Портал Специалиста ЖКХ: информационно-консультационная система
   
 
Присоединяйтесь! Мы уверены, Вы найдете массу полезных материалов...     
Подробнее о Портале

Используемые сокращения


Поисковая консультационная система сформирована из материалов ООО «АКЦ Жилкомаудит» при работе с субъектами ЖКХ.


Опрос


  1. Какие вы знаете интернет-ресурсы по теме ЖКХ?


21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025
21 Ноя 2025

Вопрос:

РСО находится на прямых расчётах с собственниками/арендаторами нежилых помещений, расположенных, как правило, на первом этаже в МКД.  Сведения о размере площади своего помещения в МКД нам предоставляют непосредственно собственники/арендаторы.  Для расчета платы по отоплению мы используем площадь помещения в соответствии с выпиской ЕГРН, но в работе сталкиваемся с тем, что площадь, указанная в выписке из ЕГРН, учитывает тамбуры, лоджии и др., находящиеся как в пределах наружных стен здания, так и за их пределами
Верно ли рассчитывать плату за отопление на всю площадь, в соответствии с выпиской ЕГРН?
Имеются ли основания для исключения из общей площади неотапливаемых тамбуров, лоджий и др., находящихся как в пределах наружных стен здания, так и за их пределами?


20 Ноя 2025

Вопрос:

Наша организация начисляет размер платы за услугу «водоотведение»(в/о). При расчетах общедомовых нужд (ОДН) на водоотведение накопились минусовые объёмы на конец расчетного периода (разница объёмов ОДПУ и собранных внутри помещений МКД).
В связи со сменой гарантирующего поставщика (услугу в/о передаем) нужно ли передавать информацию о минусовых объёмах на ОДН?


14 Ноя 2025

Вопрос:

МКД оборудован ОДПУ, расчет платы по отоплению – исходя из фактического потребления. Способ оплаты – 1/9.
По одному из жилых помещений изменилась общая площадь с 66,2 м.кв на 65,1 м.кв. Изменения в тех.паспорт и в выписку ЕГРН внесены в феврале 2025г (ошибка, как оказалось, по вине сотрудника БТИ много лет назад)
В марте 2025г от потребителя поступило обращение на перерасчет за прошлые периоды в связи с изменением площади квартиры. Но при выполнении перерасчёта по одному помещению, изменится общая площадь МКД в целом, что повлечёт за собой перерасчеты по всем помещениям за большой период времени с последующими вопросами от других собственников.
Правомерно ли нашей организации отказать потребителю в перерасчёте?


26 Окт 2025

Вопрос:

Наша организация является ЕТО, и  есть теплосетевая организация (ТСО), которая осуществляет передачу тепловой энергии до потребителя. Между ЕТО и ТСО заключен договор на оказание услуг по передаче тепловой энергии. У Потребителя заключен договор теплоснабжения с ЕТО. Договором определены границы раздела  балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон, определена точка поставки, расположенная в точке подключения тепловой сети, находящейся в оперативном управлении ТСО.
У потребителя прибор учета установлен не на границе раздела балансовой принадлежности тепловой сети, в связи с чем ЕТО  производит расчет тепловых потерь  на протяженность тепловой сети от точки приема ТЭ потребителем до места ввода трубопровода теплового пункта потребителя.. Потребитель обратился в ЕТО с заявлением о переносе границ балансовой принадлежности, утверждая, что тепловая сеть  не принадлежит потребителю. В подтверждении этого ЕТО запрашивала документы, но потребитель ничего не предоставляет, ссылаясь на отсутствие подтверждающих документов.

Объект потребителя присоединен к  тепловым сетям ТСО.

Вопрос: какие мероприятия(действия) должна выполнить ЕТО, для разрешения возникшей ситуации. Определить порядок действия,  в соответствии с нормативными документами.





26 Окт 2025
29 Сен 2025

Вопрос:

Имеется здание - отдельно стоящий паркинг. Кроме машино-мест (собственники физические лица) в здании имеются коммерческие нежилые помещения.
В Ленинградской области для населения и приравненных к ним категориям установлены дифференцированные тарифы на электроэнергию по диапазонам в зависимости от объемов потребленной электроэнергии.
Возник вопрос о применении тарифов при расчете платы по электроэнергии. Верно ли будет:
1) По индивидуальному потреблению  собственникам  машино-мест (физ.лицам) рассчитывать электроэнергию по тарифу с диапазонами? А собственникам коммерческих помещений по экономически-обоснованному тарифу?
2) По СОИ всем применять тариф для населения с диапазонами?
Или в случае отдельно стоящих паркингов всегда применяются экономически обоснованные тарифы?
Если считаете, что в данном случае необходимо применять иные тарифы прошу предоставить обоснования, для возможности подготовки аргументов для управляющей компании.




Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

Муниципальная квартира, не оборудованная ИПУ, передана в социальный найм. В квартиру въезжает наниматель и еще с ним въезжают 2 человека. При этом потребитель приносит поквартирную карточку, где отсутствуют прописанные и просит начислять в соответствии с поквартирной карточкой. Каким образом должно происходить начисление, если собственник – администрация, прописанных нет, а по договору найма въезжает 3 человека.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

Может ли управляющая организация разместить денежные средства, находящиеся на специальном счете, под проценты в банковских (кредитных) организациях? Если может, то может ли управляющая организация получать прибыль с денежных средств полученных с выплаты процентов по таким вкладам?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

РСО отвечает за качество коммунального ресурса или услуги?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

Являются ли доказательством предоставления некачественного ресурса РСО по отоплению и горячему водоснабжению показания ОДПУ?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

Если меняется РСО по теплоснабжению для собственников помещений МКД, а система ГВС в МКД закрытого типа с двухкомпонентным тарифом. Как в таком случае будут производиться начисления за теплоснабжение и ГВС? Кто (старая или новая РСО) будет выставлять платежи за теплоснабжение и ГВС? С какого момента?


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

Согласно ст.9.1 Федерального закона от 14.03.2022 № 58-ФЗ участники СВО освобождаются от начисления пени на период прохождения ими военной службы, участия в СВО. Между РКЦ и прокуратурой возникли разногласия о периодах освобождения от начисления пени: по мнению прокуратуры в период участия в СВО пени вообще не должны начисляться вне зависимости от периода возникновения задолженности; РКЦ считает, что в период участия в СВО пени продолжают начисляться на сумму задолженности, возникшей до начала участия в СВО.


Журнал «Жилкомаудит» 3 \ 2025

Вопрос:

РСО начисляет за отопление и ГВС. Способ оплаты – 1/9 (отопительный сезон с сентября по май). Индивидуальный жилой дом оборудован ИПУ тепловой энергии. Потребитель не передавал показания по теплу в мае, передал только в июне. Соответственно, в квитанции за июнь мы должны предъявить сумму за отопление, которое по факту было в мае. Правомерно ли это?




41 - 60 из 1824
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец Все



^  Наверх