Синтаксис поискового запроса:
Логические операторы позволяют строить более сложные запросы, например:
Вопрос:
Прибор учета на отопление работал весь предыдущий отопительный период и в конце такого периода вышел из строя. В первом месяце нового отопительного периода расчет платы выполнен по среднемесячному значению. В следующем месяце прибор учета введен в эксплуатацию, отработал 2 месяца и сломался. По какому принципу необходимо выполнять расчет платы в месяц выхода из строя ОПУ тепловой энергии после работы в течение 2-х месяцев?
Вопрос:
В случае предоставления показаний ОПУ тепловой энергии в текущем году за прошлые периоды и требований о проведении перерасчета со стороны УО, обязана ли РСО в таких случаях осуществлять перерасчет по переданным показаниям ОПУ тепловой энергии? Например, в октябре 2025г. передаются показания ОПУ за февраль – май 2025г. Если РСО обязана осуществить перерасчет, то в какие сроки? Либо РСО вправе отказать в принятии показаний и проведении перерасчета?
Вопрос:
В случае смены УО в связи с прекращением/ отзывом лицензии и не передачей ею показаний ОПУ тепловой энергии как производить расчет в отсутствии показаний ОПУ по отоплению: по 1/12 для населения?
В соответствии с пунктом 42(1) Правил № 354 (далее – Правила), оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из 2 способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. В целях проведения расчетов за коммунальную услугу по отоплению каждым из названных способов в пункте 42(1) Правил указаны расчетные формулы 3, 3(1) 3(3) и 3(4) приложения № 2 к Правилам, которые применяются для определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее - ОПУ), в котором все жилые и нежилые помещения не оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии (формула 3), в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы ИПУ (формула 3(1), в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы ИПУ (формула 3(3).
Вопрос:
РСО находится на прямых расчётах с собственниками/арендаторами нежилых помещений, расположенных, как правило, на первом этаже в МКД. Сведения о размере площади своего помещения в МКД нам предоставляют непосредственно собственники/арендаторы. Для расчета платы по отоплению мы используем площадь помещения в соответствии с выпиской ЕГРН, но в работе сталкиваемся с тем, что площадь, указанная в выписке из ЕГРН, учитывает тамбуры, лоджии и др., находящиеся как в пределах наружных стен здания, так и за их пределами.
Верно ли рассчитывать плату за отопление на всю площадь, в соответствии с выпиской ЕГРН?
Имеются ли основания для исключения из общей площади неотапливаемых тамбуров, лоджий и др., находящихся как в пределах наружных стен здания, так и за их пределами?
Вопрос:
По одному из жилых помещений изменилась общая площадь с 66,2 м.кв на 65,1 м.кв. Изменения в тех.паспорт и в выписку ЕГРН внесены в феврале 2025г (ошибка, как оказалось, по вине сотрудника БТИ много лет назад)
В марте 2025г от потребителя поступило обращение на перерасчет за прошлые периоды в связи с изменением площади квартиры. Но при выполнении перерасчёта по одному помещению, изменится общая площадь МКД в целом, что повлечёт за собой перерасчеты по всем помещениям за большой период времени с последующими вопросами от других собственников.
Правомерно ли нашей организации отказать потребителю в перерасчёте?
Вопрос:
Предыдущий отопительный сезон закончился 15 мая, а новый отопительный сезон начинается с 15 сентября. Начисления по нормативу УО вела за 15 дней мая и с 15 сентября. ГЖИ заставляет УО вести начисления иным способом, а именно: с 1 октября и за весь месяц мая. УО не согласна. Кто в таком случае прав?
Вопрос:
Если меняется РСО по теплоснабжению для собственников помещений МКД, а система ГВС в МКД закрытого типа с двухкомпонентным тарифом. Как в таком случае будут производиться начисления за теплоснабжение и ГВС? Кто (старая или новая РСО) будет выставлять платежи за теплоснабжение и ГВС? С какого момента?
Вопрос:
РСО начисляет за отопление и ГВС. Способ оплаты – 1/9 (отопительный сезон с сентября по май). Индивидуальный жилой дом оборудован ИПУ тепловой энергии. Потребитель не передавал показания по теплу в мае, передал только в июне. Соответственно, в квитанции за июнь мы должны предъявить сумму за отопление, которое по факту было в мае. Правомерно ли это?
Согласно п.42(1) Правил № 354 при равномерном способе оплаты за коммунальную услугу по отоплению исполнитель коммунальной услуги по отоплению (управляющая организация или теплоснабжающая организация) должен производить ежегодную корректировку стоимости отопления за прошедший год, которая может привести как к увеличению, так и к снижению общей суммы начисленной платы за прошедший год.
Если корректировка проводится в период, когда собственник жилого помещения не изменился, сумма корректировки включается в очередной ежемесячный платежный документ, собственник получает доступ к необходимой информации, вправе выразить свое мнение по поводу правильности произведенного перерасчета и вовремя внести необходимую плату.
Однако ситуация значительно усложняется, если перед проведением корректировки происходит смена собственника. Рассмотрим следующий пример:
• Собственник продает квартиру в феврале, оплачивает все коммунальные платежи и закрывает лицевой счет по данному адресу без долгов.
• Через месяц, в марте того же года, исполнитель проводит корректировку за предыдущий год, то есть за период, когда помещение находилось в собственности предыдущего собственника и у исполнителя возникает вопрос: вправе ли он учесть сумму корректировки в расчетах за коммунальную услугу по отоплению с новым собственником.
Вопрос:
В управлении УК находятся МКД с нецентрализованной системой ГВС (ГВС приготавливается в ИТП).
Как правильно рассчитать объем тепловой энергии для нужд отопления и ГВС в МКД с ИТП: по нормативу или по ОПУ ТЭ? Меняется ли порядок расчета в зависимости от периода (отопительный или не отопительный период)? Если должны использоваться показания ОПУ ТЭ (Гкал), то кто оплачивает разницу между нормативом и объёмом по ОПУ? Это убытки УК или эту разницу можно выставить потребителям?
Вопрос:
Просим дать разъяснение по следующей ситуации:
АО НВГРЭС является ЕТО и заключает прямые договоры теплоснабжения с собственником. Для заключения договора обратился собственник (супруга)1/2 доли в индивидуальном жилом доме (частный дом). Супруги находятся в разводе, связь друг с другом не поддерживают, супруг в доме не проживает. Супруга настаивает на разделении лицевых счетов на 2 собственников.
Вопрос: с кем из собственников заключается договор теплоснабжения, если это частный дом. Возможно разделение лицевых счетов при таких обстоятельствах ( прибор учета тепловой энергии фиксирует потребление тепла, как распределять ресурс м/у собственниками)? какими нормативными документами регулируются такие ситуации?
Вопрос:
Наша организация РСО. Начисляем за отопление и ГВС. Способ оплаты - 1/9 (отопительный сезон с сентября по май)
Индивидуальный жилой дом оборудован ИПУТЭ. Потребителем не передавались показания по теплу в мае, передал только в июне. Соответственно, в квитанции за июнь мы должны предъявить сумму за отопление, которое по факту было в мае. Правомерно ли это?
Вопрос:
В адрес гарантирующего поставщика (ГП) поступает значительное количество обращений от жителей по вопросу перехода на расчеты за потребленную электрическую энергию с учетом ее использования для электроотопительных установок. Для населения, проживающего в жилых домах, оборудованных электроотопительными установками, в январе – апреле 2025 г. предусмотрена возможность применения сезонного коэффициента для определения значений диапазонов потребления. Просим разъяснить возможность применения ГП информации, содержащейся в техническом паспорте жилого помещения, для подтверждения наличия электроотопительных установок?
Большинство споров с исполнителями по корректировке платы за коммунальную услугу по отоплению инициированы органами госжилнадзора как по обращениям граждан так и по результатам проверок, проведенных контрольным органом.
В настоящей статье рассмотрим два вида оснований возникновения таких споров: о необходимости (возможности) проведения корректировки платы за коммунальную услугу по отоплению по истечении 1 квартала года, следующего за годом корректировки, и о проведении корректировки за календарный год, в котором тепловая энергия, потребляемая на отопление измерялась ОПУ не все месяцы отопительного периода
Посмотреть ответ на вопрос
Открыть избранное
Открыть журнал