Синтаксис поискового запроса:
Логические операторы позволяют строить более сложные запросы, например:
Вопрос:
Наша организация РСО.
Ежегодно мы заключали договор с «Почта России» на прием платежей от потребителей за наши ком.услуги без комиссии (комиссию Почте платили мы). Потребители, которые не могут оплачивать онлайн, брали на почте квитанции и вносили платеж.
Вопрос: обязаны ли мы, как Исполнители КУ, обеспечить прием платежей для населения без комиссии и обязательной выдачей бумажной квитанции для оплаты?
Вопрос:
За какой период можно сделать перерасчет по пп. «д» п.31 Правил № 354, если перерасчет – в пользу потребителя?
Вопрос:
В 2025 году были установлены общедомовые приборы учета электрической энергии. В соответствии с п.30 ж) Постановления Правительства РФ от 19 июня 2020 г. № 890 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)» (далее – Правила № 890) установленный прибор учета электрической энергии должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета (ИСУ) владельцем такой системы не позднее 2 месяцев со дня его допуска (ввода) в эксплуатацию. Согласно п.60 Правил № 890 в случае неосуществления такого присоединения потребитель вправе потребовать уплаты штрафа. Просим разъяснить какой размер штрафа в случае вышеуказанного нарушения обязан выплатить гарантирующий поставщик управляющей организации.
Вопрос:
В МКД установлена интеллектуальная система учета электроэнергии. Прекратился опрос, т.е. нет показаний ОПУ, - расчет производим по нормативу?
Правила № 354 не содержат порядок предоставления ресурсоснабжающим организациям, приступающим к предоставлению коммунальной услуги информации для начисления платы за коммунальные услуги в случае, когда многоквартирный дом передается в управление временной управляющей организации. Обязанность для собственников и нанимателей помещений в таком МКД предоставить в адрес ресурсоснабжающей организации сведения из числа сведений, указанных в пункте 6 Правил № 354, необходимых для расчета размера платы за коммунальную услугу, законодательно не установлена.
Как показала практика, отсутствие сведений о потребителях и о потребляемых ими объемах коммунальных услуг в жилых помещениях приводит в отдельных случаях к отказу РСО, приступающих к предоставлению коммунальных услуг в таких домах, от выставления платежных документов потребителям.
Представим разъяснение об отсутствии у РСО оснований для невыполнения требований жилищного законодательства по выставлению потребителям платежных документов на оплату коммунальной услуги при признании РСО исполнителем коммунальной услуги в многоквартирных домах, передаваемых в управление временной управляющей организации
Постановлением Правительства от 28.11.2025 № 1939 "О государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации" с 1 марта 2026 г. установлен новый порядок осуществления государственного учета жилищного фонда. Осуществление государственного учета жилищного фонда обеспечивается посредством размещения в ГИС ЖКХ соответствующей информации следующими лицами: Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии и ее территориальными органами; органами государственной власти субъектов РФ, ОМС, РСО, УО, региональным оператором капитального ремонта.
Постановлением Правительства РФ от 19.12.2025 № 2075 внесены изменения в Правила № 354 по вопросам организации коммерческого учета электрической энергии при предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению. Изменения вступили в силу с 27 декабря 2025 года и коснулись следующих положений Правил № 354:
Вопрос:
Просим дать разъяснения по изменениям законодательства с 01.03.2026 в соответствии с Федеральным законом от 24.06.2025 № 177-ФЗ «О внесении изменений в статьи 155 и 171 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 и 7 Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
Необходима позиция по следующим вопросам:
1. При оплате задолженности за предыдущие периоды после вступления в силу изменений количество дней просрочки исчисляется с даты 15 число для расчета пени для всех периодов образования задолженности или для задолженности до периода "январь 2026" включительно исходя из даты 10 число, а для последующей задолженности - с 15 числа.
2. В случае если ранее в договоре управления была указана иная дата оплаты (например, 25 число) - аналогично первому вопросу, дни просрочки сейчас считаем одинаково для всех периодов задолженности с 15 числа или для периодов до января 2026 в соответствии с договором с 25 числа (например), а с начислений февраля 2026 и далее с 15 числа.
3. Возможно ли после 1 марта 2026 года дни просрочки считать по поручению УК не с 15 числа, а с другой более поздней даты (в пользу потребителя)?
4. Остается ли в силе областной закон, которым был установлен срок внесения взносов на кап. ремонт - "В случае формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора собственники помещений в многоквартирном доме уплачивают взносы на капитальный ремонт на основании платежных документов, представленных региональным оператором, в сроки, установленные для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, но не позднее 20-го числа месяца, следующего за расчетным."? Или считать, что рег. законодательство не может противоречить федеральному, поэтому необходимо применять 15 число?
Вопрос:
Постановлением Правительства РФ от 19.12.2025 № 2075 внесены изменения в некоторые акты правительства российской федерации по вопросам организации коммерческого учета электрической энергии на розничных рынках электрической энергии и при оказании коммунальных услуг по электроснабжению и технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии к электрическим сетям, в частности в п. 114 Правил № 354 от 06.05.2011.
Согласно абз. 6 п. 114 Правил № 354 от 06.05.2011 «В отношении коммунальной услуги по электроснабжению ограничение предоставления коммунальной услуги не применяется, а применяется только приостановление предоставления коммунальной услуги...». При этом в соответствии с п. 119 Правил № 354 от 06.05.2011 исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. При непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги.
Вопрос: В связи с тем, что процедура ограничения предоставления коммунальной услуги электроснабжения не применяется, в какой срок Исполнитель должен вводить приостановление предоставления такой коммунальной услуги.
Вопрос:
В случае не предоставления УО сведений по нежилым помещениям, либо при отказе предоставления сведений по нежилым помещениям, могут ли собственники/ пользователи продолжать уплачивать платежи в УО и рассчитываться в составе платы УО? Правомерно ли включение объемов нежилых помещений в договор ресурсоснабжения между РСО и УО?
Вопрос:
ОПУ по электроэнергии вышел из строя 15.03.2025 (показания на 15.03.2025 не зафиксированы), допущен в эксплуатацию новый ОПУ 18.09.2025 (показания на 18.09.2025 зафиксированы). Как осуществляем расчеты по периодам (электроэнергия)?
На практике встречаются случаи, когда плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также взносы на капитальный ремонт не вносятся своевременно ввиду неполучения потребителями – собственниками жилых и нежилых помещений платежных документов. При этом в суде при взыскании задолженности собственник возражает как на требование о взыскании основного долга, так и на требование о взыскании неустойки, ссылаясь на то, что в силу положений ст. 309, 406 ГК РФ, ч.2 ст.155 ЖК РФ обязанность должника по оплате возникает после своевременного исполнения кредитором обязанности по предоставлению платежных документов. По мнению должника оснований для взыскания неустойки не имеется, если исполнитель не совершил действия по своевременному направлению счетов в адрес потребителя. Исполнитель же указывает на то, что само по себе ненаправление счетов об оплате задолженности за содержание общего имущества и коммунальные услуги не освобождает собственника помещения от обязанности по уплате названных платежей.
Приведем извлечения из судебных решений, содержащие единый вывод относительно взыскания основного размера задолженности, но различные выводы по размеру взыскиваемых пени:
Вопрос:
1. Вправе ли управляющая компания выставлять для нежилого помещения в МКД в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг плату за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения? Если да - то каким образом (отдельной графой?) и по какому основанию (какой договор УК заключает с РСО; может ли УК выступать в этом случае как платежный агент)? 2. Влияет ли на правомерность выставления счета на оплату за негативное воздействие категория собственника нежилого помещения - физлицо, ИП, юридическое лицо?
Вопрос:
В системе Консультант Плюс указано, что постановление Правительства РФ от 25.11.2025 N 1871 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354" вступает в силу с 06.12.2025. В самом постановлении срок вступления в силу не указан. По общему правилу акты Правительства Российской Федерации, затрагивающие права, свободы и обязанности человека и гражданина, устанавливающие правовой статус федеральных органов исполнительной власти, а также организаций, вступают в силу одновременно на всей территории Российской Федерации по истечении семи дней после дня их первого официального опубликования (п.6 указа Президента РФ от 23.05.1996 N 763 "О порядке опубликования и вступления в силу актов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти"). Однако федеральным законом от 31.07.2020 N 247-ФЗ устанавливаются особенности вступления в силу положений нормативно-правовых актов Правительства РФ, устанавливающих обязательные требования, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках государственного контроля, за исключением НПА, перечисленных в части 2 статьи 1 закона. С 01.02.2021 такие положения должны вступать в силу либо с 1 марта, либо с 1 сентября соответствующего года, но не ранее чем по истечении 90 дней после дня официального опубликования соответствующего нормативного акта, если иное не установлено федеральным законом или международным договором. Исключение из данного правила установлено для НПА, принимаемых в целях предупреждения террористических актов, в период введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.
С учетом изложенного, прошу разъяснить, с какой даты вступает в силу и подлежат применению положения постановления Правительства РФ от 25.11.2025 N 1871 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354"?
Посмотреть ответ на вопрос
Открыть избранное
Открыть журнал