Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Расширенный поиск
Присоединяйтесь! Мы уверены вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале
ИКС Портал специалиста ЖКХ - это информационная система для специалистов жилищно-коммунального хозяйства, в которой размещена информация в целях оказания консультационных и информационных услуг по практическим отношениям в сфере ЖКХ: ответы на вопросы, разъяснения и комментарии к законодательству, ежедневная аналитика новостей отрасли. Проект ООО “АКЦ Жилкомаудит”


Стать пользователем Портала









Информационный  партнер


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?

Утверждено

Генеральным директором

ЗАО “АКЦ Жилкомаудит”

Маликовой И.П.

Дата 1.08.12

Правила пользования «Порталом специалиста ЖКХ»

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Правила пользования Порталом (далее «Правила») – условия, рекомендации и правила обязательные для применения между Администрацией и Пользователем (сторонами) размещенные на сайте Портала в открытом доступе по адресу http://cs-gkh.ru/o_sisteme.php

Информационно-консультационная система «Портал специалиста ЖКХ» (далее — «Портал») — интернет – сайт, содержащий информацию по темам, связанным с профессиональной деятельностью предприятий и организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства, подготовленную и систематизированную Администрацией, размещенная на сайте Портала.

Сайт Портала— сайт Портала в сети Интернет по адресу http://www.cs-gkh.ru

Администрация Портала (Администрация) – Закрытое акционерное общество «АКЦ Жилкомаудит», созданное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пользователь портала (Пользователь) – юридическое лицо, осуществляющее доступ к Порталу посредством сети Интернет, присоединившееся к настоящим Правилам в установленном порядке.

Контент – элементы дизайна, текстовые материалы, иллюстрации, графические изображения, скрипты, программы для ЭВМ и другие объекты, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат Администрации.

Сервис «Экспресс-консультация» - дополнительная услуга, предоставляемая Пользователям Портала за дополнительную плату для целей оперативных кратких консультаций по вопросам Пользователя из области экономики, права и бухгалтерского учета сферы ЖКХ, путем ответов Администрации на заданные Пользователем вопросы, через соответствующий раздел Портала.

Доступ к Порталу— подключение Пользователя к Порталу путем предоставления возможности использования закрытой части Портала с применением уникального логина и пароля пользователя.

Логин – уникальное имя Пользователя, присвоенное Администрацией или созданное самим пользователем при регистрации.

Пароль – сгенерированная случайным образом Администрацией комбинация символов латинского алфавита и цифр.

2. ПЕРИОДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОСТУПА К ПОРТАЛУ

2.1. Основанием для начала обслуживания Пользователя путем предоставления доступа к Порталу является зачисление на расчетный счет ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» стоимости предоплаты за весь обслуживаемый период.

2.2. Период доступа к Порталу равен 12 месяцам, исчисляемый с даты оплаты.

2.3. По факту предоставления доступа к информационно-консультационной системе «Портал специалиста ЖКХ» Администрация оформляет Акт об оказании услуг. Оригиналы Актов об оказании услуг, подписанные Администрацией, в течение 30 календарных дней со дня предоставления доступа к Порталу направляются Пользователю почтовой связью. В течение 5(пяти) рабочих дней со дня его получения Пользователем один экземпляр акта, подписанный Пользователем, направляется в адрес Администрации.

2.4. Услуги по предоставлению доступа к Порталу считаются оказанными Администрацией надлежащим образом в случае не поступления от Пользователя в адрес Администрации мотивированной письменной претензии до дня окончания оказания услуги доступа к Порталу.

3. СЕРВИС «ЭКСПРЕСС-КОНСУЛЬТАЦИЯ»

3.1. Сервис «Экспресс-консультация» не может быть подключен без доступа к Порталу.

3.2. Администрация подключает Пользователю сервис «Экспресс-консультация» путем открытия ему доступа к соответствующему разделу Портала.

3.3. Консультации по вопросам Пользователей предоставляются в виде кратких ответов в течение 3-х рабочих дней. 3-х дневный срок исчисляется со следующего дня после получения вопроса от Пользователя. Ответ размещается в личном кабинете Пользователя, в сервисе «Экспресс-консультация», о чём Пользователю направляется уведомление.

3.4. В рамках сервиса «Экспресс-консультация» у Пользователя может быть только один неотвеченный вопрос. Следующий вопрос Пользователь может задать только после получения ответа на предыдущий.

3.5. В случае, если на вопрос Пользователя, заданный через сервис «Экспресс-консультация» Администрация не может дать краткий исчерпывающий ответ, Администрация уведомляет Пользователя о невозможности ответа в рамках сервиса «Экспресс-консультация». По решению Пользователя данный вопрос может быть задан в рамках письменных консультационных услуг, предоставляемых ЗАО «АКЦ Жилкомаудит».

3.6. Сервис «Экспресс-консультация» может быть подключен в любое время пользования Порталом, однако период пользования сервисом «Экспресс-консультация» не может превышать период пользования Порталом.

3.7. Основанием для начала обслуживания Пользователя через сервис «Экспресс-консультация» по каждому периоду является зачисление на расчетный счет Администрации стоимости предоплаты за соответствующий обслуживаемый период на основании выставленного счета.

3.8. По окончании каждого периода обслуживания через сервис «Экспресс-консультация» Администрация предоставляет Пользователю акт оказанных услуг.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Пользователь обязуется:

4.1.1. Оплатить услуги по пользованию Порталом в порядке, установленном разделом 5 настоящих Правил.

4.1.2. Предоставить Администрации любым удобным способом адрес электронной почты, через который будут осуществляться коммуникации Пользователя и Администрации по вопросам пользования Порталом, а также другую контактную информацию.

4.1.3. Определить сотрудника, отвечающего за коммуникации с Администрацией по вопросам пользования Порталом.

4.1.4. Пользоваться услугой доступа к Порталу исключительно в рамках одного юридического лица – Пользователя – на рабочих станциях одной локальной вычислительной сети, под которой понимается вычислительная сеть, соединяющая две или более ЭВМ (возможно разного типа), расположенные в пределах одного здания или нескольких соседних зданий.

4.1.5. Не передавать (не продавать, не предоставлять в пользование, не раскрывать) свой логин и пароль, используемый для доступа к Порталу, третьим лицам.

4.1.6. Нести полную ответственность за сохранность своего логина и пароля, используемого для доступа к Порталу, самостоятельно выбирая способ их хранения, обеспечивающий исключение несанкционированного доступа к ним.

4.1.7. В случае раскрытия или подозрения на раскрытие логина и пароля, используемого для доступа к Порталу, выявления несанкционированного доступа к нему, незамедлительно сообщить об этом Администрации любым удобным способом для их замены.

4.1.8. Соблюдать Правила пользования Порталом, в том числе:

- не осуществлять попытки получения несанкционированного доступа к компьютерной системе, на которой базируется Портал;

- не использовать при работе с Порталом автоматизированных агентов, роботов или автоматизированного программного обеспечения, отличного от поисковых программ и браузеров;

- не пересылать и/или загружать на сайт Портала файлы, которые могут повредить компьютерные программы других Пользователей либо самой Администрации;

- не размещать на сайте Портала информацию, которая может рассматриваться оскорбительной или нарушающей действующее законодательство РФ.

4.1.9. Выполнять другие обязательства, предусмотренные настоящими Правилами.

4.2. Пользователь имеет право:

4.2.1. Получать от Администрации консультации, связанные с осуществлением доступа к Порталу и его функционированием.

4.2.2. Пользоваться информацией, размещенной на Портале, в своей профессиональной деятельности.

4.2.3. Осуществлять другие права, предусмотренные настоящими Правилами.

4.3. Администрация обязуется:

4.3.1. В течение 2 (двух) рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчетный счет Администрации предоставить Пользователю пароль и логин для доступа к Порталу.

4.3.2. Предоставлять Пользователю консультации, связанные с осуществлением доступа к Порталу и его функционированием, и уведомлять Пользователя о выпуске новых возможностей Портала.

4.3.3. Администрация принимает на себя обязательства по осуществлению информационно-консультационного обслуживания Пользователя, включающего оперативное консультирование по вопросам Пользователя, через сервис «Экспресс-консультация», в случае если данный сервис оплачен Пользователем.

4.3. 4. При выполнении информационно-консультационного обслуживания Администрация обязуется руководствоваться нормами действующего законодательства.

4.3. 5. Выполнять другие обязательства, предусмотренные настоящими Правилами.

4.4. Администрация имеет право:

4.4. 1. В одностороннем порядке ограничивать или прекратить доступ Пользователя к Порталу в случае нарушения Пользователем условий настоящих Правил.

4.4. 2. Самостоятельно определять объем ответов, предоставляемых Пользователям через сервис «Экспресс-консультация» Портала и определять вопросы, по которым Администрация может подготовить ответы с условием их дополнительной оплаты.

4.4. 3. Осуществлять другие права, предусмотренные настоящими Правилами.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Информация о стоимости подключения пользователя к Порталу, а также о стоимости подключения сервиса «Экспресс-консультация» доступна на странице http://cs-gkh.ru/dotup.php, и является актуальной на дату подключения Пользователя к порталу и сервису «Экспресс-консультация» и не подлежит изменению в течение периода установленного в п. 2.2. настоящих правил.

5.2. Пользователь производит оплату стоимости подключения путем 100% предоплаты суммы стоимости обслуживания каждого обслуживаемого периода.

5.3. Нерегулярное обращение Пользователя к Порталу, в том числе с вопросами через сервис «Экспресс-консультация» или отсутствие факта такого обращения в течение обслуживаемого периода не приводят к пересчету стоимости услуг.

6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА КОНТЕНТ, РАЗМЕЩЕННЫЙ НА САЙТЕ

6.1. Все объекты, размещенные на Портале, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, видео и другие объекты и их подборки (далее - Контент), являются объектами исключительных прав ЗАО «АКЦ Жилкомаудит». Все права на эти объекты защищены и охраняются законодательством Российской Федерации.

6.2. Некоторые из опубликованных материалов могут быть заимствованы из открытых источников, в этом случае авторские права принадлежат их авторам.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по вопросам работы Портала, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Администрация не несет ответственности за невозможность использования Пользователем Портала по причинам, не зависящим от Администрации.

7.3. Администрация оставляет за собой право приостанавливать доступ к Порталу для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или в выходные дни, о чем информирует Пользователя по адресу электронной почты Пользователя или размещая соответствующую информацию на страницах Портала.

7.4. В случае, если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и (или) разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.

7.5. Администрация вправе в одностороннем порядке внести изменения в настоящие Правила, разместив об этом информацию на страницах Портала в публичном доступе, при этом услуги Администрации, оплаченные Пользователем до момента внесения изменений в условия предоставления услуг, будут выполнены Администрацией без учета таких изменений.

7.6. Настоящие Правила утверждены приказом Генерального директора ЗАО «АКЦ Жилкомаудит».

^  Наверх