Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


3 Фев 2017

Вопрос:

Производится ли перерасчет за временное отсутствие граждан в жилом помещении без ИПУ за периоды до 01.01.2017 года при предоставлении заявления в 2017 году о перерасчете за период отсутствия, например, "с 01.01.2015 по настоящее время" без предоставления акта об отсутствии тех возможности установки ИПУ? 


3 Фев 2017

Вопрос:

На основании п. 86 Правил 354 если жилое помещение не оборудовано ИПУ и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном порядке либо в случае неисправности ИПУ и неисполнения потребителем обязанности по устранению его неисправности, перерасчет при временном отсутствии не производится. 
Производится ли перерасчет в связи с отсутствием потребителя в период до вступления в силу указанного пункта? Например, если потребитель отсутствовал в период ноябрь-декабрь 2016 и предоставил документы о перерасчете в январе 2017, ИПУ отсутствует, а техническая возможность установки есть.


30 Янв 2017

Вопрос:

Организация осуществляет поставку холодной воды на территории муниципального образования-является гарантирующим поставщиком (Организация №1). При этом гарантирующий поставщик приобретает холодную воду у организации, осуществляющей подъем холодной воды (Организация №2), между указанными юридическими лицами объем поставленной воды определяется расчетным методом.
Организация №1 реализует воду управляющим компаниям на содержание общего имущества многоквартирного дома  и осуществляет поставку холодной воды в жилые помещения согласно  части 17 и части 18  статьи 12 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 176-ФЗ.
Часть многоквартирных домов и жилых помещений не оборудованы общедомовыми и индивидуальными приборами учета, в связи с чем, Организация №1 при начислении размера платы обязана применить повышающий коэффициент либо при определении платы в жилых помещениях, либо при предъявлении платы управляющей организации.
Как Организация должна учитывать средства, полученные в качестве разницы, между размером платы, рассчитанным по нормативу и размером платы определенным с учетом повышающего коэффициента?
Должна ли Организация №1 при предъявлении к оплате управляющей компании объемов воды, определенных по формуле пп.а п. 21 (1) Правил №124, при расчете показателя Vпотр  учесть объемы воды с учетом повышающего коэффициента? Должна ли Организация №1 при определении объема воды, расчетным методом, подлежащего оплате Организации №2 учесть объемы воды, предъявленные в к оплате с учетом повышающего коэффициента?


26 Янв 2017

Вопрос:

1. Применяется ли повышающий коэффициент к плате за коммунальные услуги потребляемые при содержании ОИ в случае отсутствия ОДПУ?
2. Как производится начисление на индивидуальное потребление по тепловой энергии в домах с ОДПУ по ГВС, прибор учета показывает объем тепловой энергии и объем теплоносителя. Если с теплоносителем понятно, то тепловую энергию в таких домах как распределять? 


25 Янв 2017

Вопрос:

В МКД был произведён капитальный ремонт лифта. Перерасчёт платы за техническое обслуживание лифта за период производства работ по ремонту лифта произведён. Собственник квартиры просит произвести ещё и перерасчёт платы за содержание жилого помещения в связи с отсутствием услуг по уборке помещения лифта. Должна ли УО производить перерасчёт платы за содержание жилого помещения в связи с отсутствием услуги  по уборке кабины лифта за период его ремонта?


25 Янв 2017

Вопрос:

В случае если МКД впервые оборудован ОДПУ в ноябре 2016 года и показания ОДПУ имеются только за 2 месяца отопительного периода (ноябрь и декабрь 2016 года), как определяется в данном случае среднемесячный объем потребления тепловой энергии для выставления в 2017 году?
А) Исходя из норматива потребления коммунальной услуги, т.к. показания ОДПУ имеются только за два месяца отопительного периода. 
Б) Или среднемесячный объем тепловой энергии, используемый в формуле 3.1. Правил № 354, определяется за календарный год, предшествующий году корректировки, вне зависимости от того, какое количество месяцев в году корректировки объем тепловой энергии измерялся ОДПУ (разъяснение Минстроя РФ от 02.09.2016 № 28483-Ач/04).  
Таким образом, для определения среднего для выставления в 2017 году необходимо норматив за период с января 2016 года по октябрь 2016 года сложить с фактом, сформировавшимся за ноябрь и декабрь 2016 года и из этой суммы рассчитать среднемесячный объем для выставления в 2017 году? 


24 Янв 2017

Вопрос:

МКД оборудован ОПУ теплоэнергии, ОПУ холодной воды нет, горячее водоснабжение - нецентрализованное, способ управления МКД - управляющая организация. При определении размера платы за горячую воду, потребляемую при содержании общего имущества в МКД, необходимо учитывать нормативное потребление холодной воды и тепловой энергии на приготовление горячей воды или только нормативное потребление холодной воды, а тепловая энергия на приготовление горячей воды будет предъявляться РСО в плате за отопление?


24 Янв 2017

Вопрос:

Добрый день! При способе оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года (как в 2016 так и в 2017 году),в соответствии с п. 42 ПП № 354 в МКД с ОПУ ТЭ при равномерном начислении в течение календарного года, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3(1) и 3(2) приложения № 2. При этом установлено что корректировка за прошедший год производится в 1-ом квартале текущего года. В связи с этим возникает вопрос: каким образом производится корректировка размера платы и расчет среднемесячного объема по отоплению за прошедший год, применяемый в расчетах в 2017 году если: 1. ОПУ МКД № 1 введен в эксплуатацию в октябре прошлого года; 2. МКД №2 с ОПУ включен в лицензию УК в октябре прошлого года (есть сведения о среднемесячном потреблении ТЭ на отопление из ПД прежней УК); 3. Последняя корректировка размера платы за отопление в МКД №3 произведена за период с 01.06.2015 по 31.05.2016 (ОПУ введен в эксплуатацию 01.06.2014)


20 Янв 2017

Вопрос:

МКД оборудован ОПУ  ТЭ и ГВС. Жилое помещение так же оборудовано ИПУ ГВС и ХВС.  Собственники жалуются что из крана ГВС течет вода недостаточной температуры (почти холодная). Происходит это не постоянно, а в течении 30-40 минут после открытия крана. Затем температура воды нормализуется. Собственники настаивают на перерасчете.
Вопрос:
1)Есть ли в данном случае основание к перерасчету?
2)Если основание к перерасчету имеется, то просим привести пример перерасчета.
3)Так же не ясно как определять кол-во куб.м. вытекшей  ХВС из крана ГВС.


19 Янв 2017

Вопрос:

На основании п. 40 Правил 354 в случае непосредственного управления МКД, а также случаев, если способ управления в МКД не реализован,  потребитель отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании о/и в МКД. В п. 44 Указан порядок определения объема коммунальных ресурсов потребленные при содержании о/и, а так  же указано, что объем КУ, предоставленной на ОДН за расчетный период, не может превышать объема КУ, рассчитанного исходя из нормативов потребления соответствующего коммунального ресурса в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Как определяется объем коммунальных ресурсов при содержании о/и при НСУ, распределяется в полном объеме по ОДПУ или распределяется по ОДПУ, но не более установленного норматива?


19 Янв 2017

Вопрос:

Почему тариф на жилищные услуги устанавливается с июля по июль? Можно ли перейти на утверждение тарифа с января по январь?


17 Янв 2017

Вопрос:

Согласно п.21.1 ПП РФ от 14.02.2012г. №124, если подлежащий оплате потребителями объём коммунального ресурса превышает объём этого ресурса, определённый по ОПУ, то объём коммунального ресурса, подлежащий оплате исполнителем, принимается равным 0. Должна ли в этом случае РСО учитывать отрицательный небаланс в следующем отчётном периоде при начислении исполнителю платы за коммунальный ресурс на ОДН?


17 Янв 2017

Вопрос:

Житель МКД в рамках программы по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме требует, кроме замены ламп накаливания в МОП на энергоэффективные, оборудовать подъезды светильниками с датчиками звука(движения).
Обязана ли УК проводить эти работы, если перечень работ протоколом общего собрания утвержден в соответствии с Постановлением РФ № 290 от 03.04.2013г. Дополнительных средств не собиралось.


17 Янв 2017

Вопрос:

При контрольных снятиях показаний индивидуальных приборов учета обнаружено, что прибор учете не исправен. при этом, сведения о показаниях по этому прибору поступали в УК регулярно и своего значения не меняли на протяжении 9 месяцев, то есть на 25.03.2016 г. и на 25.12.2016г. одинаковые. Возможно ли провести добор (перерасчет) за прошедший период по нормативу и если возможно, то за какой период  и на каком основании?


16 Янв 2017

Вопрос:

Прокомментируйте, пожалуйста нормы следующих пунктов ПП354:
п.56(2)означает, что УК проводит начисление размера платы за ком/услуги исходя из количества собственников и нормативов потребления с учетом повышающих коэффициентов? почему в формулировке пункта сделан акцент на объем, а не на параметры определения размера платы (норматив и количество потребителей)? Кроме этого, понятие "объема" не указано Правилах 354. 
п. 81 абзац 5 "Установленный ..." означает, что если потребитель установил прибор учета и ввел его в эксплуатацию актом от 10.01.2017г., то расчет размера платы УК по показаниям производит с 01.02.2017г. А период с 10.01.2017 по 01.02.2017г. будет учтен в расчете дважды и по нормативу и по показаниям приборов?

Поясните порядок начисления размера платы в коммунальных квартирах, оборудованных приборами учета: 
а) в случае временного отсутствия потребителя? (стационар, санаторий, билеты..)
б) в случае поступивших сведений о фактически проживающих, при условии отсутствия обязанности собственника о предоставлении информации о проживающих и отсутствии обязанности УК о составлении акта фактического проживания в квартирах, оборудованных приборами учета.
Как можно опираясь на нормы закона решить проблемы коммунальных квартир при распределении объемов потребления по приборам учета при неучтенных временно проживающих граждан? 


12 Янв 2017

Вопрос:

Производится ли перерасчёт платы за отопление (или за содержание и ремонт жилья) в связи с низкой температурой воздуха в подъезде, если установленный по проекту в подъезде прибор отопления исправен и прогрет равномерно, окна и двери - в исправном состоянии, закрыты? Температура воздуха в квартирах соответствует нормативу.


12 Янв 2017

Вопрос:

В субъекте РФ до 01 июля 2016 расчет производился по 1/12.  После 1 июля данный порядок был сохранен. Нормативы утверждены 20 июня 2016 на 9 месяцев с коэффициентом периодичности. При проведении корректировки по формуле 3.2.,   в случае отсутствия показаний ОПУ, должен ли применяться норматив с коэффициентом периодичности или же коэффициент периодичности не должен учитываться? 



29 Дек 2016

Вопрос:

 МКД оборудован общедомовым прибором учёта ТЭ, определяющий общий объём ТЭ и на отопление и на подогрев воды. Прибор учёта в декабре 2016 г. начинает показывать факт потребления коммунальной услуги  неккоректно. Вопрос:  В случае, когда новые нормативы коммунальных услуг, в частности отопления, не утверждены органами субъектов РФ,имеет ли право ресурсоснабжающая организация при неккоректной работе ОПУ, начислять плату за потреблённую коммунальную услугу по отоплению по нормативу,  с учётом повышающего коэффициента? Как управляющая организация должна производить начисления в адрес жителей в таком случае? Применяется ли повышающий коэффициент к подогреву  воды?


29 Дек 2016

Вопрос:

Собственник не подает вовремя показания ИПУ,начисление за КУ производится первые 3 мес.по среднему, потом по нормативу. По истечении определенного времени собственник подает данные ИПУ  и тут возникает разница в начислении, по показаниям ИПУ меньше, по нормативу больше было начислено. Возникает переплата по х/в, г/в и водоотведению. Собственник требует сделать зачет переплаты на услуги : содержание мест общ. польз., капит.ремонт,домофон,отопление. У него же переплата по ком.услугам, а другие услуги он не оплачивал. Вопрос правомочно ли переплату по ком.услугам раскидать на другие услуги как оплаченные? И непонятно что с ОДН делать - в месяце когда шло начисление по нормативу допустим ОДН не возникало или меньше чем по нормативу , а в месяце когда снимаем начисление по нормативу, начисленную в предыдущих месяцах, когда не подавались показания ИПУ, то ОДН получается сверхнормативный, возникает убыток УК, потому что на прошлые месяца задним числом не можем начислить ОДН. Как быть в таких случаях?


Журнал «Жилкомаудит» 4 \ 2016

Вопрос:

Какой тариф следует применять при расчетах изменения платы за отклонение температуры ниже 40 градусов (по горячей воде): на холодную воду? либо – на теплоноситель?




481 - 500 из 871
Начало | Пред. | 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 | След. | Конец Все



^  Наверх