Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


4 Дек 2025
4 Дек 2025
3 Дек 2025

Вопрос:

Ресурсоснабжающая организация осуществляет поставку горячей воды в целях содержания общего имущества в МКД, не оборудованный общедомовым прибором учёта, счет за данный ресурс предъявляет УК. Расчет такого объема в месяц окончания/начала ОЗП (июнь/сентябрь) осуществляет по нормативу расчетным способом исходя из количества дней предоставления такого ресурса (ОЗП закончился 15 июня - ресурс выставляется исходя из 15 дней норматива, а не по "полному" нормативу). Правомерен ли расчет РСО или следует осуществлять расчет без учёта количества дней фактической поставки (то есть по "полному" нормативу)? Какая существует судебная практика по данному вопросу?


21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025

Вопрос:

РСО находится на прямых расчётах с собственниками/арендаторами нежилых помещений, расположенных, как правило, на первом этаже в МКД.  Сведения о размере площади своего помещения в МКД нам предоставляют непосредственно собственники/арендаторы.  Для расчета платы по отоплению мы используем площадь помещения в соответствии с выпиской ЕГРН, но в работе сталкиваемся с тем, что площадь, указанная в выписке из ЕГРН, учитывает тамбуры, лоджии и др., находящиеся как в пределах наружных стен здания, так и за их пределами
Верно ли рассчитывать плату за отопление на всю площадь, в соответствии с выпиской ЕГРН?
Имеются ли основания для исключения из общей площади неотапливаемых тамбуров, лоджий и др., находящихся как в пределах наружных стен здания, так и за их пределами?


20 Ноя 2025

Вопрос:

Наша организация начисляет размер платы за услугу «водоотведение»(в/о). При расчетах общедомовых нужд (ОДН) на водоотведение накопились минусовые объёмы на конец расчетного периода (разница объёмов ОДПУ и собранных внутри помещений МКД).
В связи со сменой гарантирующего поставщика (услугу в/о передаем) нужно ли передавать информацию о минусовых объёмах на ОДН?


14 Ноя 2025

Вопрос:

МКД оборудован ОДПУ, расчет платы по отоплению – исходя из фактического потребления. Способ оплаты – 1/9.
По одному из жилых помещений изменилась общая площадь с 66,2 м.кв на 65,1 м.кв. Изменения в тех.паспорт и в выписку ЕГРН внесены в феврале 2025г (ошибка, как оказалось, по вине сотрудника БТИ много лет назад)
В марте 2025г от потребителя поступило обращение на перерасчет за прошлые периоды в связи с изменением площади квартиры. Но при выполнении перерасчёта по одному помещению, изменится общая площадь МКД в целом, что повлечёт за собой перерасчеты по всем помещениям за большой период времени с последующими вопросами от других собственников.
Правомерно ли нашей организации отказать потребителю в перерасчёте?


26 Окт 2025

Вопрос:

Наша организация является ЕТО, и  есть теплосетевая организация (ТСО), которая осуществляет передачу тепловой энергии до потребителя. Между ЕТО и ТСО заключен договор на оказание услуг по передаче тепловой энергии. У Потребителя заключен договор теплоснабжения с ЕТО. Договором определены границы раздела  балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон, определена точка поставки, расположенная в точке подключения тепловой сети, находящейся в оперативном управлении ТСО.
У потребителя прибор учета установлен не на границе раздела балансовой принадлежности тепловой сети, в связи с чем ЕТО  производит расчет тепловых потерь  на протяженность тепловой сети от точки приема ТЭ потребителем до места ввода трубопровода теплового пункта потребителя.. Потребитель обратился в ЕТО с заявлением о переносе границ балансовой принадлежности, утверждая, что тепловая сеть  не принадлежит потребителю. В подтверждении этого ЕТО запрашивала документы, но потребитель ничего не предоставляет, ссылаясь на отсутствие подтверждающих документов.

Объект потребителя присоединен к  тепловым сетям ТСО.

Вопрос: какие мероприятия(действия) должна выполнить ЕТО, для разрешения возникшей ситуации. Определить порядок действия,  в соответствии с нормативными документами.





26 Окт 2025
29 Сен 2025

Вопрос:

Имеется здание - отдельно стоящий паркинг. Кроме машино-мест (собственники физические лица) в здании имеются коммерческие нежилые помещения.
В Ленинградской области для населения и приравненных к ним категориям установлены дифференцированные тарифы на электроэнергию по диапазонам в зависимости от объемов потребленной электроэнергии.
Возник вопрос о применении тарифов при расчете платы по электроэнергии. Верно ли будет:
1) По индивидуальному потреблению  собственникам  машино-мест (физ.лицам) рассчитывать электроэнергию по тарифу с диапазонами? А собственникам коммерческих помещений по экономически-обоснованному тарифу?
2) По СОИ всем применять тариф для населения с диапазонами?
Или в случае отдельно стоящих паркингов всегда применяются экономически обоснованные тарифы?
Если считаете, что в данном случае необходимо применять иные тарифы прошу предоставить обоснования, для возможности подготовки аргументов для управляющей компании.




Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

Муниципальная квартира, не оборудованная ИПУ, передана в социальный найм. В квартиру въезжает наниматель и еще с ним въезжают 2 человека. При этом потребитель приносит поквартирную карточку, где отсутствуют прописанные и просит начислять в соответствии с поквартирной карточкой. Каким образом должно происходить начисление, если собственник – администрация, прописанных нет, а по договору найма въезжает 3 человека.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

Может ли управляющая организация разместить денежные средства, находящиеся на специальном счете, под проценты в банковских (кредитных) организациях? Если может, то может ли управляющая организация получать прибыль с денежных средств полученных с выплаты процентов по таким вкладам?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

РСО отвечает за качество коммунального ресурса или услуги?




1 - 20 из 1788
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец Все



^  Наверх