Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

В кадастровом паспорте земельный участок под МКД определен в размере пяти метров по периметру дома. Обязана ли УО содержать и заниматься уборкой близрасположенных контейнерных площадок, детских площадок, если в тарифе на уборку придомовой территории эти работы не включены? Административная техническая инспекция требует все с УО.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

Согласно п.16 ст.155 ЖК РФ при привлечении лицами, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, представителей для осуществления расчетов с потребителями и взимания платы за жилое помещение и коммунальные услуги, согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных таким представителям не требуется. Включается ли в эту статью ведение и расчет представителями задолженностей жильцов за услуги ЖКХ, в том числе рассмотрение дел в судебном порядке?


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

РСО в договоре настаивает быть Абонентом. Согласно Правилам № 354 УО – исполнитель коммунальных услуг. Прошу дать комментарии.


Журнал «Жилкомаудит» 2 \ 2014

Вопрос:

Какие действия предпринять УО, если законодательство обязывает предоставлять услугу населению, но жильцы не согласны со стоимостью услуги. Пример: организация по утилизации мусора выставляет стоимость своих услуг в 2 раза выше стоимости утвержденного собственниками тарифа по содержанию жилья. Собственники на собрании отказались оплачивать такие услуги. Может ли УО выставить такие услуги, не спрашивая собственников? Основания?


24 Июн 2014

Вопрос:

Многочисленные судебные акты, разъяснения финансистов разнятся в вопросе  рассматривания УК в роли агента собственников помещений. Данная ситуация выгодна УК, в первую очередь дает им возможность не признавать в доходах поступления от собственников помещений платы за коммунальные услуги. Однако, сможет ли защитить себя УК в спорах с налоговыми органами и будут ли арбитры именно так рассматривать судебные споры, большие сомнения.
Насколько правомерно использование Управляющей организацией посреднической схемы ( агентские договора), выступая в отношениях с РСО по поручению и в интересах собственников помещений в многоквартирном доме?
Если «Да», то что надо учесть УК, дабы уменьшить степень риска, в т.ч. при заключении договоров управления? Насколько актуальна посредническая схема в настоящее время? 


24 Июн 2014

Вопрос:

Просим Вас дать разъяснение по следующему вопросу: в многоквартирном доме выведен из эксплуатации общедомовой прибор учета холодной воды. Дом находится в управлении управляющей организации. Как должна производить начисление ресурсоснабжающая организация в случае, если УК не введет в эксплуатацию прибор учета через три месяца.
 В соответствии с действующими нормативными актами (п.59, 59(1), 60 Правил № 354)  по истечении 3 месяцев плата за коммунальную услугу рассчитывается  в соответствии с пунктом 42  Правил № 354  исходя из нормативов потребления  коммунальных услуг.  Означает ли это, что  ресурсоснабжающая организация производит начисление  управляющей организации  по нормативам потребления не зависимо от того установлены ли индивидуальные приборы учета в жилых  и нежилых помещениях или нет?


24 Июн 2014

Вопрос:

УК направило в адрес РСО письмо об исключениии из договора энергоснабжения МКД на основании протоколов общего собрания собственников о расторжении договора управления с УК и избрании способа управления МКД – непосредственное управление.Однако УК не исключили из агентского договора с РКЦ на оказание услуг по приему платежей за ком.услуги, по начислению, учету  платежей, изготовлению финансовых и платежных документов на оплату за жилое посещение и коммунальные услуги укаанные МКД и до настоящего времени продолжает производить начисление и прием платежей за коммунальные услуги, что подтверждается выставленными в адрес жильцов, проживающих в указанных МКД, квитанций на оплату коммунальных услуг, где, кроме того, в графе "исполнитель" указана настоящая УК. Насколько правомерны действия РСО по невнесению изменений в договор энергоснабжения с УК, с учетом вышеуказанных обстоятельств?


19 Июн 2014

Вопрос:

Легитимно ли решение собрания собственников о распределении коммунальных услуг на общедомовые нужды только на граждан, у которых отсутствуют индивидуальные приборы учета коммунальных ресурсов и соответственно рассчитывающихся по нормативам потребления? Решение собрание собственников оформлено соответствующим протоколом. Не нарушает ли это права граждан, рассчитывающихся по нормативам?  Возможно ли принимать такие Протоколы к расчетам с населением?


19 Июн 2014

Вопрос:

Имеет ли право управляющая компания брать плату за опломбировку водосчетчиков?


9 Июн 2014

Вопрос:

Требуется ли для установления платы на подключение к системе теплоснабжения в индивидуальном порядке (при отсутствии технологической возможности и подключаемой нагрузке более 1.5 Гкал/час)наличие схемы теплоснабжения и инвестпрограммы? 


6 Июн 2014

Вопрос:

Каким образом при снижении температуры воздуха ниже нормативной только в одной из комнат жилого помещения производится расчет снижения платы за услугу отопления? Нормативная температура воздуха, установленная п. 15 ПП 354 различна для угловых и не угловых комнат. Правильно ли будет каждый раз при установлении факта отклонения температуры воздуха производить замеры в каждой из комнат помещения? Далее производить расчет размера платы за отопление по каждой комнате в отдельности в соответствии с п. 101 ПП и, соответственно, по каждой комнате в отдельности, производить расчет снижения размера платы  за каждый час отклонения температуры воздуха?


4 Июн 2014

Вопрос:

С какого момента нужно определять срок поверки ИПУ , с момента первичной поверки на заводе изготовителе (указана в паспорте) или с  даты ввода в эскплуатацию, если ИПУ  установлен  и введен в эксплуатацию значительно позже после даты первичной поверки?


30 Май 2014

Вопрос:

         ООО ТК осуществляет теплоснабжение потребителей через присоединенную сеть на основании договоров теплоснабжения, заключенных в соответствии с  требованиями Федерального закона  от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 N 808.
    Договором теплоснабжения не  предусмотрено право абонента изменять количество принимаемой им энергии, определенное договором, и, соответственно, возмещение им расходов, понесенных теплоснабжающей  организацией в связи с обеспечением подачи энергии не в обусловленном договором количестве. Договор теплоснабжения включает в себя условие о его пролонгации, если ни одна из сторон не заявит о его изменении, расторжении или заключении нового договора, а также на о заявлении потребителем договорного объема потребления тепловой энергии и (или) теплоносителя ежегодно до 1 марта года, предшествующего году, в котором предполагается теплоснабжение. Если объем потребления не заявлен в указанные сроки, в следующем году действуют объемы потребления текущего года.
Однако, некоторые потребители самовольно произвели отключение своих объектов от теплоснабжения до окончания отопительного сезона и произошло недопотребление тепловой энергии. Таким образом, фактического потребления не возникло, задолженность по договору не образовалась. По общему правилу ст. ст. 15, 401 и 547 ГК РФ абонент, нарушивший условие договора энергоснабжения о количестве энергии, обязан возместить энергоснабжающей организации причиненные ей убытки в размере реального ущерба. Следовательно, по договору взыскать потребленное количество тепловой энергии не представляется возможным, теплоснабжающая организация должна доказать, что понесла расходы из-за теплоснабжения в меньшем количестве, чем предусмотрено договором, либо реальный ущерб. Каким образом возможно обосновать расходы (не только расчетами) на выработку энергии даже ввиду отсутствия фактического потребления и что данные затраты не были компенсированы за счет реализации тепловой энергии в том числе за счет реализации тепловой энергии иным абонентам. 


29 Май 2014

Вопрос:

В доме установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, при выходе из строя согласно 354 ПП РФ от 06.05.2011 г. п.59 (1) который гласит, что плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям общедомового прибора учета за период не менее 6 месяце (для отопления – исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления). Вопрос: Что распространяется на слова  для отопления исходя из среднемесячного за «отопительный период»? Значит если прибор учета на отопление вышел из строя в мае, расчет среднемесячного объема должен произвестись за последние 6 месяцев или с сентября (с начала запуска отопительного сезона)?


29 Май 2014

Вопрос:

В договоре управления, заключённого  между управляющей организацией и органами местного самоуправления , как с собственником муниципальных квартир, указано, что " управляющая организация обязана перечислять денежные средства нанимателей по договору социального найма и договору найма жилого помещения муниципального жилищного фонда за пользование жилым помещением  на расчётный счет наймодателя этого жилого помещения..."  Означает ли это , что  управляющая организация должна ( обязана) безвозмездно оказывать услуги  ОМСУ по начислению, сбору и перечислению денежных средств за наем ? Отсутствует ли необходимость в заключении Агентского договора об оказании услуг по начислению, сбору, взысканию и перечислению платы за социальный наём  и наем между управляющей организацией и ОМСУ за вознаграждение ( комиссия за начисление, сбор и перечисление)?


22 Май 2014

Вопрос:

В ПП 354 имеется противоречие между п.31 и п.81:

"31. Исполнитель обязан:
у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, ... не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию"

"81. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета"

Каким пунктом должна руководствоваться УК? Расчет платы по показаниям ИПУ должен осуществляться с 01 числа следующего месяца или со следующего дня за днем ввода в эксплуатацию?


19 Май 2014

Вопрос:

Договором управления предусмотрено разделение платы на три составляющих: управление, содержание, текущий ремонт. Установлена отдельная цена для каждой из составляющих. Договором не определено к какому виду услуг (содержание или управление) относятся мероприятия по печати и доставке платежных документов.
П. 29 Правил 491 предусмотрена возможность оплаты за счет средств содержания услуги "выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг". Данная норма появилась 08.06.2011.
В ПП 416 (пп. "ж" п.4) "оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме" отнесено к управлению. ПП 416 более новый НПА, вступил в силу 30.05.2013 г.
Имеется спор с собственниками за счет каких денег (содержания или управления) оплачивать услуги РКЦ (печать квитанций) и почты (доставка квитанций). УК полагает, что за счет средств содержания. Собственники - за счет средств управления.
Как быть? Кто прав?





16 Май 2014

Вопрос:

В договоре управления закреплено право на получение ежемесячного вознаграждения, в размере 10 % от фактически полученных денежных средств, за услуги по заключения договора об использовании общего имущества (аренда по нежилым помещениям, размещение баннеров и т.д.). Контролирующие органы считают, что данное вознаграждение уже включено в плату за содержание и ремонт жилого помещения. Правомерно ли это? Хотелось бы обратить внимание что в основном эти проценты идут на оплату налогов, большой прибыли не приносит.


15 Май 2014

Вопрос:

По новому законодательству о капитальных ремонтах УО не имеет к ним никакого отношения. Проект закона о подтягивании к этом43 вопросу управляющих организаций не принят, а может и не будет принят. Ранее УО имела от капремонта только проблемы - дебиторка населения и соответственно долги перед подрядчиками выигравшими конкурс. При том, что никаких доходов УО не имела от договора подряда на капитальный ремонт МКД. За технический контроль 1% только, но это не доход от капремонта, а плата за тех контроль. Но функции Заказчика в договоре подряда приходилось выполнять в полном объеме и содержать специалиста-строителя. Теперь же только потерпевшим идет УО в уголовных делах, где подрядчики процентовали больше, чем делали. Позиция мэрии по безвозмездности договора подряда для УО в том, что улучшается качество жилфонда и УО экономит на управленческих расходах в результате этого. Но не тут то было, собственники после проведенных капремонтов, где доля их платы уже 15 % , а не 1, 2, 5% как это было в 2012 году и ранее, приносят в УО коллективные требования об уменьшении платы за содержание и ремонт. Действительно, по некоторым квартирам плата за капремонт составляет 80 тыс. в год (доля собственника).  В даннной ситуации особенно актуально положение об учете мнения УО при установлении платы за содержание и ремонт жилого помещения. Законно ли требование собственников об изменении обязательного перечня услуг по содержанию и ремонту, уменьшении стоимости после капремонта, и какие аргументы могут быть применены против такой позиции собственников?
    


15 Май 2014

Вопрос:

МКД находится в управлении УО. УО по показаниям счетчика  выставляет населению за потребленную электроэнергию. поставка электроэнергии осуществляется через трансформаторную подстанцию, которая является частной и счет по которому производится расчет находится в данной трансформаторной подстанции. Предыдущим руководителем был заключен договор с собственником трансформаторной подстанцией за  обслуживание сетей через которые подается электроэнергия. Суммы не малые. УО выходила с решением вопроса на МО и энергоснабжающую организацию с решением вопроса о новой точке присоединения данного МКД. Вопрос по настоящее вроемя не решается. Затраты по обслуживанию сетей не выставляются на население тем более, что это не ВДИС. Поставить энергоресурсы до границы ответственности обязана ресурсоснабжающая организация. Кто обязан УО компенсировать расходы по договору с собственником трансформаторной подстанцией и на кого  подавать в суд.




1201 - 1220 из 1701
Начало | Пред. | 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 | След. | Конец Все



^  Наверх