Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


23 Ноя 2015

Вопрос:

Просим Вас пояснить порядок начисления платы по услуге отопление, в случае если общедомовой прибор учета вышел из строя.
В доме общедомовой прибор учета тепловой энергии поломался в июле 2015 г.  (в межотопительный период). ОПУ не работал с июля по октябрь 2015 г. – четыре расчетных периода. В период с июля по сентябрь 2015 г. расчет тепловой энергии на дом производился согласно п. 59 (1) ПП РФ № 354. В октябре 2015 г. расчет тепловой энергии на дом был произведен в соответствии  с п . 60 ПП РФ № 354, по нормативу. Отопление в городе было подключено в сентябре. Имеем ли мы право, произвести начисление по услуге отопление по утвержденному нормативу, так как общедомовой прибор учета не работает четвертый месяц подряд или расчетный период не работы ОПУ будут считаться только с отопительного периода?


19 Ноя 2015

Вопрос:

На данный момент Региональный оператор субъекта по сбору, транспортировке, обработке твердых коммунальных отходах в регионе  не создан. Может ли с первого января 2016 года услуга по вывозу коммунальных отходов находиться в составе жилищной услуги? И если да, то до какого времени?


18 Ноя 2015

Вопрос:

Должна ли управляющая компания (МКД) с 01.01.2016 года выделить в квитанции отдельно строчку "твердые коммунальные отходы" в свете закона 458-ФЗ, и как определить тариф? 


13 Ноя 2015

Вопрос:

При методе индексации (не в режиме комбинированной выработки)может ли меняться объем полезного отпуска (различный по годам долгосрочного периода), или применяется объем полезного отпуска,включенный в первый год долгосрочного периода?


13 Ноя 2015

Вопрос:

Как применять норматив по ОДН (вода) по этажности дома или для каждого этажа разный норматив?


12 Ноя 2015

Вопрос:

Министерством тарифного регулирования Калужской области Приказом от 20.08.15 № 136 утвержден  норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с применением расчетного метода. 

Каким образом подлежит оплате фактически потребленная тепловая энергия, в РСО от УК и  в УК от потребителей на подогрев холодной воды, для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в размере, превышающем норму, если прибор учета установлен отдельно на систему ГВС?


11 Ноя 2015

Вопрос:

Обязана ли управляющая организация получать лицензию на сбор и вывоз мусора (утилизацией занимается специализированная организация. Ранее, до изменений законодательства наша организация выиграла в суде иск прокуратуры. 


27 Окт 2015

Вопрос:

Министерство тарифного регулирования Калужской области Приказом от 20.08.15 № 136 утвердило норматив подогрева горячей воды в зависимости от температуры горячей воды у потребителя. При открытой системе теплоснабжения температура горячей воды у потребителя при неработающих регуляторах температуры (большинство жилых домов) равна температуре в подающем трубопроводе тепловой сети (изменяется по температурному графику в зависимости от погоды). Допускается ли определять норматив подогрева в зависимости от фактической температуры ежемесячно или норматив должен быть одинаковым в течение года?


22 Окт 2015

Вопрос:

В адрес нашей управляющей компании систематически поступают предписания ГЖИ о приведении в порядок слаботочных сетей организаций, предоставляющих населению услуги интернета, кабельного телевидения и т.п.
В соответствии с ПП РФ 491 считаем, что данные сети не входят в состав общего имущества и работы на них не могут быть выполнены за счет накопленных средств жителей. 
Все предписания ГЖИ мы перенаправляем провайдерам, однако ответы не получаем.При этом зачастую затруднительно определить чьи сети (какого провайдера) расположены на доме.
На основании изложенного просим ответить на два вопроса:
1. Правомерность предписаний ГЖИ по вопросу упорядочения сетей провайдеров силами УК за счет средств жителей.
2. Правомерно ли будет демонтировать сети провайдеров, в случае, если на обращение УК они не ответили и не привели сети в порядок.


15 Окт 2015

Вопрос:

У нас тарифы на тепловую энергию  утверждены методом индексации на 2015-2017 гг. Базовый уровень операционных расходов на 2015 год установлен с учетом индекса потребитель ских цен 6.7% Фактический индекс 2015 года 15.7% Должен ли перечитываться базовый уровень операционных расходов 2015 года и далее на 2016 при корректирует тарифов на 2016 и 2017 гг.  Или операционные расходы утверждены и не пересматривают на плановый период  2016-2017 гг.
Базовый уровень операционных расходов 
2015 года - 370958.41 руб.
Мы пересчитали при корректирует тарифов на 2016
370958.41 / 106.7 * 115.7 (пересчет базового периода)  *104.4 (пересчет на 2016 г.)
Правильно ли это? 


8 Окт 2015

Вопрос:

Пятикомнатная квартира принадлежит 5 собственникам на праве общей долевой собственности. В свидетельствах о ПС у каждого из собственников соответственно указана его доля в ПС (3/24,7/24 и т.п.).
На каждого собственника УК открыт ЛС.
УК выставляет 5 квитанций (каждому сособственнику).
В квартире установили ИПУ.
Согласия между сособственниками о разделе объема по ИПУ не достигнуто. Имеется конфликт, т.к. в некоторых комнатах фактически проживают лица, официально не зарегистрированные, но фактически проживающие и потребляющие.
Каким образом УК должна делить объем по ИПУ по 5 лицевым счетам? Имеет ли право УК выставлять 1 общую квитанцию на квартиру?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Ежедневное ведение журнала учета (ведомости) тепловой энергии не регламентируется пунктом Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 № 1034, вследствие чего при возникновении нештатных ситуаций или выходе из строя прибора учета тепловой энергии отсутствует возможность корректного расчета за потребленную тепловую энергию (п.9.5 Старых правил данный процесс регламентировал).


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

На территории республики утвердили нормативы на подогрев воды по двухкомпонентному тарифу на ГВС. Понятно, что населению в этом случае начисление идет только по нормативам без учета показаний ОДПУ. Кто будет оплачивать разницу по тепловой составляющей между показаниями ОДПУ и нормативным расходом теплоэнергии на фактический объем потребленного населением теплоносителя? УО, ТСЖ и др. исполнители коммунальных услуг будут нести, как и раньше, дополнительные убытки и накапливать кредиторку перед РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Управляющая организация делает населению перерасчет по Акту о некачественном предоставлении коммунальных услуг: горячая вода несоответствующей температуры. Акт подписан Управляющей организацией и потребителем. Должна ли в Акте стоять подпись РСО или достаточно двух сторон?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

В доме установлены ИПУ отопления, но не все ИПУ прошли поверку, по этим приборам начисление ведется по нормативу. В доме установлен общедомовый прибор учета по отоплению. Проводим начисление ОДН на отопление, так как считаем, что во всех квартирах есть ИПУ. Правы мы или нет?


30 Сен 2015

Вопрос:

В жилом доме на системе горячего водоснабжения установлены приборы учета расхода теплоносителя (подающий и обратный). Приборы учета, регистрирующие фактическую температуру горячей воды отсутствуют.
Как определить количество тепловой энергии, потребленной жилым домом на нужды горячего водоснабжения при закрытой четырех трубной схеме теплоснабжения от ЦТП. 
Возможно ли , в  дополнение  к объему потребления тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения, дополнительно  произвести расчет тепловых потерь от внутренних трубопроводов системы горячего водоснабжения и полотенцесушителей (в зависимости от диаметра и длины трубопроводов).


15 Сен 2015

Вопрос:

Правомерны ли действия РСО по начислению населению платы за отопление  по нормативу в случае поломки установленного три года назад ОПУ в летний период?


14 Сен 2015

Вопрос:

При подготовке внеочередного собрания собственников жилья, по инициативе жителей, собственник просит предоставить ПОЛНЫЙ отчет о расходах за период с 01 января 2015 года по 31 августа 2015 года, т.е. акты выполненных работ, договоры с подрядчиками, дефектные ведомости, сметные расчеты и т.д. Расходные документы как правило содержат информацию по нескольким МКД. Обязаны ли мы предоставлять копии запрашиваемых документов или будет достаточно информацию предоставить в виде реестра?  


8 Сен 2015

Вопрос:

В прейскуранте цен на платные услуги, оказываемые населению по содержанию и обслуживанию жилого фонда значится строка повторное подключение  электроэнергии гражданам имеющим задолженность после приостановлении данного вида коммунального ресурса согласно п. 117, 119 Правил утв.Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Поскольку данная услуга не входит в перечень услуг и работ указанном в Постановлении Правительства № 290 от 03.04.2013 г.прошу Вас пояснить законно ли управляющая организация производит взимание денежных средств  согласно сметной стоимости в размере 1 205 руб. с лиц имеющих задолженность при повторном подключении электроэнергии.


1 Сен 2015

Вопрос:

Прошу выразить ваше мнение по следующему вопросу:
МКД с нецентрализованной  системой подачи ГВС оборудован ОПУ тепловой энергии, учитывающим фактический объем тепловой энергии, потребленный на приготовление ГВС. Распределение объема тепловой энергии производится в соответствии с п.54 (ф.20) ПП №354.Однако за период с 11-го по 29-е число текущего месяца было зафиксировано снижение температуры ГВС в 2-х из 5-ти подъездов дома. Каким образом в данном случае производится расчет распределения тепловой энергии и перерасчет по снижению температуры ГВС (ОПУ зафиксировал фактическое потребление  объема теплоэнергии уже с учетом того, что два подъезда потребили сниженный объем тепловой энергии.  




621 - 640 из 864
Начало | Пред. | 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 | След. | Конец Все



^  Наверх