Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2016

Вопрос:

В случае если потребитель имеет задолженность и производит оплату не в полном объеме, то внесенная сумма распределяется пропорционально задолженности в разрезе услуг на начало месяца, в котором производится оплата, а не пропорционально текущим начислениям за месяц. Прошу указать, есть ли нарушения прав плательщика либо получателя денежных средств при таком порядке распределения платежа?


29 Июн 2016

Вопрос:

Начисление за тепловую энергию потребленную на нужды отопления в настоящее время производится согласно порядка утвержденного ПП №307 (ф.№7). Подскажите пожалуйста, возможно ли проведение годовой корректировки по формуле №8 в случае если домовой прибор учета в течении года выходил из строя на 36 дней и объем ресурсоснабжающей организации был предъявлен нам исходя из среднемесячного объема потребления?


27 Июн 2016

Вопрос:

На сегодня мы начали работать в ново1 программе по приему платежей. Возник спор по распределению ОДН на домах с ОДПУ.
В программе расчет ведется следующим образом: объемы потребления в помещениях дома (в том числе и за предыдущие расчетные месяцы), рассчитанные исходя из фактических показаний ИПУ, норматива или согласно п.59 (кстати, первым числом месяца и на всех, о чем отдельный спор) постоянно меняется по мере того как потребители приносят показания.
например, квартира 1 рассчитана в январе-феврале в связи с непредставлением показаний по п.59 ПП354, жилец принес фактические показания в марте, а программа произвела корректировку объемов индивидуального потребления  по дому, исходя из предоставленных в марте показаний по этой квартире за предыдущие месяцы, и, соответственно производит перерасчет ОДН за предыдущие месяцы (январь, февраль).
Вопрос в следующем: должен ли производиться перерасчет КУ на ОДН за предыдущие месяцы (январь-февраль) другим потребителям, в случае корректировок по фактическим показаниям индивидуальных приборов учета, предоставленных в марте одним из потребителей либо перерасчетов в связи с временным отсутствием жильцов, произведенным также в марте? И чем это регламентируется?


24 Июн 2016

Вопрос:

  В п.42 ПП № 354 определен порядок расчета размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению.
  Далее по тексту ПП № 354 не усматривается порядок расчета размера платы за коммунальную услугу отопление в данном случае.
  Вопрос: Какой порядок начислений размера платы за отопление при отсутствии в МКД ОПУ в случае оборудования индивидуальным прибором учета на системе отопление:
- жилых помещений;
- нежилых помещений.


7 Июн 2016

Вопрос:

Правильно ли понимать, что пункт 54 Правил 354 распространяется на открытые системы теплоснабжения как с независимым присоединением (через теплообменники) так и с зависимым (с поддержанием температуры гвс путем смешения подающей и обратной сетевой воды регуляторами)? Регулирующее оборудование размещено внутри домов.

Примеры судебной практики, из которой следует, что в открытых системах теплоснабжения следует руководствоваться пунктом 54 Правил № 354:
Определение Верховного Суда РФ от 25.02.2016 N 305-ЭС15-19844 по делу N А40-101962/2014
 Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 19.05.2015 N Ф01-719/2015 по делу N А29-6580/2013 (дома с зависимой системой горячего водоснабжения, в которых регулирование температуры воды осуществляется за счет подмеса из обратного трубопровода).

Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 10.06.2014 N 09АП-18921/2014-ГК по делу N А40-169347/13.

Примеры судебной практики, из которой следует, что при наличии теплообменников горячей воды (подогреватель, бойлер) следует руководствоваться пунктом 54 Правил № 354:
Постановление Верховного Суда РФ от 16.02.2015 N 306-АД14-5696 по делу N А12-25470/2013
Определение Верховного Суда РФ от 22.01.2015 N 306-КГ14-7350 по делу N А12-30204/2013
Определение Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 307-КГ15-6620 по делу N А42-1699/2014
Постановление ФАС Московского округа от 13.05.2014 N Ф05-6925/2013 по делу N А40-157825/12
Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 26.03.2015 по делу N А42-428/2014


6 Июн 2016

Вопрос:

МКД с ОПУ управляется УК. В МКД есть нежилое помещение, заключившее прямой договор с РСО. Объем потребления данного помещения в УК собственник данного помещения не сообщает. Объем потребления данного помещения УК может вывести ежемесячно из счетов-фактур РСО, но с опозданием, т.к. счета-фактуры РСО предоставляются УК в период с 1 по 10 числа следующего месяца, когда начисления месяца УК уже закрыты и ОДН должны быть посчитаны и распределены.
Каким образом поступить УК для того чтобы рассчитать и распределить ОДН корректно. Можно ли учесть объем потребления нежилого по среднему значению его потребления за предыдущие периоды (за 3 или за 6 мес.) с последующей ежемесячной корректировкой ОДН в следующем месяце по факту получения счета-фактуры РСО с фактическими данными по объему его потребления?


2 Июн 2016

Вопрос:

В феврале 2016 годы был выведен из эксплуатации общедомовой прибор учета электроэнергии (в акте, составленном РСО срок замены был дан до апреля 2016г.) Однако, в силу невнимательности наших сотрудников, прибор до сих пор не введен в эксплуатацию. РСО в феврале и марте (2 расчетных периода) выставил объемы на дом по среднему потреблению, однако с апреля применил расчет, исходя из Акта установленной мощности и 24 часов наработки , что привело к увеличению начислений практически в 3 раза. Каким образом и на основании каких нормативных документов мы можем потребовать пересчитать выставленные объемы за апрель и май исходя из среднего потребления?


27 Май 2016

Вопрос:

В мае 2015 г. в квартире установлены ИПУ и, следовательно, меняется порядок расчета водопотребления и водоотведения. В апреле 2016 г. собственник обращается с заявлением о произведении перерасчета с апреля 2013 г. по апрель 2015 г. за временно отсутствующих членов семьи, период отсутствия которых на дату подачи заявления не окончен. Обязаны ли мы удовлетворить вышеуказанное заявление с учетом: 1. изменившегося уже год как порядка  начисления за вышеуказанные услуги; 2. сроков предоставления заявления о перерасчете или периодичной (раз в 6 мес. отчетности); 3. в случае перерасчета его сумма будет пропорционально распределена между иными собственниками МКД (т.к. такое решение принято на ОС) и данный факт повлечет общее недовольство.      


24 Май 2016

Вопрос:

Как произвести перерасчет за 2015г., если прибор учета установлен в мае 2015 г. а, допущен 10 сентября 2015 года? У нас в регионе действует 307 ПП РФ.



5 Май 2016

Вопрос:

Расчёт платы за отопление по нормативам потребления должен быть произведен за полный календарный месяц вне зависимости от официальной даты начала/окончания отопительного периода?



5 Май 2016

Вопрос:

В домах без ОПУ водоотведения обязана ли УК оплачивать РСО водоотведение по сумме объемов ИПУ ХВС и ГВС с применением повышенных нормативов на ХВС и ГВС или без?


20 Апр 2016

Вопрос:

Приказ Минстроя России от 26.10.2015 N 761/пр устанавливает необходимость указания а акте выполненных работ по содержанию "Единицы измерения работы (услуги)".
Если по условиям договора управления определено, что в составе размера платы за жилое помещение XX руб. с кв.м. общей площади помещений собственника средств направляется, например, на уборку придомовой территории. В таком случае допустимо ли указывать в акте в качестве единицы измерения "кв.м. общей площади помещения собственника". Если нет, то получается, что УК обязана определить стоимость на кв.м. уборочной площади и привести свои отношения с подрядчиком по уборке с пересчетом цены договора с кв.м. общей площади помещений собственника на кв.м. уборочной площади. Но в таком случае всегда будет образовываться небаланс, т.е. стоимость, собираемая с собственников (XX руб. с кв.м. общей площади помещений собственника) не будет в точности равняться стоимости выполненных работ на кв.м. уборочной площади. Что делать с экономией или перерасходом? Как правильно в этом свете заполонять форму акта и с какой периодичностью такие акты следует составлять?


15 Апр 2016

Вопрос:

По какому тарифу нужно считать отопление собственникам, если в счетах от МОЭК выставленных управляющей организации тариф отличный от тарифа указанного в постановлении о тарифах на 2015г. для МОЭК (Постановление правительства Пр-280пп от 19052015).



Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

РСО выставляет управляющей организации счет-фактуры за фактическое потребление коммунальных ресурсов по ОПУ в МКД. Управляющая организация производит начисление собственникам за потребленные ресурсы (холодная вода и горячая вода) в квартирах МКД и в местах общего пользования согласно установленных нормативов на общедомовые нужды. По многоквартирному дому возникают выпадающие расходы ресурсов (холодная вода и горячая вода), которые УО не может начислить гражданам, т.к. нет законодательного документа, позволяющего произвести полный расчет по показаниям ОПУ. Есть ли законодательное основание доначислить потребителям возникающую разницу по горячему и холодному водоснабжению при учете ресурсов по ОПУ, установленных в МКД?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

ОПУ тепловой энергии установлен в январе, начисляем по ОПУ с февраля. В январе за отопление начисляем по нормативу, установленному равными долями на 8 месяцев с октября по май. Имеем недополученные доходы. Имеем ли право (обязаны ли) сделать перерасчет платы за отопление (доначисление) за январь в связи с тем, что исходя из расчетных температур на январь падает 17% годовой реализации? Если имеем право, то на какие нормы Правил 354 ссылаться? Если не имеем, то как возместить недополученные доходы?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

Просим дать пояснение по форме 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления (приказа Минстроя России от 22 декабря 2014 года № 882/пр «Об утверждении форм раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»): не понятен пункт 16 формы "прочие поступления" и п.17 "Всего денежных средств с учетом остатков". Несмотря на то, что описан порядок заполнения и есть расшифровка параметров формы, какие именно данные вносить нам непонятно.


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

В частном 2-х этажном доме в городе со всеми удобствами - центральное отопление, водоснабжение и канализация, на 1 и 2 этажах дома гидравлический теплый пол, но от гребенки этого пола большие потери тепла, что делает подвал теплым, но как таковых приборов отопления в подвале нет. Должен ли потребитель платить за подвал (а это – 50 м2) как за отапливаемую площадь?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

Если ранее в отношении организации не осуществлялось тарифного регулирования, а конкурсной документацией на заключение договора аренды предусмотрен метод индексации, регулирующий орган обязан руководствоваться пп."а" п.17 Основ ценообразования № 1075 или положением абзаца 3 п. 19 Основ ценообразования № 1075?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

В соответствии с п.21 Правил № 307 размер платы за отопление в i-том жилом помещении многоквартирного дома 1 раз в год корректируется исполнителем по формуле № 8. Собственником в корректируемом периоде могут быть предоставлены документы, свидетельствующие об изменении площади помещения, в соответствии с которыми исполнитель обязан произвести перерасчет за прошедшие периоды (перерасчет может быть произведен за период до 36 месяцев), который может быть гораздо больше или меньше суммы корректировки по остальным помещениям дома и не будет являться величиной пропорциональной площадям помещений, и к тому же сторнируются все произведенные перерасчеты. Возможно ли осуществление корректировки в домах с наличием ОПУ и отсутствием ИПУ по формуле 10 Правил № 307, что исключает проблему с перерасчетами за прошедшие периоды?


Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2016

Вопрос:

Для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению применяем Правила № 307, которыми установлено, что корректировка размера платы за отопление производится раз в год. Необходимо ли произвести корректировку размера платы по отоплению до окончания периода действия Правил № 307, т.е. до 01.07.2016 г.?




541 - 560 из 858
Начало | Пред. | 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 | След. | Конец Все



^  Наверх