Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


11 Ноя 2015

Вопрос:

Обязана ли управляющая организация получать лицензию на сбор и вывоз мусора (утилизацией занимается специализированная организация. Ранее, до изменений законодательства наша организация выиграла в суде иск прокуратуры. 


27 Окт 2015

Вопрос:

Министерство тарифного регулирования Калужской области Приказом от 20.08.15 № 136 утвердило норматив подогрева горячей воды в зависимости от температуры горячей воды у потребителя. При открытой системе теплоснабжения температура горячей воды у потребителя при неработающих регуляторах температуры (большинство жилых домов) равна температуре в подающем трубопроводе тепловой сети (изменяется по температурному графику в зависимости от погоды). Допускается ли определять норматив подогрева в зависимости от фактической температуры ежемесячно или норматив должен быть одинаковым в течение года?


22 Окт 2015

Вопрос:

В адрес нашей управляющей компании систематически поступают предписания ГЖИ о приведении в порядок слаботочных сетей организаций, предоставляющих населению услуги интернета, кабельного телевидения и т.п.
В соответствии с ПП РФ 491 считаем, что данные сети не входят в состав общего имущества и работы на них не могут быть выполнены за счет накопленных средств жителей. 
Все предписания ГЖИ мы перенаправляем провайдерам, однако ответы не получаем.При этом зачастую затруднительно определить чьи сети (какого провайдера) расположены на доме.
На основании изложенного просим ответить на два вопроса:
1. Правомерность предписаний ГЖИ по вопросу упорядочения сетей провайдеров силами УК за счет средств жителей.
2. Правомерно ли будет демонтировать сети провайдеров, в случае, если на обращение УК они не ответили и не привели сети в порядок.


15 Окт 2015

Вопрос:

У нас тарифы на тепловую энергию  утверждены методом индексации на 2015-2017 гг. Базовый уровень операционных расходов на 2015 год установлен с учетом индекса потребитель ских цен 6.7% Фактический индекс 2015 года 15.7% Должен ли перечитываться базовый уровень операционных расходов 2015 года и далее на 2016 при корректирует тарифов на 2016 и 2017 гг.  Или операционные расходы утверждены и не пересматривают на плановый период  2016-2017 гг.
Базовый уровень операционных расходов 
2015 года - 370958.41 руб.
Мы пересчитали при корректирует тарифов на 2016
370958.41 / 106.7 * 115.7 (пересчет базового периода)  *104.4 (пересчет на 2016 г.)
Правильно ли это? 


8 Окт 2015

Вопрос:

Пятикомнатная квартира принадлежит 5 собственникам на праве общей долевой собственности. В свидетельствах о ПС у каждого из собственников соответственно указана его доля в ПС (3/24,7/24 и т.п.).
На каждого собственника УК открыт ЛС.
УК выставляет 5 квитанций (каждому сособственнику).
В квартире установили ИПУ.
Согласия между сособственниками о разделе объема по ИПУ не достигнуто. Имеется конфликт, т.к. в некоторых комнатах фактически проживают лица, официально не зарегистрированные, но фактически проживающие и потребляющие.
Каким образом УК должна делить объем по ИПУ по 5 лицевым счетам? Имеет ли право УК выставлять 1 общую квитанцию на квартиру?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Ежедневное ведение журнала учета (ведомости) тепловой энергии не регламентируется пунктом Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 № 1034, вследствие чего при возникновении нештатных ситуаций или выходе из строя прибора учета тепловой энергии отсутствует возможность корректного расчета за потребленную тепловую энергию (п.9.5 Старых правил данный процесс регламентировал).


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

На территории республики утвердили нормативы на подогрев воды по двухкомпонентному тарифу на ГВС. Понятно, что населению в этом случае начисление идет только по нормативам без учета показаний ОДПУ. Кто будет оплачивать разницу по тепловой составляющей между показаниями ОДПУ и нормативным расходом теплоэнергии на фактический объем потребленного населением теплоносителя? УО, ТСЖ и др. исполнители коммунальных услуг будут нести, как и раньше, дополнительные убытки и накапливать кредиторку перед РСО?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

Управляющая организация делает населению перерасчет по Акту о некачественном предоставлении коммунальных услуг: горячая вода несоответствующей температуры. Акт подписан Управляющей организацией и потребителем. Должна ли в Акте стоять подпись РСО или достаточно двух сторон?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2015

Вопрос:

В доме установлены ИПУ отопления, но не все ИПУ прошли поверку, по этим приборам начисление ведется по нормативу. В доме установлен общедомовый прибор учета по отоплению. Проводим начисление ОДН на отопление, так как считаем, что во всех квартирах есть ИПУ. Правы мы или нет?


30 Сен 2015

Вопрос:

В жилом доме на системе горячего водоснабжения установлены приборы учета расхода теплоносителя (подающий и обратный). Приборы учета, регистрирующие фактическую температуру горячей воды отсутствуют.
Как определить количество тепловой энергии, потребленной жилым домом на нужды горячего водоснабжения при закрытой четырех трубной схеме теплоснабжения от ЦТП. 
Возможно ли , в  дополнение  к объему потребления тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения, дополнительно  произвести расчет тепловых потерь от внутренних трубопроводов системы горячего водоснабжения и полотенцесушителей (в зависимости от диаметра и длины трубопроводов).


15 Сен 2015

Вопрос:

Правомерны ли действия РСО по начислению населению платы за отопление  по нормативу в случае поломки установленного три года назад ОПУ в летний период?


14 Сен 2015

Вопрос:

При подготовке внеочередного собрания собственников жилья, по инициативе жителей, собственник просит предоставить ПОЛНЫЙ отчет о расходах за период с 01 января 2015 года по 31 августа 2015 года, т.е. акты выполненных работ, договоры с подрядчиками, дефектные ведомости, сметные расчеты и т.д. Расходные документы как правило содержат информацию по нескольким МКД. Обязаны ли мы предоставлять копии запрашиваемых документов или будет достаточно информацию предоставить в виде реестра?  


8 Сен 2015

Вопрос:

В прейскуранте цен на платные услуги, оказываемые населению по содержанию и обслуживанию жилого фонда значится строка повторное подключение  электроэнергии гражданам имеющим задолженность после приостановлении данного вида коммунального ресурса согласно п. 117, 119 Правил утв.Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Поскольку данная услуга не входит в перечень услуг и работ указанном в Постановлении Правительства № 290 от 03.04.2013 г.прошу Вас пояснить законно ли управляющая организация производит взимание денежных средств  согласно сметной стоимости в размере 1 205 руб. с лиц имеющих задолженность при повторном подключении электроэнергии.


1 Сен 2015

Вопрос:

Прошу выразить ваше мнение по следующему вопросу:
МКД с нецентрализованной  системой подачи ГВС оборудован ОПУ тепловой энергии, учитывающим фактический объем тепловой энергии, потребленный на приготовление ГВС. Распределение объема тепловой энергии производится в соответствии с п.54 (ф.20) ПП №354.Однако за период с 11-го по 29-е число текущего месяца было зафиксировано снижение температуры ГВС в 2-х из 5-ти подъездов дома. Каким образом в данном случае производится расчет распределения тепловой энергии и перерасчет по снижению температуры ГВС (ОПУ зафиксировал фактическое потребление  объема теплоэнергии уже с учетом того, что два подъезда потребили сниженный объем тепловой энергии.  


1 Сен 2015

Вопрос:

В МКД уставновлен общедомовой теплосчетчик, согласно показаниям которого потребление тепловой энергии на подогрев горячей воды превышает норму, установленную органом государственного регулирования (норма принимается из постановления об установлении двухкомпонентного тарифа на горячую воду для ресурсоснабжающей организации, норматив на подогрев в порядке установленном ПП № 306 до настоящего времени не утверждался).
Каким образом (на основании каких норм права) подлежит оплате в ресурсоснабжающую организацию от управляющей компании и в управляющую компанию от потребителей фактически потребленная тепловая энергия на подогрев горячей воды в размере, превышающем норму. 


19 Авг 2015

Вопрос:

Управляющая компания обслуживает многоквартирные жилые дома с закрытой системой теплоснабжения и горячего водоснабжения (дом оборудован теплообменником и отсутствует общедомовой прибор учета горячего водоснабжения, имеется только общедомовой прибор учета тепловой энергии) по какой формуле нам производить начисления по услуге горячего водоснабжения в летний период (установлен общедомовой прибор учета потребления тепловой энергии) и в зимний период?
Если мы должны производить начисления по горячему водоснабжению в соответствии
с постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» по приложению № 2 в формуле № 20.1 то в зимний период применяется ;  - удельный расход v-го коммунального ресурса на подогрев воды, утвержденный в соответствии с законодательством Российской Федерации уполномоченным органом норматив расхода v-го коммунального ресурса на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, не понятно как производить расчет в летний период, если применение установленного норматива на подогрев воды в летний период не целесообразно, так как имеется общедомовой прибор учета тепловой энергии.
Если в муниципальном образовании отсутствует величина применяется ;  - удельный расход v-го коммунального ресурса на подогрев воды, утвержденный в соответствии с законодательством Российской Федерации уполномоченным органом норматив расхода v-го коммунального ресурса на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, то какую расчетную величину применять управляющей компании при вышеназванных расчетах в зимний период при двухкомпонентном тарифе на горячую воду?


18 Авг 2015

Вопрос:

В соответствии со ст. 15 ЖК РФ балконы и лоджии не входят в общую площадь жилого помещения, то есть не являются частями квартир. Согласно п. 2 помещения, хотя бы и не являющиеся частями квартир , но обслуживающие более одного помещения относятся к общему имуществу.Т.е. балконы и лождии в этом смысле к общему имуществу не относятся, если не объединяют две квартиры. Согласно того же пункта 2, балконные и иные плиты (например плита лоджии)являются общим имуществом. Следует ли из всего  этого вывод, что УО не обязана отвечать за протечки лоджий (т.е. застекленных балконов) во всех местах: козырьки, откосы, подоконники, примыкание рам к стенам, примыкание стекол к рамам. Так же если сверху с балкона или лоджии на нижнего соседа течет вода, отвечает ли УО?   


13 Авг 2015

Вопрос:

В соответствии с пунктом 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения. 
Вопрос:
Может ли  исполнитель приостановить предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению потребителю-неплательщику в частном жилом доме?


11 Авг 2015

Вопрос:

При раскрытии информации на сайте Реформа ЖКХ есть раздел выполненные услуги (работы)
каки именно работы нужно писать и нужно ли их расшифровывыть нужно ли описывать их стоимость?


5 Авг 2015

Вопрос:

Согласно п. 15 Постановления № 491 в состав работ по содержанию и ремонту общего имущества не входят ремонт индивидуальных окон и утепление их оконных проемов. 
Если взять пустой оконный проем, то стена в которой он сделан это общее имущество без сомнений. А к чему относятся наружные элементы  примыкающие к окну: подоконник откосы, козырьки бывают, а та к же тепловодоизоляция по периметру окна. Жилнадзор утверждает, что это уже элементы общего имущества, так как только окно указано в п. 15, а утепление оконных проемов это ленточки изнутри наклеивать?




621 - 640 из 858
Начало | Пред. | 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 | След. | Конец Все



^  Наверх