Жители дома, оснащеным ОПУ(дата ввода в эксплуатацию 01.03.2012), в августе месяце написали заявление с просьбой произвести внеочередную проверку работы общедомового прибора учёта.На основании заявления от потребителей ОПУ был снят 15.08.2012 г.и отправлен на проверку. Заключение экспертизы показало, что счетчик неисправен (Акт от 24.09.2012 г.). На основании вышеизложенного жители дома просят сделать перерасчет начислений за водоснабжение по показаниям ОПУ с даты ввода в эксплуатацию ОПУ, т.е. с марта до момента снятия прибора учёта.(Заявление от каждого собственника-потребителя Исх.  от 20.12.2012 г. ). Своевременно и правомерно ли требование потребителей в данном случае и с какого момента УО должна сделать перерасчёт платы за начисление услуги водоснабжения и в соответствии с каким законодательством?

---

Вправе ли Управляющая компания, с одобрения общего собрания собственников, сдать по договору аренды часть подвального помещения многоквартирного дома на пять лет или вопрос относительно пользования общедомовым имуществом должен в обязательном порядке выноситься на очередное ежегодное общее собрание собственников?

---

В управляемом МКД имеется нежилое встроено-пристроенное помещение большой площади. Владелец нежилого помещения - юридическое лицо, признанное арбитражном судом банкротом, ведется конкурсное производство. В настоящее время точно известно что средств для погашения задолженности за ЖКУ (как включенной в реестр требований кредиторов, так и текущих платежей) нет и не появится. При этом процедура продажи нежилого помещения с торгов может занять еще до полугода. В течении этого времени УК продолжает начислять плату за содержание, ремонт и отопление по этому нежилому помещению, зная что эта задолженность никогда и никем не будет погашена.
Вправе ли УК в такой ситуации прекратить начисления по ЖКУ по такому помещению до момента появления нового собственника нежилого помещения (покупателя на торгах)?
Из какого источника УК возможно покрыть затраты по содержанию такого помещения и имеются ли способы минимизации таких рисков?"

---

Можно ли применить пункт 11 статьи 20 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. №416-ФЗ к отношениям двух организаций ВКХ разных муниципальных образований. Одна организация ВКХ сбрасывает сточные воды в канализационный коллектор другой организации ВКХ. Прибор учета сточных вод отсутствует, договора нет. Как определить объем сточных вод?

---

В связи с вступлением в силу Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" прошу разъяснить:
- имеет ли управляющая компания право в 2013 году начислять и собирать плату за капитальный ремонт если до вступления в силу Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ собственниками были приняты решения об установлении платы за кап. ремонт либо на общих собраниях либо путем включения соответствующих условий в договоры управления;
- вправе ли УК в 2013 году проводить кап. ремонты за счет средств, накопленных до вступления в силу Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ?

---

ТСЖ образовано на базе нескольких домов, которые перечислены в его Уставе. В домах, входящих в состав ТСЖ, собственники помещений изменили способ управления домом. Что надо сделать и куда обратиться, чтобы исключить из состава ТСЖ дома, в которых изменен способ управления домом? В какой срок? Как ликвидировать ТСЖ?

---

Управляющей компанией заключен агентский договор с организацией почтовой связи по приему платежей за жилищно-коммунальные услуги. В тоже время управляющей компанией заключен агентский договор с РКЦ по начислению, учету платежей, изготовлению финансовых и платежных документов на оплату за ком.услуги, а также приему платежей. В квитанциях на оплату ком.слуг указаны реквизиты РКЦ.
В случае оплаты населением ком.услуг через отделение почтовой связи, полученные ден.средства организация почтовой связи обязана направить по реквизитам , указанным в квитанции на оплату ком.услуг , т.е. в РКЦ, или по реквизитам , указанным в агентском договоре с управляющей компанией?
Полежит ли контролю деятельность операторов почтовой связи по оказанию финансовых услуг - прием платы за коммунальные услуги?

---

На территории сельского поселения имеется многоквартирный дом, в котором управляющая организация не имеет информации о собственнике по неприватизированным квартирам. На запрос в органы местной власти получен ответ, что данный объект к муниципальной собственности не относится и предложили обратится в единый государственный реестр прав. Вопрос: В чьи полномочия входит установление собственника по объекту, расположенного на территории муниципального образования? Имеет ли право и , на основании чего,  управляющая организация обращаться за информацией в единый государственный реестр прав?

---

Согласно п.59. Постановления № 354, в случае непредставления потребителем, показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода).Следует ли ограничивать период для расчета среднемесячного объема периодом нахождения помещения в собственности, в случае если переход права собственности на помещение к другому лицу произошел менее 1 года назад?

---

Каким обоазом можно отключить объекты военных комиссариатов от сети теплоснабжения в связи с неоплатой за потребленные коммунальные русурсы в течении 12 месяцев?
Постановлением №808 регламентирован порядок отключения социально значимых категорий потребителий, по указу Президента РФ №1173 отключение- действие нарушающее безопасность государства.

---

В отношении нашего предприятия (это УК задает вопрос)была проведена проверка прокуратуры на предмет соблюдения жилищного законодательства, в результате которой нам было вынесено представление об устранении нарушений закона по следующим основаниям:
Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения не был утвержден решением собственников многоквартирного дома, положениями  утвержденного договора он также не предусмотрен.
Начиная с 2007г. размер платы за содержание и ремонт жилого помещения на основании п. 3.2, утвержденного договора, ежегодно устанавливался Постановлениями главы города Нефтеюганска и в случае изменения стоимости услуг по договору Управляющая компания производит перерасчет стоимости услуг со дня вступления изменений в силу.
С 2011г. года размер платы за содержание и ремонт жилого помещения утверждается приказом нашей организации без утверждения Постановлением главы города Нефтеюганска.
В новом договоре управления многоквартирным домом (который также не утверждался решение собственников многоквартирного дома) предусмотрена возможность ежегодного изменения стоимости ремонта и содержания жилого помещения управляющей компанией в одностороннем порядке, на основании  чего и производилось увеличение тарифа.
Просим Вас разъяснить, являлось ли повышение тарифа с 2011г. правомерным на основании утвержденного договора? И как образом возможно повышать тариф? Так же может ли прокуратура обязать нас произвести перерасчет по старому тарифу, установленному в 2010г.?

---

   На многоквартирном жилом доме необходимо провести капитальный ремонт (кровля, отопление, ХГВС, лифты и т.д.).
   Было проведено собрание собственников на финансирование и выполнение работ по капитальному ремонту. Собрание не набрало нужное количество голосов, то есть собственники фактически отказались от проведения капитального ремонта.
   Какие меры может предпринять жилищная организация для побуждения собственников финансировать работы по проведению капитального ремонта? Как поступить  обслуживающей организации в случаях:
1.Если дом выбрал непосредственный способ управления.
2.Если на МКД выбран способ управления: Управляющая компания

---

В соответствии с п.21 Федерального закона от 3 июня 2009 г. N 103-ФЗ
"О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"Кредитные организации не вправе выступать операторами по приему платежей или платежными субагентами, а также заключать договоры об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц с поставщиками услуг (РСО и УК0) или операторами по приему платежей.
В соответствии с письмом Центрального банка РФ от 21 ноября 2011 г. № 166-Т «По вопросам применения законодательства о национальной платежной системе» кредитные организации при определенных условиях вправе осуществлять  банковскую операцию по переводу денежных средств, получателем средств по которому может являться поставщик или платежный агент.
Значит ли это, что поставщик или платежный агент, который осуществляет прием денежных средств по поручению поставщика, могут заключать договоры с банками на перевод денежных средств на банковский счет поставщика или платежного агента, не являющийся специальным банковским счетом.
Если проще: в рамках действующего законодательства просим дать разъяснения о правомерности принимать оплаты банками в адрес управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

---

Просим Вас дать разъяснения по поводу взимания платы с иностранных граждан, зарегистрированных по месту проживания в жилых помещениях города для получения Российского гражданства, т.к.  они пользуются коммунальными услугами (холодное, горячее водоснабжение, водоотведение), но не оплачивают их, а поставщики данных  услуг несут убытки. Информацию о такой категории зарегистрированных гражданах имеется в Отделении УФМС нашего города, но они не предоставляют её, ссылаясь на какое-то положение, что с иностранных граждан мы не имеем права  взимать плату за ЖКУ.

---

Жителям многоквартирного дома оборудованного обще домовым прибором учета в течение 2011-2012г. по холодной и горячей воде начисляли по нормативу квартирам не оборудованными ИПУ, квартирам оборудованным ИПУ по показаниям. Имеем ли мы право в декабре 2012г. пересчитать помесячно  по формуле №9 и выставить корректировочные квитанции за каждый месяц за период  2011-2012г.

---

На территории нашего муниципального образования деятельность в сфере теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения осуществляет ОАО "ЮТТС" и ОАО "ЮВК" в уставном капитале которых доля участия муниципального образования составляет 100 %.
Просим разъяснить должны ли учитываться положения Федерального закона от 18 июля 2011 г. № 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" при заключении указанными предприятиями договоров  с РКЦ на оказание услуг по начислению, сбору и переводу денежных средств за коммунальные услуги.

---

Какие санкции предусмотрены для РСО, не установившей приборы учета после 01.07.2013?

---

Законны ли требования ОМС о возложении на управляющую организацию обязанностей по содержанию узлов коммерческого учета тепловой энергии после проведения конкурса по отбору управляющей организации на управление МКД, если эта услуга не была предусмотрена перечнем обязательных работ в конкурсной документации?

---

Каким законным способом управляющая организация может получать информацию о наличии договоров с 3-ми лицами, предметом которых является общее имущество многоквартирного дома? Обязан ли Совет МКД представлять такую информацию управляющей организации?

---

Сложилась тупиковая ситуация с председателем совета МКД - затребовал отчет по содержанию за месяц и не подписывает его. Его аргумент, что не видел когда делались некоторые работы - уборка территории, подметание, побелка бордюров и др. (обходы, осмотры) Для этого по нашему мнению ему нужно постоянно присутствовать возле дворника, слесаря или плотника при всех видах работ по содержанию все 8 часов в день. Как поступить в такой ситуации?

---