативы на ГВС.  Официальное опубликование постановления - 07.09.2012. Согласно постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 п. 68. информация об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Договором снабжения тепловой энергии между РСО и ИКУ сроки уведомления и изменения нормативов не оговорены.С какой даты применимы к взаиморасчетам между РСО и ИКУ новые нормативы на ГВС?
2 Окт 2012
Управляющая организация ещё в 2009 г. заключила договор с ОМС, где одним из пунктов является то , что управляющая организация оказывает услуги по расчёту (перерасчёту) платы за пользование жилыми помещениями муниципального жилижного фонда коммерческого использования (наем) в соотсетствии с "Порядком расчёта платы за пользование жилым помещениями муниципального жилищного фонда коммерческого использования, утверждённым решением Совета депутатов . Вопрос: имеет ли законную силу данный пункт в договоре? имеет ли право управляющая организация самостоятельно расчитывать тариф за коммерческое использование жилого помещения для начисления жителям?
2 Окт 2012
Поясните пожалуйста кто должен подписать акт приема-передачи общедомового прибора учета, установленного РСО принудительно в рамках реализации 261-ФЗ, со стороны собственников, в т.ч. в том случае, если не выбран Совет МКД (соответственно, отсутствует фигура председателя Совета)?
С какого момента такой ОПУ становится общедомовым имуществом?

21 Сен 2012
В соответствии с п.4 ст.12 Закона № 261-ФЗ лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома обязано проводить мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности. Просим разъяснить должно ли быть в управляющей организации лицо, ответственное за энергоэффективность?
21 Сен 2012
Есть случаи, когда РСО устанавливает прибор учета на большом расстоянии от дома. Электросчетчики в подстанциях. В этом случае УО должна обслуживать участок электросети от прибора учета до ввода в дом, если ранее этот участок обслуживался РСО?
21 Сен 2012
До 01.07.2012г. должны все граждане установить ИПУ электроэнергии, воды. Если гражданин не установит ИПУ, планировалось этому гражданину выставлять двойной, а далее и тройной норматив. В новом законодательстве это не предусмотрено. Как мотивировать людей к установке ИПУ? РСО в короткие сроки не может установить всем ИПУ.
21 Сен 2012
Есть РИЦ (МУП), который в прошлые периоды был единым по городу (150 тыс. л/сч.). В настоящий момент есть еще 2 РИЦ. На МУПе сохранилась обязанность ведения долговых лицевых счетов граждан до выбора способа управления примерно 30 тыс. лицевых счетов. В РИЦ коммерческих (оплачиваемых) тоже 30 тыс. лицевых счетов. Администрация отказывается оплачивать ведение долговых лицевых счетов, РИЦ несет убытки. Что делать?
21 Сен 2012
С какого момента собственники помещений в многоквартирных домах становятся собственниками общедомовых приборов учета, которые устанавливаются после 01.07.2012 года в принудительном порядке на МКД (п.12 ст.13 ФЗ № 261-ФЗ): с момента даты установки прибора учета или с момента полной оплаты прибора учета (через пять лет)? Какими нормами закона урегулирован данный вопрос?
21 Сен 2012
Необходимо ли проводить голосование собственников по тем домам, в отношении которых до внесения изменений в Жилищный кодекс РФ и Правила № 354 между РСО и ИКУ был заключен договор о непосредственном сборе платежей с граждан РСО (ранее такие голосования не проводились)?
21 Сен 2012
В Правила № 354 включен запрет на сбор платы за коммунальные услуги, потребленные на общедомовые нужды непосредственно в адрес РСО. При непосредственном управлении, когда РСО заключает прямой договор с потребителями, это правило не распространяется?
21 Сен 2012
В соответствии с ч.7.1 ст.155 ЖК РФ устанавливается право собственников на основании решения общего собрания вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги в РСО, за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в МКД. Как известно внутридомовые инженерные сети отопления и горячего водоснабжения входят в состав общего имущества МКД и без их использования невозможно потребление коммунальных услуг. Просим разъяснить, что же имел ввиду законодатель, внося такое дополнение в Жилищный кодекс РФ?
21 Сен 2012
Можно ли установить точку поставки (границу балансовой принадлежности тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения для МКД) на границе земельного участка в соответствии с кадастровым планом на основании ч.15 ст.161 ЖК РФ и п.5 ст.15 Закона о теплоснабжении?
21 Сен 2012
При проведении корректировки по теплу, в результате которой некоторая сумма подлежит возврату потребителям, могут ли собственники на общем собрании принять решение о направлении этой суммы (или её части) на проведение каких либо ремонтных работ в многоквартирном доме?
21 Сен 2012
Распространяются ли основания и порядок ограничения и приостановления предоставления КУ, предусмотренные разделом XI Правил 354, на нежилые (в том числе встроено-пристроенные) помещения в МКД? Может ли управляющая компания отключить нежилое помещение, расположенное в МКД, от отопления и ХВС при наличии значительной задолженности?
18 Сен 2012
Обязана ли управляющая компания (ТСЖ, ЖК, ЖСК), управляющая многоквартирным жилым домом, имеющим на придомовой территории контейнерную площадку с контейнерами для сбора твердых бытовых отходов (которые образуются от населения)разрабатывать программу производственного контроля в области обращения с отходами согласно ст. 26 Федерального закона от 24.06.1998 N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления"? Что должна содержать такая программа если сама УК (ТСЖ, ЖК, ЖСК) не осуществляет никаких действий по обращению с отходами, а именно: вывоз ТБО осуществляет специализированная организация по договору с УК, содержание контейнерной площадки осуществляет подрядная организация также по договору с УК? Обязана ли УК (ТСЖ, ЖК, ЖСК) в таком случае осуществлять, например, лабораторный анализ проб почвы возле мусорных контейнеров?
6 Сен 2012
Может ли общедомовой прибор учета, установленный РСО самостоятельно и за свой счет в подстанции неподалеку от МКД (либо в ином месте за пределами стен МКД) являться расчетным для этого МКД, т.е. являться общедомовым? Обязана ли УК применять показания такого ОПУ в целых расчета платы за КУ?
4 Сен 2012
В нашем городе проводится проверка МКД на предмет соответствия Правилам пожарной безопасности, при этом предъявляются одинаковые требования к недавно введенным в эксплуатацию домам и домам с приличным сроком эксплуатации. Правомерно ли это и существуют ли какие-либо правовые критерии для разграничения предъявляемых  требований пожарной безопасности в зависимости от технической характеристики и года постройки (ввода в эксплуатацию) дома?  
30 Авг 2012
В муниципальную собственность была передана квартира, в которой проживал и был зарегистрирован один человек. Его жена и ребенок выехали из населенного пункта в 2008 году и в данной квартире не проживали не были зарегистрированы. На квартиру был договор найма ... (в чьей собственности ранее находилась квартира). При передаче квартиры в собственность администрации этот договор квартиросъемщик должен был поменять на договор социального найма Администрации. Но в связи со смертью не успел этого сделать.  В настоящее время супруга требует чтобы, в связи со смертью супруга ,этот договор был выдан на ее имя и  туда был внесен ребенок. Должна ли администрация  по заявлению супруги выдать договор найма на квартиру или имеет право отказать в данной ситуации, т.к. супруга с ребенком в населенном пункте не проживает и в данной квартире не зарегистрирована?
27 Авг 2012
Нормативы потребления коммунальных услуг потребителями, нормативы на общедомовые нужды  должны определяться и утверждаться органами государственной власти субъектов РФ. В Распоряжении Министерства жилищно-коммунального хозяйства МО № 83 от 29.12.2010 г.Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг в сфере теплоснабжения, холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения на 2011 г. сказано:".... утверждение нормативов потребления коммунальных услуг на  последующие годы производится по обращению органов местного самоуправления или РСО в Министерство ЖКХ МО.." Так же известно, что ПП РФ от 28.03.12 г. № 258 утверждены и введены  в действие изменения в ПП РФ № 306. Наша управляющая компания ещё не получила новые утверждённые нормативы потребления коммунальных услуг и нормативы на общедомовые нужды, а с 01. 09. 2012 г. необходимо начислять плату за коммунальные услуги уже в соответствии с Правилами, утверждёнными ПП РФ № 354. Вопрос : как в данной ситуации поступить УК, если до 01.09.2012. г УК не получит  информацию о новых нормативах.
24 Авг 2012
Является ли диспетчерский пульт управления лифтами, установленный в нежилом помещении одного из МКД но обслуживающий, т.е. обеспечивающий работу лифтов нескольких близлежащих домов в том числе, общим имуществом только того МКД в котором он установлен или общем имуществом МКД, лифты которых управляются от этого пульта (общим имуществом 15-ти домов)?
17 Авг 2012
Отопление в МКД отключили по многочисленным просьбам 10 мая с.г, распоряжение мэра вышло 22 мая.Собственник подал исковое заявление в суд на возмещение морального вреда.Пунктом 7 постановления ВС РФ № 17 разъясняется, что положения Закона о защите прав потребителя не распространяется на внутрикорпоративные отношения граждан с ТСЖ.Судебная практика показывает, что суд удовлетворяет иск в любом случае.Правомерно ли взыскание с ТСЖ возмещение морального вреда? Нет причинной связи.  
17 Авг 2012
Одним из видов деятельности нашей организации является взыскание долгов за ЖКУ. В городе имеется несколько квартир с такими долгами, собственники которых давно умерли. Наследников нет. Просим Вас разъяснить порядок принятия вымороченного имущества ( в т.ч. указать лицо, управомоченное обращаться в суд с соответствующим иском). Обязаны ли ОМС, после принятия таких квартир в собственность, погасить долги прежних собственников?
13 Авг 2012
Какой орган может привлечь арбитражного управляющего к административной ответственности и рассматривать дело об административном правонарушении, кроме суда?
10 Авг 2012
В Федеральном законе от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" имеется понятие "организации, участвующие в предоставлении государственных (муниципальных) услуг" и также предусмотрено установление размера платы за оказание таких услуг. Может ли УК считаться "организацией, участвующей в предоставлении государственных (муниципальных) услуг" в случае, например, выполнения функций связанных с регистрацией граждан по месту жительства и вправе ли УК требовать от ОМСУ установления размера платы за выполнение данной функции?

24 Июл 2012
Гражданин оплатил коммунальные услуги через сбербанк, но на расчетный счет управляющей организации деньги не поступили, квитанцию об оплате житель предоставил.
Вопрос: кто должен заниматься выяснением причины не поступления оплаты на расчетный счет управляющей организации денежных средств. В интересах жителя или это в компетенции управляющей компании разыскивания не поступивших денег или это обязанность банка зачисления денежных средств и с банка надо все это спрашивать.
24 Июл 2012
В Управляющую компанию поступил запрос от Арбитражного управляющего, представляющего интересы предыдущей управляющей компании, находящейся на стадии банкротства о предоставлении информации: истории начислений платежей, выписок из домовой книги по адресам для подачи заявлений о выдаче судебных приказов о взыскании задолженности за ЖКУ в пользу управляющей компании банкрота. В соответствии с ФЗ О персональных данных может ли управляющая компания предоставлять подобную информацию арбитражному управляющему без письменного согласия субъектов?
10 Июл 2012
Размер платы на МКД установлен 26,76 руб./м2 с 2010 года. Собственники игнорируют все собрания. В 2012 году проверкой Государственной Жилищной Инспекций на нашу организацию выставлено представление об обязательном выполнение на данном доме работ по ремонту крыши и по замене разводного кольца системы отопления.
При включении данных видов работ в Перечень планируемых работ размер платы составил 33,57 руб./м2 (на сегодняшний день идет утверждение нового перечня).
Собственники категорически не согласны и голосовать не буду. Совет этого МКД плотно работает по данному вопросу с другими собственниками.
Хотелось бы знать: какой выход из этой ситуации. Ведь выполнять предписания ГЖИ - обязанность УО. За какой счет выполнить эти работ? Ведь решение собственников здесь никакой роли не играет. Предписание выдано - обязаны исполнить.
5 Июл 2012
Есть ли какие-либо основания для бесплатного купания детей в муниципальных банях?
4 Июл 2012
Могут ли в состав правления ТСЖ входить лица не являющиеся собственниками помещений?
4 Июл 2012
Управляющая организация, как исполнитель по договору управления, направила во все ресурсоснабжающие организации заявки для заключения договоров с 01.05.2012 на предоставление коммунальных ресурсов.
Ресурсоснабжающие организации, ссылаясь на п.9 Постановления Правительства РФ № 124, приостановили рассмотрение заявок, т.к. действуют договоры с другой УО. УО по договорам управления приступает к исполнению обязательств с 01.05.2012 года, договоров на коммунальный ресурс нет, какой выход?

4 Июл 2012
В случае, если многоквартирный дом перешел под управление управляющей компании с 01.06.2011 года, т.е. находился под управлением менее одного года, должна ли управляющая компания предоставлять отчет собственникам помещений о выполнении договора управления за 2011 г. в течение первого квартала 2012 года по данному МКД, если нет, то когда данный отчет должен быть предоставлен управляющей компанией?
4 Июл 2012
Может ли муниципальное унитарное предприятие каким либо образом быть передано в бизнес, минуя процедуру акционирования?
4 Июл 2012
Проводилось собрание по установлению размера платы, но не было кворума, собрание не состоялось. Можно ли рассматривать данную ситуацию как основание для установления размера платы ОМС?
4 Июл 2012
Проведен конкурс на право заключения договора управления (причем с третьей попытки, так как не было заявок от претендентов). После увеличения размера платы после каждого несостоявшегося конкурса появился участник и стал победителем. Жители, узнав о размере платы, ахнули, провели собрание и сами выбрали УО. В Жилищном кодексе сказано, что УО по конкурсу должна 1 год управлять. Как отнестись к выбору собственников?
4 Июл 2012
У РКЦ заключены агентские договоры с организациями ЖКХ. Одна из управляющих организаций на момент заключения договора предоставила информацию о задолженности абонентов. Каким порядком (принцип, действующий нормативный акт) РКЦ должен руководствоваться при погашении задолженности физ.лица за ЖКУ, если у лица имеются долги перед всеми поставщиками (в т.ч. перед УО, которая на данный момент услуги более не оказывает, а только собирает задолженность), когда суммы оплаты не достаточно для погашения всех долгов единоразово?
4 Июл 2012
Каким нормативным правовым актом регулируются на данный момент либо будут регулироваться в будущем договорные отношения между ресурсоснабжающими организациями и собственниками при непосредственном управлении МКД?
4 Июл 2012
Собственники МКД с количеством квартир более 12 приняли решение о выборе непосредственного способа управления. Заключили договор с управляющей организацией на оказание услуг по обслуживанию общего имущества МКД. С ресурсоснабжающими организациями собственники заключили договоры на поставку коммунальных услуг. Возникают ли при таком способе управления у УО перед РСО финансовые обязательства по расчетам за к/ресурсы?
4 Июл 2012
Собственник жилого помещения инициирует общее собрание по вопросу предоставления Управляющей организацией председателю совета дома поквартирного списка всех собственников жилых помещений МКД. В соответствии с Законом  № 152-ФЗ п.4 ст.9 запрашиваемая информация о собственниках жилых помещений (Ф.И.О., адрес и др.) относится к персональным данным. Порядок доступа к персональным данным граждан осуществляется только с согласия каждого собственника  в письменной форме.
14 Июн 2012
Администрацией МО семье была предоставлена рекреация в многоквартирном доме. Данное помещение было переведено из нежилого в жилое и жильцам был выдан договор специализированного найма. Жильцы данной квартиры  самовольно без разрешения Администрации  в общем коридоре подъезда,отгородили коридор и окно стеной и вставили входную дверь, тем самым  перекрыв доступ к окну общего коридора. По требованию администрации  постановление о переводе рекреации из нежилого в жилое помещение было отменено. Относится ли рекреация к имуществу администрации или к общему имуществу всех собственников помещений в многоквартирном доме? Может ли администрация  перевести рекреацию из нежилого в жилое помещение и предоставить  семье для проживания по договору? какое количество голосов необходимо собрать для разрешения и оформления данного помещения как жилое и присоединение к нему общего коридора (2/3 или 100%)?
25 Май 2012
В адрес Управляющей компании поступило предписание контролирующего органа с требованием об устранении выявленных нарушений. Управляющая компания обратилась к собственникам с предложением сбора дополнительных денежных средств на финансирование мероприятий по устранению выявленных нарушений. Собственники выразили свое несогласие. Какие действия следует предпринять Управляющей компании. Вправе ли она обратиться за помощью в ОМС (с учетом положений п. 4 ст. 158 ЖК РФ).  Каким образом будут компенсироваться штрафы, уплаченные УК за неисполнение требований контролирующего органа?
14 Май 2012
В 2011 году на основании решения собственников помещений многоквартирного дома Управляющей организацией были проведены ремонтные работы в первом подъезде, который был отремонтирован за счет денежных средств всех собственников, далее в 2012 году Управляющая организация предложила собственникам отремонтировать второй подъезд данного дома, однако такое решение собственниками большинством голосов принято не было. Что может предпринять в данной ситуации Управляющая организация для проведения ремонтных работ второго подъезда, жильцы которого хотели бы, чтобы и их подъезд отремонтировали?
5 Май 2012
Обслуживающая организация отказывается производить уборку мест общего пользования (коридоры) в деревянном 2-ух этажном МКД коридорного типа,соответственно не взимая за это плату. Правомочны ли они отказывать в этой услуге?
3 Май 2012
Требуется ли индивидуальному предпринимателю (фото-видео студия) - собственнику жилого помещения, выводить это помещение в нежилой фонд для того, чтобы заниматься своей профессиональной деятельностью?
17 Апр 2012
Какой договор заключается в случае передачи управляющей компанией, с разрешения собственников, наружной стены многоквартирного дома для размещения рекламного щита социального характера: договор аренды на безвозмездной основе или договор безвозмездного пользования (или иной соответствующий данным отношениям договор)?
5 Апр 2012
На собрании многоквартирного дома (частично оснащенным индивидуальными приборами учета), в котором установлен обще домовой прибор учета (ОДУ) по ХВС и ГВС, большинством собственников (за нанимателей выступает Администрация муниципального образования) было принято решение о распределении разницы объемов между показаниями ОДУ и суммой фактического объема (суммой по показаниям ИПУ и суммой по нормативам потребления) на потребителей, которым начисляют по нормативам потребления.
      Имеет ли  юридическую силу решение данного собрания? Не противоречит ли оно Правилам утвержденным  Постановлением Правительства от 23.05.2006 г. №307 (формула №9).
27 Мар 2012
В многоквартирном жилом доме все квартиры приватизированы.Какова процедура списания дома с баланса администрации.
16 Мар 2012
В Управляющую Компанию от жителей МКД поступило заявление в отношении собственника жилого помещения дома о нарушении норм санитарно-эпидемиологического законодательства, правил пожарной безопасности, а также прав и законных интересов соседей в связи с скапливанием бытовых отходов у себя в квартире и на балконе, вследствие чего образуется зловонный запах и насекомые.
Управляющей компанией направлены сообщения в Роспотребнадзор, Управление ГО и ЧС, правоохранительные органы о принятии санкции к нарушителю. Получены ответы о том, что законодательством не урегулирован порядок проведения проверок в отношении физических лиц, в связи с чем надзорные мероприятия провести не представляется возможным.
Беседы с нарушителем также не дали результатов. От соседей нарушителя постоянно поступают жалобы.
Какие законные действия необходимо провести Управяляющей Компании или жителям данного дома в отношении нарушителя?

16 Мар 2012
Если потребитель имеет в собственности несколько квартир в разных регионах России, то как  управляющая организация должна производить начисление коммунальных услуг по той квартире, в которой собственник не имеет постоянной регистрации. И как управляющей организации производить начисление коммунальных услуг по той квартире, где  происходит процедура вступления в наследство и  потребитель  ещё не вступил в право собственности на данную квартиру?
13 Мар 2012
Входит ли крыша,расположенная над встроенно-пристроенными нежилыми помещениями,в состав общего имущества собственников помещений в жилом  многоквартирном доме?
1 Мар 2012
При заключении договора на энергоснабжение между Гарантирующим поставщиком (ГП) и ТСЖ  (ТСЖ создано в мае месяце 2011 года) акт разграничения балансовой принадлежности и ответственности за эксплуатацию электроустановок был составлен в 2009 году между ГП и УО. Согласно приложению к договору, точка учета установлена в ТП. ГП утверждает, что подстанция находится на земельном участке ТСЖ, расстояние подстанции до ТСЖ 100 - 200 м. Где устанавливается граница балансовой принадлежности, если имеется ОПУ, то начиная от прибора учета? Должен ли ТСЖ заключать договор с ГП, кроме общедомовых нужд и на э/снабжение внутриквартирное?
1 Мар 2012
Если сегодня в повестку дня вынесен вопрос о выборе непосредственного способа управления многоквартирным домом, а вторым вопросом - заключение договора с УО о содержании общего имущества, но проект договора не предоставлен. Может ли УО предоставить такой договор на согласование совету дома, или проект договора должен утверждаться на общем собрании собственников?
1 Мар 2012
Статьей 164 ЖК РФ предусмотрены два варианта оформления договоров по содержанию и ремонту (в зависимости от квартир в доме), но в Жилищном кодексе РФ ничего не сказано о количестве управляющих организаций, которые могут исполнять договор о содержании и ремонте общедомового имущества на одном доме. Сегодня по факту их несколько. В создавшейся ситуации кому следует готовиться исполнять (например) Правила № 354, и п.11 Правил № 491 об организации мест для накопления ртутьсодержащих ламп?
1 Мар 2012
Может ли РСО отказать ТСЖ в заключении договора на обслуживание внутридомовых инженерных сетей и таким образом являться организацией, предоставляющей коммунальные услуги?
1 Мар 2012
Собственник нежилого помещения имеет право заключить договор с РСО, в домах оборудованных общедомовыми приборами учета. Счетчик на электроэнергию у собственника нежилого помещения находится до ОПУ на жилой фонд. Нужно ли вести начисление на данное нежилое помещение в доме общедомового потребления. Если да, то на основании чего нам нежилое помещение должны давать свои показания, ведь договор у них только с РСО.
1 Мар 2012
Правомерно ли считать, что порядок управления многоквартирными домами, все помещения в которых находятся в собственности ЗАТО может устанавливаться органом местного самоуправления без проведения открытого конкурса по выбору управляющей организации?
28 Фев 2012
О порядке проведения общего собрания собственников помещений
в многоквартирном доме в форме заочного голосования
25 Фев 2012
Правомерны ли действия администрации об обязании прекратить использование жилого помещения, расположенного на втором этаже жилого дома, под коммерческую деятельность собственником (офис, радиовещание). При условии,  что собственником является Общество с ограниченной ответственностью, его руководитель является председателем ТСЖ данного дома и имеется решение общего собрания членов ТСЖ о согласовании использования жилого помещения под коммерческую деятельность в соответствии с п.2. ст.17 ЖК РФ. Необходим ли в таком помещении оборудовать отдельный выход?
17 Фев 2012
Повлияет ли на участие в программе капитального ремонта многоквартирных домов в соответствии с Федеральным законом 185-ФЗ "О фонде содействия реформированию ЖКХ", если собственники жилых помещений МКД, ранее избравшие способ управления их домами - управление управляющей организацией, изберут другой способ управления -непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме?
28 Дек 2011
Собственники дома давно выбрали непосредственную форму управления и имеют с обслуживающей организацией договор на содержание и ремонт общедомового имущества. Имеют соответствующий "перечень" работ и соответствующую цену оплаты за исполнение данного "перечня". Выполняя изменения ЖК РФ ч.9.1 внесённых ФЗ №123 - ФЗ и заключая договор оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества с управляющей организацией, которая обязана будет отвечать за весь комплекс работ и услуг, входящих в понятие "надлежащее содержание" общего имущества , приведенное в ч.1.1 ст. 161 ЖК РФ . При этом управляющая организация обязана будет выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту , независимо от приведенного в таком договоре " перечня". Допустим это все произойдет 1.05.2012г ЖК РФ с.156 п 7 и правилами 491 п 31 установлено , что размер платы за содержание и ремонт принимается на срок не менее 1 года. На 2012 г по старому договору с собственниками цена уже согласованна и принята. А по предполагаемому "новому" договору который предполагается заключить в 2012 г и объём работ в котором будет значительно увеличен получается цену на договор нельзя увеличить( ст. 156 п 7 ЖК РФ)? Если это реальность , то тогда исполнение изменений в по ФЗ №123 следует отложить до 1.01.2013?  
26 Дек 2011
Согласно п.3 ст.2 федерального закона № 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" платежным агентом является юридическое лицо, осуществляющее деятельность по приему платежей физических лиц. Является ли Почта России, в рамках данного закона, платежным агентом( если нет, то по какому основанию) и надо ли в данном случае управляющей компании открывать специальный банковский счет, согласно п.18 ст.4 федерального закона № 103-ФЗ.

21 Дек 2011
В случае выбора собственниками помещений непосредственного управления многоквартирным домом (кол-во квартир в доме более 12) должны ли собственники помещений утвердить на общем собрании условия договора оказания услуг и выполнения работ по содержанию общего имущества в МКД, который будет заключаться с управляющей организацией?
Утверждается ли общим собранием перечень таких работ  услуг и их стоимость?
Обязана ли управляющая организация при таком способе управления предоставлять собственникам отчет о выполненных работах и услугах?

20 Дек 2011
Как можно заставить советы общественности или собрания собственников помещений дома нести ответственность за принятие ими необъективных решений? Например неисполнение п.20 Правил 491 не допускается теоретически, фактически легко?
13 Дек 2011
Согласно ЖК РФ ст.161 п.2.1 лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества а МКД, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в МКД.
Правила 491 п.42 "управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении МКД,отвечают перед собственниками помещений за нарущение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством и договором.
А как же тогда быть с Постановлением Президиума ВАС РФ от 29.09.2010г. №6464/10? Или при непосредственном управлении данное постановление не должно действовать? Кроме того, правы ли контролирующие организации, выписывающие "предписания" обслуживающей организации на исполнение работ в МКД, которые не входят в перечень работ, не оплачиваются собственниками?......
30 Ноя 2011
Может ли орган местного управления инициировать перевыборы председателя ТСЖ? Департамент ЖКХ МО хочет инициировать общее собрание собственников с целью убрать действующего председателя ТСЖ и поставить своего человека?
30 Ноя 2011
Наша организация работает по схеме ТСЖ + управляющий. ТСЖ является исполнителем услуг, а организация действует от его имени, как управляющий. С вступлением в силу новых изменений в ЖК РФ организацию заставляют брать на себя функции исполнителя, а соответственно пропускать через себя коммунальные платежи. Можно ли разработать договор оказания консультационно-представительских услуг, а также услуг по содержанию и текущему ремонту, чтобы организация смогла работать по прежней схеме, оставаясь лицом, действующим без доверенности?
30 Ноя 2011
Коммерческий Банк принимает платежи за услуги управляющих организаций только через свои терминалы. Денежные средства, принятые через эти терминалы, должны ли зачисляться на спецсчет УО?
30 Ноя 2011
Если у УО несколько платежных агентов, то и специальных счетов должно быть столько же?


23 Ноя 2011
Правомерно ли при непосредственном способе управления в договор оказание услуг и (или) работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома включение пункта о том, что Исполнитель имеет право в одностороннем порядке , по истечении календарного года, индексировать размер платы за содержание и ремонт общего имущества исходя из уровня инфляции.
17 Ноя 2011
Собственники при непосредственном способе управления заключили договор оказания услуг  и (или)выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме с управляющей организацией. Перечень работ и услуг является приложением к договору. В договор включен пункт о том, что Предприятие  имеет право передачи прав на получение платы непосредственно от собственников и нанимателей за отдельные виды услуг (работ) по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома исполнителям этих услуг (работ). Но сами эти услуги (работы) не конкретизированы. Правомерно ли включение данного пункта в договор?
16 Ноя 2011
Будет ли Управляющая компания являться надлежащим истцом по отношению к ответчику-жильцу МКД который самовольно демонтировал вентиляционную шахту в своем жилом помещении?
9 Ноя 2011
Собственники заключили договор управления с управляющей организацией. В договоре управления указано, что коммунальные услуги собственники получают на оснвоании прямых договров с ресурсоснабжающими организациями. Данные условия выполняются уже больше года. Вправе ли ресурсоснабжающая организация обязать управляющую организацию заключить с ней договор на поставку коммунального русурса населению, а также на общедомовые нужды? Собственники такого решения не принимали. И как данный вопрос решается при непосредственном способе управления? Спасибо.
31 Окт 2011
Прошу пояснить является ли почтовый ящик общедомовым имуществом?
25 Окт 2011
Существует ТСЖ в которое объединились собственники 4-х МКД, в 2-х МКД около 80% квартир в собственности муниципалитета. Какие действия необходимо предпринять учитывая требования ст. 163 ЖК РФ.
13 Окт 2011
Собственники дома выбрали непосредственный способ управления. Заключили договор на техническое обслуживание общего имущества. Обслуживающая организация не желает оказывать услугу  по техническому обслуживанию и эксплуатацию лифтов самостоятельно и отказывается заключать договор с другой организацией для обслуживания лифтов. Кто должен заключить договор со сторонней организацией для оказания услуги по обслуживанию лифтового хозяйства? Как данный вопрос должен решаться с 1 марта 2012 года когда собственники обязаны будут заключить договор управления при непосредственном способе управления домом?
12 Окт 2011
Подскажите пожалуйста по такому вопросу. На многоквартирном доме находящемся в управлении управляющей организации одновременно создано и зарегистрировано ТСЖ, ТСЖ создано с нарушениями норм ЖК РФ, членов ТСЖ менее 50 %,ТСЖ обращалось в суд к УК с требованием передать техническую документацию на дом и управление домом, но ему во всех инстанциях отказано. Не смотря на это председатель ТСЖ собирает на расчетный счет ТСЖ денежные средства от ряда собственников, которые вступили в члены ТСЖ.....
7 Окт 2011
Могут ли работы быть признанными выполненными качественно и в полном объеме? Действительны ли энергопаспорта без их утверждения СРО? Могут ли они использоваться в работе УК? Имеются ли на этот счет какие-либо законодательные требования? Какие последствия предусмотрены законодательством в том случае, если энергетические паспорта МКД, составленные по результатам добровольного энергетического обследования, не прошли утверждение в саморегулируемой организации в области энергетического обследования?
7 Окт 2011
Может ли платежный агент производить перечисление денежных средств , собранных с населения за ком. услуги, со своего специального счета ( согласно договоров с поставщиками коммунальных услуг) напрямую поставщикам на их расчетные счета на основании ст.16п.4 в редакции Федерального закона  162-ФЗ, или обязан перечислять все собранные средства на специальный счет поставщика. Могут ли являться в данном случае " поставщиками " - все поставщики, представляющие ком.услуги населению и заключившие договора поставки услуг с УК.
3 Окт 2011
Cогласно изменениям от 29.09.2011 в Закон № 103-ФЗ, в статью 4 введен пункт 18 следующей редакции:  «Поставщик при осуществлении расчетов с платежным агентом при приеме платежей обязан использовать специальный банковский счет. Поставщик не вправе получать денежные средства, принятые платежным агентом в качестве платежей, на банковские счета, не являющиеся специальными банковскими счетами».
В связи с этим просим пояснить, является ли необходимостью открытие специального расчетного счета управляющей компанией для получения денежных средств, оплаченных населением за жилищно-коммунальные услуги через операторов по приему денежных средств, банковских платежных агентов (субагентов), агентов, организаций федеральной почтовой связи, операторов платежных систем?

29 Сен 2011
Должен ли несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет голосовать по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений самостоятельно, но с письменного согласия одного из родителей (как это реализовать?), или родители могут голосовать за него? Каким образом должно происходить голосование несовершеннолетних на практике в целях соблюдения законодательства?
20 Сен 2011
Управляющая компания взимала плату за выдачу технических условий на подключение нежилых помещений, расположенных в управляемых многоквартирных домах, к сетям инженерно-технического обеспечения этих домов (водоснабжение, водоотведение, энергоснабжение) по заявкам от собственников нежилых помещений. Само подключение осуществлялось соответствующими ресурсоснабжающими организациями, управляющей компанией лишь осуществлялась выдача технических условий. Увеличения мощностей пропускных способностей сетей не происходило; фактически сети нежилых помещений уже были присоединены к общедомовым, но в связи с переводами помещений из жилых в нежилые, сменой собственников и т.п. собственники нежилых помещений обращались в УК для выдачи технических условий на подключение, далее – в РСО для осуществления ........
12 Сен 2011
В настоящее время управляющая компания планирует заключать с собственниками помещений в многоквартирных домах, выбравших непосредственный способ управления, договоры на содержание и ремонт общего имущества, предусмотренного ч. 1.1 ст. 164 ЖК РФ. Просим сообщить о нюансах, особенностях таких договоров.
9 Сен 2011
Организация и собственники помещений, выбравшие форму управления – управляющая организация, не смогли по разным причинам заключить договор управления и заключили договоры на содержание и ремонт общедомового имущества с 2006 года.
Все это время ресурсоснабжающая организация, заключив с каждым собственником помещения договор электроснабжения, самостоятельно осуществляла сбор денежных средств за оплату электроэнергии, потребленную в помещениях. Плату за потребленную электроэнергию, идущую на общедомовые нужды, ресурсоснабжающая организация выставляла обслуживающей организации, которая работает по договора на содержание и ремонт общего имущества.
В договорах на содержание и ремонт общего имущества естественно не была предусмотрена оплата потребителей за электроэнергию, идущую на общедомовые нужды. Согласно п. 40 Правил № 354 потребитель коммунальных услуг вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом платит за коммунальные услуги, в том числе, и за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды.
Значит ли это, что организация, исполняющая работы по договору на содержание и ремонт общего имуещства может отказаться от оплаты за коммунальный ресурс, идущий на общедомовые нужды? Или лучше изменить способ управления на непосредственное управление, а затем отказаться?

7 Сен 2011
В связи с тем, что 29 сентября 2011 г. вступает в силу Федеральный Закон «О национальной платежной системе» №161-ФЗ, а также изменения в Федеральный закон от 03.06.2009 N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" возникли вопросы о возможности продолжения договорных отношений с банками по приему платежей граждан за ЖКУ.
У управляющих компаний заключены договоры с Банками на оказание услуг по приему платежей физических лиц за коммунальные услуги. Согласно указанным договорам Банк принимает на себя обязательство совершать по поручению Управляющей компании прием платежей от населения за жилищно-коммунальные услуги  через кассы Банка и перечислять полученные суммы на счет Управляющей компании; комиссионное вознаграждение Банка за перевод денежных средств не удерживается Банком из суммы принятых средств, а выплачивается банку со счета УК по окончании каждого отчетного месяца.
В связи с тем, что законодательное регулирование данной деятельности с 29 сентября 2011 г. изменится возникает вопрос вправе ли управляющая компания продолжать договорные отношения с Банком на прием и перевод на счет УК платежей за ЖКУ.
Банки заняли три различные позиции. Первая - все договоры необходимо расторгнуть, т.к. Банком запрещено заниматься данной деятельностью в связи с ч.21 ст.4 103-ФЗ. Вторая - договоры с УК продолжают действовать, нет необходимости их расторгать, деятельность Банка в этой части не ограничивается, никакого специального регулирования либо запретов согласно ч. 3 ст. 11 161-ФЗ нет. Третья - договоры на оказание услуг по приему платежей физических лиц за коммунальные услуги необходимо перезаключить на "договоры о переводе денежных средств физических лиц без открытия банковского счета в оплату услуг получателей средств".
Прошу дать разъяснение:
1) Необходимо ли управляющим компаниям с 29 сентября 2011 г. расторгать либо перезаключать договоры с Банками на оказание услуг по приему платежей физических лиц за коммунальные услуги?
2) Какие риски есть у УК в том случае, если договоры не будет расторгнуты либо перезаключены?

26 Авг 2011
Ранее (до ввода поправок в ЖК и в Правила 491) «ООО» заключило договор на содержание и ремонт общедомового имущества многоквартирного дома, находящегося на непосредственном управлении, сроком на 5 лет. При этом, в «Перечне работ по содержанию и ремонту» не было такого вида работ,  как «управление», такого вида работ,   как содержание лифтов  (этот договор с собственниками помещений заключило ООО «Обслуживание лифтового оборудования», содержание антенн коллективного пользования (этот договор с собственниками помещении заключило с другим ООО ), вывоз бытового мусора (этот договор с собственниками помещений заключило с ООО осуществляющий вывоз ТБО). Естественно, в договоре «ООО»  с собственниками помещений на содержание и ремонт в состав общедомомовго имущества не входили лифты с лифтовыми шахтами и площадки для сбора мусора с контейнерами, коллективные антенны. При принятии поправок в ЖК и в Правила 491  контролирующие органы требуют от «ООО» исполнения всех видов работ по содержанию и ремонту общедомового имущества согласно исправленным Правилам 491 в т.ч.  и содержание лифтов, антенн, сбор и вывозка бытовых отходов, организацию мест для накопления и накопление ртуть содержащих ламп, м еры пожарной безопасности и т.д.  Требуют ввести в договор вид работ – управление домом. Хотя дом выбрал форму управления – непосредственное управление. Ссылаются на ч.1.1. ст.164 ЖК РФ, так как договор заключается с управляющей организацией, то все работы по содержанию и ремонту будут спрашиваться с одной организации, а как быть с остальными организациями, сегодня уже работающими по своим договорам?
25 Авг 2011
В условиях сложившегося дефицита денежных средств  водоканал не проводит асфальтирование дорог, находящихся в муниципальной собственности, вскрытых им  при устранении аварийных ситуаций. ОМС, ссылаясь на ст.31,31 Градостроительного кодекса и утвержденные им Правила проведения земляных работ, требует восстановления благоустройства после проведения аварийных работ на сетях. Обязан ли водоканал выполнить требование ОМС, или, принимая во внимание, что дороги принадлежат муниципалитету, не включены в договор аренды, заключенный между ОМС и водоканалом, выполнение работ по благоустройству (асфальтирование дорог после устранения аварийных ситуаций)не является обязанностью Водоканала, и данные работы должны проводиться за счет средств местного бюджета? Что для этого должен предпринять Водоканал?
23 Авг 2011
В договор на управление МКД (ст.162ЖК) составной частью входит договор на содержание и ремонт общего имущества. Сейчас при непосредственном способе управления собственники помещений обязаны заключить договор на содержание и ремонт общедомового имущества только с управляющей организацией. Допускается ли какое-то различие в этом договоре от договора управления?
16 Авг 2011
В последнее время особо остро стоит вопрос о начислении платы за потребленные коммунальные ресурсы лицам, чьи дома оснащены общедомовым прибором учета. Разница между суммарными показаниями индивидуальных приборов учета + "нормативщиков" (чьи жилые помещения не оборудованные индивидуальными приборами учета)по отношению к показаниям ОПУ в соответствии с 307 Постановлением от "23" мая 2006г., распределяется равномерно между зарегистрированными должным образом жителями.
Зарегистрированных граждан в многоквартирном жилом доме 26, по факту же проживает порядка 40. Насколько будет правомерным начисление платы за ЖКУ фактически проживающим гражданам. При условии наличия реестра проживающих (составленного собранием собственников в многоквартирном жилом доме). Представляется, что идеальный вариант, это составление заявлений о фактическом количестве проживающих лиц в жилом помещении, подписанных собственниками данных жилых помещений, однако не все и далеко не всегда готовы предоставить подобное заявление. Как выйти из ситуации?
8 Авг 2011
Какие существуют нормативно правовые акты, которые обязывают застройщика оплачивать за жилищно-коммунальные услуги, если отсутствует договор управления между застройщиком и управляющей организацией?
31 Май 2011
В квартире на полотенцесушителе в ванной образовался свищ, залило квартиру и нижерасположенные. К чьей зоне ответственности принадлежит полотенцесушитель: собственника или управляющей компании? Прилагаю копию договора УО, схемы и акта по разграничению ответственности к договору нет. А также прорисовываю схему горячего водоснабжения, от которого работает полотненцесушитель.
31 Май 2011
ТСЖ заключило договоры на продажу коммунальных ресурсов с ресурсоснабжающими организациями сроком действия с 1.03.2011 г. по 31.12.2011 г. ТСЖ намерено провести экспертизу таких договоров. Можно ли по результатам экспертизы в заключенные договоры внести изменения?
31 Май 2011
Наша организация занимается установкой приборов учета тепла, уже есть положительный опыт установки в рассрочку. Но все это через собрания собственников. Можно ли разработать нормальный проект Энергосервисного контракта, чтобы без собрания собственников, а только по договору с другими УК?  
31 Май 2011
Кому должна выставлять управляющая организация счета на оплату расходов по содержанию мест общего пользования (отопление, тех. обслуживание и т.д.) в общежитии, необорудованном общедомовыми приборами учета? РСО выставляет счет управляющей организации на всю площадь общежития, включая места общего пользования (коридоры, душевые, кухни, туалеты).
31 Май 2011
Может ли УО выполнять функции платежного агента по сбору платежей физических лиц за капитальный ремонт общего имущества при выполнении таких работ подрядными организациями?
31 Май 2011
Трансформаторная  подстанция  (ТП),  обслуживающая  несколько многоквартирных домов и кабель, находящиеся на расстоянии 500 метров от ЖСК, сданного в эксплуатацию 20 лет назад, находятся на балансе этого ЖСК. В требовании снять с баланса отказано. Энергоснабжающая организация требует от ЖСК произвести ремонт кабеля. Кроме того, общедомовый электросчетчик находится в этой ТП. Допуск представителя ЖСК в ТП запрещен, показания со счетчика снимаются только представителями электросетей. Начисления огромные. Возражения ЖСК не принимаются. Правомерна ли эта ситуация?
31 Май 2011
В целях управления многоквартирными домами возможно ли принятие нормативного правового акта ОМС, в т.ч. в виде договора о взаимодействии Администрации и УО? Существует ли практика в регионах? Какие могут быть основные положения такого договора, либо рекомендации по его содержанию? Может быть разработать Порядок, а не договор?
31 Май 2011
Если домом управляет управляющая организация, а собственники, не расторгая договор с УО, создают ТСЖ и одновременно с созданием ТСЖ выбирают новую управляющую организацию (другую). Что делать если старая управляющая организация не желает уходить с дома?
31 Май 2011
Создаем ТСЖ, в доме 49% - муниципальных квартир, 51% - собственники. Правомерно ли, что представитель Администрации по доверенности как собственник муниципального жилищного фонда становится членом ТСЖ?
30 Май 2011
О действиях управляющей организации в случае не принятия собственниками помещений многоквартирного дома решения о ремонте кровли, если такой ремонт фактически необходим
30 Май 2011
Вправе ли суд вынести решение, обязывающее Управляющую организацию восстановить проектно-сметную документацию на многоквартирный дом?
30 Май 2011
Наша организация ООО Спецавтохозяйство (далее – САХ) является единственной специализированной организацией по сбору, вывозу и утилизации отходов в районе. Для вывоза ТБО от домов частного сектора (дома индивидуальной застройки), был опубликован в местной газете Публичный договор на вывоз ТБО. ООО САХ являясь исполнителем по п.1.1. данного договора, обязывался оказывать услуги по регулярному вывозу ТБО. Были расставлены контейнеры, и они регулярно вычищались. По окончании месяца всем жителям выставлялись квитанции на оплату данных услуг. Списки жителей предоставила местная администрация.
Прокуратура подала на нас в суд, утверждая незаконность п.1.2 публичного договора. Вот он: «Данный договор является публичной офертой.  Акцептом оферты и фактом присоединения по настоящему публичному договору является складирования мусора в установленные Исполнителем контейнеры, тракторные тележки и автомашины, и внесение Заказчиком платы за услуги, указанные в п.1.1. настоящего договора». Главным аргументом прокуратура, считает несоответствие п.1.2. требования п.7 «Правил оказания услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов». Постановления правительства № 155. То есть заказ на услуги должен оформляться в письменной форме.
Районный суд удовлетворил требования прокуратуры.
Есть ли у нас шансы отстоять свою позицию при подаче кассационной жалобы, и какие при этом нужны аргументы?

30 Май 2011
Возможно ли создание ООО «ЖЭУ» со 100% долей ОМС хозяйственного общества, в котором единственным участником будет само ООО «ЖЭУ», а также возможно ли без согласования единственного участника ООО «ЖЭУ» создать общество и вложить в уставный капитал имущество, принадлежащее ООО «ЖЭУ», представляем следующие разъяснения?
30 Май 2011
Можно ли средства местного бюджета направить на капитальный ремонт церкви?
30 Май 2011
Какой отчетный период берется для расчета доли наследства общества с ограниченной ответственностью?
Наследуется доля в ООО (умерший являлся его участником).Наследник определяет действительную стоимость доли в уставном капитале общества исходя из стоимости чистых активов общества в соответствии с данными бухгалтерского баланса общества по состоянию на 30.06.2009г.(т.е. по балансу предоставленному в ИФНС РФ за 6 мес.2009). ООО в свою очередь определяет действительную стоимость доли в уставном капитале общества исходя из стоимости чистых активов общества в соответствии с данными бухгалтерского баланса общества по состоянию на 31.07.2009г.(т.к. участник ООО умер 07.08.2009г.).Дата отчетного периода для расчета очень важна, т.к. ООО является ресурсоснабжающей организацией, именно в летний период происходят значительные ремонтные работы котельно-теплового хозяйства, которые соответственно влияют на финансовый результат деятельности ООО.

30 Май 2011
Просим разъяснить  порядок выставления требований о погашении задолженности за содержание и ремонт жилого помещения и за коммунальные услуги при условии разделения собственниками лицевого счета?
30 Май 2011
Относятся ли радиаторы отопления, установленные в жилых помещениях к общему имуществу многоквартирного дома?
30 Май 2011
В отраслевом тарифном соглашении (ОТС) установлена базовая тарифная ставка по оплате труда рабочих первого разряда. При этом на территории субъекта РФ установлен минимальный размер заработной платы, значительно превышающий базовую тарифную ставку, установленную в ОТС.  Какую ставку применять?
30 Май 2011
Вправе ли расчетный центр предъявлять гражданам единую квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг?
30 Май 2011
Необходимо ли получение согласия всех собственников помещений многоквартирного дома (или решение общего собрания таких собственников) на перевод жилого помещения в нежилое?
30 Май 2011
Потребитель за услуги холодного и горячего водоснабжения за период декабрь 2010 г. представил информацию в расчетный центр  о показаниях приборов учета в январе 2011 г.  Расчетный центр начислил потребителю плату за услуги холодного и горячего водоснабжения за данный период по тарифам, действующим с 1 января  2011г. Потребитель не согласился с начислениями и потребовал провести корректировку. Вправе ли расчетный центр провести корректировки размера платы  в данном случае.
30 Май 2011
Каким образом можно упростить процедуру подписания договора управления собственниками помещений?
30 Май 2011
В какой суд подается апелляционная жалоба на решение арбитражного суда о привлечении юридического лица к административной ответственности?
30 Май 2011
Собственник квартиры проживает в другом городе, как правильно оформить  доверенность на участие в общем собрании собственников, обязательно ли нотариальное удостоверение?
17 Май 2011
МКД построен в 2004году. В квартире на 10 этаже до настоящего времени никто не проживает, хотя квартира в собственности. Лоджия не застеклена и во время дождей и таяния снега влага стала просачиваться по стенам в лоджию 9 этажа (квартира в собственности, люди живут,лоджия застеклена). Жители кв.на 9этаже своими силами регулярно делают ремонт на лоджии, но в последние 2 года влага стала просачиваться уже в комнату, а на стенах лоджии появляется плесень. Специалисты УО утверждают, что для того, чтобы устранить протечки, необходимо что-то сделать в лоджии на 10 этаже,может быть там образовались трещины..., но зайти туда никто не может, так как в УО не могут найти владельцев (!!!), а у кого есть ключи от квартиры- тайна. Вопрос: Является ли данный случай чрезвычайным для того, чтобы зайти в квартиру на 10 этаже без согласия собственника? Ведь наносится вред имуществу собственника на 9 этаже, а наличие плесени, которая может в любой момент появиться в жилом помещении, является прямой угрозой здоровью проживающих! И кто должен (или может) организовать вскрытие квартиры на 10 этаже?

17 Май 2011

Вопрос организации Коммунальный комплекс: организация А – должник, заключила с организацией В – новый должник, договор перевода долга от 30.12.2005г. Новый должник (В) должен оплатить кредитору долг с рассрочкой в 3 года по графику. Что и в какой срок должен заплатить по договору перевода долга Должник (А) новому должнику (В) в тексте не прописано.

Вопрос: когда истекает срок исковой давности на право взыскания Нового должника (В) платы по договору перевода долга с Должника (А)? Будет ли распространяться срок исковой давности 3 года от даты заключения договора на право предъявить требование о возврате долга или такое требование можно предъявить должнику через 5, 10 или 20 лет?


17 Май 2011
ОАО "Управляющая компания" - 25%- акции муниципалитета и 75% физическое лицо. Совет депутатов местного образования постоянно требует от организации предоставления калькуляции (подробной)по расчету стоимости услуг по перечню работ и услуг, включенных в содержание, планирует отчет управляющей компании на Совете депутатов, постоянно пытаются прийти на совещание со старшими по домам по плановой работе в течение рабочего дня и пишут в прокуратуру, что мы их не допускаем, а как депутатов обязаны и они на это имеют право. ОАО "Управляющая компания" перечень услуг и работ для населения представляет в средствах массовой информации и разместило на сайте информацию согласно требованиям Постановления Правительства РФ №731. Просим Вас разъяснить в каких случаях Совет депутатьв имеет право и полномочия контролировать и требовать с ОАО "УК" и на основании каких нормативных документов?
1 Фев 2011
В нашем городе обанкротились 2 управляющие организации, РСО потеряла около 170 млн.рублей задолженности за ресурс. В настоящее время РСО приняла решение о заключении прямых договоров с потребителями (гражданами), при этом внутридомовое обслуживание сетей осуществляется силами УО. Могут ли управляющие организации оплачивать расходы РСО по выпуску квитанций, их доставке и взысканию задолженности в пользу РСО, путем заключения договора между ними?
1 Фев 2011
Между ресурсоснабжающей и управляющей организациями действовал договор поставки ресурсов. Управляющая организация была признана банкротом. Как ресурсоснабжающая организация может взыскать задолженность за поставленные ресурсы? (какие могут быть пути решения проблемы?)
1 Фев 2011
Возможно ли заключить договор ресурсоснабжающей организацией напрямую с населением, если УО и ТСЖ не согласны на такие отношения?
1 Фев 2011
Вправе ли ООО «Водоканал» при наличии прямых договоров с гражданами не принимать акты на установку индивидуальных приборов учета воды, а также начислять плату по нормативу. На запрос управляющей организации в прокуратуру о нарушении прав граждан – потребителей в соответствии с требованиями ст.157 ЖК РФ получен ответ, что ресурсоснабжающая организация не может быть исполнителем услуг, следовательно, и мер прокурорского реагирования не будет. Как быть гражданам, и как управляющей организации помочь жителям в решении данного вопроса?
10 Ноя 2010
По итогам года проводится балансовая комиссии, созданная администрацией муниципального образования, которая оценивает работу предприятия за предыдущий год. В целях намерений Администрации расторгнуть договор с директором предприятия принимается решение о неудовлетворительной оценке деятельности предприятия.
В какой суд по подведомственности предприятие может обжаловать протоколы балансовой комиссии и постановление администрации об их утверждении и каков должен быть предмет иска? Возможны ли еще какие-нибудь меры для защиты предприятия?

10 Ноя 2010
Коллектив граждан хочет организовать хранение своих личных вещей в подсобных помещениях жилого многоквартирного дома например, оборудовать подвал под хранение в камерах-ячейках.
- Что нужно жителям дома для этого?
- Какие документы, согласования и прочее?
- Типы домов.
- Необходимо ли заключать договор с милицией?
- Нужна ли разрешительная документация чтобы организовывать перегородки и ячейки?
- Нужны ли какие либо лицензии компании, которая делает эти перегородки или ячейки?
- Кому сдаются готовые объекты?
- Должны ли жители заключать договор с ДЭЗом?
- Кому вообще принадлежат подвальные площади в домах?
- Другая важная информация, которую необходимо учитывать при проведении данной деятельности.

1 Ноя 2010
Возможно ли создание ООО «ЖЭУ» общества, в котором единственным участником будем само ООО «ЖЭУ», если 100% доля в обществе принадлежит ОМС?
1 Ноя 2010
Администрация города без согласия собственников передает в их собственность для дальнейшей эксплуатации многоквартирных домов проезды к части автомобильных дорог с оформлением сервитута, но сервитут не зарегистрирован. Правомерны эти ли действия администрации?
1 Ноя 2010
При непосредственном способе управления собственники жилых помещений заключили договор с ресурсоснабжающей организацией на поставку ресурса для отопления и ГВС до границы раздела общего имущества в многоквартирном доме до стены дома. На обслуживание общего имущества собственники заключили договор с другой организацией (ООО). Кто отвечает за некачественную услугу, если ресурсоснабжающая организация поставляет ресурс до границы раздела в соответствии с договором согласно температурного графика и т.д.
1 Ноя 2010
Каков вариант отношений между ресурсоснабжающей организацией и арендодателем (в частности, КУМИ), определяющий ответственность арендодателя перед РСО за неоплату использованных энергоресурсов арендатором?
1 Ноя 2010
Должна ли управляющая организация заключать договоры с арендаторами нежилых помещений в подвалах, цокольных этажах? И по каким тарифам (для юридических лиц или для граждан)?
1 Ноя 2010
Собственники выбрали нашу управляющую организацию. До этого времени домом управляло ТСЖ, которое очень сопротивляется переходу. Как правильно известить ТСЖ о прекращении его работы и документально оформить переход управления к УО?
1 Ноя 2010
В ТСЖ имеется 3 многоквартирных дома. При передаче в пользование помещения общего имущества (подвальное помещение) одного из 3-х домов решение принимает общее собрание ТСЖ или собрание конкретного дома, к которому относится помещение?
1 Май 2010
Правомочно ли требование гражданина, проживающего на 2-м этаже многоквартирного дома, произвести ему перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае если кнопка вызова лифта на его этаже не работает?
1 Май 2010
ОМС издает распоряжение, обязывающее РСО определять объемы коммунального ресурса по нормативам отопления с целью избежать перерасчет населению по концу года. Насколько это правильно?
1 Май 2010
Правомерно ли применять Постановление Правительства РФ № 307 к правоотношениям между УО и РСО, т.е. производить расчет ежемесячного количества тепловой энергии на нужды отопления исходя из нормативов потребления?
1 Май 2010
Теплоснабжающая организация производит расчет за отопление с УО в соответствии с договорами согласно температурному графику и Методике Госстроя. УО производит в конце года корректировку гражданам на разницу между суммой оплаты за тепло, предъявляемой РСО, и суммой оплаты граждан за отопление по нормативам потребления. Могут ли изменить договор РСО и УО и производить расчет исходя из нормативов не производя в конце года корректировку?
1 Фев 2010
МУП путем реорганизации выделил МУП - управляющую компанию. По разделительному балансу были переданы договоры на управление с собственниками. Должна ли УО (новое МУП) перезаключать договоры с собственниками?
1 Фев 2010
Платежный субагент зачисляет на расчетный счет РКЦ принятые платежи за минусом комиссионного вознаграждения. Не противоречит ли статье 15 Закона № 103-ФЗ зачисление наличных денежных средств в полном объеме?
1 Фев 2010
Просим высказать мнение ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» по вопросу внесения изменения в ЖК РФ, где возможность инициировать и проводить общие собрания будет не только у собственников помещений многоквартирного дома, но и у управляющей компании.
1 Ноя 2009
Если ТСЖ не берет на себя обязанности предоставить коммунальные услуги, какой способ управления в данном случае – непосредственное управление собственниками?
1 Ноя 2009
Оплата за коммунальные услуги производится населением не полностью. На кого ложится ответственность, если оказаны посреднические услуги Исполнителя?  
1 Ноя 2009
Можно внести в договор с РСО если договор посреднический, следующее условие: «денежные средства Заказчика Исполнитель перечисляет РСО по мере их поступления от потребителя»?
1 Ноя 2009
Обязана ли ресурсоснабжающая организация рассчитываться с управляющими организациями (ТСЖ) за потребленные ресурсы по показаниям подъездных приборов учета, установленных в многоквартирных жилых домах, имеющих несколько подъездов?
1 Ноя 2009
Если в договоре управления четко не указан в качестве задания перечень коммунальных услуг, а указаны просто: коммунальные услуги, каковы  действия РСО при обращении УО на заключение договора при отсутствии обращения граждан на заключение договора?
1 Ноя 2009
С кем оформляются РСО акты раздела эксплуатационной ответственности при непосредственном управлении – со всеми жильцами?
1 Ноя 2009
Как определяется граница эксплуатационной ответственности для РСО с собственником жилого дома при наличии у такого собственника приусадебного участка?
1 Ноя 2009
Является ли вывоз автотранспортом сточных вод в многоквартирных домах, оборудованных внутренней канализационной системой с водоотведением в дворовый коллектор (септик), регулируемой коммунальной услугой?
1 Ноя 2009
В действующих Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам (п.19) размер платы за отопление при отсутствии приборов учета корректируется 1 раз в год исполнителем. Правомерно ли при смене управляющей организации производить корректировку платы в середине отопительного сезона?
1 Ноя 2009
Назовите статью Гражданского кодекса, согласно которой запрещено оказывать услуги по передаче тепловой энергии потребителю.
1 Ноя 2009
Есть ли необходимость установления надбавок к тарифам для ОКК и тарифов на подключение для ОКК в случае, если реализация инвестиционной программы осуществляется одной ОКК?
1 Ноя 2009
Возможна ли проверка правильности определения РСО платы за подключение для подключающихся организаций и суммы соответствующих поступлений в РСО в рамках финансирования утвержденной для нее инвестиционной программы?
1 Ноя 2009
Возможно ли отменить инвестиционную программу, например, в связи с тем, что в условиях финансового кризиса банк отказался выдать кредит под 5%, а предлагает 20%, т.к. финансирование инвестпрограммы осуществляется также за счет кредита?
1 Ноя 2009
Реконструкция сети теплоснабжения затрагивает один действующий микрорайон, один развивающийся (из семи). Надбавка устанавливается для потребителей всего города?
1 Авг 2009
Территориальные органы ФМС обратились в органы местного самоуправления с предложением передать картотеку частного сектора на обслуживание управляющей организации, которая не управляет такими домами. Правомерно ли ОМС обязывает управляющую организацию осуществлять такие функции?
1 Авг 2009
Имеет ли право РСО обязать граждан, проживающих в частном секторе выносить и устанавливать прибор учета за ограждение (забор)?
1 Авг 2009
ТСЖ заключило договор с управляющей организацией, предметом которого является выполнение работ по содержанию  и ремонту общего имущества многоквартирного дома, указанным договором не предусмотрено предоставление УО коммунальных услуг потребителям. Какой способ управления фактически действует в рассматриваемом случае?
1 Авг 2009
Может ли организация, управляющая многоквартирным домом по результатам конкурса, внести по решению собственников изменения в договор управления, заключенный по результатам конкурса, о новом перечне работ под установленный размер платы, а также о его пролонгации и осуществлять в дальнейшем управление таким домом?  
1 Авг 2009
Вправе ли ТСЖ, заключив договор управления с управляющей организацией, заключить от своего имени договор подряда на обслуживание внутридомовых электросетей и электрооборудования?
1 Авг 2009
Для создания ТСЖ на новостройке из числа будущих собственников помещений этого дома, нужно ли соблюдать все процедуры и собирать собрание?
1 Авг 2009
Должны ли учитываться при оплате за ресурсы в РСО перерасчеты, предусмотренные Правилами № 307 (временное отсутствие граждан, перерывы в предоставлении услуг, перерасчеты по индивидуальным приборам учета) при отсутствии общедомовых приборов учета? Если да, то какие документы являются первичной документацией?
1 Авг 2009
Собственником нежилого помещения является муниципальное образование в лице КУМИ, которое передало помещение в хозяйственное ведение муниципальному предприятию. КУМИ отказывается участвовать в расходах по содержанию этого помещения по причине передачи его в хозяйственное ведение. С кого требовать оплату за содержание и ремонт?
1 Авг 2009
Необходимо ли проводить собрание собственников, если управляющая организация (выбранная собственниками) проводит добровольную реорганизацию с выделением еще двух управляющих организаций или можно действовать в соответствии с гражданским законодательством?
1 Авг 2009
Управляющая организация оплачивает объем коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом РСО, исходя из нормативов потребления, поскольку на доме не установлен общедомовой прибор учета. Норматив явно завышен. Граждане, у которых установлены ИПУ, рассчитываются с УО исходя из показаний этих ИПУ. В результате объем обязательств УО перед РСО выше, чем объем обязательств граждан перед УО. Как Управляющей организации возместить эти убытки?  
1 Авг 2009
Юридическое лицо является собственником жилого помещения в многоквартирном доме. В доме выбрана управляющая организация. Какой договор должен быть заключен между УО и юридическим лицом? Отдельный или юридическое лицо должно подписать договор управления как и все другие собственники квартир? По какому тарифу будет рассчитываться юридическое лицо за тепло и воду (тариф для юридических лиц или для граждан)?
1 Авг 2009
Должен ли размер платы за вывоз и обезвреживание бытовых отходов для нанимателей соответствовать предельному индексу роста размера платы за жилое помещение?
1 Авг 2009
Требуется капитальный ремонт жилфонда. Может ли управляющая организация создать резерв на данный ремонт за счет средств собственников?
1 Май 2009
Сетевая компания выдает управляющей организации предписание на замену общедомовых приборов учета в связи с истечением срока (нет поверки). Обязана ли управляющая организация в этом случае заменять счетчики?
1 Май 2009
Индивидуальный предприниматель и РСО не могут достичь соглашения о способе (методике) расчета объема потребляемой нежилым помещением тепловой энергии (приборы учета отсутствуют). Существует ли утвержденный в установленном порядке способ расчетного (при отсутствии проектной документации) определения количества тепла, которое потребляет нежилое помещение?
1 Май 2009
Собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственный способ управления, заключили договор с РСО на поставку коммунальных ресурсов (отопление и горячее водоснабжение). На обслуживание общего имущества собственники заключили договор с другой организацией. Кто отвечает за некачественную услугу?
1 Май 2009
Как и кем должна осуществляться или оплачиваться уборка детской площадки, прилегающей к многоквартирному дому, если согласно кадастровому учету эта площадка не входит в состав земельного участка многоквартирного дома?
1 Май 2009
Собственник отказывает контролеру в доступе к приборам учета для снятия показаний. Как быть, каким нормативным актом устанавливается доступ к приборам учета внутри жилого помещения?
1 Май 2009
У гражданина установлен ИПУ. Он видит, что по факту расход воды больше норматива. Имеет ли он право отказаться от оплаты за коммунальные услуги по показаниям ИПУ?
1 Май 2009
Согласно условиям договоров на водоснабжение объем водопотребления определяется на основании показаний общедомовых приборов учета; при их отсутствии – по нормативам потребления. С учетом положений Правил № 307 объем водоотведения признается равным объему водопотребления. Управляющая организация отказывается подписывать акты подачи воды по показаниям нормативов потребления, требует учета объема воды и стоков по индивидуальным приборам учета. Какими должны быть дальнейшие действия Водоканала?
1 Май 2009
Можно ли муниципальный контракт на работы по сносу многоквартирного дома за счет бюджетных средств разместить у единственного исполнителя – управляющей организации?
1 Фев 2009
Создали ТСЖ на 10 домов, каждый из которых сейчас под  управлением управляющей организации. 3 дома попали в ФЗ № 185, как дальше с ними работать?
1 Фев 2009
Может ли один собственник всех помещений в многоквартирном доме создать ТСЖ?
1 Фев 2009
Вправе ли ресурсоснабжающая организация требовать оплаты потребленных, но не оплаченных арендатором энергоресурсов, с арендодателя помещения?
1 Фев 2009
Создаем ТСЖ. В доме 49% муниципальных квартир, 51% - в собственности физических и юридических лиц. Правомерно ли, что представитель Администрации, действующий от ее имени по доверенности, становится членом ТСЖ?
1 Фев 2009
Обязана ли управляющая организация предоставлять копии протоколов общих собраний собственников и договоров управления многоквартирными домами при заключении договоров с ресурсоснабжающими организациями?
1 Фев 2009
Выбрана УО по результатам конкурса. Кто должен организовывать собрание собственников дома, и обязательно ли оно для дальнейшей работы УО, если УО направила собственникам этого дома договор управления заказным письмом?
1 Фев 2009
Как зарекомендовала себя практика выставления «тринадцатой платежки»? Есть ли пример судебной практики?
1 Фев 2009
Кто должен предоставить в РСО базу по зарегистрированным гражданам и базу по степени благоустройства домов для начислений за оказанную услугу в случае, если эту функцию выполняли РСО? Как производить начисления, если орган регистрации и ОМС игнорируют запросы РСО?
1 Фев 2009
С УК заключен агентский договор. Водоканал за свой счет через РКЦ полностью производит расчеты с собственниками (нанимателями) жилья и получает все денежные средства на свой расчетный счет. Каков Ваш прогноз о сосуществовании таких агентских отношений? Каковы последствия в дальнейшем для Водоканала?
1 Фев 2009
Утилизация ТБО – из содержания жилья выведена для отдельного регулирования данного тарифа (по ФЗ № 210). Является ли утилизация ТБО коммунальной услугой, как по ней начислять льготы: как по жилищной услуге, или как по коммунальной? Или данную услугу должен оплачивать ОМС?
1 Фев 2009
На протяжении длительного периода времени между УО и РСО не было договора на предоставление коммунального ресурса, в свою очередь, договор на управление содержал формулировку – обеспечение коммунальными ресурсами собственников. В настоящее время на УО оказывают давление в заключении договора на предоставление коммунального ресурса, в результате чего УО переходит на общий режим налогообложения. Возможно ли не заключать договор купли-продажи, а привязаться к агентской схеме?
1 Фев 2009
Возможно ли заключение инвестиционного договора между ОМС и муниципальным унитарным предприятием, по условиям которого будет произведена реконструкция муниципального имущества? Вклад ОМС – имущество изношенное (не деньги!). Вклад унитарного предприятия – деньги. Результат – реконструированное имущество. Не будет ли такой договор противоречить Закону о приватизации?
1 Ноя 2008
Как применять показания общедомовых приборов учета, если собственники квартир не дают разрешения на ввод их в эксплуатацию?
1 Ноя 2008
Собственник квартиры – комитет по управлению муниципальным имуществом администрации города, распределяет жилые помещения гражданам, при этом граждане, проживая в жилых помещениях, коммунальные услуги не оплачивают и накапливают задолженность. После чего администрация при перераспределении жилых помещений выселяет граждан с долгами, при этом задолженность за коммунальные услуги никем не погашается. С кого ресурсоснабжающая организация должна взыскать задолженность за коммунальные услуги?
1 Авг 2008
Встроенное помещение не переведено в нежилое, но в нем находится офис (адвокатские кабинеты). Какой тариф и как рассчитать количество воды?
1 Авг 2008
Вправе ли УО заключать прямые договоры энергоснабжения с собственниками нежилых помещений, встроенных в жилые дома?
1 Авг 2008
Собственниками выбрано уполномоченное лицо при непосредственном способе управления. В доверенности не указано, что собственники поручают уполномоченному заключение договора на теплоснабжение. Уполномоченный обратился в ТСО для заключения договора на начисление, сбор и выставление счетов в адрес потребителей от имени ТСО. ТСО отказалась заключать договор на начисление без договора на теплоснабжение.
Должен ли уполномоченный заключать с теплоснабжающей организацией договор на поставку тепла при непосредственном способе управления от своего имени?

1 Авг 2008
Собственники вносят установленные в договоре управления средства на капремонт, которые УО обязалась не тратить (только с согласия собственников). Есть ли практика использования собираемых средств собственников на капремонт отдельной группы домов в пределах одной УО?
1 Авг 2008
Относится ли промышленное предприятие, у которого реализация услуг по водоснабжению составляет до 5% общего объема реализации его товаров, к организациям коммунального комплекса в соответствии с законом № 210-ФЗ?
1 Авг 2008
Правомерно ли считать следующее «Если регулирующий орган субъекта РФ по закону № 41-ФЗ  определен тариф на тепло, ГВС, то и данный орган должен определить плату для населения». Т.е. орган местного самоуправления не имеет полномочий определять плату граждан за коммунальные услуги. Если да, то как заставить регулирующий орган субъекта РФ возмещать разницу, которая возникает по причине требований о непревышении предельных индексов.
1 Фев 2008
При установлении тарифов обязан ли орган регулирования муниципального образования требовать с ОКК предоставление документов, подтверждающих право на сети, котельные и др. Большинство сетей не зарегистрированы. Что делать? Не устанавливать тариф?
1 Фев 2008
Каким образом описывается техническое состояние элементов общего имущества для целей заполнения Акта о состоянии общего имущества собственников помещений.
1 Фев 2008
Каково место почты России как приемщика коммунальных платежей?
1 Фев 2008
Сколько может существовать МУП, созданный до выхода Федерального закона № 161-ФЗ?
1 Ноя 2007
Как определяется фактический износ многоквартирного дома для целей составления Акта о состоянии общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, являющегося объектом конкурса
1 Ноя 2007
Вправе ли собственники помещений принять на собрании собственников решение об утверждении разных размеров платы для собственников помещений или об утверждении размеров платы на иной измеритель, кроме как на м2 площади помещений?
1 Ноя 2007
Каким нормативно-правовым актом необходимо руководствоваться при заключении договоров энергоснабжения в общежитиях в случае наличия в здании общежитий приватизированных помещений?
1 Ноя 2007
Дома избрали способ управления, заключили договоры управления, но процедура передачи ОМС домов в управление в объеме документации, включающей в себя межевание и определение границ земельного участка, не произведена. ОМС в лице земельного комитета и комитета по архитектуре и строительству принимают решение, поскольку нет межевания и т.д., выдавать разрешение на строительство входных групп в жилые помещения, которые переведены в нежилые, находящиеся на 1 этажах, без согласования с собственниками. Правомерны ли действия ОМС?
1 Ноя 2007
При акционировании МУП «Управляющая компания жилищным фондом» договора на управление с населением оформляются заново?  
1 Ноя 2007
Обязаны ли ОМС проверять легитимность договоров, заключаемых исполнителем коммунальных услуг с РСО на энергоснабжение многоквартирных домов?
1 Ноя 2007
Каким способом определить тариф на обслуживание ВДИС теплоснабжающей организации?
1 Ноя 2007
Имеет ли право ресурсоснабжающая организация (водоканал) прекратить или ограничить подачу воды при самовольном водопользовании или самовольном присоединении к системам водоснабжения?
1 Авг 2007
Если собрание собственников жилых помещений не проводилось или решение о способе управления не было принято, нужно ли решение суда или конкурс можно проводить без решения суда?
1 Авг 2007
Кто имеет право составить акт о состоянии общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, являющегося объектом конкурса?
1 Авг 2007
Нужно ли перезаключать с собственниками жилья договоры управления многоквартирными домами при реорганизации в виде присоединения?
1 Авг 2007
В настоящее время площадь балконов и лоджий не входит в оплачиваемую собственниками площадь помещений, поскольку отдельные элементы балконов относятся к общему имуществу дома. При определении платы за содержание и ремонт общего имущества следует ли включать площадь балконов в оплачиваемую общую площадь квартир собственников?
1 Авг 2007
Если ТСЖ заключает договор на управление многоквартирным домом, нужно ли проводить общее собрание граждан?
1 Авг 2007
Может ли финансирующий орган предоставить МУП финансовую помощь на приобретение мазута без обосновывающих расчетов?
1 Авг 2007
Возможно ли внесение дополнений в действующие в 2007 году нормативы потребления коммунальных услуг населением, такие как: мытье автотранспорта, содержание животных, полив садовых насаждений?
1 Авг 2007
Вправе ли МУП по распоряжению КУМИ самостоятельно продать конкретному лицу нежилое помещение, расположенное в многоквартирном доме, принадлежащее МУП  на праве хозяйственного ведения?
1 Авг 2007
На балансе МУП в хозяйственном ведении находится административное здание. КУМИ подготовил дополнительное соглашение к договору о закреплении муниципального имущества на праве хозяйственного ведения и предлагает нам передать Администрации города часть помещений из административного здания. Правомерно ли решение КУМИ?
1 Май 2007
Может ли ОМС выделять бюджетные средства на капитальный ремонт домов  при непосредственном управлении?
1 Май 2007
Потребители обращаются с просьбой сделать перерасчет (причина – выписка, продажа и т.д.). Могут ли проводиться перерасчеты по услуге, если произведены корректировки по «размерам оплат» (формулы 2, 4). Перерасчет одного потребителя приведет к перерасчету других потребителей?
1 Май 2007
Кто производит отключение отдельных потребителей за долги, если в многоквартирном доме отсутствует исполнитель коммунальных услуг, и договоры заключены напрямую с РСО? Имеет ли право РСО самостоятельно отключать отдельных должников, если есть в доме исполнитель коммунальных услуг?
1 Май 2007
При непосредственном управлении в многоквартирном доме с кем подписывать акты разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности?

1 Май 2007
Каким образом  фиксируются показания приборов учета (как общедомовых, так и индивидуальных), если представители ТСЖ, ЖСК отказываются от подписания актов с указанием показаний приборов. Действия РСО, что будет достаточным доказательством при судебном разбирательстве?
1 Май 2007
Утилизация ТБО – коммунальная услуга? И кто должен производить оплату данной услуги?
1 Май 2007
Включаем в договор управления пункт:  «Внутридомовые инженерные сети обслуживает определённая обслуживающая организация, за что получает определённые деньги». Это другое юридическое лицо.  Тогда, управляющая организация выходит за рамки понятия «исполнитель»?
1 Май 2007
Возможно ли переоборудование мест общего пользования под жильё, (например, колясочные, часть проходного подъезда), процедура перевода из нежилого в жилое помещение и его присоединение к приватизированной квартире.
1 Май 2007
Имеют ли право собственники жилья, выбрав одну компанию, до момента подписания договора  управления изменить своё решение в пользу другой компании путём проведения собрания?
1 Май 2007
Каким образом возможно инициировать общее собрание собственников многоквартирного дома, если дом только заселяется после его сдачи застройщиком и среди собственников нет органов самоуправления?
1 Май 2007
Если нет возможности уведомить всех собственников о проведении собрания, ввиду отсутствия информации обо всех собственниках, чем это будет чревато при судебном разбирательстве?
1 Май 2007
Договор управления согласно ст. 162 ЖК заключается в письменной форме путём составления 1 документа, подписанного сторонами.  Документ один, а сколько экземпляров?
1 Фев 2007
Организация владеет объектами электросетевого хозяйства, которые планируется предоставить под размещение рекламы. Контрагентом предложен к заключению договор аренды данных объектов. Правильно ли это?  
1 Фев 2007
Просим разъяснить порядок выбора полномочного представителя собственников помещений в многоквартирном доме. Каким документом оформляются его права?
1 Фев 2007
В условиях действия Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 307 как производить перерасчет ресурсоснабжающим организациям за некачественно предоставленные ресурсы, если ресурсоснабжающая организация не является исполнителем коммунальных услуг.
1 Фев 2007
Проводится общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. На повестку дня вынесено несколько видов ремонта: ремонт кровли, ремонт бойлера и т.д. Собственники приняли решение отремонтировать только бойлер. Впоследствии протекает кровля. За чей счет должны быть выполнены работы по ее ремонту?
1 Фев 2007
Согласно п. 71 Правил проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации, в случае, если только один претендент признан участником конкурса, такой участник конкурса не вправе отказаться от заключения договора управления многоквартирным домом. А что делать, если он все-таки откажется?
1 Фев 2007
Кто должен нести ответственность (гражданин или управляющая организация) за нарушение правил пожарной безопасности (установление различных предметов в местах общего пользования)?
1 Фев 2007
В п. 5 Раздела 2 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг указано, что размер платы снижается на 0,1% за каждый час превышения допустимой продолжительности нарушения. Уточните, от какой величины рассчитывается этот процент?
1 Фев 2007
По какому тарифу должно производить оплату тепловой энергии для целей отопления и ГВС население, если на территории городского поселения находится 8 ресурсоснабжающих предприятий? Какой орган должен устанавливать размер платы для населения?
1 Фев 2007
Предприятие обеспечивает тепловой энергией поселок, состоящий из деревянных одноэтажных и двухэтажных домов, расчеты с гражданами за тепловую энергию производит по нормативам потребления. Возможно ли производить расчеты за тепло на основании показаний прибора учета, установленного на котельной? Кроме населения потребителей нет. Приборы учета в домах отсутствуют.  
1 Ноя 2006
К какой организационно-правовой форме юридических лиц относится ТСЖ?
1 Авг 2006
Собственники многоквартирного дома при непосредственном способе управления решили сдать часть подвала в аренду. Необходимо ли начислять арендатору арендную плату с НДС? Является ли полученная собственниками арендная плата доходом физических лиц? Необходимо ли при этом оформить аренду земли?
1 Май 2006
При смене управляющей организации на доме, как следует решать вопрос задолженности собственников перед старой управляющей организацией.
1 Май 2006
Часть 2 ст.35 ЖК РФ предусматривает  выселение из квартиры собственника граждан, нарушающих правила пользования жилыми помещениями. К этим гражданам относят бывших членов семьи собственника, которым право пользования жилым помещением сохранено судом на определенный срок. Выпадают две категории граждан – члены семьи собственника и бывшие члены семьи, которые не участвовали в приватизации на тот момент, но могли. По каким основаниям можно выселить указанных граждан за нарушение правил пользования жилым помещением?
1 Май 2006
Кто компенсирует ущерб собственнику жилого помещения в результате неисправности общего имущества – например крыши, если в качестве управления выбрано ТСЖ?
1 Май 2006
В администрацию города поступает много писем от ЖСК и ТСЖ с просьбой о выделении средств на замену лифтового оборудования. В бюджетном кодексе указано, что при финансировании вышеуказанных организаций, возникает право муниципальной собственности на долю имущества в этих домах. Как быть?
1 Май 2006
Какие санкции могут быть применены, если юридическое лицо не выполнит требования абз. 1 п. 2 ст. 3 Федерального закона «О введении в действие Земельного кодекса РФ», т.е. в срок до 1 января 2008 года не переоформит свое право бессрочного пользования земельным участком на право аренды или не приобретет земельный участок в собственность?  
1 Май 2006
На основании каких норм действующего законодательства обязательна регистрация договора аренды земельного участка сроком более 1 года? Назовите, пожалуйста, конкретные нормы.
1 Май 2006
Каким образом гражданин, приватизировавший квартиру, может препятствовать сдаче в аренду Комитетом по управлению имуществом подвального помещения в этом доме частным предпринимателям?
1 Фев 2006
Необходимо ли регистрировать право хозяйственного ведения на объекты недвижимости, приобретенные МУП «Водоканал» после 1998 года, если предприятие готовится к акционированию (предстоит преобразование в ОАО)?  Какая установлена ответственность за нарушение требования о государственной регистрации недвижимости?
1 Фев 2006
В многоквартирном доме вся полученная прибыль от сдачи имущества в аренду не распределяется между членами ТСЖ, а направляется на нужды ТСЖ. Как быть с собственниками – не членами ТСЖ? Разве они не имеют право на прибыль от сдачи имущества в аренду?
1 Ноя 2005
Может ли Комитет ЖКХ Администрации города стать управляющей организацией?
1 Май 2005
Что включает в себя понятие «придомовая территория»?
1 Май 2005
В перечень общего имущества многоквартирного дома включена крышная газовая котельная для отопления и подогрева воды. Какую структуру платежей для собственников должна предложить УО?
1 Май 2005
Обязаны ли собственники нежилых помещений нести расходы по содержанию общего имущества? На  основании каких норм?
1 Фев 2005
Может ли быть участником хозяйственного общества и его руководителем директор МУПа, уведомив собственника имущества? В какой форме должно быть оформлено разрешение, если оно возможно?
1 Фев 2005
Может ли муниципалитет погасить долги местного бюджета, накопленные за много лет, перед МУП, которое подлежит приватизации, акциями образованного из этого МУП ОАО?
1 Фев 2005
Если имущество (производственные базы) было передано по акту передачи в казну города в 2003 году, но до сих пор числится на балансе МУП ЖПЭТ и не снято с баланса, возможно ли признать данный акт-передачи неправомерным? Акт был на основании постановления главы города.
1 Фев 2005
Может ли КУИ по договору обслуживания передать хозяйственному обществу отдельно стоящее здание, собственниками которого являются 80% юридические и физические лица и только 20% КУИ? В муниципальной казне данное имущество числится полностью.
1 Фев 2005
Возможна ли передача в муниципальную казну жилого дома целиком с указанием доли приватизированного жилья?
1 Фев 2005
Может ли быть оклад работника, работающего в организации по совместительству, ниже минимального размера оплаты труда?
1 Фев 2005
Какую запись необходимо внести организации в трудовую книжку в случае, если работник данной организации, работающий по совместительству, уволился со своего основного места работы?

Вопрос:

Обязательно ли для УО составление ежегодной сметы доходов и расходов на каждый МКД?


Вопрос:

Управляющая организация оказывает услуги по содержанию жилых домов (до 16 квартир) по Договору оказания услуг. Как в данном случае разграничивается эксплуатационная ответственность между УО и РСО. Как правильно юридически выстроить и оформить отношения между УО и РСО в таком жилом фонде?




1 - 1671 из 1671
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец По стр.



^  Наверх