Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

В случае, если в результате действий собственника (несвоевременная передача показаний, неисправность ИПУ и т.п.) расчет платы за КР СОИ увеличивается, несет ли ответственность данный собственник перед остальными собственниками за увеличение размера платы за КР СОИ? Если да, то на основании каких норм законодательства? В случае, если в результате действий РСО (не принятие показаний ИПУ) расчет платы за КР СОИ увеличивается, несет ли ответственность РСО перед собственниками за увеличение размера платы за КР СОИ? Если да, то на основании каких норм законодательства?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

Имеет ли право собственник помещения запрашивать у управляющей организации следующую информацию: сметы и доходы, заверенные копии счетов фактур? Как отказать в предоставлении документации и не получить штраф?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

Управляющая организация в рамках мероприятий по энергоэффективности провела работу по установке вентилей к батареям, расположенным в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. Вправе ли управляющая организация уведомить всех собственников о том, что батарея в границах после вентиля относится к имуществу собственников помещений, а управляющая организация несет эксплуатационную ответственность по внутридомовой системе теплоснабжения до вентиля?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

Население в МКД с ОПУ находится на прямых договорах энергоснабжения с РСО. Электрическая энергия, потребляемая на СОИ, оплачивается в РСО управляющей организацией. Какие показания ИПУ, передаваемые в РСО, являются приоритетными: показания, поступившие от УО, или показания, поступившие от жителей?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

Пристройкой к многоквартирному дому является помещение плавательного бассейна. Обязана ли управляющая организация в рамках организации надлежащего теплоснабжения помещений обеспечить соблюдение параметров микроклимата в помещении плавательного бассейна и несет ли она ответственность за нарушение таких требований?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

Как осуществляется контроль качества теплоснабжения в многоквартирном доме, в котором потребители заключили прямой договор теплоснабжения с теплоснабжающей организацией, и такой МКД находится в управлении управляющей организации или ТСЖ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

Является ли нарушением обязательных требований со стороны исполнителя коммунальных услуг ситуация, когда в ходе проведения контрольно-надзорного мероприятия сертифицированным и поверенным прибором измерена температура внутреннего воздуха в жилом помещении, которая составила 18,2оС при требуемых 18оС, с учетом абсолютной погрешности средства измерения в 0,5оС. Так как истинная температура воздуха, измеренная прибором, находится в интервале от 17,7оС до 18,7оС, т.е. часть интервала меньше 18оС ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

Должен ли застройщик нести бремя содержания общего имущества дома, если фактически дом не достроен и в эксплуатацию введены не все секции дома?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2025

Вопрос:

Возможен ли посекционный ввод в эксплуатацию дома из трех секций при том, что фактически многоквартирный дом является единым целым, имеющим общий фундамент, подвальные помещения, инженерные сети, благоустройство и другое общее имущество, при незавершенном строительстве других секций дома, когда общее благоустройство дома не завершено?


26 Май 2025

Вопрос:

Между РСО и УО заключен договор поставки КР в целях СОИ.
За период с января по июнь 2022 г. у УО образовалась задолженность по оплате КР на СОИ перед РСО. РСО обратилось в Арбитражный суд с иском. В процессе рассмотрения дела,  УО продолжала производить оплаты задолженности частично и полностью погасила долг в декабре 2022 г.
Каким образом должна быть рассчитана РСО  неустойка за несвоевременную оплату КР?
Позиция РСО: период действия моратория с 01.04.2022 по 01.10.2022 г. , установленного Постановлением № 497 от 28.03.2022, включаются в дни расчета пени, согласно ст 13 п. 6.4 416 ФЗ, однако пеня в период действия моратория не начисляется.
Позиция УО: период действия моратория с 01.04.2022 по 01.10.2022 г., должен быть исключен из дней расчета пени.
Пример:
Расчет РСО:
Период расчета пени
Количество дней просрочки
Ставка для расчета пени
Метод расчета (360/300/по договору)
16.02.22 - 28.02.22
13
0,0750
1/300
01.03.22 - 31.03.22
31
0,0750
1/300
02.10.22 - 17.10.22
16
0,0750
1/130
18.10.22 - 31.10.22
14
0,0750
1/130
01.11.22 - 16.11.22
16
0,0750
1/130
17.11.22 - 30.11.22
14
0,0750
1/130
 
 
Расчет УО:
 
Период расчета пени
Количество дней просрочки
Ставка для расчета пени
Метод расчета (360/300/по договору)
16.02.22 - 28.02.22
13
0,0750
1/300
01.03.22 - 31.03.22
31
0,0750
1/300
02.10.22 - 17.10.22
16
0,0750
1/300
18.10.22 - 31.10.22
14
0,0750
1/170
01.11.22 - 16.11.22
16
0,0750
1/170
17.11.22 - 30.11.22
14
0,0750
1/130
 
РСО учитывает период действия моратория при расчете дней пени. В связи с тем, что в соответствии с 416 ФЗ размер пени является прогрессивным, в зависимости от количества дней, то после окончания действия моратория (183 дня), с 02.10.2022 г. размер пени всегда будет рассчитан исходя из повышенного размера ставки – 1/ 130
 
Таким образом, исключается ли период действия моратория, установленного постановлением Правительства Российской Федерации N 497 от 28.03.2022 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами" из расчета  количества дней просрочки для расчета пени?


21 Май 2025

Вопрос:

Муниципальное образование предоставило нанимателю по договору найма жилое
помещение, оборудованное приборами учета на воду.
По истечении определенного времени у ИПУ истек срок поверки. Потребитель не
обеспечил их поверку или замену. 
Вопрос:   правомерно ли произведение начисление платы за коммунальные услуги
в размере повышающего коэффициента к соответствующему нормативу
потреблению нанимателю жилого помещения?


6 Май 2025

Вопрос:

Прошу дать пояснения по методу расчета размера платы по коммунальной услуге горячее водоснабжение  в следующей ситуации:
в жилом помещении по техпаспорту предусмотрено две точки водоразбора, ранее было установлено два ИПУ ГВС, по которым и осуществлялся расчет.
потребитель осуществил ремонтные работы в результате которых, один стояк ГВС заглушен и зашит в стену, прибор учета демонтирован. Управляющая компания составила акт следующего содержания "после проведенного ремонта и перепланировки отсутствует техническая возможность установки прибора учета на кухне, на отводе от стояка ГВС установлена заглушка, возможности водоразбора нет, просим принимать показания с прибора, установленного в ванной комнате".
должен ли ГП принять такой акт от управляющей компании и осуществлять расчет по единственному ИПУ ГВС? Либо ГП должны начислять плату по нормативу из числа прописанных, так как по техпаспорту предусмотрено две точки водоразбора?


30 Апр 2025

Вопрос:

УК во исполнение ПП 1055 заключила с операторами связи договоры на возмещение расходов за потребление электроэнергии на следующих условиях: объем потребления рассчитывается по максимальной мощности оборудования, стоимость - по тарифу для юр. лиц (нерегулируемый тариф).
Операторы связи перечисляют плату в УК на основании указанных договоров.
Между УО и РСО заключен договор на поставку э/э на СОИ, отдельные положения, регулирующие взаимоотношения сторон в части компенсации э/э потребленных Операторами связи, договор не содержит.
На каком основании УК должна перечислять в РСО собранные денежные средства с Операторов связи в качестве компенсации платы за потребленную оборудованием э/э?
Необходимо ли заключить дополнительное соглашение к договору / отдельный договор между УО и РСО? Каким образом урегулировать платежи УО в РСО в данной части?



17 Апр 2025

Вопрос:

п.72 Правил №354 предусмотрена рассрочка на 12 месяцев в случае  превышения платы в каком-нибудь расчетном периоде более чем на 25% платы за аналогичный расчетный период.
Применять минимальное значения ключевой ставки ЦБ РФ для расчета данной рассрочки  п.72 Правил №354 обязывал исполнителя в период с 28.02.2022г. по 31.12.2022г. 
Соответственно в настоящее время допустимо применение фактического значения ключевой ставки при расчёте рассрочки, предусмотренной в п.72 Правил №354?.




15 Апр 2025

Вопрос:

в ССП на исполнении находится судебный приказ, выданный в отношении одного должника. Данный должник умер и судебный исполнитель обратился в суд с заявлением о процессуальном правопреемстве. Судом заявление было удовлетворено и определением суда умерший должник был заменен на двух наследников. Учитывая, что исполнительный документ имеется только на одно лицо (умершего должника), судебный исполнитель настаивает, чтобы взыскатель обратился в суд за выдачей его дубликата и никаких действий не предпринимает. Правомерно ли данное требование? Какой процессуальный порядок предусмотрен для замены одного должника на нескольких в исполнительном производстве?


12 Апр 2025

Вопрос:

Какая установлена периодичность проверки дымовых и вентиляционных каналов в не газифицированных домах?


7 Апр 2025

Вопрос:

Будет ли являться нарушением расчет и отображение в платежном документе на оплату ЖКУ услуги "установка ОДПУ" двумя строками:
-Основной долг (рассчитывается сразу при открытии услуги равными долями на весь срок рассрочки).
-% по основному долгу (рассчитываются ежемесячно в текущем периоде на остаток задолженности, т.е. с учетом платежей по основному долгу.)
Т.е в сумме двух услуг сумма начислений по услуге "установка ОДПУ" не будет аннуитетной.



31 Мар 2025

Вопрос:

Многоквартирный жилой дом с ИТП выбрал способ управления - "непосредственное управление". Поставщик тепловой энергии - РСО - ранее осуществлял поставку тепловой энергии управляющей организации - исполнителю коммунальных услуг - в рамках договора ресурсоснабжения исходя из показаний прибора учёта, фиксирующего поставку Гкал в дом по 1 контуру, а ИКУ в свою очередь распределяла объём поставленной тепловой энергии на изготовление коммунальных услуг "отопление" и "горячее водоснабжение" в "своей" ИТП, выставляла квитанции - платежные документы людям. В отсутствие управляющей организации права и обязанности ИКУ возлагаются на РСО как на поставщика ресурса, но РСО не может осуществлять эксплуатацию общего домового имущества граждан, в то же время обязана выставлять платежные документы. У РСО есть установленные службой по тарифам тарифы на: отопление по 1 контуру (3500 руб/Гкал), по 2 контуру (3800 руб/гКал), двухкомпонентные тарифы на ГВС в закрытой системе (ЦГВС) - компонент ТЭ - 2969,03 руб/Гкал, компонент ХВС - 58,76 руб/м3, в открытой системе (водоразбор) - компонент ТЭ - 2931,71 руб/Гкал, компонент ХВС - 58,76 руб/м3. Какие действия следует предпринять РСО для заключения с гражданами прямых договоров (правомочна ли?) и как определить стоимость произведенных с помощью общедомового имущества коммунальных услуг при поставке только 1 ресурса - тепловой энергии.


27 Мар 2025

Вопрос:

Просим дать разъяснение по следующей ситуации:
 АО НВГРЭС является ЕТО, МКП -ТСО осуществляет передачу тепловой энергии до конечного потребителя, у ЕТО с потребителями заключены прямые договоры теплоснабжения.

 Один потребитель самостоятельно осуществил врезку  в тепловую сеть, которая находится в эксплуатационной зоне гаражного кооператива (ГСК), подключил к сети свой объект и длительное время потреблял тепловую энергию. Данный потребитель не выполнил все мероприятия по тех присоединению своего объекта к тепловой сети, ТСО технические условия на осуществление технологического присоединения Объекта не выдавали, ЕТО договор теплоснабжения с собственником данного Объекта не заключал. 
20.03.2025 состоялась проверка тепловых сетей ГСК, в результате которой был обнаружен данный факт - незаконное присоединение объекта.  По факту проверки был составлен акт выявления бездоговорного потребления тепловой энергии/теплоносителя. Собственник Объекта участниками проверки не установлен, Объект закрыт, доступа на Объект нет. На данный момент потребитель не отключен, тепловая энергия поступает на объект.

Правилами не определен порядок действия при выявлении незаконного техприсоединения к тепловой сети.




Вопрос: Какой порядок действия должен быть со стороны ЕТО, при обнаружении незаконного техприсоединения к тепловой сети? В какой  срок данный потребитель должен быть отключен от тепловой сети. Необходимо при этом уведомление собственника об отключении? Просим дать ответ с учетом требования законодательных  норм.










Журнал «Жилкомаудит» 1 \ 2025

Вопрос:

   В соответствии с п.60 и п.43 Правил № 354 при отсутствии индивидуальных приборов учета в нежилом помещении объем холодной воды определяется исходя из площади нежилого помещения и норматива потребления КР на СОИ с применением повышающего коэффициента 1,5. Однако при таком расчете объем за услуги водоснабжения значительно ниже среднестатистического среднемесячного объема отпущенной питьевой воды в нежилое помещение, расположенное в МКД. Как в указанном случае должен производиться расчет?




81 - 100 из 1832
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец | Все



^  Наверх