Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


27 Дек 2024

Вопрос:

МКД на прямых расчетах с РСО, в 1 квартале 2024 года корректировка платы за отопление за 2023 год, в соответствии с требованиями пункта 42(2) Правил №354, РСО не осуществлена в связи с отсутствием показаний ОДПУ ТЭ (в том числе за определенный период расчетного периода 2023 года ПУ был недопущен в эксплуатацию). За пределами 1 квартала 2024 года (в сентябре 2024) в РСО поступили показания ОДПУ ТЭ за 2023 год. Будет ли считаться нарушением отказ РСО в корректировке размера платы за 2023 год за пределами 1 квартала 2024 года в связи с поздним предоставлением показаний ОДПУ ТЭ?


27 Дек 2024

Вопрос:

От ВДИС МКД законно подключен сторонний объект (автостоянка) на основании тех. условий, выданных более 10 лет назад. ОПУ МКД учитывает объем потребления данной автостоянки. Энергосбыт минусует от ОПУ МКД объем потребления данной стоянки. ГЖИ выдало УК предписание о расчете платы КР на СОИ собственникам помещений в данном доме по нормативу, т.к. ОПУ МКД, учитывающий потребление стороннего объекта (автостоянки), не может считаться ОПУ. УК переподключило автостоянку до ОПУ МКД. Энергосбыт с этим не согласился, т.к. ранее выданными тех. условиями предусматривалось подключение автостоянки именно от ВДИС МКД после ОПУ МКД. Энергосбыт вывел из эксплуатации ОПУ МКД и ПУ автостоянки в связи с нарушением тех. условий. Владелец автостоянки не желает заказывать и выполнять новые тех.условия, его устраивало старое подключение. Каким образом УК действовать в такой ситуации? Возможно ли оспаривать действия Энергогсбыта по выводу из эксплуатации ОПУ, в каком порядке? Может ли УК требовать от Энергосбыта изменения старых тех. условий подключения?


13 Дек 2024

Вопрос:

ПАО "Камчатскэнерго" как гарантирующий поставщик осуществляет поставку электрической энергии жилым домам, входящим в состав СНТ без прямых договоров (весь объём поставки осуществляется через юридическое лицо - СНТ централизованно, граждане платят по платежным документам, выставляемым органами управления СНТ, а СНТ переводит полученные денежные средства в качестве оплаты по договору энергоснабжения гарантирующему поставщику). В ходе проведения предусмотренных законом мероприятий по энергоснабжению сотрудниками гарантирующего поставщика установлено, что один из объектов СНТ является по существу гостиничным комплексом, осуществляющим коммерческую деятельность по сдаче жилым помещений во временное пользование. Владелец комплекса не заявлялся на заключение прямого договора, в связи с тем, что применяемый в расчетах за электроэнергию тариф будет выше (не субсидируемый). Имеет ли гарантирующий поставщик право самостоятельно инициировать процедуру заключения прямого договора с владельцем гостиничного комплекса, выводя его объём потребления из состава СНТ? И если имеет, то какими нормами действующего законодательства он может оперировать?


9 Дек 2024

Вопрос:

В управлении УК значительное количество МКД, формирующий фонд. кап. ремонта в "общем котле".
При проведении капитального ремонта в таких МКД типичной является ситуация при которой подрядчик, привлеченный региональным оператором (Фондом капитального ремонта), сообщает Фонду о невозможности проведения работ в связи с тем, что на общем имуществе располагается имущество иных лиц, которое требуется демонтировать для проведения работ (например, рекламные конструкции на фасаде или кровле, ящики интернет-провайдеров на чердаке и т.п.). Фонд полагает, что УК в рамках исполнения обязанности по предоставлению доступа к общему имуществу обязана самостоятельно решать данный вопрос, включая мероприятия по демонтажу такого имущества, в т.ч. самовольно размещенного третьими лицами или бесхозяйного. УК считает, что обязанность по предоставлению доступа следует толковать буквально, а не расширительно, и она ограничивается предоставлением ключей от подъездов/чердаков/подвалов подрядчику для проведения работ. Обязан ли Фонд / подрядчик Фонда самостоятельно демонтировать мешающие проведению работ конструкции или они вправе требовать этого от УК?


3 Дек 2024

Вопрос:

Согласно пп. "а" п. 11 Правил 410 УК надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов обеспечивается:
а) в многоквартирных домах путем проверки состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, при необходимости их очистки и (или) ремонта лицами, ответственными за содержание общего имущества в многоквартирном доме, либо путем заключения договора об их проверке, а также при необходимости об очистке и (или) о ремонте с организацией, осуществляющей указанные работы.
Вправе ли УК выполнять работы по проверке, очистке, ремонту вент. каналов в своих домах собственными силами, не имея при этом лицензии / допусков СРО на данный вид работ (лицензия на управление имеется). Необходима ли специальная квалификация рабочим, которые будут выполнять данный вид работ? Имеются ли обязательные требования к акту обследования дымовых и вентиляционных каналов или он может составляться в произвольной форме?



14 Ноя 2024

Вопрос:

МКД в управлении УК. Собственники жалуются на брошенные автомобили на придомовой территории МКД.
Муниципальным правовым актом (Постановление администрации г. Красноярска от 19.04.2024 N 354 "Об утверждении Положения о порядке выявления, перемещения, временного хранения и утилизации брошенных, в том числе разукомплектованных, транспортных средств на территории города Красноярска") регламентируется утилизация брошенных автомобилей только на муниципальных территориях. Нормативно-правового акта, регламентирующего вопросы брошенных автомобилей на придомовых территориях, нет. Администрация города (района) отказывается заниматься вопросами брошенных автомобилей на придомовых территориях.

Что делать в такой ситуации УК? Какие меры УК может предпринять в отношении таких автомобилей (в т.ч. в ситуации, когда собственник неизвестен и не может быть установлен либо известен, но не реагирует на предписания УК убрать автомобиль с придомовой территории, однако при этом правила ПДД не нарушаются)?


29 Окт 2024

Вопрос:

В управлении УК более 1300 МКД. В отношении некоторых нежилых подвальных помещений в МКД в ЕГРН было зарегистрировано право муниципальной собственности. ОМСУ направил в Росреестр заявления по части таких помещений о прекращения права муниципальной собственности в связи с наличием признаков общего имущества. Росреестр по заявлению ОМСУ в 2022 году внес записи о прекращении права муниципальной собственности в отношении 47 помещений (в большинстве своем - подвальные помещения МКД) с указанием о том, что данные помещения являются общим имуществом. В УК информацию о произошедших изменениях не сообщил ни ОМСУ, ни Росреестр. В 2024 году УК случайно узнала о произошедших в 2022 году изменениях, что существенно, т.к. изменилась площадь МОП (увеличилась) и соответственно уменьшилась площадь помещений (жилых и нежилых), на которую ведется начисление платы. Однако, расходы УК в 2022 -2024 году были понесены в соответствии с планируемыми доходами и утвержденным размером платы исходя из площади начисления с учетом муниципальных помещений, на которых начислялась плата. У УК возникли убытки. Кроме того, в настоящее время ОМСУ и Росреестр также не сообщают в УК о новых случаях прекращения права муниципальной собственности и переводе помещений в статус общего имущества. Как защитить УК свои права в такой ситуации? Как обеспечить достоверность начислений? Очевидно, что УК не может заказывать выписки ЕГРН на весь жилой фонд ежедневно, чтобы самостоятельно отслеживать изменения, это невозможно, кроме того, это очень дорого. На какие нормы законодательства может опереться УК, требуя от ОМСУ или от Росреестра сообщать о новых случаях прекращения права муниципальной собственности и переводе помещений в статус общего имущества? Кто и в какие сроки должен уведомлять УК о таких изменениях?


24 Окт 2024

Вопрос:

ТСЖ заключило договор управления с УК. В реестре лицензий субъекта РФ сделана запись о включении этого МКД в перечень домов, управление которыми осуществляет данная УК. Вправе ли УК требовать начисления собственникам платы за содержание жилого помещения и КР СОИ от своего имени, а не от имени ТСЖ? Если да, то при каких условиях?


18 Окт 2024

Вопрос:


Закреплены ли каким-либо НПА Критерии отсутствия/наличия технической возможности приостановления или ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению потребителю, проживающему в домовладении и подключенному от воздушной линии электропередачи, при наличии у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги? Прошу сообщить реквизиты НПА.

Можно ли классифицировать как отсутствие технической возможности приостановления или ограничения предоставления коммунальной услуги при недопуске потребителем представителей РСО в жилое/нежилое помещение или домовладение?


11 Окт 2024

Вопрос:

Просим дать разъяснение по следующей ситуации:
 
 Департамент по управлению государственным имуществом (арендодатель)  заключил договор аренды  с 28.08.2023 г. сроком на 5лет  с АНО  (арендатор)  на нежилое помещение, которое расположено в МКД. Договор аренды имеет регистрацию в Росреестре и обязывает арендатора заключить договоры  с РСО на все виды коммунальных услуг.
 
В августе 2023 года арендатор обратился в  РСО для заключения договора теплоснабжения, предоставив полный пакет документов. В установленный законодательством срок РСО направило  арендатору заказным письмом оферту договора теплоснабжения (далее - Договор) со сроком действия с 01.09.2023 по 30.06.2024.
Арендатор  уклонился от получения Договора и соответственно письмо  было возвращено в адрес РСО. Далее РСО  повторно направила арендатору для подписания Договор и снова письмо было возвращено в адрес РСО. При этом арендатор  производил (иногда несвоевременно) оплату за коммунальную услугу отопление.
В августе 2024 года РСО направила арендатору заказным письмом Договор со сроком действия с 01.09.2024 по 30.06.2025. и снова письмо было возвращено в наш адрес. На сегодняшний день Договор на бумажном носителе  не подписан арендатором.
 
Вопрос: какие  существуют  законодательные меры воздействия  к  недобросовестному арендатору (исключая судебные разбирательства)? Будет ли правомерен отказ РСО от  заключения Договора с арендатором и   заключение на прямую с собственником помещения (законодательные нормы)? Каким образом можно   в такой ситуации   привлечь к  ответственности обе стороны: собственника и арендатора?
Итогом всего этого должно быть получение подписанного Договора на бумажном носителе.




11 Окт 2024

Вопрос:

Администрация города требует от УК подать заявки на включение сведений о местах накопления ТКО в реестр мест (площадок) накопления ТКО в отношении всех мусорокамер жилого фонда (отдельная заявка на каждую мусорокамеру).
Согласно действующему законодательству однозначного ответа нет, следует ли относить мусорокамеры к местам накопления ТКО. ПП 290 упоминает о мусорокамерах, а ПП 1156 нет. 

ПП 290
26(1). Работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок. Указанные работы не включают уборку мест погрузки твердых коммунальных отходов.
 
ПП 1156
"контейнерная площадка" - место (площадка) накопления твердых коммунальных отходов, обустроенное в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области охраны окружающей среды и законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и предназначенное для размещения контейнеров и бункеров.
 
Обязана ли УК подавать заявки на включение сведений о местах накопления ТКО в реестр мест (площадок) накопления ТКО в отношении каждой мусорокамеры жилого фонда?



Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2024

Вопрос:

Отсутствует утвержденный норматив потребления горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Как должна рассчитывать РСО ГВС на СОИ (в доме самостоятельное производство ГВС)?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2024

Вопрос:

Обязана ли РСО заключать прямые договоры с собственниками машино-мест с учетом положений п.6 Правил № 354, исключающих заключение таких договоров. В случае такой обязанности какую методику расчета за коммунальные ресурсы применять для таких собственников?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2024

Вопрос:

Теплоснабжающая организация взыскивает с УО плату ГВС на СОИ за нежилое помещение в бойлерном доме со ссылкой на Определение ВС РФ, что нельзя заключать прямые договоры в бойлерных МКД. Правомерны ли действия теплоснабжающей организации?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2024

Вопрос:

Правомерно ли если РСО отказывается принять МКД на прямые договоры по причине не предоставления паспортных данных собственников. РСО присылает транспортный файл, УО заполняет его в части наличия данных не по всем квартирам. РСО требует заполнения 100%.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2024

Вопрос:

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда № 170 определен состав технической документации, которую управляющая компания обязана вести и хранить, включающей Акты технического состояния жилого дома на передачу жилого фонда другому собственнику. Подлежат ли данные документы передаче при смене управляющих организаций?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2024

Вопрос:

В связи с поступающими обращениями граждан по вопросу перерасчета платы за горячую воду при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных работ, просим дать разъяснения по вопросу понятия «тупиковая» магистраль горячего водоснабжения. Может ли двухтрубная система горячего водоснабжения являться тупиковой магистралью?


9 Сен 2024

Вопрос:

МКД в управлении УК оснащены ОПУ ЭЭ. МКД на прямых договорах с РСО по всем видам КУ, в т.ч. по ЭЭ. Исполнителем КУ по ЭЭ является Энергосбыт. 
В ряде квартир потребители осуществляют майнинг. В таких квартирах установлено оборудование, потребляющее значительное количество ЭЭ, в то время как начисления таким потребителям осуществляются по нормативу на одного проживающего (либо на одного собственника), т.к. ИПУ отсутствуют. В результате возмущаются другие собственники помещений дома, вынужденные оплачивать значительные КР на СОИ по ЭЭ.

Энергосбыт бездействует, ему нет смысла заниматься такими квартирами, т.к. в любом случае он получит оплату за весь объем по ОПУ от УК. УК не имеет полномочий проводить проверки в отношении потребителей, т.к. не является исполнителем КУ. Кроме того, майнеры доступ в квартиры не предоставляют, заактировать фактическую мощность оборудования нет возможности. 

Как поступить УК в таком случае?



8 Сен 2024

Вопрос:


Из п. 114 Правил № 354 следует, что при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

Согласно п.п. а) п. 119 Правил № 354, исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Вопрос:

1. При ограничении предоставления коммунальной услуги путем временного уменьшения объема (количества) подачи потребителю коммунального ресурса, обязан ли исполнитель вводить (составлять) график на данный способ ограничения.

2. Необходимо ли ознакамливаться потребителей с графиком предоставления коммунальной услуги, указанным п. 114 Правил № 354 и в случае данной необходимости каким надлежащим способом.


2 Сен 2024

Вопрос:


В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в установленном порядке и сроки, Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в соответствии с п. 117 Правил № 354 от 06.05.2011.

Согласно п. 114 Правил № 354 от 06.05.2011 "При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток".

В  соответствии с п. 119 Правил № 354 от 06.05.2011 "При непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги.

Вопрос: Необходимо ли размещать на сайте Исполнителя график на временное уменьшение объема (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида, а также вводить ограничение подачи коммунального ресурса ежедневно на протяжении 10 дней в соответствующий период времени (согласно установленному графику предоставления коммунальной услуги в течение суток) или достаточно произвести ограничение один раз в течение 10 дней?





101 - 120 из 1813
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец Все



^  Наверх