Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


31 Мар 2014

Вопрос:

Наша организация – РСО – имеет прямые договоры с гражданами-потребителями ком.услуг. Правилами №354, предусматривается перерасчет в связи с временным отсутствием потребителя по месту проживания. При этом, период перерасчета может быть достаточно продолжительным (и месяц, и год, и т.д.). Кроме того, перерасчеты возможны в других случаях (несвоевременная передача показаний приборов учета, несвоевременное предоставление пользователем документов, подтверждающих изменение численности проживающих граждан и т.д.). При этом перерасчет ОДН за прошлые периоды не делается.
 Формула расчета объема коммунальной услуги на ОДН напрямую не содержит такой отдельной составляющей, как суммарный объем перерасчета, но объем перерасчета влияет на объем, потребленный в помещении. И получается, что в месяце, когда потребитель принес документы для перерасчета за большой период (или, например, передал показания счетчика) объем ком.ресурса на ОДН по конкретному дому может быть очень большим (т.к. соответствующая составляющая формулы, будет очень маленькой, из-за перерасчета, а то и со знаком (-)). А как правильно учитывать  перерасчеты в расчете ОДН текущего месяца?


27 Мар 2014

Вопрос:

Ежемесячно в нашу бухгалтерию поступают заявления от граждан на перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии, в квартирах которых отсутствуют индивидуальные приборы учета, перерасчеты производятся за предыдущие периоды. На студентов и осужденных перерасчеты производятся за длительные периоды.
Просим Вас помочь разобраться с порядком начисления платы на общедомовые нужды по холодной воде, в домах в которых установлены общедомовые приборы учета. В формуле 11 ПП РФ № 354 расписан алгоритм расчета общедомовых нужд. При расчете используется объем холодной воды, потребленный за расчетный период в жилом помещении, не оснащенном индивидуальными приборами учета. Необходимо ли при расчете данного объема учитывать перерасчеты по заявлениям граждан. В случае, если нами учитываются объемы по перерасчету, возникают отрицательные объемы. В случае, если нами не учитываются объемы по перерасчету, ресурсоснабжающее предприятие выставляет счета как не за дополученные объемы.
Например: По показаниям ОПУ расход холодной воды на дом составил: 300м3. Объем холодной воды по показаниям ИПУ составил: 200 м3. Объем холодной воды, потребленный за расчетный период в жилом помещении, не оснащенном индивидуальными приборами учета составил: 76,72 м3 (14 человек * 5,48 норматив). По дому был произведен перерасчет на 3 студентов за период 6 месяцев. Объем перерасчета поставил 98,64 м3. Как правильно рассчитывать в данной ситуации общедомовые нужды:
1. 300 – 200 – 76,72 = 23,28 м3 – объем общедомовых нужд
2. 300- 200 – (76,72-98,64) = 121,92 м3 объем общедомовых нужд


13 Мар 2014

Вопрос:

В нашем регионе нормативы на общедомовые нужды по водоснабжению вступают в силу только с 1 июля 2014 г. На данный момент действующих нормативов на общедомовые нужды по водоснабжению нет. Управляющая компания является исполнителем услуг водоснабжения. На общем собрании многоквартирных домов,  выносился вопрос: объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, в размере, превышающим объем коммунальной услуги, опредленный исходя из показаний коллективного прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из норматитиво потребления коммунальной услуги, распределять между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нижилого помещения. Жильцы дома проголосовали против данного решения.
Как нам производить начисление согласно  п. 44 в домах где установлены ОПУ, а жители проголосовали против того чтобы ОДН выше норматива разбрасывать на всех, если норматив не утвержден. Имеем ли мы право гражданами раскидывать на жильцов согласно занимаемой площади, до момента вступления нормативов.


5 Мар 2014

Вопрос:

На территории нашего МО услуги по вывозу ТБО оказывает две подрядные организации, у одной из них в оперативном управлении находится полигон по захоронению твердых бытовых отходов. Приказом РСТ ежегодно утверждается тариф на захоронение ТБО (с НДС). Вторая подрядная организация  приобретает талоны с целью оказания услуг по вывозу мусора. Имеет ли право вторая подрядная организация (не являющаяся плательщиком НДС) применять в своей работе с УК применять тарифы утвержденные РСТ.


25 Фев 2014

Вопрос:

До введения в действие нормативов потребления коммунальных услуг в жилых помещениях, плата  за коммунальные услуги на общедомовые нужды не начисляется для потребителей, рассчитывающихся по ранее утверждённым нормативам потребления коммунальных услуг в которых было учтено внеквартирное потребление( письмо № 1-13/3899 от 31.07.2013 г. Министерства строительного комплекса и ЖКХ МО). При временном отсутствии граждан (потребителей)в жилом помещении, не оборудованном ИПУ, управляющая организация должна сделать перерасчёт размера платы за коммунальную услугу, не подлежит перерасчёту в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды. ( ПП РФ 354 от 06.05.11 г. п. 86,88). Вопрос: должна ли управляющая организация при производстве перерасчёта платы коммунальных услуг в связи с временным отсутствием потребителя, определять долю на ОДН из общей нормативной величины, чтобы не нарушать п 88. ПП РФ # 354? 


24 Фев 2014

Вопрос:

Многоквартирный жилой дом  подключен к централизованной открытой системе теплоснабжения. В доме установлен прибор учета, который фиксирует объем теплоносителя в тоннах и объем тепловой энергии в ГКал.  Региональной энергетической комиссией установлен тариф на тепловую энергию в Гкал.  ОМСУ установлен норматив потребления на человека в куб. метр. 
РСО выставляет платежные документы на основании данных ОПУ. 
При несоблюдении качества ГВС (недогрев менее 60 градусов, но более 40) количество зафиксированных ОПУ  Гкал уменьшается, соответственно уменьшается предъявляемая к оплате сумма за ГВС как УО, так и конечным потребителям – жителям.
Однако жители ещё требуют проведения перерасчета платы за ГВС в соответствие с п. 101 Правил N 354, то есть еще раз снизить размер платы за ГВС.
Каковы действия УО?


20 Фев 2014

Вопрос:

Постановлением Региональной службы по тарифам и ценам края тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения, поставляемую Ресурсоснабжающей организацией, установлен в виде двух компонентов: компонент на теплоноситель и компонент на тепловую энергию. По двум компонентам Ресурсоснабжающая организация и предъявляет счета за потребленные ресурсы Управляющей организации. В связи с тем, что Правилами (ПП РФ №354) предусмотрен расчет платы за горячую воду населению за 1м3, то каким образом предъявлять плату за нее по двум компонентам или все-таки пересчитывать тариф за 1м3. И как применять нормы Правил в части проведения расчета платы за ГВС и перерасчетов по нему, какими формулами руководствоваться?


14 Фев 2014

Вопрос:

По итогам года сложилась большая экономия по горячему водоснабжению. Планируем провести корректировку по данному ресурсу для населения. Просим привести пример расчета распределения образовавшейся разницы коммунального ресурса ( в частности горячей воды) согласно п.47 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам».


13 Фев 2014

Вопрос:

МКД оборудован индивидуальным тепловым пунктом, плата за горячее водоснабжение взимается по тарифу холодного водоснабжения. Квартира не оборудована ИПУ. Какой норматив мы должны указывать в счет-извещении при начислении платы за горячее водоснабжение (норматив на г/в - 3,32, на х/в - 4,65). 


3 Фев 2014

Вопрос:

В 2013 г. в МКД был установлен ИТП и , следовательно, в соответствии с п.12 ст.2 Закона № 416, ГВС в МКД приготавливается и использованием ИТП ,  но по состоянию на конец января 2014 г. ИТП ещё не введено в эксплуатацию и не передано в общую долевую собственность жителей  данного МКД. Вопрос: каким образом производить начисление жителям данного МКД  за услуги отопления и горячего водоснабжения в январе 2014? Тарифы для централизованной подачи ГВС при открытой или закрытой схеме с 2014 г. для поселения, в котором находится данный МКД - отсутствуют.


21 Янв 2014

Вопрос:

Имеются два многоквартирных жилых дома с различными адресами.Они имеют один общий ввод подключения к открытой системе теплоснабжения. В одном из домов оборудован автоматизированный тепловой пункт (АТП), с помощью которого осуществляется: 1) регулировка параметров отопления для внутридомовой системы отопления и 1-го и 2-го дома; 2) приготовление горячей воды и 1-го и 2-го дома. Вопросы: 1)должны ли эти дома считаться в соответствии с Критериями (приказ Минрегиона от 29.12.2011 № 627)домами, в которых технически невозможна установка ОДПУ тепловой энергии и горячей воды. 2) Если прибор учета уже установлен то можно ли в договоре оказания коммунальных услуг между РСО (исполнитель при непосредственном способе управления) и собственниками помещений закрепить принцип распределения количества ресурсов, определенного с помощью имеющегося ОПУ.


21 Янв 2014

Вопрос:

В доме установлены общедомовые приборы учета водоснабжения на вводе в дом и на горячую воду. Первый прибор учета фиксирует объем воды, который поступает в дом, т. е. холодная+горячая. Второй прибор установленный на горячей воде фиксирует только количество горячей воды потребленной домом. Объем холодной воды рассчитывается как разница между показаниями общего расхода воды и объемом горячей воды (всего вода - горячая вода = холодная вода). В случае, выхода из строя счетчика горячей воды на длительный период (более 3 месяцев), нет возможности рассчитать объем холодной воды. Подскажите, как можно рассчитать объем холодной воды и горячей воды, если в доме установлен и работает только общедомовой счетчик, фиксирующий общий объем воды. 


10 Янв 2014

Вопрос:

Управлением установлены нормативы потребления КУ для жилых и многоквартирных домов. В РСО обратился абонент после перепланировка  жилого помещения в МКД (ванная комната ликвидирована, вместо неё коридор) за перерасчётом  платы за холодную и горячую воду (ИПУ отсутствует). В данном случае управление не видит оснований для пересмотра нормативов, т.к. нормативы согласно  постановлению №306 устанавливаются едиными для многоквартирных домов, а не для отдельных групп жилых помещений (со сходной степенью благоустройства) в МКД. Просим пояснить, как поступить в данной ситуации органу, устанавливающему нормативы (т.к.  поступает ещё информация о единичных перепланировках в МКД, как в сторону уменьшения водоразборных устройств, так и в сторону установки дополнительных, ранее не предусмотренных проектом МКД), и как поступать  РСО, управляющей и т.д. при начислении платы за КУ по нормативам при нежелании абонента устанавливать ИПУ или в случае его выхода из строя 


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

Если способ управления выбран жителями многоквартирных домов - непосредственное управление, то каким образом, должно производиться начисление платы за сбор, вывоз и захоронение ТБО, отдельно с каждым собственником, нанимателем - либо с 1 кв.м. или с 1 человека, и какая организация должна производить начисление - управляющая или специализированная ?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

Управляющая организация отказывается от включения платы услуги за сбор, вывоз и захоронение ТБО в плату за техническое содержание жилья, обосновывая тем, что собственники жилого фонда установили протоколами общего собрания способ расчета платы за такую услугу в расчете из стоимости на человека. Каким образом должно производиться начисление за эту услугу с 1 человека или с 1 кв.м. жилой площади?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

Прошу дать разъяснения по вопросу обязательной работы по содержанию мест общего пользования «влажное подметание лестничных клеток и лестниц нижних 3-ёх этажей». Какая должна быть периодичность выполнения данной работы? Как прописано в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003г. № 170 п.3.2.7-"Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке." Каким нормативным документом установлен данный порядок?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

Как рассчитывается среднемесячный объем потребления тепловой энергии за отопительный период (который начинается не с 1-го числа календарного месяца и (или) заканчивается не последним числом календарного месяца) для целей определения размера платы за услуги отопления при выходе прибора учета из строя в соответствии с п.59-60 Правил № 354?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

РСО требует включения в договор ресурсоснабжения условия о представлении показаний ОПУ на последнее число месяца. В указанном случае у УО будет возникать разница между объемом коммунального ресурса, распределяемым для оплаты потребителями и определяемым для оплаты РСО. Какие аргументы может привести УО для исключения такой разницы?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

На сколько соответствует жилищному законодательству применение расчетной формулы для определения расхода тепловой энергии на ГВС, следуемой из Методики определения количества тепловой энергии и теплоносителя, утвержденной Приказом Госстроя России от 06.05.2000 № 105?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2013

Вопрос:

Установлен ОПУ и введен в коммерческий учет с 1.07.2013. Может или нет УО с 1.07.13. увеличить цену за содержание на размер обслуживания ОПУ без уведомления граждан, т.к. в договоре управления прописано «Увеличивается цена при вводе ОПУ на размер обслуживания ОПУ»?




761 - 780 из 864
Начало | Пред. | 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 | След. | Конец Все



^  Наверх