Синтаксис поискового запроса:
Логические операторы позволяют строить более сложные запросы, например:
Вопрос:
Заключен прямой договор теплоснабжения с собственником нежилого помещения в МКД. Данный МКД оснащен ОДПУ по теплоснабжению и нежилое помещение оборудовано ИПУ на отопление. Расчёт по отоплению по данному нежилому помещению производится согласно ПП №354 по формулам 3(1) и 3(7) (пункты 42(1) и 43), т.е. объём предъявляемый к оплате за услугу отопление состоит из основного потребления и доли, приходящейся на отопление МОПов. На данный момент расчёт по договору по нежилому помещению производится по тарифу на отопления для прочих потребителей (т.к. согласно егрн статус у помещения нежилое, договор заключен с ИП). Вопрос: по какому тарифу нужно выставлять долю отопления нежилому помещению, которая приходится на отопление МОПов?
Вопрос:
Для РСО установлены два тарифа: для населения и юридических лиц. В многоквартирных домах новой застройки в подвальном помещении имеются кладовые (3-6 кв.м), которые принадлежат как населению, так и застройщику, по каким тарифам должны производиться начисления по отоплению за содержание общего имущества для данных кладовых. Можно ли платежные документы для населения оформлять по квитанциям?
Вопрос:
Ввиду заключенных прямых договоров с собственниками помещений в МКД теплоснабжающая организация (далее – ТСО) является исполнителем коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению. Ввиду отсутствия требований по форме ведения журнала учета показаний ОПУ, ТСО считает правомерным использовать данные посуточных ведомостей потребления тепловой энергии за отчетный период. Однако, собственники помещений в МКД требуют производить расчеты за потребленные коммунальные услуги согласно журналу учета показаний ОПУ, игнорируя данные посуточных ведомостей потребления тепловой энергии. Просим дать пояснения по сложившимся разногласиям.
В результате одного из обращений граждан в ГЖИ было установлено, что теплоснабжающая организация направила всем потребителям тепловой энергии, проживающим в индивидуальных домах и квартирах двухквартирных домов, информационное сообщение (путем почтового отправления), в котором было указано следующее:
Изменение с декабря 2015 года размера повышающего коэффициента к плате за коммунальную услугу по холодному водоснабжению с 1,5 до 3х вызвало много вопросов по применению нового коэффициента в случаях, когда холодная вода используется, в том числе, в целях ее потребления как горячей воды, а также при ее потреблении в коммунальных квартирах и в зданиях бывших общежитий. Поскольку при расчетах за горячую воду и холодную воду теперь применяются разные повышающие коэффициенты, рассмотрим порядок их применения в указанных случаях
В информационных системах размещено Письмо Минстроя России от 29 декабря 2025 г. № 81614-ДН/04, в котором Минстрой России разъясняет порядок определения объемов тепловой энергии, потребляемой в целях отопления в многоквартирном доме с централизованной открытой системой теплоснабжения (горячего водоснабжения), в случаях установки в таком многоквартирном доме приборов учета тепловой энергии раздельно в системе отопления и системе горячего водоснабжения с учетом применения соответствующих положений пункта 42(1) Правил № 354. Приведем извлечение из указанного письма, после чего представим наш комментарий.
Вопрос:
Прибор учета на отопление работал весь предыдущий отопительный период и в конце такого периода вышел из строя. В первом месяце нового отопительного периода расчет платы выполнен по среднемесячному значению. В следующем месяце прибор учета введен в эксплуатацию, отработал 2 месяца и сломался. По какому принципу необходимо выполнять расчет платы в месяц выхода из строя ОПУ тепловой энергии после работы в течение 2-х месяцев?
Вопрос:
В случае предоставления показаний ОПУ тепловой энергии в текущем году за прошлые периоды и требований о проведении перерасчета со стороны УО, обязана ли РСО в таких случаях осуществлять перерасчет по переданным показаниям ОПУ тепловой энергии? Например, в октябре 2025г. передаются показания ОПУ за февраль – май 2025г. Если РСО обязана осуществить перерасчет, то в какие сроки? Либо РСО вправе отказать в принятии показаний и проведении перерасчета?
Вопрос:
В случае смены УО в связи с прекращением/ отзывом лицензии и не передачей ею показаний ОПУ тепловой энергии как производить расчет в отсутствии показаний ОПУ по отоплению: по 1/12 для населения?
В соответствии с пунктом 42(1) Правил № 354 (далее – Правила), оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. В целях проведения расчетов за коммунальную услугу по отоплению каждым из названных способов в пункте 42(1) Правил указаны расчетные формулы 3, 3(1) 3(3) и 3(4) приложения № 2 к Правилам, которые применяются для определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее - ОПУ), в котором все жилые и нежилые помещения не оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии (формула 3), в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы ИПУ (формула 3(1), в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы ИПУ (формула 3(3).
Вопрос:
РСО находится на прямых расчётах с собственниками/арендаторами нежилых помещений, расположенных, как правило, на первом этаже в МКД. Сведения о размере площади своего помещения в МКД нам предоставляют непосредственно собственники/арендаторы. Для расчета платы по отоплению мы используем площадь помещения в соответствии с выпиской ЕГРН, но в работе сталкиваемся с тем, что площадь, указанная в выписке из ЕГРН, учитывает тамбуры, лоджии и др., находящиеся как в пределах наружных стен здания, так и за их пределами.
Верно ли рассчитывать плату за отопление на всю площадь, в соответствии с выпиской ЕГРН?
Имеются ли основания для исключения из общей площади неотапливаемых тамбуров, лоджий и др., находящихся как в пределах наружных стен здания, так и за их пределами?
Вопрос:
По одному из жилых помещений изменилась общая площадь с 66,2 м.кв на 65,1 м.кв. Изменения в тех.паспорт и в выписку ЕГРН внесены в феврале 2025г (ошибка, как оказалось, по вине сотрудника БТИ много лет назад)
В марте 2025г от потребителя поступило обращение на перерасчет за прошлые периоды в связи с изменением площади квартиры. Но при выполнении перерасчёта по одному помещению, изменится общая площадь МКД в целом, что повлечёт за собой перерасчеты по всем помещениям за большой период времени с последующими вопросами от других собственников.
Правомерно ли нашей организации отказать потребителю в перерасчёте?
Вопрос:
Предыдущий отопительный сезон закончился 15 мая, а новый отопительный сезон начинается с 15 сентября. Начисления по нормативу УО вела за 15 дней мая и с 15 сентября. ГЖИ заставляет УО вести начисления иным способом, а именно: с 1 октября и за весь месяц мая. УО не согласна. Кто в таком случае прав?
Вопрос:
Если меняется РСО по теплоснабжению для собственников помещений МКД, а система ГВС в МКД закрытого типа с двухкомпонентным тарифом. Как в таком случае будут производиться начисления за теплоснабжение и ГВС? Кто (старая или новая РСО) будет выставлять платежи за теплоснабжение и ГВС? С какого момента?
Вопрос:
РСО начисляет за отопление и ГВС. Способ оплаты – 1/9 (отопительный сезон с сентября по май). Индивидуальный жилой дом оборудован ИПУ тепловой энергии. Потребитель не передавал показания по теплу в мае, передал только в июне. Соответственно, в квитанции за июнь мы должны предъявить сумму за отопление, которое по факту было в мае. Правомерно ли это?
Посмотреть ответ на вопрос
Открыть избранное
Открыть журнал