Синтаксис поискового запроса:
Логические операторы позволяют строить более сложные запросы, например:
Вопрос:
УК является исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
У УК перед РСО возникла значительная переплата по договору поставки коммунального ресурса для ГВС.
Каким образом УК может обосновать, что до момента пока переплата по договору не закроется поставкой ресурса в текущих периодах, УК не обязана перечислять в РСО денежные средства, получаемые от потребителей (с учётом требований Постановления Правительства 253)?
Вопрос:
Между собственниками МКД и управляющей организацией заключен договор управления на 5 лет с ежегодной индексацией на индекс потребительских цен. Однако с 01.01.2026г. Управляющая компания стала плательщиком НДС, а также ежегодно, в т.ч. и с 01.01.2026 г. повышается минимальный размер оплаты труда. Указанные расходы в совокупности выше, чем предусмотрен ИПЦ. В связи с тем, что размер платы не может обеспечить финансирование работ и услуг, имеет ли право Управляющая организация применить муниципальный тариф в случае непринятия тарифа, предложенного Управляющей организацией, собственниками на внеочередном общем собрании?
Вопрос:
Каким количеством голосов собственников принимается решение собственниками о наделении председателя совета МКД полномочиями на заключение договора управления от имени всех собственников помещений в многоквартирном доме?
Вопрос:
Собственники помещений в МКД провели общее собрание по установлению размера платы за содержание жилого помещения на 2026 год, но решение не приняли, т.к. кворум по данному собранию отсутствовал. В соответствии с ч. 4 ст.158 ЖК РФ управляющая организация обратилась в Администрацию с предложением об утверждении размера платы за содержание жилого помещения на 2026 год исходя из условий договора управления и подробного расчета платы за содержание общего имущества МКД. Администрация отказала в утверждении платы по данному дому и указала на применение размера платы, утвержденного ею для всех аналогичных домов. Имеются ли у УО правовые основания для выхода в суд с иском к Администрации о возложении обязанности по установлению платы за содержание жилого помещения для конкретного дома?
Вопрос:
Согласно изменениям, внесенным абзацем 6 п.114 Правил № 354, в отношении коммунальной услуги по электроснабжению ограничение предоставления коммунальной услуги не применяется, а применяется только приостановление предоставления коммунальной услуги. В связи с тем, что процедура ограничения предоставления коммунальной услуги электроснабжения не применяется, в какой срок Исполнитель должен вводить приостановление предоставления такой коммунальной услуги?
Вопрос:
ОПУ установлен на сетях МКД с 2009 г., использовался в расчетах. Межповерочный интервал, установленный для ОПУ, истек. УО не считает данный прибор учета общей собственностью МКД и соответственно не принимает действий, направленных на его поверку или замену. Правомерны ли доводы УО?
Вопрос:
В населенном пункте открытая система теплоснабжения, после проведения капитальных ремонтов МКД, фондом капремонта был выполнен перевод МКД с открытой на закрытую систему ГВС. В РСО поступило обращение от управляющей компании (УК) о переводе МКД с закрытой системы горячего водоснабжения (после проведения капремонта систем отопления и ГВС) на открытую, с отсылкой на непосильные финансовые затраты УК на обслуживание теплообменных аппаратов и отсутствия комплектующих зарубежного производства. В виду того, что 190-ФЗ "О теплоснабжении" запрещает подключение новых потребителей с использованием открытых систем горячего водоснабжения, возникают сомнения в правомерности такого перевода. В случае если данный перевод системы ГВС возможен, вопрос в порядке действий УК, РСО, ОМС?
Вопрос:
С 1 сентября 2026 г. у продавцов (исполнителей, владельцев агрегаторов) возникнет обязанность обеспечивать потребителю возможность оплаты товаров (работ, услуг) цифровыми рублями, а также посредством использования универсального платежного кода (согласно Федеральному закону от 23.07.2025 № 248-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).
Просим разъяснить:
1. 1. Должен ли на ЕПД печататься универсальный платежный код?
2. 2. Каким образом исполнителям ЖКУ, расчетным центрам обеспечивать возможность оплаты товаров (работ, услуг) цифровыми рублями и посредством универсального платежного кода?
Вопрос:
В расчетный центр обратилась супруга участника СВО по вопросу получения ежемесячной денежной компенсации (ЕДК). Заявитель проживает в коттеджном посёлке в Ленинградской области. К обращению приложены квитанция и договор управления с УК. В квитанции указаны услуги: содержание мест общего пользования, управление жилым имуществом, электроснабжение общего имущества и др. Заявитель просит рассчитать ЕДК за все услуги по квитанции.
Вопрос: за какие услуги возможен расчёт ЕДК в данной ситуации?
Вопрос:
Согласно Правилам № 306 для расчета платы по отоплению применяются нормативы потребления с учетом этажности, года постройки, материала стен. Скажите, пожалуйста, при поступлении заявления от потребителя для применения другого норматива (после 2000г постройки) в расчете платы отопления в связи с реконструкцией дома - утеплены и обшиты новым материалом стены дома, правомерно ли будет отказать? Это же не имеет отношения к году постройки, дом ведь не разбирали от основания.
Вопрос:
Наша организация РСО.
Ежегодно мы заключали договор с «Почта России» на прием платежей от потребителей за наши ком.услуги без комиссии (комиссию Почте платили мы). Потребители, которые не могут оплачивать онлайн, брали на почте квитанции и вносили платеж.
Вопрос: обязаны ли мы, как Исполнители КУ, обеспечить прием платежей для населения без комиссии и обязательной выдачей бумажной квитанции для оплаты?
Вопрос:
В МКД 2 лифта в подъезде выведены из эксплуатации на несколько месяцев по причине капитального ремонта. За период простоя обоих лифтов начисление платы за содержание и обслуживание лифтов не производилось. Размер платы за содержание лифтов определен в размере 5,22 руб. в месяц с м2 помещения собственника. Размер платы от количества лифтов в доме (подъезде) не зависит. С ноября 2025 г. один лифт введен в эксплуатацию. Может ли управляющая организация начислять плату за содержание лифтов с ноября 2025 года в полном размере, или должна снизить размер платы ввиду неиспользования 1 лифта?
Вопрос:
Должен ли отчет о деятельности ТСЖ полностью соответствовать Приказу Минстроя России от 20 ноября 2025 г. № 728/пр? Либо в таком отчете должны быть еще иные сведения? Если да – то какие? В случае многодомного ТСЖ в отчете по управлению составлять отчет сразу по всем домам в одном документе?
Вопрос:
За какой период можно сделать перерасчет по пп. «д» п.31 Правил № 354, если перерасчет – в пользу потребителя?
Вопрос:
В 2025 году были установлены общедомовые приборы учета электрической энергии. В соответствии с п.30 ж) Постановления Правительства РФ от 19 июня 2020 г. № 890 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)» (далее – Правила № 890) установленный прибор учета электрической энергии должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета (ИСУ) владельцем такой системы не позднее 2 месяцев со дня его допуска (ввода) в эксплуатацию. Согласно п.60 Правил № 890 в случае неосуществления такого присоединения потребитель вправе потребовать уплаты штрафа. Просим разъяснить какой размер штрафа в случае вышеуказанного нарушения обязан выплатить гарантирующий поставщик управляющей организации.
Вопрос:
В МКД установлена интеллектуальная система учета электроэнергии. Прекратился опрос, т.е. нет показаний ОПУ, - расчет производим по нормативу?
Вопрос:
Имеет ли право теплоснабжающая организация при прямых договорах с собственниками помещений в МКД, предоставляя коммунальные услуги по отоплению и по горячему водоснабжению, применять повышающие коэффициенты 1,5 и 1,1 к расчетам с управляющей организацией за тепловую энергию и горячую воду, потребляемые на СОИ в МКД, не оборудованных ОПУ горячей воды и тепловой энергии?
Вопрос:
Приказом Минстроя России от 3.01.2025 № 46/пр признано утратившим силу Положение о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги, утвержденное Указанием Госкомитета ЖКХ РСФСР от 30.12.1983 № С-2784, которым был определен порядок перерасчета квартирной платы в связи с изменением жилой площади со следующего месяца от момента предоставления документации из Бюро технической инвентаризации об изменении размеров жилой площади. Просим выразить мнение о порядке перерасчета платы за жилое помещение в случае изменения площади таких помещений в настоящий период.
Вопрос:
С 01.03.2026 вступил в силу ФЗ №177-ФЗ от 24.06.2025 "О внесении изменений в статьи 155 и 171 ЖК РФ", где сказано, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Соответственно срок предоставления платежных документов не позднее пятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Вопрос: данные изменения относятся к нежилым помещениям, расположенным в МКД или касаются только жилого помещения? Какие сроки предоставления документов и оплаты с 01.03.2026 применимы в отношении нежилого помещения в МКД?
Вопрос:
Просим дать разъяснения по изменениям законодательства с 01.03.2026 в соответствии с Федеральным законом от 24.06.2025 № 177-ФЗ «О внесении изменений в статьи 155 и 171 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 и 7 Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
Необходима позиция по следующим вопросам:
1. При оплате задолженности за предыдущие периоды после вступления в силу изменений количество дней просрочки исчисляется с даты 15 число для расчета пени для всех периодов образования задолженности или для задолженности до периода "январь 2026" включительно исходя из даты 10 число, а для последующей задолженности - с 15 числа.
2. В случае если ранее в договоре управления была указана иная дата оплаты (например, 25 число) - аналогично первому вопросу, дни просрочки сейчас считаем одинаково для всех периодов задолженности с 15 числа или для периодов до января 2026 в соответствии с договором с 25 числа (например), а с начислений февраля 2026 и далее с 15 числа.
3. Возможно ли после 1 марта 2026 года дни просрочки считать по поручению УК не с 15 числа, а с другой более поздней даты (в пользу потребителя)?
4. Остается ли в силе областной закон, которым был установлен срок внесения взносов на кап. ремонт - "В случае формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора собственники помещений в многоквартирном доме уплачивают взносы на капитальный ремонт на основании платежных документов, представленных региональным оператором, в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, но не позднее 20-го числа месяца, следующего за расчетным."? Или считать, что рег. законодательство не может противоречить федеральному, поэтому необходимо применять 15 число?