Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


11 Ноя 2016

Вопрос:

В случае наличия задолженности за более, чем один отчетный период, в каком порядке следует гасить эту задолженность при неполном погашении общей суммы? 
    Например, с января по декабрь производилось начисление по статье «отопление» в размере 1000 руб. Общая задолженность составила 12000 руб. Абонент погасил 5000 руб. В каком порядке должна гаситься задолженность по каждому отчетному периоду? Должен ли измениться порядок разбивки платежей по периодам, если с первого мая произошла смена поставщика и из 12000 руб. задолженности абонент должен 4000 руб. - старому поставщику и 8000 руб. - новому? Имеет ли Управляющая организация право выставлять эту задолженность к оплате за декабрь, если по статье «содержание» имеется переплата в размере 7000 руб., возникшая в результате перерасчета, произведенного в декабре?


11 Ноя 2016

Вопрос:

УК самостоятельно занимается начислением и сбором платежей за ЖКУ(зарегистрирована в Росфинмониторинге)через свои кассы.Собственники мкд в декабре 2015г.приняли в своем решении о переходе на прямые расчеты с РСО и указали в решении что вносить платежи будут через кассы УК (т.к.им так удобно). УК, исполняя волю собственников жилых помещений мкд, вышла на РСО с предложением заключить агентский договор на начисление и сбор платежей за КУ . Ресурсники отказали УК в заключении такого договора, мотивируя тем,  что собственники не имели право указать в каких кассах они будут производить оплату за КУ. Вопрос- правы ли ресурсоснабжающие организации отказав заключить агентский договор с УК на сбор платежей за КУ? УК по настоящее время принимает платежи по домам , находящимся в управлении УК , также принимает и перечисляет за другую управляющую компанию(заключен агентский договор между двумя УК)и перечисляет их в РСО без вознаграждения. Фактически УК выполняет функции РКЦ.


7 Ноя 2016

Вопрос:

Существует ли минимальный базовый оклад для определения заработной платы  в отрасли жилищно-коммунального хозяйства? Например , на 2014-2016 существует Отраслевое тарифное соглашение в жилищно-коммунальном хозяйстве Российской Федерации, подписанное сторонами 09.09.2013 г.
Или, какой оклад можно применять как базовый для определения заработной платы сотрудников управляющей организации?  


7 Ноя 2016

Вопрос:

Дом находился в управлении УК. ДУ расторгнут. УК прекратила управление МКД, в т.ч. утратила статус исполнителя КУ. Новой УК нет. РСО на основании п. 17 Правил 354 приступило к предоставлению КУ. Однако у РСО нет данных для осуществления начисления платы потребителям по КУ. РСО обратилось в УК (ДУ с которой был расторгнут) с просьбой передать информацию, необходимую для начисления платы по КУ потребителям (ФИО, площадь, кол-во проживающий, данные по ИПУ). Вправе ли УК предоставить РСО указанные сведения? Откуда РСО должно получить указанные сведения?


3 Ноя 2016

Вопрос:

Водоканал установил ОДПУ в МКД. Направил в УК  агентский договор на сбор платы с собственников за ОДПУ в сроки с ноября 2016г. по 31 марта 2017г. причем без вознаграждения и с условием что если УК не выполнит поручение до 31.03.2017г. , то будут применены санкции в виде начисления пени. Вопрос- имеет ли право Водоканал обязать УК заключить агентский договор на сбор платы за ОДПУ в выше указанные сроки и бесплатно? Имеет ли право УК привлечь субагентов на сбор платы за ОДПУ и потребовать от Водоканала вознаграждение за свою услугу? Или отказаться от заключения агентского договора мотивируя....?(чем?)


2 Ноя 2016

Вопрос:

МКД в управлении УК. МКД состоит из 4 подъездов (2 с лифтами, 2 без лифтов). Собственники на ОС приняли решение об утверждении размера платы в размере 18 руб. с кв.м. для помещений с №1 по №99 (подъезды без лифтов) и 20 руб. с кв.м. для помещений с №99 по №200 (подъезды с лифтами). Протокол ОС никем не оспорен.
ГЖИ и прокуратура требуют от УК производить начисления строго согласовано протоколу, т.е. на доме, по сути, будут начисляться два размера платы (в зависимости от подъезда).
Как поступить УК? Имеет ли право УК / обязана ли УК начислить размер платы так как утвердили собственники? Если нет, то какой размер платы должна начислить УК?


28 Окт 2016

Вопрос:

Согласно ч.12 ст.13 Федерального закона 261-ФЗ обязанность по установке ОПУ, при отсутствии соответствующего решения собственников помещений в МКД, лежит на РСО. На заявку управляющей организации установить ОПУ электроэнергии в МКД по 261-ФЗ, ресурсоснабжающая организация ОАО "Коми энергосбытовая компания", с которой заключен договор ресурсоснабжения, ответила отказом, мотивируя тем, что установка ОПУ является обязанностью Сетевой организации, а не на Гарантирующего поставщика. Правомочны ли действия РСО? На кого может быть возложена административная ответственность по ч.12 ст.9.16 КоАП РФ за неисполнение требований 261-ФЗ (на гарантирующего поставщика или на сетевую организацию)?


27 Окт 2016

Вопрос:

МКД по решению ОСС перешел из управления одной УК в другую.
Прежняя УК спустя несколько месяцев после выхода МКД из управления произвела корректировку по отоплению за прошлые периоды (периоды своего управления домом) и выставила собственникам дополнительные квитанции ("13-ая платежка"). ГЖИ полагает, что после прекращения статуса исполнителя УК уже не имеет права выставлять собственникам квитанции, может только направить претензию или уведомление. Имеет ли право УК выставить собственникам дополнительную квитанцию с отражением результата произведенной корректировки по КУ прошлых периодов после прекращения управления МКД?


27 Окт 2016

Вопрос:

В 2016 г. РСО воспользовалась п. 30 ПП РФ 124 и расторгла договоры с УК. 

Обязана ли в таком случае РСО с 01.01.2017 г. заключать с управляющей компанией договор купли-продажи (поставки) КР, потребляемых при содержании общего имущества.


27 Окт 2016

Вопрос:

Что такое профессиональные стандарты в ЖКХ и как их применять для составления штатного расписания. 



26 Окт 2016

Вопрос:

Наша организация  является Единой теплоснабжающей организацией для поселка городского типа №. Поставка тепловой энергии для производства ГВС на поселок осуществляется по договору, заключенному между нашей организацией и предприятием, которое производит и подает в поселок  горячую, холодную воду.  

Вопрос: Какую ответственность (риски) будет нести наша организация, если  мы прекратим подачу тепловой энергии для производства ГВС предприятию на время ремонта теплосети  14 дней,затем осуществим подачу тепловой энергии предприятию на 2-3 дня и  далее прекратим подачу, продолжая ремонт теплосети 14 дней?

(Продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании не более 14 суток (СанПин 2.1.4.2496-09).


25 Окт 2016

Вопрос:

В случае, если собственник нежилого помещения письменно сообщает управляющей компании о наличии между ним и РСО договора на поставку и потребление тепловой энергии и отказе предоставить такой договор в адрес управляющей компании со ссылкой на конфиденциальность отраженной в нем информации, правомерны ли действия управляющей организации продолжающей выставление в своих платежных документах платы нежилому помещению за услуги отопления и горячего водоснабжения до предоставления договора. В соответствии с какими нормативными документами?


21 Окт 2016

Вопрос:

Можно ли доначислить плату за ком.услуги за последние 3 года, если УК составила акт фактического проживания собственника(не зарегистрированный по данному адресу),и наоборот - если собственник принес акт фактического непроживания в жилом помещении(зарегистрированный в данном жилом помещении) может ли УК отказать в перерасчете за КУ? Вообщем - одни не хотят платить потому что живут в другом месте и при этом предоставляют только акт фактич. непроживания, подписанный соседями. Вторые не хотят платить за КУ даже если проживают , но не зарегистрированные в данном помещении, при этом имеется акт фактич.проживания, составленный Управляющей компанией.


20 Окт 2016

Вопрос:

Застройщик МКД ввел в эксплуатацию только 2 подъезда из 6 шести по проекту, заключил договор управления с управляющей компанией в соот-и с п. 14 ст. 161 ЖК РФ. Собственники помещений 2-х подъездов хотят инициировать собрание, чтобы реализовать способ управления многоквартирным домом. Вопрос: законно ли при не введенном доме в полном объеме в эксплуатацию инициировать собрание и выбирать способ управления?


14 Окт 2016

Вопрос:

В решениях собственников об установлении тарифов на содержание и ремонт общ.имущ.не заполнены в связи с непредоставлением собственником данные паспорта собственника, данные свидетельства о праве собственности. Заполнены ФИО, площадь. Подпись собстсвенника на данном решении имеется.Является ли недействительным данное решение?  Или же УК может заполнить самостоятельно данные свидетельства о праве собственности с сайта Росреестра?


12 Окт 2016

Вопрос:

ОСС утвердило тариф на управление и содержание МКД 60 руб.с кв.метра. По данному тарифу дом обслуживается в 2016 году. В октябре 2016г. ОМС ( обладающее собственностью в данном доме, жилые квартиры) направляет письмо в УК, с требованием провести ОСС и утвердить тариф 52 рубля с кв. метра, с 01.01.2017г., что является намного ниже действующего. Правомерны ли действия ОМС? И какие действия должна предпринять УК? Снижение тарифа приведет к убыткам УК.


7 Окт 2016

Вопрос:

Квартира в долевой собственности (по ½). Лицевой счет на каждого собственника. Есть ИПУ ГВС, расход за месяц 4 куба. Распределение объема должно происходить по количеству жителей. НО по обоим л/счетам НОЛЬ зарегистрировано. Как распределять объем в данном случае?


7 Окт 2016

Вопрос:

В связи с многочисленными жалобами собственников помещений (коллективными обращениями граждан) находящегося на управлении МКД и письменными претензиями поставщику услуг горячего водоснабжения МУП «Теплоэнергия» со стороны нашей управляющей организации на ненадлежащее качество предоставления коммунальной услуги - горячего водоснабжения, нами с апреля 2016 года по настоящее время производятся перерасчеты размера платы данной услуги за период ее предоставления с нарушением качества. Данное нарушение связано с тем, что на входе в дом горячая вода не соответствует нормам СанПиН (Акт обследования качества горячего водоснабжения от 06 мая 2016 г., протокол лабораторных испытаний №9143 от 06.07.2016г., экспертное заключение №1589-3737-02/016 от 12.07.2016г.). У нашей управляющей организации отсутствует техническая возможность подачи воды надлежащего качества собственникам помещений. Мы несем убытки, в части перерасчетов жителям дома.
В соответствии с ч. 15 ст. 161 ЖК РФ, «организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией».
Ресурсоснабжающая организация обязана в соответствии с нормами действующего законодательства подавать по эксплуатируемым ею сетям водоснабжения питьевую воду надлежащего качества, отвечающую требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01, СанПиН 2.1.4.2496-09.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 542 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 20, подпунктом "д" пункта 22 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2012 № 124, пунктами 2. 4, 31, 98 и пунктом 5 Приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, указывается, что в случае поставки энергоснабжающей организацией в обслуживаемые обществом многоквартирные дома коммунального ресурса ненадлежащего качества, последний вправе отказаться от оплаты некачественного ресурса или требовать уменьшения оплаты в том порядке, который установлен для перерасчета оплаты за коммунальный ресурс для конечных потребителей.
На письменное обращение с выше указанными доводоми о перерасчете в МУП «Теплоэнергия», поставщик отказывает нам в перерасчете, ссылаясь:
- на Постановление Правительства №808 от 08.08.2012г., ст. 422 ГК РФ.? 
- не признают протокол лабораторных испытаний исследования проб горячей воды, в связи с тем, что он был составлен без участия представителей поставщика.
- на правовую позицию, содержащуюся в Постановлении Пленума Высшего Арбитражного суда РФ от 14.03.2014г. «О свободе договора и ее пределах» п. 2 ст. 1 и ст. 421 ГК РФ


5 Окт 2016

Вопрос:

Есть ли в законодательстве четкое определение коммунальной квартиры? Содержит ли квартира в которой открыты отдельные лицевые счета в соответствии с соглашением между всеми участниками долевой собственности признаки коммунальной квартиры?. Возможно ли в коммунальной квартире (в квартире с разделенными лицевыми счетами) производить распределение объема коммунальных ресурсов, потребленных по ИПУ не по количеству проживающих граждан (п.50 ПП № 354), а в соответствии с заключенным соглашением?  


3 Окт 2016

Вопрос:

Собственники помещений в МКД приняли решение об открытии специального счета для оплаты взносов на капитальный ремонт на свой дом. Кто в данном случае может быть владельцем специального счета? Могут ли собственники в качестве уполномоченного лица по выставлению платежных документов и сбору взносов определить расчётно-кассовый центр? Если да, кто должен заключить с РКЦ договор?





841 - 860 из 1701
Начало | Пред. | 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 | След. | Конец Все



^  Наверх